METODOLOGIA FASES: 1RA.

Fase: Planificacin y organizacin En esta etapa es necesario establecer las acciones previas al diagnstico, a continuacin mencionamos las siguientes acciones que implican esta fase: Coordinacin con la empresa seleccionada Analisis de la misin, visin y valores Anlisis del sector donde labora la empresa Diseo de estrategias para la elaborar el diagnostico Recepcin de documentos con informacin de la empresa Seleccin y diseo de herramientas para analizar el entorno micro y macro de la empresa mediante Esquematizar la investigacin Revisin documentaria Manual de normas Manual de funciones Estados financieros Diseo del cronograma 2DA. Fase: Recoleccin de datos (trabajo de campo) Con el fin de conocer las reas de oportunidad y debilidades, as como las fortalezas y amenazas, para ello haremos uso de las herramientas seleccionadas y diseadas anteriormente, a continuacin detallamos el proceso por el cual obtendremos la informacin de la organizacin: Diseo del marco lgico Consolidado de preguntas Diseo de cuestionarios Anlisis del entorno interno: Entrevistas al presidente y su junta directiva: Entrevista a los comerciantes Observacin directa Talleres (induccin y consolidacin) Anlisis del entorno externo: Encuestas a los clientes Focus group Participacin de mercado Anlisiseconmico Anlisispoltico Balance de exportacin de telas Anlisis de proveedores

3RA. Fase: Diagnostico, procesamiento y anlisis. Una vez aplicadas las herramientas de recoleccin, pasamos a procesar informacin para diagnosticar la empresa en cuatro campos: Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Toda la informacin ser presentada en base a perspectivas centradas en la organizacin. De manera que exista un conocimiento consistente que permita proponer, sugerir soluciones que se derivan de las siguientes acciones: Procesamiento de la informacin recogida Sntesis de la informacin Anlisis FODA Presentacin de las fortalezas Presentacin de las oportunidades Presentacin de las debilidades Presentacin de las amenazas Cuadros comparativos de las distintas perspectivas Presentacin del diagrama de flujo Presentacin de las encuetas mediante grficos y cuadros comparativos 4TA. Fase: Formulacin de las propuestas de cambio Hecha la sntesis de la informacin y a su vez adquiriendo los conocimientos necesarios pasamos en la siguiente fase a proponer, sugerir soluciones y propuestas que permitan un mejor funcionamiento de la organizacin, dando lugar a la retroalimentacin. Reformulacin de la misin, visin y valores de la organizacin Planteamiento del Balanced Scoredcard Determinacin de los objetivos estratgicos de la organizacin Diseo de estrategias Planteamiento de polticas Programas de accin Control de calidad

Entrega del trabajo Una vez realizado todas las actividades y concluido el trabajo, es necesario realizar un control de calidad de manera que podamos realizar ajustes y correcciones si se diera el caso, hecho esto hacemos la entrega del trabajo.