MTODOS Y TCNICAS DE INVESTIGACIN El mtodo para la obtencin del conocimiento denominado cientfico es un procedimiento riguroso, de orden lgico, cuyo

propsito es demostrar el valor de verdad de ciertos enunciados. El vocablo mtodo, proviene de las races: meth, que significa meta, y odos, que significa va. Por tanto, el mtodo es la va para llegar a la meta. Mtodo y metodologa son dos conceptos diferentes. El mtodo es el procedimiento para lograr los objetivos. Metodologa es el estudio del mtodo. Conceptos de mtodo cientfico Efi de Gortari (1980) escribe: "El mtodo cientfico es una abstraccin de las actividades que los investigadores realizan, concentrando su atencin en el proceso de adquisicin del conocimiento". Konstantinov (1980) afirma: "El materialismo histrico es el nico mtodo certero para estudiar los fenmenos sociales...". Severo Iglesias (1976) seala: "El mtodo es un camino, un orden, conectado directamente a la objetividad de lo que se desea estudiar.... Las demostraciones metodolgicas llevan siempre de por medio una afirmacin relativa a las leyes del conocimiento humano en general..." Mario Bunge (1969) escribe: "El mtodo cientfico es la estrategia de la investigacin para buscar leyes..." Kerlinger (1981) describe el mtodo cientfico como: "La manera sistemtica en que se aplica el pensamiento al investigar, y es de ndole reflexiva". Segn De la Torre (199 l), debemos considerar el mtodo como "un proceso lgico, surgido del raciocinio de la induccin". En opinin de Lasty Balseiro (199 l), el mtodo general de la ciencia "es un procedimiento que se aplica al cielo entero de la investigacin en el marco de cada problema de conocimiento". Ir al principio del documento Algunos mtodos del conocimiento La amplitud de criterios en las formas de investigar ha producido diferentes mtodos para obtener el conocimiento. Algunos de los ms usuales son:

Induccin-deduccin. Anlisis-sntesis. Experimento. Explicacin. Axiomas. Estructura. Dialctica. Matemtica. Mecanicismo. Funcionalismo. Materialismo histrico. Sistemas. Severo Iglesias menciona como mtodos de investigacinlos siguientes: Inductivo-deductivo. Analtico. Experimental. Explicativo. Axiomtico. Estructuralista. Dialctico. Fenomenolgico. Comprensional. Induccin-deduccin La induccin consiste en ir de los casos particulares a la generalizacin. La deduccin, en ir de lo general a lo particular. El proceso deductivo no es suficiente por s mismo para explicar el conocimiento. Es til principalmente para la lgica y las matemticas, donde los conocimientos de las ciencias pueden aceptarse como verdaderos por definicin. Algo similar ocurre con la induccin, que solamente puede utilizarse cuando a partir de la validez del enunciado particular se puede demostrar el valor de verdad del enunciado general. La combinacin de ambos mtodos significa la aplicacin de la deduccin en la elaboracin de hiptesis, y la aplicacin de la induccin en los hallazgos. Induccin y deduccin tienen mayor objetividad cuando son consideradas como probabilsticas. Anlisis y sntesis El anlisis maneja juicios. La sntesis considera los objetos como un todo. El mtodo que emplea el anlisis y la sntesis consiste en separar el objeto de estudio en dos partes y, una vez comprendida su esencia, construir un todo. Experimentacin

El mtodo experimental ha sido uno de los que ms resultados ha dado. Aplica la observacin de fenmenos, que en un primer momento es sensorial. Con el pensamiento abstracto se elaboran las hiptesis y se disea el experimento, con el fin de reproducir el objeto de estudio, controlando el fenmeno para probar la validez de las hiptesis. Explicacin Consiste en elaborar modelos para explicar el porqu y el cmo del objeto de estudio. Se aplica la explicacin sistemtica. Axiomas Utiliza smbolos a los cuales asigna valor (el mtodo axiomtico). La representacin simbolizada de una multiplicidad de objetos permite el anlisis de los fenmenos. Estructura Considera como elemento de estudio la estructura de los objetos, la cual es inherente a elementos y sistemas. La estructura tiene un significado propio, independientemente de sus elementos. Dialctica El mtodo considera los objetos y los fenmenos en proceso de desarrollo. YaJot explica "La dialctica es la ciencia de las leyes generales del movimiento y del desarrollo de la naturaleza, de la sociedad humana y del pensamiento, la ciencia de la concatenacin universal de todos los fenmenos que existen en el mundo. Y precisamente por eso es opuesta a toda metafsica..." "La verdadera teora cientfica fue creada por Marx y Engels.... Es por su esencia una teora revolucionaria. Por tanto, el materialismo y la dialctica, en su unidad y vinculacin.... son la teora y el mtodo del marxismo". La investigacin con este mtodo lleva implcita una transformacin de la realidad. El anlisis y la sntesis utilizados en el proceso de abstraccin deben ser guiados por las categoras de la dialctica materialista (contradicciones, contenido y forma, causa y efecto, entre otras), de tal forma que la abstraccin mental permita reproducir los procesos y los objetos en su desarrollo y transformacin. Segn de Gortari, en el estudio del mtodo, "ste se particulariza en tantas ramas como disciplinas cientficas existen y, dentro de ellas, se especializa hasta singularizarse".

No obstante la existencia de diversos mtodos, el cientfico se establece conforme a ciertos requisitos. En la metodologa de investigacin se aprecian varias propuestas metodolgicas que guan la aprehensin de la realidad. Entre las principales estn: la matematicista, la mecanicista, el funcionalismo, y el estructuralismo. Se comentan en seguida. Metodologa matematicista El nmero es la sustancia de la cual se componen todas las cosas, todos los objetos. Dice Gutirrez: "La representacin geomtrica lleva a elaborar construcciones mentales que identifican a objetos materiales, para de ah hacer clculos sobre la sntesis o reproduccin de los objetos. Bajo este supuesto se logra la creacin de postulados que, por medio de frmulas matemticas, se aplican a casos similares". Metodologa mecanicista Trata de explicar los fenmenos vitales por medio de las leyes de la mecnica, todo ello entendido como un sistema que se fundamenta en las leyes de Isaac Newton. El sujeto acta como un espejo que refleja la realidad. Funcionalismo Para Rojas, "el funcionalismo tiene influencia de la metafsica en cuanto a que acepta el cambio en algunas partes del sistema, para que siga funcionando, pero rechaza el cambio o transformacin de todo el sistema". El conjunto social se entiende como unidad interrelacionada y en equilibrio. Aade Gutirrez: "El funcionalismo parte de una interpretacin metodologa orientada a explicar y fundamentar el equilibrio social, lo que significa conservar las condiciones sociales establecidas..." Estructuralismo Para obtener el conocimiento es necesario observar lo real, construir modelos y analizar la estructura. "Una estructura es un sistema de transformacin que implica leyes como sistema.... Comprende los caracteres de totalidad, transformacin y autorregulacin". Materialismo histrico "El materialismo histrico es la ciencia de las leyes generales que rigen el desarrollo de la sociedad.... Da la nica solucin cientfica certera a los problemas tericos y metodolgicos de las ciencias sociales".

Es el mtodo de mayor importancia; se rige por el movimiento constante y por la transformacin. Sostiene que el modo de produccin determina la estructura de la sociedad. Teora general de los sistemas Su objeto de estudio es el sistema, entendido como un conjunto de elementos interrelacionados en un todo. Su autor es Ludwig von Bertalanffy, quien reconoce la influencia filosfica del neopositivismo, el cual utiliza tcnicas cuantitativas y procedimientos estadsticos, en especial el clculo de probabilidades, que fueron determinantes en la formacin de la teora general de los sistemas. "La determinacin de conceptos en la teora general de los sistemas no ha seguido ... una construccin propia.... Generalmente, los conceptos fundamentales de sta son adoptados de otras ciencias, siguiendo el objetivo de propuesta sistmica de unificacin de la ciencia y el anlisis cientfico". Se han postulado mltiples enfoques que amplan la perspectiva de la teora de sistemas, entre ellos: teora de la comunicacin, teora de los juegos y teora de las decisiones. En todos ellos se subraya la importancia de reconocer en un grupo social a una organizacin. Ir al principio del documento Tcnicas de la investigacin La tcnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya que integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigacin, La tcnica pretende los siguientes objetivos: Ordenar las etapas de la investigacin. Aportar instrumentos para manejar la informacin. Llevar un control de los datos. Orientar la obtencin de conocimientos. En cuanto a las tcnicas de investigacin, se estudiarn dos formas generales: tcnica documental y tcnica de campo. La tcnica documental permite la recopilacin de informacin para enunciar las teoras que sustentan el estudio de los fenmenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos segn la fuente documental a que hacen referencia. La tcnica de campo permite la observacin en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teora con la prctica en la bsqueda de la verdad objetiva.

Ir al principio del documento Tcnica documental El objetivo de la investigacin documental es elaborar un marco terico conceptual para formar un cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio. Con el propsito de elegir los instrumentos para la recopilacin de informacin es conveniente referirse a las fuentes de informacin. Fuentes primarias de informacin Estas fuentes son los documentos que registran o corroboran el conocimiento inmediato de la investigacin. incluyen libros, revistas, informes tcnicos y tesis. Libros De acuerdo con la UNESCO (1964), se llama libro a aquella publicacin que tiene ms de 49 pginas, y folleto a la que tiene entre cinco y 48 pginas. Segn el tipo de usuarios los libros se clasifican en: De tipo general. Expuestos en forma elemental. De texto. Para el estudio de alguna disciplina. Especializados. Para profesionales o investigadores. Monografas Son documentos en los cuales un asunto se trata exhaustivamente. Dice Zubizarreta: "El verdadero punto de partida de una monografa no es la necesidad de cumplir con una exigencia impuesta por las normas universitarias, sino el verdadero entusiasmo por un tema preferido.... La elaboracin de una monografa, nombre con el que se conoce... al primer intento de escribir un artculo cientfico.... requiere de conocer las tcnicas de lectura.... No puede ser ella misma base de una futura tesis" Revistas Son documentos de informacin reciente, por lo general publicaciones especializadas. Pueden ser profesionales, tcnicas y cientficas. Informes tcnicos En este tipo de informes se incluyen las memorias de conferencias, los informes de congresos, reuniones y otros. Son importantes debido a que la informacin

generalmente versa sobre asuntos de actualidad que afectan a una comunidad particular o son de inters grupal. Diarios y peridicos Son fuente de informacin en cuanto a hechos ocurridos en espacio y tiempo, pasado y presente. Tesis La tesis es un documento de tipo acadmico, que exige una afirmacin original acerca de un tema de estudio particular. Se espera una aportacin y conocimientos nuevos, presentados como un sistema slido de `pruebas y conclusiones. En la tesis se describe el procedimiento empleado en la investigacin, hallazgos y conclusiones. Fuentes secundarias de informacin Este rengln incluye las enciclopedias, los anuarios, manuales, almanaques, las bibliografas y los ndices, entre otros; los datos que integran las fuentes secundarias se basan en documentos primarios. Depsitos de informacin El primer paso para recabar datos es acudir a los centros de informacin, como biblioteca, hemeroteca, archivos y museos. Organizacin bibliotecaria En la bsqueda de informacin en la biblioteca es importante tener algunas nociones sobre su organizacin y funcionamiento, tales como: Los libros estn ordenados de manera alfabtica. Se clasifican por fichas. Se marca en los lomos del libro el cdigo por fechas. Se forman catlogos. Se elaboran registros para localizar materiales afines a la obra. Se da una clasificacin. Por lo general se utiliza la de Dewey, quien divide en: 10 clases distintas el acervo cultural, de la siguiente forma: 000 Obras generales 500 Ciencias puras 100 Obras filosficas 600 Tecnologa 200 Obras religiosas 700 Las artes

300 Obras sociales 400 Lingstica Instrumentos para investigacin documental

800 Literatura 900 Historia

Ficha bibliogrfica. Por lo comn es una tarjeta de 14 x 8 cm. En ella se anotan los datos correspondientes a la obra y el autor, preferentemente con base en un cdigo internacional. Objetivo. Ubicar, registrar y localizar la fuente de informacin. Orden de los datos: 1. Nombre del autor, por apellidos paterno, materno y nombre; el apellido paterno se escribe en maysculas: por ejemplo: ROJAS Soriano, Ral. Cuando la obra est escrita por varios autores, se cita al primero y se agrega et al. (o bien y col.), que significa y otros (o y colaboradores).
2. Ttulo del libro, subrayado. 3. Serie o coleccin, entre parntesis, as como volumen. 4. Si se trata de una obra traducida, el nombre del traductor. 5. Editorial. 6. Pas en el que fue impreso. 7. Ao de publicacin. 8. Nmero de edicin, medio rengln arriba del ao de publicacin (lo que en tipografa se llama un nmero "voladito"). Si es primera edicin, se omite el dato. 9. Nmero total de pginas del libro. 10. En el ngulo superior izquierdo se pueden incluir datos sobre el tema o rea a

que corresponde la obra.

Ficha hemerogrfica. Esta ficha contiene cuatro tipos de datos: 1. Ttulo de la publicacin.
2. Nombre del director. 3. Lugar de edicin. 4. Periodicidad.

Ficha de trabajo. Tiene relevancia especial en la tarea de investigacin. Su construccin debe ser creativa. Es el fruto de la reflexin, el anlisis, la sntesis y la crtica. Por lo general se presentan en tarjetas de 21 x 13 cm. Para una mejor conservacin se pueden enmarcar y tambin hacer en hojas de papel con las medidas anteriores. Objetivo. Ordenar, clasificar Y registrar informacin terica sobre el objeto de estudio. Orden de los datos:

1. Ficha bibliogrfica en el ngulo superior izquierdo. Slo en la primera ficha se anotarn todos los datos. A partir de la segunda del mismo autor, se escribe el apellido paterno, el inicio del ttulo de la obra (seguido de tres puntos suspensivos) y los nmeros de las pginas consultadas.

2. En el ngulo superior derecho se incluyen datos para organizar los ficheros. Entre los ms comunes estn: nmeros y letras; el nmero corresponde al tema investigado; la letra, al autor. 3. Tema, en maysculas y al centro de la tarjeta. 4. Texto o datos: las anotaciones sobre el tema se escriben en el cuerpo de la

tarjeta, dejando los mrgenes respectivos. Si se transcribe en forma textual, se debe entrecomillar. Si se anotan observaciones de quien escribe, se utilizan parntesis o corchetes. Cuando en la cita textual se saltan frases que corresponden al texto, se utilizan puntos suspensivos y se continan las anotaciones.

Citas. La investigacin documental implica plasmar el contenido, utilizando el mismo cdigo de las fichas de trabajo. Las referencias hacen ms veraz y serio el trabajo realizado; las citas pueden hacerse dentro del texto y anotarse al pie de la pgina, o bien, al final de la obra o del captulo, como "notas de texto". Objetivo. Reforzar, clasificar, complementar y sealar fuentes de informacin. Para citar las referencias en el texto, puede utilizarse la numeracin progresiva, el mtodo de nombre y fecha, o figuras simblicas. La numeracin de las referencias siempre ha de ser progresiva, pudiendo hacerse por pgina, en cuyo caso se reinicia la numeracin en cada pgina, o por captulo, en cuyo caso se inicia al citar la primera referencia y termina al citar la ltima del captulo. Notas de pie de pgina. Los objetivos de las notas de pie de pgina son: Citar referencias bibliogrficas o fuentes de informacin. Ampliar explicaciones. Aclarar o corregir. Sugerir al lector nuevas posibilidades de bsqueda. Para redactar las notas de pie de pgina se siguen estos lineamientos: Numeracin. Se coloca un numeral arbigo sin signos de puntuacin, medio rengln arriba del que se est escribiendo y despus del punto donde termina la oracin. Colocacin. La primera vez que aparece una nota de pie de pgina, se escribe completa, pudiendo omitirse el pie de imprenta, ya que la ficha bibliogrfica aparece en la lista de obras consultadas. Diferencias entre la nota de pie de pgina y la ficha bibliogrfica: el nombre del autor no se invierte (se inicia por el nombre de pila); slo se anotan las pginas

consultadas; dentro de la nota se pueden hacer observaciones, ampliaciones, etctera. Referencias posteriores. Cuando en un documento ya se ha hecho la nota de pie de pgina completa, las referencias posteriores se hacen utilizando abreviaturas (locuciones latinas). Entre ellas estn: Ibid. Significa 'en el mismo lugar'. Se utiliza para hacer notar que se trata del mismo documento consultado; se usa cuando no se intercalan notas de otros documentos Loc. cit., del latn locus citado, que significa lugar citado. Se usa para sealar que se trata de referencias del mismo documento y pgina. Op. cit. Significa "obra citada". Se usa para hacer referencia a un trabajo citado con anterioridad. Notas de contenido y referencias. Se utilizan para ampliar la informacin, hacer referencia a otras partes de las obras consultadas, y enviar al lector a otras partes del trabajo. Se emplean los siguientes trminos y abreviaturas: Infra, que significa 'abajo'. Supra: 'arriba'. Apud: 'citado por', 'apoyado en'. Vid: 'vase'. Sic: 'as' (exactamente como se cita). Et al: 'y otros'. Todas las locuciones latinas se subrayan. Ir al principio del documento Tcnica de campo El instrumento de observacin se disea segn el objeto de estudio. Objetivos de la observacin Explorar. Precisar aspectos previos a la observacin estructurada y sistemtica. Reunir informacin para interpretar hallazgos. Describir hechos. Requisitos al observar Delimitar los objetivos de la observacin. Especificar el procedimiento o instrumentos de observacin. Comprobacin continua. Tipos de observacin De Gortaui dice: "En la observacin de campo es menester distinguir dos clases principales: la observacin participante y la no participante. [En la primera participan] varios investigadores dispersos, con el fin de recoger reacciones colectivas. Otro tipo de investigacin participante es aqulla en la que los investigadores participan de la vida del grupo, con fines de accin social".

En la observacin no participante el investigador es ajeno al grupo. Solicita autorizacin para permanecer en l, y observar los hechos que requiere. La observacin simple no controlada se realiza con el propsito de "explorar" los hechos o fenmenos de estudio que permitan precisar la investigacin. La observacin sistemtica se realiza de acuerdo con un plan de observacin preciso, en el que se han establecido variables y sus relacin, objetivos y procedimientos de observacin. Instrumentos para investigacin de campo Para la observacin simple, los instrumentos ms comunes son: Ficha de campo. Diario. Registros. Tarjetas. Notas. Mapas. Diagramas. Cmaras. Grabadoras. Para la observacin sistemtica, los instrumentos ms comunes son: Plan de observacin. Entrevistas. Cuestionarios. Inventarios. Mapas. Registros. Formas estadsticas. Medicin. Ficha de campo. Esta ficha se utiliza para anotar los datos recogidos mediante la observacin. Por lo general se usan tarjetas de 21 x 13 cm. El orden de los datos es: Nombre del lugar donde se realiz la observacin. Nombre del informante o informantes. Fecha. Aspecto de la gua de observacin en el ngulo superior derecho. Tema, al centro. Texto: descripcin de la observacin. Iniciales del investigador, en el ngulo inferior izquierdo.

Entrevista. La encuesta es una pesquisa o averiguacin en la que se emplean cuestionarios para conocer la opinin pblica. Consiste en el acopio de testimonios orales y escritos de personas vivas. En la investigacin de campo, para la recopilacin de informacin pueden utilizarse las entrevistas, los cuestionarios y el muestreo, entre otros. La entrevista es una de las tcnicas ms usuales en ciencias sociales. Puede definirse como la relacin que se establece entre el investigador y los sujetos de estudio. Puede ser individual o grupal, libre o dirigida. Objetivos de la entrevista: 1. Obtener informacin sobre el objeto de estudio.
2. Describir con objetividad situaciones o fenmenos. 3. Interpretar hallazgos. 4. Plantear soluciones.

Pasos de la entrevista. Son: planeacin, ejecucin, control y cierre. Planeacin de la entrevista Elaborar la gua. Definir de manera clara los propsitos de la misma. Determinar los recursos humanos, tiempo y presupuesto necesarios. Planear las citas con los entrevistados, mostrando respeto por el tiempo del mismo. Ejecucin de la entrevista Propiciar durante sta un ambiente positivo. Presentarse y explicar los propsitos de la misma. Mostrar inters y saber escuchar. Actuar con naturalidad. No mostrar prisa. Hacer las preguntas sin una respuesta implcita. Emplear un tono de voz modulado. Ser franco. No extraer informacin del entrevistado sin su voluntad. No apabullar con preguntas. Evitar aparecer autocrtico. Permitirle salidas airosas. Control de la entrevista Verificar si todas las preguntas han tenido respuesta. Detectar contradicciones. Detectar mentiras, dndole a conocer lo que se conoce del hecho. Evitar desviaciones del tema y oportunidades para distraer la atencin. Cierre de la entrevista

Concluirla antes que el entrevistado se canse. Despedirse, dejando el camino abierto por si es necesario volver. Si se requiere de una entrevista larga, programarla en sesiones. Cuestionarlo. Es un instrumento para recoleccin de informacin, que es llenado por el encuestado. Objetivos Uniformar la observacin. Fijar la atencin en los aspectos esenciales del objeto de estudio. Aislar problemas y precisar los datos requeridos. Pasos para el diseo de formularios Delimitar objetivos. Operativizar variables. Determinar la unidad de observacin. Eleccin del mtodo de aplicacin. Adiestrar al personal recolector. Prueba del cuestionario. Diseo propiamente dicho. Reglas para el diseo de cuestionarios Hacerlos cortos. Utilizar trminos claros y precisos, y una redaccin sencilla. El tamao debe facilitar su manejo. Los espacios de llenado debern ser suficientes para las respuestas. Sealar siempre en su cuerpo los objetivos que persigue. De preferencia, hacer preguntas cerradas, para facilitar el procesamiento de la informacin. Adjuntar instrucciones para su manejo. Tipos de cuestionarios Por cuadros, con datos objetivos. De opinin. De organizacin y funcionamiento. Se llama preguntas cerradas a las que slo permiten una opcin para contestar, y abiertas a las que dejan plena libertad para responder. Desventajas del cuestionario 1. Slo se puede aplicar a personas que sepan leer.

2. Las respuestas pueden falsearse. 3. Puede haber preguntas sin respuesta. 4. Debe ser perfectamente estructurado.

Ventajas del cuestionario 1. Econmico.

2. Puede enviarse a lugares distantes. 3. Aplicable a grandes grupos de poblacin.

Prueba del cuestionario Una vez redactado el cuestionario, se somete a una prueba de validez, confiabilidad y operatividad. Se aplica en forma experimental a un pequeo grupo de personas. Tendr validez si en verdad se recogen los datos esperados. Si, independientemente de quien lo aplique, produce el mismo resultado, es confiable. Ser operativo cuando los trminos empleados generen la misma interpretacin.