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Programa de Formacin Complementaria Colegio Los Nogales Asistencia Administrativa Computacional Manual de Persona y Trabajo

TEMARIO

CARACTERSTICAS GENERALES DEL BUEN TRABAJADOR TCNICAS DE BSQUEDA DE EMPLEO OFERTA DE EMPLEO ARMONA Y AUTOESTIMA: FACTORES CLAVES PARA EL DESEMPEO EN EL MUNDO DEL TRABAJO FACTOR DE DECISIN GUIA DE TRABAJO

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CARACTERSTICAS GENERALES DEL BUEN TRABAJADOR

Sin experiencia no hay empleo, pero el que busca el primer empleo es imposible que la tenga" "Sin una adecuada formacin no te darn un empleo, pero si has de seguir formndote, Cundo empezars a trabajar?"

Desde los sindicatos, academias y organismos que reciben los cursos de formacin ocupacional, se nos venden los cursos como la panacea para encontrar empleo, pero realmente hacer un curso es garanta de trabajo?. Existe un salto desde la escuela hasta la empresa que es necesario salvar para optar a un puesto de trabajo. La empresa requiere personal con competencias laborales determinadas, una formacin tcnica complementaria que le permita manejarse con la ltima tecnologa y una serie de aptitudes y actitudes personales, las cuales son necesarias para adaptarse al mundo laboral. El mercado laboral actual se caracteriza por una gran competencia, siendo necesaria y bsica una buena preparacin, tanto terica como prctica. Adems hay que tener en cuenta, que casi todos los candidatos que optan para un mismo puesto, tienen un currculo repleto de cursos. Si bien stos son un primer criterio - acertado o no - de seleccin, lo ms importante para el empresario son las competencias conductuales (personales y sociales). En efecto, para poder adaptarte al mundo laboral es necesario poseer una serie de caractersticas personales.

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Un buen trabajador, segn el empresario, es aquel que sabe trabajar por objetivos, capaz de asumir responsabilidades y relacionarse con un grupo humano de trabajo. Esto, a priori, puede parecer fcil, pero en el da a da es donde surgen los roces y las dificultades. El empresario no est dispuesto a "perder su tiempo" solucionando los conflictos personales, por lo que precisa personal ya adaptado. Tras estas reflexiones, pasamos a dibujarte el perfil ideal que debe tener segn los empresarios chilenos, un buen trabajador. Los empresarios quieren contratar personas de empresa que organicen, gestionen, administren, vendan la produccin, rentabilicen y sepan potenciar los recursos humanos de la empresa (personal).

En el siguiente cuadro aparecen las caractersticas personales esperadas por nuestros empresarios:

a. Valores personales: honestidad responsabilidad superacin personal cultura de trabajo cultura de calidad aprecio por la cultura compromiso con la salud fsica

c. Capacidad de desempearse colaborativamente: trabajo en equipo capacidad de tomar decisiones emprendedor liderazgo

d. Responsabilidad y compromiso ante la sociedad: compromiso de actuar como agentes de cambio conciencia clara de las necesidades del pas visin del entorno internacional respeto a la dignidad personal compromiso con el desarrollo sostenible y respeto por la naturaleza

b. Habilidades: aprender por cuenta propia anlisis y sntesis pensamiento crtico creatividad innovacin alta capacidad de trabajo comunicacin oral y escrita

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La formacin complementaria ideal es: Idiomas: Imprescindible Ingls, cada vez ms valorado el Alemn y en menor medida el Francs. Cuando en los anuncios de trabajo y en las entrevistas se solicita un dominio de un idioma, en realidad se pide que "te entiendan y que t entiendas". Es decir, que seas capaz de mantener una conversacin ms o menos fluida. Tambin son valoradas estancias ms o menos prolongadas en un pas de habla extranjera, pues indica que te sabes desenvolver en un idioma que no es el tuyo.

Informtica: Nivel usuario (Word, Excell..). En algunos casos concretos, se solicitan conocimientos de Diseo asistido por ordenador Autocad, Access.. pero para puestos ms especficos.

Conocimientos del mundo empresarial: Economa de empresa, Fundamentos de Contabilidad, Recursos Humanos, Trabajo en Equipo...

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TCNICAS DE BSQUEDA DE EMPLEO


Fuentes de informacin: 1. En los lugares donde se venden peridicos, revistas y diarios, bien sean los clsicos quioscos, las papeleras y algunos supermercados y grandes almacenes, puedes encontrar peridicos diarios y revistas cuyo contenido es econmico-empresarial. 2. Publicaciones ( no se citan en las revistas o peridicos):

Diarios oficiales de las Comunidades Autnomas, Boletines Provinciales, Municipales.

Boletn Oficial del Estado. Utilzalo; encontrars pistas, orientaciones, noticias claras, previsiones y datos muy tiles para tu propia investigacin. 3. Otras fuentes de informacin:

Asociaciones y Confederaciones empresariales. Cmaras de Comercio e Industria. Colegios Profesionales. Empresas Consultoras.

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OFERTA DE EMPLEO
Acerca de la oferta de empleo, debes tener en cuenta los siguientes aspectos: Caractersticas: 1. Empresa o entidad que ofrece trabajo. Direccin. 2. Profesin o puesto concreto que se oferta. 3. Requisitos que debe reunir el candidato:
o o o

Nivel de estudios. Conocimientos. Experiencia.

4. Condiciones de trabajo, responsabilidad, horario, etc. Anlisis de la oferta: Saber leer un anuncio: La informacin a veces es ambigua y confusa. Hay que intentar obtener una informacin no evidente sobre aquellos aspectos que no aparecen especificados en la oferta como tal. Realizar: 1. Diseo del puesto de trabajo. 2. Perfil profesional demandado averiguando la formacin bsica y complementaria necesarias. Lo que hay que saber hacer, caractersticas de personalidad que se presuponen o que son recomendables para acceder al puesto. 3. Intereses o aspectos personales que se valoran.

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4. Disponibilidad para el trabajo. 5. Una vez se han dado los pasos anteriores se estar en condiciones de elaborar la contestacin de la oferta. Ser mediante una carta de presentacin o solicitud y el currculo vitae o bien llamando telefnicamente para concertar una entrevista.

Ejemplo:
. EMPRESA DE IMPLANTACIN NACIONAL (SECTOR INFORMTICO) Selecciona para Santiago

PROGRAMADORES / AS
SE REQUIERE: Formacin F.P.-2 (rama informtica) Dominio de sistemas operativos MS-2 y UNIX. Conocimientos de informtica como usuario. Capacidad de resolucin de problemas en programas informticos. Cualidades didcticas. SE VALORA: Ingls tcnico. Conocimientos de contabilidad. Experiencia en un puesto similar. SE OFRECE: Contrato temporal. Jornada continua. Incorporacin inmediata. Formacin a cargo de la empresa. Sueldo segn vala del candidato/a Interesados / as enviar C.V. al apartado de correos N 888 de Providencia

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Analicemos estos antecedentes: Perfil del puesto: Denominacin: PROGRAMADOR/A Tipo de empresa: Sector informtico probablemente comercialice programas estandarizados o participe en el diseo. Funciones: Diseo, elaboracin y puesta en marcha de programas, correccin y enseanza en el manejo de los mismos. Condiciones laborales: Jornadas continua, contrato temporal se sobreentiende que exigirn a los varones servicio militar cumplido, periodo inicial de formacin: salario negociable en funcin de la experiencia (o segn convenio si no tiene experiencia); no se pueden deducir posibilidades de promocin. Requisitos para acceder al puesto: Formacin: F.P.-II Informtica o Titulacin media en informtica. Necesario conocimiento de sistemas operativos y programas. Ingls bsico. Conocimientos de contabilidad. Limitaciones al puesto: No hay limitacin por razn de sexo; se supone que buscan a alguien joven. La experiencia se valorar aunque no se considera imprescindible. Sin experiencia se tendr que disponer de una buena formacin. Capacidades especficas: Razonamiento, capacidad de anlisis y sntesis, cierta flexibilidad y creatividad. Intereses o aspectos personales: Inters por el mundo de la informtica, electrnica, programacin, etc., y por las tareas de concentracin y resolucin de problemas. Disponibilidad: Slo se menciona la incorporacin inmediata.

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Aspectos "no evidentes" o que puedan deducirse de la oferta. Posible ubicacin del puesto en Providencia Autonoma en el trabajo. Capacidad para utilizar programas informticos distintos y ensearlos a otras personas (clientes o alumnos) Contestacin a la oferta.

En este caso es preciso enviar un currculo vitae y cuidar lo ms posible la enumeracin de la formacin y experiencia de la que se disponga.

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ARMONA Y AUTOESTIMA: FACTORES CLAVES PARA EL DESEMPEO EN EL MUNDO DEL TRABAJO

Naturalmente existe dentro de cada ser humano un ingrediente bsico de la personalidad, naci con nosotros, y dependiendo de nuestro medio ambiente, crece o disminuye; esto ltimo es lo ms grave que nos puede pasar y lamentablemente nos es causado en no pocos casos por las personas que ms nos aman, quienes en su afn de protegernos, nos ensean la humildad como un excelso valor que en no pocos casos resulta mal interpretado y se convierte en un severo dao a nuestra autoestima y a las posibilidades de encontrar o mantenerse en un puesto de trabajo. Este deterioro es a veces imperceptible y se detecta casi siempre luego de muchos aos de estar sufriendo sus consecuencias, si bien nunca es demasiado tarde para salir de l. De hecho debemos aceptar que la mayora de los humanos estamos o hemos estado en ese caso al menos en alguna ocasin.

Para definir si lo ests sufriendo, convendr hacerte algunas preguntas: Consideras indebido el tener una gran confianza en tus propias cualidades y no depender de las decisiones de otros para alcanzar tus objetivos? Te arrepientes por algo que no hiciste en su tiempo oportuno porque en aquel momento minimizaste o te ayudaron a minimizar tus capacidades y ahora ves con claridad que pudiste haberlo realizado con xito?

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Has cedido ante presiones ejercidas por otros ante el temor de no poder defender tus propias posiciones? Has concedido superioridad a otras personas, no obstante que sabes que eres tanto o ms capaz que esas personas? Has permitido que otros se luzcan con tu trabajo, ideas o esfuerzos admitiendo no recibir ningn reconocimiento por tu aportacin? Si contestaste afirmativamente a cualquiera de las anteriores, sea este un llamado de atencin para evitar que la Subestima siga afectando tu desarrollo y reduciendo as tu Armona y por lo tanto tu Felicidad. El cambio debe comenzar Hoy Mismo! Cuando descubrimos esta situacin de baja Autoestima, los primeros pasos que debemos dar, son muy sencillos... Autoevaluacin.- Analicemos todas nuestras caractersticas positivas; llmense: cualidades, virtudes, habilidades o aptitudes. Enseguida, hagamos una lista de ellas, y mantengmosla a la mano, pues conviene leerla constantemente y desde luego estemos listos para agregar nuevos hallazgos al respecto, te sorprenders de todas las cosas positivas que no habas descubierto acerca de ti, son tu Capital de Trabajo. Difusin.- Otro aspecto que nos representa grandes beneficios especialmente en aspectos de trabajo y con frecuencia descuidamos, es "Hacernos Publicidad", en efecto, resulta fcil quedar en la sombra, es decir, que por la naturaleza de nuestra actividad, sta se note menos de lo conveniente y por lo tanto todas las cualidades que tenemos para aportar quedan sin ser reconocidas. No pienses que se trata de presumir de lo que no hacemos. En cambio s es necesario que la gente adecuada se entere de nuestros logros. En ventas, por ejemplo, hay ocasiones que no estamos cerrando suficientes pedidos, pero es posible que estemos desarrollando algunas labores de infraestructura que no se notan pero se reflejarn en resultados futuros. En ese caso, conviene entregarle al gerente una copia del directorio de clientes que hemos estado recopilando, o del planteamiento o proyecto estratgico que estamos madurando. Esto tendr doble efecto: Primero, el jefe se entera de nuestra

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efectividad; segundo, si alguien ms se quiere adornar con nuestro esfuerzo, (cosa frecuente en el medio), la persona adecuada sabr la verdad y no habr lugar a discusiones. El fenmeno de caer o quedar en la sombra es muy frecuente en diversas actividades, cuando la supervisin no es muy directa. Siempre deberemos estar dispuestos a preparar el "sutil informe" de nuestros logros especiales. Otro mtodo excelente de hacer notar nuestra dedicacin, es el de hacer observaciones relativas a nuestras reas de trabajo y presentar por escrito, sugerencias que permitiran mejorar los resultados. Recordemos que un buen trabajador debe tener mentalidad de empresario, y como tal, hallar muchas ms posibilidades de proyectarse y, por qu no?, acercarse cada da ms a la posibilidad de convertirse en el gerente y hasta el dueo del negocio, ya sea de ese mismo o de otro; del mismo o de otro giro. Esa es la clase de trabajador o empleado que ningn empresario debe darse el lujo de perder, esa persona no necesita pedir aumentos de salario ni promociones. Ni perder su tiempo quejndose, como otros, con la gente que no le puede ayudar. Lo nico que esa persona se dedica a hacer es ms y mejor trabajo. Todo esto se debe manejar con una actitud de constante armona y sin tonos que puedan interpretarse como de autosuficiencia o soberbia, ya que si caemos en ese error, todo tendr efectos contrarios a nuestros objetivos. No perdamos de vista que ante todo, ms que grandes posiciones, reconocimientos o remuneraciones impresionantes, nuestra primera bsqueda es la armona. Ese es el ingrediente fundamental de la felicidad.

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Asertividad.- Es una actitud que posiblemente no tengas la costumbre de tomar; es lo que yo llamara un Atrevimiento Responsable, es decir: ser participativos, proponer ideas, tomar iniciativas, pero sobre todo, tener una gran confianza de que nuestra capacidad es tanta como la del mejor, que tenemos la inteligencia, el talento y el conocimiento aunados a una verdadera voluntad de hacer las cosas. Es tu Energa... Decisin.- La decisin es una herramienta fundamental, de hecho, todos somos capaces de tomar decisiones, pero cuando tenemos una baja autoestima, preferimos que sean otros los que decidan por nosotros, resulta ms cmodo, aunque muchas veces esas decisiones nos afectan y pueden hasta humillarnos. No debemos temer la toma de decisiones, aunque en ocasiones resulten equivocadas, de todas maneras siguen siendo muy valiosas, pues cuando menos generan experiencia.

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FACTOR DE DECISIN
Lo ms interesante acerca de las decisiones, es que mientras mayor sea el nmero de ellas que tomemos cada da, mayor ser el porcentaje de aciertos que podemos esperar. Es como un msculo que mientras ms se ejercita, mejor funciona. A fin de cuentas, mientras mayor sea nuestra responsabilidad de tomar decisiones, mejor retribucin recibiremos...

Vale ms aceptar que se ha tomado una decisin equivocada, que lamentarse por no haber tomado ninguna!!!

El factor de decisin funciona a nuestro favor: Con una actitud as, nuestras posibilidades de xito se multiplican, y gradualmente iremos recibiendo tareas de un mejor nivel. Y si trabajamos por nuestra cuenta, probablemente nuestros resultados sorprendern a todo el mundo, nosotros mismos incluidos.

Armona y Creatividad
El ser humano es creativo por naturaleza; pese al atrofiante mundo de juguetes que hoy padecen nuestros pequeos, todava hay muchos casos en que la caja de cartn es ms apreciada que su contenido. Y es natural, pues la caja tiene alas para la desbordada imaginacin infantil; ya que puede convertirse en edificio, automvil, avin, cueva y mil cosas ms.

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Todos hemos sido as de creativos cuando fuimos chiquitos, lo que pasa es que lleg un momento en que fuimos inhibidos, criticados, minimizados, coartados y a veces hasta ridiculizados por nuestra creatividad, y en los ms de los casos, esa creatividad fue a dar al rincn de lo que ya no usamos, obsoletizndose al grado de que ya no nos atrevemos a sacarla a relucir. Ms buenas noticias!!!, si logras alcanzar la anhelada armona en la vida, comenzars sin darte cuenta, a reconciliarte con tu creatividad, nuevamente se estarn presentando muchas ideas y las vas a apreciar en todo lo que valen, y como tu proyeccin es ahora ms efectiva que nunca, los dems sentirn respeto por tus ideas y estarn dispuestos a apoyarte para que las lleves a feliz trmino. Para conservar la armona, a ti te corresponder crear y compartir libre e incondicionalmente tus ideas, nunca las subestimes ni pretendas ocultar tus ideas con el pretexto de que no te las pagan, pues el dao te lo estaras haciendo a ti mismo(a). Mientras ms ideas aportes a tu grupo o comunidad, ms y mejores nuevas ideas surgirn en tu mente; es como un msculo que se fortalece mientras ms lo ejercites. Otro aspecto muy importante ser el cuidar de que todas las personas que se involucren en tus proyectos, ya sean simples o complejos, independientemente de que sea o no su obligacin el ayudarte o colaborar contigo, debern compartir las satisfacciones que se deriven, y por lo tanto recibir tu reconocimiento y gratitud, aunque la idea fundamental haya sido tuya.

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GUIA DE TRABAJO
Concete a ti mismo Seala diez adjetivos o caractersticas que califiquen tu forma de ser, y las situaciones en las que las demuestras (pueden ser tanto positivos como negativos): Seala cinco caractersticas que indiquen lo que los dems piensan de ti (cmo te ven) y las acciones que hacen que ellos te vean as. De las caractersticas que definen tu forma de ser, elige las ms importantes, las que crees que tienes que mejorar y las tres que mejor te definen. Cules son tus haberes en cuanto a...formacin general, formacin especfica, experiencia laboral y prelaboral? Cules son los empleos a tu alcance gracias a esos haberes?

Define cmo eres: eres una persona: abierta - crtica - laboriosa activa - cuidadosa - leal actual - culta - lder adaptable - cumplidora - lgica afable - decidida - madura gil de mente - delegadora - mando (con don de) agresiva - desenvuelta - maosa alerta (en) - dialogante - metdica amable - diplomtica - minuciosa ambiciosa - discreta - motivadora amplia de mente - dura - negociadora analtica - econmica - objetiva animosa - eficaz - optimista aplomo (con) - eficiente - orientada

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asertiva - ejecutiva - ordenada atenta - emprendedora - paciente autntica - enrgica - perceptiva capaz - entregada - persistente carcter (con) - entusiasta - persuasiva cauta - estable - positiva clara - tica - prctica coherente - exacta - precavida colaboradora - exigente - precisa comunicadora - experta - productiva conciliadora - extravertida - puntual concreta - fiable - rpida confianza en si misma (con) - fiel - razonable consciente - firme - reflexiva constante - flemtica - respetuosa constructiva - flexible - responsable control emocional (con) - formal - resuelta convincente - hbil - segura cooperativa - honesta - sensata coordinadora - imaginativa - serena cordial - independiente - sincera corts - inventiva (con) - tacto (con) creativa - justa - tenaz

Piensa cuales son tus puntos fuertes y cuales los flojos. Tienes que dar la vuelta a tus puntos flojos para convertirlos en virtudes. Por ejemplo: "El que yo no tenga muchos estudios es bueno, porque no voy de terico por la vida. Conozco mi trabajo porque lo he aprendido en la prctica." O... "Mi relativa falta de experiencia hace que no tenga que quitarme manas para aprender cosas nuevas. No parto de cero (porque s), sino que no tengo malos hbitos; puedo aprender la forma de trabajar aqu. Reflexiona. Estas preguntas te facilitarn la tarea:

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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.

Cules son mis ideales profesionales? Cules son mis necesidades personales? Quiero fundar una familia? Cul es el sueo de mi vida? Me gusta trabajar en equipo? Me adapto fcilmente a los cambios? Me gusta viajar? Soy muy agresivo? Cmo encajo las situaciones adversas? Soy una persona objetiva? Me gusta expresar mis opiniones? Cul ha sido mi mayor xito hasta el momento? Cul ha sido mi mayor fracaso hasta el momento? Asumo mis responsabilidades? Qu es lo que ms me motiva en el trabajo? Me gusta mandar? Soy una persona creativa? Me conformo con las responsabilidades que me asignan? Cules son las cualidades que ms valoro en los dems? Cules son los defectos que ms me molestan de los dems? Cules son mis mejores cualidades? Cules son mis peores defectos?

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