Dimenses da avaliao de cursos de graduao a distncia pelo vis dos estudantes

SUZI SAM PINTO DBORA PEREIRA LAURINO Universidade Federal de Rio Grande (FURG), Rio Grande, RS, Brasil

1.

Introduo

A inovao das tecnologias, sobretudo no campo da comunicao e da informao, provocou mudanas no comportamento e na cultura que impulsionaram novas relaes entre os indivduos e o meio em que vivem. De modo especial, esse panorama que vem se delineando, paulatinamente, proporciona grandes oportunidades no sentido de catalisar mudanas educacionais que podem se estabelecer, mediante o repensar das nossas atitudes e concepes sobre a educao, no mbito da sociedade atual. Ao se valer desses recursos tecnolgicos, a Educao a Distncia (EaD) se expande, o que, em certa medida, favorece o desenvolvimento de atitudes e comportamentos diferenciados relativos ao estudo e ao exerccio profissional. Pesquisas apontam que em 2003 foram ofertados 54 cursos superiores na modalidade a distncia no Brasil. Nos trs anos seguintes houve um crescimento de 571% (ABED, 2008). Estudo mais recente, elaborado pelo CensoEAD.br, mostra que houve um crescimento estimado superior a 90% na graduao a distncia em 2008 (CENSO, 2010). Nesse contexto, alm de tornar possvel o atendimento da demanda estudantil que se apresenta, amplia-se o alcance fsico e geogrfico da educao, que passa a se configurar a partir de novos conceitos de temporalidade, os quais implicam novas formas de relacionamento entre os sujeitos. Em consequncia, surge a necessidade de se desenvolver mecanismos de avaliao adequados realidade da Educao a Distncia, que permitam considerar as suas especificidades. O reconhecimento dessa necessidade incentivou a realizao da presente pesquisa, que objetiva desenvolver um instrumento de avaliao para cursos de graduao na modalidade a distncia, bem como analisar as relaes de variao conjunta entre os itens dessa ferramenta, identificando dimenses (fatores) de avaliao do curso, de acordo com a percepo dos estudantes. Na avaliao de cursos a distncia, Tractenberg, Barbastefano e Kubota (2004) utilizaram a anlise fatorial a fim de identificar dimenses subjacentes, o que permitiu verificar com maior clareza as variveis essenciais a investigar e o consequente refinamento do instrumento de avaliao. Conforme afirma Dias Sobrinho (1997), o essencial da avaliao construir, de forma coerente, um corpo de informaes pertinentes, interpret-las e atribuir-lhes significados que possam subsidiar as mudanas requeridas.

Revista Iberoamericana de Educacin / Revista Ibero-americana de Educao ISSN: 1681-5653 n. 56/2 15/09/11 Organizacin de Estados Iberoamericanos para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (OEI-CAEU)

Organizao dos Estados Iberoa-americanos para a Educao, a Cincia e a Cultura (OEI-CAEU)

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Diante do exposto, a importncia da avaliao dos cursos torna-se evidente, pois somente assim ser possvel obter dados que permitam apontar as potencialidades ainda no exploradas e identificar as dificuldades encontradas no desenvolvimento desse processo. Nesse estudo, de maneira especial, o instrumento de avaliao desenvolvido foi aplicado nos cursos de graduao a distncia, oferecidos pela Universidade Federal do Rio Grande (FURG), em diversos polos distribudos no Estado do Rio Grande do Sul/Brasil. Nesse artigo, inicialmente, descreveremos a construo do instrumento de avaliao e os mtodos de anlise utilizados. A seguir, discutiremos os resultados obtidos e, por fim, destacaremos os aspectos mais relevantes apontados pela relao entre os itens apresentados na anlise quantitativa.

2.

Elaborao do instrumento de avaliao e coleta de dados

A elaborao do instrumento de avaliao baseou-se em um estudo exploratrio a partir de duas etapas: (1) a anlise de instrumentos de avaliao de cursos e as disciplinas utilizadas por algumas 1 instituies , disponveis na literatura, que focalizavam a modalidade a distncia; (2) a anlise e a reestruturao do instrumento proposto na primeira etapa por especialistas em EaD da instituio e a posterior adaptao dessa ferramenta s especificidades dos cursos em que a FURG atua. A presente pesquisa procurou abarcar aspectos relevantes na avaliao geral dessa modalidade de ensino no contexto de cursos de graduao. O instrumento de avaliao proposto consiste de trs itens abertos e 29 fechados. Os itens abertos foram analisados em outro artigo, utilizando um mtodo qualitativo. Reconhecemos a importncia do dilogo entre anlise quantitativa e qualitativa, uma complementando a outra, uma revertendo sua ao sobre a outra. Nesse sentido, o prximo passo a ser desenvolvido, em outro momento, ser verificar os resultados do processo de avaliao no entrelaamento das duas anlises. Os itens fechados envolvem os seguintes aspectos: estrutura e organizao do curso (4 itens), navegao e usabilidade (2), interao dos estudantes (2), estrutura fsica do polo (4), recursos humanos do polo (5), estrutura e contedo das disciplinas (6), tutoria a distncia (3) e professores (3). Em vez de perguntas, formularam-se afirmaes, s quais os estudantes atriburam, por uma escala numrica, uma nota de zero (discordo totalmente) a dez (concordo totalmente), de acordo com a sua concordncia na afirmao de cada item. Moore e Kearsley (1996) salientam a importncia de um acompanhamento continuo dos programas de educao a distncia a fim de assegurar que seu desenvolvimento esteja dentro do planejado. Nesse contexto, buscamos desenvolver um instrumento fcil de responder que permitisse realizar uma avaliao dos cursos de graduao na modalidade a distncia. Ao apresentar poucos itens, a ferramenta de avaliao pode ser aplicada diversas vezes ao longo da execuo do curso, o que possibilita seu acompanhamento de forma global. De modo especial, essa escolha se justifica pela pouca participao dos estudantes no processo avaliativo,quandoestesetornademasiadamentelongo.

Universidade Federal de Santa Catarina; Universidade Federal de Mato Grosso; Fundao Getlio Vargas Online

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Participaram dessa pesquisa, estudantes de Administrao Bacharelado, Pedagogia Licenciatura, Matemtica Licenciatura e Cincias Biolgicas Licenciatura. Dentre os cursos mencionados, os dois primeiros integram o Sistema Universidade Aberta do Brasil e os dois ltimos compem o Programa Pr-Licenciatura. Cabe destacar que esses cursos so oferecidos em polos presenciais distribudos no Estado do Rio Grande do Sul/Brasil (Figura 1). FIGURA 1 Cursos e polos presenciais
Matemtica Licenciatura Cincias Biolgicas Licenciatura

Bacharelado em Administrao

Pedagogia Licenciatura

No final do primeiro semestre de cada curso, os estudantes foram convidados a responder voluntariamente um instrumento de avaliao disponibilizado na plataforma virtual Moodle. A disponibilizao desse questionrio no ambiente virtual se relaciona, notadamente, ao reconhecimento de certas dificuldades de acesso presencial da pesquisa pelos sujeitos, em decorrncia da distribuio geogrfica.

3.

Metodologia de anlise quantitativa

A consistncia interna do instrumento de avaliao foi vislumbrada por meio do coeficiente alfa de Cronbach que determina o quanto os 29 itens esto interrelacionados. Esse coeficiente varia de 0 (zero) a 1 (um), sendo que 1 (um) significa o mximo de consistncia interna. Segundo Malhotra (2006), um valor acima de 0,6 indica confiabilidade ou consistncia interna satisfatria. Os dados foram analisados, primeiramente, a partir da estatstica descritiva, a qual permite um exame preliminar atravs do clculo da mdia, desvio padro e coeficiente de variao. A mdia sintetiza a opinio dos estudantes sobre cada item do instrumento. O desvio padro complementa essa informao, indicando a capacidade da mdia em resumir os valores de cada item. O coeficiente de variao apresenta a disperso relativa, ou seja, a proporo de variao nos resultados, considerando a mdia. (ARANHA e ZAMBALDI, 2008)

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Num segundo momento, foi utilizada a anlise fatorial por componentes principais por essa possibilitar identificar as relaes subjacentes entre as variveis (itens), resultando em um novo conjunto de variveis, denominadas fatores, capazes de representar essas relaes (dimenses), as quais no so vislumbradas diretamente. Dessa forma, possvel aglutinar itens do instrumento de avaliao em dimenses especficas que possibilitam definir, segundo Hair et alii (1998), amplas reas de planejamento e ao sobre o objeto de estudo, nesse caso, os cursos de graduao na modalidade a distncia. A interpretao e a nomeao das dimenses (fatores) encontradas so realizadas de acordo com os itens correlacionados. A carga fatorial indica a correlao de um item com o fator em apreo. Quanto mais prxima de 1 (um), mais forte a correlao e, quanto mais prxima de zero, mais fraca. Nessa pesquisa, foi estipulada uma carga fatorial mnima de 0,50 para se aceitar o item no fator. Segundo Hair et alii (1998), um item com forte correlao com um fator caracteriza o sentido subjacente desse fator. A fim de compreender o significado do fator e nome-lo, conveniente associar a ele apenas os itens com que se relacione mais fortemente. A fim de maximizar a relao (carga fatorial) de cada item com um nico fator, aplicou-se a rotao ortogonal Varimax, pois essa tcnica apresentou a melhor interpretao do construto subjacente do fator. O nmero de fatores a serem retidos na anlise foi obtido pelo critrio dos autovalores maiores do que um (HAIR et. alii, 1998).

4.

Problematizao dos dados

Dos 510 estudantes matriculados nos quatro cursos, 128 alunos responderam ao questionrio de avaliao, o que representa 25%. Para medir a coerncia das questes formuladas e verificar a confiabilidade do instrumento de avaliao, calculou-se o coeficiente alfa de Cronbach. O resultado de 0,94 que obtivemos indica um alto nvel de confiabilidade. Em um segundo momento, selecionamos os itens que evidenciam os extremos em relao mdia e ao coeficiente de variao, a fim de problematizar os resultados apresentados na anlise descritiva. No contexto da EaD, a realizao de trabalhos acadmicos faz-se recorrente em todas as disciplinas, com a inteno de acompanhar e intervir para a construo do conhecimento do estudante. Nesse sentido, buscamos identificar a opinio dos estudantes com relao s atividades propostas, questionando-os no item 22 do instrumento de avaliao se Os trabalhos propostos contriburam para a aprendizagem dos contedos. Esse item apresenta mdia 8,9 e desvio padro de 1,12, o que resulta em um coeficiente de variao de 12,6%, o qual aponta uma baixa disperso. Dessa forma, a mdia sintetiza, de forma eficiente, a opinio dos estudantes. Na leitura que desenvolvemos, percebemos ainda que o item 2, O tempo destinado a cada disciplina foi suficiente, apresenta a menor mdia (6,8), mas, no entanto, no podemos considerar essa mdia como representativa do conjunto de dados, dada a sua alta disperso (CV = 32,6%), o que indica que no h consenso entre os estudantes com relao ao tempo destinado a cada disciplina. Alm do item 2, tambm apresentam alta disperso os itens 10 (CV= 31,1%) e 12 (CV = 35,8%), os quais se referem aos recursos disponveis no polo e aos livros disponibilizados na biblioteca. Nos demais
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casos, apresentados nas tabelas 2 a 9, podemos concluir que a mdia se configura um bom ndice para sintetizar a opinio dos estudantes. O teste de esfericidade de Bartlett (2 = 2962,38; p>0,000) indica a existncia de uma correlao entre os itens do instrumento de avaliao, o que evidencia que a matriz de dados adequada para proceder a anlise fatorial. Da anlise fatorial obtivemos oito fatores com autovalores superiores a 1 (um). A tabela 1 apresenta os fatores que foram nomeados a partir da interpretao desses autovalores, considerando evidentemente a proporo total de cada fator e a proporo acumulada. Especificamente, os oito fatores retidos explicam 73,86% da varincia dos itens estudados, o que, para Hair et alii (1998), considerado aceitvel para investigaes na rea de cincias humanas. Tabela 1. Fatores do instrumento de avaliao, autovalores, proporo total e proporo acumulada dos fatores
Fator
1 Ao pedaggica 2 Coerncia pedaggica 3 Tutor presencial 4 Estrutura e organizao do curso 5 Coordenador e recursos do polo 6 Infraestrutura e funcionamento do polo 7 Navegabilidade e usabilidade 8 Interao dos estudantes

Autovalor
4,79 3,28 2,99 2,69 2,27 1,93 1,75 1,73

% Total
16,5 % 11,3% 10,3% 9,3% 7,8% 6,64% 6,02% 6,0%

% Acumulada
16,5 % 27,8% 38,1% 47,4% 55,2 % 61,84 % 67,86 % 73,86%

A seguir, nas tabelas numeradas de 2 a 9 so apresentados cada um dos fatores, os itens a eles associados, o texto do item e a carga fatorial. Cabe salientar que, em cada fator, os itens foram ordenados de forma decrescente, segundo sua carga fatorial. Nesse contexto, o primeiro fator (tabela 2) explica 16,5% da varincia dos itens estudados. Para verificar a dimenso subjacente a esse fator necessrio entender o que faz esses itens variarem conjuntamente. A anlise dos itens com as cargas fatoriais mais altas nesse fator nos permite inferir que esses itens esto relacionados ao pedaggica. Como proposta pedaggica, a Secretaria de Educao a Distncia da FURG (SEaD/FURG) trabalha com a figura do professor e do tutor a distncia. De modo geral, o professor elabora o material da disciplina, gerencia o processo de aprendizagem, rene e discute com os tutores a ao pedaggica. J o tutor a distncia acompanha e assessora os alunos, tanto no aspecto pedaggico e motivacional quanto no que diz respeito ao contedo especfico, garantindo que o aluno supere suas dificuldades na construo do conhecimento. A interao com as novas tecnologias digitais altera o nosso fazer e, especialmente, nossa forma de aprender. Nesse cenrio, acontecem mudanas no papel desempenhado pelo professor e pelo aluno. A autonomia e a autoria do estudante passam a ser necessrias, para que as atividades educativas aconteam de forma significativa, o que possibilita a problematizao e a emergncia de outras formas de atuar em sociedade. Nessa mesma perspectiva, de acordo com Maturana e Varela (2005), o professor passa a exercer o papel de orientador do processo de ensino-aprendizagem, buscando, na convivncia, promover a alteridade e o amor, isto , respeitar o outro em sua legitimidade.
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Tabela 2 Fator 1 Ao pedaggica

N
26 24 25 27 28

Item
Os tutores a distncia estiveram bem integrados turma. Os tutores a distncia ofereceram suporte terico satisfatrio. Os tutores a distncia atenderam com rapidez aos seus questionamentos. A forma como os professores apresentaram os contedos despertou o interesse pela disciplina. Os professores mostraram-se disponveis para resolver eventuais problemas ocorridos na disciplina.

Carga
0, 888 0, 874 0, 845 0, 718 0, 633 0, 601 0, 541 0, 50

Mdia
7,9 8,1 7,9 8,6 8,7 8,6 8,9 8,8

C.V.
25,2% 20,7% 22,2% 15,6% 14,7% 15,6% 13,6% 19,9%

18 A qualidade do material disponibilizado pelos professores foi satisfatria. 29 Os professores estimularam a capacidade crtica dos alunos, nas atividades propostas. Os professores/tutores aproveitaram adequadamente o encontro presencial para promover a 19 integrao da turma e expor a disciplina.

Com relao produo do material didtico, preciso pensar em uma abordagem pedaggica diferenciada que, segundo Costa (2007), seja estruturada em linguagem dialgica e utilize um conjunto de mdias compatveis e coerentes com o contexto socioeconmico do pblico alvo (p.11), de forma a promover, orientar e incentivar a aprendizagem autnoma. Alm disso, o surgimento de novas mdias provoca mudanas comportamentais e culturais que culminam em novas formas de relaes dos sujeitos entre si e com o meio em que vivem. Isso implica conceber estratgias adequadas para a utilizao das diferentes mdias disponveis. Na FURG, o professor elabora o material didtico, que, em etapa posterior, passa por uma equipe especialista na produo de material, a qual adapta o material para a linguagem da EaD. Cada profissional envolvido com a produo do material (professor, diagramador, revisor lingustico e pedaggico, designer instrucional e professor) busca sempre estabelecer o dilogo, a fim de garantir a identidade do curso e a qualidade do material disponibilizado ao estudante. Com base nesse contexto especfico, o segundo fator (tabela 3) explica 11,3% da varincia dos itens estudados e representa um fator subjacente que pode ser interpretado como relativo coerncia pedaggica. Tabela 3 Fator 2 Coerncia Pedaggica 11,3%
N
21 23 22 20

Item
Houve coerncia entre o contedo ministrado e o exigido nas atividades realizadas A avaliao da aprendizagem foi coerente com os objetivos e os contedos da disciplina Os trabalhos propostos contriburam para a aprendizagem dos contedos As orientaes para a realizao das atividades foram claras

Carga
0, 873 0, 872 0, 809 0, 571

Mdia
8,7 8,7 1,12 8,1

C.V.
15,2% 16,8% 12,6% 18,3%

O processo de avaliao reflete a coerncia da ao pedaggica, uma vez que as atividades propostas possibilitaram a aprendizagem dos conceitos trabalhados nas disciplinas. Nesses cursos, a avaliao realizada ao longo do percurso, no intuito de identificar eventuais dificuldades e san-las ainda durante o processo de ensino-aprendizagem, promovendo sempre a interao entre estudantes, material didtico e tutor/professor. O acompanhamento contnuo importante, pois permite verificar se necessrio readequar ou redirecionar esse processo de ensino-aprendizagem. Os princpios de avaliao so os mesmos para cursos presenciais ou a distncia. Nesse contexto, a mudana ocorre no que concerne forma de organizar esses princpios, bem como adaptao dos recursos tecnolgicos para esse fim. Cabe salientar que essa avaliao deve ser contnua, o que significa

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que devemos levar em conta a participao do aluno, suas dvidas, comentrios e atitudes em relao aos contedos abordados, bem como a participao nos grupos de trabalho. De modo especial, a Internet abre um horizonte de alternativas para se alcanar a flexibilidade do ensino e do processo avaliativo, pois possibilita disponibilizar contedos, sons e imagens, alm de permitir a obteno de informaes e a utilizao de ferramentas de colaborao, tais como: o correio eletrnico, os fruns de discusso e o bate papo, que favorecem a construo de comunidades virtuais de aprendizagem (MORAN, 2006). O terceiro fator (tabela 4) explica 10,3% da varincia dos itens. Esse fator est associado ao tutor presencial. Tabela 4 Fator 3 Tutor Presencial 10,3%
N Item Carga
0, 915 0, 899 0, 835

Mdia
9,4 9,3 9,3

C.V.
14,6% 14,7% 16,1%

15 O tutor presencial foi eficiente na busca pela soluo de problemas. 16 O tutor presencial apoiou, de forma adequada, a realizao das atividades. 17 O tutor presencial potencializou momentos de integrao da turma.

Na leitura atenta que realizamos da tabela 4, podemos observar que os itens referentes ao tutor presencial compem uma dimenso separada da ao pedaggica. Isso se d, provavelmente, na medida em que se vislumbra uma dificuldade, por parte dos alunos, para compreender, como integrantes que so da prtica pedaggica, aes de acolhimento, busca para solucionar problemas de diferentes ordens (tecnolgicas, pessoais, administrativas e pedaggicas), bem como a tentativa de promover momentos de integrao, discusso e apoio para a realizao de atividades. A discusso sobre o papel da tutoria presencial est intrinsecamente ligada compreenso que se tem sobre os papis dos atores da EaD. Compreendemos nesses termos que o tutor presencial desempenha importante papel no processo educacional, pois participa ativamente da prtica pedaggica, ao atuar enquanto elo entre instituio/professor/estudante, proposio tambm defendida por Gonzles (2005). Dessa forma, mesmo que o tutor presencial no atue de forma direta nos campos especficos do conhecimento envolvidos no curso, o trabalho que desenvolve caracteriza-se como uma espcie de ponte que possibilita uma maior aproximao entre a universidade e o cotidiano do aluno. Alm disso, esse profissional conhece a realidade local, ao mesmo tempo em que convive mais de perto com os estudantes. De acordo com os referenciais de qualidade para o EaD, o tutor presencial deve conhecer o projeto pedaggico do curso e o material didtico, a fim de auxiliar os estudantes no desenvolvimento de suas atividades individuais e em grupo, fomentando a pesquisa e esclarecendo dvidas em relao ao uso das tecnologias disponveis (BRASIL, 2007). O quarto fator (tabela 5) explica 9,3% da varincia dos itens estudados e est associado estrutura e organizao do curso. Tabela 5 Fator 4 Estrutura e Organizao do Curso 9,3%
N
3 4 2 1

Item
Os temas apresentados foram relevantes para sua formao profissional. Houve integrao entre as disciplinas do curso. O tempo destinado a cada disciplina foi suficiente. A distribuio das disciplinas, ao longo do semestre, foi adequada.

Carga
0, 816 0, 683 0, 638 0, 579

Mdia
8,7 7,8 6,8 7,5

C.V.
18,9% 18,3% 32,6% 29,5%

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De modo geral, cabe destacar que o delineamento das novas tecnologias e a compreenso de que o ambiente educacional no se limita ao espao da sala de aula podem proporcionar o repensar estrutural de disciplinas e vislumbrar a integrao entre elas. Nessa perspectiva, as atividades de ensino devem favorecer a construo de um espao que estimule os debates, as pesquisas e a troca de saberes entre estudantes e professores. O quinto fator (tabela 6) explica 7,8% da varincia dos itens contemplados pela pesquisa. Esse resultado expressa como os estudantes veem a relao entre o coordenador do polo e os recursos disponveis nesse local. Tabela 6. Fator 5 Coordenador e recursos do polo 7,8%
N Item Carga
0, 897 0, 889 0, 585

Mdia
9,2 9,1 7,5

C.V.
18,5% 17,8% 31,1%

14 O coordenador do polo foi atencioso 13 O coordenador do polo buscou atender s necessidades dos alunos 10 Os recursos (xerox, computadores, sala de aula, material didtico), disponveis no polo, atenderam s suas necessidades

Para Corra (2007), o polo presencial possibilita ao estudante sair do isolamento, transmitindo maior segurana em seu percurso, devido ao sentimento de pertencimento a uma equipe (p.89). O coordenador do polo parte integrante dessa equipe e o principal responsvel, segundo Brasil (2007), tanto pelo funcionamento dos processos administrativos e pedaggicos que se desenvolvem no polo presencial, quanto pelas condies e disponibilidade dos recursos necessrios s necessidades dos estudantes. O coordenador do polo exerce, nesse sentido, um papel fundamental para a estruturao da EaD, uma vez que ele faz parte da teia de relaes administrativas que se estabelece entre a Universidade e a Secretaria Municipal de Ensino. Se esse ator compreende a importncia da Instituio Pblica de Ensino Superior para a sua localidade, a EaD possivelmente passa a ser acolhida por aquela comunidade. O sexto fator (tabela 7) explica 6,6% da varincia dos itens estudados e est relacionado infraestrutura e funcionamento do polo. Tabela 7 Fator 6 Infraestrutura e funcionamento do polo 6,6%
N
9 11 10

Item
Os horrios de funcionamento do polo correspondem s demandas do curso A velocidade da Internet foi adequada s necessidades do curso Os recursos (xerox, computadores, sala de aula, material didtico), disponveis no polo, atenderam s suas necessidades

Carga
0, 798 0, 586 0, 515

Mdia
8,8 8,5 7,5

C.V.
21,9% 21,1% 31,1%

O item 10 que d conta dos recursos disponveis no polo apresenta carga acima de 0,5, nesse fator, a exemplo do que ocorreu no fator 5 (tabela 6). Esse item o nico que integra dois fatores, pois suas cargas, em ambos os casos, no podem ser desprezadas, na medida em que sua relao com os dois fatores extremamente importante. Nos polos de apoio presencial, so desenvolvidas atividades pedaggicas e administrativas dos cursos a distncia. Especificamente, os polos do suporte ao desenvolvimento do curso, funcionando como um ponto de referncia para os estudantes que podem realizar atividades presenciais, obter orientao para a realizao de tarefas, bem como reunir-se com outros colegas em grupos de estudo. Alm disso,
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nesses locais, o estudante pode buscar material para pesquisa, acessar a plataforma e entrar em contato com os professores/tutores. Para tal, os polos devem possuir horrios de atendimento diversificados, principalmente para incluir estudantes trabalhadores (BRASIL, 2007). O stimo fator (tabela 8) explica 6% da varincia dos itens estudados e est associado navegabilidade e usabilidade. Tabela 8. Fator 7 Navegabilidade e usabilidade 6%
N
6 5

Item
O site do curso esteve sempre disponvel. A navegao no espao do curso foi simples.

Carga
0, 750 0, 707

Mdia
8,5 8,3

C.V.
18,7% 20,8%

Junto possibilidade de interao e participao, a Internet fornece flexibilidade de acesso, pois, dada a ausncia de limites fsicos e temporais, os ambientes podem ser acessados a qualquer hora e em qualquer lugar. Essa flexibilidade possibilita que o estudante se conecte a uma plataforma virtual e encontre, nesse ambiente, os materiais de que necessita, bem como a presena da tutoria e de seus colegas. Nesse contexto, a EaD em rede contribui significativamente para que seja superada a imagem de individualismo, que compreende a ideia de que o estudante tem que ser um ser solitrio, isolado em um mundo de leitura e atividades distantes do mundo e dos outros (MORAN, 2010). Ao considerar o exposto, a importncia de uma boa navegabilidade e de facilitar o uso do ambiente virtual de aprendizagem nos cursos torna-se evidente. O material didtico, disponibilizado na plataforma, orienta as atividades pedaggicas das disciplinas, no entanto, observamos que os estudantes ainda esto se inserindo nessa cultura de discusso atravs do meio digital. O oitavo fator (tabela 9) explica 6% da varincia dos itens estudados e est associado ao nvel de interao do estudante com os colegas. Tabela 9. Fator 8 Interao dos estudantes 6%
N
7 8

Item
O nvel de interao presencial com os outros alunos foi satisfatrio O nvel de interao virtual com os outros alunos foi satisfatrio

Carga
0, 779 0, 756

Mdia
8,7 8,0

C.V.
16,3% 24,3%

No mbito da EaD, a questo da distncia parece ser pouco relevante, pois possvel que, via Internet, se estabelea interao, o que coloca os estudantes em contato com outros colegas e pessoas envolvidas no processo pedaggico. Nesse sentido, a EaD no uma educao que preza o estudo individualizado, j que essa modalidade pressupe interatividade, coletividade e cooperao. Nesse espao, especificamente, observamos que a interao virtual, pertencente ao fator 8, ficou separada do fator 7, navegabilidade e usabilidade, talvez, porque, no entendimento do estudante, a plataforma ainda concebida como um repositrio de tarefas e um local de consulta do material didtico e no como meio de comunicao e interao entre colegas/tutores/professores. Tornamos a enfatizar que, na EaD, modalidade de ensino mediada pela Internet, a promoo de dilogo via plataforma, tanto por meios assncronos quanto sncronos, minimiza a sensao de isolamento, criando, desse modo, um espao de convivncia que possibilita a interao indispensvel no processo de
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ensino-aprendizagem. Maturana (1993) considera a educao como um processo de transformao na convivncia, em que professores e estudantes iro se modificar de maneira congruente enquanto permanecerem em interaes recorrentes. Nesses termos, o papel do professor orientar esse processo, criando um espao de experimentao e dilogo, a partir do qual o estudante possa compreender e remontar a cincia no seu atuar, realizando-se como um ser social. Mesmo porque, o nosso viver se faz social, na medida em que aceitamos, acolhemos e abrimos espao ao outro, entendido, nessa perspectiva, enquanto ser legtimo da/na convivncia. Cabe ainda destacar que o item 12, A biblioteca disponibilizou os livros indicados pelos professores, no apresentou carga fatorial significativa em nenhum fator, o que se justifica por este no possuir uma grande correlao com os outros itens do instrumento de avaliao, sendo, ento, desconsiderado da apreciao. Com os resultados da anlise fatorial, foi possvel reagrupar e renomear alguns aspectos dimensionados na fase inicial da pesquisa e verificar que os itens 18 e 19, (tabela 2) foram alocados pelos estudantes de forma diferente da inicialmente proposta. O item 18, que apresenta o questionamento A qualidade do material disponibilizado pelos professores foi satisfatria, foi concebido para medir aspectos relacionados estrutura e ao contedo das disciplinas. Mas, dado o resultado da anlise fatorial, observamos que os estudantes associaram a qualidade do material ao trabalho desenvolvido pelos professores em sua elaborao, o que implica pensarmos tambm na ao pedaggica enquanto processo que subjaz produo desse material. O item 19, Os professores/tutores aproveitaram adequadamente o encontro presencial para promover a integrao da turma e expor a disciplina, foi equivocadamente alocado como um item relacionado estrutura e ao contedo das disciplinas. Nesse item, a ao pedaggica dos professores/tutores est imbricada. Tambm percebemos que o aspecto estrutura e contedos da disciplina no pode estar desvinculado da ao e da coerncia pedaggica, ou seja, no existe estrutura, se no houver o ato de ensinar e aprender.

5.

Consideraes finais

Os resultados obtidos atravs da anlise fatorial permitiram identificar oito dimenses de avaliao da modalidade a distncia, de acordo com a percepo dos estudantes de cursos de graduao, bem como readequar alguns dos aspectos dimensionados inicialmente. De certa forma, esse leque de possibilidades que se abre evidencia o potencial da anlise fatorial em auxiliar na compreenso das relaes existentes no fenmeno pesquisado. Nesse sentido, destacamos que as oito dimenses vislumbradas explicam 73,86% da varincia dos itens do instrumento de avaliao. Esse instrumento composto de poucos itens e fcil de responder pode ser utilizado diversas vezes ao longo da execuo de cursos na modalidade a distncia. Tendo em vista, a rpida expanso da EaD, julgamos fundamental disponibilizar os gestores de uma ferramenta gerencial como esta, com a finalidade de oferecer subsdios para o seu (re)planejamento e (re)estruturao.
Revista Iberoamericana de Educacin / Revista Ibero-americana de Educao (ISSN: 1681-5653)

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Dimenses da avaliao de cursos de graduao a distncia pelo vis dos estudantes

De modo geral, atravs da anlise das dimenses do instrumento, percebemos a necessidade de intensificar a promoo do dilogo via plataforma, a fim de criar um espao de convivncia que possibilite a interao entre estudante/tutor/professor, aspecto que se torna indispensvel no processo de ensinoaprendizagem. O fato dos itens relacionados ao tutor presencial terem ficado em um fator parte demonstra a necessidade de compreender o papel do tutor presencial nessa modalidade de ensino. Cabe discutir, nesse sentido, uma maior atuao do tutor presencial no campo cognitivo e pedaggico e, consequentemente, considerar a ao no campo emocional e motivacional como pertencentes ao pedaggica. Ao longo do processo de construo, aplicao e anlise do instrumento de avaliao, verificamos a importncia do processo avaliativo dessa modalidade de ensino, sobretudo no que diz respeito identificao das necessidades para reforar as potencialidades e superar as fragilidades evidenciadas na anlise pela relao entre os itens vislumbrados. Avaliar levou-nos a confirmar a dinamicidade da EaD, considerando evidentemente as tecnologias, as necessidades sociais e regionais e as relaes entre os diferentes atores, bem como a atualizao de seus papis.

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