SOLUCIONARIO DEL PRIMER TRABAJO DE ADMINISTRACIN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS, CONTABILIDAD Y AUDITORIA ADMINISTRACIN PBLICA

I; Y

Para las preguntas que impliquen la consulta en una empresa o institucin legalmente establecida en la cual usted trabaje o pueda obtener informacin, deber indicar los siguientes datos informativos de la empresa o institucin: denominacin (razn social), actividad econmica, direccin, telfono, nombre del gerente. Recomendaciones. Es importante que sus respuestas contengan un ANLISIS Y CRITERIO PERSONAL. No son vlidas las generalidades o las transcripciones textuales. 1. Lea cada una de las siguientes aseveraciones; escriba dentro del parntesis la (V) si es verdadera, y, la (F) en caso contrario. a) En la pequea y mediana empresa la nica posibilidad de competir, es aplicando la auditoria. (F) b) La meta de todo administrador es crear saldos positivos en su gestin. (V) c) La organizacin consiste en influir en los colaboradores para que contribuyan a la obtencin de metas de la empresa. (F) d) La organizacin formal representa cinco caractersticas bsicas: divisin del trabajo, especializacin, jerarqua, distribucin de la autoridad y racionalidad.
(V)

e) La organizacin informal se sustenta en las relaciones no reconocidas pero documentadas de manera oficial, que existen entre los miembros de una empresa y el gerente. (F) f) Las metas personales y definitivamente desvinculadas. (F) empresariales de un emprendedor estn

g) La sustentabilidad es ms importante para los emprendedores que desean crear una institucin capaz de renovarse a lo largo de sucesivas generaciones de tecnologas, empleados y clientes. (V)

h) Para marcar metas significativas, los emprendedores deben reconciliar lo que desean con lo que estn dispuestos a arriesgar. (V) i) La visin es clave para cualquier organizacin exitosa porque ofrece un polo norte, la verdadera direccin que la gente debe seguir y debe usarse como una fuerza unificadora. (V) j) Las fuerzas unificadoras estimulan la sabidura colectiva y energa de cada miembro de la empresa para ir hacia su visin y logro ms elevados. (V) 2. Lea detenidamente la seccin Personajes del seminario Lderes de una fecha reciente, que circula con el diario El Comercio. Mencione el nombre del personaje y explique con sus propias palabras cinco caractersticas que han hecho de esa persona un lder y luego responda a la siguiente pregunta: cree que en un futuro usted tambin podra llegar a ser un lder en su comunidad o lugar de trabajo y por qu? CARACTERSTICAS DE UNA LDER QUE PUSO A CIRCULAR EL PAN DE YUCA Y EL YOGUR A 2800 METROS EN EL ECUADOR Personaje entrevistado: Lcda. Nyade Figueroa EXPLICACIN. Puso en prctica varias de sus expectativas para alcanzar sus objetivos personales Se lanz a la caza y captura del mejor pan de yuca de todo el Ecuador. En su primera tienda, ella misma se encargaba de buscar la mejor masa, la fruta, cocinar, atender al pblico, fregar barrer y otras actividades. Ide una estrategia para enganchar a sus clientes regulares un panecito el primer da que le visitaban. Para alcanzar los objetivos se propuso, tener una posicin de dirigente de un grupo determinado, en el caso de cmo hacer el yogur y el pan de yuca ms apetecible para el consumidor. S, a futuro podra llegar a ser lder, porque estoy estudiando en la universidad para adquirir conocimientos, y as poder ser gerente de cualquier empresa o poner mi propio negocio y dirigir a mis colaboradores a obtener resultados eficientes y eficaces. 3. Tomando como referencia una empresa o institucin legalmente establecida, elabore un diagrama de Gantt para cualquiera de los siguientes casos: (a) el lanzamiento de un nuevo producto o servicio, (b) la ejecucin de un proceso que se realice en cualquier rea de la organizacin (debe indicar el rea). 2

Razn Social: RHELEC CIA. LTDA. Actividad Especfica: Comercializacin y informticos Nombre del Gerente: Economista Elas Flores

mantenimiento

de

equipos

DIAGRAMA DE GANTT EMPRESA RHELEC CIA. LTDA.

REA DE MERCADO
T I E M P O Primera Semana 1 2 3 4 5 Segunda Semana 1 2 3 4 5 Tercera Semana TOTAL 1 2 3 4 5
3 2 5 2 3 3 2 2 3 2 3 2 3 6 3 15

AC T I V I D AD
1.- Investigacin segmento de mercado nacional 2.- Anlisis de la competencia 3.- Bsqueda de proveedores nacionales 4.- Bsqueda de proveedores internacionales 5.- Bsqueda de puntos de venta 6.- Instalacin de los puntos de venta 7.- Entrenamiento agentes vendedores 8.- Entrenamiento de tcnicos equipos 9.- Implementacin de la campaa publicitaria 10.- Planificacin del control de proveedores 11.- Organizacin de la gua de productos 12.- Clasificacin de los clientes locales 13.- Clasificacin de los clientes regionales 14.- Implementacin de calidad del servicio 15.- Mejorar el sistema de ventas TOTAL

OBSERVACIONES

4. Realice una aplicacin prctica de la pirmide de la jerarqua de necesidades de Abraham Maslow en relacin a cualquiera de los siguientes mbitos: (a) satisfaccin fuera del trabajo (enfocada a su vida personal), o (b) satisfaccin en el trabajo (enfocada a su vida laboral). Para realizar esta pregunta, escoja una sola opcin y elabore el respectivo grfico y posteriormente explquelo.

Autorrealizacin

Estima

Sociales

Seguridad

Fisiolgicas

Satisfaccin fuera del trabajo (enfocada a su vida personal). Fisiolgicas: alimentacin (se realiza por lo menos tres comidas al da), salud (se cuenta con acceso mdico en caso de enfermedad y prevencin), descanso (se cuenta con perodos de descanso durante el da y la noche, a fin de reponer la energa que se necesita para realizar las actividades diarias). Seguridad: contar con una casa propia en la cual me sienta seguro y cmodo y otros aspectos como estar protegido a travs de seguros de vida y accidentes. Cuento con libertad de expresin, lo cual me permite comunicar a los dems lo que pienso y siento. Sociales: Bienestar familiar, reuniones familiares y de amigos, en las cuales existe una adecuada socializacin entre todas las personas que asisten. 5

Estima: Respeto y estima de la familia y de las amistades por el esfuerzo realizado ante las metas logradas. Autorrealizacin: obtencin del ttulo universitario y otras metas personales, las cuales provienen de sentimientos de logro y crecimiento personal. Practicar deporte y otros pasatiempos como la lectura, los cuales me llenan de satisfaccin. 5. Luego de haber estudiado la evolucin del pensamiento administrativo y tomando como referencia la empresa consultada, formule un ejemplo de aplicacin de cualquiera de las escuelas o teoras administrativas.Para el efecto, debe explicar con sus propias palabras cmo se aplica o relaciona la escuela o teora con su respectivo ejemplo. Razn Social: RHELEC CIA. LTDA. Actividad Especfica: Comercializacin y informticos Nombre del Gerente: Economista Elas Flores mantenimiento de equipos

(CALIDAD TOTAL) ENFOQUE DE LA PRODUCTIVIDAD JAPONESA (especficamente Kaizen). En RHELEC CA. LTDA.Como empresa lo primordial es que debe primar el inters general de la empresa antes que el particular. Es decir RHELECCA LTDA. Pone en prctica toda clase de valores especialmente humanos sin tratar de hacer de menos la forma de trabajo de cada una de las personas que laboran dentro de la empresa; ayuda a la toma de decisiones mediante la participacin del personal, es por eso que RHELEC CA. LTDA., con su confianza a todo el personal ha ido evolucionando en el incremento de su productividad y especialmente en sus utilidades, brindndole la confianza que cada trabajador necesita para lograr el mejoramiento continuo en todos sus procesos productivos y administrativos.