IMPACTO DEL MODELO DE COMPETENCIAS EN EL REA DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN

O.B. Pea Almaguer 1

RESUMEN
El Modelo de Competencias Profesionales aplicado a las tecnologas de la informacin (TI) representa el avance ms significativo dentro del proceso de enseanza-aprendizaje en las carreras de Licenciatura en Informtica e Ingeniera en Sistemas Computacionales impartidas en el Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de la Regin Carbonfera (I.T.E.S.R.C.) Las reas de especializacin de TI tales como programacin bsica, diseo de soluciones web, redes, anlisis y diseo de sistemas y base de datos, que forman parte de las carreras mencionadas y en las cuales se aplic el Modelo de Competencias, conforman este compendio de experiencias docentes. En un mercado tan voltil como el de las TI es importante que los catedrticos reciban una capacitacin continua, con el propsito de que las competencias profesionales a desarrollar en los alumnos estn acorde a las necesidades del mercado laboral actual.

PRESENTACION En Agosto de 2009 el I.T.E.S.R.C. inicia oficialmente con la implementacin del Modelo de Competencias en sus diferentes planes de estudio. Con ello revoluciona el proceso de enseanza-aprendizaje hasta entonces aplicable: el Modelo Educativo Siglo XXI. El docente no es ya slo un facilitador del conocimiento, sino que adems debe ser capaz de desarrollar en el alumno las habilidades necesarias para resolver situaciones en el mundo real. De esta forma el docente se convierte en un proveedor de competencias. A continuacin se expone en forma breve el conjunto de experiencias adquiridas y estrategias aplicadas por los docentes de las carreras con especialidades en TI. ANALISIS El contenido de esta ponencia integra el conjunto de experiencias docentes en las reas ms destacadas de las carreras de Licenciatura en Informtica e Ingeniera en Sistemas Computacionales: Programacin bsica; Desarrollo de soluciones Web; Redes; Anlisis y diseo de sistemas; y Base de datos. Programacin bsica. El desarrollo de software proceso a travs del cual una tarea simple es automatizada, no es un conocimiento fcilmente transmisible a un alumno, razn por la cual el docente programador debe valerse de variadas tcnicas y herramientas. Ms que ensearle un lenguaje de programacin al estudiante, se busca que ste desarrolle su lgica y capacidades de anlisis y resolucin de problemticas reales.

Docente del rea de Informtica en el Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de la Regin Carbonfera

La estructuracin lgica de la mente de un alumno no es equiparable al proceso de aprendizaje de las matemticas, donde existen frmulas y teoremas especficos para llegar a una nica solucin. En programacin se pueden seguir distintas rutas para llegar al mismo lugar. Por ello la competencia principal de un futuro profesionista de las especialidades de Licenciatura en Informtica e Ingeniera en Sistemas Computacionales es precisamente, adquirir la habilidad de resolver problemas e inconvenientes planteados por un usuario final, atendiendo a sus necesidades y controlando las posibles contingencias que puedan ocurrir durante el proceso de desarrollo. Que un individuo estructure su pensamiento buscando la lgica en los hechos y procesos cotidianos, es una tarea sumamente difcil. Los docentes del rea de programacin se han esforzado en plantear e implementar nuevas tcnicas para conseguir tan apremiante objetivo. El docente programador ha reestructurado los contenidos de sus programas de estudios trabajando intensamente en la elaboracin de prcticas lo ms apegadas a la realidad y con clculos sencillos que los estudiantes conocen desde la primaria. El automatizar rutinas que normalmente eran resueltas haciendo uso de papel y lpiz, y en ocasiones de una calculadora, resulta interesante. El alumno se mantiene ocupado pensando en la secuencia de eventos que se efectan para que un proceso finalice total y exitosamente. Conforme avanza la ctedra en el aula, el docente programador fomenta el repaso constante de los conceptos base para desarrollar la prctica mediante la formulacin de preguntas relacionadas con los temas vistos en clases previas, respondidas por al menos cinco estudiantes elegidos al azar. Ya que el diseo de soluciones software descansa en un proceso de abstraccin netamente lgico, se insiste en que se ejercite en la medida de lo posible la mente del estudiante. Para ello el docente prepara algunos ejercicios de razonamiento adicionales a los contenidos del curso, tales como analogas de temas actuales, abstraccin reflexiva y lgica matemtica. Inclusive se le ha solicitado como tarea al estudiante que juegue en la computadora. Aunque parece una prdida de tiempo, la experiencia seala todo lo contario. Al trabajar constantemente en juegos de estrategia, interactuar con otros usuarios y competir, el alumno est desarrollando otro tipo de pensamiento estructurado, lgico y analtico desempeando una actividad que es de su agrado, y no vindola como tarea. Si el estudiante ejercita su mente y logra estructurar un proceso de pensamiento basado en la lgica, sin duda logra dominar cualquier entorno y lenguaje de programacin como primer paso en la adquisicin de habilidades para satisfacer cualquier necesidad relacionada con el desarrollo de software. Desarrollo de soluciones Web. El rea de soluciones web, es una de las ms requeridas en el mercado, debido al gran auge y poder que ha adquirido. En el mapa curricular de las carreras de Ing. en Sistemas y Lic. En Informtica del I.T.E.S.R.C. se incluyen materias como Diseo Web, Programacin Web y Programacin Avanzada. Cuando stas se concluyan en su totalidad, el alumno conocer el funcionamiento de la arquitectura cliente-servidor, manejar el estndar XHTML( eXtensible Hyper Text Markup Language), adquirir el dominio del patrn MVC

(Modelo Vista Controlador) y tendr experiencia en el paradigma orientado a objetos mediante PHP (Hypertext Pre-processor). Para poder adquirir las habilidades mencionadas, el docente utilizar como principal herramienta la innovacin constante de las nuevas tecnologas. Adems deber proponer aplicaciones e ideas para nuevas alternativas de solucin a distintos tipos de problemticas. Algunas de las tcnicas y estrategias de las cuales se hace uso al impartir la clase son: grupos, foros virtuales, debates y chat en lnea, exposiciones y elaboracin de material de apoyo virtual. Cabe mencionar que una de las actividades primordiales que forma parte del proceso de enseanza-aprendizaje es la motivacin que el docente dirige hacia el alumno. Le convence de que cada proyecto en el que comete errores le hace crecer como desarrollador web, logrando que ponga especial atencin en esos aspectos y los corrija por s solo y en un momento dado disear soluciones web con las caractersticas solicitadas por el usuario final sin ningn inconveniente. Redes. Las redes de computadoras juegan un papel fundamental en este mundo globalizado. Los programas de estudio del rea de redes del I.T.E.S.R.C. se han diseado en base al programa acadmico de la organizacin Cisco Systems. Al finalizar el cuarto semestre de que consta la capacitacin, los estudiantes de dichas asignaturas estarn preparados para presentar el examen de certificacin CCNA (Cisco Certified Network Associate), que comprende conocimientos para la planeacin, diseo, instalacin, configuracin y operacin, mantenimiento y resolucin de problemas en redes de rea local (LAN) y/ redes de rea amplia (WAN) con 100 hosts o menos, usando algunos de los siguientes protocolos: IP (Internet Protocol), IGRP (Interior Gateway Routing Protocol), OSPF (Open Shortest Path First ), EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol), Frame Relay, PPP (Point to Point Protocol), RIP (Routing Information Protocol), as como Listas de Control de Acceso, VPNs (Virtual Private Network) y VLANs (Virtual LAN). Para lograr encauzar al estudiante, la personalidad de un docente del rea de redes debe apegarse a los siguientes criterios: ser exigente, tener disponibilidad para ayudar y solucionar problemticas y generar un ambiente de confianza, lo que propiciar la existencia de un contexto de apertura total. El alumno, basado en el conocimiento transferido por su maestro, ser capaz de desarrollar las competencias esenciales para solucionar cualquier problema surgido en una infraestructura de red computacional real. Las tcnicas y herramientas utilizadas por los expertos en el rea de redes para la adecuada transferencia de los contenidos son: el uso de multimedia para hacer ms atractiva la exposicin y comprensin de los aspectos tcnicos, la reafirmacin de los mismos mediante el desarrollo de una prctica al final de cada captulo y el uso de un software de apoyo denominado PacketTracer que es un simulador de redes creado con el propsito de preparar a los alumnos para realizar una prctica en equipos reales. Para llevar a cabo en forma eficiente el proceso de transferencia de conocimientos teniendo en cuenta las limitantes de tiempo a que est sujeto el curso, el profesional de redes debe poseer un amplio dominio de los conceptos expuestos para ser capaz de solucionar las posibles dudas y problemticas surgidas durante el proceso de enseanza-aprendizaje, en forma oportuna y precisa.

Un aspecto que se tiene muy en cuenta al impartir cualquier ctedra, es que se est trabajando con seres humanos con pensamientos y sentimientos diversos. Se le inculca adems al futuro profesionista en redes a trabajar con personas y no slo con mquinas que deba interconectar. Saber tratar a sus compaeros y superiores, le facilitar el camino. Se obtiene al final un producto de alta calidad, exportable al mercado laboral actual en el que se requieren competencias tales como: una buena comprensin del Modelo OSI de siete capas, a travs de las cuales viaja la informacin, la configuracin de routers y switches Cisco a travs de la lnea de comandos y conocer y aplicar los distintos protocolos de enrutamiento y diferentes tecnologas usadas en redes. Anlisis y diseo de sistemas. En el rea de anlisis y diseo de sistemas de informacin, se incluyen materias como Fundamentos de Sistemas de Informacin, Sistemas de Informacin I y II, Fundamentos de Desarrollo de Software, Planificacin y Modelado y Desarrollo de Proyectos de Software. Una vez que el alumno las haya cursado habr adquirido nociones acerca de las tcnicas, formas de trabajo y modelos de desarrollo de software. En el I.T.E.S.R.C. se han implementado una serie de estrategias para lograr que los alumnos obtengan las competencias necesarias en el rea de anlisis y diseo de sistemas, las cuales se pueden citar: Anlisis de casos de estudio ya resueltos, que le permiten al docente ejemplificar los temas vistos en clase. Con su anlisis y comprensin, el alumno ser capaz de resolver posibles problemas que se le presenten ulteriormente. Desarrollo de proyectos de software reales por equipos. Esta estrategia permite que el alumno no solo conozca las diferentes estructuras organizacionales de equipos de desarrollo de software, sino que adems las implemente. Otro beneficio no menos importante es el de que pueda participar en proyectos que le permitan adquirir experiencia. Uso de software de apoyo para la realizacin de las fases de anlisis y diseo. Resulta de vital importancia la utilizacin de herramientas que permitan que se agilice el proceso de desarrollo de software, sin tomar en cuenta el modelo que se siga. Existen en el mercado una gran cantidad de productos de software libre y con licencia que permiten acelerar el proceso de diseo con menor costo y mayor calidad. Podemos citar al Staruml y el ArgoUML en los clasificados como software libre y al Enterprise Architect de SparxSystems y el Microsoft Visio del lado del software con licencia. Siempre se exponen los proyectos desarrollados. No slo es importante que el estudiante adquiera competencias tcnicas, sino adems algunas otras que le ayuden a desenvolverse con xito al incorporarse al mbito laboral, valindose de las habilidades adquiridas durante su preparacin acadmica. Se evalan los aspectos tcnicos tales como la seguridad y funcionalidad del software. Tambin se incluyen en dicha evaluacin aspectos que permiten determinar si efectivamente el alumno desarroll su proyecto. Se lleva a cabo una revisin de avances de los proyectos realizados, actividad mediante la cual el alumno adquirir el hbito de trabajar de acuerdo a un plan de trabajo. Esto le beneficiar en caso de que requiera mejorar o corregir su solucin de software. El docente analista y diseador deber cumplir con los programas de estudio en tiempo y forma debiendo mostrar con sus actitudes y valores la forma adecuada de trabajar. Motivar al alumno, dndole a conocer los beneficios de convertirse en un buen analistadiseador de sistemas al finalizar su proceso de formacin profesional.

El alumno de anlisis y diseo de sistemas de informacin ser capaz de analizar cualquier sistema existente identificando sus deficiencias y diseando alternativas para subsanar stas, o bien, definir y estructurar un nuevo sistema de informacin en base a las necesidades planteadas por un usuario final. Base de datos. La informacin generada por los procesos en las organizaciones es el recurso ms importante para las mismas. Por ello la estructuracin, administracin y seguridad de los datos son una de las necesidades ms apremiantes en el contexto organizacional. A los profesionales en Licenciatura en Informtica e Ingeniera en Sistemas Computacionales se les provee del conocimiento necesario para desarrollar en la medida de lo posible, este conjunto de competencias. El docente que imparte las materias de base de datos debe en todo momento mostrar seguridad al impartir su ctedra y preparar los contenidos a exponer con anticipacin. Debe recalcar la importancia de realizar prcticas independientes para reafirmar los conceptos aprendidos. Dichas prcticas se elaboran tomando en cuenta simulando problemticas presentes en el mundo real. Para mantener el inters del alumno hasta finalizar la ctedra, el docente estructura prcticas cortas apegadas a los temas actuales, que permiten asimilar el conocimiento de forma ms eficiente a si se realizara una tediosa prctica que muy posiblemente no concluirn. Obtener xitos pequeos les motiva a seguir adelante. Al finalizar el curso el alumno es capaz de crear bases de datos en base a necesidades planteadas, seleccionando el gestor de base de datos ms adecuado. Con ello estructura adecuadamente la informacin puesta bajo su responsabilidad, para ser administrada y adecuadamente resguardada. CONCLUSIONES En un mundo tan voltil como en el de las TI, donde lo nuevo hoy es obsoleto el da de maana, resulta de vital importancia la presencia de las competencias profesionales. El alumno no solamente memoriza conocimientos tericos con los cuales imagina resolver problemas reales al integrarse al campo laboral, sino que adems inicia con el anlisis de casos basados en experiencias obtenidas por profesionales de las reas de TI, en cada una de prcticas llevadas a cabo durante su estancia en el I.T.E.S.R.C. Con lo anterior se puede asegurar que el estudiante estar realmente capacitado para resolver los grandes retos que exige el mercado laboral. Preparar a futuros profesionales en las especialidades de las TI representa un gran reto para los docentes de las distintas instituciones educativas en la actualidad. La meta final es forjar no slo excelentes profesionales, sino mejores personas con habilidad para resolver problemas. sta sin duda se lograr a travs de la mejora continua de todos los actores involucrados en el proceso de enseanza-aprendizaje, la constante superacin docente a travs de las competencias.

BIBLIOGRAFIA Compendio de experiencias docentes de las carreras de Licenciatura en Informtica e Ingeniera en Sistemas Computacionales del Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de la Regin Carbonfera. Abril de 2010.