Capitulo VIII: Pblicos y Gestin Cultural

JIMNEZ LPEZ, Lucina y otra.

CAPTULO VIII. Pblicos y Gestin Cultural

JIMNEZ LPEZ, Lucina y KING MIRANDA, Cristina. En: Gestin Cultural para Profesionales y Administradores de Proyectos Artsticos. Estrategias para recaudar fondos y desarrollar pblicos Miranda Foundation, cuadernos de trabajo, 200, pp. 47-50.

CAPTULO VIII Pblicos y Gestin Cultural

OBJETIVOS Brindar elementos de reflexin en torno al sentido e importancia de los pblicos en el proceso de gestin cultural. Sentar las bases indispensables para el trabajo con los pblicos.

Qu es el pblico? El pblico es una nocin que se ha usado para definir de una sola manera a los interlocutores, a los destinatarios o beneficiarios de una propuesta artstica o de un servicio cultural. Sin embargo, detrs de ese concepto se encierran diversas realidades heterogneas y complejas relaciones que an no han sido exploradas del todo. Es ms conveniente hablar siempre en plural, pues existen pblicos diversos que comparten la experiencia artstica en un lugar y contexto determinados. A su interior pueden distinguirse diferentes sectores con motivaciones, percepciones, reacciones y respuestas distintas ante un mismo hecho artstico que adquiere entonces mltiples significados. La relacin del arte con sus pblicos encierra varias dimensiones, tiene sentido esttico, social y an poltico, pues todo acercamiento a la experiencia artstica est rodeada de circunstancias que permiten, facilitan, dificultan o impiden la existencia de esa manifestacin y el encuentro con sus espectadores o pblicos, as como su apreciacin y disfrute. Los pblicos tampoco existen como hecho dado. Ya deca antes que el pblico no nace, se hace. No todo el mundo est preparado para relacionarse con ciertos
* Este documento solo puede ser utilizado por los alumnos de la Licenciatura en Gestin Cultural y Desarrollo Sustentable con fines Acadmicos, Prohibida la reproduccin parcial o total sin la autorizacin del autor de la obra

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cdigos

formas

de

percepcin

que

les

permitan

disfrutar

distintas

manifestaciones artsticas o aceptar nuevas propuestas estticas. Sin embargo, esto puede aprenderse. El alto nivel cultural de la mayora de los cubanos no ha surgido de la espontaneidad, es fruto de muchos aos de impulso de la educacin por el arte y la promocin de la cultura como una prioridad nacional.

Tipos de pblicos Existen diversas maneras de referirse a los pblicos. Estos han sido designados y clasificados de diversa manera de acuerdo al contexto o propsitos de quien habla de ellos. Podemos distinguir los siguientes criterios:

1. Forma de organizacin: pblico organizado (grupos). pblico libre (individuos). 2. Intensidad del vnculo: pblicos fieles. habituales o cautivos. pblicos potenciales. En algunos textos he introducido el tema de los pblicos golondrinos, para referirme a un comportamiento reciente de los pblicos que no son fieles a ninguna actividad y ms bien vuelan de una a otra opcin sin hacer compromisos. 3. Frecuencia de relacin: pblicos recurrentes, pblicos espordicos. no pblicos. 4. Conocimiento del campo: pblicos especializados. pblicos aficionados o el denominado gran pblico". 5. Tambin reciben diversos nombres de acuerdo al tipo de actividad con la que se relacionan: lectores, radioescuchas, televidentes, visitantes, cibernautas,

aficionados, espectadores. 6. Conviene reparar en el concepto de pblico especial, para designar a aquellos sectores que presentan cualquier tipo de discapacidad. 7. De acuerdo con el ciclo de vida, se suele hablar de pblico infantil, pblico joven, pblico adulto o pblico de la tercera edad. Todas estas maneras de referirse a los pblicos reflejan la gran heterogeneidad de su composicin y los diversos ngulos desde los cuales se puede mirar a los pblicos.

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Los estudios sobre pblicos En pases como Francia, Estados Unidos, Canad, Espaa, Finlandia, Holanda, Argentina, Brasil, Chile y Colombia y muy recientemente en Mxico, se han realizado estudios sobre el comportamiento de los pblicos de disciplinas artsticas, a partir de diferentes enfoques, metodologas y propsitos. En algunos de ellos, estos estudios se iniciaron hace varias dcadas, de tal suerte que hoy se cuenta con anlisis comparativos sobre las tendencias de los comportamientos de los pblicos ante disciplinas como el teatro, la danza, el teatro, la pera o el ballet. Igualmente se han analizado los pblicos de las artes visuales y de los museos. Con antecedentes ms antiguos figuran los estudios relacionados con las audiencias de los medios de comunicacin, especialmente radio y televisin. En pases donde la publicidad y la ganancia orientan la programacin de estos medios, la guerra por las audiencias ha motivado el desarrollo y

perfeccionamiento de metodologas que permiten "medir" al llamado auditorio y construir perfiles de radioescuchas o televidentes. La investigacin sobre pblicos de arte no es un asunto de "ratings". Es un campo que involucra otros enfoques y propuestas metodolgicas de disciplinas sociales. humansticas y especialmente de la investigacin artstica. Dadas las deficiencias internacionales en esta investigacin, lo ms comn es que se tengan ideas generales respecto a quines son los interlocutores de las ofertas artsticas, pero prevalece una comunicacin incipiente entre pblicos, creadores y promotores culturales. La consecuencia es que ciertas polticas

culturales y especialmente artsticas han tendido a rezagarse o a moverse con insuficiente vinculacin y adecuacin a los nuevos contextos, prcticas y hbitos de los ciudadanos. Es por ello que el asunto de los pblicos comienza a convenirse en tema central de las polticas culturales en muchos pases.

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Tendencias recientes en el comportamiento de los pblicos Durante la ltima mitad del siglo XX, los hbitos culturales de los ciudadanos se transformaron profundamente. Tan slo un ejemplo: en las ltimas dos dcadas, los visitantes o espectadores de espacios culturales profesionales o

especializados han disminuido, frente al aumento del inters por otro tipo de espectculos y eventos. Mltiples proyectos culturales intentan fortalecer sus vnculos con la vida cotidiana de miles de ciudadanos que parecieran estar atrapados o permanecer indecisos entre la bsqueda del entretenimiento o el disfrute de la experiencia; ante ciudadanos que tienen diversas opciones y optan por un eclecticismo donde las jerarquas no son muy claras y la fidelidad ya no es la de antes. El reto es cmo fortalecer los vnculos con nuestras comunidades y propiciar el crecimiento mutuo de artistas y pblicos? Buscar las respuestas implica tomar el asunto de los pblicos como una nueva forma de lectura de nuestras polticas culturales y uno de los elementos centrales de la gestin cultural.

Tendencias internacionales en las prcticas culturales de los pblicos 1. Mayor relacin entre los comportamientos culturales y los de los mercados privados. 2. Tendencia hacia la privatizacin del consumo y del ocio. 3. Predomino de una cultura light que no se compromete con nada. 4. Bsqueda de una cultura del placer. 5. Predominio de culturas de la imagen. 6. Cambio profundo en las nociones de tiempo, espacio y distancia. Nuevas formas de percepcin sobre todo entre jvenes y nios. 7. Gran influencia de los medios electrnicos en las estticas dominantes. 8. Tendencia hacia la espectacularizacin de la vida cotidiana. 9. Gran inters por las vivencias de la catarsis o los espectculos masivos. 10. Deficiencias en la formacin sensible de diversos sectores sociales. 11. Tendencia al retiro de los espacios profesional izados de difusin cultural.

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12. Inters por narrativas no lineales, por manifestaciones que borran las fronteras entre las disciplinas artsticas y aqullas que se relacionan con la tecnologa. 13. Bsqueda incesante de un nuevo lugar del individuo en el contexto de la sociedad global. Surgimiento de nuevas formas de espiritualidad. 14. Rpida transformacin de los gustos. Modas an ms pasajeras. 15. Carcter eclctico de los gustos y preferencias para el ocio. Predominio de los pblicos golondrinos que mantienen poca fidelidad hacia una sola actividad o espacio cultural. Elaborada por Lucina Jimnez Lpez

El lugar del pblico en la gestin cultural Las sociedades de mercado privilegian el carcter de consumidores de los ciudadanos y esto influye tambin en su relacin con el arte. Aunque la creacin y la difusin artsticas tienen una dimensin econmica, pues implica la circulacin social de ciertos bienes materiales o simblicos. no se trata slo de un asunto de comercializacin. En Cuba, por fortuna existen disposiciones que acercan el libro y facilitan el acceso a los servicios culturales al conjunto de la poblacin. No nos interesan los pblicos slo en su faceta de consumidores. Queremos interactuar con pblicos inteligentes y sensibles. capaces de relacionarse con nuestras propuestas; pblicos integrados por ciudadanos que no slo observan. sino que participan y acompaan a sus artistas durante todo el proceso de creacin, produccin y difusin del arte. An cuando la asistencia a ciertos espectculos o centros culturales es gratuita, pensar en los pblicos slo como asistentes reduce su papel a la fase del consumo, as sea gratuito. Es necesario pensar en el pblico como parte del hecho artstico y no como un ente asociado slo a la difusin. Las instituciones o compaas artsticas se deben a sus pblicos. pero esa relacin no ha de verse de manera simplista y mecnica. No es gratuito que los ms reacios a pensar y a aceptar que el tema del pblico les compete sean los propios artistas. Ellos tienen el temor de que se les pida subordinar su trabajo a
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lo que el pblico diga. Y no hay peor tragedia para un artista que tener que repetirse para gustar. Eso significara en un sentido ms profundo el fin del arte. Pero ello no quiere decir que los artistas deban desentenderse de sus pblicos. Ms grave an es cuando un promotor o presentador piensa que su labor se limita a programar artistas y que el asunto del pblico le corresponde a quien haga la difusin. Todo programa artstico debe tener un sentido, una razn de ser y estar pensado para alguien. Dejar la parte del alguien" al azar tiene sus riesgos.

Premisas para trabajar en la gestin de pblicos El trabajo con los pblicos en los proyectos artsticos requiere considerar diversos elementos tericos y enfoques abiertos que rechacen frmulas o relaciones de causa y efecto. Las siguientes son algunas premisas que deben de tenerse en consideracin:

1. La creacin artstica es la exploracin de lo propio, pero en relacin con la experiencia del otro. 2. Lo pblicos no nacen, se hacen. 3. El fortalecimiento de la relacin con el pblico requiere proyectos con calidad, congruencia, constancia, permanencia, innovacin, y de

preferencia auto sustentabilidad. 4. Todo acto de percepcin es un hecho cultural y por lo tanto es aprendido. Hay que romper los estereotipos de lo ya sabido para poder aceptar e interesarse por algo distinto. Por lo tanto todos los pblicos necesitan formacin constante. 5. No es lo mismo que la sala se llene, a tener que llenar la sala. 6. Se puede tener consumidores, pero no pblicos formados e interesados en crecer con el proyecto. 7. Los pblicos son diversos y heterogneos.

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8. No todos los proyectos artsticos tienen que ser necesariamente masivos. Hay algunos que fueron pensados para una comunicacin ntima con el espectador. 9. S estamos interesados en incrementar el nmero de espectadores, pero cuando se habla de pblicos no necesariamente debe pensarse en nmeros, sino en cualidades. 10. No necesariamente hay una relacin directa entre la calidad de la obra artstica y el nmero de espectadores. 11. Cada proyecto artstico, grupo, compaa, institucin tiene que crear su pblico. 12. Al pblico no hay que darle lo que pida. En todo caso, hay que ayudarle a crecer. 13. Los artistas se crecen en la interaccin con sus pblicos. 14. Es necesario conocer a los pblicos e interactuar con ellos. 15. El aplauso es importante y hay que disfrutarlo, pero no siempre hay que confiarse y creer ciegamente en l. 16. Es necesario romper los crculos concntricos en los que se mueven muchos proyectos artsticos. No estamos satisfechos con trabajar siempre para los mismos espectadores. 17. Si un proyecto u organismo cultural desaparece sin que nadie diga nada, hay que dudar de los vnculos con sus pblicos. 18. Es importante reconocer la capacidad creadora de todo ser humano. Toda persona tiene potencialmente la capacidad de aprehender el mundo a travs del arte. 19. Quienes tienen una formacin sensible desarrollada son pblicos ms exigentes. Necesitan proyectos artsticos a su altura.

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