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Treinamento em Habilidades Sociais para Pais: uma breve reviso bibliogrfica

Alice Grisi* Elis Amanda* Isadora Asciutti* Maria Fabrcia* Raynero Aquino* Viviane Vieira* * Ps Graduandos em Psicologia Cognitivo-Comportamental pelo CINTEP PB - Centro Integrado de Tecnologia e Pesquisa da Paraba. Graduao em Psicologia pela UFPB Universidade Federal da Paraba Graduao em Psicologia pelo UNIP Centro Universitrio de Joo Pessoa

RESUMO Nota-se na atualidade, uma necessidade de que o ser humano apresente cada vez mais comportamentos adequados socialmente, desde falar efetivamente a nveis mais complexos como a exposio de idias e/ou projetos frente a um pblico. Por esta cobrana por parte daqueles que compe o meio, v-se a necessidade atual de pessoas, estudantes, funcionrios, chefias, familiares, etc., cada vez mais tornem-se habilidosos socialmente. Assim, este artigo tem o objetivo de trazer uma breve reviso das discusses contempornea frente as Habilidades Sociais, sua definio, principais caractersticas e em especfico o comportamento dos Pais para com seus filhos. Assim, como um treinamento especfico para aqueles que so avaliados deficitrios destes repertrios sociais. Palavras Chaves: Habilidades Sociais, Comportamento, Pais, Filhos. ABSTRACT It is noted today, a need that human beings have more socially appropriate behaviors, from speaking effectively to more complex levels as the exposition of ideas and / or projects in front of an audience. For this charge by those who make up the middle, one sees the current need of people, students, employees, bosses, family, etc.. More and more socially skilled, well, this article aims to bring a brief review of contemporary discussions forward social skills, its definition, main features and specifically the behavior of parents toward their children. So, as a specific training for those who are assessed deficit of social repertoires. Keywords: Social Skills, Behavior, Fathers, Sons.

INTRODUO Atualmente perceptvel na rea educacional e em consultrio de Psicologia, pais e mes procurando ansiosamente por atendimento especializado para seus filhos, dentre as queixas mais mencionadas esto os problemas de comportamento, birras, agressividade, dificuldade em receber regras entre tantas outras. A famlia contempornea convive com dilemas oriundos do estilo da globalizao, onde tempo moeda rara, pais com a carga horria de trabalho extensa impedem muitas vezes de cuidar de seus filhos diretamente, assim proporcionando uma ateno direcional, aumentando a ausncia na rotina da criana, na criao e conseqentemente no processo educacional. Percebemos que os problemas comportamentais, so multideterminados, isto implica em dizer que no s o estilo de vida agitado influencia no comportamento disfuncional da criana, outras variveis afetam diretamente. Dentre elas, os fatores que podem favorecer o surgimento e/ou a manuteno de comportamentos disfuncionais, na qual se encontram as praticas parentais. Estudos evidenciam que prticas parentais positivas podem evitar o surgimento e/ou a manuteno de problemas de comportamento, por outro lado, as negativas podem aumentar a probabilidade de sua ocorrncia. Prticas parentais positivas nada mais so do que os pais monitorarem seus filhos, com afeto, dilogo aberto de acordo com idade cronolgica, estabelecendo limites e supervisionando as atividades da criana e a promoo do comportamento moral. Os pais devem favorecer condies adequadas para a construo do senso critico de seus filhos. Por outro lado, as prticas educativas negativas envolvem abuso fsico e psicolgico, exemplos inadequados, falta de trato, carinho e respeito pela a individualidade da criana. Essa prtica abusiva pode acarretar danos criana, como comportamentos inadequados, irritabilidade, desobedincia, conduta desafiadora, desinteresse nas atividades acadmicas, tristeza, retraimento social, rebeldia, depresso entre outros. Acredita-se que a criana vitima de pratica parental negativa, internaliza os problemas como timidez, dificuldade de resoluo de conflitos, por serem muitas vezes privada de manter contato social e desenvolver suas habilidades e competncias, habilidades estas que favorecem um bom desenvolvimento humano, fazendo com que a criana armazene aprendizagens positivas nas demais fases de seu desenvolvimento, como manter contato saudvel com amigos, socializar de forma a ter vnculos na rea educacional, familiar enfim em todas as camadas necessrias para viver harmoniosamente.

A psicologia do desenvolvimento afirma que interao social, somada o afeto a base para aquisio e manuteno de comportamentos habilidosos, que levam o ser humano a ser resoluto. O campo terico-prtico do treinamento em habilidades sociais tem-se mostrado til no estudo das interaes sociais.

Habilidades Sociais A avaliao das habilidades sociais vem despertando crescente interesse, uma vez que as qualidades dos relacionamentos interpessoais podem provocar desempenhos sociais inadequados. Sob esta tica, considera-se a importncia destas habilidades em todos os mbitos de atuao de quaisquer indivduos. Muitos so os estudos relacionados aos aspectos evolutivos do desempenho social na Psicologia. Grandes partes das teorias do desenvolvimento abordam a questo da socializao e da importncia das relaes sociais enquanto fatores de sade mental e de desenvolvimento (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 1999). Segundo Caballo (2003) e Del Prette e Del Prette (1999) as Habilidades Sociais (HS) so pressupostos que tem gerado uma intensa ateno por parte de estudiosos do comportamento humano nas ultimas dcadas. O perodo entre 60 e 70 marcado por sua difuso, com o estabelecimento das bases para o seu desenvolvimento e a investigao sobre o constructo das Habilidades Sociais. De acordo com Costa e Oliveira (2002) os primeiros estudos sobre as habilidades sociais so atribudos a Salter (1949), considerado um dos pais da psicoterapia comportamental. Como tambm, Wolpe (1958) deu continuidade aos trabalhos de Salter. Este ltimo, utilizou pela primeira vez o termo comportamento assertivo (ou assertividade) que logo chegaria e ser sinnimo de habilidade social. Assim, o termo assertividade: [...] envolve a afirmao dos prprios direitos e expresses de pensamentos, sentimentos e crenas de maneira direta, honesta e apropriada que no viole o direito das outras pessoas. (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 1999, P. 41). Segundo Costa (2002) o comportamento assertivo se diferencia dos comportamentos agressivos e no-assertivos, tanto nos componentes verbais e no-verbais. Logo os comportamentos assertivos expressam-se nos seguintes indicadores: a) reflete uma considerao pelos desejos da outra pessoa e pelos prprios desejos, atravs de uma posio conciliatria, que beneficia parcialmente ambas as apartes; b) expressa expectativas, desejos e sentimentos de forma direta; c) socialmente apropriado. O comportamento agressivo, por

sua vez, assume as seguintes caracterstica: a) desconsidera os desejos do outro, tentando alcanar os prprios desejos; b) no costuma envolver expresso direta dos desejos, expectativas e sentimentos; c) costuma ser socialmente inapropriado. O comportamento passivo, por fim, expressa tais atitudes: a) desconsidera os prprios desejos, facilitando a obteno dos desejos dos outros; b) manifesta falha ou inadequao da expresso dos prprios desejos, expectativas e sentimentos. As habilidades sociais correspondem a um universo mais abrangente das relaes interpessoais e se estendem para alm da assertividade, ou comportamento assertivo, assim incluindo as habilidades de comunicao, resoluo de problemas, cooperao e aquelas prprias dos rituais sociais estabelecidos pela sub-cultura grupal. (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 1999). Para que se construa uma compreenso acerca do termo habilidades sociais, por Costa (2002) deve-se considerar os conceitos e definies sobre o comportamento assertivo, comportamento social e competncia social, uma vez que as HS so consideradas como um conjunto de comportamentos interpessoais complexos, o que pode levar a diversas definies. Com base nas definies anteriores, pode-se considerar trs dimenses importantes na anlise das habilidades sociais e da competncia social: a pessoal, a situacional e a cultural. Dimenses essas consideradas por Del Prette e Del Prette (1999) como o desempenho social. Estas dimenses se interpenetram e esto sempre presentes nas interaes sociais, podendo-se dizer que o comportamento social depende da combinao harmoniosa entre elas. Os autores afirmam que a caracterizao das habilidades sociais e da competncia social inclui, por conseguinte, a anlise dessas dimenses e a relao tempo/funo entre elas, compreendidas a partir dos condicionantes culturais e histricos que criam as normas e os padres de ao e de reao social. Para avaliar um certo repertrio social, torna-se necessrio definir competncia social. Para Del Prette e Del Prette (1999) os conceitos de Habilidades Sociais e de Competncia Social (CS) so freqentemente empregados como sinnimos, no entanto, possuem definies distintas. O termo CS utilizado em um sentido avaliativo, visando qualificar o nvel de proficincia com que os comportamentos so ou deveriam ser emitidos, bem como sua congruncia e adequao s dimenses pessoal e situacional. Para Caballo (1991) citado por Bolsoni-Silva (2002), comportamento socialmente habilidoso implicaria as seguintes capacidades: iniciao e manuteno de conversaes; falar em grupo; expressar amor, afeto e agrado; defender os prprios direitos; solicitar favores; recusar pedidos; fazer e aceitar cumprimentos; expressar as prprias opinies, mesmo os

desacordos; expressar justificadamente quando se sentir molestado, enfadado, desagradado; saber desculpar-se ou admitir falta de conhecimento; pedir mudana no comportamento do outro e saber enfrentar as crticas recebidas. As situaes onde estas respostas podem ocorrer so muitas e variadas, como, por exemplo, ambientes familiar, de trabalho, de consumo, de lazer, de transporte pblico, de formalidade. J Del Prette e Del Prette (2001) apresentam uma taxonomia mais completa, quando comparada com as de Caballo (1991), a qual organizada em categorias amplas e especficas: 1) habilidades sociais de comunicao: fazer e responder a perguntas; gratificar/elogiar; pedir e dar feedback nas relaes sociais; iniciar, manter e encerrar conversao; 2) habilidades sociais de civilidade: dizer por favor; agradecer; apresentar-se; cumprimentar; despedir-se; 3) habilidades sociais assertivas de enfrentamento: manifestar opinio, concordar, discordar; fazer, aceitar e recusar pedidos; desculpar-se e admitir falhas; estabelecer relacionamento afetivo/sexual; encerrar relacionamento; expressar raiva e pedir mudana de comportamento; interagir com autoridades; lidar com crticas; 4) habilidades sociais empticas: parafrasear, refletir sentimentos e expressar apoio; 5) habilidades sociais de trabalho: coordenar grupo; falar em pblico; resolver problemas, tomar decises e mediar conflitos; habilidades sociais educativas; e 6) habilidades sociais de expresso de sentimento positivo: fazer amizade; expressar a solidariedade e cultivar o amor. Por outro lado, Del Prette e Del Prette (1999) identificam 5 explicaes para as dificuldades de natureza interpessoal: (1) Dficits de habilidades sociais no repertrio do indivduo as restries de oportunidades de experincias em diferentes grupos, relaes familiares empobrecidas, dificuldades na resoluo de problemas, inteligncia reduzida e praticas parentais inadequadas podem comprometer a aprendizagem do comportamento social nas pessoas; (2) inibio mediada pela ansiedade considera que a ansiedade inibi as iniciativas de interao, podendo levar esquiva ou fuga dos contatos sociais; (3) Inibio cognitivamente mediada supe que os processos cognitivos, como auto-avaliao distorcida e crenas irracionais, podem mediar comportamentos sociais inapropriados ao contexto inserido; (4) Problemas de percepo social associam as dificuldades interpessoais com a falta de capacidade de leitura do ambiente que permita uma seleo de comportamentos apropriados deciso de emiti-los ou no; (5) Problemas de processamento de estmulos sociais do ambiente associados demora no processamento e na discriminao dos estmulos sociais, dificuldade de decodificar os sinais verbais e no verbais por dficits de ateno, falha na avaliao comportamentos e na interpretao dos sinais.

Del Prette e De Prette (2001) afirma que na atualidade o treinamento das habilidades sociais (THS) constitui um campo de investigao e de aplicao do conhecimento psicolgico sobre o desempenho social. Embora o tema possa sugerir uma idia genrica e ao mesmo tempo restritiva de regras de convivncia e de programas voltados adaptabilidade social, o autor enfatiza que se trata de um campo com questes tericas e prticas, cujos significados e desdobramentos so bem mais amplos e complexos do que pode sugerir um exame superficial. O processo de THS implicaria, segundo os autores supracitados, em seu desenvolvimento completo, em quatro elementos de forma estruturada. Desta forma destaca os seguintes elementos: Treinamento em habilidades: onde se ensinam comportamentos especficos, que so

praticados e integrados ao repertrio comportamental do sujeito; Reduo de ansiedade em situaes sociais problemticas; reestruturao cognitiva, na qual no se pretende modificar valores, crenas, cognies

e/ou atitudes do sujeito treinamento em soluo de problemas, onde se ensina o sujeito a perceber corretamente os valores de todos os parmetros situacionais relevantes, a processar os valores destes parmetros para gerar respostas potenciais, a selecionar uma dessas respostas e envia-la de modo que maximize a probabilidade de alcanar o objetivo que impulsionou a comunicao interpessoal. Alm desses aspectos pode-se argumentar que a THS atinge outros objetivos importantes para a competncia social, como o desenvolvimento da auto-estima, como tambm uma maior disposio para a ajuda mtua. Linehan (1984) citado por Caballo (1996) afirma que um programa completo de THS deve procurar um conjunto de habilidades cognitivas, emocionais, verbais e no verbais. Por outro lado, os programas de THS deveriam tratar de diferentes classes de respostas habilidosas como entidades nicas, e reconhecer que o impacto social de um comportamento especfico para a classe de resposta habilidosa que define esse comportamento. De forma geral, conclui-se que o THS bastante til para a Anlise do Comportamento e para a Terapia Comportamental, tanto no atendimento a populaes clnicas, como s no clnicas, visando superao e/ou reduo de dficits interpessoais.

Treinamento de Pais

O treinamento de pais (TP) teve seu ponto de partida na dcada de 1960 dentro de um modelo comportamental. (CAMINHA E PELISOLI, 2007). Na mesma poca em que o papel dos pais passava a ser reconhecido nos tratamentos infantis. Desde ento o TP tem concebido considervel ateno, tendo como um dos colaboradores Patterson, (apud, CAMINHA E PELISOLI, 2007). Com a hiptese da coero para explicar o desenvolvimento e a manuteno dos problemas de comportamento. O TP consiste em ensinar aos pais o que modula o comportamento das crianas e influencia a chance dele ocorrer novamente. Alm disso, ensina uma srie de tcnicas comportamentais envolvendo uso de ateno diferenciada, sistemas de remunerao e de restries de remunerao, alm de planejamento de situaes de potencial confronto. (SERRA-PINHEIRO et al, 2005) O treinamento de pais utiliza procedimentos por meio dos quais se treina-os para modificar os comportamentos de seus filhos em casa. (CAMINHA E PELISOLI, 2007). Segundo White, Mc Nally e Cartwrigh-Hattn, (2003, apud, CAMINHA E PELISOLI, 2007), o TP uma das mais efetivas intervenes para problemas comportamentais em crianas. Assim os terapeutas ensinam aos pais uma gama de habilidades comportamentais e tcnicas para auxiliar na mudana de comportamento de seus filhos. Os pais entram em conflitos, entre si, ao educarem seus filhos, considerando a educao que receberam e a influncia dos novos padres que vivenciaram na juventude e vida adulta. (ARGENTI E ROMANELLI, 1999 E BIASOLI-ALVES, 1994, apud BOLSONI-SILVA et al, 2003). Estas dificuldades tm requerido ajuda como o treinamento de pais. A partir do treinamento os pais passaro a desenvolver habilidades tais como, estabelecer limites, aprender a dizer no e resistir a presses, e o mais importante, saber elogiar comportamentos adequados. Desta forma, torna-se imprescindvel que os pais alterem suas prticas educativas, como por exemplo, a reduo de estratgias punitivas, a fim de promoverem repertrio socialmente adequado em seus filhos. Alguns estudos (BRIOSO & SARRI, 1995; WEBSTER-STRATTON, 1997 E CONTE, 1997, apud BOLSONI-SILVA et al, 2003) indicam que quando os pais usam estratgias de controle no punitivas, favorecem a aquisio e a internalizao de normas, autocontrole e h menor probabilidade de surgimento de comportamentos agressivos. Para que o TP seja efetivo importante que os prprios pais modifiquem tambm alguns de seus comportamentos, e que antes de qualquer coisa seja feita uma avaliao do

paciente. No deixando de utilizar a psicoeducao atravs de vinhetas de filmes, material de livros, dentre outros, sobre o tratamento e o que foi diagnosticado. Deve-se buscar tambm conhecer quais as principais crenas e expectativas em relao aos filhos, bem como em relao aos seus prprios comportamentos. (CAMINHA E PELISOLI, 2007). As intervenes pressupem que os pais possam observar e descrever o comportamento dos filhos, alem de atuarem como agentes reforadores dos comportamentos esperados, aumentando a frequencia e a variedade das recompensas sociais e reduzindo a freqncia de ordens e crticas. ( MARINHO, 2005 ). A TP mais do que uma interveno com efeito passageiro ou breve, mas sim que contribui para evitar possveis problemas importantes na vida do indivduo e da famlia. (CAMINHA E PELISOLI, 2007). Porem, quando se trata de problemas mais severos importante encaminhar o paciente para outros servios especializados. O treinamento pode ser feito individualmente ou em grupo, o TP em grupo j foi comparado a TP individual com resultados equivalentes (ADESSO et al, 1981, apud (SERRA-PINHEIRO et al, 2005). Isso uma vantagem para TP em grupo, que pode ser aplicado com menos recursos humanos e financeiros. Entretanto nem todos os pais aderem ao treinamento, tornando-se um problema, dificultando e impossibilitando o tratamento e andamento do tratamento. Para solucionar tal problema Dishion prope o uso de entrevistas motivacional, visando explorar os conceitos e atribuies dos pais e aumentar a motivao dos pais, alm de ter indcios se eles se engajaro ao tratamento ou no. (CAMINHA E PELISOLI, 2007).

Treinamento em Habilidades Sociais para Pais

A dcada de 1930 demarcou para os cientistas o princpio na busca por questes referentes melhor forma de pais educarem filhos, e as conseqncias que podem ser provocadas no desenvolvimento das crianas educadas por diferentes modelos de pais. (WEBER E COLS. (2004); CIA, PEREIRA, DEL PRETTE E DEL PRETTE (2006)). Ao longo do tempo, com os avanos na tecnologia e consequentemente nos canais de transmisso da informao, esta busca deixou de ser apenas dos cientistas e ganhou os pais como aliados, visto que estes so os principais interventores na educao dos filhos. Desta forma, perceptvel na atualidade que os pais, notadamente, passaram a buscar com maior freqncia

atendimento psicoterpico para seus filhos, sobretudo para resolver problemas de comportamentos destes, tais como birras e agressividade. De uma forma geral, problemas de comportamento so definidos por alguns autores (PATTERSON E COLS. (1989), CITADO POR SILVA, DEL PRETTE, OISHI (2003), CID10 (1993)) como assinalando para uma conexo entre prticas educativas e comportamento anti-social, medida que os pais estimulam estes comportamentos por meio de disciplina incoerente, pouca interao positiva, pouco monitoramento e superviso escassa das atividades da criana, sem pensar ou refletir as conseqncias presentes e futuras dessas atitudes. necessrio salientar que estes problemas no so advindos de um fator apenas, mas de um conjunto destes, isto , tem ocorrncia mais provvel na presena de mais fatores de risco conjugados e/ou acumulados. (Silva, Marturano e Silveira, 2006). Um dos fatores mais comuns que pode acelerar o aparecimento e/ou a manuteno destes problemas so as prticas educativas parentais. Pesquisas apontam (Pacheco, Teixeira e Gomes, (1999); Patterson e cols, (2002), citado por Silva, Marturano e Silveira, 2006) que se faz necessrio aos pais ensinarem seus filhos a obedecer, que esclaream a determinao de limites; bem como que sejam responsivos s necessidades dos seus filhos, garantindo-lhes ateno, afeto e carinho, aspectos essenciais para o desenvolvimento de uma boa habilidade social nas dades paisfilhos. Faz-se necessrio analisar a criana com problema de comportamento dentro do seu espao familiar, cuja perturbao pode ser fruto de dficits de comportamentos prprios e/ou de seus pais. A liberdade ou permisso na vida da criana fundamental para o seu desenvolvimento. Influencia na experenciao de novos comportamentos, explorao dos ambientes, interao com outras crianas. Todavia, muito importante instituir limites para as aes destas, dando-lhes conscincia do que coloca em risco sua segurana e a dos demais ao seu redor. Neste caso, os pais devem desenvolver e ampliar determinadas habilidades com o propsito de estabelecer restries, tais como, aprender a dizer no, no ceder s presses dos filhos, mas por outro lado, elogiar comportamentos bem adaptados socialmente, sendo consistentes nas prticas educativas. (SILVA, DEL PRETTE, OISHI, (2003); PEREIRA, DEL PRETTE E DEL PRETTE (2006)). Uma maneira eficaz de garantir a ateno e responsividade dos pais para com os filhos, e vice-versa, de acordo com Silva, Marturano e Silveira (2006) manter sempre dilogos, conversaes frequentes, sejam atravs do compartilhamento de sentimentos, opinies, experincias, ou mesmo atravs do pedido de sugestes dos prprios pais aos seus

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filhos, invertendo de tal modo as posies de autoridade, isto , saindo de uma conduta vertical, e partindo para uma horizontal, onde as trocas de conversao so privilegiadas por ambos na dade, para que tanto os pais, quanto os filhos, possam ter a chance de expor seus estados de humor e dficits emocionais, afetivos ou sociais. Os pais se relacionam ou interagem mais com seus filhos quando pretendem critic-los ou corrigi-los e, por conseguinte, esto revelando o modelo coercitivo s suas crianas, que aprendem a utiliz-lo sempre que desejam ou esperam que os outros faam o que querem. Atenta-se para a importncia de enaltecer os esforos dos filhos em falar com os pais, dizer, por exemplo, foi timo conversar com voc, bem como valer-se continuamente da escuta ativa, ouvindo as respostas dos filhos atentamente e dar tempo para que estes respondam aquilo que foi perguntado. Olhar nos olhos e manter sempre um tom de voz constituem componentes no-verbais significantes para garantia de um dilogo estabilizado e habitual. (SILVA, DEL PRETTE, OISHI (2003); SILVA, MARTURANO E SILVEIRA (2006)). Neste processo, muito importante o estabelecimento e a consolidao de um ambiente de confiana dentro de casa, para que os filhos se sintam acolhidos e aumentem, por sua vez, a probabilidade de contato e comunicao com os pais. A expresso do amor e do afeto, biologicamente necessrios, mas que no so valorizados no contexto cultural brasileiro, o elogio sincero ou o comentrio positivo no momento devido, ou mesmo a expresso de feedbacks positivos, so maneiras fidedignas para construo da atmosfera de confiana dentro de casa. Permite, por conseguinte, ao filho que est sendo ensinado, perceber como se comporta e como este comportamento afeta seu interlocutor. (PEREIRA, DEL PRETTE & DEL PRETTE (2006); SILVA, MARTURANO E SILVEIRA (2006)). O relacionamento saudvel entre pais e filhos abrange equilbrio de reforadores, valores, respeito, expresso de opinies e sentimentos, cooperao e amizade. Equilbrio de reforadores condio imprescindvel para a existncia de competncia social, pois para haver competncia, o indivduo necessita comportar-se em relao ao seu interlocutor, equilibrando reforadores ou, pelo menos, garantindo os direitos humanos bsicos. Nas relaes sociais com os filhos, nem os pais nem os filhos devem possuir privilgios especficos, porque as necessidades e objetivos de cada um devem ser valorizadas igualmente. respeitvel, por exemplo, que antes de pedir criana que obedea, sempre question-la, ouv-la em sua opinio a respeito, e considerar o que se pensa diferente e/ou semelhante nesta relao. (DEL PRETTE, DEL PRETTE E BRANCO (1992), CITADO POR SILVA, DEL PRETTE, OISHI (2003)).

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A aquisio de comportamentos adequados deve ocorrer, ento, diante do uso de reforamento positivo. Por isso, ao dar feedback negativo ou fazer crticas, deve-se ter cuidado para no comprometer o relacionamento de amizade e cooperao entre pais e filhos. A expresso adequada de sentimentos negativos e a habilidade de lidar com crticas inclui saber faz-las e receb-las, o que se fundamenta nos critrios de veracidade, maneira de falar, ocasio, e objetivo da crtica, o que se d em quatro passos: Descrever a maneira de agir que desagradou; Expressar seus sentimentos decorrentes desta maneira de agir; Especificar qual a forma mais adequada de agir numa situao semelhante; e Expor as consequncias positivas dessa nova forma de agir. Estes passos incluem a expresso de sentimentos e solicitao de mudana de comportamentos. Desta forma, a referncia negativa aceita como uma tentativa de ajuda, acompanhada antes e depois por referncias positivas relacionadas ao comportamento da pessoa (BOLSONI-SILVA, DEL PRETTE (2002); BOLSONI-SILVA, MARTURANO E SILVEIRA (2006)). O respeito dos direitos das crianas e dos pais, e a valorizao dos comportamentos positivos com afeto e elogios no favorece o surgimento de problemas de autoestima e de flexibilidade comportamental diante de problemas do dia a dia. Sendo assim, ao solicitar mudana de comportamento deve-se evitar insultos e ameaas, o que fundamental para o estabelecimento de uma boa interao entre pais e filhos. Os erros na expresso de crticas e falhas nas adequadas formas de fazer pedidos ou recus-los remete a uma habilidade social emocionalmente difcil, o de admitir os prprios erros e pedir desculpas. A melhor forma de pedir desculpas e fazer recusas de maneira sincera, e mostrando as justificativas. Esta habilidade permite desfazer mal-entendidos na interao familiar, diminuir ressentimentos e demonstrar a inteno de acabar com as divergncias (BOLSONI-SILVA, DEL PRETTE (2002); BOLSONI-SILVA, MARTURANO E SILVEIRA (2006)). Outra habilidade social envolvida na interao entre pais e filhos o estabelecimento de limites e regras. Esta se refere a atitudes consistentes dos pais em mostrar aos filhos comportamentos adequados e inadequados. Isto pode ser realizado quando os pais servem de modelo para os filhos e incentivam comportamentos adequados, dando especial ateno consistncia de seus prprios comportamentos com os limites mostrados aos filhos. A melhor forma de estabelecer limites pedir mudana de comportamentos. A punio pode funcionar por um tempo, mas tende a aumentar de intensidade a cada comportamento inadequado, trazendo como consequncias prejuzos afetivos para o relacionamento entre pais e filhos. Ignorar comportamentos de menos importncia pode funcionar, enfraquecendo sua frequncia, entretanto h comportamentos que no podem ser ignorados. Sendo assim, deve-

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se dizer criana, de forma habilidosa, que mudem de comportamento, e sugere-se o timeout, que consiste em retirar algo de que ela goste at que seja capaz de um comportamento mais adequado, sem sermes ou explicaes exageradas. Assim, cria-se uma aliana cada vez mais forte com os filhos, aumentando a confiana no crculo familiar e a autoestima da criana (BOLSONI-SILVA, MARTURANO E SILVEIRA (2006)). As regras colocadas pelos pais devem ser curtas e fceis de serem lembradas. Estas devem ser estabelecidas entre pais e filhos em colaborao, e depois de estabelecidas, deve ser verificado se a criana est tendo dificuldades em cumpri-las, auxiliando-a se necessrio. Na relao entre pais e filhos importante que haja espao para a negociao, que envolve: Ouvir a opinio do filho, ceder a alguns desejos do filho, mostrar que todos podem ceder um pouco que todos ganham, respeitar os direitos da criana e os prprios (BOLSONI-SILVA, MARTURANO E SILVEIRA (2006)).

CONSIDERAES FINAIS Diante do exposto, podemos perceber, claramente, a importncia da interao social e do afeto no desenvolvimento de habilidades sociais das crianas e adolescentes. Os pais so os principais mediadores dessa interao e afeto, pois na famlia que ns construmos nossa base para o senso crtico e para comportamentos socialmente habilidosos. De fato, a qualidade dos relacionamentos interpessoais, inicialmente parentais, pode ser decisiva no surgimento e/ou manuteno dos comportamentos socialmente inadequados ou no surgimento e/ou manuteno dos comportamentos socialmente adequados. Sendo os pais os principais promovedores de comportamentos sociais habilidosos dos filhos, eles precisam de um treinamento em habilidades sociais o que promover no s comportamentos socialmente adequados em seus filhos, como neles mesmos, reestruturando cognitivamente toda a famlia. Os pais, geralmente, conflitam entre si no momento de educar os seus filhos, visto que cada um foi educado de uma maneira e podem pensar diferente sobre a melhor forma de educar os filhos. Sendo assim, o Treinamento de Pais (TP) no consiste numa tarefa to fcil, pois eles tambm precisam entrar num processo de mudana cognitiva e comportamental, para poderem dar o exemplo aos seus filhos sobre os comportamentos socialmente habilidosos. O TP ensina tcnicas e procedimentos aos pais a fim de que haja uma nova qualidade na interao Pais-Filho tendo como conseqncia a mudana comportamental de seus filhos, socialmente.

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O Treino em Habilidades Sociais para os pais engloba prticas parentais saudveis como: transmisso de afeto, dilogo aberto e sincero, respeito s opinies e limites de cada um, ateno, dedicao, colocao de limites, troca de experincias e sentimentos, crticas construtivas e direcionadas, reconhecimento, respeito individualidade, entre outros. no estabelecimento de um ambiente de confiana, dentro da famlia, que se consolida uma aliana cada vez mais forte entre pais e filhos, fazendo com que estes se sintam confortados e acolhidos ao ponto de adquirirem e se tornarem indivduos com comportamentos socialmente adequados. A psicologia vem crescendo a cada dia com suas investigaes comportamentais e o Treinamento em Habilidades Sociais (THS) mais um exemplo disso. Muitos estudos j foram realizados, outros esto em andamento, ainda assim, precisamos de mais pesquisas que possam ir cada vez mais fundo no tema Habilidades Sociais, visto que os resultados destes estudos so de grande importncia e impacto social e promovem cada vez mais a sade emocional dos indivduos com o surgimento e a manuteno de comportamentos socialmente habilidosos.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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