Escola de Administrao Fazendria

Concurso Pblico 2009

Prova Objetiva 2 e Prova Discursiva

Cargo: Analista Administrativo

rea: Comunicao Social - PUBLICIDADE E PROPAGANDA

Nome: N. de Inscrio

Instrues
1. 2. 3. Escreva seu nome e nmero de inscrio, de forma legvel, nos locais indicados. O CARTO DE RESPOSTAS tem, obrigatoriamente, de ser assinado. Esse CARTO DE RESPOSTAS no poder ser substitudo, portanto, no o rasure nem o amasse. Transcreva a frase abaixo para o local indicado no seu CARTO DE RESPOSTAS em letra posterior exame grafolgico: (Percy Barnevick) 4. 5. 6. DURAO DAS PROVAS: 4 horas, includo o tempo para a elaborao da Prova Discursiva e para o preenchimento do CARTO DE RESPOSTAS. Na prova objetiva h 40 questes de mltipla escolha, com cinco opes: a, b, c, d e e. No CARTO DE RESPOSTAS, as questes esto representadas pelos seus respectivos nmeros. Preencha, FORTEMENTE, com caneta esferogrca (tinta azul ou preta), toda a rea correspondente opo de sua escolha, sem ultrapassar as bordas. Ser anulada a questo cuja resposta contiver emenda ou rasura, ou para a qual for assinalada mais de uma opo. Evite deixar questo sem resposta. Ao receber a ordem do Fiscal de Sala, conra este CADERNO com muita ateno, pois nenhuma reclamao sobre o total de questes e/ou falhas na impresso ser aceita depois de iniciadas as provas. Durante as provas, no ser admitida qualquer espcie de consulta ou comunicao entre os candidatos, tampouco ser permitido o uso de qualquer tipo de equipamento (calculadora, tel. celular etc.). Por motivo de segurana, somente durante os trinta minutos que antecedem o trmino das provas, podero ser copiados os seus assinalamentos feitos no CARTO DE RESPOSTAS, conforme subitem 6.5 do edital regulador do concurso. A sada da sala s poder ocorrer depois de decorrida uma hora do incio das provas. A no-observncia dessa exigncia acarretar a sua excluso do concurso. Ao sair da sala entregue este CADERNO DE PROVAS, juntamente com o CARTO DE RESPOSTAS, ao Fiscal de Sala.

cursiva,

para

As ideias e estratgias so importantes, mas o verdadeiro desafio a sua execuo.

7. 8. 9. 10.

11. 12.

Quanto Prova Discursiva:

1. Identique-se apenas na capa da prova (pgina 11); sua Prova Discursiva no poder ser assinada ou rubricada nem conter marcas ou sinais identicadores. 2. Use as folhas pautadas deste caderno para desenvolver sua Prova Discursiva. 3. As folhas em branco, no nal do caderno, podero ser usadas para rascunho. 4. No escreva no espao direita Reservado ao Examinador.

Boa prova!

CONHECIMENTOS ESPECFICOS 1 - A respeito de folkcomunicao, avalie os itens abaixo e indique a opo correta. ( ) O pesquisador brasileiro Luiz Beltro desenvolveu o conceito de folkcomunicao, que hoje integra o universo das Cincias da Comunicao. ( ) A folkcomunicao estuda o folclore como um dos grandes canais de comunicao coletiva. ( ) O conceito original de folkcomunicao est ligado luta de classes e trata da contestao cultura dominante. Os estudos iniciais de folkcomunicao j mostravam que grupos sociais, como os artesos, mesmo involuntariamente, so capazes de criar peas de arte com caractersticas crticas ao poder estabelecido. a) V, F, V b) V, F, F c) V, V, F d) F, F, V e) F, V, V 2 - Avalie os itens abaixo e indique a opo correta. ( ) As tecnologias contemporneas zeram despertar renovado interesse por Marshall McLuhan, um terico canadense que se dedicou ao estudo do canal e do cdigo. ( ) Em sua teoria, um meio quente aquele que prolonga um nico de nossos sentidos e em alta denio, permitindo menor participao que um meio frio. ( ) O rdio e o cinema so exemplos de meios quentes. ( ) McLuhan autor do conceito de que o meio a mensagem. Na perspectiva do autor, toda tecnologia cria imediatamente um ambiente humano totalmente novo. Os ambientes so envoltrios passivos imersos em processos ativos. a) F, V, F, F b) V, V, V, F c) V, V, F, V d) V, F, F, V e) F, F, V, F

3 - A comunicao de massa tem como pressuposto a disseminao de informao para o mximo possvel de pessoas, que atuam no processo como espectadores heterogneos. Considerando esta armativa como base, avalie as questes abaixo e assinale a opo correspondente. ( ) Instrumentos originrios da comunicao de massa como jornais, revistas e vdeos so os ideais para a comunicao dentro de uma organizao, por permitirem atingir um grande nmero de pessoas. ( ) Apesar de fornecer informaes de carter geralmente supercial e fugidio, a imprensa a principal protagonista do mercado de informao em uma sociedade j que o pblico dos meios de comunicao de massa necessariamente passivo. ( ) O controle e a previsibilidade possibilitados pela posse do sistema de disseminao de informao tornam a imprensa segmentada um atrativo para quem est ou deseja o poder. a) F, F, F b) V, V, F c) F, V, F d) V, F, V e) F, V, V 4 - Analise as armativas abaixo e marque a opo correta. ( ) O grau de previsibilidade de uma mensagem pode ser caracterizado como Redundncia. ( ) Uma gura de retrica que acontece quando se estende um signicado a outro signicante, comparando-os implicitamente entre si dene uma Metonmia. ( ) Quando se substitui um signo por outro com o m de provocar transferncias associativas de uma realidade a outra se estabelece uma Metfora. Utiliza-se, assim, o signo pela coisa signicada, designando-se uma coisa com o nome de outra. ( ) Opor dois signos ou grupos de signos entre si, de modo a realar ou fortalecer um deles, caracteriza uma Anttese. a) F, F, V, V b) V, F, F, F c) V, F, F, V d) F, F, F, V e) V, V, F, F

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5 - Johann Gutenberg desenvolveu na Europa o primeiro mtodo que permitiu que textos escritos pudessem ser impressos com rapidez, preciso e em larga escala. Para isso, utilizou tipos mveis e prensa, combinando todos os elementos da impresso em um eciente sistema de produo. Avalie abaixo o item correto. a) Gutenberg era austraco e, quando desenvolveu a imprensa no sculo XIV, os tipos mveis j haviam sido inventados na China. b) Gutenberg era alemo e, quando desenvolveu a imprensa no sculo XV, os tipos mveis j haviam sido inventados no Japo. c) Gutenberg era italiano e, quando desenvolveu na imprensa no sculo XIV, os tipos mveis j haviam sido inventados no Japo. d) Gutenberg era alemo e, quando desenvolveu a imprensa no sculo XV, os tipos mveis j haviam sido inventados na China. e) Gutenberg era alemo e, quando desenvolveu a imprensa no sculo XV, os tipos mveis e os jornais j eram uma realidade na China. 6 - A expresso comunicao pblica utilizada com mltiplos signicados, dependendo do pas, do autor e do contexto. A partir da viso que assume comunicao pblica em uma relao direta com cidadania, o Habeas Data, instrumento criado pela Constituio Federal de 1988, um instrumento importante. O Habeas Data pode ser utilizado para a) questionar a publicao de informaes em veculos de comunicao de massa a respeito do impetrante, de modo a garantir o prazo legal de veiculao do direito de resposta. b) acessar qualquer informao de posse do governo e sobre a qual no haja restries de natureza legal. c) garantir o direito de manifestao de pensamento e de ter acesso a depoimentos sobre situaes nas quais esteja diretamente envolvido. d) assegurar o conhecimento de informaes relativas pessoa do impetrante, constante em registros pblicos ou banco de dados de entidades governamentais ou de carter pblico. e) garantir o direito ao sigilo da fonte, nos casos previstos em lei. 7 - Avalie os itens abaixo e assinale a opo correspondente. ( ) Coincidindo com a Segunda Grande Guerra, foi criado no Brasil o Departamento de Imprensa e Propaganda DIP. O DIP foi extinto apenas aps a sada de Getlio Vargas do poder. ( ) O Sistema de Comunicao do Executivo Federal foi criado ocialmente aps a redemocratizao, ainda na dcada de 1980. ( ) Alexandre Garcia, Cludio Humberto e Ricardo Kotscho so exemplos de prossionais que atuaram na rea de comunicao da Presidncia da Repblica.
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a) F, F, V b) F, F, F c) V, V, F d) V, F, F e) F, V, V 8 - A respeito do servio de contratao de servios de publicidade no governo, avalie os itens abaixo e assinale a opo correta. ( ) A legislao de publicidade no permite concesso de comisso ou desconto sobre a propaganda encaminhada diretamente aos veculos de divulgao por um governo. ( ) O desconto legal devido pelos veculos de comunicao s agncias de propaganda de 17%. ( ) Um veculo de comunicao pode entrar em contato diretamente com a rea de planejamento de mdia de um governo que possua agncia de publicidade, buscando oferecer melhor preo de veiculao. a) F, F, V b) F, V, F c) V, F, F d) V, V, F e) F, F, F 9 - Segundo a Constituio Brasileira, de 1988, avalie os itens abaixo e assinale a opo correta. ( ) livre a manifestao de pensamento e protegido o anonimato. ( ) assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por dano material, moral ou imagem. ( ) livre a expresso da atividade intelectual, artstica, cientca e de comunicao, independentemente de censura ou licena. ( ) resguardado a todos o sigilo da fonte e assegurado o acesso informao. a) V, V, V, V b) F, V, V, F c) V, F, V, F d) V, V, F, F e) F, V, V, V

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10- O estudo da evoluo do conceito de opinio pblica permite identicar vrias etapas. Uma delas no : a) vnculo ao livre uxo de informaes, pressuposto da imprensa livre. b) equiparao do pblico com a massa. c) produto de um processo de comunicao intrnseco s massas, que no est preso nem ao uso da razo nem ligado dominao poltica. d) a opinio que subjetivamente se supe como dominante. e) opinio predominante daqueles que so atingidos com certo nvel de impacto pelos meios de comunicao de massa. 11- Sobre opinio pblica, avalie os itens abaixo e assinale a opo correta. ( ) A opinio pblica forjada como um produto da atividade social. um fenmeno coletivo que se apia em uma realidade individual. ( ) So fatores que atuam na formao da opinio pblica: a famlia, a educao, os grupos sociais e os meios de comunicao de massa. ( ) A opinio pblica implica na existncia de outras opinies distintas dela. ( ) Em teoria da opinio pblica, atitude e opinio so diferentes. Atitude se vincula a hbitos e comportamento manifesto. Opinio tem carter verbal e simblico. a) F, V, F, F b) V, F, V, F c) F, V, F, V d) V, V, V, V e) V, V, F, V 12- A pesquisa de opinio uma tcnica de mediao da opinio pblica que permite investigar o problema de pesquisa no ambiente real. Sobre pesquisa de opinio, avalie os itens abaixo e identique a opo errada. a) Entrevista pessoal, entrevista por telefone e questionrio enviado por correio so tcnicas de coleta de dados para pesquisas de opinio. b) A entrevista em profundidade pode ser denida como um recurso metodolgico que busca, com base em teorias e pressupostos denidos pelo investigador, recolher respostas a partir da experincia subjetiva de uma fonte, selecionada por deter informaes que se deseja conhecer. c) Aberta ou semiaberta so caractersticas que a entrevista qualitativa pode ter. d) Como mtodo quantitativo, a pesquisa de opinio tambm chamada survey. e) Entende-se como amostra da pesquisa o conjunto de pessoas que possuem caractersticas comuns e detm algum grau de informao sobre o tema a ser explorado.
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13- A auditoria de comunicao nas organizaes pode ser trabalhada sob vrias perspectivas, a partir do paradigma em que a organizao estudada. Em qual dos paradigmas abaixo a organizao considerada como uma cultura? a) Funcionalista tradicional. b) Interpretativo. c) Funcionalista contemporneo. d) Metafrico. e) Instrumental-analtico. 14- Em relao Comunicao Organizacional, analise as questes abaixo e assinale a opo correspondente. ( ) Endomarketing um processo que visa adequar a empresa s necessidades comunicativas do empregado, de maneira a torn-la competitiva no mercado de consumo. O endomarketing pode ser um diferencial e uma vantagem competitiva no fortalecimento da imagem da organizao no mercado. ( ) O conceito de porta-voz aplicado estritamente alta direo da organizao. ( ) As publicaes internas so mais apropriadas para resolver problemas gerados pela burocratizao ao estabelecer pontes informais entre os empregados. ( ) Ascendente, descendente e horizontal so trs uxos informativos no interior das organizaes. a) F, F, F, F b) V, V, F, F c) F, V, V, F d) V, V, V, V e) F, F, F, V 15- A comunicao interpessoal um instrumento de comunicao muito importante na comunicao das organizaes. No variante da comunicao interpessoal a) conversa entre duas pessoas em um corredor. b) videoconferncia com os participantes em estados diferentes. c) um depoimento transmitido pelo sistema de som da empresa. d) discurso em um auditrio lotado. e) uma conversa por telefone.

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16- Conjunto de representaes, valores, regras de conduta, mitos, valores mentalidades e tipos de comportamento e de solues de problemas que aprendemos em uma organizao com os que nos cercam. Esta uma denio relativa (a) a) inteligncia organizacional b) clima organizacional c) cultura organizacional d) ritos organizacionais e) normas organizacionais 17- Proporcionam orientao uniforme e consistente nos casos de problemas, questes ou situaes. Levam em considerao todas as condies relevantes existentes no momento em que for necessrio agir. Devem levar em considerao as crenas, atitudes e preconceitos das pessoas. Este conjunto de denies se aplica a: a) princpios da organizao. b) regras da organizao. c) losoas da organizao. d) polticas da organizao. e) normas da organizao. 18- Avalie os itens abaixo e assinale a opo correta. ( ) Marketing e patrocnio tm caractersticas similares e podem ser considerados sinnimos. ( ) Ombudsman e Ouvidor tm caractersticas similares e podem mesmo ser considerados sinnimos. ( ) Comunicao Administrativa e Comunicao Mercadolgica tm caractersticas similares e podem ser consideradas sinnimas. ( ) Comunicao Corporativa e Comunicao Institucional tm caractersticas similares e podem mesmo ser consideradas sinnimas. a) F, V, F, F b) V, F, V, F c) F, F, V, F d) V, F, V, V e) F, V, V, V 19- No (so) fase(s) do planejamento de comunicao em uma organizao: a) Pesquisa. b) Diagnstico. c) Identicao dos pblicos. d) Denio de objetos e metas. e) Planos, projetos e programas.

20- Em relao comunicao das organizaes, analise as questes e indique a opo correta. ( ) Identidade corporativa e imagem corporativa so a mesma coisa. Ambas representam como uma empresa percebida pelos pblicos de interesse. ( ) Os indivduos e grupos de interesse que exercem presso sobre os procedimentos estratgicos das corporaes e esto sujeitos a serem afetados de diferentes maneiras pelas decises do comando da organizao so chamados stakeholders. ( ) Nome da marca o nome, termo, sinal, smbolo ou desenho, ou combinao entre eles, que pode ser descrito por palavras. ( ) Uma marca necessariamente traz um nico nvel de signicado. a) F, F, F, F b) V, V, F, F c) F, F, V, V d) F, V, F, V e) V, F, V, F 21- Analise as armativas que se seguem e assinale V (as verdadeiras) ou F (as falsas). Depois marque a opo correta. ( ) A publicidade chega ao Brasil com a Famlia Real portuguesa, em 1808, e a fundao de nosso primeiro jornal, que publicou o primeiro anncio. ( ) No incio da imprensa no pas, com pblico em sua maioria analfabeto e semialfabetizado, os redatores utilizavam a rima para ajudar na xao das mensagens publicitrias. ( ) No perodo ureo do rdio, que teve como expoente a Rdio Nacional, as rdio-novelas eram patrocinadas por grandes anunciantes. ( ) A criao do IBOPE (Instituto Brasileiro de Opinio Pblica e Estatstica) revolucionou o mercado publicitrio brasileiro pelo estudo das audincias. ( ) As agncias internacionais foram as precursoras do uso do marketing e das pesquisas no Brasil. a) V, V, F, F, V b) V, F, F, V, V c) V, V, V, V, V d) F, V, F, F, F e) F, F, F, V, V

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22- A propagada comercial, tal como hoje entendida e percebida nos seus efeitos, teve sua origem em dois acontecimentos: a) na necessidade de antigos produtores de manter a produo de itens j consagrados no mercado e na precariedade de meios de comunicao capazes de divulgao. b) na tentativa de manuteno do poder da imprensa em detrimento de outros meios e na necessidade de aumento da produo agrcola. c) no fato de os consumidores desejarem continuar consumindo apenas o essencial e na tentativa de permanecerem na cultura livresca, que rechaava outras formas de imprensa. d) no aperfeioamento dos meios fsicos de comunicao e no aumento da produo industrial, pelo aperfeioamento tecnolgico. e) na tentativa de a igreja controlar a informao e da sociedade de manter seus valores mais tradicionais. 23- Sua utilizao acontece nos casos em que o objetivo o fortalecimento da imagem institucional na interao com a populao, no sentido de obter maior cooperao e credibilidade, por meio do respaldo para a motivao popular em torno de uma proposta da instituio. Assinale a opo corresponde ao conceito formulado. a) Marketing governamental. b) Comunicao institucional. c) Propaganda institucional. d) Marketing governamental institucional. e) Propaganda poltica. 24- Analise as armativas que se seguem e assinale V (as verdadeiras) ou F (as falsas), no que se refere a planejamento de publicidade. Ao nal, marque a opo correta. ( ) O brieng contm tanto aspectos gerais de publicidade quanto aspectos especcos de marketing. ( ) Market Share dos concorrentes a participao dos concorrentes no mercado. Diz respeito ao levantamento e entendimento sobre como os concorrentes so percebidos pelos seus clientes. ( ) Concorrentes indiretos so aqueles que atendem mesma necessidade, mas no fazem parte necessariamente do mesmo tipo de indstria. ( ) Acompanhar a estratgia de preo do concorrente tarefa da equipe de marketing da empresa. ( ) Tambm faz parte da anlise do ambiente concorrencial saber se a gesto do concorrente prossional ou familiar. a) V, F, V, F, V b) V, V, V, F, V c) F, V, V, V, F d) V, F, F, F, V e) V, V, V, V, F
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25- Quanto ao Planejamento de Mdia pode-se armar: a) estratgia de mdia a denio de veculos, a localizao das peas e a frequncia das veiculaes. b) na avaliao de mdia, denimos os formatos das peas, a cobertura geogrca e a anlise das inseres. c) as atividades de mdia tm como base o brieng do cliente, que gera um planejamento de comunicao, do qual faz parte o planejamento de mdia, o qual serve de parmetro para as demais atividades. d) a pesquisa considerada uma das fases da mdia. e) temos trs tipos de pesquisa em mdia: o de audincia, o de hbitos de consumo e o de circulao de informao. 26- Assinale a opo correta com relao ordem de realizao das etapas da atividade de mdia. a) Estratgia, ttica, checking, autorizao do material, veiculao, avaliao. b) Ttica, estratgia, negociao/compra, aprovao, veiculao, checking, nova aprovao. c) Estratgia, aprovao, negociao/compra, repetir aprovao, checking, avaliao. d) Estratgia, ttica, aprovao, negociao/compra, autorizao do material, veiculao. e) Estratgia, ttica, aprovao, negociao/compra, repetir aprovao, autorizao do material, veiculao. 27- Analise os itens a respeito da legislao relativa atividade publicitria. Assinale com V (os verdadeiros) e F (os falsos), depois marque a opo correta. ( ) O CONAR nasceu da tentativa dos militares de limitar a atuao dos publicitrios, durante os anos de ditadura militar, destacando-se os governos de Geisel e Figueiredo. ( ) No Brasil, h um conjunto de leis que regem a atividade publicitria: a Lei n. 4.680/65; o Cdigo de Defesa do Consumidor; o Cdigo Nacional de Autorregulamentao Publicitria; a Lei do Direito Autoral, a Resoluo da ANVISA RDC 102. ( ) De acordo com a Constituio, a atividade publicitria deve ser regulamentada por legislao especca, formulada por prossionais formados em cursos reconhecidos pelo Ministrio da Educao. ( ) Na Constituio, em seu artigo 50 (Direitos e Garantias Fundamentais), inciso IX, livre a expresso da atividade intelectual, artstica, cientca e de comunicao, independentemente de censura ou licena. ( ) Pelo artigo 50 da Constituio, pode-se entender que a Publicidade tanto se enquadra na categoria arte como de comunicao. a) F, V, V, V, F b) V, V, F, V, F
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c) F, V, F, V, V d) F, F, F, V, V e) V, F, F, V, V 28- Analise os itens abaixo relativos legislao que rege a atividade publicitria. Assinale com V (os verdadeiros) e F (os falsos), depois marque a opo correta. ( ) A prosso de publicitrio est regulamentada pela Lei n. 4.680/65, mas no h nela nenhuma exigncia de um curso superior para que o prossional se qualique efetivamente como publicitrio. ( ) As marcas, hoje maior capital das empresas, so regulamentadas pela Lei dos Direitos Autorais, pela Lei da Propriedade Industrial e pela Lei de Marcas e Patentes. ( ) Na prtica, a maioria dos rgos e entidades ligadas Propaganda uniram-se e autorregulamentaram a Atividade Publicitria, sem a exigncia de uma lei. ( ) Afora a questo da liberdade de pensamento, criao, expresso e informao (C.F. inciso IX, artigo 50), h no artigo 220, da Constituio Federal, a limitao propaganda comercial de tabaco, bebidas alcolicas, agrotxicos, medicamentos e terapias. ( ) Especicamente sobre o cigarro, a legislao passou da mera restrio completa proibio. a) V, V, V, F, V b) V, V, V, V, V c) F, V, V, V, V d) F, V, F, V, F e) V, V, V, V, F 29- Brieng : a) o conjunto de dados fornecidos pelo anunciante, para orientar a sua agncia na elaborao de um trabalho de propaganda. b) um documento em que se formulam as estratgias m a serem utilizadas pela agncia, na campanha a ser criada. c) uma minuta do planejamento, na qual constam, entre outros dados, os honorrios da agncia. d) uma pea da responsabilidade do cliente, por isso NO faz parte dos documentos formulados pela agncia. e) no brieng, o anunciante dene COMO DIZER as informaes que ele considera importantes para aumentar as vendas.

30- Aponte a opo correta. a) Dentro de um enfoque global, fazem parte do brieng: anlise da situao econmica e nanceira da empresa, verba e cronograma. b) Na anlise da situao de mercado, determina-se a dimenso de um mercado quanto ao valor em moeda (dlar, reais, euros) do nvel de consumo. c) Na avaliao do tamanho de um mercado, NO se leva em considerao a varivel tempo. d) Entende-se como posicionamento o lugar que um determinado produto ou empresa ocupa no ranking de sua atividade. e) Na formulao do brieng, falar em promessa bsica signica determinar o que dever ser prometido ao consumidor nas peas publicitrias. 31- Avalie as armativas sobre o texto publicitrio escrito e assinale V (as verdadeiras) ou F (as falsas). A seguir, marque a opo correta. ( ) O texto publicitrio escrito, embora tenha como referncia a gramtica, no se prende ao nvel culto da lngua. ( ) De acordo com o CONAR Cdigo Brasileiro de Autorregulamentao Publicitria, a publicidade no se faz somente com fatos e idias, mas tambm com palavras e imagens; logo as liberdades semnticas so fundamentais. ( ) O texto publicitrio se caracteriza pela ordem direta. Isto facilita a contextualizao, as referncias, a estrutura e a construo esttica. ( ) O texto publicitrio deliberativo e natural que prevalea a funo emotiva da linguagem, centrada no interlocutor. ( ) No texto publicitrio, as guras de linguagem so usadas para delimitar a expressividade da mensagem. a) V, V, V, V, F b) F, V, V, V, F c) V, V, F, F, V d) V, V, V, F, F e) V, F, V, F, V

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32- Avalie as armativas relacionadas a seguir e assinale a opo correta. a) Ao se realizar um projeto grco deve-se levar em conta seu potencial comunicativo. J a reproduo do material ca a cargo da equipe responsvel pelo processo tcnico de impresso. b) Offset signica em ingls repinte, transporte, um processo baseado na serigraa e foi descoberto no incio do sculo XX. c) Marca o smbolo publicitrio, muito superior em fora expressiva ao prprio nome. Logotipo a prpria imagem da organizao. d) A proporo variedade e s se prescinde dela quando se trata de criar um efeito de desequilbrio de pesos iguais e para dar idia de movimento. e) Emprego da cor, sentido grco e geomtrico so itens a serem levados em considerao na criao de uma marca. 33- Avalie as armativas abaixo e assinale a opo correta. a) A art noveau foi o movimento dominante na dcada de 1900, dominado por imagens retas e modernas, inspiradas na arquitetura da poca. b) A produo em massa no incio do sculo XX inuenciou sobremaneira o processo de design, levando formulao do que se chamou de Esttica da Mquina. c) A Bauhaus foi uma escola de arte conhecida pela sua preocupao com a manuteno dos padres clssicos, com alto nvel de detalhamento de suas criaes. d) O Art Dco um estilo decorativo, com forte inuncia francesa nas suas linhas, que privilegiavam o renamento e os motivos orais. e) Na dcada de 80 do sculo passado, o estilo psmoderno inuenciou a internacionalizao do design de embalagens. 34- Aponte a opo correta. a) Plot e subplot so duas palavras inglesas que signicam resumo e resumo paralelo, respectivamente. b) Denida a story line, o prximo passo na confeco de um roteiro o argumento. c) Plot de converso a metamorfose de um personagem de acordo com o gosto do autor. d) Sequncia um grupo de cenas ligadas por uma ideia, tendo comeo, meio e m. e) Cena o que a cmera v, um conjunto de aes com vrios planos, dentro de um mesmo contexto.

35- A decupagem clssica envolve a linearidade dos planos, de um ponto de vista convencional e envolve algumas regras. Assinale a opo correta. a) Na decupagem clssica, a evidenciao do corte permite que o pblico se envolva, sem desviar a ateno para as tcnicas de montagem. b) Na decupagem clssica, o referencial para a classicao dos planos denido pela profundidade da cmera. c) So dois os movimentos de cmera: a panormica e o travelling. A panormica (PAN) acontece tanto na horizontal quanto na vertical. d) Um mecanismo para realizar uma panormica o CARRO (ou DOLLY, em ingls), que permite deslocamentos. e) O zoom out um movimento de cmera em que se mostra, lentamente, elementos importantes do cenrio. 36- Analise as armaes que se seguem e assinale V (as verdadeiras) e F (as falsas). Depois, marque a opo correta. ( ) Hotsite um pequeno site planejado para apresentar e destacar uma ao de comunicao devidamente formulada pelas polticas de marketing. O processo de criao tem um padro diferente dos direcionais de um website corporativo, por demandar mais recursos da arquitetura da informao. ( ) As aes de CRM (Customer Relashionship Management) demandam a criao de hotsites. ( ) Numa estratgia de mdia, considera-se como alternativa de produo de baixos custos a utilizao de redes sociais para a veiculao de aes de marketing viral. ( ) Num site, o menu principal dene as opes de navegao e interatividade de suas pginas mais bsicas, enquanto o script so componentes que automatizam processos como entrar nos favoritos e websites. ( ) Proxy o nome genrico que indica um sistema capaz de permitir uma navegao mais rpida na propaganda on-line. a) F, F, V, V, F b) F, V, V, V, V c) V, V, V, V, V d) F, V, V, V, F e) V, V, V, V, F

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37- Sobre a Pesquisa de Mercado, assinale a armativa correta. a) A Pesquisa de Mercado est subordinada Pesquisa de Marketing, que por sua vez monitora sistemtica e continuamente os resultados da empresa. b) A Pesquisa de Mercado a funo que liga o cliente e o pblico ao mercado consumidor. c) A Pesquisa de Mercado tem seu foco no consumidor. d) A Pesquisa de Mercado uma ferramenta usada pela empresa de perl reativo. e) Estudar o perl do consumidor signica trabalhar com pesquisa exploratria. 38- Numa comparao entre pesquisa qualitativa e quantitativa, podemos armar: a) na pesquisa quantitativa, a amostra maior. b) na pesquisa qualitativa, a representatividade do universo relevante. c) na pesquisa quantitativa, o pesquisador pode acrescentar questes no momento da entrevista. d) na pesquisa qualitativa, os resultados apontam incidncias. e) na pesquisa quantitativa, o entrevistado determina o ritmo da aplicao do questionrio. 39- Com relao promoo de vendas, analise as armativas abaixo e assinale V (as verdadeiras) ou F (as falsas), depois marque a opo correta. ( ) Brindes, amostras, sorteios, cuponagem e concursos so itens promocionais. ( ) Liquidaes, remarcaes, desles e seminrios so eventos e acontecimentos destinados a ns promocionais. ( ) Cartazes, displays, anncios, outdoors e vitrines so peas de pontos de venda. ( ) Programa de incentivo s compras est entre as aes de promoo de vendas. ( ) Dia das Mes, Dia dos Pais, Dia de Natal e Dia da Ptria so considerados festejos e ocorrncias sazonais. a) V, V, V, V, V b) F, V, V, V, V c) V, V, V, F, V d) F, V, V, V, F e) V, V, F, V, V

40- Planejamento promocional do produto antes de ser lanado no mercado. a planicao necessria para que se possa efetuar com rendimento ideal o marketing. Esta a denio do conceito de: a) campanha publicitria. b) merchandising. c) planejamento de campanha. d) campanha promocional. e) pesquisa de mercado.

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