Preguntas DSS

Qu es DSS ? Sistema de soporte a decisiones

Qu es BI y para que se implementa dentro de una organizacin? Inteligencia de negocios describe la habilidad de la empresa para acceder y explorar la informacin y analizarla para desarrollar un entendimiento profundo que permitir tomar mejores decisiones

Qu funciones cumple PowerPivot dentro del DSS?

Permite analizar y procesar millones de datos, convirtindolos en informacin til y clara

Preguntas KMS 1. Qu es un KMS o KSM? Sistemas de gestin del conocimiento. Permiten a los empleados tener un acceso completo a la documentacin de la organizacin. 2. Cules son los modelos de gestin del conocimiento? Modelo de gestin de Nonaka y Takeuchi. Modelo de gestin de Wiig. Modelo de gestin de Andersen Modelo de gestin de KPMG Consulting 3. Qu Herramientas son utilizadas para KMS? Alfresco, Nuxeo, Openkm Preguntas ERP 1)que es un ERP? ERP (Enterprise Resource Planning Planificacin de Recursos Empresariales) es un conjunto de sistemas de informacin que permite la integracin de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la produccin, la logstica, el inventario, los envos y la contabilidad. 2) caractersticas de un ERP?

Integralidad: Los sistemas ERP permiten controlar los diferentes procesos de la compaa bajo la premisa de que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre s, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Controlan y ejecutan las transacciones que constituyen la actividad habitual de la empresa. Esta caracterstica permite efectuar mediciones y seguimiento a los resultados de la compaa y determinar el cumplimiento de los objetivos propuestos. Modularidad: Los sistemas ERP pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. En la medida que se requieran las funcionalidades se determinan cules son los mdulos necesarios de configurar Adaptabilidad: Los sistemas ERP pueden adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de la configuracin o parametrizacin de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. 3) cuales son los propsitos de un software ERP y cul es el nombre del software que se explico?? El propsito de un software ERP es apoyar a los clientes de la empresa, dar tiempos rpidos de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo de informacin que permita la toma de decisiones y minimizar los costes. OpeERP Preguntas ECM 1)QUE SIGNIFICA LAS SIGLAS ECM? Gestin de contenidos empresariales 2) BENEFICIOS DE ECM - aumentar la eficacia - mejorar el control de la informacin - Reducir el coste global de la gestin de informacin en una organizacin 3) CARCTERISTICAS DE ECM - Milddleware de integracin - Gestin de contenidos por medio de contenidos independientes - Depsitos de informacin uniforme para todo tipo de documentos. 4) QUE EMPRESA IMPLEMENTO ECM PARA GESTIONAR SUS CONTENIDOS GRACIAS A EMY Y ATHENTO? - BBVA Preguntas CRM

como haria de CRM una estrategia mas eficiente para su organizacin

Tiene el potencial de Diferenciare de su competencia, se logra conociendo a los clientes y de ese conocimiento mejorar la experiencia del cliente porque el cliente es base en el desarrollo de CRM - CONOCE SUS CLIENTES - SABE QUE PRODUCTOS COMPRAN - NUEVOS PRODUCTOS - A QUIEN DARA CREDITO Funciones del CRM

- Incrementar las ventas -Maximizar la informacin del cliente -identificar nuevas oportunidades del negocio -Mejora del servicio al cliente -Procesos optimizados y personalizados -Mejora de ofertas y reduccin de costos -Identificar clientes potenciales -Fidelizacion de clientes PREGUNTAS SCM -QUE ES SCM Gestin de cadena de suministros Funciona para la toma de decisiones de cuanto se debe invertir en un producto -QUE ES CADENA DE SUMINISTROS Recibir materia prima , transfrmala y distribuirla.

CONSULTORIA Y AUDITORIA
La auditora es una revisin de la contabilidad o movimientos financieros de la empresa, consultora es la revisin de la operacin de la empresa y las propuestas para la eliminacin de los cuellos de botella.} PATENTES

Una patente es un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un Estado al inventor (o su cesionario) de un nuevo producto susceptible de ser explotado industrialmente, por un perodo limitado de tiempo a cambio de la divulgacin de la invencin. SISTEMAS DE INFORMACION Conjunto de elementos para la administracin, tratamiento, organizar datos para obtener una informacin y tomas una decisin. SAP

El nombre de SAP proviene de: Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de datos. EL nombre SAP es al mismo tiempo el nombre de una empresa y el de un sistema informtico. Este sistema comprende muchos mdulos completamente integrados, que abarca prcticamente todos los aspectos de la administracin empresarial. Cada mdulo realiza una funcin diferente, pero esta diseado para trabajar con otros mdulos. COMERCIO ELECTRONICO El comercio electrnico, tambin conocido como e-commerce (electronic commerce en ingls), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas.