POLICIA NACIONAL ESCUELA DE SUBOFICIALES Y NIVEL EJECUTIVO GONZALO JIMENEZ DE QUESADA

PRESENTADO A DR. GUSTAVO CALDERON

TEMA CARACTERISTICAS DEL JEFE, LIDER Y COMANDANTE

PRESENTADO POR SI JUAN CARLOS TUIRAN TUIRAN

Septiembre de 2011

CARACTERISTICAS DEL JEFE, LIDER Y COMANDANTE Tener un jefe justo, comprensivo, y que haga a los empleados sentirse valorados es un elemento crucial para la satisfaccin del trabajador Estas son las cualidades que se consideran necesarias para ser un buen jefe: 1. Habilidades para la comunicacin y para escuchar. 2. Habilidades efectivas de liderazgo. 3. Confianza en que los empleados harn su trabajo bien. 4. Flexibilidad y comprensin. 5. Inteligencia. 6. Habilidades para trabajar en equipo y tener un temperamento justo. 7. Inters en el desarrollo del empleado. 8. Habilidad para compartir el crdito del trabajo. 9. xito en encontrar y retener a nuevos talentos. 10. Habilidades de presentacin. El proceso de liderazgo en el rol En resumen, nuestro tema es que el liderazgo no sucede en un vaco, sino en un marco de relaciones entre personas. En forma similar, las relaciones entre personas no surgen en vaco, sino que siempre dentro de alguna clase de relacin entre roles; es decir, dentro de la estructura social. Pero, como indicamos antes, no sucede eso con el rol de "liderazgo", con la relacin entre los roles lder-seguidor. Por el mismo motivo, no puede haber un

lder per se, y por lo tanto en este texto no se emplear el trmino "lder" sino que se usar como adecuadas las expresiones "lder gerencial" o "lder poltico". Descubrimos que aparece la nocin de, un lder" o de "el lder". Por ejemplo, se discute intilmente sobre si un gerente es realmente un lder, o si el comandante de Polica, debera ser comandante o lder. Es decir que una vez que separamos el rol llamado lder del rol del gerente o comandante, simplemente entramos en una falsa dicotoma, que no hay forma de solucionar. Por lo tanto, no tiene sentido preguntarse si una persona es o no un buen "lder". La verdadera pregunta debera ser si una persona es un gran gerente, o un gran comandante, o un gran representante poltico, o un gran presidente en tiempos de guerra, o un gran primer ministro en tiempos de paz, o si es bueno en otros roles que acarrean responsabilidad de liderazgo. Autoridad inherente y autoridad adquirida Vamos a concentramos en la autoridad respecto de las otras personas con las que estamos conectados en virtud de una relacin entre roles. Es ms fcil analizar la autoridad respecto a otras personas si se la compara con la autoridad respecto de los recursos materiales y financieros. El rol que ocupamos confiere la autoridad necesaria. Tenemos esa autoridad en virtud del rol. Usamos la autoridad como la necesitamos, y eso es as. No necesitamos ganamos la confianza o el respeto de los recursos materiales o financieros. Sin embargo, en caso de la autoridad respecto a otras personas, el tema es totalmente diferente. Debemos tener cierta autoridad para lograr que se haga el trabajo. Es esta autoridad inherente al rol la que nos pen-nite ordenar a otros que hagan cosas; por ejemplo, que nos escuchen, o que tomen nota de lo que decimos, o hasta que cumplan nuestras directivas o instrucciones. La autoridad inherente al rol, debidamente empleada, debera ser suficiente para producir un resultado mnimamente satisfactorio por parte de los subordinados. Lo

que no se puede hacer es lograr la cooperacin entusiasta y total de los dems. Para lograrlo es necesario complementar la autoridad inherente con el apoyo total de las personas; en otras palabras, ganando lo que denominamos autoridad adquirida personalmente. La direccin es un proceso de Influencia: La capacidad de motivar a otras personas para hacer algo, creer algo o actuar de determinada manera. El estilo de direccin es el patrn de comportamientos que tu utilizas cuando ests intentando influir en el comportamiento de los dems.