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Liderazgo
g y Visión
Bienvenidos al Módulo
Liderazgo y
Visión
Objetivo
Obj ti General:
G l
vos
Desarrollar la capacidad de influir en las personas para
conducir sus esfuerzos hacia la consecución de las
Objjetiv
Objetivos específicos:
Confucio
Liderazgo
Adaptación
El liderazgo es el arte de
“El
influir sobre la gente
gente,
para que trabaje con
entusiasmo,
i en lla
consecución de objetivos
j
en pro del bien común”
“El liderazgo es el
arte de lograr más de
lo que la ciencia
administrativa nos
dice que es posible.”
Colin Powell
Ex-Jefe del Estado Mayor Conjunto
Controlar
Regular
Sistematizar
Táctico
Mantener
Corto plazo
Conocimientos
P
Pasado
do
Experiencia
Concentrar
Entrenar
Dirigir
Clarificar
Medir
Diplomado de Competencias Gerenciales: Liderazgo y Visión www.linkgerencial.com
Cambio de paradigma
Liderazgo
Controlar Delegar
Regular Arriesgar
Sistematizar Inspirar
Táctico Estratégico
Mantener Innovar
Corto plazo Largo plazo
Conocimientos Actitudes
P
Pasado
do Futuro
Experiencia Renovar
Concentrar Descentralizar
esce a a
Entrenar Modelar
Dirigir Confiar
Clarificar Enfocar
Medir Reconocer
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Definiciones
Definiciones iniciales
iniciales
Liderazgo
“La
La Grandeza hacia afuera debe
surgir necesariamente de la
grandeza hacia adentro”
g
Peter Koestenbaum
“Vosotros
Vosotros debéis observar mi
vida, cómo vivo, cómo hablo, y
cómo me comporto en general. La
suma de esas cosas es mi
religión” Mahatma Gandhi
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Definiciones
Definiciones iniciales
iniciales
Agape
1.Paciencia
2.Afabilidad
3 Humildad
3.Humildad
4.Respeto
5G
5.Generosidad
id d
6.Indulgencia
7.Honradez
8.Compromiso
p
1 Liderazgo
1.- Lid como personalidad
lid d
4.- El enfoque
q transformacional
1
1. Físicas: Peso,
Peso nivel de energía,
energía apariencia,
apariencia altura.
altura
3
3. Personalidad: Agresividad (dinamismo
(dinamismo,
capacidad de emprender e iniciar acciones),
extroversión, autoestima, control emocional,
adaptabilidad
adaptabilidad.
No existe un comportamiento
p
único y óptimo para todas las
situaciones.
• El verdadero liderazgo
se encuentra en el
interior de cada uno
uno,
esa actitud se
puede
potenciar y
aprender.
• Concebirse
como rector de
sus propias
circunstancias y
no objeto de las
mismas.
mismas
9Visión
9Pasión
9Integridad
9Sentido
S tid d de
Exploración
• Visión: El líd
líder tiene
ti que
tener una idea clara de lo
quéé quiere
i h
hacer personall
y profesionalmente.
“Es
Es una lástima que
Walt no está aquí
para presenciar
toda esta
maravilla.”
maravilla.
¿Por qué no todos se fijan metas?
“Walt
“W l llo vió primero
y por eso usted lo está viendo hoy”
Roy Disney
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Ingredientes básicos del Liderazgo
Personal
•P ió Constituye
Pasión: C tit un elemento
l t
esencial, el líder ama lo que hace
y le
l encantat hacerlo.
h l
– Sinceridad
– Madurez
– Confianza
• Sentido de
Exploración:
El líder se alimenta, se
enriquece ante todo
acontecimiento,
situación o circunstancia.
Desarrolla la creatividad.
9Visión
9Pasión
P sió
9Integridad
I t id d
9Sentido
d dde E
Exploración
l ó
El clima
li emocional
i l de
d
una empresa
p depende
p
entre un 50% y un 70%
de las acciones del
líder.(*)
(*) “Managerial Style as a Behavioral Predictor of
Organizational Climate”,McBer & Company,
Boston, 1996
IInvestigaciones
i i realizadas
li d a dos
d millones
ill
de trabajadores de 700 empresas de
E d Unidos
Estados U id por la l empresa Gallup
G ll
reflejaron: “las personas se
sienten más comprometidas
con sus jefes que con sus
empresas”
100
87,5
90
80
70
60
50
Relacional
40
30
20 12,5
10
0
Conocimiento del Producto Buen Manejo de la Gente
¿Qué competencias
debe tener un
líd ?
líder?
Piense en alguna persona
que lo haya influido
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Visionar Ser ético Creatividad Optimista
Buen comunicador Hacer Empatía
Flexibilidad
P i i ell cambio
Propiciar bi F
Formar equipos
i exitosos
it
Mostrar pasión Pensar estratégicamente
Comprometerse
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Dar confianza
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Competencias del liderazgo en la
evolución profesional
p
Tareas de liderazgo
Estructura mental del liderazgo
• Complacer al cliente.
• A corto plazo.
• Ofrecer resultados a tiempo.
• Experiencia y conocimiento.
• R li
Realizar constantes
t t mejoras.
j
• Orientación a los resultados.
• Aumentar el uso productivo de los
• Inteligencia emocional.
recursos.
• Pensamiento de atención al
• Estar a la altura de la calidad
cliente.
li t
establecida.
• Calidad.
Tareas de liderazgo
• Establecer relaciones entre los departamentos Estructura mental del liderazgo
para satisfacer la visión general. • A mediano plazo.
• Desarrollar la infraestructura de sistemas/ • Eliminar fronteras.
procesos en la empresa
empresa. • Orientación
O i t ió d de d
dentro
t hhacia
i
• Reconciliar intereses y metas conflictivas entre los fuera.
departamentos.
• Colaborador.
• Garantizar el funcionamiento efectivo de toda la
organización
organización. p
• Valores corporativos.
• Innovar y utilizar el conocimiento corporativo
Tareas de liderazgog
Estructura mental del liderazgo
• Establecer metas.
• Visión, valores empresariales.
• A largo plazo.
• Anticipar, ajustar y responder ante el
• Conceptual, contempla el panorama
entorno externo
externo.
general.
• Transformar la organización.
• Orientada hacia el exterior.
• Estructurar la organización.
• Amplio interés en el sector.
• Complacer al accionista.
• Amplio interés en la regulación y
• Garantizar la supervivencia de la
política económica
empresa
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Competencias del liderazgo
Comparación en la evolución de las Tareas profesionales
Liderazgo Integrador
Liderazgo de Consecución • Establecer relaciones entre los departamentos
• Complacer
p al cliente. para satisfacer la visión general.
• Ofrecer resultados a tiempo. • Desarrollar la infraestructura de sistemas/
• Realizar constantes mejoras. procesos en la empresa.
• Aumentar el uso productivo de los • Reconciliar intereses y metas conflictivas entre
recursos
recursos. los departamentos.
• Estar a la altura de la calidad • Garantizar el funcionamiento efectivo de toda
la organización.
establecida. • Innovar y utilizar el conocimiento corporativo
Liderazgo Visionario
• Establecer metas.
• Visión, valores empresariales.
p
• Anticipar, ajustar y responder ante el entorno
externo.
• Transformar la organización.
• Estructurar la organización.
organización
• Complacer al accionista.
• Garantizar la supervivencia de la empresa
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Competencias del liderazgo
Comparación en la Estructura Mental del Liderazgo
Liderazgo Consecución
Liderazgo Integrador
• A corto plazo.
• A mediano plazo.
• Experiencia y conocimiento.
• Eliminar fronteras.
• Orientación a los resultados.
• Orientación de dentro hacia fuera.
• Inteligencia emocional
emocional.
• Colaborador.
• Pensamiento de atención al cliente.
• Valores corporativos.
• Calidad.
Liderazgo Visionario
• A largo plazo.
• Conceptual, contempla el panorama general.
• Orientada hacia el exterior.
• Amplio interés en el sector
sector.
• Amplio interés en la regulación y política económica
Racional
Controlador Analítico
Pantera Búho
Promotor Facilitador
Emocional
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Estilos de Personalidad
Perfiles de personalidad: ¿Cómo son los supervisados?
•Orientados
Orientados a los resultados son impacientes
y eficientes.
Frío
Complaciente Reservado
P i t
Paciente
Cooperador Preciso
Concienzudo
4) Distendido
8) Tiene tiempo para 5) Responde a sus
todo el mundo. compromisos.
12) Tiene en cuenta 9) A
Anclado
l d en ell pasado.
d
pasado, presente y futuro 14) Tiene tiempo para los
expertos y entendidos
1) De forma realista
realista. 3) A
Audazmente.
d t
7) Dispuesto a asumir riesgos 6) Prefiere nuevas alternativas
calculados. 14) Intuitivamente.
15) Rápidamente.
15) Rápidamente.
Rápidamente
16) Prefiere alternativas
concretas.
2) Dudando.
4) De mala gana. 8) De forma metódica, paso a
5) En función de los demás.
paso.
9) Lentamente
10) Prefiere consultar con el 13) Pensando los pro y los
grupo contras en el proceso.
12) Implica a los otros 17) Prefiere alternativas ya
18) Considerando la repercusión de
comprobadas
su decisión sobre los demás
11) Interdependiente
- Cumpliendo
- Más detallista
- Aceptando
- Más paciente
- Más decidido
- Más auténtico
- Más creativo
- Más
Má optimista
ti i t
Albert Einstein
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En toda relación de
comunicación existen
paradigmas que generan
barreras y obstáculos en
la comunicación.
comunicación
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Barreras de Comunicación
9Semánticas
9 Estereotipos
9Físicas 9 Experiencias pasadas
Rumores
g
9Psicológicas 9
9 Fantasías
í
9 Expectativas
9 Prejuicios
7% 55%
38%
Corporal
Tonal
Verbal
Lo que se dice
Lo que comprende
Lo que retiene
Lo que retorna
0 20 40 60 80 100
® Copy
C Rigth
Ri th Link
Li k Gerencial
G i l Consultores,
C lt C.A.,
C A 2005
Ken Blanchard
St h R.
Stephen R Covey
C
Ken Blanchard
•Trabajar Mucho
•Entender los procesos
•Mas Trabajo
•Amigo
g •Duro
•Respeto •Fuerte
•Consideracion •Incomprensible