Especificaciones Particularidades de las especificaciones "Especificaciones" se refiere a un documento contractual que describe lo que espera el cliente de parte del

contratista. Es un documento que describe, en la forma ms precisa posible y en trminos simples, las necesidades que el contratista debe cumplir. Slo el contratista es, en efecto, competente para proponer una solucin tcnica adecuada. Preferentemente, las especificaciones debern describir la necesidad en trminos funcionales, independientemente de la solucin tcnica; excepto las especificaciones del entorno tcnico dentro del cual debern ajustarse las soluciones solicitadas. Por un lado, el documento le asegura al cliente que los productos cumplen con lo que est escrito, y, por otro lado, evita que el cliente cambie sus deseos mientras el proyecto est en curso y le solicite al contratista nuevas funcionalidades que no estaban contempladas inicialmente. Las especificaciones tambin deben contener toda la informacin necesaria para que el contratista juzgue el tamao y la complejidad del proyecto de manera que pueda hacer la oferta lo ms apropiada posible en trminos de costos, plazos, recursos humanos y garanta de calidad. En este sentido, es un documento de referencia que elimina toda ambigedad en lo que se refiere a las expectativas. Adems, es una herramienta de dilogo que le permite al contratista consultar con el cliente para poder comprender cabalmente las exigencias del mismo. Sin embargo, las especificaciones no son necesariamente estticas. Su contenido puede ser naturalmente modificado durante el curso del proyecto. A pesar de que lo ideal es dejar todo establecido al principio, se puede dejar lugar para una futura clusula que podr ser aadida luego de ser aceptada por ambas partes. Elementos principales Contexto Generalmente, las especificaciones comienzan con una seccin que describe el contexto, el cual incluye, en particular, el posicionamiento poltico y estratgico del proyecto. Objetivos Las especificaciones debern permitir el rpido entendimiento de los objetivos para que el contratista pueda entender el propsito del proyecto.

Vocabulario Algunos proyectos fallan como consecuencia de malentendidos y, en particular, por una falta de cultura y vocabulario comn entre el cliente y el contratista. De hecho, cuando el cliente cree que est utilizando un trmino genrico, el contratista a veces lo interpreta como un trmino tcnico con un significado especfico. Alcance El alcance del proyecto le permite al contratista y al cliente determinar la cantidad de personas o recursos involucrados en su implementacin. Programacin La programacin deseada por el cliente debe ser totalmente clara y explcita e incluir la fecha de finalizacin del proyecto. Idealmente, los acontecimientos se especificarn para evitar el "efecto tnel". Disposiciones legales Las especificaciones son documentos contractuales firmados por el contratista y el cliente. Generalmente poseen un nmero determinado de disposiciones legales que determinan, por ejemplo, el nombre del propietario de los derechos de propiedad intelectual del proyecto, el monto de penalizacin en caso de infringir el plazo de las disposiciones contractuales o los tribunales asignados para la presentacin del litigio.