Examen Final de Sistemas de Gestin Empresarial Nombre: 1.

En un sistema de gestin empresarial, la infraestructura debe: a) Proporcionar desempeo, disponibilidad, seguridad y proteccin. b) Ser moderna y de ltima generacin. c) Ser de tecnologa automatizada d) Proporcionar economas de escala de produccin 2. En el ambiente de trabajo se refiere a: a) Al tamao del rea donde se trabaja b) Aquellos que influyen en la motivacin y el desempeo del personal c) La infraestructura de la organizacin d) Es una combinacin de factores fsicos y factores econmicos 3. Ejemplos de factores humanos, marque el incorrecto: a) Ergonoma b) Economa c) Instalaciones especiales para el personal en la organizacin d) Reglas y recomendaciones de seguridad 4. Ejemplos de factores fsicos, marque el incorrecto: a) Calor b) Higiene c) Contaminacin d) Ergonoma 5. Marque lo correcto. De la informacin, una empresa con sistema ISO 9001 debe: a) Emplear tecnologa informtica moderna b) Usar la informacin para cumplir las estrategias y objetivos c) Asegurar y proteger las necesidades de informacin d) Se refiere a las fuentes internas de informacin 6. Con respecto a los proveedores, debe: a) Aumentar el nmero de proveedores y asociados b) Considerar que se identifica a un asociado como un proveedor c) Dar seguimiento a la habilidad del proveedor d) Proteger la informacin que no est al alcance del proveedor 7. Marque lo incorrecto. Con respecto a las finanzas, la organizacin debe: a) Determinar las necesidades y las fuentes de recursos financieros b) Planificar y controlar los recursos financieros c) Evaluar la eficiencia y efectividad a travs de fallas de procesos y productos debido a desperdicios generados d) El sistema de gestin de calidad no influye en los resultados financieros de la organizacin 8. De la realizacin del producto, la organizacin debe: a) Reconocer como un conjunto de procesos y entradas b) Un proceso consiste en: entradas, actividades y resultados c) Los productos son resultados de las actividades de realizacin d) Los procesos de administracin se refiere a los que aaden valor a la organizacin 9. Marque el incorrecto. De las operaciones de produccin y de servicio, la organizacin debe: a) Identificar los requisitos para las operaciones y as cumplir con las especificaciones requeridas b) Revisar los requisitos legales c) Revisar la capacitacin y competencia del personal d) Documentar al personal 10. De la mejora: a) La accin correctiva se d cuando se identifica las causas de no conformidades potenciales b) La accin correctiva se d cuando se tiene la fuentes y recopilacin de informacin de una no conformidad c) La accin preventiva debe utilizar metodologas preventivas d) Utilizar los anlisis de riesgos en las acciones preventivas

Examen Final de Marketing Nombre: 1. En marketing, cual es la definicin de precio: a) Es la cuantificacin monetaria del valor que los productores le asignan a cierto bien y/o servicio b) Es la cuantificacin monetaria del valor que los consumidores le asignan a cierto bien y/o servicio c) Es el costo del producto ms una cierta utilidad d) Es el valor asignado por el empresario en funcin de las caractersticas fsicas y necesidades que cubre 2. Marque el incorrecto. De los criterios para definir un precio se de considerar: a) A los intermediarios b) A los consumidores c) A la competencia d) Al ciclo de vida del producto 3. De las estrategias de precios, completar: a) .. lanzar un producto nuevo a precios elevados b) ..fijar un precio bajo para luego incrementarlo c) ..son usados en inicio o cambio de estacin d) ..intentar persuadir simulando precios menores como 0.99, 9.99 etc. 4. De la Plaza, podemos confirmar: a) Se refiere al mercado de los productos b) Se refiere a cmo hacer llegar los productos a sus consumidores c) Se refiere a como vender en la plaza d) Se refiere a vender en las grandes plazas 5. De los canales de distribucin, podemos afirmar: a) El canal directo es ms ventajoso que el canal indirecto. b) El canal indirecto lo conforman los distribuidores o intermediarios c) El canal indirecto permite dar un mejor servicio a los consumidores d) El canal directo consume menos tiempo por la venta 6. De la promocin, podemos afirmar que: a) Tiene la finalidad de ubicar en el lugar adecuado el producto b) Tiene la finalidad de darles a conocer el producto e incentivar su demanda c) Es la variable ms importante de la mezcla de marketing d) Promocin es igual que publicidad 7. Indique 4 tipos de promocin de ventas a) . b) . c) . d) . 8. El marketing estratgico se refiere a: a) Planificar las ventas basndose en las condiciones actuales del mercado b) Planificar el futuro de la empresa basndose en la respuestas que se ofrece y las demanda del mercado, con mucha garanta de xito c) Elaborar estrategias basndose en las condiciones actuales del mercado d) Es desarrollar un marketing de las estrategias 9. Segn la matriz BCG, identificar los tipos de producto que clasificaron: a) .situados en mercados de crecimiento elevado y cuota de mercado alta b) .aquellos situados en un mercado de gran crecimiento con reducidas cuotas de mercados relativas c) .con reducidas cuotas de mercado y bajo crecimiento d) situados en mercados de crecimiento bajo y cuota de mercado alta 10. De la investigacin de mercado, podemos afirmar que: a) Es la recopilacin de informacin del mundo de la empresa y del mercado. b) Hace uso de conocimientos de ventas para su desarrollo c) Permite perfeccionar las estrategias de marketing d) Es el anlisis de la informacin del mundo de la empresa y del mercado.

Anlisis del modelo macroeconmico peruano (Examen final de Micro- macroeconoma)

INTRODUCCION Luego de dos dcadas en las que el crecimiento basado en la gran inversin y los mecanismos del mercado deban solucionar una exclusin social tan histrica como estructural, felizmente tenemos hoy un gobierno que entiende que la superacin de la exclusin requiere de voluntad poltica y accin de Estado, y que adems define la inclusin como el componente central de su apuesta poltica. DEFINICION La macroeconoma es la rama de la economa que estudia el comportamiento de agregados, por oposicin a la microeconoma, que estudia unidades individuales. Las variables que usualmente estudia son el nivel de renta nacional, el consumo, el ahorro, la inversin, la inflacin, el tipo de cambio, etc. El propsito de la teora macroeconmica, por lo general consiste estudiar sistemticamente las causas que determinan los niveles de la venta nacional y otros agregados, as como la racionalidad de los recursos. VARIABLES MACROECONOMICAS DESEMPLEO, INFLACIN CRECIMIENTO, DESIGUALDAD SALARIAL Las Variables Macroeconmicas o premias bsicas son una serie de pautas econmicas, sociales, polticas y financieras que marca un escenario especfico a corto plazo, entre las principales premisas que deben ser estudiadas se encuentran: Inflacin: Las empresas requieren de un constante crecimiento que asegura la existencia en los mercados en que operan, adems este crecimiento deber realizarse a un costo razonable y a una actividad justa con los recursos invertidos. Por eso se necesita hacer una evolucin. JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO Los ltimos aos, el Per viene experimentando una mejora en la economa, debido a que el actual modelo econmico de libre mercado y el ingreso de nuevas inversiones en las distintas actividades econmicas, capitales que vienen del exterior canalizados por inversionistas que han observado una estabilidad de nuestra economa para hacer negocios. Como producto de esta escalada de inversiones se tiene oportunidades laborales que han beneficiado a un gran segmento de la fuerza laboral que no tena un puesto de trabajo estable. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN El equilibrio puede plantear dos tipos de problemas: por un lado, que la relacin de precios y produccin corresponda al equilibrio que no satisfagan los objetivos macroeconmicos en trminos del nivel de produccin, empleo y crecimiento de los precios y por otro lado el equilibrio se ve alterado por perturbaciones macroeconmicas. Tambin influyen mucho y como lamentablemente Peru es un pas pobre, la demanda en cierta cosa es muy baja y la oferta muy amplia por lo cual esto arroja prdidas monetarias muy numerosas para Per. MARCO TERICO La macroeconoma es la rama de la economa que estudia el funcionamiento de toda la economa de un pas en conjunto, utilizando para tal efecto el anlisis del comportamiento de las variables que intervienen en los mercados y el anlisis de las interrelaciones que se producen entre estos. No necesariamente el estudio del equilibrio general requiere un modelo macroeconmico. Las variables que usualmente estudia la macroeconoma son el nivel de renta nacional, el consumo, el ahorro, la inversin, la inflacin, el tipo de cambio, etc. Los agentes que intervienen en el sistema de economa de mercado son tres: las familias, las empresas y el Estado, a travs del gobierno. Por su parte, las empresas utilizan los factores productivos de las familias para producir los bienes y servicios que las familias demandan. Las familias entregan los factores a las empresas y reciben a cambio las rentas: sueldos, salarios, beneficios, alquileres . PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En el campo macro econmico, siempre se plante el problema de la toma de decisiones, es decir, la eleccin de una opcin entre diversas alternativas. Cada opcin dar resultados distintos que pueden ser medidos en trminos de utilidad, costos, beneficios o cualquier magnitud dependiendo del problema que se est considerando. Con las tcnicas de modelizacin, se trata de hacer pronsticos "lo ms cercanamente posible" sobre sucesos que todava no han tenido lugar, pero, qu pasa si no se elige la tcnica adecuada para modelar las variables macroeconmicas?. Desarrollar un anlisis que permitir reconocer los beneficios y debilidades que tiene el modelo macroeconmico empleado actualmente en el Per. Explicar y fundamentar susrespuestas.

Diagrama de Ishikawa

Diagrama de causal