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Este tipo de formato presentación de ofertas no es originario del marketing por internet,
pues proviene del marketing directo, que es donde principalmente se comenzó a utilizar,
para motivar a los receptores de las piezas de marketing a comprar un producto, realizar
una llamada telefónica para solicitar más información o rellenar un pedido. Aunque en
la actualidad está tomando un gran auge con internet al estar convirtiéndose en una de
las formas más efectivas de llevar a los prospectos a realizar la acción objetivo de la
carta de ventas.
Bloque encabezado
Bloque credenciales
Este segundo bloque tiene como objetivo establecer la confianza de la empresa que
realiza la oferta y está compuesto de varios párrafos de texto donde se desgranan los
argumentos para establecer la credibilidad del vendedor.
Bloque beneficios – información
Este es el bloque destinado a resaltar los beneficios que el producto, servicio o la oferta
tendrán para el prospecto si realiza la acción objetivo de la carta de ventas. Aquí se dan
los motivos principales por los que el potencial cliente debería tomar una acción y se
detalla aquello que obtendrá si la toma. Pero no se habla del producto o del servicio.
Bloque testimonios
Este bloque lo formarán los testimonios reales de clientes satisfechos o de personas que
hayan utilizado el producto, servicio o recurso y cuyo objetivo es fijar la credibilidad de
la oferta que se está haciendo en la carta de ventas.
Bloque garantitas
Este apartado está reservado a comunicar al cliente la garantía que tiene con la
adquisición del producto, servicio o recurso y el objetivo es vencer la barrera de la
desconfianza, al no poder probar previamente, ver o tocar el producto o el servicio, ya
que estamos hablando de venta por internet o de venta mediante marketing directo:
Venta postal, venta por catálogo o venta por tele-promoción.
Destinado a solicitar del prospecto que realice una acción determinada: Compra,
suscripción, solicitud de información adicional, llamada telefónica, etc. Es un bloque
importante pues toda la carta de ventas va dirigida a ir preparando al prospecto para que
esté en la mejor disposición para tome una decisión positiva. En el caso de que dicha
acción sea la compra de un producto o servicio, este es el lugar donde por primera vez
se le informa al prospecto del precio de la oferta que se está promocionando.
Si la oferta llevara elementos adicionales como regalo mientras dura una determinada
promoción, este es el siguiente apartado que deberá ir en la carta de ventas y cuyo
objetivo es ayudar al prospecto a tomar una decisión positiva incentivado por la
oportunidad de conseguir los regalos de la promoción.
Bloque resumen
Es vital para cualquier emprendimiento contar con un plan de marketing para tu sitio y
tus productos. Sin publicidad, es casi seguro que nadie sabrá que tu sitio existe, y las
consecuencias de eso son obvias.
Hay una herramienta que es imprescindible para cualquiera que intente dar a conocer
cualquier producto o servicio, es conocida como carta de ventas.
Una de las grandes ventajas de las cartas de ventas es que es una forma muy económica
de hacer publicidad repetitiva. La repetición es vital para el éxito de una estrategia de
marketing ya que se trata de tener alcance a tantas personas como sea posible, y tantas
veces como sea posible. Es, después de todo, la repetición lo que causa que los
consumidores recuerden tu producto y piensen en el cuando decidan hacer una compra.
Recuerda que el cliente no sabe aun quien eres así que necesitarás incluir el quién, qué,
dónde, cuándo, porqué, y cómo de tu negocio o producto.
No hay nada de malo en incluir un poco de humor o algún otro aspecto entretenido.
Hacer todo esto requerirá un poco de esfuerzo y de estudio, pero vale la pena el
esfuerzo.
• El titular.
• El sub titular.
• Los elementos de credibilidad.
• Listado de problemas posibles.
• Presentar al producto como la solución
• Lista de beneficios
• Testimonios.
• Comparación con otros productos.
• El precio.
• Aumentar el deseo con obsequios o regalos.
• Disminuir el riesgo con una garantía.
• Aumentar la sensación de urgencia limitando el producto.
• La posdata para hacer recordar los detalles relevantes de la carta de ventas.
La mayoría de estos elementos son textos. Es por esta razón que una carta de ventas
suele aparecer al instante al abrir un sitio web. Una carta de ventas no necesita de
animaciones ni efectos complicados ya que los elementos de la carta de ventas se
encargarán de producir las emociones necesarias en las personas para que realicen una
compra.