UNIVERSIDAD DOMINICANA DE ORGANIZACIN Y METODO SANTIAGO, REPBLICA DOMINICANA

COORDINACION GENERAL CARRERA DE MERCADOTECNIA

TEMA:

FACTORES QUE INCIDEN EN EL VIEJO POSICIONAMIENTO DEL ACONDICIONADOR MASIEL EN LA CIUDAD DE SANTIAGO, AO 2013.

ASIGNATURA: Mercado I

PROFESOR: MIGUEL ANGEL DIAZ, M.A.

PRESENTADO POR: Elva Nida Garcia MATRCULA: 10-SMR1-1-008

SANTIAGO DE LOS CABALLEROS REPBLICA DOMINICANA MARZO, 2013

FACTORES QUE INCIDEN EN EL VIEJO POSICIONAMIENTO DEL ACONDICIONADOR MASIEL EN LA CIUDAD DE SANTIAGO, AO 2013.

CAPTULO I ASPECTOS INTRODUCTORIOS

1.1 Planteamiento del Problema

Industria Macier es una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de productos masivos. Sus unidades de negocios son la elaboracin de qumicos para la higiene del hogar y para el cuidado personal y la fabricacin de fundas plsticas desechables. En sus 24 aos, ha logrado posicionarse en el mercado en el rea de la higienizacin del hogar con su marca Macier. Adems se ha caracterizado por aportar a la sociedad productos de suma calidad y a precio movibles.

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El acondicionador Macier fue el primer producto introducido por Industrias Macier, este producto acondicionador del pelo conocido popularmente como el Rinse en sobrecitos, recibi una gran aceptacin debido a su presentacin en la empresa esta presentacin la empresa decide diversificar el mismo y lanzarlo en una atractiva presentacin de galones.

El acondicionador Macier tiene mltiples factores que han hecho que este producto se posicione en el mercado como uno de los mejores por su economa, por su presentacin, por su fcil adquisin, ya que al ser un producto que se puede comprar en colmados, almacenes, entre otras. El determinar cules son los factores que inciden en el posicionamiento de este acondicionador es la interrogante que existe para direccionar el producto hacia la posicin en la que se encuentra.

La dinmica y crecimiento de los volmenes de ventas, obligan a la empresa al diseo racional de nuevas estructuras orgnicas de comercializacin, exigiendo por consecuencia lgica, la adquisicin de modernos y adecuados equipos de transporte, y personal diestro en el manejo de las relaciones con el pblico.

1.2 Sistematizacin del Problema

1.2.1 Pregunta Generadora o Problemtica

Cules han sido los factores que han incidido en el viejo

posicionamiento del

acondicionador macier en la Zona Urbana de la ciudad de Santiago?

1.2.2 Sub Preguntas o Sub Problemas

Las sub preguntas o sub problemas que surgen de la pregunta generadora o problemtica anteriormente formulada son las siguientes:

Por qu la presentacin del acondicionador Macier le ha hecho alcanzar un alto posicionamiento en el mercado?

Cul ha sido el factor que inciden en el viejo posicionamiento del acondicionador Macier?

Cules han sido las estrategias de marketing que han llevado al acondicionador macier a tener xito?

Cul es la repercusin de las estrategias de motivacin utilizadas por Industrias Macier en las ventas obtenidas de sus productos en la ciudad de Santiago?

1.3 Importancia y Justificacin

Este estudio es importante debido a que las estrategias de marketing han sido bastantes exitosas, por ende, en el mercado de la ciudad de Santiago. Adems, por la fuerte penetracin que han tenido aceptacin que ha tenido el acondicionador Macier en la ventas captando cada da nuevos consumidores y ampliando su red de ventas.

Industrias Macier es una empresa de fabricacin de productos para el hogar. Industrias Macier, ha procedido a buscar nuevos nichos de mercado, identificando aquellos que, manteniendo los estndares de calidad y precios razonables, llenaron las expectativas de los grandes consumidores populares. El conocimiento integral de esos nichos de mercados, hace que la empresa se tecnifique y diversifique, ofertando novedosos productos a una poblacin que le apoyo desde su nacimiento.

Este estudio se justifica en el aspecto social, por los beneficios que aportara a los representantes y consumidores del acondicionador, as como a los negocios que distribuyen el producto, ya que a travs de este estudio podrn conocer la efectividad de las estrategias de ventas directas implementadas en el mercado consumidor en la ciudad de Santiago, as como la posibilidad del mismo de obtener compras ms confiables y seguras, que incidan directamente en su nivel de satisfaccin.

1.4 Objetivos

1.4.1 Objetivo General

Esta investigacin tiene como objetivo general saber: cules son los factores que inciden en el posicionamiento del acondicionador Macier en la ciudad de Santiago? Adems de saber cules son las estrategias mercadolgicas que ha utilizado la Industria para que el crecimiento de este producto siempre se mantenga constante, determinando con ella y dando sugerencias de cmo hacer que estas continen en el mismo lugar.

1.4.2 Objetivos Especficos

Los objetivos especficos que se plantean a siguientes:

la luz del objetivo general son los

Determinar Cules han sido las estrategias mercadolgicas utilizado para mantenerse en la vanguardia.

que estas han

Indicar porque son importantes las estrategias de ventas para hacer que el producto se expanda y contine su consumo masivo.

Determinar por qu la presentacin del acondicionador Macier le ha hecho alcanzar un alto posicionamiento en el mercado

Saber cules son los factores que han motivado el uso del acondicionador Macier.

1.5 Delimitacin del Estudio

Este estudio se delimita en cuatro aspectos fundamentales: rea de estudio, persona, espacio o lugar y tiempo.

rea de estudio: El rea de estudio es el Mercado en el que se consumen los productos.

Persona: Constituyen el objeto de estudio de esta investigacin, representadas por los Consumidores del acondicionador Macier

Espacio o Lugar: Constituye la zona especfica de estudio, donde se obtendrn las informaciones que servirn de base para la investigacin. En este caso el espacio o lugar est constituido en la ciudad de Santiago.

Tiempo: Constituye el periodo que abarca el estudio, en este caso est referido al periodo de Enero-Mayo del 2013

1.6 Limitaciones

Todo proceso de investigacin conlleva una serie de esfuerzos y pasos a seguir para poder llegar a unos resultados apegados lo ms posible a la objetividad. Sin embargo, es normal que en el transcurso del mismo surjan una serie de limitantes, las cuales hacen que el trabajo sea ms dificultoso. Las principales limitaciones que se presentaron en esta investigacin tienen que ver con el factor tiempo y los recursos econmicos para poder llevar a cabo la misma.

El factor tiempo viene dado por el limitado periodo que ofrece la Universidad para poder realizar y presentar los resultados de esta investigacin, un cuatrimestre; los recursos econmicos, debido a que para poder realizar este estudio ha sido necesario invertir dinero, el cual solo ha sido aportado por el investigador.

1.7 Estructura de la Investigacin

Esta investigacin se compone de cuatro captulos fundamentales que sern el soporte de la investigacin.

El captulo I trata sobre el marco terico definido por los aspectos generales sobre las estrategias de marketing. En el captulo II se trabajan la metodologa: Diseo, tipo de investigacin y mtodos; el universo o poblacin y muestra; tcnicas e instrumentos; confiabilidad y validez de los datos, procedimientos de recoleccin de datos y procedimientos de anlisis de los datos.

El captulo III se realiza la presentacin y anlisis de los datos, tablas y grficos con sus respectivos anlisis, tomando en cuenta las fundamentaciones tericas. Luego, se establecen las conclusiones, que se pueden sacar de la investigacin, las recomendaciones de lugar, los anexos y la bibliografa.