Comunicado de Imprensa

LIDEL lana o livro

Introduo Gesto Comercial Hoteleira

Dirigido a profissionais e estudantes do sector turstico e hoteleiro, este livro permite compreender o caminho percorrido e a percorrer, na perspectiva de melhorar a rentabilidade das unidades hoteleiras portuguesas luz da realidade tecnolgica actual.

Lisboa, 22 de Fevereiro de 2011 A Lidel - Edies Tcnicas lana o livro Introduo Gesto Comercial Hoteleira, da autoria de Rodrigues Costa e Teresa Sousa, que unem a sua experincia, enquanto gestor hoteleiro e especialista em Search Marketing, para fazer nascer uma obra essencial para este sector. O mercado turstico, nos dias de hoje, no se concebe sem a Internet e a interactividade da inerente, que requer respostas imediatas s questes suscitadas pelo mercado, em geral, e por cada cliente, em particular. Com o objectivo de contribuir para um melhor esclarecimento das razes que devem estar subjacentes tomada de decises na gesto comercial das unidades hoteleiras, num tempo de profundas mudanas, o livro aborda, entre outros, os conceitos de marketing e de mercado aplicados gesto hoteleira; as prticas da aco comercial; a rentabilizao de unidades hoteleiras; CRM; a optimizao da presena na Internet e nas redes sociais. Introduo Gesto Comercial Hoteleira , deste modo, um livro indispensvel a todos os profissionais do sector turstico, que aqui podero encontrar um motivo de reflexo sobre o que foi feito e o que dever ser no futuro deste mercado e, aos estudantes de turismo em geral, e de gesto hoteleira em particular, enquanto forma de iniciar o percurso que tm de seguir na sua formao. Ao longo do livro so abordados, entre outros, os seguintes temas:

Marketing e sua aplicao gesto hoteleira Mercado turstico Prtica da aco comercial Aco de marketing na indstria hoteleira

Sobre a LIDEL: J na sua terceira gerao, a LIDEL - Edies Tcnicas (capital social 1.200.000) um projecto 100% portugus que iniciou a sua actividade como distribuidora exclusiva em Portugal de diversas editoras tcnicas de prestgio internacional nas reas da Medicina, Biologia e Informtica, algumas das quais ainda distribui. Fruto da sua vasta experincia no mercado do livro, a LIDEL lanou-se h 20 anos na edio de livros tcnicos de autores portugueses, sendo actualmente uma das editoras de maior referncia na edio tcnica nacional em termos de diversidade de oferta, qualidade dos produtos, contedos temticos e inovao. O Ensino do Portugus (Lngua Estrangeira e Lngua Segunda), a Medicina, a Gesto, a Formao de Professores e Formadores e a Engenharia so as principais reas editoriais da LIDEL. Do Grupo LIDEL fazem parte a FCA - Editora de Informtica, a ETEP - Edies Tcnicas e Profissionais, e a sua mais recente marca editorial, a PACTOR, editoras especializadas na publicao de livros de autores portugueses dedicados s reas de Informtica (FCA), Automao, Robtica e Electrnica (ETEP), Cincias Sociais e Poltica Contempornea (PACTOR). Com mais de 50 anos ao servio da Cincia, o Grupo LIDEL apresenta em catlogo cerca de 700 obras em portugus, com coleces variadas destinadas a profissionais, estudantes e pblico em geral, que podem ser consultadas em www.lidel.pt. Sobre os Autores: Rodrigues Costa Tendo iniciado em 1977 a sua actividade profissional no sector do turismo, a partir de 1989 exerceu funes como gestor hoteleiro, acumulando essas funes com as de docente nesta rea. Como consultor realizou, nomeadamente, diversas misses para a Organizao Mundial do Turismo, nos PALOP. Professor da disciplina de Gesto Hoteleira, do Curso de Turismo da Universidade Lusfona de Humanidades e Tecnologias. Mestre em Gesto de Empresas Tursticas. Teresa Sousa Iniciou a sua carreira profissional no Lapa Palace, data uma unidade hoteleira da cadeia Orient-Express. Em 2005 fundou a empresa de consultadoria T-Hotel Hospitality Knowledge que tem como objecto as reas de Internet Marketing (Search Engine Marketing, Social Media, Email Marketing, Revenue Management), exclusivamente dedicada hotelaria. Licenciada em Gesto Hoteleira pela Escola Superior de Hotelaria do Estoril, obteve o Master Certification em Search Engine Optimization pela Market Motiv (USA). Sobre o livro: Introduo Gesto Comercial Hoteleira ISBN: 978-972-757-726-2 N de Pginas: 240 P.V.P.: 16,50 Para mais informaes: Grupo LIDEL Rita Annes Tel.: +351 21 351 14 48 E-mail: ritaa@lidel.pt www.lidel.pt PressDirecto Tnia Tadeu Telf: +351 21 750 60 43 E-mail: tania.tadeu@pressdirecto.com www.youngnetwork.net