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Instituto Universitario de Opinin Pblica (IUDOP) Universidad Centroamericana Jos Simon Caas.
Esta publicacin fue posible a travs del apoyo proporcionado por CREA Internacional de El Salvador con el financiamiento de USAID El Salvador. Las opiniones expresadas en la presente publicacin pertenecen a los autores y no necesariamente reflejan los puntos de vista de CREA Internacional de El Salvador o de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) El Salvador. Portada de Hctor Lard. Correccin de estilo: Carolina Crdova Primera edicin, febrero de 2005. Impreso en los Talleres Grficos UCA. 800 ejemplares. San Salvador, El Salvador.
ndice
Introduccin ...............................................................................................................................................9 Agradecimientos .........................................................................................................................................13 I. Marco conceptual.....................................................................................................................................15 I.1. Definicin de transparencia ...................................................................................................15 I.1.1. Evolucin histrica del concepto de transparencia .............................................15 I.1.2. Desarrollo contemporneo del concepto ..............................................................18 I.2. Actores relevantes de la transparencia ..................................................................................18 I.2.1. Gobierno central, gobiernos locales y organismos internacionales...................19 I.2.2. Medios de comunicacin y sociedad civil.............................................................19 I.2.3. Empresa privada y partidos polticos ....................................................................20 I.3. Elementos de la transparencia ................................................................................................21 I.3.1. Responsabilidades, procedimientos y reglas claras .............................................21 I.3.2. Acceso y oportunidad de la informacin...............................................................23 I.3.3. Rendicin de cuentas ...............................................................................................30 I.3.4. Participacin y escrutinio ciudadano. ....................................................................34 I.4. La corrupcin: definiciones, prevencin y combate. ...........................................................36 I.4.1. Definiciones ............................................................................................................................36 I.4.2. Prevencin y combate a la corrupcin................................................................................41 I.5. Qu lugar ocupa El Salvador en materia de transparencia y corrupcin? .....................41 II. Estructura empresarial salvadorea....................................................................................................45 II.1. Caracterizacin del parque empresarial salvadoreo........................................................45 II.1.1. Clasificacin de las empresas de acuerdo al tamao ........................................45 II.1.2. Clasificacin de las empresas por sector econmico y contribucin al PIB ....46 II.1.3. Clasificacin de las empresas de acuerdo a su ubicacin geogrfica ..............49 II.2. Breve aproximacin a la historia de las relaciones entre el Estado y la empresa privada en El Salvador ...............................................................................................49 II. 3 Organizacin empresarial salvadorea................................................................................55 II.3.1. La Asociacin Nacional de la Empresa Privada (ANEP) ..................................56 II.3.2. La transparencia en la agenda del sector empresarial ......................................57 III. Aspectos metodolgicos del estudio ................................................................................................61 III.1. Determinacin de la muestra y procedimiento..................................................................61 III.2. Cuestionario ............................................................................................................................64 III.3. Procesamiento y anlisis de los resultados.........................................................................65 III.4. Caractersticas de la muestra ...............................................................................................65 III.4.1. Ubicacin de las empresas .................................................................................................65 III.4.2. Cargo del entrevistado .......................................................................................................66 III.4.3. Organizacin jurdica de la empresa................................................................................67 III.4.4. Tamao de la empresa........................................................................................................69
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III.4.5. Sector y rama de actividad econmica ............................................................................69 III.4.6. Ao de inicio de operaciones ............................................................................................71 III.4.7. Organizacin empresarial..................................................................................................72 III.4.8. Relaciones con el gobierno.................................................................................................74 III.4.9. Relaciones comerciales internacionales ...........................................................................75 IV. Anlisis de los datos ............................................................................................................................77 IV.1. Percepcin de la trasparencia en las relaciones Estado empresa privada ..................77 IV.2. Rendicin de cuentas ...........................................................................................................79 IV.2.1. Gestin y manejo eficiente de recursos pblicos ...............................................79 IV.2.2. Financiamiento de las campaas polticas..........................................................86 IV.2.3. Instituciones reguladoras y fiscalizadoras..........................................................88 IV.2.4. Evaluacin del sector judicial ...............................................................................94 IV.3. Acceso y oportunidad de la informacin y existencia de reglas claras ........................105 IV.4. Participacin y criterios para la toma de decisiones de poltica pblica........................110 IV.5. Percepcin de la corrupcin: victimizacin y combate ...................................................120 IV.5.1. Definicin de corrupcin.......................................................................................120 IV.5.2. Victimizacin por corrupcin ...............................................................................121 IV.5.3. Instituciones pblicas en el combate a la corrupcin........................................131 IV.5.4. Integridad y honestidad de los funcionarios pblicos......................................136 IV.6 Eficiencia de las instituciones vinculadas con la facilitacin del ambiente de negocios ........................................................................................................138 IV.6.1. Servicios pblicos...................................................................................................138 IV.6.2. Burocracia................................................................................................................139 IV.6.3. Impuestos ................................................................................................................140 IV.6.4. Servicios empresariales .........................................................................................140 IV.6.5. Ambiente de negocios en general........................................................................141 IV.6.6. Mercado informal y contrabando ........................................................................142 V. Conclusiones ........................................................................................................................................147 ...............................................................................................................................................154
Bibliografa Anexos
ndice de grficos
Grfico No. 1. Indicadores de gobernabilidad El Salvador 2002 (comparacin regional)...................................43 2. Establecimientos del sector industria por rama de actividad econmica .....................................47 3. Establecimientos del sector comercio por subsector.........................................................................48 4. Establecimientos del sector servicios por rama de actividad econmica ......................................48 5. Distribucin de la muestra por ubicacin (por departamento) ......................................................65 6. Ubicacin de la muestra por municipio .............................................................................................66 7. Cargo del entrevistado..........................................................................................................................67 8. Sexo del propietario (a) .........................................................................................................................68 9. Tamao de la empresa segn nmero de empleados ......................................................................69
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10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47.
Sector econmico al que pertenece la empresa .................................................................................70 Ao en el que inici operaciones la empresa.....................................................................................71 Servicios que presta la gremial a sus asociados ................................................................................74 Es su empresa proveedora de bienes o servicios al gobierno? por sector econmico ...............74 Exporta algn tipo de producto? segn tamao de empresa........................................................75 Percepcin de la transparencia en las relaciones empresa privada y gobiernos, segn tamao de empresa ....................................................................................................................77 Deteccin de enriquecimientos ilcitos a travs de declaracin de bienes de funcionarios .......80 Preparacin y criterios de asignacin del presupuesto se hacen pblicos, segn tamao de empresa. ...................................................................................................................81 Informacin sobre la aprobacin del presupuesto en Asamblea, segn tamao de empresa ...82 Informacin de ejecucin presupuestaria publicada, segn el tamao de empresa ...................83 Informacin sobre destino y plazo de deuda contrada...................................................................84 Publicacin, uso y gestin de fondos de instituciones pblicas .....................................................84 Promedio segn percepcin de la transparencia en las relaciones gobierno - empresa privada .................................................................................................................85 Partidos deben rendir cuentas de donde provienen los fondos de sus campaas.......................87 Calificacin de la Corte de Cuentas en el cumplimiento de sus funciones...................................89 Investigaciones de la Corte de Cuentas a generar transparencia, segn tamao ........................90 La Corte de Cuentas es una entidad independiente del Ejecutivo.................................................90 La Corte de Cuentas debe seguir a cargo de representantes de partidos polticos......................91 La Corte de Cuentas investiga a todos los funcionarios e instituciones por igual ......................92 La Corte de Cuentas en lenta para descubrir uso indebido de fondos y/o enriquecimiento ilcito ..........................................................................................................................92 Confianza en que el sistema judicial har valer su derechos en litigio comercial, segn tamao de empresa ....................................................................................................................95 Acceso a una representacin legal adecuada, segn tamao de empresa ....................................97 Incompetencia de los jueces, segn tamao de empresa .................................................................98 Dificultades para seguir el debido proceso segn tamao de empresa ........................................98 Credibilidad de los jueces segn tamao de empresa .....................................................................99 Legislacin complicada y excesiva , segn tamao de empresa.....................................................100 Larga duracin del proceso segn tamao de empresa...................................................................101 Es un poder dependiente del Poder Ejecutivo segn tamao de empresa ...................................102 Sistema judicial es manipulado por presiones econmicas segn tamao de empresa .............102 Sistema judicial no ayuda a resolver los conflictos, segn tamao de la empresa ......................103 ndice de desempeo judicial, segn la percepcin que el sistema judicial har valer sus derechos de propiedad ................................................................................................104 Instituciones pblicas que generan datos estadsticos generan datos verdicos ..........................105 Ejecutivo provee indicadores para evaluar el impacto del gasto y avance en el cumplimiento de programas................................................................................................................106 Ejecutivo publica informacin para evaluar el presupuesto nacional ...........................................107 Se dan a conocer criterios a interesados en participar en licitaciones pblicas ...........................108 Es factible por qu se adjudic o no una licitacin ...........................................................................108 Se puede verificar el cumplimiento de contratos adjudicados en licitaciones .............................109 Se siente beneficiado de las polticas emprendidas por los ltimos 4 gobiernos, segn tamao de empresa ....................................................................................................................111
48. Las empresas de sus sector se benefician por igual de las polticas y programas del gobierno? .....................................................................................................................111 49. Este grupo reducido de empresas controla la mayor parte del mercado nacional? .................112 50. Considera que esta situacin se debe a su estrechos vnculos con altos funcionarios del gobierno? ..................................................................................................................113 51. Empresarios que son funcionarios pblicos tiene a favorecer slo a ciertos grupos de su sector ...............................................................................................................................114 52. Empresarios salvadoreos tiene la misma capacidad para influir en el rumbo de la poltica econmica ................................................................................................................................114 53. Quin decide la poltica econmica en el pas? ...............................................................................115 54. Existen monopolios y argollas de poder en el pas .........................................................................116 55. Se siente afectado directa y negativamente la corrupcin? segn sector econmico ...............121 56. Corrupcin existente entre Estado y empresa privada, segn tamao de la empresa................123 57. Es la corrupcin un problema para el desempeo de su empresa? Por tamao de la empresa ...................................................................................................................123 58. Es la corrupcin un problema para el desempeo de su empresa? Por sector econmico .......124 59. Situacin de la corrupcin despus de la implementacin de la LACAP en 2000 segn tamao de empresa ....................................................................................................................126 60. Regalos que esperan los funcionarios cuando se asigna un contrato ...........................................127 61. Empresa proveedora de bienes al gobierno que da pagos informales por sector econmico ...129 62. Empresas que dan pagos informales para agilizar tramites segn tamao de la empresa .......130 63. Porcentaje del valor del contrato que representan estos pagos .....................................................131 64. Frecuencia de sobornos en la adjudicacin de contratos pblicos segn tamao de la empresa................................................................................................................133 65. Calificacin al desempeo de las instituciones pblicas en el combate a la corrupcin.............135 66. Calificacin a representantes de las instituciones pblicas ............................................................136 67. Eficiencia del gobierno en la provisin de servicios pblicos segn tamao de empresa..........138 68. Incertidumbre sobre la poltica econmica ........................................................................................141 69. El pas va por buen camino o necesita un cambio? Por tamao de empresa ..............................142 70. Le afecta el crecimiento de negocios en el mercado informal? Por tamao de empresa...........143 71. Afecta negativamente el contrabando a su empresa y en general? Por tamao de empresa ...143 72. El gobierno tomado medidas efectivas para combatir el contrabando? ......................................144 73. Afect algn acto de criminalidad a su empresa el ao pasado? Por tamao de empresa ......145
ndice de cuadros
Cuadro No. 1. ndice de Percepcin de Corrupcin El Salvador 1998-2004 ..........................................................42 2. ndices e indicadores de gobernabilidad y transparencia: El Salvador en la regin ...................42 3. Indicadores de gobernabilidad El Salvador 2002 (Banco Mundial) .............................................43 4. Clasificacin de las empresas salvadoreas, segn el tamao del establecimiento (no agrcola) y el nmero de empleados ............................................................................................46 5. Contribucin al producto interno bruto (PIB), segn el sector econmico (en %).......................47 6. Distribucin de los establecimientos por departamento y tamao, 1998 ......................................49 7. Gremiales asociadas a ANEP ...............................................................................................................56 8. Distribucin de la muestra por tamao de empresa ........................................................................63 9. Distribucin de la muestra por sector econmico, segn su contribucin al PIB ........................63
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Organizacin jurdica de la empresa ..................................................................................................67 Socio o propietario principal de la empresa ......................................................................................68 Rama de actividad econmica Sector industrial ............................................................................70 Rama de actividad econmica Sector servicios ..............................................................................71 Actividad econmica principal de la empresa por ao de inicio de operaciones (%) .................72 Pertenencia a gremial empresarial por tamao de la empresa .......................................................73 Gremial a la que pertenece su empresa ..............................................................................................73 Concepto de transparencia segn tamao de la empresa ...............................................................77 Razn por la que los partidos deben rendir cuentas de donde provienen los fondos de sus campaas .................................................................................................................87 19. Favores ms comunes que pagan los partidos a quienes financian las campaas ......................88 20. Calificacin al desempeo de las instituciones contraloras.............................................................94 21. ndice de desempeo del sistema judicial..........................................................................................104 22. Sectores o empresas que se relacionan con estas argollas ...............................................................117 23. Fueron escuchas sus propuestas durante la negociacin del TLC?, segn tamao de la empresa................................................................................................................119 24. Definiciones de corrupcin segn tamao de empresa ...................................................................120 25. Se siente afectado directa y negativamente por la corrupcin? ....................................................121 26. Percepcin de la situacin actual del pas segn afectacin de la corrupcin .............................125 27. Percepcin de la corrupcin y la transparencia en la relacin gobierno y empresa privada .....125 28. Empresas que dan pagos informales para agilizar trmites por la actividad econmica (%)....128 29. Frecuencia con se otorgan estos pagos por tamao de la empresa ................................................130 30. Frecuencia con que las empresas recurren a estos pagos por sector econmico..........................130 31. Exigencia de pagos informales por trmites o servicios pblicos ..................................................131 32. Situaciones de las que usted se pudo haber enterado o visto directamente..................................133 33. Indicadores Iniciando una empresa (Banco Mundial)..................................................................139 34. Burocracia y costos de tramites y regulaciones empresariales ........................................................139 35. Evaluacin de aspectos de la administracin de impuestos ............................................................140 36. Evaluacin de algunos servicios empresariales que presta el gobierno ........................................140
Introduccin
El informe que usted tiene en sus manos constituye el segundo estudio monogrfico en El Salvador sobre las percepciones de transparencia y de corrupcin en las instituciones del Estado salvadoreo. A diferencia del primer estudio, llamado La percepcin sobre la corrupcin en las instituciones en El Salvador, el cual se concentr en las percepciones de la poblacin en general, esta investigacin, mucho ms especfica, se dedic a recoger las percepciones y opiniones de un grupo particularmente especial para la dinmica social, econmica y poltica del pas: los empresarios. El estudio, cuyos resultados principales se presentan a lo largo de las siguientes pginas, tena por objetivo establecer las opiniones del sector privado del pas sobre la transparencia dentro del Estado salvadoreo. Este objetivo contempla diversos aspectos. En primer lugar, busca recoger las percepciones sobre las relaciones que los mismos empresarios mantienen con el sector pblico, tanto como proveedores de servicios y contratistas, cuanto como grupo de presin fundamental para la definicin de polticas pblicas en el mbito socioeconmico. En segundo lugar, implica determinar los modos y la calidad de la relacin de los diversos sectores y tipos del empresariado con las instituciones pblicas; en principio se parte del hecho de que las empresas pequeas no se relacionan con el Estado de la misma manera con que se relacionan las empresas grandes y que los niveles de transparencia que caracterizan esas relaciones no son necesariamente siempre los mismos. En tercer lugar, con esta investigacin se busca tambin contribuir al debate pblico sobre la transparencia y la corrupcin en el Estado. El problema de la transparencia en la relacin entre los gobiernos y los empresarios no es solo un problema de tica, tampoco es solo un problema con implicaciones econmicas. El problema de la transparenciaas como tambin el de la corrupcin es adems un dilema de gobernabilidad. En un pas que est intentando construir su institucionalidad democrtica por primera vez en su historia y que ha estado acostumbrado a gobiernos autoritarios que basaban el ejercicio del poder en el secretismo, el silencio y la discrecionalidad de la accin pblica sin control, el desafo de la transparencia es particularmente grande. Sobre todo cuando uno de los actores fundamentales en la consecucin de la misma proviene de sectores que en el pasado se han beneficiado particularmente de la opacidad que ha prevalecido en los gobiernos autoritarios. Los empresarios constituyen un sector fundamental en la sociedad salvadorea, tanto los grandes como los pequeos. No slo por su habilidad de generar crecimiento y bienestar econmico, sino tambin por su capacidad para constituirse en un grupo de presin que puede conducir al pas por los caminos de la estabilidad democrtica o del desequilibrio sociopoltico. Nunca, en la historia de El Salvador, se ha llegado a un acuerdo nacional de mediana relevancia polticapara bien o para malsin tomar en cuenta a los empresarios. El hecho de que luego de ms de una dcada del fin de la guerra civil y de la firma de los Acuerdos de paz, El Salvador est todava tratando de construir con no pocas dificultades su institucionalidad democrtica sugiere que, a la luz de esa considerable
influencia, el papel jugado por el sector empresarial en el proceso de gobernanza no siempre ha sido el de compromiso fiel con las reglas democrticas. Lo anterior no significa que el sector privado no haya contribuido en ciertos momentos a generar las condiciones para la democratizacin. Ni tampoco significa que todos los empresarios hayan resistido de la misma manera los cambios a favor de la democracia que se han operado en el pas en los ltimos quince aos. Significa simplemente que en el pas es imposible comprender qu tanto se ha fortalecido la democracia por medio de la transparencia de los gobiernos y por medio del combate de la corrupcin por parte de las instituciones pblicas, sin examinar cmo conciben los empresarios al Estado y cmo formulan sus relaciones con l. Los vnculos que se fundamentan en los principios de la transparencia (rendicin de cuentas, reglas claras, informacin oportuna y participacin ciudadana) son los que a la larga constituyen una de las mejores garantas de que es posible construir una institucionalidad democrtica. Por el contrario, las relaciones que se basan en la ausencia de controles externos, en reglas discrecionales, en informacin segmentada y manejada secretamente, as como tambin en la falta de participacin ciudadana, son ms temprano que tarde las expresiones de autoritarismo y de vicios de un Estado que sigue funcionando ms a favor de intereses particulares que en beneficio de las mayoras. Esto se vuelve en un asunto crtico en pases que, como el nuestro, tienen a casi ms de la mitad de su gente viviendo en pobreza y en donde el cumplimiento de los derechos fundamentales an no es garantizado siquiera medianamente por el Estado. En breve, para que un Estado sea democrtico y justo debe ser suficientemente transparente. Y para ser transparente necesita que sus relaciones con los grupos de poder estn selladas con los controles y el escrutinio de las diversas instituciones polticas y sociales del pas. De all la importancia de esta investigacin. El presente estudio se basa en una exploracin de las percepciones de ese sector que juega un papel privilegiado en la gobernabilidad del pas. En tal sentido, lo que se muestra en las siguientes pginas es una especie de autoexamen del sector empresarial salvadoreo en el mbito de la transparencia. Aunque no es un estudio sobre las condiciones objetivas de esa relacin, s constituye un buen indicador del estado de las mismas, en la medida en que las percepciones y las concepciones en ocasiones llegan a ser ms importantes para definir el comportamiento de las personas y los grupos que la realidad en s misma. El estudio se basa en una serie de entrevistas realizadas a lderes empresariales y, sobre todo, en una encuesta cursada a 350 empresarios de diversos sectores econmicos del pas, en donde se exploran todas las dimensiones de la transparencia en el ejercicio del sector pblico en El Salvador, de cara al sector privado. Esta publicacin presenta los resultados de ese estudio dividiendo los aportes de la siguiente manera. En primer lugar, hace un recorrido por la teora que es relevante para el estudio: se exploran las definiciones de transparencia, los actores y sus elementos; as como tambin se examina el concepto de corrupcin y se hace un breve repaso de la situacin del pas en materia de transparencia y corrupcin. En segundo lugar, se estudia brevemente la estructura empresarial salvadorea: la caracterizacin de su parque empresarial y la historia de las relaciones entre el Estado y la empresa privada en El Salvador. El tercer captulo est dedicado a detallar los aspectos metodolgicos del estudio. El cuarto apartadoel ms grande e importantepresenta los resultados y hace un anlisis sobre los mismos. Este captulo se divide en seis partes: percepcin de la transparencia en las rela10
ciones Estado-empresa privada, rendicin de cuentas, acceso a la informacin, participacin y criterios para la toma de decisiones en poltica pblica, percepcin de la corrupcin y eficiencia de las instituciones relacionadas con el ambiente de negocios. El informe se cierra con las conclusiones que resumen los hallazgos y las ideas ms importantes originadas por el estudio. De la misma manera como se pretendi con el estudio precedente, esta investigacin busca constituirse en una oportunidad para debatir sobre la transparencia, un aspecto fundamental para la gobernabilidad democrtica del pas y la cual no ha gozado siempre de la suficiente atencin. Si este esfuerzo consigue al menos alimentar ese debate, la buena disposicin de los cientos de empresarios que nos dieron su tiempo, la confianza de las instituciones financiantes, el esmero del equipo de investigacin del Instituto y los esfuerzos de su entusiasta autora, no habrn sido en vano. Este pas sigue necesitando espacios para el debate serio de sus problemticas y con este trabajo queremos contribuir a l.
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Agradecimientos
En primer lugar, quiero agradecer a Dios por todas sus bendiciones y a mi familia por su apoyo incondicional en cada una de las etapas de mi vida. A Otto Vidaurre y David Holiday de Crea Internacional por la confianza puesta en el IUDOP y en mi persona para llevar a cabo esta investigacin y a Mauricio Herrera de AID por sus observaciones oportunas al documento. Un merecido agradecimiento a Julia Evelin Martnez, por las palabras de aliento y por sus valiosas observaciones que enriquecieron este documento y a Manuel Castillo de Probidad, por compartir su experiencia en el tema y contribuir a la conceptualizacin del mismo. Hugo Lpez y lvaro Artiga, cuyas observaciones permitieron pulir este documento. Tambin, un especial agradecimiento a Jos Miguel Cruz, cuya orientacin acertada, paciente y permanente en todas las etapas del estudio permiti alcanzar el resultado que hoy se presenta en este documento. A Rub Arana, a Luis Ventoza y a Mara Santacruz por poner a la disposicin su experiencia y por aclarar las muchas dudas de una investigadora novata. A Patricia Jule y al equipo de procesamiento por proveer el apoyo oportuno y necesario llevar a feliz trmino este estudio. Dentro del equipo del IUDOP, no puedo dejar de agradecer a Bessy Morn y a Carla Artiga por su ayuda en los aspectos administrativos y de logstica, sin los cuales esta investigacin no hubiese sido posible. Finalmente, agradezco a Henry Cardoza y al equipo de Talleres Grficos de la UCA por su esfuerzo en hacer de este documento una publicacin puntual y presentable al pblico salvadoreo.
I. Marco conceptual
La transparencia se ha convertido en un valor fundamental en las democracias contemporneas. En efecto, hoy en da no puede concebirse una democracia que no garantice un mnimo control de los ciudadanos sobre la accin de sus gobernantes, ms all de las elecciones peridicas. Una clave para la efectividad de este control reside en el acceso ciudadano a la informacin que el poder poltico maneja. Una democracia opaca para los ciudadanos es poco confiable e indigna de lealtad. Es comn decir que la informacin es un activo muy valioso en las sociedades actuales; adems, la informacin es poder poltico o, al menos, una condicin para que ste pueda ejercerse. Por ello, uno de los debates centrales en nuestra vida pblica se centra en la relacin que el Estado debe tener con la informacin socialmente valiosa que est a su disposicin y la manera en que debe utilizarla. En realidad, se trata de un debate muy antiguo, que se remite a las primeras teoras de la justicia y del poder poltico y que no ha dejado de estar presente en las distintas etapas de la experiencia poltica.
polticas, solo dando razones frente a un pblico capaz de evaluar, dudar, discutir, criticar y proponer, es que se construye un argumento genuinamente pblico y se prueba la validez de lo propuesto. La prueba de la publicidad es, finalmente, una prueba de veracidad para los argumentos, las acciones y las normas de la vida poltica. Si un gobernante decide mantener ocultas las razones de una decisin, no solo est subestimando a sus interlocutores ciudadanos, sino que est aceptando que si tales razones se hicieran visibles, la decisin sera imposible. Qu pas firmara un pacto internacional si sabe que su interlocutor ha decidido no respetarlo?; quin votara por un poltico que dijera que su propsito es llenarse los bolsillos con el dinero de las arcas pblicas o aceptar pagos indebidos de particulares? La publicidad es la prueba de fuego para el ejercicio del poder, por ello los polticos autoritarios se muestran profundamente recelosos de las exigencias ciudadanas en cuanto a dar razones, explicar el por qu de sus decisiones y mostrar transparencia en sus documentos y archivos. Existe otro elemento cuyo aporte es imprescindible para reflexionar sobre el problema contemporneo del derecho a la informacin y los dilemas de la sociedad abierta: la necesidad no solo de la transparencia del gobierno, sino tambin de la participacin y educacin de la ciudadana. Un gobierno transparente sirve muy poco si la ciudadana no es capaz de elevar su nivel de discusin y su capacidad para construir buenas razones y argumentos o viceversa. Todava ms, si se sabe que los gobiernos transparentes no se crean de manera espontnea, lo cierto es que ni siquiera podran crearse si no existe una masa crtica de ciudadanos capaces de opinar, criticar, evaluar y juzgar sobre las cuestiones pblicas y el bien comn. Esta capacidad de la opinin pblica para discutir las cuestiones que le conciernen y obligar al poder poltico a tomar en cuenta sus argumentos se denomina esfera pblica de la razn, que es el espacio de deliberacin propio de las sociedades abiertas. Con su idea de publicidad, Kant hered uno de los ms poderosos argumentos contra el secretismo del poder. Cuando el Estado tiene que dar razones de lo que hace, no puede, en teora, actuar de manera autoritaria. Pero esta obligacin de publicidad no vale solo para los funcionarios del Estado, sino que tambin supone obligaciones para los polticos, los actores de la opinin pblica y todos los que pretenden incursionar en el mbito que se denomina esfera pblica de la razn. El debate actual acerca de la transparencia y sus implicaciones es mucho ms amplio y especializado. Llaman la atencin, en especial, tres filsofos polticos: Norberto Bobbio, John Rawls y Jurgen Habermas. En los tres est presente la conviccin de que una sociedad justa exige tanto el control ciudadano de los actos del gobierno, mediante la publicidad de stos, como la construccin de un espacio pblico de discusin racional como una garanta de la expresin democrtica de los intereses ciudadanos. Norberto Bobbio ha situado la necesidad de la transparencia de la accin gubernamental, en el marco de su crtica a los poderes ocultos existentes en los sistemas democrticos. Para Bobbio, una de las promesas incumplidas (e incumplibles de la democracia) es la eliminacin del poder invisible. El problema es que Ningn dspota de la Antigedad, ningn monarca absoluto de la Edad Moderna, aunque estuviese rodeado de mil espas, logr tener toda la informacin sobre sus sbditos
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que el ms democrtico de los gobiernos puede obtener del uso de los cerebros electrnicos. La vieja pregunta que recorre toda la historia del pensamiento poltico: quin cuida a los cuidadores, hoy se puede repetir con la siguiente interrogante: Quin controla a los controladores? (Bobbio, 1989). Con realismo crtico, Bobbio manifiesta que frente al ideal democrtico del poder visible, se han desarrollado formas que lo amenazan: el subgobierno (los poderes econmicos que gravitan sobre las decisiones y los actos del gobierno, que los orientan a favorecer los poderes fcticos), el criptogobierno (los poderes polticos fcticos de los aparatos de inteligencia y contraespionaje, siempre inclinados a alejarse de todo control legal y visibilidad pblica) y el poder omnividente (la capacidad del poder poltico para llevar cuenta de los datos y hechos particulares y privados de la poblacin). No obstante el diagnstico, Bobbio seala que la virtud de la democracia, en cuanto a estos fenmenos, reside en su capacidad para mantenerlos como excepcin y no como regla y que, por lo tanto, el ideal de la visibilidad del gobierno sigue animando los intentos de control democrtico de estos fenmenos ilegtimos y alrgicos a la supervisin y la responsabilidad pblicas. La propuesta de Habermas sobre la transparencia gubernamental y el uso de la razn pblica estn ligadas directamente con su idea de democracia. Para este pensador, una democracia genuina solo existe sobre la base de una relacin constante entre el sistema de instituciones pblicas y la capacidad organizada de la sociedad civil independiente para plantear sus argumentos. Habermas (1998) considera que en los sistemas democrticos actuales, construidos sobre la vigencia de los derechos civiles, sociales y polticos, estos ltimos definen de manera principal el carcter democrtico. Los derechos polticos (votar, ser votado) expresan la opinin y decisin ciudadanas, y solo pueden ejercerse de manera adecuada si existe una esfera pblica de discusin y argumentacin, abierta a todo mundo, que convierta en argumentos vlidos los puntos de vista que son sometidos a esta esfera y cumplan con sus requisitos. Una propuesta muy similar a la de Habermas est en la teora de la razn pblica de John Rawls, quien ha sido considerado uno de los ms importantes impulsores, si no es que el ms importante, del renacimiento de la filosofa poltica en el siglo XX. Su obra ms famosa, Teora de la justicia (Rawls, 1978), propone un modelo de sociedad ordenada con justicia, en donde las libertades bsicas y los derechos fundamentales estn acompaados por una igualdad de oportunidades y una equitativa distribucin de los recursos y la riqueza. Para Rawls, una sociedad justa solo se puede construir si, junto al sistema de derechos y libertades civiles, polticas y sociales que est asegurado en las democracias constitucionales contemporneas, se garantiza un terreno de debate y dilogo polticos en el cual los argumentos usados no se refieran a cuestiones conflictivas e irresolubles, como creencias religiosas, morales o filosficas, sino solo a cuestiones propiamente polticas. ste es el espacio ideal para discutir y tomar decisiones acerca de dos tipos de cuestiones centrales para la vida social: los fundamentos constitucionales de una sociedad y las cuestiones de justicia bsica. Estas cuestiones centrales son las relativas a la estructura del poder democrtico (divisin de poderes, rgimen presidencial o parlamentario, etctera) y las relativas a los derechos, libertades, oportunidades y nivel de ingresos que deben tener los ciudadanos en una sociedad justa.
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Tanto en Rawls, como en Habermas y Bobbio, la idea de una sociedad democrtica y justa supone la transparencia del gobierno y la existencia de una cultura poltica, que permite la participacin y educacin de los ciudadanos.
escenario es, sin lugar a dudas, el gobierno. Umaa (2000) agrupa a los actores de la siguiente manera: por un lado est el gobierno central y local, y los organismos internacionales; por el otro estn los medios de comunicacin social y la sociedad civil; y, por ltimo, estn la empresa privada y los partidos polticos.
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Tericamente, desde la perspectiva de los medios de comunicacin, la competencia entre ellos los lleva a la bsqueda de incrementar audiencias y lectores, y en esto la corrupcin y los abusos de poder son un tema que atrae a los lectores, lo cual se traduce en mayor circulacin y mayores ganancias. En pocas palabras, la revelacin de los escndalos de corrupcin incrementa las ganancias y mejora su posicin en el mercado. El enorme potencial de influencia que poseen los medios de comunicacin induce a preguntarse qu tantas libertades se permiten los medios a s mismos y en funcin de qu intereses: los intereses del pblico en general, de las mayoras o los intereses de solo ciertos sectores. La pregunta fundamental es: Los medios de comunicacin son capaces de investigar, documentar e informar al pblico de cualquier suceso de importancia nacional con la misma intensidad que lo hacen comnmente, an cuando el hacerlo implique enfrentarse a grupos de poder o ir contra ciertos intereses econmicos vinculados a la empresa de comunicacin misma?1 Respecto a la sociedad civil, los movimientos ciudadanos que presionan por que exista ms transparencia en el mbito pblico han proliferado en los ltimos aos, tanto en el plano internacional como en el nacional. En el primer caso, en 1992, surge Transparencia Internacional, que ha desarrollado una lucha frontal contra la corrupcin y ha puesto el tema como punto de agenda en varios pases. En el caso nacional, se orienta sobre todo a la participacin ms efectiva de los ciudadanos en la formulacin de las polticas pblicas, principalmente a nivel local. El Banco Mundial sostiene que la voz (crtica pblica) sigue siendo la manera fundamental para asegurar los derechos de la gente a informacin tambin para hacer cumplir con la transparencia y responsabilidad, y as mejorar la distribucin de recursos pblicos. Empoderando la voz de los ciudadanos con la evidencia necesaria a travs de datos y anlisis, ha demostrado ser un xito en la implementacin de transparencia y cambios efectivos"2.
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Semanario Proceso 725, ao 1996. Documentos de trabajo Banco Mundial, Kaufmann, D. Towards transparency in finance and governance. http://econwpa.wustl.edu:80/eps/fin/papers/0308/0308009.pdf
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Por su parte, el desempeo exitoso de la empresa privada tiene su dinmica en la productividad y el estmulo para estar entre los mejores, pero no puede basarse en prcticas contra la tica y en el ejercicio de actividades que permitan conductas equivalentes a los delitos de cuello blanco o a maneras de burlar las reglas de juego, pese a que no constituyan una conducta censurable, pero s ventaja indebida en el libre mercado. Por lo tanto, la empresa privada debe tener en cuenta que la transparencia es una condicin trasversal que incluye desde el control de calidad y el establecimiento de precios al consumidor, hasta las relaciones comerciales en condiciones de una libre competencia con conocimiento y reglas claras del mercado. Estas reglas deben extenderse al momento de formular ofertas o cuando se presenten propuestas pblicas o privadas, o en el momento de participar en licitaciones de cualquier ndole o en el desarrollo de polticas sectoriales. Cuando no existe la cultura de la tica sobrevienen los productos de mala calidad o se obtienen beneficios ilcitos, para sostener empresas que no tendran ninguna posibilidad dentro del normal y honesto devenir de la lucha por el mercado. Tambin lo propio acontecera frente a los mecanismos de concurso o licitacin, que terminaran deteriorando al beneficiario final y a la propia entidad contratante. De all que la empresa privada desempee una de las tareas vitales en la lucha por hacer valer los principios de la transparencia y la lucha contra la corrupcin: el rechazo a toda forma ilegal del ejercicio de su actividad empresarial.
I. 3. Elementos de la transparencia
En este estudio, se define transparencia como aquel ambiente en el cual las responsabilidades y relaciones de las entidades con responsabilidades pblicas se establecen de forma clara, veraz y abierta al escrutinio pblico y la participacin ciudadana. Este concepto bsico contiene cuatro elementos importantes que tienen cierto consenso entre las diversas instituciones pblicas y privadas, que trabajan el tema de transparencia. Adems, estos elementos varan segn los mbitos de aplicacin y los agentes intervinientes en cada mbito. Los componentes de la transparencia son: claridad de responsabilidades, procedimientos y reglas; acceso a la informacin pblica; rendicin de cuentas y controles internos pblicos, y participacin y escrutinio ciudadano.
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organizacin no gubernamental. Cada uno de ellos depende de la actuacin de cada uno de sus miembros para conseguir las metas planteadas. La falta de reglas claras o, de manera similar, las reglas que no son respetadas representan una invitacin a la interpretacin libre y tergiversada de los intereses y valores de un grupo, y limitan su capacidad para alcanzar los fines que persigue. El fundamento que posibilita la transparencia es, en primera instancia, la clara identificacin y delimitacin institucional de las competencias, responsabilidades, procedimientos, criterios estndares en la toma de decisiones y el desempeo general, as como las reglas que fundamentan y norman la institucin y su relacin con las entidades privadas. Para la teora administrativa, organizar es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos, a travs de la creacin de unidades administrativas, la asignacin de funciones, autoridad, responsabilidad y jerarqua, y el establecimiento de las relaciones que deben existir entre dichas unidades. Por lo tanto, una estructura organizacional debe disearse para determinar quin realizar cules tareas y quin ser responsable de qu resultado. Lo anterior tiene como objetivos eliminar los obstculos al desempeo, los cuales resultan de la confusin e incertidumbre respecto a la asignacin de actividades, y saber quin toma las decisiones. Esto es, en especial, importante en el sector pblico, donde por lo regular el funcionario no tiene ms atribuciones que las que la ley le atribuye. Segn Umaa (2000), esto es importante por las siguientes razones. En primer lugar, la entidad o el funcionario pblico tiene que saber de qu es responsable y por qu resultados se le va a evaluar; tiene que tener, en un sentido global, bien delimitado el espacio de su responsabilidad respecto tanto a otras instituciones pblicas como a los agentes privados o de otro tipo. En segundo lugar, cada institucin tiene definido a su cliente y el ciudadano sabe muy bien, todo el tiempo, cul es su papel en este contexto, quin es el funcionario responsable y cules son los procedimientos y criterios que se aplican. Adems, se ocupan patrones o estndares establecidos con claridad en procedimientos, procesos de toma de decisiones, prestacin de servicios, frmulas de clculo para precios regulados, reglas para ventilar competencias, definiciones de indicadores y unidades de medidas claramente delimitadas. Por ltimo, en una situacin en la que participan varios actores, el rol de cada uno est reglamentado. Si esto no es as, cuando varias instituciones intervienen en un mismo espacio y nivel de responsabilidad, al final nadie es responsable del resultado ni de la informacin. El ciudadano no sabe a quin demandar y cul puede ser su rol constructivo. Al actuar a discrecin, sin tener estndares y criterios de toma de decisiones, el funcionario crea incertidumbre en el ciudadano y en el mercado. Incluso, al no tener unidades de medidas definidas para registrar valores puede, al final, ofrecer datos contrapuestos. Para resumir, la claridad en la organizacin y en las reglas constituye la base de la transparencia. Siguiendo a Umaa, ste sostiene que dentro del Estado es vital la clara delimitacin de los siguientes aspectos.
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Delimitacin entre las esferas de lo poltico y administrativo, especialmente en la carrera del servicio civil. Delimitacin entre entes reguladores y ejecutores. Delimitacin entre las competencias del gobierno central, regionales y los gobiernos locales. Delimitacin entre los rganos primarios en cuanto a funciones y procedimientos. Unificacin de estatus para ciertos rganos estatales, como procuraduras, superintendencias, contraloras o tribunales. Delimitacin entre las funciones y responsabilidades de los ministerios o secretaras de Estado. Creacin de estndares de procedimientos y unidades de medida y de evaluacin. Unificacin de espacios o mbitos geogrficos y unidades de medida institucionales.
En definitiva, se trata de ordenar la casa, el Estado, de crear el ambiente despejado, precisando la posicin y el procedimiento de cada componente, que permitan generar informacin clara, deducir responsabilidades, estimular y premiar al buen servidor, y establecer una interaccin efectiva entre servidor pblico y ciudadano. Adems, la clara definicin de responsabilidades evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduce los costos e incrementa la productividad; asimismo reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, cuando delimita las funciones y responsabilidades. La claridad en las funciones y los procedimientos de cada institucin y funcionario pblico tiene la finalidad de eliminar la incertidumbre del ciudadano y desarrolla la predictibilidad del funcionario. En un espacio donde todos los elementos estn ordenados con claridad, es fcil identificar qu y dnde est el funcionamiento inadecuado. El desorden sirve para ocultar, no para iluminar. La clara identificacin de funciones y responsabilidades tambin se propone en el primer Manual de transparencia fiscal del Fondo Monetario Internacional3 (1998). Similar propuesta tiene el Cdigo de buenas prcticas y transparencia en la poltica monetaria y financiera (1999).
Ver Recuadro 1
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El buen funcionamiento de la democracia depende, en gran medida, de la libre circulacin de informacin; en este sentido, las naciones desarrolladas reconocen esta realidad. Ahora bien, la tendencia internacional a la transparencia se demuestra por el hecho de que ms de cincuenta pases han promulgado, en la ltima dcada, sendas leyes de acceso a la informacin. El acceso a la informacin, tanto la que est en poder del Estado como la que atae a las empresas privadas que suministran servicios pblicos, impulsa una mejor rendicin de cuentas y favorece una mayor participacin de los ciudadanos en la vida pblica. Resulta, adems, una herramienta crtica en la lucha contra la corrupcin. Cabe resaltar tambin que las leyes de acceso a la informacin pueden contribuir, a su vez, a mejorar la vida de las y los ciudadanos, ya que los habilitan para solicitar informacin sobre temas de salud pblica, educacin, vivienda y otros servicios pblicos.
Recuadro 1: Manual de trasparencia fiscal I. CLARA DEFINICIN DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES 1.1. El sector gobierno deber distinguirse claramente del resto de la economa y, dentro del gobierno, las funciones de poltica y gestin debern definirse con precisin. 1.1.1. Deber definirse claramente la delimitacin entre el sector gobierno y el resto de la economa y esta delimitacin deber ser ampliamente comprendida. El sector gobierno deber corresponder al gobierno general, el cual comprende el gobierno central y los niveles subnacionales de gobierno, incluidas las actividades extrapresupuestarias. 1.1.2. La intervencin del gobierno en el resto de la economa (por ejemplo, por medio de reglamentaciones y participacin en el capital de las empresas) deber ser transparente y pblica y deber estar sujeta a normas y procedimientos claros, que se apliquen sin discriminacin. 1.1.3. Deber definirse claramente la distribucin de funciones entre los diferentes niveles de gobierno, y entre los poderes ejecutivo, legislativo y judicial. 1.1.4. Debern establecerse mecanismos claros de coordinacin y gestin de las actividades presupuestarias y extrapresupuestarias y definirse con precisin las relaciones con otras entidades estatales (por ejemplo, el Banco Central y las empresas financieras y no financieras controladas por el Estado). 1.2. Deber establecerse un marco jurdico y administrativo claro para la gestin fiscal. 1.2.1. La gestin de las finanzas pblicas deber basarse en leyes y normas administrativas de alcance general que regulen las operaciones presupuestarias y extrapresupuestarias. Todo compromiso o gasto de fondos pblicos deber sustentarse en una autorizacin legal. 1.2.2. Los impuestos, derechos, tasas y contribuciones debern basarse en normas jurdicas explcitas. Las leyes y reglamentos tributarios debern ser fcilmente asequibles y comprensibles y debern enunciarse claramente los criterios que regirn toda discrecionalidad administrativa en su aplicacin. 1.2.3. La conducta de los funcionarios pblicos deber ajustarse a normas ticas claras y ampliamente difundidas. Deber establecerse un cdigo bsico de conducta para los cargos pblicos.
Fuente: http://www.imf.org/external/np/fad/trans/spa/quests.pdf
Por su parte, el acceso a la informacin puede definirse como la capacidad de las y los ciudadanos de obtener informacin que es propiedad del Estado. Algunos estados contemplan el acceso en sus constituciones y leyes; sin embargo, aun en aquellos donde se reconoce este derecho, ste est
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sujeto invariablemente a limitaciones. Como ejemplo, algunos gobiernos imponen tarifas y requieren el pago de costos administrativos antes que los ciudadanos obtengan la informacin que buscan. El acceso a la informacin es crucial para el establecimiento y la promocin de la democracia. Tal como declararon los jefes de Estado y de gobierno de Amrica, elegidos democrticamente, en Monterrey, 2004 : El acceso a la informacin en poder del Estado, con el debido respeto a las normas constitucionales y legales, incluidas las de privacidad y confidencialidad, es condicin indispensable para la participacin ciudadana y promueve el respeto efectivo de los derechos humanos. Nos comprometemos a contar con los marcos jurdicos y formativos, as como con las estructuras y condiciones necesarias para garantizar a nuestros ciudadanos el derecho al acceso a la informacin4. Muchos creen que el acceso a la informacin es un derecho humano fundamental. Esta creencia se refleja en la Declaracin Internacional de los Derechos Humanos, publicada en diciembre de 1948, cuyo artculo 19 reza as: Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinin y de expresin; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitacin de fronteras, por cualquier medio de expresin. Este derecho es ratificado y ampliado en el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Polticos, el cual fue publicado en 1966, por la ONU, entr en vigencia en 1976, y en cuyo artculo 19 se establece que: 1. Nadie podr ser molestado a causa de sus opiniones. 2. Toda persona tiene derecho a la libertad de expresin; este derecho comprende la libertad de buscar, recibir y difundir informaciones e ideas de toda ndole, sin consideracin de fronteras, ya sea oralmente, por escrito o en forma impresa o artstica, o por cualquier otro procedimiento de su eleccin. 3. El ejercicio del derecho previsto en el prrafo 2 de este artculo entraa deberes y responsabilidades especiales. Por consiguiente, puede estar sujeto a ciertas restricciones, que debern, sin embargo, estar expresamente fijadas por la ley y ser necesarias para: a) asegurar el respeto a los derechos o a la reputacin de los dems; b) la proteccin de la seguridad nacional, el orden pblico o la salud o la moral pblicas. Las palabras claves que nos interesan son: libertad de buscar, recibir y difundir informacin. La libertad de expresin presupone tener algo que expresar. Por lo tanto, el acceso a la informacin est inextricablemente ligado a la libertad de expresin (pero no significan lo mismo). Las palabras
4 Cumbre Extraordinaria de las Amricas, celebrada en Monterrey, Mxico, 12 y 13 de enero de 2004. http://www.summit-americas.org/SpecialSummit/declaration_monterrey_sp.htm
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buscar, recibir y difundir son establecidas en la Declaracin Universal como si fueran partes constituyente de un derecho indivisible. En este caso, nos interesa el derecho a informar a otros y ser informado sobre asuntos pblicos. Sin embargo, a pesar de que los derechos de hablar y escuchar son dos partes de una misma moneda, el derecho a la informacin no est claramente reconocido. De hecho, es casi imposible descubrir una definicin de derecho a la informacin que no est ligado de alguna u otra manera a las formas de expresin. Quiz, por lo tanto, la metfora ms apropiada es que la informacin es el metal del cual la moneda de la expresin est recubierta. Por qu interesa definir el derecho a la informacin? Se debe distinguir entre cuatro nociones diferentes pero relacionadas: libertad de hablar (discurso), libertad de expresin, libertad de prensa y libertad de informacin. Es esencial mantener los cuatro separados, incluso cuando se intercambian con frecuencia. Aunque se refieren a cosas similares, ciertamente no son idnticos. La libertad de hablar (discurso) se refiere a la capacidad que tienen las personas para comunicar ideas e informacin, sin la interferencia del Estado. De manera tpica se refiere a la libertad de publicar (escrito, impreso o difusin) sin mayor control impuesto por el Estado, entendido como censura. La libertad de prensa incluye la ausencia de censura, pero existen circunstancias donde se hallan distinciones, incluso contradicciones entre la libertad de discurso y de prensa. La segunda incluye a la primera, de tal forma que la libertad de prensa asegura que los propietarios de peridicos, de medios televisivos, de estaciones de radios tengan la ltima palabra para determinar qu publicaran o difundirn. Por otra parte, la libertad de expresin contienen varios de los elementos bsicos de la libertad de discurso, pero su nocin es ms abarcadora. Incluye la libertad de hablar, escribir, publicar, y, a la vez, protege la comunicacin de ideas y opiniones a travs de actos puramente fsicos. La libertad a la informacin posee una nocin muy diferente de las otras tres. Esta frase surgi en Estados Unidos y an es ambigua. Tiene que ver con la capacidad de los individuos de tener acceso a la informacin del Estado.
corrupcin. De manera precisa, el acceso a una amplia gama de informacin en poder del sector pblico es lo que posibilita este desarrollo. El acceso a la informacin es visto ahora con ms claridad como un derecho utilizado para promover la inclusin social y econmica. Antes de analizar esta cuestin, es necesario aclarar que el acceso a la informacin no es un fin en s mismo, es una herramienta til y necesaria para acercar las actividades del gobierno a la poblacin, pero por s misma no puede generar una transformacin radical. De tal forma que todos los elementos de la trasparencia que aqu se estudian constituyen un medio. La transparencia es, en s misma, un medio para alcanzar mejores niveles de gobernabilidad y desarrollo. Como se apuntaba antes, una persona no puede ejercer su derecho a la libertad de expresin si no tiene antes algo que expresar; por ende, esta persona debe estar informada. La informacin es, pues, un elemento necesario para la generacin de conocimiento. Acceder al conocimiento es un derecho individual para formar opiniones y puntos de vista, para comunicar necesidades, preferencias y juicios. En pocas palabras, es importante para participar en la formulacin de objetivos y logros de la sociedad y del mismo Estado. Adems, el acceso al conocimiento (a travs de la informacin) evita que los individuos se sometan al control autoritario de otros de manera arbitraria. Este es un argumento significativo para la apertura y transparencia pblica, ya que el acceso a la informacin estara contrarrestando el desequilibrio de poder entre los ciudadanos y el Estado y, en consecuencia, asegura la eficiencia y la honestidad. Transparencia Internacional (TI) observa que las leyes que aseguran la apertura del gobierno no sirven solo para satisfacer la curiosidad de las y los ciudadanos. Ms bien se trata de un enlace continuo entre el inters que una ciudadana tenga acerca de cmo se est gobernando el pas y el derecho a acceder a los registros gubernamentales. Este derecho puede ser de gran importancia para hacer del conocimiento pblico la ineficiencia e, inclusive, la corrupcin. TI considera que el primer paso para combatir la corrupcin deber ser descubrir cul es la percepcin pblica sobre los niveles de corrupcin existentes y dnde se desarrolla. La finalidad de ello es proporcionar una lnea de base para medir los progresos de las reformas anticorrupcin. A travs del desarrollo de sistemas eficientes de acceso a la informacin se puede tener xito en la tarea de prevenir la corrupcin y de disminuir sus efectos negativos. La informacin es poder, por lo tanto, aquellos que concentran la informacin concentran el poder. Los despotismos permiten el secreto porque se niegan a compartir el poder con el pueblo soberano. Y una ciudadana informada es una ciudadana con poder. No es casualidad que pases con historias de escasa prctica democrtica, instituciones dbiles y gobiernos autoritarios sean proclives al secreto. A la inversa, aquellos pases que han cultivado, de modo robusto, la transparencia de sus instituciones son hoy sociedades desarrolladas, cuyos habitantes gozan de buena calidad de vida. Peter Eigen, presidente de Transparencia Internacional (TI), sostiene que aquellos pases que tienen mejor calificacin en el ndice de percepcin de la corrupcin que elabora TI, son aquellos que tienen normas y polticas de amplio acceso a la informacin pblica. Por esto, es fundamental impulsar legislacin y polticas activas en esta direccin5. No parece necesario aclarar que los estados mejor calificados, conforme al mencionado IPC, son algunos de los pases ms desarrollados del globo.
Disponible en http://www.transparency.org/tilac/indices/indices_percepcion/2004/ipc2004_cld.pdf
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La generacin y trasmisin de informacin debe ser til, oportuna, comprensiva, confiable y verificable, y debe dirigirse desde los funcionarios ubicados en los niveles operativos a sus superiores y viceversa. Y luego, horizontalmente, al pblico y a las entidades contraloras, las cuales fiscalizan la gestin y el uso de recursos, y a cualquier otra entidad o ciudadano o ciudadana que tenga la facultad de supervisar dichas actividades. La exposicin y la eliminacin de la corrupcin son importantes para todos los pases. Los recursos son finitos y los gobiernos necesitan ser eficientes y efectivos en su aplicacin. La transparencia en el gobierno, que garantice que los intereses ciudadanos son protegidos por quienes estn en el poder, es solo una de las razones por las cuales el acceso a la informacin es esencial para la gobernabilidad. El PNUD enfatiza la necesidad de empoderar al ciudadano comn y asegurar su participacin en los procesos que afectan su vida cotidiana. Por ende, debe asegurar la rendicin de cuentas y la gobernabilidad, a travs de la promocin del libre flujo de informacin y del fortalecimiento del rol de los grupos ciudadanos y no gubernamentales en los procesos de decisin. De tal forma que, gracias al acceso a la informacin, las personas puedan organizarse para la accin colectiva e influenciar en las decisiones de poltica pblica que afectan sus vidas. Amartya Sen, economista ganador del Premio Nobel, hizo la observacin de que jams ha existido una hambruna sustancial en un pas cuyo gobierno es democrtico y que cuenta con una prensa relativamente libre. La desigualdad en el acceso a la informacin, argumenta Sen, es una forma de pobreza. Sin conocimiento no se puede actuar. Sin informacin es casi imposible exhortar a la inclusin y a la igualdad. Por lo tanto, tener acceso a la informacin es un derecho propositivo, que sirve a nuestro anhelo comn de igualdad social, poltica y econmica6. Se trata de un derecho socioeconmico, muy similar al derecho a la vivienda, a la educacin y a la atencin a la salud. Asimismo, sirve para frenar la continuada discriminacin y desigualdad.
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As las cosas, todas las legislaciones referidas al acceso a la informacin incorporan la tensin entre conferir el derecho a acceder a la informacin estatal y, a la vez, excluir ciertos registros sobre la base de los intereses del Estado o seguridad nacional. Existe un conocimiento claro respecto a ciertos lmites de acceso. Asegurar el acceso a la informacin requiere que las instituciones pblicas editen lineamientos que expliquen al pblico los detalles sobre los reglamentos. Estos lineamientos deben sealar qu informacin se posee, a quin debe dirigirse y los lmites de tiempo en los cuales debe darse una respuesta a quien requiere la informacin. Ahora bien, cuando se niegue la peticin de informacin, deben existir instancias pertinentes para apelar. Sin embargo, la motivacin de la persona que solicita la informacin debe ser irrelevante, incluso no debe ser interpelada sobre las razones por las cuales solicita dicha informacin. Por otra parte, las entidades pblicas deben proporcionar toda la ayuda y asistencia necesaria a las personas que demanden informacin. Muchas veces la solicitud de informacin puede ser negada por simples razones administrativas: porque la solicitud puede ser muy extensa y requerir un volumen inmanejable de informacin, o porque la recoleccin y reproduccin de dicha informacin podra alterar las operaciones normales. Otra razn para denegar una solicitud podra deberse a que esa informacin est o ser publicada pronto. Tambin puede causar incertidumbre la denegacin de informacin debido a que un funcionario determin que estaba exenta de ser difundida. Por supuesto que existen ciertas categoras exentas que dependen de cada pas. Las ms comunes incluyen informacin relacionada con la seguridad nacional, los intereses econmicos nacionales, el mantenimiento de relaciones diplomticas, discusiones confidenciales, privacidad personal, confidencialidad comercial y aplicacin de la ley. Respecto a la privacidad de los individuos, la legislacin sobre el acceso a la informacin debe tomar en cuenta las leyes de proteccin a la privacidad y a datos personales. Existe un acuerdo comn de que la informacin personal bajo el control de Estado no debe exponerse ni difundirse a nadie, a excepcin de la persona interesada, salvo en circunstancias excepcionales. Las categoras de excepcin de acceso a la informacin se subdividen, por lo general, en obligatorias y discrecionales. En el primer caso, el material no puede ser difundido nunca. En el segundo, la informacin puede o no ser difundida dependiendo de la decisin del funcionario pertinente. Una limitacin prctica y crtica para el acceso a la informacin es el costo de proveerla. Por ejemplo, la legislacin puede establecer tarifas para aplicar y reproducir, y otros costos referidos a la preparacin de la informacin. Pero cuando no se tiene claro lo que cuesta obtener determinada informacin y se deja a discrecin del funcionario, esto puede constituir una barrera para acceder a ella. Por lo tanto, si las leyes que regulan este acceso se van a hacer valer, deben cumplirse ciertas condiciones, como estabilidad poltica, autonoma del sistema judicial y la existencia de una infraestructura de comunicaciones adecuada. Estabilidad poltica: un sistema poltico democrtico formal podra no ser una condicin suficiente por s misma para la apertura y trasparencia en el gobierno. Es necesario que quienes estn en el poder, estn dispuestos a mantener informados a las y los ciudadanos sobre lo que est pasando. Incluso han existido gobiernos democrticos que se han negado de manera activa, al acceso a la informacin pblica. Algo que, en verdad, es importante es el goce de estabilidad poltica y que en
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los gobernantes se deposite suficiente confianza, de tal manera que no teman la apertura ni el involucramiento de los ciudadanos en los procesos de toma decisiones. Autonoma del sistema judicial: un sistema judicial independiente, imparcial e informado juega un rol central en la ejecucin justa, honesta, abierta y responsable del gobierno. De hecho, el sistema judicial debe ser independiente si va a llevar a cabo sus funciones constitucionales como mediador entre el gobierno y los ciudadanos, revisando las acciones tomadas por los funcionarios pblicos, para determinar si estas cumplen o no con los estndares establecidos en la Constitucin, y las leyes dictadas por el rgano legislativo. Esto es primordial cuando los ciudadanos apelan contra las decisiones tomadas por funcionarios pblicos. Infraestructura: esta incluye dos dimensiones, la personal y la estatal. En cuanto a la primera, esta involucra aspectos de desarrollo personal, en particular la alfabetizacin. En cuanto a la dimensin gubernamental, es necesario establecer y mantener una infraestructura fsica de telecomunicaciones y trasporte.
cho). En el control del poder, las obligaciones de unos son los derechos de otros; por tanto, la idea de accountability contempla de antemano las dos partes involucradas: a quienes rinden y a quienes exigen cuentas. Por lo tanto, la rendicin de cuentas tiene dos dimensiones bsicas. Por un lado, incluye la obligacin de polticos y funcionarios de informar sobre sus decisiones y justificarlas en pblico (answerability). Por el otro, comprende la capacidad para sancionar a polticos y funcionarios en caso de que hubiesen violado sus deberes pblicos (enforcement). De manera genrica, la rendicin de cuentas abarca tres maneras diferentes de prevenir y corregir abusos de poder: obliga al poder a abrirse a la inspeccin pblica, lo fuerza a explicar y justificar sus actos y lo supedita a la amenaza de sanciones. Los tres aspectos, en su conjunto --informacin, justificacin y castigo--, convierten la rendicin de cuentas en algo multifactico, que incluye una multiplicidad de trminos, como la vigilancia, la auditora, la fiscalizacin o la penalizacin, y todos comparten la pretensin de regular el ejercicio del poder.
I.3.3.2. Sanciones
Adems de su dimensin informativa (pregunta por hechos) y su dimensin argumentativa (da razones y forma juicios), la rendicin de cuentas tambin contiene elementos de coaccin y castigo. En ingls, la nocin correspondiente es enforcement, trmino que describe un conjunto de actividades orientadas a la observancia de la ley. Quiere decir, en esencia: hacer valer la ley, si es necesario por la fuerza. Lo que importa es su aspecto impositivo, el esfuerzo por asegurar el cumplimiento de las normas por medio de la imposicin de sanciones. Ello implica que los actores que exigen cuentas no solo cuestionen, eventualmente, sino que tambin castiguen el comportamiento impropio de los servidores pblicos. Ahora bien, al analizar el otro lado de la moneda, la faceta impositiva de la rendicin de cuentas implica que quienes rinden cuentas no solo cuenten qu es lo que han hecho y por qu, sino tambin que asuman las consecuencias de sus actos, incluyendo las sanciones negativas eventuales. Los ejercicios de rendicin de cuentas que nada ms exponen una conducta inapropiada, sin imponer los castigos correspondientes, se ven con frecuencia como ejercicios dbiles, como ejercicios inofensivos, sin dientes. Si camina de la mano con la impunidad, la rendicin de cuentas aparece ms como un acto de simulacin que como una restriccin real al poder.
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En tal sentido, la relacin estrecha entre rendicin de cuentas y la disponibilidad de sanciones concuerda con lo que nos dice la literatura neoinstitucionalista sobre las fuentes de instituciones efectiva. Como refiere una gran parte de la nueva literatura institucional esta, para que las reglas formales sean efectivas, deben estar acompaadas de mecanismos de monitoreo, para que no pase desapercibido la violacin a una norma (la funcin informativa de la rendicin de cuentas). No obstante, las reglas tambin deben contar con mecanismos de sancin, para que no se quede sin el castigo debido quien viole la norma (la dimensin punitiva de la rendicin de cuenta). Ambos mecanismos, la supervisin y la sancin efectivas, son esenciales para contar con una estructura de incentivos compatible con el mantenimiento de la norma. Tanto la probabilidad de que se detecten las violaciones a la norma como la probabilidad de que se castiguen de manera adecuada cumplen funciones disuasorias importantes. Muchos autores acadmicos son enfticos al afirmar que la capacidad para castigar forma una parte integral de la rendicin de cuentas. Tambin los mismos protagonistas de la poltica, desde los ciudadanos hasta los funcionarios de alto nivel, saben muy bien que la disponibilidad de sanciones efectivas es vital para que las agencias de rendicin de cuentas puedan actuar de manera firme y efectiva. Ahora bien, las reflexiones anteriores se pueden resumir en la siguiente definicin de rendicin de cuentas: A rinde cuentas a B cuando est obligado a informarle sobre sus acciones y decisiones (sean pasadas o futuras), a justificarlas y a sufrir el castigo correspondiente en caso de mala conducta. La rendicin de cuentas en poltica abarca, por lo general, tres dimensiones: informacin, justificacin y sancin. Para Andreas Schedler (1999), la rendicin de cuentas es un concepto amplio y comprensivo. Asimismo es un concepto modesto. Su modestia deriva de su realismo. Asume, en principio, la realidad del poder al igual que la opacidad del mismo. La idea rectora de la rendicin de cuentas es controlar el poder poltico, no eliminarlo. En este sentido, presupone el ejercicio del poder [...] Su misin est en reducir las incertidumbres del poder, limitar sus arbitrariedades, prevenir y remediar sus abusos, volver predecible su ejercicio, mantenerlo dentro de ciertas normas y procedimientos preestablecidos. Sin el poder y los poderosos, sin la capacidad para tomar decisiones y para atribuir responsabilidades, no tiene sentido hablar de rendicin de cuentas. Esta nocin implica la responsabilidad ante alguien; y viceversa, ser responsable ante alguien conlleva la obligacin de rendirle cuentas. Los agentes son responsables ante sus principales; por tanto, estn obligados a rendirles cuentas. Los portadores del poder son responsables ante quienes se vean afectados por sus decisiones; por tanto, estn obligados a rendirles cuentas.
les de rendicin de cuentas, realizados a puerta cerrada, por lo general carecen de credibilidad. La falta de publicidad los convierte en farsas, en caricaturas de rendicin de cuentas. Por ejemplo, hay pases, como El Salvador, que exigen a sus funcionarios pblicos que realicen declaraciones patrimoniales, aunque al mismo tiempo les permiten no hacerlas pblicas. Por tanto, es poco probable que una rendicin de cuentas a escondidas funcione y se perciba como una prctica eficaz de control. Si opera bajo el principio de publicidad (Kant), esta nocin se distingue de ciertas prcticas de supervisin. El supervisor puede permanecer en la oscuridad; el ojo que no se ve. El agente de rendicin de cuentas tiene que salir al escenario y exponerse a la observacin crtica de los dems. Para captar la amplitud de estndares normativos que se invocan en la prctica poltica, habra que distinguir por lo menos las siguientes variantes de rendicin de cuentas: los criterios polticos, de acuerdo con los cuales la rendicin de cuentas evala los procesos de toma de decisiones y los resultados sustantivos de las polticas pblicas; tambin valora las calidades y capacidades personales de los polticos y funcionarios. Los criterios administrativos, en donde la rendicin de cuentas debe informar si los actos burocrticos se apegan a los procedimientos establecidos, si llevan a los resultados esperados y si lo hacen con eficiencia razonable. Los criterios profesionales, segn los cuales debe vigilar la aplicacin de normas profesionales, en los mbitos mdico, acadmico y judicial. Los criterios financieros, de acuerdo con los cuales debe supeditar el uso del dinero pblico a las disposiciones legales vigentes, y tambin a los estndares de transparencia, austeridad y eficiencia. Los criterios legales, segn los cuales debe monitorear el cumplimiento de la ley. Los criterios constitucionales, de acuerdo con los cuales debe evaluar si los actos legislativos estn acordes con las disposiciones constitucionales. Y, por ltimo, los criterios morales, segn los cuales debe estar vigilante de la actuacin apropiada de los polticos y funcionarios, en trminos de normas sociales prevalecientes, independientemente de las normas legales vigentes.
vs de elecciones peridicas. La rendicin de cuentas societal se basa en la capacidad de los ciudadanos, asociaciones cvicas y medios de comunicacin para vigilar, interpelar y sancionar a polticos y funcionarios. b. Controles horizontales Por su parte, la rendicin de cuentas horizontal, desde el punto de vista literal, describe una relacin entre iguales. Sugiere que el actor que exige cuentas est a la altura de los ojos de quien rinde cuentas, que los dos estn en posiciones de poder equiparables. En la teora democrtica, la expresin de una relacin horizontal de este tipo es la tradicional divisin de poderes. En teora, los poderes ejecutivo, legislativo y judicial se limitan y controlan mutuamente en un sistema balanceado de pesos y contrapesos. Sin embargo, sera poco realista pedir (aproximada) igualdad de poderes para hablar de relaciones horizontales en la rendicin de cuentas. Adems, una institucin pblica que exige cuentas no puede estar literalmente en igualdad de condiciones con la agencia que rinde cuentas. Por lo menos, en su esfera de jurisdiccin, el controlador debe ser ms poderoso que el controlado. Las agencias de rendicin de cuentas pueden ocuparse de asuntos muy especficos. Sin embargo, dentro de sus mbitos de competencia, deben contar con la autonoma y autoridad suficientes para investigar sospechas, exigir justificaciones e imponer sanciones, en donde sea necesario.
Este apartado se ha basado en una traduccin libre de algunos conceptos vertidos en el libro de Elizabeth Jelin y Eric Hershberg, Constructing Democracy: Human Rights, Citizenship, and Society in Latin America, Colorado, Westview Press, 1996.
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escasez, el concurso de los gobernados, de la sociedad civil y del sector solidario, en general, es indispensable para lograr el progreso nacional y fortalecer la democracia. Cuando la crisis de los partidos polticos se generaliza en los pases del hemisferio americano, nos ubicamos frente a un dilema: o se someten a una reforma a fondo para rescatar su sentido como opciones polticas viables, para acceder al ejercicio democrtico del poder pblico, o se construyen nuevas formaciones que, al diferenciarse de las tradicionales, reflejen nuevos proyectos polticos, capaces de enfrentar y resolver los graves problemas de la sociedad. De cualquier forma, para sacar adelante cualquiera de estas dos opciones, la sociedad civil es determinante. Sin embargo, la fragmentacin y la atomizacin de la sociedad civil se constituyen en severos problemas limitantes de la contundencia poltica, que tanto se desea para el fortalecimiento de nuestras democracias. En esta fragmentacin intervienen dos fenmenos polticos, que han impedido su cohesin: el clientelismo y el corporativismo. El clientelismo sigue siendo un elemento articulador preponderante de la poltica en muchos pases latinoamericanos. Por otra parte, se ha incrementado la necesidad de rendir cuentas (accountability) hacia abajo, es decir, a la ciudadana, la cual tiene derecho y reclama el acceso al escrutinio de la gestin pblica. Algunas hiptesis sobre las mltiples razones que explican el incremento del escrutinio a las organizaciones de la sociedad civil son las que siguen8. Las organizaciones del sector civil han sido presentadas como vehculos para la democratizacin de los pases y han adquirido nuevos papeles en los espacios de dilogo poltico. La dcada de los noventa fue un perodo donde el crecimiento, la visibilidad y la presencia pblica de las organizaciones de la sociedad civil, en Amrica Latina, se increment de manera notable. En algunos casos, esta presencia ret o puso en cuestin estructuras de poder existentes. Las fuentes de financiacin y las alianzas con las organizaciones del sector estn variando. En la actualidad, existe un mayor apoyo de los gobiernos, de la banca internacional y de la empresa privada. Cada una de estas fuentes trae consigo nuevas demandas de accountability para el sector. Los casos de corrupcin, los escndalos, los fracasos, la quiebra de las organizaciones del sector suelen tener una visibilidad importante, que deteriora la confianza pblica e incrementa los llamados a la rendicin de cuentas.
Si las hiptesis anteriores tienen alguna validez, las demandas sobre la rendicin de cuentas son y seguirn siendo mltiples, las presiones provendrn de muy diversas fuentes y las formas que adquieran sern diversas. En medio de esas mltiples demandas, el reto es cmo convertir esta demanda de rendicin de cuentas en una oportunidad para el sector y cmo pensarla con sentido estratgico, vinculada a la construccin de su identidad. Hasta este momento, se han expuesto los elementos que integran el concepto de transparencia. Sin embargo, no es posible hablar de ella sin hacer mencin a una de sus principales manifestaciones: la corrupcin. Ciertamente, aquellas estructuras o instituciones que no proporcionan reglas claras, informacin oportuna, rendicin de cuentas y acceso al escrutinio pblico, suelen presentar eleva8 Rodrigo Villar, A quin rendirle cuentas? Ideas sobre el accountability y la democracia en el tercer sector, CEDES, Guatemala, 2001.
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dos niveles de discrecionalidad en el manejo de lo pblico y prestarse a prcticas de corrupcin. De tal manera que, en el siguiente apartado, se exponen los conceptos y las principales teoras sobre el fenmeno de la corrupcin, el cual se ha incluido como parte de este estudio.
I.4.1. Definiciones
Existen numerosas y variadas definiciones del concepto de corrupcin. Segn una primera acepcin, plasmada en el Diccionario de la Lengua Espaola, corrupcin es "putrefaccin; alteracin o tergiversacin, de un libro o escrito; soborno, cohecho; vicio o abuso introducido en las cosas no materiales (corrupcin de costumbres)". Referida a las nociones de funcin pblica, inters pblico y burocracia, corrupcin es "toda conducta que se desva de los deberes normales inherentes a la funcin pblica debido a consideraciones privadas tales las familiares, de clan o de amistad, con objeto de obtener beneficios personales --en dinero o en posicin social--" "cualquier violacin del inters pblico para obtener ventajas especiales" o "toda conducta ilcita utilizada por individuos o grupos para obtener influencia sobre las acciones de la burocracia". Finalmente, desde un punto de vista jurdico, las definiciones remiten a ciertas disposiciones del Cdigo Penal o de leyes especiales en la materia (Nye, 1967; Heidenheimer, 1970). Las definiciones jurdicas permiten establecer una primera serie de tipologas en este sector, basadas en las tcnicas de comisin del delito (prevaricato, cohecho, extorsin, concusin, malversacin de fondos, enriquecimiento ilcito, etc.) o en la motivacin de su autor (hechos cometidos en provecho propio --ya sea con nimo de lucro o con la finalidad de obtener o conservar poder poltico o econmico-- o para beneficiar a familiares, amigos o compaeros de partido). Otras tipologas tienen en cuenta los diversos sectores y niveles donde se manifiesta el fenmeno (sectores pblico o privado, nacional o internacional; gobierno central --o federal--, regional o municipal), las funciones ejercidas en la administracin pblica por determinadas personas (por ejemplo, miembros del gobierno o del parlamento, funcionarios, policas, fiscales o magistrados) o las actividades llevadas a cabo por dichas personas (contratos, subvenciones, fondos pblicos y privados, promulgacin y aplicacin de leyes y reglamentos, etc.). En nuestra investigacin, siguiendo la lnea del estudio anterior, se retoma el concepto de corrupcin desarrollado por Probidad, definida como las transgresiones intencionales que se producen en las relaciones de una sociedad. Estas transgresiones violentan los derechos humanos y son cometidas por quienes actan en representacin de otros o al servicio de la sociedad, haciendo mal uso de sus facultades, con el fin de obtener beneficios ilegtimos para s mismos o grupos de poder. Esta definicin hace nfasis no solo en el uso inadecuado de la posicin de funcionarios pblicos, sino tambin en las consecuencias que el mismo tiene para la integridad de las personas.
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Las interpretaciones dadas sobre el surgimiento y desarrollo de la corrupcin, as como las razones segn las cuales este fenmeno adopta diversas formas en funcin de pases y continentes, son numerosas y variadas. En este sentido, se entiende por corrupcin todo acto u omisin de un empleado pblico a cambio de un beneficio no autorizado por la ley. Se castiga, por consiguiente, no solo la accin del funcionario, sino tambin la omisin de cumplir con un deber legalmente establecido (por ejemplo, no aplicar una ley o norma jurdica, o aplicarla de manera parcial); en forma similar, un acto de corrupcin no tiene necesariamente que resultar en una transferencia de dinero en beneficio del funcionario pblico, tambin puede ser la consecuencia de beneficios de otra naturaleza obtenidos por lealtad personal o institucional hacia un dirigente, un partido poltico, la comunidad, una compaa o un sindicato. Las principales interpretaciones sobre el tema se basan en perspectivas histricoculturales, polticas, sociolgicas, administrativas, econmicas y legales (Laparombara, 1994)
para un empleo no contienen referencias de trabajos anteriores, sino las relaciones o palanca de que dispone. A su vez, el empleado pblico que le hace un favor a una persona con poder asume que este acto ser recompensado, por lo cual tendr, a su vez, apoyo superior por medio de este nuevo compadrazgo (Prez Perdomo, 1991). Adems de estas explicaciones de tipo histrico-cultural, otras sostienen que el problema de la corrupcin es fundamentalmente un problema moral, que refleja en esencia la degradacin de los valores tradicionales y la ausencia de tica en poltica. Esta explicacin limita la importancia de otros factores, hace nfasis en la crisis de valores que afecta a nuestras sociedades y estima que la complicidad general y la impunidad son factores esenciales que estimulan la corrupcin (Poelo, 1994). Por ltimo, desde una perspectiva legal, la misma ley puede dar lugar a la corrupcin, sobre todo cuando no corresponde a las necesidades, costumbres y aspiraciones de una parte importante de la poblacin, con lo cual deja as una amplia latitud a las autoridades encargadas de aplicarla (por ejemplo, en materia de prohibicin de bebidas alcohlicas, prostitucin, juegos, drogas blandas, homosexualidad, aborto y otros).
en un plano de igualdad con el Poder Ejecutivo, en casi todos los pases han tendido a ser instituciones dbiles, dominadas por el Ejecutivo. El profesionalismo legislativo es incipiente en un continente donde la Constitucin prohbe con frecuencia a los parlamentarios hacer carrera en la legislatura. Este constante cambio de parlamentarios da como resultado una mala prctica en la redaccin de las leyes, ineficiencia en la revisin de las actividades de los otros poderes del Estado (en especial en el control de sus presupuestos) y la percepcin de que los puestos de parlamentarios solo sirven como eslabn para posiciones superiores en el Poder Ejecutivo o, peor an, como un medio para enriquecerse con rapidez. Otro mecanismo de control sobre posibles abusos del Ejecutivo o la corrupcin administrativa lo ostenta el Poder Judicial. De acuerdo con el principio de separacin de poderes, la independencia del Poder Judicial es fundamental, ya que no solo est destinado a juzgar los conflictos entre los ciudadanos, sino tambin a servir de contralor de los excesos de los otros poderes. Sin embargo, este poder ha resultado ser an ms dbil que el Legislativo frente al Poder Ejecutivo. Adems de la debilidad operacional ante los otros poderes del Estado, el Poder Judicial se ve limitado por la posibilidad de diversos tipos de presiones y amenazas, por un lado, y por la existencia de corrupcin en el mismo aparato judicial, por el otro (Rico, 1990). En consonancia con el sistema poltico centralizado y personalista, la historia de los partidos polticos puede hacerse a partir de la historia de un gobernante en particular. Los partidos establecidos despus de la independencia continuaron las prcticas de corrupcin que prevalecieron durante la colonia y visualizaron el tesoro pblico como el medio principal para recompensar a sus seguidores polticos. En otro orden de ideas, a veces ha sucedido que, despus de haber tomado el poder gobiernos supuestamente reformistas, a consecuencia de una campaa electoral anticorrupcin, los dirigentes adoptaron con rapidez las mismas prcticas de quienes reemplazaron. Desde una perspectiva sociolgica, representada sobre todo por la tesis funcionalista, la corrupcin, al dar satisfaccin a diversas necesidades que el sistema oficial no puede cubrir por medios legales, constituye un elemento esencial y dinmico del mismo, ya que garantiza su adaptabilidad y supervivencia (Merton,1964).
De acuerdo con este enfoque, la corrupcin puede estimular la formacin de capital en situaciones con respecto a las cuales los impuestos producirn un efecto contrario, as como promover el desarrollo de nuevos capitales al evitar las trabas originadas por las reglas administrativas. En conclusin, si el soborno ms elevado lleva consigo la obtencin de un contrato, la corrupcin representa un premio a la eficiencia. (Nye, op. cit)
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generadoras de renta a empresas individuales. Para competir contra firmas influyentes, establecidas desde mucho tiempo atrs y que poseen fuertes lazos con el Estado, los nuevos aspirantes a ingresar al mercado tratan de capturar al Estado como opcin estratgica, no como un sustituto de innovacin, sino para compensar la debilidad de los marcos legales y regulatorios. Las firmas "captoras" compran directamente del Estado tales beneficios privados, y mejoran su desempeo, pero solo en una economa capturada, ya que en una economa donde hubiera real competencia no podran subsistir. (Hellman y otros, 2000)
Sin embargo, el IPC est primordialmente basado en encuestas y sondeos que son instantneas en el tiempo y solo reflejan opiniones. De acuerdo con TI, solo si se tuviera acceso a datos empricos indiscutibles se podra dictaminar cul es el pas ms y menos corrupto. No obstante, en el Cuadro 2 se muestra una serie de ndices e indicadores de las diversas reas que estn relacionadas, de manera directa, con la trasparencia y/o con la corrupcin. Adems, se ha querido establecer un parmetro de comparacin, por lo cual se ha incluido el pas con la ms alta y ms baja calificacin de la regin latinoamericana (sin incluir el Caribe).
Cuadro 2 ndices e indicadores de gobernabilidad y transparencia: El Salvador en la regin ndice No. de pases Calificacin Pas mejor calificado Pas peor calificado calificados El Salvador (Amrica Latina) (Amrica Latina) Posicin 51 Posicin 20 Posicin 122 145 IPC, 200410 4.2 de 10.0 Chile (7.4 de 10.0) Guatemala (2.2 de 10.0) Posicin 53 Posicin 22 Posicin 100 Reporte de competitividad 104 4.1 de 7.0 Chile (5.01 de 7.0) Paraguay (2.99 de 7.0) Mundial (2003)11 International Country Risk 26 Posicin 15 Posicin 3 Posicin 26 Guide (Amrica) 2.5 de 6.0 Chile 5.0 de 6.0 Colombia 1.0 de 6.0 12 Ley y Orden 2002 Posicin 24 Posicin 11 Posicin 146 Libertad Econmica 2005 161 2.20 de 5.0 Chile 1.81 de 5.0 Venezuela 4.09 de 5.0 (Fundacin Heritage)13 Fuente: Elaboracin propia en base a diferentes ndices y aos (ver notas al pie)
El ndice de percepcin de la corrupcin es un sondeo de encuestas que refleja la percepcin de empresarios y analistas de pases, sean residentes o no. Est construido en una escala del cero al diez, donde diez representa un pas totalmente libre de corrupcin y cero un pas totalmente corrupto. www.transparency.org. 11 Es un ndice que mide la capacidad de una economa nacional para lograr el crecimiento econmico a mediano plazo, a partir del actual nivel de desarrollo del pas. Est compuesto por tres subndices: tecnologa, instituciones pblicas y ambiente macroeconmico. Cabe destacar que dentro del subndice de instituciones pblicas se encuentra el subndice de corrupcin, donde El Salvador se ubica a la mitad del puntaje (40 de 80). http://www.weforum.org/pdf/Gcr/Growth_Competitiveness_Index_2003_Comparisons 12 La International Country Risk Guide (ICRG) es, posiblemente, junto a otras, una de las fuentes ms recurrentes de indicadores sobre el desempeo y la proyeccin de las instituciones, expresada en trminos de riesgo. Uno de sus indicadores es el ndice Ley y Orden (Law and Order). La Ley y el Orden son evaluados de manera separada, con un puntaje de cero a tres puntos (niveles de riesgo) cada uno. El componente Ley es una evaluacin de la fortaleza e imparcialidad del sistema judicial, mientras el componente Orden es una evaluacin de la observancia popular de la ley. Un pas puede tener un alto puntaje (3) en trminos del sistema judicial, pero un bajo puntaje (1) si la ley se ve afectada por un ndice de delitos muy elevado o si la ley no es observada de manera rutinaria sin sanciones efectivas. 13 El ndice de Libertad Econmica mide el desempeo de 50 variables independientes, agrupadas segn factores de libertad econmica. El puntaje ms bajo es el ms deseable. Las categoras son: poltica comercial, desempeo fiscal del gobierno, intervencin estatal en la economa, poltica monetaria, flujos de capital e inversin extranjera, banca y finanzas, salarios y precios, derechos de propiedad, regulacin y mercado informal. Disponible en: http://www.heritage.org/
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Por otra parte, desde hace algunos aos, el Banco Mundial, a travs de su programa de gobernabilidad, ha construido indicadores compuestos basados en ms de 190 medidas de percepcin de gobernabilidad, que han desarrollado 17 organizaciones en todo el mundo, que cubren hasta 170 pases, los cuales han medido seis dimensiones: control de la corrupcin, proteccin de los derechos de propiedad o el imperio de la ley, voz y rendicin de cuentas, efectividad del gobierno, calidad de la regulacin y estabilidad poltica. En el Cuadro 3 y en el Grfico 1 se muestra cada una de estas dimensiones para El Salvador (lnea continua) y la regin latinoamericana (lnea punteada).
Cuadro 3 Indicadores de gobernabilidad El Salvador 2002 (Banco Mundial) Percentil Indicador de Percentil Desviacin promedio gobernabilidad (0-100) estndar regional Voz y rendicin de cuentas 51.5 0.18 61.2 Estabilidad poltica 56.8 0.25 51.2 Efectividad del gobierno 35.6 0.18 53.3 Calidad de la regulacin 56.2 0.19 58.4 Imperio de la ley 39.7 0.16 53.2 Control de la corrupcin 36.6 0.18 54.9 Fuente:: Elaboracin propia en base a Kaufmann y otros, 2003.
A excepcin de la estabilidad poltica, el resto de las dimensiones de gobernabilidad aparecen muy por debajo del promedio regional. Se pueden destacar tres reas que se encuentran en una posicin bastante desventajosa: el imperio de la ley, que incluye la proteccin a los derechos de propiedad y la independencia judicial; la efectividad del gobierno, donde se incluyen la calidad de la formulacin de las polticas pblicas, la burocracia y la prestacin de servicios y, finalmente, el control de la corrupcin.
Grfico 1
Indicadores de gobernabilidad El Salvador 2002 (comparacin regional)
Rendicin de cuentas
75 50
Control de la corrupcin
Estabilidad Poltica
25 0
Estado de derecho
Eficiencia Gubernamental
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empresa con un 27.0%, la pequea empresa proporciona un 26.7% y la mediana empresa, un 6.2% del total de empleo.
Cuadro 4 Clasificacin de las empresas salvadoreas, segn el tamao del establecimiento (no agrcola) y el nmero de empleados Tamao de establecimientos, Nmero de establesegn el nmero de empleacimientos dos Menos de 4 (micro) 5 9 (pequea) 10 49 (pequea) 50 99 (mediana) 100 y ms (grande) Total 140,514 8,667 4,797 465 308 154,751 % 90.8 5.6 3.1 0.3 0.2 100.00 Empleo 249,089 52,663 112,827 38,860 167,868 621,307.00 % 40.1 8.5 18.2 6.2 27.0 100.00 Empleo promedio por establecimiento 1.8 6.1 26.5 83.6 545
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Grfico 2
Establecimientos del sector industria por rama de actividad econmica
Produccin alimentos, bebidas y tabaco Textiles, prendas de vestir, industria de cuero Fabricacin metlica, maquinaria y equipo Industria de madera Fabricacin de papel e imprenta Fabricacin materiales no metlicos Fabricacin, sustitucin y produccin de qumicos Industrias metlicas bsicas Otras industrias manufactureras
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Grfico 4
Establecimientos del sector servicios por rama de actividad econmica
Restaurantes y hoteles Servicios personales y a hogares Servicio social y comunitario Bienes inmuebles y servicios a empresas Establecimientos financieros Servicio de diversin y esparcimiento Transporte y almacenamiento Seguros Servicio de saneamiento 4.1% 3.2% 1.9% 0.5% 0.4% 25.9% 25.7% 19.8% 18.2%
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Si bien no nos interesa ahondar en las razones por las cuales se ha concentrado la actividad productiva del pas en la zona metropolitana, puede decirse que esta concentracin territorial tiene lugar debido a que la capital posee ciertas ventajas, las cuales incluyen una mejor dotacin disponible de infraestructura, un mayor contingente de fuerza de trabajo, acceso a un mercado ms amplio en el mbito nacional y (la ms relevante para nuestra investigacin) una localizacin ms prxima posible al lugar donde se encuentra el poder poltico nacional.
II.2. Breve aproximacin a la historia de las relaciones entre el Estado y la empresa privada en El Salvador
En este apartado se pretende exponer cmo el Estado salvadoreo se ha relacionado histricamente con la empresa privada. Para ello se toma como punto de partida el perodo en que se consolid la Repblica Cafetalera, hacia finales del siglo XIX.
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En 1879, mientras Rafael Zaldvar estaba en el gobierno con un dominio cuasi-dictatorial, el caf representaba casi la mitad de las exportaciones salvadoreas. En aquel momento, la modalidad de tenencia de la tierra era dual: privada y comunal. Esta ltima comprenda los ejidos y la propiedad de la comunidad indgena. Ambas fueron suprimidas en 1881 y 1882, respectivamente. De tal suerte que los cafetaleros impulsaron una reforma agraria campesino-burguesa, con el argumento de que estas tierras obstruan el desarrollo agrcola; as, con base en un nuevo reparto agrario se dinamiz el sistema econmico y se reorden la estructura social correspondiente. El poder oligrquico debi recurrir a mecanismos de fuerza, a fin de hacer compatible la agricultura comercial, destinada a la exportacin, con las formas tradicionales de economa campesina. De esta manera, toda esta tierra pas gratuitamente a manos privadas (Torres- Rivas, E. 1973, p. 73). Para lograr cambios en esta estructura, se ampararon en el poder estatal para poner en marcha mecanismos de transformacin del latifundio extenso (religioso, estatal o ejidal) en la hacienda cafetalera. Con este objetivo se promulgaron leyes contra la vagancia, mandamientos coloniales y reclutamientos forzosos para trabajar en la recoleccin de la cosecha cafetalera. An en 1920 se segua hablando de una economa cafetalera dominada por pequeos productores, pero como la cosecha de caf tiene un carcter cclico, los pequeos productores no podan cultivar el caf por sus propios medios; por lo tanto, deban recurrir a prstamos casi usurarios, a garantas hipotecarias y adquirir el compromiso de vender la cosecha al prestamista. Y como en las pocas de crisis los precios del caf caan, ya no podan pagar a los prestamistas, en consecuencia, los embargaban. De esta manera y en este momento se origina la concentracin de la propiedad en manos de los prestamistas. Por si fuera poco, en la fase de procesamiento y comercializacin del grano se necesitaba maquinaria especializada y los nicos con capacidad para importarla eran los mismos prestamistas, quienes, adems, eran exportadores del grano. Aqu comienzan a aparecer los apellidos extranjeros, provenientes de Espaa, Alemania, Italia y Estados Unidos. Estas personas, provenientes de estos pases, eran empleados de los grandes latifundistas y se encargaban del manejo del mercado internacional. Incluso, ellos fueron los que, ms tarde, se casaron con muchas de las herederas de la oligarqua cafetalera. En definitiva, la produccin de caf y el comercio exterior aumentaron; asimismo aparecieron los comerciantes y las primeras formas de capital financiero y bancario, en torno a la produccin y comercializacin del grano. Adems, aument la concentracin de tierras y se consolidaron las casas exportadoras (beneficios de caf), y es ah donde se sita socialmente la oligarqua (ibd, p. 84). Al mismo tiempo, el Estado era otro deudor que, en las pocas de crisis, tendi a favorecer a los acreedores, es decir, stos tenan un respaldo poltico que impuls la modernizacin del pas con base en los nuevos valores: se cre el ferrocarril para el transporte del grano, la casa de la moneda, bancos de emisin de moneda, nuevas vas terrestres, telgrafo, etc. En la medida que se empobrecan los pequeos productores, al quedarse sin tierra, se consolid la estructura oligrquica. El espritu empresarial del hacendado cafetalero se benefici siempre de la proteccin del Estado: las reparticiones de tierra fueron una orientacin definida por el mismo Estado, as como toda la estructura legal y cultural que sancion las relaciones sociales que hicieron posible la expansin del sistema econmico. Prcticamente, a finales del siglo XIX, los intereses de la oligarqua cafetalera pasaron a ser los intereses de la sociedad en su conjunto.
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Como resultado, surge el Estado nacional de corte liberal, cuya estructura institucional y jurdica es contradictoria al liberalismo, ya que sus pretensiones de democratizacin y de una nueva legalidad funcionan, en la prctica, como una democracia de propietarios, excluyente y autoritaria (ibd, p. 86). Es lo que este autor denomina legalidad liberal y dominacin oligrquica, cuyas principales caractersticas son el monopolio poltico y la arbitrariedad burocrtica. En el primer caso, se trata del predominio de una elite; en el segundo, de la ausencia de una normatividad universalista y de una cierta privatizacin del poder. Por lo tanto, lo que se va conformando es una separacin radical entre ideales polticos (libertad) y las prcticas reales. Durante el perodo de 1930 a 1944, se destacan dos fenmenos. El primero consiste en una reorganizacin del Estado a favor de los cafetaleros, donde Maximiliano Hernndez Martnez representa la transicin del liberalismo clsico (laissez faire laissez passer15) a la intervencin del Estado en la economa. En segundo lugar, la militarizacin del poder. La promulgacin de una poltica de libre empresa, en un clima histrico (despus de 1930) que legitimaba plenamente un Estado interventor, fue el primer signo de una situacin contradictoria, en la cual exista proteccin del Estado para salvar la libre empresa. Es decir, se crearon condiciones de libre empresa, pero sin libre competencia. Segn Torres Rivas, el Estado se haba convertido en el comit ejecutivo de la burguesa. En ese entonces, El Salvador se caracteriza por ser una sociedad de desarrollo capitalista tardo, lo que Giner (en Baylora, 1987, p. 80-81) califica como despotismo reaccionario, cuyo esquema de dominacin descansa en (1) una coalicin reaccionaria16 de terratenientes e industriales y banqueros, ligados estrechamente entre s; (2) quienes imponen un rgimen poltico excluyente, que trata de justificarse sobre la base de un pluralismo limitado, que pretende disfrazar el control econmico; (3) en el cual el poder del Estado es ejercido a travs de clases de servicio provenientes de estratos medios, quienes dependen de la expansin estatal para su empleo y seguridad econmica; (4) en donde se niega el derecho de ciudadana a los adversarios del rgimen y (5) en el cual la cooptacin y la obediencia pasiva reemplazan al consentimiento activo de la poblacin. Despus del derrocamiento de Martnez, comenzaron las presiones por la industrializacin y hubo una crisis al interior de la oligarqua. A partir de esta, surgieron los nuevos empresarios que, en el fondo, eran meros desprendimientos modernizados de la antigua oligarqua cafetalera. Ellos estaban ligados a la economa exportadora y, junto a los intereses de los grupos industriales emergentes de banqueros y comerciantes, pretendan convertirse en representantes de los intereses generales de la sociedad. Por lo tanto, se llevaron a cabo una serie de reformas orientadas a la industrializacin, aument el gasto pblico a favor de los nuevos grupos industriales, lo cual dot al pas de una infraestructura que el Estado subsidia para favorecer a las grandes fbricas. Los resultados fueron, principalmente, la transformacin del sistema econmico, sin alterar la estructura rural; la modernizacin de las instituciones polticas, sin la aceptacin del libre juego del sistema de partidos y organizaciones populares; polticas intencionadas de planificacin y desarro-
15 Dejar hacer, dejar pasar implica que el Estado se mantiene al margen de la actividad econmica y la iniciativa privada. 16 Torres Rivas define esta coalicin como un ncleo central compuesto por los agricultores ms importantes, ganaderos, grandes almacenistas ligados al agro, financistas y banqueros, cuyos principales clientes se ocupan del comercio exterior.
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llo, apoyadas exclusivamente en el sector privado. En fin, los intereses privados (comerciales, industriales, financieros, etc.)se disfrazaron de demandas nacionales. Segn E. Colindres (1977), antes del Mercado Comn Centroamericano haba un predominio del sector gran terrateniente-beneficiador-exportador de caf, que ejerci directamente las riendas del poder poltico y econmico del pas hasta principios de la dcada de los sesenta, lo cual tuvo luego una importancia decisiva a nivel estatal; el ejercito control el aparato de Estado y aquel sector mantuvo el poder poltico real. A partir de 1961, se producen ciertos cambios en la distribucin del poder poltico debido al proceso de industrializacin y modernizacin, impulsado, en parte, por Estados Unidos (Alianza por el Progreso). Estos hechos obligaron al directorio cvico-militar a impulsar varias medidas de carcter social, a las cuales se opusieron los sectores dominantes salvadoreos. Ejemplo de ello es que, en 1969, se promulg la reforma agraria, pero el grupo militar en el poder, de nuevo, cedi ante las presiones de los grupos dominantes, encabezados por el Frente Agrario Oriental (FARO17). Sin embargo, estos intentos de cambio fueron muy limitados, debido a la naturaleza del sector que Colindres denomina como hegemnico de la burguesa salvadorea, el cual se encuentra constituido por un grupo reducido de familias que renen las siguientes caractersticas econmicas: grandes terratenientes, productores agrcolas de exportacin y de productos de consumo interno, beneficiadores y exportadores de los mismos, propietarios de bancos e instituciones financieras (a veces, en alianza con capitales extranjeros), grandes comerciantes y participacin en empresas de servicios. Esta diversificacin de las actividades comerciales y la concentracin de la riqueza determinan el tipo de evolucin del pas y las posibilidades de cambio, en cuanto a que cualquier sector econmico que se afecte, afecta sus intereses. Adems, el autor agrega que los grupos de la burguesa reclaman para s explcitamente o de hecho, convertirse en los beneficiarios y artfices de la expansin econmica, [...] y que las leyes del mercado fortalezcan las actividades y los grupos econmicos dominantes pero bajo la proteccin estatal (Torres-Rivas, p. 267). Se llega a un punto en que la estructura dominante se ha vuelto compleja, hay una recomposicin de la cspide, de la cual se posiciona un grupo que logra interrelacionar intereses cafetaleros, industriales, incluso bancarios. No es que se creen nuevos grupos, es el mismo grupo el que se expande a nuevas actividades. Pero el taln de Aquiles sigue siendo el autoritarismo, porque el pas haba alcanzado elevados niveles de desarrollo y crecimiento econmico (aunque concentrado en pocas manos) y ya no era posible su control a travs de la va militar. Se necesitaba un clima de estabilidad poltica. En este perodo comienza la efervescencia de los movimientos sociales, los cuales se consolidan durante la dcada de los setenta. Sin embargo, poco a poco se van cerrando todos los espacios a la oposicin, a tal punto que, en 1977, no existe oposicin en la Asamblea Legislativa. Como consecuencia se produce una polarizacin poltica creciente y se hace uso de la fuerza para aplacar la crisis. Este es el antecedente de la guerra civil. Para ilustrar la concentracin econmica de principio de los ochenta, D. Albiac (1998, p. 14) sostiene que el 1% de las empresas del pas absorba al 72% de excedente del sector agrcola e industrial;
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mientras que la mitad de las empresas solo el 4%. De las 332 mil sociedades existentes, el 0.7% eran grandes y constituan el 45% de la produccin, lo cual representaba el 29% del empleo nacional y absorba el 59% del excedente. Claro que la elite era casi la misma, pues la mayora de latifundistas eran tambin los beneficiadores. As, la lista de mayores empresas agrcolas sumaban solo 18 ( de las 56 627 existentes a comienzos de los ochenta). Segn el fisco, solo 53 empresas declaraban rentas mayores a los 10 millones de colones. Despus de finalizada la guerra, con la firma de los acuerdos de paz, El Salvador inicia la transicin a la democracia con importantes reformas, tanto en los aspectos poltico como econmico. En el primer caso, se da un apertura poltica; en el segundo, se ponen en marcha la primera generacin de reformas del Consenso de Washington. Ahora bien, las que van a determinar la estructura empresarial actual son: la reprivatizacin de la banca y la privatizacin del comercio exterior. En este perodo, durante la administracin de Alfredo Cristiani (1989-1994), se reprivatiz la banca, lo cual conlleva un saneamiento de la cartera de prstamos, cuyo principal deudor era la gran empresa privada salvadorea18. Adems, se da una falta de transparencia en el manejo de la venta de los bancos: se dio el fenmeno de los prestanombres; as, los principales compradores fueron los grupos familiares hegemnicos (agrcolas e industriales) que ahora se convirtieron tambin en banqueros. En el perodo de Armando Caldern Sol (1994-1999) se privatizaron las distribuidoras de energa elctrica, las telecomunicaciones y las pensiones. Adems, la privatizacin se desarrolla de manera progresiva, en forma de concesiones. Por ejemplo, la contratacin de servicios vinculados a la red de hospitales, tales como limpieza, vigilancia, cocina, lavandera, mantenimiento, laboratorios, etc. Aunque en el perodo de Caldern Sol se produjo un quiebre, es decir, casi un enfrentamiento entre las gremiales empresariales, producto de algunas medidas econmicas propuestas por el gobierno, como la fijacin del tipo de cambio, la acelerada disminucin de los aranceles y el aumento del IVA, que privilegiaba a la inversin extranjera, a la maquila y a los financieros, capaces de establecer alianzas productivas; mientras que los industriales nacionales quedaron desprotegidos. La reaccin empresarial no se hizo esperar y se adoptaron posturas dirigidas a ocultar las races de los problemas econmicos, que daban lugar a las medidas, a evidenciar o destacar la ineficiencia de las mismas y destacar que el gobierno haba roto el pacto implcito de la polica de ajuste econmico (Briones y Ramos, 1995, p. 340). Al final, algunas propuestas se suprimieron o modificaron, despus de una presin constante a nivel meditico, tipo cabildeo, en las diferentes instancias del gobierno, que llevaron a cabo las gremiales empresariales. El gobierno cedi ante estas presiones, lo cual tuvo un impacto negativo sobre la imagen del Presidente y la gobernabilidad. Por otro lado, este hecho confirm que atreverse a desafiar los intereses de las lites econmicas, a travs de la posibilidad de emprender polticas que les afecten, aunque sea para beneficio del resto de la poblacin, es casi imposible en El Salvador. Como bien plantean Briones y Ramos, toda esta confrontacin gener la pregunta en los crculos profesionales y acadmicos: Quin manda en este pas? (ibd, p. 345).
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El Estado asumi la mora de 2 800 millones de colones y lo present como una forma de sanear la cartera.
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Siguiendo la misma tendencia, en el perodo de Francisco Flores, se asisti a una serie de medidas de poltica pblica, especficamente en el mbito econmico, orientadas e impulsadas por la empresa privada entre las que se destacan la firma de varios tratados de libre comercio y la dolarizacin. En cuanto a los primeros, llama la atencin el manejo discrecional de las salvaguardias para proteger sectores muy especficos de la economa19, tales como la cerveza, el cemento y la lneas areas (TLC con Mxico) que coinciden con los sectores tradicionalmente ligados a los grupos hegemnicos (Paniagua, 2002). Adems, la negociacin del Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos era una de las medidas propuestas por ENADE 2002, donde a pesar de las mltiples y variadas protestas de sectores de la sociedad civil, se llev a su termino en un tiempo rcord de 11 meses. Luego, llama la atencin el proceso de la toma decisin de la dolarizacin la cual fue apoyada slo por algunos sectores empresariales, alejndose un poco del estilo de gobierno que haba caracterizado a los anteriores gobiernos, donde la consulta a los principales sectores empresariales hegemnicos. Sin embargo, a pesar de que esta cont con detractores provenientes especialmente del sector industrial y agropecuaria, alegando que les afectara su competitividad, la medida fue implementada en el 2001. Algunos funcionarios y empresarios entrevistados en el marco de esta investigacin , manifestaron que el estilo de gobierno de Francisco Flores se caracteriz por ser autoritario, dado a la confrontacin y con muy poca concertacin y consulta a sus intereses. Sin embargo, las expectativas de los empresarios han mejorado sustancialmente al asumir la presidencia de la Repblica, Elas Antonio Saca, quien fuera el presidente la Asociacin Nacional de la Empresa Privada y, segn los mismos empresarios, est al tanto de la agenda de cada uno de los sectores empresariales representados en ANEP. Para finalizar esta breve aproximacin, es interesante reflexionar sobre los rasgos que se exponan anteriormente sobre las sociedades capitalistas de desarrollo tardo, las cuales, a pesar de tratarse de elementos caractersticos de naciones europeas, ilustran bastante bien la realidad que vivi El Salvador en aquella poca y que todava se mantienen hasta nuestros das. Inclusive explican algunos rasgos de nuestro proceso de democratizacin, en el cual (1) un grupo pequeo privilegiado controla las esferas polticas y econmicas ms relevantes y est muy bien cohesionado. Adems, (2) se habla de democracia, pero se teme a la alternancia en el poder. (3) Algunos funcionarios poseen cargos, en los cuales parecen estar anquilosados en el poder. Ellos, en su mayora, provienen de las clases medias profesionales al servicio del partido de gobierno. A pesar de que se ha avanzado en cuanto a no considerar al adversario poltico como enemigo a muerte, todava existen rezagos de lo que fue una (4) estructura represiva, la cual impeda la participacin ciudadana. No obstante, hoy en da todava provoca una apata de la mayora de la poblacin salvadorea a formar parte de los procesos polticos. Esto tiene gran relevancia en el tema de la transparencia. Si no existe histricamente la cultura de la rendicin de cuentas ni del acceso a la informacin ni de la participacin y escrutinio ciudadano, el Estado puede apoyarse en mecanismos puramente formales de transparencia (publicidad de las obras, leyes, etc.), sin llevar a la prctica una verdadera, efectiva y legtima gestin transparente.
19 El manejo discrecional no tuvo lugar nicamente para los tratados comerciales, sino para otros sectores de la economa, donde se destaca el caso de la importacin de insumos y partes para bateras, donde el Ministro de Economa del perodo de Flores, Miguel Lacayo, era el dueo de la principal fbrica de bateras del pas y que fue quien ms se beneficio del arancel cero.
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20 Se tomaron en cuenta las gremiales afiliadas a la Asociacin Nacional de la Empresa Privada. Se realizaron 17 entrevistas a diversos sectores de la industria, agroindustria, servicios, comercio, construccin y agricultura. Dada la naturaleza de la investigacin, se garantiz la confidencialidad de los entrevistados y de las gremiales. Por lo tanto, solo se mencionarn generalidades sobre dichas entrevistas y no se har referencia a ningn empresario o gremial especfica. En el Anexo 1 se encuentra el instrumento utilizado.
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No se puede hablar de la organizacin gremial de las empresas salvadoreas sin hacer referencia al principal ente aglutinador de estas, la Asociacin Nacional de la Empresa Privada (ANEP). II.3.1. La Asociacin Nacional de la Empresa Privada (ANEP)
La Asociacin Nacional de la Empresa Privada (ANEP) se fund en 1966 y su objetivo principal es contribuir al desarrollo econmico, social y cultural de El Salvador, promoviendo el fortalecimiento del sector empresarial y el Estado democrtico de derecho21. Entre sus principales actividades destaca el involucramiento, en el mbito nacional, en todos los aspectos de la poltica econmica, que beneficien, afecten o promuevan las actividades del sector privado en general. Dentro de ese criterio todo lo relacionado con poltica fiscal, poltica monetaria, poltica crediticia, salarios mnimos, Cdigo de Trabajo, actividades del Seguro Social para la Vivienda, son materias de anlisis, cabildeo e inters de ANEP. Asimismo mantiene una constante relacin con los ms altos niveles del gobierno nacional, para gestionar o plantear las posiciones del sector privado sobre temas especficos. Por otra parte, la Asociacin Nacional de la Empresa Privada est conformada por 38 gremiales (Cuadro 7), las cuales representan a 55 subsectores de la economa del pas y aglutinan en su interior a ms de 10 mil empresas. Lo cual la constituye, sin duda alguna, como el referente del sector empresarial del pas. Finalmente, ANEP cuenta con 166 de las ms importantes empresas a nivel nacional, que son contribuyentes directos, las cuales tambin han sido incluidas como parte esencial de la muestra de empresas del pas.
Cuadro 7: Gremiales asociadas a ANEP Gremiales Asociacin Azucarera de El Salvador Asociacin Bancaria Salvadorea (ABANSA) Asociacin Cafetalera de El Salvador Asociacin de Avicultores de El Salvador (AVES) Asociacin de Distribuidores de El Salvador (ADES) Asociacin Salvadorea de Distribuidores de Materiales de Construccin (ASDEMAC) Asociacin de Distribuidores de Productos Farmacuticos (DIPROFA) Asociacin de Industriales Qumico-Farmacuticos de El Salvador (INQUIFAR) Asociacin de Medios Publicitarios Salvadoreos (AMPS) Asociacin de Productores de Caa de Azcar (PROCAA) Asociacin de Productores de Leche de El Salvador (PROLECHE) Asociacin de Propietarios de Plantas Procesadoras de Leche (APPLE) Asociacin de Proveedores Agrcolas (APA) Asociacin Salvadorea de Agencias de Publicidad (ASAP) Asociacin Salvadorea de Beneficiadores y Exportadores de Caf (ABECAFE) Asociacin de Industriales de la Confeccin (ASIC) Asociacin Salvadorea de Distribuidores de Vehculos (ASALVE)
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Asociacin Salvadorea de Empresarios del Transporte de Carga (ASETCA) Asociacin Salvadorea de Empresas de Seguros (ASES) Asociacin Salvadorea de Importadores de Repuestos Automotrices (ASIRA) Asociacin Salvadorea de Industriales (ASI) Asociacin Salvadorea de Radiodifusores (ASDER) Cmara Americana de Comercio de El Salvador (AMCHAM) Cmara de Comercio e Industria de El Salvador Cmara Salvadorea de la Industria de la Construccin (CASALCO) Cmara Salvadorea de Turismo (CASATUR) Cooperativa Algodonera Salvadorea Limitada (COPAL) Cooperativa Ganadera de Sonsonate Corporacin de Exportadores de El Salvador (COEXPORT) Unin de Cooperativas de Catefaleros de R. L. (UCAFES) Unin de Dirigentes de Empresas Salvadoreas (UDES) Unin de Industrias Textiles (UNITEX) Bolsa de Valores de El Salvador, S.A. de C.V. Asociacin de la Industria Grfica Salvadorea (AIGSA) Asociacin Salvadorea de Agricultores y Procesadores de Productos no Tradicionales (AGRONATURA) Sociedad de Comerciantes e Industriales (SCIS) Asociacin de Medianos y Pequeos Empresarios Salvadoreos (AMPES) Cmara Salvadorea de Empresas Consultoras (CAMSEC ) Asociacin Salvadorea de Administradoras de Fondos de Pensiones (ASAFONDOS) Asociacin de Consultores de El Salvador (ACODES) Fuente: www.anep.org.sv
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En cuanto a la rendicin de cuentas y a la transparencia presupuestaria, ANEP propone aprobar y poner en vigencia una ley de transparencia fiscal, que garantice al pblico el acceso a la informacin sobre el uso de los recursos del Estado. En ese sentido, para las gremiales empresariales es relevante la manera en que se gastan los recursos fiscales, ya que la solucin de los problema sociales y de equidad pasan por una mayor transparencia en el uso de los mismos, la mejora en la calidad de las inversiones y la consideracin del costo / beneficio de los proyectos. En lo tocante a las compras del Estado, con el objetivo de aumentar la eficiencia del gasto corriente, las gremiales empresariales exigen, a travs de ANEP, que debe mejorarse la transparencia del sistema de licitaciones y disear un esquema de estndares para aquellas obras de infraestructura que, tanto en los mbitos central como municipal, demandan grandes recursos. Por otro lado, los empresarios proponen reformar la Corte de Cuentas para convertirla en el ente contralor de los fondos pblicos, mientras se transfieren las atribuciones de juzgar y sancionar a la instancia correspondiente. Esto le permitir cumplir con su cometido de fiscalizar y auditar la gestin de los fondos pblicos, recuperando su credibilidad y evitando que opere con una lgica de presiones e intereses polticos. En el cuarto ENADE, realizado en 2003, cuyo tema principal fue Gobernabilidad en democracia, ANEP subraya que la gobernabilidad est profundamente asociada con la transparencia en la gestin pblica y el combate a la corrupcin, en particular cuando se limita el acceso a informacin relevante, que por su naturaleza debe ser pblica, y no permite el ejercicio de la contralora social. Segn el documento ENADE 200323, en los informes anuales de la Sociedad Internacional de Prensa (SIP) y de la Asociacin Internacional de Radiodifusin (AIR), se han planteado los problemas de acceso a la informacin de parte de instituciones pblicas como la Corte Suprema de Justicia, la Asamblea Legislativa, la Corte de Cuentas, las superintendencias, las municipalidades y entidades del Ejecutivo. De ah la importancia que reviste el fortalecimiento permanente de la libertad de expresin e informacin. Por la misma razn, los medios de comunicacin social tienen el enorme desafo de mantenerse vigilantes para desarrollar su labor de manera independiente, imparcial y objetiva. Por ltimo, en el tema de acceso a la informacin, los empresarios reconocen que uno de los elementos fundamentales para que funcione una democracia de manera adecuada, es la transparencia y veracidad de la informacin que demanda la poblacin. Esto ayuda a mantener el escrutinio pblico sobre la gestin del gobierno y retroalimentar la toma de decisiones, lo que a su vez permite la participacin y el ejercicio responsable de la libertad, que le es inherente al sistema. Cuando la informacin es confiable, oportuna y accesible, las personas en lo individual mejoran su percepcin sobre sus gobernantes, mientras que los agentes econmicos pueden tomar sus decisiones seguros de que su inversin se realizar en un adecuado clima empresarial (ENADE, 2003, p. 27 ). En cuanto al tema de rendicin de cuentas, en ENADE 2003 se propuso establecer un sistema de transparencia y rendicin de cuentas de todas las entidades del sector pblico no financiero y de las
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Disponible en http://www.anep.org.sv/ENADE2003/index.html
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262 municipalidades, a travs del mejoramiento de la capacidad de cobertura de auditoras de la Corte de Cuentas. En los documentos de ENADE, el sector empresarial salvadoreo ha propuesto varias medidas para modernizar la gestin pblica con la utilizacin de la tecnologa de la informacin, las cuales van orientadas a aumentar la eficiencia y la transparencia pblica en sus relaciones con los sectores productivos. Por ejemplo, se propone el desarrollo de un gobierno electrnico para que aumente la eficiencia de las entidades pblicas, con lo cual al mismo tiempo se mejora la transparencia y se reduce el gasto corriente. Finalmente, en el aspecto del combate, prevencin y sancin de la corrupcin, se observa que los empresarios consideran que la corrupcin provoca un debilitamiento de la base tributaria en la medida que desalienta el inters de contribuir, crea desincentivos a la competencia empresarial, aumenta el gasto corriente, al tiempo que representa un alto costo de oportunidad por los servicios que dejan de percibir los pobres. Por lo tanto, se propone fortalecer y mejorar el sistema de investigacin de actos de corrupcin, a travs de la constitucin de un equipo tcnico investigativo y especializado en esta labor y mejorar la capacidad institucional del sistema de justicia para que juzgue y sancione a los funcionarios pblicos vinculados a actos de corrupcin (ENADE, 2003, p. 19). Por ltimo, una de las propuestas relevantes ms recientes, provenientes del sector privado en el tema de la trasparencia, se plasm el ao pasado, en ENADE 200424. Ah se proyect la creacin de una Oficina de tica y Transparencia del Sector Pblico, administrada y dirigida por el sector privado, como parte de la contralora social necesaria para asegurar el uso transparente y responsable de los ingresos tributarios (ENADE, 2004, p. 42). La mayora de los representantes de las gremiales empresariales entrevistados en este estudio reconocen tambin que la trasparencia es importante para garantizar un clima de credibilidad y, por ende, de gobernabilidad. Si un gobierno no es transparente, por ejemplo, en el uso, la gestin y rendicin de cuentas sobre el destino de los fondos pblicos, difcilmente los empresarios y la ciudadana apoyaran una reforma tributaria que implique un aumento de impuestos, por la sencilla razn deque no existe seguridad de que dichos fondos se van a utilizar de la mejor manera posible. Todava ms difcil sera que apoyaran este tipo de poltica pblica ante casos de corrupcin, como el enriquecimiento ilcito de funcionarios pblicos, desviacin o malversacin de recursos del Estado, etc.
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Disponible en http://www.anep.org.sv/ENADE2004/ENADE%202004.html
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aquellos establecimientos con menos de cinco trabajadores, casi no posee relacin con el Estado ms all de los trmites que cualquier persona natural podra requerir como servicio. Tampoco participa en compras gubernamentales ni posee la organizacin (gremial) necesaria para influir en las decisiones de poltica pblica, a favor de su segmento. Adems, no existe un registro fidedigno y actualizado sobre la ubicacin exacta de las microempresas salvadoreas, lo cual hara difcil su escogencia de manera aleatoria. Por lo tanto, para los efectos de esta investigacin, nos concentramos en la pequea, mediana y gran empresa, las cuales representan un universo de 14 237 empresas. La pequea empresa tiene entre diez y cuarenta y nueve trabajadores; la mediana empresa, entre cincuenta y noventa y nueve trabajadores; y la gran empresa, cien trabajadores o ms. El marco muestral de este estudio se tom con base en el nmero de empresas inscritas en el Instituto Salvadoreo del Seguro Social, en 2002. Se consider una base completa y actualizada, pues contena las empresas que estaban en funcionamiento, en ese ao, a nivel nacional. No obstante, la base como tal tambin present algunos inconvenientes que provocaron ciertos desajustes en la muestra final. En este sentido, la base se dividi en pequeas, medianas y grandes empresas, segn el nmero de trabajadores. Pero al recolectar la informacin, algunas de las empresas encuestadas tenan ms o menos trabajadores. Esta situacin modific el tamao de las empresas y, en consecuencia, variaron las caractersticas de la muestra final respecto a la muestra definida en un principio. Para llevar a cabo la investigacin, se aplicaron 350 encuestas a distintas unidades empresariales, ubicadas en San Salvador y La Libertad, dado que esos dos departamentos aglutinan la mayor parte de empresas a nivel nacional. En tal sentido, el Cuadro 3 refleja que las dos terceras partes de las pequeas empresas, a nivel nacional se encuentran en La Libertad y San Salvador, as como tambin ms del 85% de las medianas y grandes. Asimismo se tomaron en cuenta aquellos sectores econmicos que brindan servicios al Estado. Al hacerlo, se incluyeron las empresas que tienen acceso o pueden acceder a los procesos de licitacin pblica, como son las empresas integradas al sector construccin, aunque, para efectos de esta investigacin, se incorporaron al sector de la industria. El error muestral estimado, si se considera el 95% de confiabilidad (Z), una varianza del 50 por ciento (p) y una muestra (n) de 350 entrevistas, fue de +/- 5.2% y se estableci mediante la siguiente frmula, diseada para poblaciones grandes o infinitas:
E=
z2pq / n
La distribucin de la muestra se realiz en varias etapas. En primer lugar, la poblacin total de empresas se dividi en estratos de acuerdo a su tamao; es decir, se agruparon en pequeas, medianas y grandes. En un segundo momento, se asign a cada uno de los estratos un mismo porcentaje de encuestas. El porcentaje asignado fue el 33.3% (ver Cuadro 8). Esto se hizo para contar con un nmero suficiente de encuestas en cada uno de los estratos y poder realizar despus comparaciones entre los distintos tipos de empresa pequea, mediana y grande.
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La muestra se distribuy despus dentro de cada estrato, segn el sector econmico al que perteneciera cada empresa. Para ello se consideraron los tres principales sectores de la actividad econmica: industria, comercio y servicios. La distribucin de las distintas actividades econmicas al interior de cada estrato, se determin en funcin de su contribucin al PIB. Y se hizo de esta manera porque este indicador contribuye a visualizar mejor la importancia de determinados sectores al desempeo econmico, a nivel nacional. Dado que se quera conocer la visin de las pequeas, medianas y grandes, se corra el riesgo de que las pequeas pertenecieran solo al sector comercio, o que las grandes correspondieran al sector industrial, se consider este parmetro para que todos los sectores econmicos estuvieran representados. En el Cuadro 9 se observa la distribucin.
Cuadro 9 Distribucin de la muestra por sector econmico, segn su contribucin al PIB Tamao Total Industria 26 Comercio Servicios Total % n % n % n Pequea 117 28.4% 33 27.3% 32 44.3% 52 117 Mediana 117 50.1% 59 23.4% 27 26.5% 31 117 Grande 116 58.0% 67 15.2% 18 26.8% 31 116 Total 350 169 79 102 350 Fuente: los porcentajes del PIB por sector econmico se tomaron de Martnez y Viytez, 2002, pp. 9.
Una vez distribuida la muestra segn su estrato y sector de actividad econmica, se seleccionaron las empresas que comprenderan la muestra. Esto se hizo a travs de una seleccin sistemtica En primer lugar, se alistaron las empresas por estrato (pequea, mediana o grande) y por actividad econmica (pequeas empresas industriales, pequeas empresas del sector comercio, pequeas empresas de servicios, y lo mismo se hizo con las empresas medianas y las grandes). En segundo lugar, se estableci un intervalo de razn fija para cada listado, la cual resultaba de dividir el total de empresas de un listado entre el total de empresas necesarias para completar la muestra de empresas de ese estrato y sector especfico. En tercer lugar, se escogi un nmero aleatorio entre 1 y el intervalo de razn fija, para determinar un punto de inicio aleatorio de la seleccin sistemtica y la primera empresa que deba incluirse dentro de la muestra. Para elegir la segunda empresa, al nmero seleccionado aleatoriamente se le sumaba la razn fija estimada. De esta manera, la empresa que ubicada en la nueva posicin era la segunda que deba incluirse en la muestra, y as sucesivamente, hasta completar el nmero de empresas en cada rubro. En trminos ms simples, se tom el listado de las empresas pequeas pertenecientes al sector industria y si el total de empresas sumaba 495, se divida 495 entre 33, que era la cantidad de empresas necesarias para completar la muestra de la pequea empresa del sector industrial. El resultado daba 15. Luego se escogi un nmero al azar entre 1 y 15. Si el nmero elegido al azar era 5, la empresa que estaba en la quinta posicin era la que se seleccionaba primero. Entonces, a partir de ese
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nmero se escogan las empresas en un intervalo de cada 15 empresas. De la misma manera, para elegir la segunda empresa se le sum a 5 la razn, que en este caso, es de 15. Esto daba un resultado de 20. Por tanto, la empresa que se encontraba en la posicin resultante era la segunda que deba incluirse en la muestra, y as sucesivamente, hasta completar las 33 empresas que se necesitaban dentro de este rubro. Siguiendo el procedimiento anterior, se seleccion el total de empresas de la muestra (350) para cada estrato y sector econmico, de acuerdo con la distribucin del Cuadro 9. La encuesta se aplic de manera directa, a travs de una entrevista personal previamente concertada. Estaba dirigida, principalmente, al propietario de la empresa o, en su defecto, a la persona que podra brindar la informacin requerida.
III.2. Cuestionario
El instrumento utilizado en este estudio estaba compuesto por dos grandes reas27. La primera contena la informacin general de la empresa, cuyo objetivo era bsicamente construir el perfil socioeconmico de las mismas, en el cual se incluan datos sobre su ubicacin, cargo del entrevistado, giro y actividad econmica de la empresa, nmero de empleados para determinar el tamao, ao de inicio de operaciones, organizacin jurdica y estructura de propiedad y sexo del propietario. Luego se incluan preguntas sobre la pertenencia a una asociacin gremial, el nombre de la gremial a la cual perteneca la empresa y cules eran los servicios que la gremial prestaba. La segunda parte del cuestionario buscaba determinar la percepcin de los empresarios en cuanto a la transparencia de sus relaciones con el Estado, adems de una evaluacin de las instituciones pblicas en general. En este sentido, se subdividi en los siguientes apartados: fortalecimiento e independencia de los mecanismos e instituciones responsables del control y de la fiscalizacin de las instituciones pblicas, especficamente sobre el funcionamiento de la Corte de Cuentas y las superintendencias; luego se incluy un apartado sobre rendicin de cuentas y manejo de recursos pblicos; tambin aparece un apartado sobre acceso y oportunidad a la informacin y la existencia de reglas claras. Seguido de esto se trat el tema de los criterios que sustentan las decisiones sobre el uso de los recursos y las medidas de poltica econmica, con el objetivo de determinar si exista dilogo y consenso, trfico de influencias y definicin de las polticas que benefician deliberadamente a grupos de poder. Luego se incluy el apartado sobre victimizacin, sancin y combate a la corrupcin. Otro apartado contena la evaluacin del sistema judicial. Despus se pregunt sobre la conducta de los servidores pblicos en trminos de honestidad e integridad. Finalmente se incluy un apartado sobre cmo perciben los funcionarios que el gobierno facilita el ambiente de negocios en el pas, en cuanto a burocracia, eficiencia en la prestacin de servicios pblicos, administracin de impuestos, servicios empresariales, contrabando, mercado informal y seguridad pblica.
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Ver Anexo 2.
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Grfico 5
80.0
82.0
60.0
40.0
Porcentaje
20.0
17.4
0.0 San Salvador La Libertad Santa Ana Cuscatln
Departamento
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En el Grfico 5, se observa que la mayora de las empresas encuestadas se ubican en el departamento de San Salvador (82%), un 17.4% se ubican en La Libertad y porcentajes muy pequeos estaran ubicados en Santa Ana y Cuscatln, respetivamente. En el Grfico 6 se muestran, de manera ms detallada, los municipios donde se ubican las empresas encuestadas. El 68.6% de las empresas est ubicada en San Salvador; el 9.7%, en Antiguo Cuscatln; el 6.6%, en Soyapango; y el 6.0%, en Santa Tecla. El resto se reparte en Mejicanos, Apopa, San Marcos, Opico, Cuscatancingo, Coln, Ayutuxtepeque, Ciudad Delgado, Ilopango, El Paisnal y Cojutepeque.
Grfico 6
66
Grfico 7
Cargo del entrevistado
40.0
30.0
31.7
20.0
20.9 18.6
Porcentaje
10.0
7.7 6.0 3.1 2.9 2.6 2.9 3.7
0.0
Aproximadamente, tres cuartas partes de las empresas son sociedades annimas de capital variable, el 16% son solo sociedades annimas, el 7% son personas naturales y el 3% lo constituyen las sociedades mixtas y de responsabilidad limitada.
Cuadro 10 Organizacin jurdica de la empresa (en porcentaje) Organizacin Jurdica Sociedad Annima de Capital Variable Sociedad Annima Persona Natural Sociedad mixta Sociedad de responsabilidad limitada Otras % 73.4 16.3 7.4 1.1 0.3 1.4
Se pregunt, tambin, quin era el socio mayoritario o el propietario principal de la empresa y se obtuvieron los siguientes resultados. Casi una tercera parte de las empresas estn en manos de familias; una tercera parte pertenece a un solo individuo; el 27.7% corresponde a una sociedad, y casi una de cada diez de las empresas encuestadas pertenece principalmente a una empresa extranjera.
Cuadro 10
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Socio / propietario principal Familiar Individuo Sociedad Empresa extranjera Capital mixto
En las empresas que pertenecen principalmente a individuos, se quiso conocer el gnero del propietario o propietaria, para efectos de conocer si existen desigualdades de gnero en la distribucin de la actividad empresarial. En el Grfico 8 se observa que el 86% de las personas propietarias son hombres y solo el 14% son mujeres.
Grfico 8
Sexo del propietario (a)
Mujer 14.4%
Hombre 85.6%
Este hallazgo confirma la tendencia descrita por Martnez (2000,17), la cual establece que la mayora (73.3) de propietarios de pequeas y medianas empresas son hombres. Y es evidente porque las mujeres se ubican principalmente en el estrato de la microempresa, y que por los argumentos expuestos anteriormente, no se han tomado en cuenta para efectos de este estudio. Esta tendencia se agrava si tomamos en cuenta que muchas empresas de la muestra son grandes; en ese caso, casi ninguna mujer es propietaria. As, de acuerdo con este estudio, del cien por ciento de los casos en los cuales un solo individuo es propietario de una empresa grande, solo el 12.5% es propiedad de la mujeres. Lo mismo pasa con la mediana y pequea empresa, donde las mujeres son propietarias del 5.0 y 17.6%, respectivamente.
68
Grfico 9
40.0
34.3
30.0
20.0
21.4
Porcentaje
10.0
Si bien es cierto que al determinar la muestra del estudio se plante que cada segmento tendra una participacin igualitaria (33.3%), cuando se escogi la muestra se hizo conforme a los datos que arroj la base de empresas del ISSS. Debido a ello, hubo algunas variaciones en el nmero reportado en la base respecto al nmero de empleados que las empresas manifestaron tener. Cabe sealar que la variacin se dio principalmente en el segmento de la pequea y mediana empresa. As las cosas, se debe aclarar que la pequea empresa est subrepresentada en la muestra, mientras que la gran empresa est sobrerrepresentada.
plateado en la determinacin de la muestra, y, finalmente, los servicios ocupan el 26%, un poco menos de lo planteado al inicio (29%).
Grfico 10
Sector econmico al que pertenece la empresa
Construccin 8.9% Agroindustria 12.9% Industria 29.4%
a. Sector industrial Dentro del sector industrial estn incluidos otros subsectores o ramas especficas de actividad econmica, que se presentan en el cuadro 12. Este tiene concordancia, hasta cierto punto, con el Grfico 2, donde la mayor parte de empresas se concentran en la produccin de alimentos y en el sector textil y de cueros. Efectivamente, en nuestra muestra, tres de cada diez empresas industriales se dedican a la produccin de alimentos y bebidas (aqu se incluyen las agroindustriales); en segundo lugar se encuentra la fabricacin de productos de papel, imprentas y plsticos (20%), y le sigue la industria textil y cuero (18%) y la industria qumica (11%), entre otros.
Cuadro 12 Rama de actividad econmica Sector Industrial Giro 1 Produccin de alimentos, bebidas y tabaco 2 Textiles, prendas de vestir, industria de cuero 3 Industria/produccin de madera 4 Fabricacin/produccin de papel, imprenta, plsticos 5 Fabricacin/sustitucin/produccin qumicos, petrleo 6 Fabricacin/produccin minerales, no metlicos, fibra vidrio 7 Industrias metlicas bsicas 8 Fabricacin/produccin metlica, maquinaria y equipo 9 Otras industrias manufactureras Total (%) 30.4 18.2 2.7 19.6 10.8 4.7 3.4 4.1 6.1 100
70
b. Sector comercio Por otra parte, al interior del sector comercio encontramos dos subsectores, comercio al por mayor y al por menor. Tal como se muestra en la encuesta empresarial de la DIGESTYC, en nuestra muestra el subsector con mayor nmero de establecimientos es el minorista (78%), que es lo mismo que se refleja en la muestra final de empresas. Y al igual que en el pas, la cantidad de empresas dedicadas al comercio al por menor es mucho ms elevada que el comercio mayorista (Grfico 3). c. Sector servicios El sector servicios se subdivide, a su vez, como se muestra en el cuadro 13, en varias ramas de actividad. Tres de cada diez de las empresas encuestadas brindan servicios profesionales, otro porcentaje importante (20%) lo ocupan los bienes inmuebles y los servicios prestados a las empresas; asimismo se tienen los restaurantes y hoteles (14%), el rea financiera y los seguros (11%), transporte y almacenamiento (10%) y comunicaciones (7%), entre otros.
Cuadro 13 Rama de actividad econmica Sector servicios Giro Restaurantes y hoteles Transporte y almacenamiento Comunicaciones Financiero y Seguros Bienes inmuebles y servicios a la empresa Servicios profesionales Varios servicios Total % 14.4 10 6.7 11.1 20 30 7.8 100
Grfico 11
Ao en que inici operaciones la empresa
40.0
38.1 35.8
30.0
20.0
17.5
Porcentaje
10.0
8.6
0.0 Antes de 1950 Entre 1951 y 1970 Entre 1971 y 1990 Despus de 1990
71
Es interesante hacer notar que antes de las reformas econmicas, que tendieron a liberalizar la economa y a fomentar la actividad privada, se crearon casi igual nmero de empresas en un periodo similar de aos. En el Cuadro 14, podemos ver la creacin de empresas por sector de actividad econmica. Se debe destacar que efectivamente las empresas salvadoreas han seguido las tendencias econmicas, de acuerdo con cada perodo de la economa salvadorea.
Cuadro 14 Actividad econmica principal de la empresa por ao de inicio de operaciones (%) Ao en que inici operaciones la empresa Antes 1951 y 1971 y Despus Actividad econmica 1950 1970 1990 1990 Industria Comercio Servicios Agroindustria Construccin 2.9 16.0 4.4 20.0 3.2 29.1 16.0 7.8 17.8 9.7 37.9 30.9 36.7 44.4 51.6 30.1 37.1 51.1 17.8 35.5
De esta forma, la industria tiene un auge enorme despus de 1950, en la poca en que el modelo de sustitucin de importaciones entra en vigencia en el pas y la regin. Tanto el sector comercio como el de servicios han tenido un auge despus de 1970 y, especficamente, despus de 1990, cuando surge la tendencia a la terciarizacin de la economa. Por su parte, la creacin de nuevas empresas en el sector de agroindustria decae despus de 1990, lo cual confirma el descuido del sector agropecuario, situacin que ha caracterizado a los ltimos cuatro gobiernos. Este comportamiento tiene que ver, en gran medida, con las repercusiones de las polticas econmicas diseadas e implementadas por los diversos gobiernos. De ah deriva la importancia que tiene, para el sector empresarial, conocer los criterios para la toma de decisiones de poltica pblica, lo cual les afecta directamente. Adems, darles a conocer los criterios y promover la bsqueda de consenso en torno a estos, constituye un pilar bsico para la transparencia del Estado.
En este caso, solo el 56.1% de la pequea empresa pertenece a una o ms gremiales, la mediana se encuentra agremiada en un 81.3%, en tanto que la gran empresa participa en un 90%. La diferencia entre la pequea empresa y los otros dos segmentos es bastante significativa, lo cual hace pensar que la capacidad de incidencia de la pequea empresa es ms limitada cuando se trata de defender sus intereses como segmento empresarial, en materia de poltica pblica, porque no est agremiada en la misma proporcin que la gran empresa. A las empresas se les dio la opcin de mencionar hasta tres gremiales, a las cuales pertenecieran. Como resultado se obtuvo una media de 1.62 gremiales por empresa. Las gremiales empresariales ms mencionadas se muestran en el Cuadro 16, y de stas, las ms recurrentes son: la Asociacin Salvadorea de Industriales (ASI) con un 26.8%, la Cmara de Comercio con un 25.8%, la Asociacin Nacional de la Empresa Privada con un 12.8% y la Cmara Salvadorea de la Construccin con un 9.4%. Al sumar los porcentajes de estas cuatro gremiales se obtuvo casi el 75% del total de las respuestas.
Cuadro 16 Gremial a la que pertenece su empresa Gremial Asociacin Salvadorea de Industriales (ASI) Cmara de Comercio e Industria de El Salvador Asociacin Nacional de la Empresa Privada (ANEP) Cmara Salvadorea de la Construccin (CASALCO) Cmara Americana de Comercio (AMCHAM) Gremiales Agroindustriales (CAMAGRO y afiliadas) Asociacin de Medianos y Pequeos Empresarios Salvadoreos (AMPES) Gremiales Financieras (ABANSA, ASES, ASAFONDOS, ACABOLSA) Asociaciones y cmaras de comercio extranjeras Gremiales relacionadas con el sector turismo Gremiales vinculadas al sector transporte Corporacin de Exportadores Salvadoreos (COEXPORT) Varias % 26.8 25.8 12.8 9.4 4.3 4.1 2.9 2.2 1.9 1.7 1.7 1.2 5.1
Asimismo se les pidi a las empresas que enumeraran los servicios que prestan las diversas gremiales. De igual manera, se les dio la opcin a los empresarios de mencionar hasta cuatro de los servicios que obtenan como socios de determinada gremial. Se obtuvo un total de 693 respuestas. Los resultados se muestran en el Grfico 12.
73
Grafico 12
Servicios que presta la gremial a sus asociados
Informar regulaciones gubernamentales Defensa intereses ante el gobierno Informacin/contacto de mercados nacionales Informacin/contacto mercados internacionales Capacitacin de personal Ayuda en resolucin conflictos Prestigio/reputacin Acreditar estndares de calidad Otros 4.3% 4% 9.8% 9.2% 8.4%
Porcentaje
74
Grfico 14
Tamao
28.0
25.0
La diferencia por tamao es evidente, sobre todo en el segmento de la pequea y gran empresa, ya que la mediana parece estar ms equilibrada. En la muestra final, solo la cuarta parte de las pequeas empresas exportan; mientras que en el caso de la gran empresa, solo la cuarta parte no lo hace.
75
76
Una tercera parte de las pequeas empresas y una cuarta de las medianas relacion la transparencia con su significado etimolgico. En tal sentido, la definieron con un sinnimo de la palabra, de tal manera que encontramos respuestas como claridad, algo visible, cristalino, que se puede ver a travs de. A diferencia de las anteriores, la mayor parte de las grandes empresas definieron la transparencia como honestidad, honradez, tica, tanto de los funcionarios pblicos como de quienes se relacionan con ellos. Asimismo, una cuarta parte de los pequeos empresarios se refirieron a la trasparencia como una actitud ms personal de honestidad y de hacer lo correcto. En tercer lugar, los pequeos y medianos empresarios definieron las trasparencia en trminos de la existencia de reglas claras, del conocimiento y de la aplicacin de la ley o, en su defecto, hicieron referencia a no quebrantar o transgredir las leyes. Por otra parte, tambin se pueden observar porcentajes ms bajos en las respuestas que vinculan el trmino trasparencia a la rendicin de cuentas de la gestin pblica, a la oportunidad, acceso y equidad de la informacin, a la equidad -entendida como no-favoritismo hacia grupos o particulares--, a la ausencia de corrupcin, al cumplimiento de las promesas de campaas polticas. Algunos se refirieron a la transparencia como eficiencia en el manejo y la gestin de lo pblico.
Llama la atencin que un porcentaje importante de los encuestados se limitaron a definir la transparencia mediante el uso de sinnimos. Esto revela cierto desconocimiento sobre las implicaciones que esta tiene, debido a todo lo que involucra el concepto de transparencia en trminos de la gestin pblica. Sin embargo, si se suman las siguientes respuestas, el resultado revela que casi dos terceras partes de los encuestados tienen una idea ms acertada de una o ms de las reas que incluye la transparencia. Es decir, la existencia de reglas claras, la rendicin de cuentas, el acceso y oportunidad a la informacin, la conducta honesta de los funcionarios, la sancin y combate a la corrupcin, el manejo eficiente de los recursos pblicos y la participacin equitativa en la toma de decisiones. Es importante destacar que los empresarios no reducen la trasparencia a la ausencia de corrupcin, sino que van ms all al sealar los componentes anteriores que indican un verdadero clima de transparencia. En general, las dos terceras partes de los empresarios tienen una percepcin bastante acertada sobre las implicaciones que tiene este rubro. El gobierno obtiene diversos bienes y servicios por medio de compras y licitaciones pblicas, obtenidas a travs de concesiones, etc., del sector empresarial. Por lo tanto, la relacin Estado - empresa privada, en trminos de trasparencia, debe caracterizarse por incluir reglas claras del juego, ausencia de favoritismos y trfico de influencias, informacin oportuna y equitativa, entre otros. Es por esto que se les pidi a los empresarios que (auto)evaluaran qu tan transparentes eran las relaciones entre el Estado y la empresa privada. As, a la pregunta Qu tanta transparencia existe en las relaciones entre la empresa privada y el gobierno en el pas?, los empresarios respondieron como lo muestra el Grfico 15.
Grfico 15
Mucha
Algo
Nivel de transparencia
Poca
17.3 25.2
Tamao
Pequea
Nada
6.7
Mediana Grande
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
Porcentaje
Los empresarios tienen una idea bastante homognea sobre la transparencia en sus relaciones con el Estado. Dos de cada diez empresarios, ya sean pequeos, medianos o grandes, opinaron que existe mucha transparencia y casi la mitad opin que existe alguna. En general, se percibe que los empre78
sarios tienen una visin relativamente positiva acerca de las relaciones con el Estado, en trminos de transparencia, lo cual queda demostrado cuando se observa que solo tres de diez opinaran que existe poca o ninguna. Sin embargo, es necesario incluir cada uno de los elementos integradores de nuestra definicin de transparencia: rendicin de cuentas, existencia de reglas claras, acceso y oportunidad a la informacin, y participacin y escrutinio ciudadano. A continuacin se desarrollar cada uno de los componentes del concepto de transparencia, la cual se define como aquel ambiente en el cual las responsabilidades y relaciones de las entidades con responsabilidades pblicas se establecen de forma clara, veraz y abierta al escrutinio pblico y la participacin ciudadana.
IV.2.1 Gestin y manejo eficiente de recursos pblicos IV. 2.1.1. Funcionarios pblicos
La Ley de Enriquecimiento Ilcito de Funcionarios y Empleados Pblicos entr en vigencia en el mes de mayo de 1959. Esta define la lista de funcionarios pblicos a quienes debe aplicarse la disposicin constitucional, establece los requisitos de las declaraciones del estado de patrimonio, y regula los procedimientos y las sanciones aplicables como consecuencia de sus infracciones. Dicha
79
Ley sufri modificaciones en algunas de sus disposiciones. Estas reformas se realizaron en octubre de 1959, en abril de 1974 y, ms ampliamente, en septiembre y diciembre de 1992. Sin embargo, es importante mencionar que, desde 1959, cuando se aprob este Ley, no existen registros o evidencias de funcionarios que hayan sido condenados por enriquecimiento ilcito. La Ley a la que se hace mencin obliga a quienes ejercen autoridad o administran recursos a presentar, al inicio de sus gestiones, una declaracin jurada del patrimonio familiar, y otra cuando dejan sus cargos. A quienes no cumplen con esta obligacin, se les aplica una multa. La presuncin de enriquecimiento ilcito puede hacerse si la diferencia entre la declaracin final y la inicial arroja incrementos en el patrimonio, que no pueden explicarse a travs de los ingresos legales que percibieron los funcionarios o empleados pblicos correspondientes. Por otro lado, se indag la percepcin de los empresarios en cuanto a la rendicin de cuentas de los funcionarios. De manera especfica, se les pidi que calificaran la frecuencia con que se puede detectar el peculado o los enriquecimientos no explicables, a travs de las declaraciones de bienes que hacen los funcionarios. Se observ que no existen diferencias relevantes en la opinin de los encuestados, segn el tamao de la empresa; por lo tanto, se incluyeron los resultados generales. El Grfico 16 muestra que la mitad de los empresarios perciben que nunca o casi nunca se pueden detectar estos enriquecimientos, casi tres de cada diez dijeron que algunas veces, mientras que alrededor del 20% dijo que siempre o casi siempre era posible detectarlo.
Grfico 16
80
Grfico 17
Nunca
14.2
22.7
28.6
Casi nunca
Algunas veces
14.2 12.0 19.3 10.3
22.7
25.3
Tamao
Pequea Mediana Grande
Casi siempre
Siempre
14.7 7.6
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
Porcentaje
28
ndice Latinoamericano de Transparencia Presupuestaria. Una comparacin de diez pases. Mxico, octubre, 2003.
81
Se observa que un poco ms de la tercera parte de los pequeos y cuatro de cada diez empresarios de la mediana y de las grandes empresas, opinan que nunca o casi nunca se hacen pblicos los criterios de asignacin del presupuesto. Ahora bien, una proporcin similar (cuatro de cada diez) consider que siempre o casi siempre se hacen pblicos estos criterios. En El Salvador, los presupuestos se basan en el programa de cada gobierno. Sin embargo, no existe un sustento legal que especifique los criterios que deben utilizarse para la formulacin de los mismos. En la prctica, no est claro cmo se relaciona el programa de gobierno con los presupuestos, es decir, el programa de gobierno no se expresa en trminos de indicadores presupuestarios. En cuanto a la etapa de aprobacin del presupuesto, el ILTP 2003 seala que, en el caso de El Salvador, la discusin y aprobacin del presupuesto lleva tres meses, comprendidos entre octubre y diciembre de cada ao. La experiencia de la Comisin de Hacienda y Especial del Presupuesto (con base en evidencia testimonial) les indica que el plazo es suficiente para hacer las consultas pertinentes, negociar cambios y efectuar otros ajustes. Cuando el presupuesto no ha sido aprobado en el plazo previsto, ha sido por desacuerdos entre los partidos polticos, no por falta de tiempo para concluir su estudio. Cuando la sociedad civil ha tenido participacin, ha sido por iniciativa de la Comisin de Hacienda y Especial del Presupuesto o por peticin de las organizaciones interesadas. En estas circunstancias, algunos grupos cvicos se han tomado en cuenta en las discusiones sobre el presupuesto. Sin embargo, su nmero todava es bastante restringido y limitado. En el ILTP 2003, El Salvador es el pas que obtuvo la ms baja calificacin de toda Amrica Latina, en cuanto a la oportunidad de la informacin en el presupuesto. Sin embargo, dado que la discusin en el Legislativo es pblica y por lo general se extiende, lo cual confiere suficiente tiempo para los debates y para que los medios de comunicacin den una amplia cobertura sobre el mismo, pudiera contestar la pregunta Con qu frecuencia se informa al pblico sobre la etapa de aprobacin del presupuesto?.
Grfico 18
Casi nunca
Algunas veces
Tamao
Pequea Mediana Grande
Casi siempre
Siempre
10.0
20.0
30.0
Porcentaje
82
Segn el Grfico 18, las diferencias no son muy marcadas segn el tamao de la empresa, vemos que cuatro de cada diez empresarios opinan que siempre o casi siempre la Asamblea Legislativa informa sobre el proceso de aprobacin del presupuesto. Curiosamente un porcentaje similar opinan que nunca o casi nunca se hace pblica esta informacin. En cuanto a la ejecucin del presupuesto, se pregunt con qu frecuencia se publica informacin al respecto. Como se observa en el Grfico 19, la percepcin de las empresas es un tanto diferente segn el segmento al cual pertenecen. En el caso de la pequea y mediana empresa, un poco ms de la tercera parte opina que nunca o casi nunca se informa sobre este rubro. Mientras que cuatro de cada diez empresarios pertenecientes al segmento de la gran empresa tienden a pensar que nunca o casi nunca se informa sobre la ejecucin de los recursos pblicos asignados al presupuesto.
Grfico 19
Pequea
Tamao de la empresa
Mediana
15.6 20.0
30.4
Grande
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
En el caso de la deuda pblica contrada por el gobierno, se pidi a los empresarios que evaluaran con qu frecuencia se informa sobre los plazos y el destino de esos recursos. Cuando se relaciona esta variable con el tamao de la empresa no se observan variaciones marcadas, lo cual indica que existe una opinin homognea. En este sentido, seis de cada diez empresarios dijeron que nunca o casi nunca se informa al respecto. Una cuarta parte dijo que se haca solo algunas veces y alrededor del 15% manifest que se haca siempre o casi siempre.
83
Grfico 20
Informacin sobre destino y plazo deuda contrada
Siempre 7.1% Casi siempre 8.0% Nunca 38.6% Algunas veces 24.6%
En este apartado sobre la rendicin de cuentas de los funcionarios e instituciones pblicas, se analiza la frecuencia con que estas publican sus presupuestos respectivos, adems de la gestin y el uso que hacen de los recursos que se les asignan. Ante esto, las respuestas fueron contundentes y bastante homogneas. Siete de cada diez empresarios dijeron que nunca o casi nunca se publica esta informacin, casi el 20% dijo que algunas veces, mientras que solo uno de cada diez empresarios dijo que siempre o casi siempre se tiene acceso a esta informacin.
Grfico 21
Publicacin de presupuesto, uso y gestin de fondos de instituciones pblicas
Nunca 44.6% Siempre 4.1% Casi siempre 6.4%
84
En esta primera parte se han abordado las reas relacionadas con la rendicin de cuentas, en cuanto a los recursos pblicos. De manera especfica, se han tratado las declaraciones de patrimonio de los funcionarios pblicos y la informacin sobre los mecanismos de preparacin, aprobacin y ejecucin del presupuesto de la nacin y la deuda pblica. En este sentido, se calcul un promedio que reuni todas estas variables (de la pregunta 23 a la 28) en un solo dato29. El resultado de nuestro ndice fue de 37.18, lo cual indica la poca frecuencia con que las instituciones pblicas rinden cuentas sobre los fondos del Estado. Adems, como ya se expuso en el marco conceptual, la rendicin de cuentas es un componente esencial de la trasparencia pblica. En este sentido, se hizo una correlacin30 con la percepcin de los empresarios sobre la transparencia en sus relaciones con el gobierno. La tendencia se observa en el Grfico 22.
Grfico 22
Promedio segn percepcin de la transparencia en las relaciones gobierno-empresa privada
60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Mucha Algo Poca Nada
Lgicamente, mientras mayor es la percepcin de que hay poca o ninguna transparencia en las relaciones entre el gobierno y la empresa privada, menor es la frecuencia de la rendicin de cuentas sobre los fondos pblicos que hace el gobierno. A tal punto que aquellos que respondieron que no existe ninguna trasparencia en las relaciones gobierno empresa privada, arrojaron un ndice de 15.38 en un escala de 0 a 100, donde 100 significa que siempre se rinden cuentas. Aun quienes dijeron que exista mucha transparencia obtuvieron un ndice de 48.71, en la misma escala. Por lo tanto, la rendicin de cuentas es uno de los talones de Aquiles de la transparencia en El Salvador. Para concluir es importante recalcar los hallazgos ms sobresalientes. En primer lugar, hace falta mucho camino por recorrer para alcanzar niveles de rendicin de cuentas aceptables. Los criterios de asignacin de cada uno de los rubros del presupuesto de la nacin no se publican casi nunca, as como tampoco se hace pblica la informacin sobre la ejecucin del presupuesto para que pueda medirse el grado de vinculacin del presupuesto pblico con los programas del gobierno. Tampoco
Para facilitar su comprensin, se trasformaron los datos a una escala del 0 al 100, donde cero fue asignado a nunca y cien fue asignado a siempre. De tal forma que entre ms se acerca a 100, se estara presentando una mayor rendicin de cuentas. 30 Estadsticamente significativa = 0.000 (prueba ANOVA).
29
85
se informa al pblico, de manera peridica, sobre la contratacin, el destino y los plazos de la deuda contrada por el Estado. Un dato que llama la atencin es que las instituciones pblicas, lase ministerios, autnomas, gobiernos locales, entre otros, casi nunca someten al ojo visor de la ciudadana (incluyendo a los empresarios) sus presupuestos, su gestin y el uso de fondos. Por lo tanto, ni los empresarios ni la ciudadana pueden fiscalizar si los fondos provenientes de sus impuestos se estn manejando de forma acertada, eficiente y limpia.
86
Grfico 23
S 92.3%
De igual forma se les pregunt abiertamente, sin dar ninguna opcin u orientar la respuesta, por qu los partidos deban rendir (o no rendir) cuentas en cuanto a informar de dnde provienen los fondos de sus campaas. En el caso de aquellos que contestaron que los partidos no deban hacerlo (menos del 10%), la principal razn que expuso casi la mitad de los empresarios fue: porque es privado y debe mantenerse la confidencialidad de los donantes. En segundo lugar, los empresarios dijeron que no es obligacin ni es necesario (37%), el resto de respuestas fueron de otro tipo. Por otra parte, en el caso de los empresarios que dijeron que los partidos polticos deban rendir cuentas sobre la procedencia de los fondos de sus campaas, se observaron algunas diferencias, segn el tamao de la empresa (Cuadro 18). De tal forma que la mayor parte de las respuestas, de las pequeas y medianas empresas, se referan a que deban hacerlo por transparencia y honestidad. En segundo lugar, para determinar si no provenan de actividades ilcitas, como lavado de dinero o narcotrfico. En tercer lugar, para saber con quienes se comprometan los partidos. En el caso de la gran empresa, la razn primordial que expuso, en cuanto a si los partidos deban rendir cuentas, fue para determinar si no provenan de lavado de dinero o narcotrfico. Pero en general, el mayor nmero de respuestas gir en torno a esas tres razones.
Cuadro 18 Por qu deben rendir cuentas los partidos de los fondos de sus campaas? (en porcentaje) Peq Med Gran Razones
Por transparencia / honestidad Verificar su prodedencia (lavado dinero/narcotrfico) Verificar con quien se "comprometen" los partidos Si son fondos pblicos, verificar que se manejan adecuadamente Los partidos estn al servicio del pueblo y deben dar cuenta Para que no haya corrupcin / malversacin Para ver si no proceden del extranjero Otras respuestas
87
Siempre en la misma lnea de la financiacin de las campaas polticas, se pregunt a los empresarios si saban o haban odo si los partidos polticos pagan favores a quienes han financiado sus campaas. Aqu la respuesta fue contundente: nueve de cada diez empresarios respondi afirmativamente. Esta respuesta no present mayores diferencias segn el tamao de la empresa, es decir, la percepcin de los diversos segmentos empresariales fue bastante homognea. Entre los favores ms comunes que los representantes de los partidos polticos otorgan a cambio de la financiacin de sus campaas son: tres de cada diez empresarios opinaron que el favor ms comn es el otorgamiento de cargos pblicos; casi la cuarta parte (a excepcin de los grandes empresarios) opin que era la adjudicacin de contratos; en el caso de las medianas y grandes empresas, casi la cuarta parte opin que la influencia en las decisiones de poltica econmica y/o sectorial, y, finalmente, el acceso a informacin preferencial ocupa el cuarto lugar de las respuestas. En menor medida, los empresarios mencionaron la evasin de impuestos, el trato preferencial y la no aplicacin equitativa de las leyes.
Cuadro 19 Favores ms comunes que pagan los partidos a quienes financian las campaas (%) Favores ms comunes Tamao de la empresa Pequea Mediana Grande Otorgamiento de Cargos 32.1 31.5 31.1 Informacin preferencial 16.1 13.0 19.3 Influencia en decisiones de poltica 20.0 28.8 23.2 Adjudicacin de contratos 25.9 24.7 21.3 Evasin de impuestos 2.3 0.0 2.8 Trato preferencial en las leyes 1.3 0.7 1.6 Otras respuestas 2.3 1.4 0.8
dientes de cualquier inters particular (artculo 2 de la Ley Orgnica de la Corte de Cuentas de la Repblica). Con base en lo anterior, se les pregunt a los empresarios su percepcin sobre el trabajo de la Corte de Cuentas como organismo encargado de la fiscalizacin de la hacienda pblica, en general, y la ejecucin del presupuesto. Las diferencias entre los segmentos empresariales (pequea, mediana, grande) no fueron sustanciales; por lo tanto, se incluyeron los resultados generales. Por otra parte, la cuarta parte de los empresarios opinaron que la Corte de Cuentas cumple bien o muy bien sus funciones contraloras, el 40% opin que su desempeo es regular y la tercera parte dijo que lo hace mal o muy mal. La opinin no es tan favorable para el principal rgano encargado de velar por la transparencia en el pas.
Grfico 24
Siendo esta su principal funcin, se pregunt: En su opinin, las investigaciones y recomendaciones que hace la Corte de Cuentas son tomadas en cuenta y contribuyen a generar un clima de transparencia en el Estado?. En el Grfico 25 puede observarse que existe una inclinacin hacia una calificacin ms negativa que positiva. Un porcentaje bastante bajo respondi que las investigaciones de la corte contribuyen mucho a generar un clima transparente, casi una tercera parte dijo que contribuye algo, mientras que casi cuatro de cada diez empresarios opinaron que contribuye poco; el resto dijo que no contribuye en nada, especialmente los pequeos y grandes empresarios.
89
Grfico 25
5.3 Mucho 10.2 34.9 Algo 32.2 Poco 19.7 Nada 13.3 20.3 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 Mediana Grande 40.1 41.3 37.3 41.3
Tamao
Pequea
Porcentaje
Como se apunt anteriormente, la Corte de Cuentas es y debe ser una institucin totalmente independiente del rgano Ejecutivo. Por lo tanto, se quiso averiguar cul es la percepcin que los empresarios tienen al respecto.
Grfico 26
90
De nuevo, las respuestas dadas por los distintos segmentos empresariales no variaron sustancialmente, por lo que se presentaron los datos generales de las preguntas. As, la impresin que tienen los empresarios est divida. Casi la mitad dijo estar totalmente o algo en desacuerdo en que la Corte de Cuentas es independiente del rgano Ejecutivo; mientras que uno de cada diez dijo que no estaba de acuerdo ni en desacuerdo. Finalmente, un poco ms del 40% expres que estaba algo o totalmente en desacuerdo. Segn Probidad, en los ltimos veinte aos, la designacin de los presidentes de la Corte de Cuentas en El Salvador ha obedecido ms a criterios polticos que a capacidad, idoneidad y profesionalidad de los mismos. De hecho, durante ese tiempo, todos han sido miembros de un mismo partido poltico (el Partido de Conciliacin Nacional).
Grfico 27
De esta forma, se les pregunt a los empresarios qu tan de acuerdo estaban en cuanto a que la Corte siga en manos de los representantes de partidos polticos. Los resultados obtenidos hablan por s mismos, ya que alrededor del 85% de los empresarios estuvieron totalmente o algo en desacuerdo con que esa situacin se mantenga. Solo uno de cada diez encuestados dijo estar totalmente o algo de acuerdo en que la Corte siga a cargo de representantes partidarios. Lo anterior tiene graves repercusiones en la imparcialidad de la Corte al momento de aplicar la ley a cada una de las instancias que estn bajo su fiscalizacin. Ya que esta situacin puede prestarse a que la revelacin de irregularidades en un sector pblico, corrupcin descubierta por los auditores, obedezca solo en aquellos casos que le brinden utilidad poltica al PCN. Esto se confirm cuando se le pregunt a los empresarios si la Corte investigaba a todos los funcionarios e instituciones por igual. Las tres cuartas partes (76.5%) dijeron estar totalmente o algo en desacuerdo, el 6.2% dijo no estar de acuerdo ni en desacuerdo y el 17.3% dijo estar totalmente o algo de acuerdo.
91
Grfico 28
Ciertamente, los principales problemas vinculados con la Corte de Cuentas son la falta de independencia poltica del rgano controlador, la discrecionalidad de la informacin y la falta de transparencia del rgano y la estructura burocrtica: exceso de instancias y predominio de lo administrativo sobre lo tcnico (Umaa, 2000). Lo anterior repercute en la eficiencia y rapidez (oportunidad) con que la Corte determina si existe malversacin o enriquecimiento ilcito de los funcionarios. De tal manera que al preguntarle a los empresarios si perciban que la Corte es lenta para detectar estas prcticas de corrupcin, la respuesta fue contundente: casi ocho de cada diez empresarios dijeron que estaban totalmente o muy de acuerdo con esta afirmacin.
Grfico 29
La Corte de Cuentas es lenta para descubrir usos indebidos de fondos y/o enriquecimiento ilcito
Algo en desacuerdo 7.2% Totalmente desacuerd 5.8% Indiferente 8.9% Algo de acuerdo 14.7%
92
Todas estas entidades surgieron en los ltimos cinco aos o han sufrido serias modificaciones en su concepcin y forma de operar. Todas forman parte de lo que se denomina control gubernamental al mercado o a las entidades que se encuentran en la esfera de lo privado. En este sentido, se le pregunt a los empresarios su apreciacin sobre el trabajo de estas entidades. Para ello se les pidi que calificarn, en una escala del cero al diez, tres aspectos importantes sobre la labor que estas realizan. En tal sentido, se tom en cuenta su eficiencia, la independencia o autonoma en la toma de decisiones y su vinculacin en el cumplimiento de sus recomendaciones. El Cuadro 20 muestra el promedio ponderado de las respuestas de los empresarios.
93
La Superintendencia de Electricidad y Telecomunicaciones es la que peor perciben los empresarios, tanto en su desempeo tcnico, como en su autonoma y efectivo cumplimiento de sus recomendaciones. Aunque, en general, estas entidades obtienen calificaciones bastante cercanas al seis, esto es, apenas logran pasar el examen. Esto representa un obstculo para la regulacin efectiva de los sectores pertinentes, en los cuales las condiciones de libre competencia son difciles de alcanzar y, al mismo tiempo, son ms sensitivos para la mayora de la poblacin. Por lo tanto, si una empresa percibe que estas instituciones reguladoras son dbiles, esto motivar a cometer infracciones, ya sea a travs de trasgresiones a las normas o atropellos a los consumidores. Esta situacin tiene una doble implicacin: por una parte, daa, por lo general, a los sectores ms vulnerables y desprotegidos (en trminos de consumo) y perjudica, adems, la competitividad y el clima de negocios. Ciertamente, estas entidades son criticadas en diferentes grados en su estatus, en la forma en que operan y fundamentalmente en la carencia de independencia y neutralidad poltica. Segn Umaa y Monte (2000), las observaciones se ubican en las siguientes reas. a) Las entidades gubernamentales de control o rbitros en el mercado deben operar con la mayor independencia poltica y funcional, especialmente del Ejecutivo, porque eso les garantiza su independencia e imparcialidad como garanta hacia las empresas o entes regulados. La propuesta es que el ejecutivo no nombre a los superintendentes, si no que sea la Asamblea Legislativa, con mayora calificada, a propuesta de las entidades profesionales. b) Tener un estatus y una jerarqua institucional homognea que les permita funcionar de forma coherente, en una visin o marco institucional del Estado. c) Buscar su articulacin funcional e institucional que permita un trabajo coordinado entre ellas, para garantizar un trabajo consistente. Cada una tiene fuertes oposiciones al trabajo integrado, que argumentan la naturaleza de las entidades fiscalizadas.
94
El problema que enfrenta hoy el mundo, en general, y Amrica Latina, en particular, es la creacin de una democracia que sea a la vez posible e histricamente realizable. En otras palabras, un gobierno que funcione y que sea el mejor posible en las circunstancias modernas, en donde sea esencial la divisin e independencia de poderes con la consiguiente credibilidad y legitimidad ante la ciudadana. Para lograr instituciones eficientes, se requiere un esfuerzo importante en la reforma del Estado, en reas como la gestin del sector pblico, transparencia y responsabilidad, elaboracin de un marco legal para el desarrollo y velar por el cumplimiento de la ley. Segn el documento de ENADE 2003, la base fundamental de la armona social en un Estado es la aplicacin de un ordenamiento legal, el cual establece lo que debe entenderse por derecho, en un momento dado, y lo que previsiblemente ser en el futuro. Por ello, los ciudadanos y los inversionistas actan, en el primer caso, e invierten, en el segundo, de acuerdo con los parmetros que la ley prescribe, y deben someterse a las sanciones que establece la normativa legal vigente, en caso de incumplimiento. Ciertamente, en un pas, el ordenamiento jurdico establece los principios bsicos esenciales para que la economa funcione bien. La capacidad para hacer cumplir dichas leyes, a su vez, es crtica para el desarrollo econmico y el desarrollo sostenible de un pas. Esto requiere de un poder judicial, que preste servicios de forma puntual, equitativa, eficaz y transparente. A medida que se vuelve complejo un sistema econmico, la cantidad de litigios relacionados con la actividad empresarial aumenta. Por lo tanto, la capacidad del sistema judicial para manejar el volumen de litigios mercantiles afecta, de manera directa, el nivel de inversin privada (domstica y extranjera), la eficiencia de los mecanismos del mercado, la percepcin del riesgo, el grado de competencia, equidad y trasparencia en las transacciones mercantiles. En un diagnstico sobre la transparencia judicial en El Salvador, coordinado por Probidad, esta se defini de la siguiente manera: Es cuando todos los procesos que se dan para el funcionamiento del sistema de justicia son realizados con apego a las reglas y a valores para el beneficio de toda la ciudadana a iniciativa y con responsabilidad de sus servidores31. Especficamente, se les pregunt a los empresarios que si se encontraran en un litigio comercial, qu tanto confiaban en que el sistema judicial hara valer sus derechos contractuales y de propiedad. Se observan algunas diferencia entre los diversos segmentos empresariales, segn se observa en el Grfico 30. La tendencia es que mientras el tamao de la empresa es mayor, mayor es la confianza en que el sistema judicial har valer sus derechos en una disputa comercial. En general, alrededor de la mitad de los empresarios confan poco o nada en el sistema judicial, en cuanto al respeto de sus derechos de propiedad en un litigio.
31
http://probidad-sv.org/recursos/docs/004.html
95
Grfico 30
Confianza sistema judicial har valer sus derechos en litigio comercial segn tamao de empresa
5.9
Mucho
Algo
42.5 36.2
46.7
Poco
14.5
32.0 35.8
Tamao
Pequea Mediana Grande
Nada
13.3 10.8
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
Porcentaje
La eficiencia del poder judicial se determina por la rapidez y consistencia con que el sistema presta los servicios judiciales, incluyendo las sentencias de los casos. Las medidas de eficiencia incluyen la relacin de despacho (porcentaje de casos dictaminados dentro de cierto tiempo), el nmero de casos decididos por juez, el tiempo de espera de los casos, los casos asignados, el tiempo entre la presentacin del caso y la sentencia, la eficiencia interna de los recursos financieros medida por el costo de casa procesado, entre otros. Adems, se debe medir la calidad de los productos, y justamente en este apartado son importantes las encuestas de opinin acerca de la calidad o la confianza en el sistema de justicia, que incluyen caractersticas como la independencia de los jueces, la transparencia en el proceso, la excesiva o escasa legislacin, entre otros. En ese sentido, se les pregunt a los empresarios cules, en su opinin, eran los factores que limitaban el desempeo eficiente del sistema judicial. A continuacin se presentan las respuestas de una batera de preguntas, donde los empresarios deban calificar al sistema judicial en una escala que inclua: problema grave, serio, moderado, leve o ningn problema.
a) Acceso a una representacin legal adecuada El acceso a la justicia se entendi tradicionalmente como un "derecho natural". Si lo analizamos, vemos que existe una ruptura entre la declaracin formal de un derecho y su alcance real.
96
Grafico 31
Ningn problema
28.0
21.2 21.4
Problema leve
15.3
25.3 29.9
Problema moderado
16.9 18.6 8.0 11.7 11.0
29.3
33.9
Tamao
Pequea Mediana Grande
Problema serio
9.3
Problema grave
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
Porcentaje
Esto representa un problema para las empresas salvadoreas, a excepcin de las medianas, que reportan un menor grado de afectacin. Ciertamente, la cuarta parte de las empresas considera que es un problema grave o serio, casi la tercera parte expresa que es un problema moderado, mientras que cuatro de cada diez empresarios piensan que no representa ningn problema o, en su defecto, que este es leve. Al intentar relacionar estos apartados sobre el sector judicial, el tamao de la empresa y el sector econmico, se descubri que no era estadsticamente significativo, lo cual estara indicando que el sector empresarial, en su conjunto, tiene una percepcin bastante homognea acerca del desempeo del sector judicial.
b) Incompetencia de los jueces En el Grfico 32 se observa que, de la pequea empresa, ms de la mitad opina que este es un problema grave o serio. Solo tres de cada diez pequeos empresarios perciben que la impotencia de los jueces no representa ningn problema o que este es leve. Por su parte, los empresarios de la mediana empresa perciben lo contrario. La gran empresa, por su parte, al igual que la pequea, casi la mitad de los encuestados dijeron que esto representa un problema serio o grave. Sin embargo, cuatro de cada diez dijeron que esto no representaba ningn problema o que este era leve.
97
Grfico 32
Incompetencia de los jueces segn tamao de la empresa
Ningn problema
Problema leve
Problema moderado
Tamao
Pequea Mediana Grande
Problema serio
Problema grave
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
Porcentaje
c) Dificultades para seguir el debido proceso. Los pequeos y grandes empresarios coincidieron tambin en este punto, ya que ms de la mitad (55%) coment que las dificultades para seguir el debido proceso representaban un problema serio o grave. Por otro lado, casi cuatro de cada diez grandes empresarios manifestaron que esto no representaba ningn problema o que este era leve.
Grfico 33
Problema leve
10.2
16.0 27.7
Problema moderado
22.9
28.0
Problema serio
21.3 18.7 22.0
28.0
34.8 38.1
Tamao
Pequea Mediana Grande
Problema grave
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
Porcentaje
98
d) Credibilidad de los jueces La baja calificacin para los jueces no solo se limita a su eficiencia, sino tambin a su probidad (trasparencia y honestidad), lo cual limita el desempeo del sistema en su conjunto. Al igual que el apartado anterior, ms de la mitad de los empresarios, pertenecientes a la pequea y la gran empresa, manifestaron que la credibilidad de los jueces. Por otra parte, en el caso de las medianas empresas, casi la mitad percibe que esto no representa ningn problema o que ste es leve.
Grfico 34
Problema leve
7.6
Problema moderado
Tamao
Pequea
Problema serio
29.7 37.0
Problema grave
Mediana Grande
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
Porcentaje
Para el Banco Mundial, la credibilidad en el funcionamiento de los tribunales y del sistema judicial es decisivo para que los agentes privados realicen transacciones comerciales y otorguen crditos a clientes, tanto conocidos como desconocidos. Esto constituye un elemento importante en una economa eficiente. En las diversas encuestas de opinin, realizadas por el IUDOP a lo largo de la ltima dcada, la poblacin percibe que el rgano Judicial padece, hoy en da, una profunda crisis de credibilidad dentro de la sociedad salvadorea. Esta falta de credibilidad genera, en la poblacin, opiniones negativas que apuntan, principalmente, a la excesiva lentitud o demora en la resolucin de las causas y a su creciente politizacin. A los ojos de la poblacin, la justicia deja, entonces, de cumplir su funcin esencial: deja de ser justa y equitativa. A su vez, este deterioro provoca una marcada sensacin de desproteccin. La mayora de la gente se siente poco o nada amparada por la justicia y sostiene que sta no salvaguarda sus derechos, sino que solo favorece a los ms ricos y poderosos.
99
e) Legislacin complicada y excesiva Como se observa en el Grfico 35, casi la mitad de los empresarios de pequeas empresas manifiestan que la complejidad y el exceso en la legislacin es un problema serio o grave, frente a una cuarta parte, que pertenece a la mediana empresa, que dice lo mismo, y una tercera parte, correspondiente a la gran empresa. Es evidente que la pequea empresa se siente ms directa y negativamente afectada por la legislacin salvadorea.
Grfico 35
Ningn problema
Problema leve
11.8
18.7 20.0
Problema moderado
Tamao
Pequea Mediana
Problema serio
Problema grave
Grande
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0
Porcentaje
f) Larga duracin del proceso Hoy en da, para muchos salvadoreos, la justicia se caracteriza por ser lenta, injusta y parcial. Los juicios pueden llegar a durar cuatro o cinco aos. Segn Probidad, el problema de la mora judicial, la cual es usualmente una de las reas en la que resultan mal evaluados los jueces, es el acumulamiento de procesos judiciales sin procesar. En las evaluaciones no se contemplan los factores que han generado la retardacin en la resolucin de casos, tales como la falta de personal, la falta de recursos materiales, la falta de evidencias, etc. Segn el Grfico 36, otra vez se observa que la pequea empresa percibe que la excesiva duracin del proceso representa un problema grave o serio. Si se observa la diferencia entre las empresas pequea, mediana y grande, la percepcin vara en gran medida. Segn muestra la tendencia de los diversos apartados sobre el sistema judicial, parecera que la pequea empresa es la que percibe ahora ms problemas, en comparacin con los otros dos segmentos.
100
Grfico 36
Problema leve
18.1
Problema moderado
11.8
25.3
Problema serio
Tamao
Pequea Mediana Grande
Problema grave
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
Porcentaje
g) Es un poder dependiente del poder ejecutivo De acuerdo con Probidad, la independencia judicial supone que, en un proceso, el juez acte sin favorecer a ninguna de las partes involucradas y que sus diligencias se hagan de manera imparcial, actuando con criterios de igualdad y objetividad. En este caso, los empresarios, independientemente del segmento al que pertenezcan, perciben que el rgano Judicial es, hasta cierto punto, independiente del rgano Ejecutivo. Ya que casi la mitad de los encuestados dijeron que esto no presenta ningn problema o que este es leve. Mientras que tres de cada diez de los encuestados manifestaron que es un problema serio o grave.
101
Grfico 37
Ningn problema
18.8 16.0 16.9 20.1
36.0
29.7
Problema leve
Problema moderado
18.8 16.9 13.0 10.7 14.4
22.0
25.3
Tamao
Pequea Mediana Grande
Problema serio
12.0
Problema grave
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
Porcentaje
h) Es manipulado por presiones econmicas De nuevo, la percepcin de las empresas no presenta diferencias marcadas, pues ms de la mitad de los empresarios reconocen que el sistema judicial es grave o seriamente manipulado por presiones econmicas. Un cuarta parte dijo que estos hechos suceden en forma moderada; otra proporcin similar expres que esto sucede en forma leve o no se da. Lo anterior tiene repercusiones en trminos de la independencia y credibilidad de los resoluciones que emite.
Grfico 38
Ningn problema
9.7
24.0
12.7
Problema leve
7.6
13.3 23.4
Problema moderado
Tamao
Pequea Mediana Grande
Problema serio
16.0
Problema grave
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
Porcentaje
102
i) No est ayudando a resolver los conflictos Se pregunt tambin acerca de que si, efectivamente, el sistema judicial est o no ayudando a resolver los conflictos de manera general. Ms de la mitad de los empresarios de la pequea y gran empresa opinan que no lo est haciendo. Llama la atencin que ms de la mitad de los encuestados, pertenecientes a la mediana empresa, dijeron sentir que esto no representa ningn problema o que este es leve.
Grfico 39
Problema leve
10.1
Problema moderado
21.8
34.7
Problema serio
32.3
Tamao
Pequea Mediana
38.7
Problema grave
Grande
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0
Porcentaje
De manera directa y en relacin con el desempeo de su empresa, se pregunt si existen problemas en cuanto a los derechos de propiedad y al cumplimiento de contratos, y si la eficiencia de los tribunales en la resolucin de conflictos les afecta directa y negativamente. Para casi la mitad de las empresas encuestadas32, la eficiencia de los tribunales en la resolucin de conflictos no representa ningn problema o es un problema leve. Dos de cada diez dicen que la ineficiencia es un problema moderado, y cuatro de cada diez encuestados manifiestan que esto constituye un problema serio o grave. Por otra parte, solo una cuarta parte de los encuestados expresaron que el respeto a sus derechos de propiedad y al cumplimiento de contratos es un problema serio o grave; una cuarta parte dijo que es moderado y la mitad de los encuestados manifestaron que esto no constituye ningn problema o que este es leve. Al igual que el ndice de rendicin de cuentas, que se mencion en la seccin anterior, se hizo un ejercicio similar para evaluar el desempeo del sector judicial. En este sentido, se transformaron las categoras y a ningn problema se le dio un equivalente de 0 y problema grave se le asign un valor de 100. As, entre ms cercano a 100 es el ndice, el desempeo del sistema judicial se percibe peor.
32
Tampoco se hizo diferencia segn segmento de empresa, ya que no presentaban diferencias relevantes entre ellos.
103
En el Cuadro 21 se muestra el ndice de desempeo judicial, segn cada una de las categoras. Al final est el promedio general de todas las categoras anteriores, el cual arroja un resultado de 59.9, en una escala de 0 a 100, donde 100 representa un problema grave.
Cuadro 21 ndice de desempeo del sistema judicial Aspectos del desempeo del sector judicial ndice
Acceso a representacin legal adecuada Incompetencia de jueces Dificultades para seguir el proceso Credibilidad de los jueces Legislacin complicada y excesiva Larga duracin del proceso Dependiente del ejecutivo Manipulado por presiones econmicas No ayuda a resolver conflictos
ndice general
Segn los resultados, existen menos problemas en el acceso a una representacin legal adecuada y en la dependencia del rgano Ejecutivo. El resto de indicadores se encuentran por encima del promedio, y los ms destacados son la larga duracin del proceso (77.2) y la credibilidad e incompetencia de los jueces (67.2 y 65.9, respectivamente). Al correlacionar33 el ndice con la percepcin de los empresarios, en cuanto a que el sistema judicial har valer sus derechos de propiedad frente algn litigio comercial, el ndice tiende a aumentar. As vemos que, en el Grfico 40, la relacin es directamente proporcional, a tal punto que quienes no tienen ninguna confianza en que sus derechos sean garantizados, presentan un ndice de 70.6. A la inversa, aquellos que confan mucho en el sistema judicial presentan un ndice de 42.6.
Grafica 40
ndice desempeo judicial, segn la percepcin que el sistema judicial har valer sus derechos de propiedad 100 80 ndice 60 40 20 0 Mucho Algo Poco Nada
33
104
Grfico 41
Instituciones pblicas que generan estadsticas publican datos verdicos segn tamao empresa
7.7
Nunca
5.9 20.0
Casi nunca
Algunas veces
23.9
40.0 38.1
Tamao
Pequea Mediana
Casi siempre
5.8
28.0 28.8
Siempre
10.2
13.3
Grande
20.0 30.0 40.0 50.0
0.0
10.0
Porcentaje
105
Solo tres de cada diez empresarios, pertenecientes a la pequea empresa, manifestaron que estas instituciones siempre o casi siempre publican datos verdicos, frente a casi la mitad, correspondiente a la mediana y gran empresa, que respondi lo mismo. Si las instituciones encargadas de proporcionar la informacin bsica y necesaria para la toma de decisiones sobre poltica pblica, para que un empresario nacional o extranjero decida invertir o no, no proporcionan los elementos que permitan tomar decisiones sobre una base verdica y confiable, difcilmente se podr incentivar la inversin privada y, por qu no decirlo, las decisiones de poltica pblica no tendrn el mismo impacto. Un aspecto importante de la informacin es justamente aquella relacionada con la utilizacin de los recursos pblicos. En este sentido, se hace imprescindible y obligatorio, en un sistema democrtico, que el gobierno provea los indicadores necesarios que permitan evaluar, de manera adecuada, el impacto del gasto pblico y el avance en el cumplimiento de las metas de sus programas. Es necesario, sin embargo, hacer una distincin entre tres aspectos que tienden a ser confundidos. Por un lado, est el programa, el plan o la poltica de publicidad de la institucin; por el otro, est la poltica con la prensa y los medios de comunicacin, en general, que incluye comunicados, boletines y revistas; y en tercer lugar, est la poltica de informacin pblica con los mecanismos de acceso a la informacin pblica de la unidad. En este sentido, se les pregunt a los empresarios la frecuencia en que el rgano Ejecutivo proporciona indicadores para evaluar el impacto del gasto pblico e informacin necesaria para evaluar el avance en el cumplimiento de sus programas. En los resultados, segn el segmento de la empresa, no se observaron diferencias sustanciales. Esta situacin se puede observar en el Grfico 42. Aqu se presentan los datos generales, donde se observa que solo dos de cada diez empresarios perciben que se hace siempre o casi siempre; la tercera parte dijo que algunas veces, y casi la mitad dijo que nunca o casi nunca se tiene acceso a este tipo de informacin.
Grfico 42
Ejecutivo provee indicadores para evaluar impacto del gasto y avance en cumplimiento de programas
Siempre 6.3% Casi siempre 15.2% Nunca 18.3%
106
Lo mismo sucedi cuando se pregunt la frecuencia en que el ejecutivo publica informacin necesaria para evaluar el presupuesto nacional. Como se observa en el Grfico 43, seis de cada diez empresarios dijeron que esto no se hace nunca o casi nunca, casi la cuarta parte dijo que Algunas veces, mientras que un poco menos del 20% dijo que se hacia siempre o casi siempre. Esa percepcin no vara sustancialmente segn el tamao de las empresas.
Grfico 43
107
Grfico 44
Se da a conocer criterios a interesados en participar en licitaciones pblicas
40.0
30.0
29.9
20.0
Porcentaje
10.0
10.5
En ms de la mitad de los casos, los empresarios manifestaron que los criterios para participar en las licitaciones se entregan siempre o casi siempre. Dos de cada diez manifestaron que algunas veces y un poco ms de la cuarta parte dijo que los criterios nunca o casi nunca se hacan pblicos. En el mismo orden, al preguntar por la existencia de reglas claras en los procesos de licitacin, el 43% de los empresarios dijeron que suceda siempre o casi siempre; la tercera parte dijo que haban reglas claras solo algunas veces, y una cuarta parte dijo que nunca o casi nunca existan. Esto es preocupante si consideramos que han transcurrido casi cinco aos de haber entrado en vigencia la LACAP, la cual pretenda unificar las normas en cuanto a compras y licitaciones gubernamentales. Al parecer, el reto todava es la difusin correcta y la aplicacin adecuada de esta legislacin.
Grfico 45
Es factible inform arse porqu se adjudic o no una licitacin
Nunca
24.1
C asi nunca
21.4
Algunas veces
22.6
15.7
Siem pre
16.2
0.0
10.0
20.0
30.0
Porcentaje
108
La LACAP contempla que un ofertante debe ser informado, de manera oportuna, sobre las resoluciones que se tomen en el proceso, entre ellas, la adjudicacin, y tener acceso a las ofertas de los dems competidores. A pesar de ello, casi la mitad de los empresarios manifestaron que nunca o casi nunca se tiene acceso a esta informacin; menos de la cuarta parte dijo que slo algunas veces, mientras que una tercera parte expres que siempre o casi siempre es posible saber los motivos por los que se adjudic o no una licitacin. Una vez concedida la licitacin, la ejecucin representa el ltimo paso del proceso y el ms importante, ya que constituye la realizacin de la obra, bien o servicio que se ha requerido. Esta es importante porque revela, muchas veces, si el proceso se realiz en la forma adecuada en lo que se refiere a la contratacin de la persona o empresa idnea. Tambin se indag con las empresas la frecuencia en que es posible verificar el cumplimiento de los contratos adjudicados en las licitaciones. La cuarta parte de los encuestados siempre o casi siempre podan verificar los resultados, un porcentaje similar dijo que algunas veces y la mitad afirm que nunca o casi nunca era posible hacerlo. Estos hechos tienen una incidencia directa en la confianza sobre la eficiencia e idoneidad de una empresa, para cumplir las obligaciones adquiridas con una institucin pblica.
Grfico 46
En cuanto a la reglas que ataen, de manera directa, a las empresas salvadoreas para facilitar su actividad econmica, se indag sobre la percepcin de los empresarios respecto a la existencia de reglas claras en los controles de calidad, fitosanitarios y medioambientales, en los trmites de registro y patentes, y en aquellos procedimientos que debe seguir una empresa para instalarse en el pas. En el primer caso, ms del 40% de los empresarios dijeron que nunca o casi nunca haban reglas claras en cuanto a controles de calidad, sanitarios, etc. Mientras que un poco ms de la cuarta parte
109
dijo que siempre o casi siempre existen. Esto genera incertidumbre tanto a las empresas nacionales como a las extranjeras que quieren invertir en el pas. Adems, se indagaron los procedimientos para instalar nuevas empresas o fbricas. En este caso parecen existir reglas ms explcitas, ya que solo la cuarta parte refiri que nunca o casi nunca se conocan estos trmites. Tres de cada diez empresarios comentaron que algunas veces se saba de ellos, y casi la mitad dijo que siempre o casi siempre podan conocer lo que una empresa debe hacer para iniciar o ampliar sus operaciones en el pas. Las diferencias entre los diversos segmentos empresariales no fueron relevantes, lo cual revela una percepcin bastante homognea en cuanto a la existencia de reglas claras y la rendicin de cuentas.
110
Grfico 47
Se siente beneficiado de polticas emprendidas por ltimos 4 gobiernos segn tamao de empresa
10.3
Muy beneficiado
Algo beneficiado
Poco beneficiado
Tamao
Pequea Mediana Grande
Nada beneficiado
13.3 13.3
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
Porcentaje
Por supuesto que no todas las empresas pueden beneficiarse de las polticas por igual, ya que no todas poseen las condiciones necesarias y ptimas para aprovechar las oportunidades de determinado programa u otro proyecto dirigido a fomentar su situacin sectorial. Eso se refleja en el cuadro siguiente, al preguntrseles a los empresarios si sentan que las empresas de su sector se beneficiaban igualmente de las polticas, programas y contratos del gobierno El 34.3% dijo que todas se beneficiaban por igual y un preocupante 65.7% dijo que slo un grupo pequeo se beneficiaba de ellas. Esta situacin se agrava cuando se relacionan sus respuestas por tamao de la empresa, tal como se aprecia en el grfico 48, la tres cuartas partes de la pequea empresa es la que ms percibe este problema, comparado con un 57.5% de la grande. Grfico 48
Las empresas de su sector se benefician por igual de las polticas del gobierno? 80% 60% 40% 20% 0% Pequea 37% 26.6% 73.4% 63% 57.5% 42.5% Todas por Slo un pequeo
Mediana
Gran
111
Profundizando ms en el tema de la transparencia en el proceso de toma de decisiones, en materia de poltica econmica, a los empresarios que respondieron que solo un grupo pequeo se beneficiaba de las polticas se les pregunt si este grupo controlaba la mayor parte del mercado a nivel nacional, porque si fuera as, estaramos frente a una situacin de competencia desleal y de concentracin de la actividad productiva en pocas empresas y/o grupos de empresas. En el grfico 49 se observa que casi las tres cuartas partes de los empresarios opinan que este pequeo grupo controla la mayor parte del mercado nacional, lo cual indica que las polticas impulsadas por el gobierno favorecen a grupos especficos, que son aquellos que poseen las empresas que controlan amplios sectores del mercado nacional.
Grfico 49
Este grupo reducido de empresas controla la mayor parte del mercado nacional?
No 25.0%
S 75.0%
Frente a esta situacin, el argumento que podra ofrecerse es que solo algunas empresas han sido capaces de aprovechar las oportunidad de las polticas econmicas y que han salido ms beneficiadas justamente por su buen olfato empresarial, en cuanto a inversiones y predicciones de las tendencias del mercado. Este argumento es, por supuesto, vlido desde el punto de vista de la capacidad empresarial (entrepeneurship). Sin embargo, el buen posicionamiento slo de ciertas empresas se vuelve un problema cuando esta situacin se debe a sus vnculos con funcionarios pblicos que han posibilitado su posicin dominante. Por lo tanto, se investig la razn del posicionamiento de estas empresas. En este sentido, se pregunt a los empresarios si el control sobre la mayor parte del mercado nacional se debe a sus vnculos estrechos con altos funcionarios de gobierno. Las respuestas se muestran en el Grfico 50.
112
Grfico 50
Considera que est situacin se debe a sus vnculos estrechos con altos funcionarios del gobierno?
No sabe, no responde 3.5% No 13.5%
S 83.0%
Los resultados hablan por s mismos: ocho de cada diez empresarios respondieron de manera afirmativa, independientemente del segmento al cual pertenecen, lo cual indica que su percepcin es que las empresas han logrado controlar la mayor parte del mercado gracias a sus vnculos con altos funcionarios del gobierno. En los ltimos gobiernos, muchos empresarios han asumido cargos pblicos, es decir, se les han asignado puestos estratgicos en la toma de decisiones, lo cual se presta a trficos de influencias o favoritismos hacia algunos grupos empresariales. As las cosas, se les pregunt a los empresarios: Considera, usted, que el hecho de que varios empresarios ocupen puestos como funcionarios pblicos puede provocar conflicto de intereses a la hora de tomar decisiones, para favorecer solo a ciertos grupos vinculados con su sector?. En el Grfico 51 se confirma esta hiptesis. Un poco ms del 80% de los empresarios, tanto de la pequea, como de la mediana y de la gran empresa, manifestaron que los funcionarios pblicos, que al mismo tiempo son empresarios, tienden a caer en estas prcticas de favoritismo y trfico de influencias que, segn la literatura, forman parte de las manifestaciones de la corrupcin. Y, ciertamente, es una situacin bastante marcada en las relaciones entre el Estado y la empresa privada.
113
Grfico 51
Empresarios que son funcionarios pblicos tienden a favorecer slo a ciertos grupos de su sector
No sabe, no responde 2.3% No 13.7%
S 84.0%
Segn los hallazgos, se puede asegurar que a los empresarios salvadoreos no se les hacen consultas ni son tomados en cuenta a la hora de decidir, formular e implementar la poltica pblica. Tanto es as que ms del 80% de los empresarios estn en desacuerdo ante esta afirmacin: Todos los empresarios salvadoreos tienen la misma capacidad de influenciar el rumbo de la poltica econmica en el pas. Este porcentaje no obtuvo diferencias marcadas segn el segmento al que pertenecan.
Grfico 52
Empresarios salvadoreos tienen misma capacidad influir rumbo de la poltica econmica pas
100%
80%
84.0
60%
40%
20%
16.0
En desacuerdo
De acuerdo
114
En este apartado vale la pena traer a colacin la influencia de ANEP en las decisiones sobre polticas pblicas; por tanto, nos remitimos a los informes de ENADE, que proponen aquellas polticas pblicas a favor del sector privado. As los hechos, en el primer Encuentro 2000 se plantearon una cantidad de propuestas en este rubro. Del 100 por ciento de propuestas, en 2001 se haba ejecutado la mitad, una tercera parte estaba en proceso y solo el 19% no se haba llevado a cabo. De hecho, en la evaluacin que se hizo al siguiente ao, los representantes de ANEP sealaban que en muchos sentidos, los planteamientos de ENADE 2000, coincidieron con la agenda gubernamental y legislativa de ese momento. Esto no fue una mera casualidad. De hecho, sta se nutra en gran medida de las acciones que individualmente haban formulado los distintos sectores y que de alguna manera fueron retomados por el rgano Ejecutivo y Legislativo, pero que encontraron en la Propuesta de Reactivacin de ENADE el sentido de coherencia e integralidad que requeran para impulsarlas de manera consecuente con la situacin prevaleciente. La acogida que tuvieron esas recomendaciones en la persona del propio Presidente de la Repblica y su decisin de integrar diferentes mesas de trabajo con la participacin de funcionarios del gobierno de alto nivel y representantes de la empresa privada, para llegar a acuerdos bsicos en torno a las mismas34. Esto demuestra que la Asociacin de la Empresa Privada posee una gran influencia en la agenda nacional. La empresa privada est aglutinada en ANEP, primordialmente, por lo tanto se pensara que la voz de los empresarios est representada en dicha institucin, la cual es una herramienta para participar en la formulacin de polticas pblicas y proyectos de gobierno. Entonces se quiso averiguar quin decide. Se sabe que los funcionarios pblicos canalizan la decisin y la convierten en un programa o proyecto determinado y lo ejecutan. En este sentido, se pregunt a los empresarios: Quin decide la poltica econmica del pas? Se les proporcionaron cinco opciones: (a) los ciudadanos, (b) los diputados, (c) los grandes empresarios, (d) el presidente y su gabinete y (e) todos. Los resultados se muestran en el Grfico 53.
Grfico 53
Quin decide la poltica econmica del pas?
60.0 50.0
49.9
40.0
33.7
30.0
20.0
Porcentaje
10.0 0.0
5.2
11.2
Los diputados
34
http://www.anep.org.sv/ENADE2001/2evalua.html
115
La mitad de los empresarios encuestados (de todos los segmentos empresariales) opinaron que quienes deciden son los grandes empresarios; la tercera parte dijo que el presidente y su gabinete, que por cierto est conformado por empresarios que han salido de las filas de las gremiales adscritas a ANEP, en su mayora35. Otro pequeo porcentaje mencion que todos decidimos la poltica econmica en el pas y solo alrededor del 5% expres que los diputados. Es interesante hacer notar que ninguno seal la opcin correspondiente a los ciudadanos. Es evidente que, a pesar de los discursos y del contenido de los planes de gobierno, en el pas no existe la tradicin de estructurar procesos de concertacin entre actores e intereses diversos, para llegar a la identificacin de un curso de accin u objetivos concertados. Sin duda, uno de los mayores problemas es la falta de institucionalizacin de mecanismos formales de participacin en la formulacin de polticas pblicas y proyectos de gobierno Es evidente que los grandes empresarios es una expresin ambigua, si nos detenemos a pensar que se ha considerado gran empresa a aquella con cien o ms empleados. Por lo tanto, no se trata de cualquier gran empresa, ms bien se hace referencia a las empresas que ostentan una posicin dominante en el mercado nacional, aquellas cuyos vnculos estrechos con altos personeros del gobierno les ha garantizado esta posicin y se la siguen garantizado hasta hoy. Se quiso ahondar ms acerca de estas lites econmicas, que tambin son polticas, y se pregunt si en El Salvador existen monopolios y argollas de poder?. Los resultados son ms que elocuentes: en general, casi nueve de cada diez empresarios piensan que s hay argollas y monopolios en el pas.
Grfico 54
S 86.3%
No basta con saber que s existen, pues si se quiere dar paso a una verdadera y efectiva participacin de todos los sectores afectados por las polticas econmicas y pblicas, en general, los grupos
35
Ver http://www.elfaro.net/Secciones/Noticias/20040607/noticias10_20040607.asp
116
que delinean el rumbo de estas en el pas deben ceder espacio; asimismo, el gobierno debe conceder espacio a otros. En este sentido, se pidi a los empresarios que manifestaran qu sectores o empresas se relacionan con estas argollas de poder en El Salvador. Se les dio la oportunidad de mencionar un mximo de tres sectores o empresas. De tal forma que se obtuvieron 620 respuestas, cuyas frecuencias se presentan en el Cuadro 22.
Cuadro 22 Sectores o empresas que se relacionan con estas argollas Sector o empresas Sector financiero (bancos, aseguradoras y administradoras de fondos de pensiones) Grupo Agrisal, La Constancia, Embotelladora Salvadorea Grupo Poma / Grupo Roble / Grupo Real Construccin y bienes races Importadores de vehculos nuevos Gran comercio Telecomunicaciones y distribuidoras elctricas Gran industria Grupo Simn Agroindustria e insumos agrcolas Concretera Salvadorea (CESSA) Grupo TACA Sector energtico (petroleras) Grandes empresas y la clase alta Empresas del ex presidente Cristiani Medios de comunicacin (TCS, LPG y EDH) Importadores y distribuidores de bebidas alcohlicas y tabaco Supermercados Laboratorios farmacuticos Transporte colectivo Textiles Otros No sabe, no responde Frecuencia 147 82 37 37 34 28 27 22 21 20 19 18 17 14 13 11 9 9 8 5 5 18 18 % 23.7 13.2 6.0 6.0 5.5 4.5 4.4 3.5 3.4 3.2 3.1 2.9 2.7 2.3 2.1 1.8 1.5 1.5 1.3 0.8 0.8 2.9 2.9
Es evidente que el sector financiero (bancos, aseguradoras y administradoras de fondos de pensiones) ocupa el primer lugar de las respuestas de manera bastante holgada. Paniagua (2002)36 hace referencia a que el bloque empresarial hegemnico, conformado por los grupos familiares que controlan el sistema financiero, mantiene al mismo tiempo una considerable presencia en otros sectores de la economa nacional. La hiptesis de Paniagua es, pues, que los grupos que controlan la banca tambin tienen un considerable control sobre otros sectores de la economa, como la exportacin de caf, distribucin de fertilizantes, produccin de cemento, produccin y distribucin de cerveza, produccin y distribucin de bebidas gaseosas y agua purificada (que ocupan el segundo lugar de nuestra lista), produccin y exportacin de zapatos, industria siderrgica y metlica, produccin de harina, comercializacin de autos nuevos, cadenas de ferreteras, servicios de transporte areo, servicio de almacenaje de mercadera, desarrollo de centros comerciales y hoteles. Como puede observarse, casi la totalidad de estos sectores se encuentran, en menor o mayor medida, representados en las respuestas de los empresarios encuestados. Esta situacin tiene implicacio36 Carlos Paniagua, El bloque empresarial hegemnico salvadoreo, ECA 645-646, julio-agosto, 2002, Universidad Centroamericana Jos Simen Caas, pp. 682-683.
117
nes verdaderamente trascendentales para comprender la realidad salvadorea, en especial la realidad econmica poltica del pas. Siguiendo a Paniagua37, l analiza la manera en que este bloque hegemnico ha influido en la formulacin y aplicacin de polticas pblicas, tal es el caso de la privatizacin de la banca, la privatizacin de los fondos de pensiones, las negociaciones de tratados de libre comercio, entre otros. Para este autor, las reglas del juego cambian cuando se pertenece al bloque y [derivado de ello] las posibilidades de xito de una empresa estn determinadas, en alguna medida, por su pertenencia o no al bloque empresarial. Esto tiene implicaciones en trminos de trasparencia porque sus elementos fundamentales: la participacin ciudadana (o empresarial), reglas claras del juego, la informacin accesible para todo el pblico, etc. estaran siendo reemplazadas por la participacin de grupos especficos que estn a cargo de las decisiones relacionadas con polticas pblicas (Grfico 53), las reglas del juego adaptadas a las necesidades de estos sectores, la informacin privilegiada sobre el mercado, entre otros. Aunado a lo anterior, las mximas autoridades del pas han provenido de este bloque o, al menos, han sido apoyados por l. Este hecho conlleva a que exista trfico de influencia y favoritismo en la toma de decisiones (Grfico 51). Entonces se podra argumentar que, en El Salvador, nos enfrentamos a lo que en la literatura especializada38 se conoce como captura del Estado, la cual es quizs la nueva moda en lo que a tipologa de corrupcin se refiere. Este concepto significa la capacidad que tienen grupos de inters para influir en los procesos de decisin poltica, a travs de mecanismos de presin o de incentivos ilegtimos para satisfacer intereses polticos o econmicos particulares, con lo cual afectan el cumplimiento de responsabilidades pblicas de inters colectivo y de la moral social. En una economa capturada, los funcionarios pblicos y los polticos venden o conceden, en beneficio propio, bienes pblicos y diversas ventajas discrecionales generadoras de renta a empresas individuales. Por ejemplo, ahora que la bandera de la apertura comercial ondea en nuestro pas y en la regin, si una empresa extranjera tiene inters en invertir en el pas, en algn mbito donde existen firmas influyentes, establecidas desde antiguo y con fuertes lazos con el Estado, la inversin extranjera que aspire a ingresar al mercado salvadoreo debe tratar de capturar al Estado, como opcin estratgica para compensar la debilidad de los marcos legales y regulatorios. Las firmas "captoras" compran directamente del Estado tales beneficios privados y mejoran su desempeo solo en una economa capturada, ya que en una economa donde existiera una real competencia no podran subsistir. En este escenario, las empresas internacionales recurren a pactar con los sectores hegemnicos, tanto polticos como econmicos, y distorsionan las reglas de la competencia39. En otro escenario, estas empresas internacionales se veran desincentivadas a invertir en una economa con estas caractersticas, donde los sectores estratgicos estn dominados por sectores influyentes y, como resultado, tenderan a buscar otros pases para colocar su inversin.
Ibd., p. 689. Hellman y Kaufman, La captura del Estado en las economas de transicin, Finanzas y Desarrollo, Banco Mundial, 2001, pp. 31-35. 39 Un ejemplo de esta situacin es el escndalo al que asistimos el ao pasado, donde el ex secretario de la OEA y ex presidente de Costa Rica, Miguel ngel Rodrguez, fue acusado y encontrado culpable de recibir una comisin ilegal que pag la empresa francesa de telefona Alcatel, tras ganar una licitacin de 149 millones de dlares para instalar 400 000 lneas celulares durante su gobierno.
37 38
118
El tema de la captura del Estado es una visin mucho ms amplia, ms poderosa y ms efectiva para describir lo que es la corrupcin, porque tiene unas precisiones y especificaciones, y unas maneras de actuar que van mucho ms all de lo que se conoce como corrupcin. Cmo se manifiesta esto? Por ejemplo, una captura del Estado, tcnica o corrupcin tcnica, sucede mediante ciertas conductas, como introducir condiciones o modificaciones en la contratacin pblica, hechas generalmente en trminos jurdicos y tcnicos, lo cual favorece sin justificacin la contraparte del Estado. Otro tema de corrupcin que no se ha estudiado a fondo, y que es un tema crtico, es el de la corrupcin en los fallos judiciales. La captura del sistema judicial. Otro tpico que tiene relacin con la captura del Estado, que es bien importante, es el manejo de informacin privilegiada a favor de negocios particulares. En fin, este es un debate que hay que llevar a fondo sobre todo en el tema de la transparencia en la construccin de las leyes y que tiene que ver con el origen de los fondos de las campaas polticas. En ese sentido, recordemos que en el apartado sobre rendicin de cuentas, los empresarios estaban de acuerdo, en un 92.3%, en que los partidos polticos deban informar la procedencia de los fondos de sus campaas polticas porque, entre otras razones, esto permitira verificar con quin se estaban comprometiendo, ya que los favores que estos pagaban despus a quienes financiaban sus campaas se concretizaba justamente en su influencia en las decisiones sobre poltica pblica, adjudicaciones de contratos, informacin preferencial, evasin de impuestos y trato preferencial (ver grficos 23 y cuadro 18). Otra modalidad de la captura del Estado es la conduccin de entidades nacionales al servicio de intereses polticos o, un tema ms grave an, la discrecionalidad de los funcionarios en la interpretacin de normas legales, para favorecer indebidamente ciertos intereses sin la rendicin de cuentas necesaria. Como evidencia de lo anterior se tiene la participacin de las empresas en las decisiones trascendentales sobre poltica pblica, como lo fue la negociacin del Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos. Esta negociacin demuestra que no todas las empresas fueron escuchadas en igual proporcin. En el Cuadro 23 se observa que de las 350 empresas encuestadas, una cuarta parte (26.5%) no tena propuestas para el TLC, cuatro de cada diez no fueron escuchadas, en contraste con una tercera parte que s fue escuchada. Las diferencias se acentan ms cuando lo vemos desglosado por el tamao de empresa. El 42.5% de las propuestas provenientes de la gran empresa fueron escuchadas, as como tambin fueron tomadas en cuenta solo el 24.2% de las pequeas empresas. De igual forma, los porcentajes de las propuestas que no fueron tomadas en cuenta vari dependiendo del tamao de la empresa: el 47.7% para la pequea empresa (casi la mitad) y el 30.8% para la gran empresa.
Cuadro 23 Fueron escuchas sus propuestas durante la negociacin del TLC? segn tamao de la empresa (en porcentaje) Tamao de la empresa por nmero de empleados Fueron escuchadas sus propuestas durante TLC Pequea Mediana Grande Total
No S No tena propuestas
119
24.6 16.6 12.0 9.4 8.9 8.3 7.7 4.0 3.7 1.4 3.4
21.9 14.8 12.3 12.3 8.4 7.7 6.5 3.9 4.5 1.3 6.5
24.0 20.0 12.0 12.0 8.0 6.7 5.3 4.0 5.3 1.3 1.3
28.3 16.7 11.7 4.2 10.0 10.0 10.8 4.2 1.7 1.7 0.8
Aprovechamiento del cargo, abuso de poder Actuar indebidamente, ser deshonesto/inmoral/no tico, etc. Algo ilegal, contrario a la ley, violar/trasgredir la ley Favoritismo, compra de voluntades, trfico de influencias Enriquecimiento ilcito Sobornos y extorsin Falta de transparencia Mala administracin de lo pblico, ineficiencia y burocracia Desigualdad o no equidad Otras respuestas
Como puede observarse, las definiciones congruentes con el concepto de corrupcin incluyeron robo, malversacin de fondos y apropiacin indebida de recursos y enriquecimiento ilcito, que representaron la tercera parte de las respuestas, en el caso de las pequeas y medianas empresas, y casi el 40%, en el caso de la gran empresa. Otra definicin importante fue aprovechamiento del cargo o abuso de poder. Al mismo tiempo, los empresarios vincularon algunas manifestaciones de la corrupcin como favoritismo, compra de voluntades y trafico de influencias y sobornos y extorsin. Las ltimas dos categoras fueron ms recurrentes en la gran empresa que en las mediana y las pequeas. Las categoras anteriores representan las dos terceras partes de las respuestas, lo cual indica una comprensin acertada de lo que es corrupcin. Por otra parte, un mnimo porcentaje de las definiciones se relacion con la actitud y propensin a cometer actos de corrupcin. En este sentido, los
40 Tomado de Probidad, la corrupcin se defini como las transgresiones intencionales que se producen en las relaciones de una sociedad, [...] las cuales violentan los derechos humanos y son cometidas por quienes actan en representacin de otros o al servicio de la sociedad, haciendo mal uso de sus facultades, con el fin de obtener beneficios ilegtimos para s mismos o grupos de poder.
120
empresarios se refirieron a los funcionarios, o a quienes se relacionan con ellos, en trminos de actuar indebidamente, ser deshonesto o inmoral, alguien que no es tico, en tanto que el 9.43% hizo referencia a una actuacin ilegal, transgredir o violar las leyes. Algunos dijeron que corrupcin era falta de transparencia y otro pequeo porcentaje hizo referencia a la mala administracin pblica, ineficiencia y excesiva burocracia, que ms bien tiene que ver con algunas de las causas que posibilitan la corrupcin. De igual modo puede afirmarse que los empresarios salvadoreos saben qu es corrupcin y las implicaciones que esta tiene.
Grafica 55
Se siente afectado directa y negativamente por la corrupcin? segn sector econmico (en %)
100
83.87
80 60 53.33 40 20
62.22 46.67 37.78
65.43
66.99
34.57
33.01
6.13
41 Esta correlacin no es significativamente estadstica, es decir, el hecho que sienta directa y negativamente por la corrupcin no depende del sector econmico al que pertenece la empresa. Sin embargo, lo que se muestra en los resultados ilustra algunas tendencias interesantes, que ayudarn a sustentar otros resultados ms adelante.
121
Los datos muestran que el sector construccin es el ms afectado, pues ocho de cada diez empresarios dijeron sentirse mucho o algo afectados por la corrupcin. En el sector de la agroindustria, por su parte, un poco ms de la mitad de los empresarios se sinti mucho o algo afectado. Es importante subrayar que el sector de la construccin es el que ms se relaciona con el gobierno en cuanto a compras y licitaciones pblicas (ms del 60%), mientras que el que menos se relaciona con l es justamente el sector agroindustrial (ver Grfico 13). Por lo tanto, la razn por la cual la agroindustria no est tan afectada por la corrupcin, es porque no posee mayor trato con el gobierno; y como el sector de la construccin es el que ms se relaciona con el gobierno, sufre ms las consecuencias de la corrupcin. Se debe recalcar que la corrupcin no consiste solo en sobornos y extorsiones a la hora de hacer negocios con el gobierno de manera directa (en forma de licitaciones y compras gubernamentales), sino tambin en beneficiarse de polticas pblicas y programas focalizados a determinado sector econmico (captura del Estado). El sector agrcola, por ejemplo, se ha visto deliberadamente olvidado durante los ltimos aos, cuyo registro promedio de crecimiento ha sido de 0.4% en los ltimos ocho aos42. Aunque lo anterior podra parecer lgico, constituye una situacin a la que debe prestrsele mayor atencin, ya que indica que las relaciones entre el gobierno y la empresa privada se caracterizan por un ambiente de corrupcin considerable. Por otro lado, el hecho de que sean los mismos empresarios quienes lo afirmen, le da mayor peso a esta hiptesis. En el estudio anterior, se les pregunt a los ciudadanos qu tanta corrupcin existe en la empresa privada. El 34.3% de los ciudadanos respondieron que poca o ninguna, frente al 28.8% de los empresarios que contestaron de la misma forma. Como se observa, los ciudadanos fueron ms condescendientes con los empresarios que los empresarios mismos, en cuanto a su autoevaluacin sobre la magnitud de la corrupcin en las relaciones con el gobierno. Los resultados hablan por s solos. Casi siete de cada diez empresarios manifest que existe mucha o alguna corrupcin en la relacin con el Estado. Ante esto, puede pensarse que ellos se calificaron de esta manera porque son las vctimas o corruptores en estas relaciones. El panorama tambin es distinto si analizamos lo que respondieron los empresarios, de acuerdo con el tamao de las empresas. La percepcin de los empresarios, pertenecientes a la pequea y mediana empresa (Grfico 56), en cuanto a la existencia de corrupcin en las relaciones entre el Estado y el sector empresarial, difiere de la percepcin de la gran empresa, donde la tendencia indica que en la pequea empresa se percibe que existe ms corrupcin en esa relacin. Los empresarios de la pequea y mediana empresa sealaron que en las relaciones con el Estado existe mucha o alguna corrupcin en un 76.3 y 79.5%, respectivamente; mientras que el 59.7% de los empresarios de la gran empresa expresaron la misma opinin. Este resultado merecer estudiarse ms a profundidad, porque podra tratarse de alguna o varias de las situaciones siguientes: (1) que los empresarios de la pequea y mediana empresa hayan sido o sean testigos de prcticas corruptas de empresarios con el Estado; (2) que ambos segmentos hayan sido o sean vctimas directas de la corrupcin; (3) que la gran empresa no vive la corrupcin en trminos de victimizacin en la misma magnitud que los otros dos segmentos; y (4) que la gran empresa haya sido o sea protago42
http://www.bcr.gob.sv
122
nista de actos de corrupcin y, por tanto, la encubra. Sobre estas y otras hiptesis volveremos a medida que se avance en el anlisis de los resultados.
Grfico 56
Corrupcin existente en la relacin Estado empresa privada por tamao de la empresa (%)
2.0 21.7 5.5 15.1 37.0 3.2
100%
3.4
25.6
Nada Poco Algo
75%
47.9
50%
44.1
42.7 37.8
Mucha
25%
32.2 31.5 21.8 28.5
0%
Pequea Mediana Grande Todos
Anteriormente, se le pregunt a los empresarios, en trminos generales, qu tanta corrupcin exista entre la empresa privada y el Estado (Grfico 56). Sin embargo, con esta pregunta no se puede determinar el grado de victimizacin que pueda existir entre estos segmentos empresariales. En este sentido, se pregunt cmo la corrupcin afecta a su empresa, en particular, en trminos de su desempeo.
Grfico 57
Es la corrupcin un problema para el desempeo de su empresa?
60 50 40 30 20 10 0
50.3
41.30
42.5
45.70
pequea
mediana
grande
todas
tamao de empresa
123
En el Grfico 57 se observa que, en trminos generales, el 45.7% de las empresas consideran que la corrupcin es un problema grave o serio para el desempeo de su actividad empresarial. Sin embargo, cuando se analizan las respuestas segn el tamao de la empresa, se advierte que cinco de cada diez empresas pequeas sealan que la corrupcin es un problema grave o serio para su desenvolvimiento empresarial, mientras que cuatro de cada diez empresas grandes indican lo mismo. De esta forma se estaran confirmando dos de nuestras hiptesis anteriores: la pequea empresa se percibe cmo vctima de las prcticas de corrupcin, en un mayor grado que la gran empresa. Cuando se analiza la misma pregunta de acuerdo al sector econmico al que pertenece la empresa, se presenta la misma tendencia que se muestra en el Grfico 58: casi nueve de cada diez empresas constructoras sostuvieron que la corrupcin es un problema moderado, serio o grave para el desempeo de su actividad empresarial. Por su parte, en el sector industrial, siete de cada diez empresas sealaron lo mismo. Esto corrobora la hiptesis que se plante al principio, que los sectores que se relacionan ms con el gobierno, por ser proveedores de bienes y servicios (construccin e industria), se ven ms afectados en trminos de victimizacin por corrupcin. En este sentido, estamos en presencia de un nivel generalizado de corrupcin. No obstante, es muy pronto para determinar si esto es as o si las preguntas ms directas sobre victimizacin ayuden a explicar si la corrupcin pblica es ya un mal sistmico en El Salvador.
Grafico 58
Es la corrupcin un problema para el desempeo de su empresa? (por sector econmico)
100 80
Porcentaje
25.8 25.2 13.6 20.0 22.6 27.2 26.2 23.3 38.7 25.7 24.4 20.0 20.6
60 40 20
25.1
20.4
28.4
23.3
28.9
0
In du st ria er ci o ria Ag ro in du st Se rv ic io s To ta l
Sector Econmico
En el Cuadro 26, se presenta la relacin entre los empresarios que opinaron que se sentan afectados directa y negativamente por la corrupcin, frente a los que piensan que el pas va por buen camino o si necesita un cambio. Es evidente que los empresarios que piensan que el pas necesita un cambio se sintieran algo o muy afectados por la corrupcin en un 73.3%. Por el contrario, casi la mitad (48.1%) de los empresarios que perciben que el pas va por buen camino se sintieron un poco o nada afectados por la corrupcin.
124
om
Esta percepcin indica que los empresarios salvadoreos ligan, de alguna manera, el rumbo que sigue el pas en cuanto a victimizacin por corrupcin. Incluso los empresarios que perciben que el pas va por buen camino, no dejan de sentirse afectados por la corrupcin en la mitad de los casos, aproximadamente. Por su parte, quienes consideraron que el pas necesita un cambio afirmaron lo mismo en el 75% de los casos. Por otra parte, al relacionar la percepcin de los empresarios en cuanto a los niveles de trasparencia y corrupcin existentes en las relaciones entre estos y el gobierno, se corrobora que estos vinculan los niveles de corrupcin con el nivel de transparencia, a tal punto que la totalidad de los empresarios que dijeron que no exista trasparencia en las relaciones pblico-privada, tambin expresaron que el nivel de corrupcin era escaso o elevado.
Cuadro 27 Percepcin de la corrupcin y la transparencia en la relacin gobierno y empresa privada Transparencia en la relacin empresa privada - gobierno Corrupcin existente en la relacin entre empresa privada y gobierno Mucha Algo Poca Nada
Es evidente el peso que tienen los altos niveles de corrupcin como negacin de un clima de efectiva transparencia. Esto comprueba que, si bien es cierto que la transparencia no implica ausencia de corrupcin, la no existencia de transparencia posibilita niveles de corrupcin mucho mayores.
La LACAP fue emitida mediante Decreto Legislativo 868, fechado el 12 de abril de 2000, y fue publicada en el Diario Oficial 88, el15 de mayo de 2000.
125
2000, no se haba podido medir la percepcin de los empresarios en cuanto al impacto que ha tenido en los procesos de licitaciones y compras gubernamentales. Por lo tanto, se pregunt a los empresarios, desde su experiencia, si la LACAP haba reducido el nivel de corrupcin o si este se mantena igual o, en el peor de los casos, si esta haba aumentado. El Grfico 59 muestra que cuatro de cada diez empresarios (independientemente del segmento al que pertenecen, con una leve variacin de la mediana empresa) piensan que con la implementacin de la ley se ha reducido la corrupcin en el sector pblico. De igual forma, cuatro de cada diez de los encuestados dijeron que la corrupcin sigue igual. Por ltimo, el 15% percibi que la corrupcin haba aumentado. Este resultado es positivo en comparacin con el antiguo sistema de licitaciones pblicas, el cual se caracterizaba por serias deficiencias y un alto grado de discrecionalidad en los mecanismos y procedimientos de contratacin de bienes y servicios. Sin embargo, se percibe que la ley an no reduce la corrupcin de la administracin pblica de manera significativa.
Grfico 59
Se ha reducido
38.3
42.7
41.9
Siguel igual
42.5 15.5
46.7
Ha aumentado
8.0 17.5
Tamao
Pequea Mediana Grande
No sabe, no responde
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
Porcentaje
Por otra parte, con el objetivo de medir el grado de victimizacin de los empresarios por prcticas corruptas, se investig si al momento de hacer negocios con el gobierno, de manera especfica cuando se otorga un contrato, los funcionarios pblicos esperaban que la empresa entregara algn tipo de regalo en concepto de agradecimiento por haberlo otorgado. La respuesta de las empresas fue contundente. Tal parecera, a juzgar por las respuestas, que sta es una prctica generalmente aceptada entre las empresas salvadoreas y los funcionarios pblicos. Los regalos por agradecimiento se han convertido en el pan de cada da de las empresas salvadoreas. Ahora bien, solo dos de cada diez empresas salvadoreas sealaron que los funcionarios no esperaban ningn regalo; menos del 20% dijo que no saba por que no haca negocios con el gobierno, pero casi las dos terceras partes restantes mencionaron que los funcionarios exigen uno o ms regalos o que son los empresarios quienes los ofrecen en concepto de agradecimiento. Est practica es casi considerada
126
como normal, porque todo el mundo lo hace, es como si formara parte de los gastos fijos de las empresas que hacen negocios con el gobierno. Esta en una prctica generalizada, sistemtica, que la teora considera como corrupcin, aunque en la prctica no son vistas como tal. Vale recordar la tipologa establecida por Heidenheimer (1989) -corrupcin blanca, corrupcin gris y corrupcin negra--, la cual permite hacer ms explicito el carcter subjetivo y voltil de la definicin de corrupcin. La corrupcin blanca se emplea para referirse a prcticas que no son reconocidas como corruptas ni por la opinin pblica ni por las minoras. En otras palabras, la corrupcin est tan completamente integrada en una cultura, que ni siquiera se percibe el problema. Este relativismo cultural puede hacer que una situacin de corrupcin no lo parezca en comparacin con otra. Tal es el caso de los regalos en concepto de agradecimiento a funcionarios (lo hacen dos terceras partes de los empresarios, sin marcadas diferencias segn el segmento al que pertenecen). Por otra parte, la corrupcin negra tiene el mismo consenso, pero al revs: todo el mundo est de acuerdo en estigmatizar ciertas prcticas. El desacuerdo aparece en la opcin gris: lo que unos definen como corrupcin, otros no lo consideran como tal. Es en este desajuste donde existe el riesgo de que aparezca el escndalo, en el choque entre las percepciones de unos y las prcticas de otros, como sucede con el asunto de la financiacin de los partidos polticos. En el Grfico 60 se ilustran las respuestas de los empresarios cuando preguntamos qu tipo de regalo esperan estos funcionarios. Ante esta pregunta se les dieron, como mximo, tres opciones, que generaron 400 respuestas.
Grfico 60
Regalos que esperan los funcionarios pblicos cuando se asigna un contrato
Productos o servicios de la empresa Dinero en 9% efectivo, bonificacin, comisiones 10% Viajes 7% Cenas 17% Otros 5%
Quienes respondieron que los funcionarios esperan uno o ms regalos, en concepto de agradecimiento cuando se adjudica un contrato, arrojaron los siguientes porcentajes: ms de la mitad seala que esperan un porcentaje del valor del contrato; dos de cada diez sealaron cenas e invitaciones, dinero en efectivo o bonificaciones, viajes, productos o servicios que comercializa la empresa, entre otros. Segn las cifras, cinco de cada diez empresas en el pas otorgan un porcentaje del valor del contrato a los funcionarios pblicos. Este dato es preocupante, ya que no se trata de un agradecimiento
127
por la adjudicacin del contrato, sino ms bien de asegurar la adjudicacin del mismo. Esto significa que se ha vuelto parte del modus operandi de las empresas salvadoreas, en conjunto con los funcionarios pblicos (corruptores y corruptos) a la hora de hacer negocios con el gobierno. Cada vez que ahondamos en las diversas reas de la administracin pblica nos damos cuenta que la corrupcin ha alcanzado niveles alarmantes y que se ha vuelto sistmica44. Al profundizar un poco ms en estas relaciones, no solo se investig sobre los funcionarios encargados de las unidades de compras y contrataciones, sino tambin sobre las pagaduras o tesoreras, es decir, aquellas encargadas de pagarle a las empresas una vez que han recibido el servicio. Por ende, se les pregunt a los empresarios que proveen bienes y/o servicios al gobierno: Si una empresa quiere agilizar el pago por los servicios prestados al gobierno, debe acudir a otorgar regalos para que este sea efectivo?. Tres de cada diez empresarios manifestaron que s era necesario. Esto coloca a las pagaduras en mejor posicin que las unidades de adquisiciones y contrataciones institucionales (UACI), pero no por eso debe ignorarse este dato.
Actividad econmica principal de la empresa No S Industria 50.5 49.5 Comercio 61.7 38.3 Servicios 62.5 37.5 Agroindustria 77.8 22.2 Construccin 19.3 80.7 Total 56.9 43.1
44 El caso ms reciente y ejemplar es el de la Administracin Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), donde el ex presidente y cuatro gerentes son procesados y algunos se han hallado culpables por los delitos de asociaciones ilcitas, negociaciones ilcitas y peculado. Lo defraudado en la distribuidora estatal de agua asciende a cerca de 100 millones de colones. Ciertamente, la prctica de conceder licitaciones a cambio de regalos o porcentajes del contrato era el pan de cada da en la autnoma.
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Al profundizar en esta tendencia, se relacion una variable ms: si la empresa era proveedora de bienes y servicios al Estado. De esta forma podra comprobarse si esta tendencia se agravaba en las empresas proveedoras del gobierno y que, por lo tanto, mantenan una relacin mucho ms cercana con este, en comparacin con aquellas con las que solo reciben servicios de manera espordica. En el Grfico 61 se evidencia que la corrupcin ha alcanzado niveles sistmicos. Vemos que el sector que ms se relaciona con el gobierno (la construccin) es el que ms recurre a este tipo de pagos, a tal grado que el 84.2% de estos empresarios recurren a este tipo de pagos para agilizar trmites.
Grfico 61
Empresa provedora del gobierno que da pagos informales (por sector econmico)
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
In d u
84.2 No Si 15.8
Porcentaje
stria
e Com
rcio
Cuando se observa la evidencia por tamao de la empresa, la diferencia entre la pequea y mediana empresa, en comparacin con la gran empresa, es relevante. Las primeras recurren a este tipo de pagos en un 47 y 50%, respectivamente; mientras que la gran empresa lo hace en un 34%. Entonces surge la pregunta: Ser que la gran empresa no es vctima de extorsiones por parte de los funcionarios pblicos o no necesita recurrir a estos pagos porque tiene un trato preferencial frente al resto de empresas o, simplemente, posee un nivel tico mucho mayor que las empresas de los otros dos segmentos?
Con el objetivo de profundizar en las hiptesis planteadas al inicio de este estudio, a las empresas que recurren a este tipo de pagos informales (43.1%) se les pregunt: Qu tan frecuente es que las empresas de su sector recurran a esos pagos? Los resultados son elocuentes. Tres cuartas partes (75.9%) aceptaron que los pagos eran muy frecuentes o algo frecuentes. Estos resultados tiene una gran trascendencia, en especial cuando se relacionan con el sector econmico y el tamao de la empresa.
129
Grfico 62
Empresas que dan pagos informales para agillizar trmites segn tamao de la empresa
70%
65.8
60%
50%
40%
Tamao
34.2
Pequea Mediana
30%
20% No S
Grande
Segn el Cuadro 29, la pequea empresa es la que ms recurre a estos pagos, pues el 84.5% manifest que lo hace algo o muy frecuentemente; mientras que el 64.8% de la mediana y el 70.7% de la gran empresa lo hacen de igual forma, porcentajes que tambin son preocupantes.
Cuadro 29 Frecuencia con se otorgan estos pagos por tamao de la empresa
Mediana Grande Total 29.7% 34.1% 33.6% 35.1% 36.6% 42.3% 35.1% 24.4% 22.8% 0% 4.9% 1.3%
En el Cuadro 30 vemos la frecuencia con que las empresas de cada sector econmico recurren a estos pagos. Aqu, la construccin efecta estos pagos, algo o muy frecuentemente, en un 88%. Asimismo lo hace la industria (72%), el comercio (79.6%) y los servicios (78.8%). La agroindustria, por ser la que menos se relaciona con el gobierno, solo seal que cuatro de cada diez empresarios agroindustriales recurren a dichos pagos algo o muy frecuentemente.
Cuadro 30 Frecuencia con que las empresas recurren a estos pagos por sector econmico Frecuencia Industria Comercio Servicios Agroindustria Construccin Total Muy frecuente 42.0% 38.7% 33.3% 30.0% 12.0% 33.6% Algo frecuente 30.0% 41.9% 45.5% 10.0% 76.0% 42.3% Poco frecuente 28.0% 16.1% 18.2% 60.0% 12.0% 22.8% Nada frecuente 0% 3.2% 3.0% 0% 0% 1.3%
130
A medida avanzamos, se hace ms evidente que los niveles de corrupcin en las relaciones entre el Estado y la empresa privada han alcanzado niveles sistmicos. En este sentido, se corri el riesgo de preguntar de manera directa a las empresas si haban sido vctimas de extorsin al realizar un trmite especfico. Dado que un gran porcentaje de los empresarios manifestaron que era comn el otorgamiento de un porcentaje en el valor del contrato en concepto de regalo, para agradecer a funcionarios pblicos o incluso para agilizar trmites burocrticos, se determin cul era el porcentaje que ms comnmente exigen los funcionarios u otorgan los empresarios.
Grfico 63
Porcentaje del valor del contrato que representan estos pagos
Menos del 5% 5%
10%
Se les pregunt, pues, si conocan el monto del porcentaje que representaba estos pagos. El 40% de los empresarios expresaron que lo conocan, mientras que el 60% dijo que lo ignoraba. A quienes conocan las cifras (40%) se les pregunt a cunto exactamente equivala este porcentaje. Como vemos en el Grfico 63, el 11.5% de los empresarios manifest que es menos del 5%; la cuarta parte dijo que el 5%; la tercera parte de los empresarios coment que es el 10% del valor del contrato; uno de cada diez expres que se ubica entre el 11 y el 20%; y, por ltimo, dos de cada diez empresarios haban pagado ms del 20%. Estos porcentajes no experimentaron diferencias relevantes segn el tamao de la empresa. Asimismo se les pregunt si por algunos servicios o trmites especficos, propios de su actividad empresarial, se le solicit algn requerimiento de pago informal (extorsin) por parte de un funcionario o empleado pblico.
Cuadro 31 Exigencia de pagos informales por trmites o servicios pblicos Servicio Ha solicitado Alguien le sugiri De ser afirmativo, licencia o estos servicios o que realizara pagos cunto le sugirieron trmite permisos? informales, regalos? que pagara? S S $ o % (promedio) Conexin de agua 25.1% 8% $4,933.33 / 8.0% 43.1% 18.5% Permiso de construccin $4,630.77 / 13.0% 58.6% 7.8% Permiso de importacin $14,050.00 / 16.2% 49.1% 8.1% Licencias en general $1,433.75 / 28.0% 38.4% 6.8% $1,447.50 / 2.0% Registros sanitarios
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Al observar los resultados, salvo algunas excepciones, como los permisos de construccin, las empresas no han sufrido extorsin con tanta frecuencia. El peligro de los porcentajes es que, a veces, cuando son muy bajos, ocultan las situaciones. Si se analiza cuantas empresas fueron vctimas de extorsin al solicitar estos servicios, trmites o licencias, es impactante saber que 74 empresas (21.1% de las 350 encuestadas) fueron extorsionadas cuando solicitaron algunos de esos servicios. Esta cifra podra ser mayor si consideramos que muchas empresas se vuelven renuentes a proporcionar este tipo de informacin, pese a habrseles asegurado la confidencialidad de la informacin. Es interesante subrayar que las empresas del sector construccin fueron las ms extorsionadas cuando solicitaron conexin de agua y permisos de construccin. El sector comercio, por su parte, sufri ms la corrupcin cuando solicit permisos de importacin, as como el sector de agroindustrial en el caso de los registros sanitarios. Tambin se les pregunt si su empresa haba sido intervenida alguna vez por la Direccin General de Impuestos Internos (DGII), para indagar si el funcionario de esta oficina, adscrita al Ministerio de Hacienda, les haba exigido el pago de alguna mordida para no ponerle multas. El resultado fue relativamente bajo. De las empresas encuestadas, el 39.4% fue intervenida alguna vez por la DGII, y de este porcentaje, solo el 4.3% fue extorsionado. Por ltimo se les pregunt a los empresarios: En lo que va del ao (2004), algn empleado o funcionario pblico le sugiri algn pago informal o regalos para evitar cargarle con multas, inspecciones o acelerar algn proceso?. Los resultados muestran que 45 empresas (12.9%) experimentaron esa situacin. Adems de ellos, se investig a qu institucin perteneca el funcionario. El Ministerio de Hacienda, la Alcalda Municipal y la OPAMSS comparten el primer lugar con el 18% cada una; el 13% de los funcionarios pertenecan a otros ministerios; el 11%, a la Polica Nacional Civil; las diversas aduanas y Migracin salieron adjudicadas con el 9%; algunos empleados del ISSS y de varios hospitales nacionales ocupan el 7%; y, finalmente, ANDA ocupa el 4%. El 11% de los encuestados prefiri no responder. Cuando se les pregunt cunto (en efectivo) les haba exigido el funcionario, las respuestas fueron bastante heterogneas, pero se situaron en un rango que va desde los diez hasta el milln de dlares. Por otro parte, quienes no establecieron un monto en efectivo mencionaron algunos regalos que los funcionarios les haban exigido. As, una cuarta parte entreg productos que comercializa su empresa, al 40% le exigieron un porcentaje del contrato, y a un porcentaje menor le pidieron lo que fuera su voluntad. El 20% restante se abstuvo de contestar. Vemos que siempre sobresale el porcentaje del contrato, lo cual indica que, a pesar de la implantacin de la LACAP, los procesos de compras y licitaciones pblicas todava son amaados y poseen niveles significativos de discrecionalidad. Se intent medir luego la frecuencia en que los empresarios salvadoreos utilizan los sobornos para acceder a ciertos servicios pblicos, asegurarse la adjudicacin de contratos o, incluso, para evadir impuestos. En general, en la adjudicacin de contratos suelen darse ms sobornos. Una cuarta parte de la pequea y mediana empresa recurre siempre o casi siempre a estos; mientras que ms de la mitad de la gran empresa hace lo mismo.
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Grfico 64
Frecuencia de sobornos en la adjudicacin de contratos pblicos segn tamao de la empresa
12.5
Nunca
9.2 8.5
18.9 26.3
Casi nunca
Algunas veces
Tamao
Pequea Mediana Grande
Casi siempre
Siempre
9.5 8.5
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
Porcentaje
En el Cuadro 32 se presentan las respuestas de los empresarios respecto a situaciones de las que pudieron haberse enterado o visto directamente. Se intent comparar sus respuestas con las de los ciudadanos, presentadas en el estudio anterior. Hay que resaltar la marcada diferencia de apreciaciones que tienen los empresarios y los ciudadanos, cuyas respuestas son presentadas en la ltima columna.
Cuadro 32 Situaciones de las que usted se pudo haber enterado o visto directamente... Situacin Empresarios Ciudadanos Funcionarios que, haciendo uso de sus cargos, se han apropiado de bienes p68.3% 33.8% blicos o privados que no les correspondan. Funcionarios asociados con grupos criminales (crimen organizado). 47.1% 24.7% Funcionarios que piden o aceptan comisiones o regalos para favorecer a deter65.4% 26.9% minados grupos o intereses particulares en la adjudicacin de contratos. Funcionarios que favorecen a sus familiares y les ofrecen empleo, contratos u 70.2% 36.8% otros beneficios de la institucin, sin considerar los procedimientos establecidos por la ley. Funcionarios que hacen mal manejo (desviaciones) de los fondos pblicos. 76.3% 38.2%
En el primer tem, casi siete de cada diez empresarios se enteraron o presenciaron directamente la situacin de apropiacin ilcita de bienes, por parte de los funcionarios pblicos. Si lo comparamos con el estudio anterior, la percepcin de los empresarios casi dobla a la de los ciudadanos, quienes respondieron afirmativamente en una tercera parte de los casos. Llama la atencin que casi la mitad de los encuestados hizo referencia a las asociaciones entre empresarios y grupos criminales. Esto dato supera con creces la percepcin de los ciudadanos, pues una cuarta parte de ellos se enteraron o vieron de manera directa la vinculacin de los funcionarios pblicos con grupos criminales.
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De las comisiones ilegales o regalos que los funcionarios exigen para favorecer a determinados grupo o a particulares en la adjudicacin de contratos, los empresarios se enteraron o vieron directamente tal situacin en el 65.4% de las veces, frente al 26.9% de los ciudadanos. Este porcentaje vara segn el tamao de la empresa, ya que siete de cada diez empresarios, pertenecientes a la pequea empresa, fueron testigos de estas situaciones; en tanto que las mismas circunstancias fueron experimentadas en seis de cada diez empresarios de las grandes empresas. Asimismo siete de cada diez empresarios afirmaron que existe nepotismo, es decir, los funcionarios favorecen a sus familiares y les ofrecen puestos pblicos, contratos u otros beneficios, sin considerar los procedimientos que dicta la ley. Un porcentaje equivalente a la mitad de los ciudadanos afirmaron lo mismo. Un poco ms de las tres cuartas partes (76.3%) de los empresarios afirmaron haber sido testigos o haberse enterado de algn tipo de malversacin de fondos pblicos, frente al 38.2% de los ciudadanos. Se observa, de nuevo, que los empresarios opinan de esta manera porque ellos viven en carne propia la corrupcin en sus relaciones con el Estado. Esto demuestra que ellos son vctimas, en mayor grado, de la corrupcin. A su vez, tambin indica que los ciudadanos no se enteran de todo lo que pasa en el mbito pblico, debido a que la informacin la reciben a travs de los medios de comunicacin masiva (prensa, radio y televisin); mientras que los empresarios se enteran porque estn ms en contacto con la corrupcin, a travs de su propia experiencia o la de otros empresarios.
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Grafico 65
Calificacin al desempeo de las instituciones pblicas en el combate a la corrupcin
Direccin General de Impuestos Presidencia de la Repblica Empresa Privada Polica Nacional Civil Procuradura General Ministerios Fiscala General Repblica Servicios Pblicos Alcalda municipal de su localidad Aduanas Corte Suprema de Justicia Juzgados Corte de Cuentas Asamblea Legislativa
6.67 6.66 6.65 6.62 6.21 6.15 5.76 5.74 5.57 5.57 5.52 5.03 4.92 4.43
1 2 3 4 5 6 7 8
En el estudio anterior, los ciudadanos tambin colocaron en el ltimo lugar a la Asamblea Legislativa (5.14), y en el penltimo a los empresarios (5.50). Por otra parte, las instituciones mejor calificadas coinciden con la percepcin de los empresarios: la Polica Nacional Civil (6.54), la Presidencia (6.53) y la Procuradura General de la Repblica (6.37). El hecho de que las instituciones pblicas encargadas de velar por la trasparencia y detectar, sancionar y combatir la corrupcin hayan obtenido las ms bajas calificaciones, tiene graves implicaciones para la construccin de una estrategia orientada a fomentar la transparencia en El Salvador. En un sistema presidencialista como el del pas, a pesar de que la Constitucin ubica a la Asamblea Legislativa como contrapeso de y en un plano de igual con el Ejecutivo, ste posee un mayor peso a la hora de tomar decisiones sobre polticas pblicas. Asimismo, otro mecanismo de control sobre los posibles abusos del Ejecutivo o la corrupcin administrativa es el rgano Judicial. De acuerdo con el principio de separacin de poderes, la independencia de ste es fundamental, ya que no solo est destinado a juzgar los conflictos entre ciudadanos, sino tambin a servir de contralor de los excesos de los otros poderes. Sin embargo, la percepcin de los ciudadanos y de los empresarios, en cuanto a estas instituciones, pone en duda la credibilidad que stas puedan tener como entes fiscalizadores de las instituciones pblicas. Tanto la Asamblea Legislativa, la Corte de Cuentas y el Ministerio Pblico poseen calificaciones muy bajas, y si estas son las encargadas de fiscalizar y generar un clima de transparencia, entonces estamos ante un problema serio de credibilidad y legitimidad de las instituciones pblicas. Sobre esto profundizamos en el apartado sobre rendicin de cuentas y organismos de control.
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Grfico 66
Calificacin a representantes de las instituciones pblicas en cuanto a corrupcin
El presidente de la Repblica Los auditores de DGII Los empresarios Los ministros Los policas Inspectores del Ministerio de Trabajo Cobradores de tarifas de las alcaldas Inspectores de calidad Los fiscales Funcionarios de aduanas y fronteras Los jueces Los alcaldes Los diputados 4.34 7.26 6.76 6.69 6.62 6.26 6.08 5.93 5.92 5.57 5.48 5.16 5.07
La nota promedio de los empleados y funcionarios pblicos evaluados fue de 5.87, excluyendo a los empresarios. Por lo tanto, los representantes de las instituciones pblicas tambin salen reprobados, en su conjunto, en trminos de honestidad e integridad. Y aunque se observan notas destacadas, como la del Presidente de la Repblica, quien obtuvo la mayor calificacin (7.26), seguida de los auditores de la Direccin General de Impuestos Internos (6.76), los empresarios se autoevaluaron con una nota que los dejara en tercer lugar (6.69). Por el contrario, los peores calificados fueron, como siempre, los diputados (4.34), los alcaldes (5.07) y los jueces (5.16). La nota del Presidente de la Repblica, Elas Antonio Saca, est por encima del resto de funcionarios, pero debe recordarse que antes de ser presidente del pas fue presidente de ANEP y se dedic a defender los intereses de las diversas gremiales empresariales del pas. Es evidente que los empresarios tienen una buena percepcin de su propio desempeo y esto incluye a quien, alguna vez, fue su principal representante. No menos importante es la influencia que tiene el manejo meditico de la gestin presidencial en sus primeros meses, la cual se ha caracterizado por mostrar un presidente abierto al dilogo, conciliador. Sin embargo, esta apreciacin no est directamente relacionada con el tema del combate a la corrupcin, pero s influye cuando los
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empresarios o ciudadanos dan su calificacin tanto al presidente como a otros funcionarios pblicos. Para concluir este primer apartado sobre percepcin y victimizacin de la corrupcin, es importante destacar algunos de los principales hallazgos del anlisis. En primer lugar, los sectores que ms se relacionan con el gobierno, por ser proveedores de bienes y servicios, son los que ms reportan algn tipo de victimizacin por corrupcin; asimismo son tambin quienes perciben mayores niveles de corrupcin en la relacin Estado-empresa privada. Por el contrario, quienes casi no se relacionan de manera directa con el gobierno, como la agroindustria, tienen una apreciacin diferente, tanto a nivel de victimizacin como de corrupcin en las relaciones con el Estado. Otro hallazgo importante es que la pequea empresa es testigo, en mayor medida, de la corrupcin, y, a la vez, tambin es vctima de ella en mayor grado en comparacin con la gran empresa. Por su parte, esta ltima se enfrenta ante dos realidades: la empresa grande no es vctima de la corrupcin, porque recibe un trato preferencial y no necesita recurrir a pagos extraordinarios o porque participa de ella y, por consiguiente, la encubre. En trminos generales, las consecuencias que estos niveles de corrupcin tienen sobre la inversin privada son significativos, porque invertir supone relacionarse con el gobierno en algn momento: inspecciones, trmites, permisos, etc. As que, de alguna manera, esto podra ser una de las razones del pobre desempeo de la inversin privada en los ltimos aos45. A su vez, el comportamiento de la inversin privada explica la necesidad de que el gobierno asuma cada vez ms una poltica de corte keynesiano en lo que respecta al gasto pblico, ya que se ve obligado a invertir porque la inversin privada no lo hace. El problema radica en que para que el Estado invierta, necesita contratar servicios de la empresa privada, lo cual aumenta la percepcin de corrupcin y, por ende, desmotiva an ms al inversionista privado y as sucesivamente. Lo anterior crea un crculo vicioso que debe romperse en algn momento, porque constituye uno de los factores principales que est incidiendo en el pobre desempeo de la economa salvadorea. Por otra parte, se ha confirmado el planteamiento de que la corrupcin, en el Estado salvadoreo, ha alcanzado niveles generalizados. Se trata de una prctica generalmente aceptada y, an peor, se ve como normal. Y llega a tal punto que, para hacer negocios con el gobierno, casi est establecido que deben hacerse pagos informales, regalos y, el ms alarmante, otorgar un porcentaje del valor del contrato. Esta situacin va contra los principios de la libre competencia, el libre mercado, la igual de oportunidades, entre otros. Las instituciones encargadas de velar por la trasparencia, de dictar leyes que sancionen las prcticas corruptas y provean los mecanismos para la prevencin y el combate de estas son, precisamente, las menos transparentes. Resulta por completo incoherente, pero es la percepcin de los empresarios y de los ciudadanos tambin. En definitiva, hay algo que est fallando en estas instituciones; por lo tanto, en el siguiente apartado analizamos ms a fondo los aspectos que permitan vislumbrar dnde se encuentran los problemas para que stas puedan llevar a cabo su labor de manera satisfactoria.
45 La tasa de crecimiento de la formacin bruta de capital fijo ha tenido un desempeo muy pobre en los ltimos 5 aos: en 1999 creci 0.0%; en 2001, 2.0%; y segn cifras preliminares del Banco Central de Reserva, en 2003 habra crecido 5.7%.
137
IV.6. Eficiencia de las instituciones pblicas vinculadas con la facilitacin del ambiente de negocios
IV.6.1. Servicios pblicos
Segn el Banco Mundial (2005)46, una infraestructura eficiente incrementa las oportunidades de crecimiento de la empresa al dar acceso a nuevos mercados domsticos, regionales e internacionales, y a travs de la reduccin de sus costos de produccin y distribucin. El Estado es el encargado de prestar ciertos servicios bsicos tanto a los ciudadanos como a las empresas, y ambos determinan en buena medida el buen desempeo empresarial. En este sentido, se pregunt a los empresarios como califican la eficiencia del gobierno en la provisin de servicios pblicos (educacin, salud, agua, seguridad pblica, alumbrado, etc,). En el Grfico 67 se observan las respuestas de los empresarios al respecto.
Grfico 67
40.0
41.5 36.5
30.0
32.5
20.0
20.9
22.0
Porcentaje
10.0
Eficiente Deficiente
Tamao de la empresa
Las opiniones estn divididas y casi no se observan diferencias segn el segmento al que pertenece la empresa. Casi la mitad declara que el gobierno es eficiente en las prestaciones y la otra mitad manifiesta que es deficiente. Al relacionarlos por tamao de empresa, la correlacin no es estadsticamente significativa. Pero es un rea donde valdra la pena profundizar para descubrir especficamente a qu segmentos y sectores econmicos pertenecen las empresas que consideran que el gobierno es deficiente en la prestacin de estos servicios bsicos.
46
138
IV.6.2. Burocracia
Cada ao, en sus pases miembros, el Banco Mundial realiza una encuesta sobre el ambiente de negocios. En la encuesta del ao 2004, se midieron reas como costo y duracin del proceso para legalizar una empresa en El Salvador, leyes laborales (contrato y despido de trabajadores), registro de la propiedad, obtencin de crdito, proteccin al inversionista y cumplimiento de contratos, entre otros. La calificacin obtenida por El Salvador, en cada uno de los indicadores, est por debajo del promedio regional, como se muestra en el Cuadro 33.
Cuadro 33 Indicadores Iniciando una empresa (Banco Mundial) Indicadores El Salvador Promedio regional a) Nmero de procedimientos 12 11 b) Tiempo (das por ao) 115 70 c) costo (% del ingreso per cpita) 128.0 60.4 d) Mnimo de capital (% del ingreso per cpita) 132.5 28.9 Fuente: Elaboracin propia con base en la encuesta Doing Business Banco Mundial (2004).
Se observa que El Salvador est en desventaja cuando sus resultados se contrastan con el promedio de la regin latinoamericana, en trminos de eficiencia y costos para iniciar un negocio o empresa en el pas. Ciertamente, esto desincentiva la inversin extranjera, pero tambin a los inversionistas domsticos. Alguna literatura sobre corrupcin sostiene que el exceso de burocracia, trmites y puestos con amplio margen de discrecionalidad pueden prestarse a prcticas corruptas y desincentivar la actividad empresarial en un pas. Por lo tanto, se pregunt a las empresas cuntos das, en promedio, empleaban los administradores de la empresa en lidiar con los requisitos impuestos por las regulaciones gubernamentales (aduanas, cargas laborales, licencias, permisos, impuestos, etc.), incluyendo el tiempo dedicado a atender inspectores, llenar formularios, etc. En la pequea empresa, los empresarios contestaron, en promedio, 8.32 das al mes (99.8 das al ao); en la mediana empresa se toman, en promedio, 9.93 das mensuales (119.2 anual); y la gran empresa, que es a la que le lleva ms tiempo, se toma 11.34 das al mes (136.1 anual), muy por encima del promedio encontrado por el Banco Mundial (115 das). Los trmites y las regulaciones son procedimientos con los que deben lidiar las empresas salvadoreas, y es pertinente saber si estos representan un problema, en trminos de costos y tiempo, para el buen desempeo empresarial. En tal sentido, se pidi que calificaran algunos de estos trmites y regulaciones. Al hacer la diferenciacin entre el tamao de la empresa, las diferencias no son relevantes. Esto indica una percepcin bastante homognea del empresariado salvadoreo.
Cuadro 34 Burocracia y costos de tramites y regulaciones empresariales Problema Problema Problema Trmites y regulaciones leve moderado serio Procedimientos para instalar una nueva sucursal 69.5 19.5 10.9 o planta Licencias y permisos para operar 68.2 16.6 15.2 Estndar de calidad y certificaciones 68.9 21.0 10.1 Regulaciones medioambientales 58.7 20.2 21.1 Regulaciones sanitarias y de seguridad 64.8 22.2 12.9 Regulaciones de patentes y marcas registradas 70.5 17.4 12.2 Regulaciones de aduanas 60.9 23.0 16.0 Regulaciones de comercio exterior 71.6 18.7 9.7 Regulaciones laborales 77.7 14.9 7.4
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Sin duda se ha avanzado en la simplificacin de los trmites y las regulaciones vinculadas con el sector empresarial. Las dos terceras partes de los empresarios salvadoreos no tienen ningn problema con estos trmites y regulaciones o, en todo caso, es leve. Casi dos de cada diez dicen que los problemas son moderados y un porcentaje muy reducido manifiesta que se trata de un problema serio o grave. las regulaciones medio ambientales y de aduanas son las que causan un poco ms de problemas a los empresarios.
IV.6.3. Impuestos
Otra rea relevante en las relaciones entre el gobierno y el sector empresarial es la de los impuestos. El manejo discrecional de las tasas impositivas y de los procedimientos de auditoras y de reclamo de impuestos producen incertidumbre y pueden provocar ndices elevados de evasin / elusin de las cargas tributarias. Por eso es necesario que el gobierno garantice la trasparencia en este mbito. En este sentido, se les pidi a los empresarios que calificaran algunos aspectos de la administracin de impuestos, con base en la experiencia de sus propias empresas en los ltimos cinco aos. Sus respuestas se presentan en el Cuadro 35.
Cuadro 35 Evaluacin de aspectos de la administracin de impuestos Problema Problema Aspectos leve moderado Tratamiento dado a su empresa por empleados pblicos 78.3 16.0 Disponibilidad de informacin sobre los trmites e impuestos 68.8 21.7 Completar y llenar formularios de impuestos 78.3 16.0 Cambios frecuentes en las regulaciones y tasas de impuestos 62.2 15.5 Severidad de las penalidades 60.3 18.9 Eficacia en los mecanismos de reclamo de impuestos 51.2 22.3 Problema serio 5.7 8.9 5.7 22.3 20.8 26.6
De igual manera, el gobierno, a travs de sus oficinas encargadas de la administracin tributaria (Ministerio de Hacienda), se encuentra realizando un buen papel en trminos generales. A excepcin de la eficacia en los mecanismos de reclamo de impuestos, ms de la mitad de los empresarios manifiesta que el resto de aspectos no presentan ningn problema o es leve, un porcentaje menor seala que es moderado, mientras que un porcentaje mnimo tiene problemas serios o graves al respecto.
140
Vale la pena recalcar los resultados, por tamao de empresa, de algunos de los servicios antes mencionados. Por ejemplo, en el caso del FOEX, alrededor del 20% de las grandes empresas haban solicitado servicios; mientras que solo el 6.5% de las pequeas lo haban hecho. Esto es lgico, ya que, como se observ en el Grfico 14, casi las tres cuartas partes de las grandes empresas exportan algn tipo de producto, mientras que solo una cuarta parte de las pequeas son las que exportan. Esta situacin amerita prestarle ms atencin de cara a la apertura comercial y a la firma de varios tratados de libre comercio, de tal forma que todas las empresas salvadoreas, independientemente de sus segmento, puedan beneficiarse de este instrumento de poltica econmica. En el caso de INSAFORP, tres cuartas partes de las grandes empresas haban usado este servicio, en comparacin con el 40% de las pequeas empresas. Esto tiene repercusiones en la calificacin de la fuerza laboral de los diversos segmentos empresariales.
Grafico 68
141
En ese mismo orden, se pregunt sobre la inestabilidad macroeconmica y si esta representaba un problema para el buen desempeo de su empresa en particular. De igual manera, para casi la mitad de las empresas no represent ningn problema o, en todo caso, era leve. Una cuarta parte dijo que era moderado, y tres de cada diez sealaron que la inestabilidad macroeconmica era un problema grave o serio. En trminos generales, como es usual en las encuestas de opinin pblica, realizadas por el IUDOP, se pregunt: En su opinin, el pas va por buen camino o necesita un cambio?, con el objetivo de conocer la percepcin de las empresas, la cual suele variar en comparacin con la opinin de la ciudadana en general. En el Grfico 69 se observa que ms de la mitad de los empresarios de los diferentes segmentos piensan que el pas necesita un cambio.
Grfico 69
El pas va por buen camino o necesita un cambio? segn tamao de la empresa
70.0 60.0 50.0 40.0
30.0 20.0
34.2
Tamao
Porcentaje
Pequea Mediana Grande
Va por buen camino Necesita un cambio
10.0 0.0
142
Grfico 70
50.0
43.9
45.3
40.0
45.0
30.0
20.0
Tamao
Pequea
Porcentaje
10.0 0.0 No S
Mediana Grande
Las razones por las cuales las empresas salvadoreas manifiestan que el crecimiento de la informalidad las perjudica son variadas. Casi nueve de cada diez empresas se ven afectadas por los negocios informales, por que estn fuera de la ley y no pagan impuestos. Esto representa competencia en trminos de costos y, en consecuencia, se convierten en competencia desleal. Otro fenmeno que afecta, de manera negativa, a las empresas es el contrabando y la piratera. Ello es evidente cuando se observan las respuestas de los empresarios en el Grfico 71, donde casi nueve de cada diez empresarios expresaron que el desempeo de su empresa se ve menguado frente al problema del contrabando.
Grfico 71
Afecta negativamente contrabando y piratera a su empresa y en general? segn tamao de empresa
100.0
91.6
80.0
84.0
88.3
60.0
40.0
Tamao
Pequea
Porcentaje
20.0
16.0
0.0
Mediana
8.4
No
11.7
Grande
S
143
Las razones principales por las que las empresas salen perjudicadas son las siguientes. En primer lugar, el que los productos de contrabando son ms baratos, porque ello representa una competencia desleal; esto fue sealado por ms de la mitad de los empresarios. En segundo lugar, tres de cada diez empresarios manifestaron que estos productos no tienen garantas ni controles de calidad, lo cual representa un peligro para los consumidores. En este aspecto, un porcentaje menor refiri que las empresas tenan que incurrir en gastos mayores en el rubro de seguridad para proteger sus propios productos, de tal forma que no fueran robados y luego vendidos en el mercado negro. El gobierno tiene la gran responsabilidad de garantizar la seguridad pblica en las carreteras (por los asaltos a furgones) y respecto al personal de las aduanas, para evitar que, a travs de mordidas, estos dejen pasar productos sin controles de calidad y/o de dudosa procedencia. Con base en lo anterior, se pregunt a los empresarios si, de acuerdo con su criterio, el gobierno haba tomado las medidas necesarias para combatir el contrabando y si estas haban sido efectivas. Ms de la mitad de los encuestados (57%) piensa que las medidas no han sido efectivas y solo cuatro de cada diez considera que s lo han sido.
No 57.0%
En general, las prcticas anticompetitivas constituyen un problema para las empresas salvadoreas. Alrededor de la cuarta parte de los empresarios, tanto pequeos, medianos y grandes, manifestaron que estas prcticas no representan ningn problema para el desempeo de su empresa, o que es leve. Mientras que aproximadamente seis de cada diez manifestaron que estas constituan un problema serio o grave. Es importante recalcar la importancia de la Ley de Libre Competencia, la cual fue aprobada en noviembre de 2004, despus de pasar varios aos como proyecto de ley en la Asamblea. Pero ms all de la aprobacin de la ley, est el cumplimiento efectivo y equitativo de la misma.
144
Tambin se pregunt a las empresas si el crimen y la violencia representaban un problema para el buen desarrollo de su empresa. Casi las tres cuartas partes de las empresas sealaron que este era un problema serio o grave. Un dato an ms preocupante es que un elevado porcentaje de empresas ha sido vctima de algn hecho delictivo (robo, hurto, etc.). En efecto, como se muestra en el Grfico 73, ms de la mitad de las empresas encuestadas fueron objeto de la delincuencia en el pas, durante el ao pasado. La gran empresa es la que se ha visto ms perjudicada, pues as lo refieren casi dos terceras partes.
Grfico 73
52.9 S 50.7 65.8 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0
Tamao
Pequea Mediana Grande
Porcentaje
Segn el Banco Mundial, el crimen y la inseguridad afectan significativamente al mercado. La prevencin de prdidas debido a crmenes representa un alto costo para las empresas (guardias de seguridad, alarmas, seguro contra robo de mercadera y vehculos, etc.). En general, se ha avanzando de manera significativa en la generacin de un clima de negocios, que posibilite a las empresas desempear su actividad econmica de manera ms eficiente. Esto es importante, ya que da una sensacin de certidumbre al momento de invertir, aunque todava se debe avanzar en ciertos aspectos, como la eliminacin de prcticas anticompetitivas, el combate al contrabando, la regularizacin del mercado informal, la accesibilidad de servicios empresariales prestados por el Estado y la prevencin y el combate del crimen, los cuales son aspectos decisivos para un empresario, tanto nacional como extranjero, al momento de tomar la decisin de invertir en el pas.
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V. Conclusiones
A lo largo de este estudio se ha destacado la importancia de la transparencia en el desarrollo socioeconmico de un pas y cmo sta contribuye a la gobernabilidad y favorece la generacin de un clima de negocios slido y confiable para la inversin domestica y extranjera. En este sentido, la transparencia ha formado parte de la agenda nacional e internacional en los ltimos aos. Por ejemplo, en los Encuentros Nacionales de la Empresa Privada (ENADE) se han planteado importantes necesidades de reformas en los mbitos de rendicin de cuentas, acceso a la informacin, inclusive se ha llegado a plantear la necesidad de contar con una Oficina de tica y Transparencia del Sector Pblico, administrada y dirigida por el sector privado. Frente a esta necesidad impostergable que enfrenta el Estado salvadoreo, de convertirse en garante y practicante de la transparencia, tanto en el mbito pblico como en el privado, a travs de la regulacin del mercado, se midi la percepcin de los empresarios salvadoreos sobre la transparencia del Estado y de las relaciones entre la empresa privada y el gobierno. Se estableci que la transparencia es un ambiente en el cual las responsabilidades y relaciones de las entidades con responsabilidades pblicas se establecen de forma clara, veraz y abierta al escrutinio pblico y la participacin ciudadana. Este concepto bsico contiene cuatro elementos importantes: claridad de responsabilidades, procedimientos y reglas; acceso a la informacin pblica; rendicin de cuentas y controles internos pblicos; participacin y escrutinio ciudadano. Adems, la consecuencia de una estructura gubernamental caracterizada por bajos niveles de transparencia, por lo general, significa la presencia de corrupcin generalizada, casi sistmica. Por ello se incluy un apartado sobre victimizacin de la corrupcin y sobre la percepcin de los empresarios respecto al combate de sta por parte de las instituciones pblicas. As, a continuacin se citan los principales hallazgos que se desprenden de los resultados de la encuesta empresarial. En primer lugar, se indag sobre la nocin de transparencia de los empresarios salvadoreos. Los resultados muestran que casi la cuarta parte defini este concepto mediante el uso de sinnimos. Sin embargo, al sumar las respuestas, se descubri que casi las dos terceras partes tienen una idea bastante acertada sobre una o ms de las reas que incluye la transparencia. Es importante destacar que los empresarios no reducen la trasparencia a la ausencia de corrupcin, sino que van ms all al sealar los elementos de la misma. Esto, de entrada, tuvo una implicacin muy positiva para nuestro estudio, ya que con los empresarios se estaba hablando el mismo idioma. Adems, los empresarios se autoevaluaron en trminos de cunta transparencia exista en sus relaciones con el gobierno. Aqu se percibe que los empresarios tienen una visin relativamente positiva, ya que para la mitad existe alguna transparencia, mientras que para tres de cada diez empresarios existe poca o ninguna transparencia. Esta respuesta tiende a ser bastante ambigua. Por lo tanto, se profundiz en cada una de los elementos que componen el concepto de transparencia, para tener una imagen mucho ms holstica de la percepcin que se tiene sobre la transparencia pblica.
En el aspecto de la rendicin de cuentas y organismos de control y fiscalizacin, se tomaron en cuenta cinco reas: rendicin de cuentas de los funcionarios pblicos, trasparencia presupuestaria (gestin y administracin de los recursos pblicos), rendicin de cuentas del financiamiento de las campaas polticas, evaluacin de la eficiencia y autonoma de los organismos fiscalizadores (Corte de Cuentas de la Repblica y superintendencias) y, finalmente, una evaluacin del rgano judicial. Solo dos de cada diez empresarios perciben que se pueden detectar enriquecimientos ilcitos, a travs de las declaraciones de patrimonio que los funcionarios pblicos, por ley, estn obligados a presentar a la Corte Suprema de Justicia, al inicio y finalizacin de su perodo como servidores pblicos. Por consiguiente, desde esta perspectiva, queda en entredicho la honestidad de los funcionarios, quienes casi nunca rinden cuentas al Estado ni a la ciudadana en general. En cuanto a la transparencia presupuestaria, hace falta mucho por recorrer para alcanzar niveles de rendicin de cuentas aceptables. Los criterios de asignacin de cada uno de los rubros del presupuesto de la nacin no se publican casi nunca, tampoco se hace pblica la informacin sobre la ejecucin del presupuesto para que pueda determinarse el grado de vinculacin del presupuesto pblico con los programas de gobierno. Tampoco se informa al pblico, de manera peridica, sobre la contratacin, el destino y los plazos de las deudas contradas por el Estado. Un dato que llama la atencin es que las instituciones pblicas, lase ministerios, autnomas, gobiernos locales, entre otros, casi nunca someten al ojo visor de la ciudadana (incluyendo a los empresarios) sus presupuestos, su gestin y el uso de los fondos. Por lo tanto, ni los empresarios ni la ciudadana pueden fiscalizar que los fondos, provenientes de sus impuestos, se estn utilizando de forma acertada, eficiente y limpia. Se construy un ndice de rendicin de cuentas, en donde cien (100) corresponda a una rendicin de cuentas del cien por ciento, y cero (0) significaba ninguna rendicin de cuentas. Se obtuvo un ndice de 37.2, lo cual demuestra que este aspecto es muy incipiente en el pas. Por lo tanto, en este rubro hace falta mucho por recorrer para alcanzar niveles favorables de transparencia. En materia de transparencia financiera partidaria, si bien es cierto que, para los partidos, no existe obligacin legal que los obligue a rendir cuentas sobre la procedencia de sus fondos, nueve de cada diez empresarios opinaron que esto sera lo ms recomendable. Las razones principales por las que los partidos deben rendir cuentas son: por la transparencia y honestidad, para verificar la procedencia ilcita de los mismos y para saber con quienes se comprometen ellos. Para profundizar en este ltimo aspecto, se pregunt si los partidos polticos pagaban favores a quienes financiaban sus campaas y de qu tipo eran estos. Nueve de cada diez empresarios respondieron de manera afirmativa, y los favores ms mencionados fueron el otorgamiento de cargos pblicos, la adjudicacin de contratos, influencia en las decisiones sobre poltica pblica e informacin preferencial, lo cual empieza a delinear uno de nuestros hallazgos ms importantes: la captura del Estado salvadoreo por los grandes empresarios. Por otra parte, el 85% de los empresarios estuvieron en desacuerdo en que la Corte de Cuentas, que constituye principal rgano encargado de velar por la transparencia pblica, contine en manos de representantes de partidos polticos. Lo anterior tiene graves implicaciones en la imagen de la Corte, dado que la misma es vista como una institucin que responde a intereses poltico partidarios al momento de aplicar la ley a cada una de las instancias que estn bajo su fiscalizacin. Por ejemplo, la Corte es percibida como una institucin que puede prestarse a que, en lugar de revelar las irregu148
laridades en el sector pblico, slo proceda a sealar aquellos casos de corrupcin segn la utilidad poltica que podra obtener el PCN. En efecto, tres cuartas partes de los empresarios consideran que la Corte no est investigando a todas las instituciones y funcionarios por igual. Ahora bien, otros problemas vinculados con la Corte de Cuentas, aparte de la falta de independencia poltica del rgano controlador, son la discrecionalidad de la informacin y la falta de transparencia del rgano y de la estructura burocrtica: exceso de instancias y predominio de lo administrativo sobre lo tcnico, lo cual queda confirmado cuando el 78% de los empresarios respondieron que la Corte era lenta para descubrir malversaciones y desviaciones de fondos pblicos. Las superintendencias fueron evaluadas en trminos de su independencia, autonoma y vinculacin de sus recomendaciones. La mayora obtuvo notas cercanas al seis, es decir, apenas pasaron el examen. Esto representa un obstculo para la efectiva regulacin de los sectores pertinentes, en los cuales las condiciones de libre competencia son difciles de alcanzar y, al mismo tiempo, son ms sensitivos para la mayora de la poblacin. Por lo tanto, si una empresa percibe que estas instituciones reguladoras son dbiles, esto motiva a cometer infracciones, ya sea a travs de trasgresiones a las normas o atropellos a los consumidores. Esto tiene una doble implicacin: daa, por lo general, a los sectores ms vulnerables y desprotegidos (en trminos de consumo) y perjudica tambin la competitividad y el clima de negocios. Tambin se evalu el desempeo del rgano Judicial como garante del cumplimiento de la ley. Al igual que el ndice de rendicin de cuentas, que se construy en la seccin anterior, se hizo un ejercicio similar para evaluar el desempeo del sector judicial. De tal forma que se construy un ndice cuyos parmetros fueron: el acceso a una representacin legal adecuada, la competencia de los jueces, las dificultades para seguir un proceso, la credibilidad de los jueces, la legislacin, la duracin del proceso, la independencia del rgano Judicial, si existe manipulacin a causa de presiones econmicas y si ayuda a resolver los conflictos. Adems, el ndice tena una escala del 0 al 100, donde cero (0) representaba ningn problema y cien (100), un problema grave. El resultado obtenido fue 59.9 siendo los problemas que obtuvieron los mayores puntajes la larga duracin del proceso, la credibilidad y la incompetencia de los jueces. En general, las opiniones de los empresarios son ms desfavorables en cuanto al desempeo del sector judicial. El segundo gran elemento de la transparencia que se analiz fue la oportunidad y el acceso a la informacin y la existencia de reglas claras. En primer lugar, en trminos de informacin pblica se hace necesario contar con estadsticas para que se puedan tomar decisiones de poltica pblica y de inversin. Llama la atencin que para las dos terceras partes de los empresarios casi nunca o slo algunas veces se puede confiar en los datos que revelan las instituciones encargadas de las estadsticas nacionales. En ese sentido, si estas instituciones no proporcionan los elementos que permitan tomar decisiones, con base en datos verdicos y confiables, difcilmente se podr incentivar la inversin privada y, por qu no decirlo, las decisiones de poltica pblica no tendrn el mismo impacto. Sobre el uso y la gestin de los recursos pblicos, dos de cada diez empresarios perciben que siempre o casi siempre se publica la informacin para evaluar el impacto del gasto pblico y, por ende, el avance en el cumplimiento de los programas. La misma frecuencia se observa en la percepcin de que el Ejecutivo proporciona la informacin para evaluar el presupuesto nacional.
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Al hablar de reglas claras, se investigaron las reas especficas con las cuales se relacionan los empresarios, esto es, las licitaciones, regulaciones en general (registros sanitarios, medioambientales, patentes, etc.) y procedimientos para instalar o ampliar sus empresas. Respecto a este ltimo bloque, para las dos terceras partes de los empresarios casi nunca o slo algunas veces se tienen claras estas reglamentaciones. Esto influye en la calidad y el monto de la inversin en el pas. Si no se percibe claridad, esto puede conllevar a que exista un amplio margen de discrecionalidad de los funcionarios y puede, adems, generar incertidumbre entre los inversionistas, tanto domsticos como extranjeros. En el rea de las licitaciones, casi la mitad de los empresarios tienen acceso siempre o casi siempre a los criterios para participar. El 40% dijo lo mismo en cuanto a la reglamentacin especfica de las licitaciones pblicas. Esto es preocupante si se toma en cuenta que han transcurrido casi cinco aos despus de haber entrado en vigencia la LACAP, la cual pretende unificar las normas en cuanto a compras y licitaciones gubernamentales. En tal sentido, el reto todava es la difusin correcta y aplicacin adecuada de esta legislacin. Por otro lado, casi la mitad de los empresarios nunca o casi nunca pueden conocer las razones por las cuales se adjudica o no una licitacin. En este aspecto, la LACAP contempla que un ofertante debe ser informado de manera oportuna sobre las resoluciones que se tomen en el proceso, entre ellas, la adjudicacin, as como tambin debe tener acceso a las ofertas de los dems competidores. En cuanto al proceso de ejecucin de una obra, otorgada mediante una licitacin, para la mitad de los encuestados nunca o casi nunca es posible verificar el cumplimiento de estos contratos. Este hecho incide de manera directa en la confianza acerca de la eficiencia e idoneidad de una empresa, para cumplir las obligaciones adquiridas con una institucin pblica. En el apartado sobre participacin y escrutinio ciudadano, se identificaron varios hallazgos relevantes. El participar activamente en el proceso decisorio de una determinada poltica, adems de otorgarle legitimidad se asegura que los participantes resulten beneficiados de ella. Ya en la primera parte del estudio se destac la importancia que ANEP y las gremiales adscritas a ella han tenido en la definicin y los procesos de toma de decisiones sobre polticas pblicas (nacionales y sectoriales). En consecuencia, las empresas privadas deben sentirse beneficiadas de estas medidas emprendidas por los gobiernos y cabildeadas por sus gremiales. Sin embargo, ms del 50% de las empresas encuestadas no se han sentido beneficiadas o ha sido poco. Esta tendencia se agrav cuando se indag si todas las empresas se benefician por igual de las polticas o si solo un grupo pequeo es el que se beneficia. En este sentido, para dos terceras partes de las empresas solo un grupo pequeo se beneficia de las polticas pblicas dirigidas a su sector. Pero la que percibe en mayor grado esta situacin es la pequea empresa, ya que casi tres cuartas partes lo expres as. Otro hallazgo relevante es que, segn la percepcin de la mayora de los empresarios, un grupo reducido de empresas controla la mayor parte del mercado nacional. Esto en s mismo no indica que se est frente a una situacin de competencia desleal y de concentracin de la actividad productiva en pocas empresas y/o grupos de empresas, porque bien puede suceder que solo algunas empresas han sido capaces de aprovechar las oportunidades que brinda la poltica econmica y han salido ms beneficiadas por su astucia empresarial en cuanto a inversiones y capacidad de realizar predicciones de las tendencias del mercado, entre otras. El fenmeno se vuelve un problema cuan-
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do esta situacin no obedece a razones de competitividad empresarial, sino a los estrechos vnculos que poseen estas empresas con los altos funcionarios del gobierno. En este sentido, ocho de cada diez empresarios perciben que las empresas que controlan la mayor parte del mercado, lo han logrado gracias a sus vnculos con altos funcionarios del gobierno. Esto se refleja principalmente de cara a los ltimos gobiernos, donde muchos empresarios se han convertido en funcionarios pblicos, esto es, les han asignado puestos estratgicos en la toma de decisiones, lo cual, segn los empresarios entrevistados, se ha prestado a trfico de influencias o favoritismo hacia algunos grupos empresariales. Este argumento se confirm cuando se pregunt si el hecho de que los funcionarios pblicos sean tambin empresarios poda generar un conflicto de intereses que favoreciera a determinados grupos empresariales. Ms del 80% respondi afirmativamente, lo cual hace nfasis en la tendencia histrica que se esboz al inicio de esta investigacin, en donde los lazos estrechos entre los funcionarios pblicos y los grandes empresarios han generado polticas pblicas ad hoc para el grupo hegemnico empresarial. Para reafirmar esta tendencia, la mitad de los empresarios encuestados manifestaron que quienes deciden el rumbo de la poltica econmica en El Salvador son los grandes empresarios. Una tercera parte dijo que quien decida era el Presidente de la Repblica y su gabinete. Y si, a la par, se examina la composicin de los ltimos gabinetes de gobierno, se puede identificar que los funcionarios pblicos, ubicados en puestos estratgicos (ministerios, autnomas, etc.) son, muchas veces, personas provenientes de grupos empresariales importantes. Entonces se cae en la cuenta de que, en realidad, quienes deciden son los grandes empresarios. Hay que aclarar, sin embargo, qu se entiende por gran empresario. Este concepto hace referencia a las empresas que ostentan una posicin dominante en el mercado nacional. En el caso salvadoreo, segn la opinin de los entrevistados, se tratara de aquellas empresas cuyos vnculos estrechos con altos personeros del gobierno les ha garantizado esta posicin y se la siguen garantizado hasta hoy. En este sentido, se profundiz ms acerca de estas lites econmicas y polticas, y se pregunt si en El Salvador existan monopolios y argollas de poder. Los resultados fueron ms que elocuentes: casi nueve de cada diez empresarios respondieron afirmativamente. Por otra parte, se pregunt qu sectores o empresas estaban directamente relacionadas con estas argollas de poder. Los empresarios ubicaron, en un holgado primer lugar, al sistema financiero. Se confirma as el estudio planteado por Carlos Paniagua (2002), cuya tesis principal es que los grupos que controlan la banca tambin tienen un considerable control en otros sectores de la economa47, los cuales estn, en menor o mayor medida, representados en las respuestas de los empresarios encuestados. En este sentido, es de vital importancia reflexionar sobre las implicaciones que tiene, para la transparencia y gobernabilidad de un pas, la existencia de reglas que cambian cuando se pertenece a estos grupos hegemnicos, donde las posibilidades de xito de una empresa estn determinadas, en alguna medida, por su pertenencia o no al bloque hegemnico empresarial.
Estos sectores seran la exportacin de caf, distribucin de fertilizantes, produccin de cemento, produccin y distribucin de cerveza, produccin y distribucin de bebidas gaseosas y agua purificada (que ocupan el segundo lugar de nuestra lista), produccin y exportacin de zapatos, industria siderrgica y metlica, produccin de harina, comercializacin de autos nuevos, cadenas de ferreteras, servicios de transporte areo, servicio de almacenaje de mercadera, desarrollo de centros comerciales y hoteles.
47
151
Estos resultados sugieren que nos enfrentamos a la captura del Estado salvadoreo por parte de estos grupos econmicos dominantes, cuya capacidad para influir en los procesos de decisin poltica, a travs de mecanismos de presin para satisfacer sus intereses econmicos particulares, afecta el cumplimiento de responsabilidades pblicas de inters colectivo, especficamente del parque empresarial en su conjunto. Esta realidad tiene repercusiones directas en los niveles de crecimiento y desarrollo sectorial de las diversas actividades econmicas de las empresas privadas del pas, repercute tambin de manera directa en la generacin de valor agregado, en el nivel de empleo e ingresos de la poblacin y, en definitiva, no contribuye a asegurar un verdadero crecimiento econmico con equidad. En el apartado sobre corrupcin se abarcaron diversos elementos, para conocer el grado de victimizacin de las prcticas corruptas sobre los empresarios salvadoreos. En primer lugar, se les pregunt a los empresarios qu entendan por corrupcin, y se constat que las dos terceras partes de los encuestados tenan un concepto correcto sobre esta prctica y sus manifestaciones. Esto a diferencia del estudio La percepcin sobre la corrupcin en las instituciones de El Salvador: los ciudadanos hablan sobre la corrupcin, donde dos terceras partes de los ciudadanos no tenan una idea clara sobre este concepto. Por lo tanto, un hallazgo importante es que los empresarios definen la corrupcin de manera acertada y, por lo tanto, su percepcin sobre la misma tambin es ms atinada. Otro hallazgo principal es que los sectores que ms se relacionan con el gobierno (construccin), por ser proveedores de bienes y servicios, son los que reportan ms algn tipo de victimizacin por corrupcin. Asimismo son tambin los que perciben mayores niveles de corrupcin en la relacin entre el Estado y la empresa privada. Por el contrario, quienes casi no se relacionan de manera directa con el gobierno (agroindustria) tienen una apreciacin diferente, tanto a nivel de victimizacin como de corrupcin en las relaciones con el Estado. Se menciona otro hallazgo importante, y es que la pequea empresa ha sido testigo, en mayor medida, de prcticas de corrupcin, y, a la vez, tambin ha sido vctima, en mayor grado, respecto a la gran empresa en el pas. El bajo reporte de corrupcin que hacen las grandes empresas en comparacin con las pequeas puede tener dos formas de explicacin. Por un lado, segn la opinin de los empresarios entrevistados, la empresa grande no es vctima de la corrupcin porque recibira un trato preferencial y no necesita recurrir a pagos extraordinarios, o por otro lado, porque participara de ella y, por lo tanto, la encubrira. En trminos generales, las consecuencias que tienen estos niveles de corrupcin en la inversin privada son significativas, porque invertir supone relacionarse con el gobierno en algn momento: inspecciones, trmites, permisos, etc. As que, de alguna manera, esta podra ser una de las razones del pobre desempeo de la inversin privada en los ltimos aos. A su vez, este comportamiento de la inversin privada explica la necesidad de que el gobierno asuma cada vez ms una poltica de corte keynesiano, en lo que respecta al gasto pblico, ya que se ve obligado a invertir porque la inversin privada no lo hace. El problema radica en que para que el Estado invierta, necesita contratar servicios de la empresa privada, lo cual aumenta la percepcin de la corrupcin y desmotiva an ms al inversionista privado y as sucesivamente, esto es, se crea un crculo vicioso que debe romperse en algn momento, porque constituye uno de los factores principales que inciden en el pobre desempeo de la economa salvadorea.
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Algunas de las respuestas de los empresarios salvadoreos sugieren que la corrupcin dentro de algunos sectores del Estado salvadoreo llega a niveles alarmantes. Tal como perciben algunos empresarios, las prcticas de corrupcin seran muy comunes cuando se trata de licitaciones y tramites relacionados con su actividad econmica. Y esto llega a tal punto, que para hacer negocios con el gobierno muchos recurren a pagos informales, regalos y otorgan un porcentaje del valor del contrato. Lo anterior va en contra de los principios de la libre competencia, el libre mercado, la igual de oportunidades, entre otros. Ms grave an es que, por ms paradjico que resulte, las instituciones (y sus funcionarios) encargadas de velar por la trasparencia, por controlar el comportamiento de las oficinas pblicas, por dictar leyes, que sancionen las prcticas corruptas, y por suministrar los mecanismos para la prevencin y el combate de estas prcticas son, precisamente, las menos transparentes. En definitiva, esta situacin enva un mensaje negativo respecto a la calidad de la transparencia y al combate de la corrupcin en el pas, tanto a nivel nacional como internacional. Para concluir, consideramos que este estudio nos muestra una fotografa de la visin que tienen los empresarios sobre los niveles de transparencia y corrupcin en el Estado salvadoreo, tanto de s mismo como de sus relaciones con ellos. Dada la importancia que tiene la transparencia para alcanzar altos niveles de gobernabilidad democrtica, se constituye en una tarea impostergable que las instituciones pblicas acten de acuerdo con lo establecido por la ley y no segn intereses particulares, que se actualicen y hagan cumplir estas estructuras formales, es decir, los marcos regulatorios necesarios para la rendicin de cuentas, el acceso a la informacin de carcter pblico y la participacin y escrutinio ciudadanos. En resumidas cuentas, se requiere, por tanto, de un compromiso y una exigencia de doble va: desde la esfera pblica hacia la privada y desde esta hacia aquella. Finalmente, nos parece importante recalcar que cuando se pregunt sobre la percepcin de la situacin en general de la transparencia y la corrupcin, las opiniones de los empresarios se presentan bastante favorables y optimistas. Sin embargo, a otro nivel de anlisis ms especfico y al desglosar cada uno de los elementos de la transparencia, las opiniones no parecen ser tan favorables, y ms bien estaran indicando una percepcin en buena medida negativa de la rendicin de cuentas, de la existencia y aplicacin de reglas claras, del acceso oportuno a la informacin, de la efectiva participacin y escrutinio ciudadano. En este sentido, las futuras investigaciones deben profundizar en cada una de las reas expuestas en esta investigacin, con el objetivo de elaborar propuestas sobre poltica pblica en donde participen tanto el gobierno central como los gobiernos locales, la sociedad civil, la empresa privada, los medios de comunicacin, la cooperacin internacional y otras organizaciones no gubernamentales especializadas en el tema.
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Anexos
Anexo 1: Entrevista a representantes de gremiales empresariales
Informacin general de la organizacin gremial 1. Con qu propsito se fund la gremial?Cules son los objetivos de la gremial? 2. En cuanto a sus socios, cmo clasificara, segn el tamao, a su membresa? (micro, pequea, mediana y gran empresa en %) nmero aproximado de socios. 3. Cul es el mecanismo para la toma de decisiones en cuanto a las posturas de la gremial frente a determinado hecho o poltica? 4. Existe algn segmento empresarial cuya participacin sea ms destacada al interior de la gremial? Prevalece la opinin de este en el proceso de decisin? 5. Posee su gremial algn cdigo de conducta? De ser afirmativa la respuesta, cmo este se difunde o publicita? Relacin de la gremial con el Estado (Gobierno) participacin en decisiones 1. Considera, usted, que el gobierno (al menos los ltimos cuatro) escucha a los empresarios? De ser afirmativa la respuesta, qu canales existen para que se les escuche? Si es negativa, qu mecanismos posee la gremial para la defensa de sus intereses? 2. Alguna vez la gremial o algunos de sus miembros han propuesto al gobierno alguna reforma especfica que beneficia a su sector? Cul? A travs de cul instancia pblica? 3. Particip la gremial activamente en el pasado proceso de negociacin del TLC? De ser afirmativa su respuesta, considera, usted, que fueron escuchadas las propuestas de su sector?, tuvo alguna incidencia en el texto final? 4. Su gremial utiliza el lobby para la incidencia en polticas pblicas?Es este mecanismo efectivo? 5. Si una nueva ley, decreto o regulacin afecta negativamente a su sector, puede la gremial, o algunos de sus miembros a nivel de gobierno, incidir de alguna forma para la no puesta en marcha de dicha ley o regulacin? De ser afirmativa, a qu estructuras acude? 6. En los ltimos gobiernos, varios empresarios han llegado a desempear cargos pblicos, qu ventajas y desventajas ofrece esto, en su opinin? Percepcin de la corrupcin (falta de transparencia) al interior de las estructuras de gobierno y en su relacin con las empresas 1. En los ltimos aos, diversas instituciones y organismos internacionales hacen nfasis en la necesidad de que el Estado maneje su gestin con transparencia, como condicin fundamental para el buen desarrollo de las instituciones pblicas, la generacin de un clima de competitividad, etc. Para usted, qu significa transparencia? y qu implicaciones tiene?
2. Despus de haber definido transparencia, considera, usted, que en las diversas instituciones del gobierno se da una gestin transparente, especialmente en las relaciones entre el gobierno y los empresarios? 3. Hablemos del sector judicial. Cules son las debilidades o fortalezas del sector judicial para resolver conflictos entre las empresas y entre las empresas y el Estado? 4. Prefiere, usted, acudir a los tribunales tradicionales o a centros de arbitraje privados? Por qu? 5. La instancia pblica que se encarga de velar por la transparencia en el pas es la Corte de Cuentas, cmo evaluara la gestin de esta instancia?,cules son sus debilidades y fortalezas para cumplir su papel contralor? 6. En la agenda poltica de los ltimos aos, ha cobrado relevancia el tema de la descentralizacin del Estado, que implica transferir recursos financieros del gobierno central a los gobiernos locales. En su opinin, es la descentralizacin un mecanismo para un uso ms transparente de los fondos pblicos? S, No, por qu? 7. Pasando a otro tema que afecta a las empresas negativamente, considera usted que en el pas existe mercado negro? De ser afirmativa su respuesta, en qu sectores se da? y cmo le afecta? Conoce usted si el gobierno ha tomado medidas para combatirlo? 8. En cuanto a los procesos de licitacin pblica, considera usted que existen reglas claras, informacin oportuna y accesible para todo el pblico? 9. Alguna vez, como empresario, le ha afectado directa y negativamente alguna experiencia de corrupcin, o conoce algn miembro de su gremial que haya pasado por una situacin de estas? Qu tipo de experiencia? 10. Cules son los casos de corrupcin que ms le han impactado y por qu?,se han resuelto favorablemente? o han quedado impunes? 11. Alguna vez ha sido vctima de extorsin por algn funcionario pblico para agilizar un trmite? Ha conocido algn caso de extorsin hacia empresarios de su sector? 12. Considera usted que es una prctica comn que las compaas de su sector o de otros sectores ofrezcan sobornos para conseguir contratos gubernamentales?Es esta prctica rechazada, se le tiene aversin o es tolerada? (Todo el mundo lo hace.) 13. En cuanto a la financiacin de las campaas polticas, considera, usted, que los partidos deben rendir cuentas sobre la fuente de donde provienen los fondos de sus campaas? 14. Si el FMLN hubiese ganado la eleccin presidencial pasada, habra cambiado la relacin entre el sector pblico y los empresarios?, en qu sentido? 15. Desde el fin de la guerra, cul de los gobiernos cree usted que ha sido ms abierto al dilogo con su sector?, qu gobierno ha basado ms su poltica sobre la base del contacto con ustedes? 16. La literatura econmica y los organismos financieros internacionales reconocen que las argollas y monopolios minan el desarrollo del sector empresarial en su conjunto. Se da esta situacin en El Salvador y en su sector o en otros sectores? 17. En su opinin, cul es el motivo por el cual no se ha aprobado la ley de libre competencia en El Salvador? 18. Considera, usted, que esta ley de libre competencia contribuira a fomentar las relaciones en un entorno de transparencia entre las empresas y entre las empresas y el gobierno?
Encuesta sobre percepcin de transparencia en las relaciones entre empresarios y el Estado Noviembre 2004
Buenos das (tardes). Pertenezco al Instituto Universitario de Opinin Publica de la UCA y estamos haciendo una encuesta financiada por la Agencia Internacional para el Desarrollo de los Estados Unidos a travs de CREA Internacional. El propsito de esta encuesta es conocer las percepciones de los empresarios sobre los niveles de transparencia con los que funciona el Estado salvadoreo en la actualidad. Esta encuesta es annima. Le rogamos conteste con total apertura, garantizamos que sus respuestas sern tratadas confidencialmente y no se documentar ni se mencionar el nombre de su empresa o el suyo propio en ningn documento.
I. Informacin general de la empresa
(3) Administrador
3. Actividad econmica principal de la empresa (industria, comercio, servicios, agroindustria o construccin) (1) Industria (2) Comercio (3) Servicios (4) Agroindustria (5) Construccin 4. 5. Nmero de empleados ______________ En qu ao inici operaciones la empresa en el pas? __________________ (3) Sociedad Mixta (6) Cooperativa (7)Otra: ____________ (3) Empresa extranjera (pasa a la 9) (6) Sociedad (pasa a la 9)
6. Cul es la actual organizacin jurdica de la empresa? (1) Sociedad Annima (2) Sociedad de Responsabilidad Limitada (4) Persona natural (5) Sociedad Annima con Capital Variable 7. Quin es el socio o propietario principal? (1) Individuo (2) Familiar (pasa a la 9) (4) Empleados (pasa a la 9) (5) Capital Mixto (pasa a la 9) El propietario o socio principal es: (1) Mujer
8.
(2) Hombre
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13. El organismo que se encarga de la fiscalizacin de la hacienda pblica en general y la ejecucin del presupuesto es la Corte de Cuentas. En su opinin cmo calificara a la Corte de Cuentas en el cumplimiento de sus funciones? (1) Muy bien (2) Bien (3) Regular (4) Mal (5) Muy mal 14. En su opinin, las investigaciones y recomendaciones de la Corte de Cuentas son tomadas en cuenta y contribuyen a generar un clima de transparencia en el Estado? (1) Mucho (2) Algo (3) Poco (4) Nada En el siguiente cuadro, indique que tan de acuerdo est con las siguientes afirmaciones: Totalmente Algo en Aspectos
en desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo Algo de Totalmente acuerdo de acuerdo
desacuerd
15. La Corte de Cuentas es una entidad independiente del ejecutivo 16. La Corte debe seguir a cargo de representantes de partidos polticos 17. La Corte de Cuentas investiga a todos los funcionarios por igual 18. La Corte de Cuentas es lenta para descubrir usos indebidos de fondos y/o enriquecimientos ilcitos.
Adems, de la Corte de Cuentas, se han creado otras instituciones que se encargan de regular el funcionamiento de ciertos sectores de la economa. A continuacin se le pide que califique a las instituciones siguientes, en una escala del 0 al 10, donde 0 es la peor nota y 10 es la mejor. Instituciones / Aspectos 19. Superintendencia del Sistema Financiero (regula y supervisa bancos y seguros) 20. Superintendencia de Valores (regula y supervisa el mercado de valores) 21. Superintendencia de Pensiones (fiscaliza y regula a las Administradoras de Fondos de Pensiones AFPs) 22. Superintendencia de Electricidad y Comunicaciones (regula los mercados de telecomunicaciones y elctrico)
Rendicin de cuentas y gestin y manejo de recursos pblicos
Eficiencia Independencia (cumplimiento (Autonoma en de su papel la toma de regulador) decisiones) Vinculacin (cumplimiento de sus recomendaciones)
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23. Se pueden detectar enriquecimientos no explicables a travs de las decla(1) (2) (3) (4) (5) raciones de bienes que hacen los funcionarios. 24. La preparacin y los criterios de asignacin del presupuesto se hacen pbli(1) (2) (3) (4) (5) cos. 25. Se informa al pblico sobre la etapa de aprobacin del presupuesto en la (1) (2) (3) (4) (5) asamblea legislativa. 26. Se publica informacin sobre la ejecucin del presupuesto (1) (2) (3) (4) (5) 27. Se informa sobre el destino de la deuda contrada (para qu se utilizarn los (1) (2) (3) (4) (5) fondos), as como el plazo de la misma. 28. Las diversas instituciones pblicas publican su presupuesto, el uso y ges(1) (2) (3) (4) (5) tin de los fondos. 29. Considera usted que los partidos polticos deben rendir cuentas de donde provienen los fondos (pblicos y privados) de sus campaas? (1) S (0) No 30. Por qu? ______________________________________________________________________________________ 31. Por lo que usted sabe o ha odo, cree usted que los partidos polticos, una vez en el poder, pagan favores a quienes han financiado sus campaas? (1) S (0) No (pasa a la 33) 32., Qu tipo de favores son los mas comunes? (Marque mximo 3) (1) Otorgamiento de cargos pblicos (2) Informacin preferencial (3) Influencia en las decisiones de poltica econmica (4) Adjudicacin de contratos (7) Otros: ______________________________________________
Acceso y oportunidad de la informacin y reglas claras
A continuacin, se le pide que califique la frecuencia de los siguientes aspectos en cuanto a acceso y oportunidad de la informacin y reglas claras. reas Nunca Casi Algunas Casi Siempre nunca veces siempre 33. En general, las instituciones pblicas que generan estadsticas (1) (2) (3) (4) (5) publican datos verdicos (DIGESTYC, BCR, CNR) 34. El gobierno provee indicadores que permiten evaluar adecuadamen(1) (2) (3) (4) (5) te el impacto del gasto. 35. El ejecutivo publica peridicamente la informacin necesaria para (1) (2) (3) (4) (5) evaluar el avance en el cumplimiento de las metas de sus programas. 36. El ejecutivo publica la informacin necesaria para evaluar el presu(1) (2) (3) (4) (5) puesto nacional. 37. En los procesos de licitaciones pblicas, se da a conocer los crite(1) (2) (3) (4) (5) rios a todos los interesados en participar 38. Es factible informarse por qu se adjudic o no una licitacin a de(1) (2) (3) (4) (5) terminada empresa 39. Se puede verificar el cumplimiento de las contratos adjudicados en (1) (2) (3) (4) (5) las licitaciones 40. Existen reglas claras en los procesos de licitaciones (1) (2) (3) (4) (5) 41. Existen reglas claras en cuanto a los reglamentos de los controles (1) (2) (3) (4) (5) de calidad, medioambientales, sanitarios, patentes, etc. 42. Existen reglas claras sobre los diversos procedimientos que se (1) (2) (3) (4) (5) siguen para instalar y/ o ampliar nuevas empresas
Criterios que sustentan las decisiones sobre el uso de los recursos y medidas de poltica econmica (dialogo y consenso, trafico de influencias, definicin de polticas que benefician deliberadamente a grupos de poder)
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43. Como empresario, se siente usted beneficiado de las polticas emprendidas por los ltimos 4 gobiernos que afectan directamente a su sector? (1) Muy beneficiado (2) Algo beneficiado (3) Poco beneficiado (4) Nada beneficiado 44. Cree usted que las empresas de su sector se benefician por igual de las polticas, contratos y programas del gobierno? (1) Todas por igual (pasa a la 47) (2) Slo un grupo pequeo 45. Dada esta situacin, considera usted que ese grupo reducido de empresas de su sector controlan la mayor parte del mercado a nivel nacional? (1) S (0) No (pasa a la 47) (9) No sabe / No responde (pasa a la 47) 46. Considera usted que esta situacin se debe a sus vnculos estrechos con altos funcionarios de gobierno? (1) S (0) No (9) No sabe / No responde 47. Quin decide la poltica econmica del pas? (1) Los ciudadanos (2) Los diputados (3) Los grandes empresarios (4) El presidente y su gabinete
(5) Todos
48. Est usted de acuerdo con la siguiente afirmacin? Todos los empresarios salvadoreos tienen la misma capacidad de influenciar el rumbo de la poltica econmica en el pas. (1) De acuerdo (0) En desacuerdo 49. Considera usted que el hecho que varios empresarios ocupen puestos como funcionarios pblicos puede provocar conflicto de intereses a la hora de la toma de decisiones para favorecer solo a ciertos grupos vinculados con su sector? (1) S (0) No (9) No sabe / No responde 50. En su opinin, existen monopolios y argollas de poder en El Salvador? (1) S (0) No (Pase a la 52) (9) No sabe / No responde (Pase a la 52) 51. Qu sectores o empresas se relacionan con estas argollas de poder en el pas? _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 52. Sinti usted que las propuestas de su sector fueron escuchadas por el gobierno antes y durante la negociacin del Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos? (1) S (0) No (2) No tena propuestas
Prevencin, sancin y combate a la corrupcin
53. Para usted, qu es corrupcin? ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________ 54. Vamos a entender por corrupcin el uso indebido de un puesto pblico para beneficio o ganancia personal del funcionario o de terceros (empresas o individuos). A su criterio, despus de la implementacin de la Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administracin Pblica del ao 2000, se ha reducido, permanece igual o ha aumentado el nivel de corrupcin en el sector pblico? (1) Se ha reducido (2) Sigue igual (3) Ha aumentado 55. Tomando en cuenta la definicin de corrupcin que le di en la pregunta anterior, se siente usted, como empresario, afectado directa y negativamente por la corrupcin existente en el pas? (1) Mucho (2) Algo (3) Poco (4) Nada 56. Se ha enterado usted si algunas empresas de su sector otorgan pagos informales o dan regalos a empleados o funcionarios pblicos, para que estos agilicen trmites como aduanas, licencias, permisos, regulaciones, etc.? (1) S (pase a la 57) (0) No (pase a la 59) 57. Qu tan frecuente es que las empresas de su sector recurran a este tipo de pagos? (1) Muy frecuente (2) Algo frecuente (3) Poco frecuente (4) Nada frecuente 58. Conoce usted, en promedio, que monto en dlares o que porcentaje de las ventas representa ese tipo de pagos? (1) S cunto? US $________ o ______ % de la venta (0) No
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INSTITUCIN 77. La Polica Nacional Civil 78. Procuradura General de la Repblica 79. Direccin General de Impuestos Internos 80. Juzgados 81. Empresa privada 82. Asamblea Legislativa 83. Alcalda municipal de su localidad 84. Fiscala General de la Repblica 85. Corte Suprema de Justicia 86. Corte de Cuentas 87. Presidencia de la Repblica 88. Ministerios 89. Aduanas 90. Servicios pblicos
NOTA
Indique qu tan frecuente es la utilizacin de sobornos en las siguientes acciones. reas Nunca Casi Algunas Casi Siempre nunca veces siempre 91. Acceso a crditos bancarios (1) (2) (3) (4) (5) 92. Pago (Evasin / Elusin) impuestos (1) (2) (3) (4) (5) 93. Adjudicacin contratos pblicos (1) (2) (3) (4) (5) 94. Conexin a servicios pblicos (1) (2) (3) (4) (5) 95. Obtencin de licencias y permisos de todo tipo (1) (2) (3) (4) (5) 96. En su opinin, el pas va por buen camino o necesita un cambio? (1) Va por buen camino (2) Necesita un cambio 97. Que tanta trasparencia existe en las relaciones entre la empresa privada y el gobierno en el pas? (1) Mucha (2) Algo (3) Poca (4) Nada
Evaluacin del Sector Judicial
98. Qu tanto confa usted que en un litigio comercial, el sistema judicial har valer sus derechos contractuales y de propiedad? (1) Mucho (2) Algo (3) Poco (4) Nada Finalmente, en cuanto al sector judicial, cules son los factores que limitan el desempeo del sistema judicial? Ningn Problema Problema Problema Problema Aspectos
problema Leve Moderado Serio Grave
99. Acceso a una representacin legal adecuada 100. Incompetencia de los jueces 101. Dificultades para seguir el debido proceso 102. Credibilidad de los jueces 103. Legislacin complicada y excesiva 104. Larga duracin del proceso 105. Es un poder dependiente del poder ejecutivo 106. Es manipulado por presiones econmicas 107. No est ayudando a resolver los conflictos
Ahora, evale a algunos representantes de dichas instituciones, en una escala del 0 al 10 donde 0 sera muy corrupto y 10 nada corrupto.
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REPRESENTANTE 108. Los policas 109. Los auditores de DGII 110. Los jueces 111. Los empresarios 112. Los diputados 113. Los alcaldes 114. Los fiscales 115. El presidente de la Repblica 116. Los ministros 117. Funcionarios de aduanas y fronteras 118. Inspectores de calidad 119. Inspectores del Ministerio de Trabajo 120. Cobradores de tarifas de las alcaldas
NOTA
121. Cmo calificara la eficiencia del gobierno en la provisin de servicios pblicos (educacin, salud, agua, seguridad pblica, etc.)? (1) Muy eficiente (2) Algo eficiente (3) Eficiente (4) Deficiente (5) Algo deficiente (6) Muy deficiente 122. Si pudiera cuantificar, en promedio, cuntos das del mes emplean los administradores de la empresa en lidiar con los requisitos impuestos por regulaciones gubernamentales (impuestos, aduanas, cargas laborales, licencias permisos, etc.), incluyendo en tiempo dedicado a atender inspectores, llenar formularios, etc.? ________________ Indique si en alguna de las siguientes reas existen problemas que afecten las operaciones de su empresa o dificulten su crecimiento: Ningn Problema Problema Problema Problema reas
problema Leve Moderado Serio Grave
123. Procedimientos para instalar una nueva sucursal o planta 124. Estndar de calidad y certificaciones 125. Regulaciones medioambientales 126. Regulaciones sanitarias y de seguridad 127. Regulaciones de patentes y marcas registradas
Evale los siguientes aspectos de la administracin de impuestos en base a la experiencia de su empresa en los ltimos 5 aos, segn la escala siguiente: Ningn Problema Problema Problema Problema reas
problema Leve Moderado Serio Grave
128. Tratamiento dado a su empresa por empleados pblicos 129. Disponibilidad de informacin sobre los trmites e impuestos 130. Completar y llenar formularios de impuestos 131. Costo de las auditorias 132. Cambios frecuentes en las regulaciones y tasas de impuestos 133. Severidad de las penalidades 134. Eficacia en los mecanismos de reclamo de impuestos 135. Exporta algn tipo de producto? (1) S
136. Cuantos das tuvo que esperar en promedio para pasar sus exportaciones en la aduana salvadorea por el punto de salida el ao pasado? ______________________ 137. La materia prima que utiliza o los productos que comercializa, los compra a: (marcar las que apliquen) (1) Productores Salvadoreos (pase a la 139) (2) Importaciones Indirectas: Distribuidor (pase a la 139) (3) Importaciones Directas 138. Cuntos das tuvo que esperar en promedio para pasar sus importaciones por la aduana salvadorea en el punto de llegada el ao pasado? _______________
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149. Servicios pblicos (agua, alumbrado, energa, etc.) 150. Costos de transporte 151. Regulaciones de aduanas 152. Regulaciones de comercio exterior 153. Regulaciones laborales 154. Permisos y licencias para operar 155. Costo del financiamiento 156. Acceso a financiamiento 157. Incertidumbre sobre la poltica econmica y regulatoria 158. Inestabilidad Macroeconmica 159. Corrupcin en general 160. Crimen y violencia 161. Practicas anticompetitivas (piratera, contrabando) 162. Derechos de propiedad y / o cumplimiento de contratos 163. Eficiencia de los tribunales y / o resolucin de conflictos
(1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1)
(2) (2) (2) (2) (2) (2) (2) (2) (2) (2) (2) (2) (2) (2) (2)
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164. En el tema de seguridad, Qu porcentaje o cantidad de sus gastos totales se asign a gasto en seguridad (equipo, personal, seguros antirrobo, etc.)? _________ % o $ ______________ 165. Afect algn caso de criminalidad (robo, hurto, contrabando, etc.) a su fbrica o empresa durante el ao pasado? (1) Si (0) No (termina la encuesta) 166. Cunto perdi la empresa a causa de este hecho? US $____________.
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