O PROFESSOR ONLINE PRTICAS PEDAGGICAS

Carvalheiro, Gonalo goncalocarvalheiro@gmail.com MPEL05 Universidade Aberta

Resumo O presente artigo tem como base uma entrevista realizada a uma docente, investigadora e coordenadora do Ensino Superior, e procura clarificar o que torna o ensino online numa experincia nica, detentora das suas prprias metodologias. Complementado com bibliografia relevante na temtica, procura compreender de que forma a atividade do tutor/professor online regulada por prticas pedaggicas adequadas singularidade desta modalidade de ensino, interferem no sucesso do percurso de ensino-aprendizagem realizado em ambiente online. Palavras Chave: Ensino Online; Prticas Pedaggicas; tutor/professor online

Introduo Analisando a actual sobrevalorizao da tecnologia e o nvel de interaco que esta permite, Morgado (2001) considera que o termo ensino online hoje aplicado a diferentes tipos de cursos: quer aqueles unicamente acessveis via computador, quer aqueles que utilizam a Web com uma ferramenta aplicada a determinada etapa. A integrao de uma modalidade online poder ocorrer como um complemento do ensino presencial, citando Pessoa (2011) A ideia do ensino online no acontece apenas nos sistemas a distncia, acontece tambm em ambiente presencial, o que torna as coisas cada vez mais difusas. Como nos sugere Salmon (2011) a satisfao e a qualidade do acadmico tm sido fatores determinantes para a integrao e progresso do ensino online em Universidades e Instituies de formao. Especialmente no ensino superior, a confiana na adopo das vrias modalidades de ambientes online continua inabalvel, em parte devido ao valor que o e-learning tem vindo a representar em contexto acadmico. Estudos desenvolvidos na rea mostram tambm o importante papel e influncia do professor ou tutor online no aproveitamento dos estudantes, independentemente do contexto, nvel e tipo de tecnologia utilizada. Salmon (2011) acrescenta ainda que conceitos como o tempo, a motivao e o desenvolvimento do professor so fatores chave para o sucesso do e-learning. Como salienta Ragan (2007) torna-se crucial entender o potencial pedaggico do ensino online para aprendizagem activa e dinmica, devendo as instituies promotoras utilizar estratgias que envolvam os alunos na "produo de aprendizagem" .

A especifidade do ensino online O ensino online desde a sua origem, sempre esteve envolto no mito de que ensinar online uma tarefa simples, bastando para isso a transposio do que e realizado face-a-face sala para ambiente online. Tecnologias como a captao de vdeo tornam possveis a gravao de uma aula e a sua publicao no sistema de aprendizagem a utilizar (Palloff & Pratt, 2011) . Mas ser este o caminho para uma instruo online de sucesso? No desenho de um curso online semelhana do que acontece no ensino presencial necessrio que os objectivos e resultados a obter sejam definidos partida. (Zhu et al. 2003). Ainda segundo os autores este traar de objectivos que permitir a escolha das ferramentas de domnio tecnolgico a utilizar que diretamente influenciam as atividades a executar e as metodologias de avaliao. Como nos sugere Zhu et al. (2003), devido especificidade que em si encerra, no portanto expectvel, que um curso online resultado da converso de um curso face-a-face seja definitivamente um sucesso. realam ainda que, atendendo ao envolvimento e interesse merecido pelos entusiastas do ensino online, que encorajaram outros a segui-los e abraarem esta forma de ensino/aprendizagem, muitos o fizeram de forma obrigatria e forada mostrando relutncia, sentindo-se perdidos e sem uma perfeita noo de por onde comear. Outros acreditam que a frmula de sucesso assenta nos contedos, bastando por isso a sua migrao do ensino presencial para o ambiente online. Noutros casos, o domnio tcnico da ferramenta, ou software no qual se desenvolve o curso, entendido como suficiente para o sucesso do percurso online. De referir ainda o caso em que, estando reunidas as condies para o desenrolar do curso, o formador/tutor se afasta deixando os estudantes com uma orientao e acompanhamento praticamente nulos. As prticas desadequadas de implementao e dinamizao dos ambientes online assumem um impacto negativo no processo de ensino-aprendizagem, comprometendo tambm o sucesso futuro da sua utilizao. Devemos ento ter em conta o importante papel que os professores desempenham no processo de concepo e dinamizao de cursos online, nomeadamente na escolha do modelo pedaggico, que influenciar o percurso da aco e na definio de prticas e actividades que, por sua vez, influenciaro o desenvolvimento deste processo.

Prticas Pedaggicas no Ensino Online As pesquisas realizadas na rea evidenciaram que um bom professor/tutor online a chave de sucesso para a preferncia e persistncia dos alunos nas modalidades online, tornando-se assim imperativo e prioritrio para as instituies a contratao e avaliao de bons professores. A falta de formao ou formao inadequada de alguns destes profissionais podero de certa forma estar relacionados com as situaes econmicas e financeiras dbeis atravessadas por algumas instituies de ensino. (Palloff & Pratt, 2011) Reconhecendo agora que ensinar online difere do ensino face-a-face, dada especial ateno aos factores

que constituem, experincias educacionais positivas e s caractersticas dos formadores e cursos em prtica. No sentido de elucidar o que constitui prticas de sucesso em ensino/instruo online podemos recorrer s 7 lies para ensino online enunciadas Graham et al. (2001) em Palloff & Pratt (2011). Segundo os autores, o professor dever: Fornecer informaes claras para que a interaco entre os alunos ocorra; Fornecer tarefas de discusso bem desenhadas por forma a promover a cooperao entre os estudantes; Encorajar os estudantes a apresentarem projectos de curso ao restante grupo; Fornecer pronto feedback quer a nvel informativo quer de conhecimento; Fornecer datas de realizao das tarefas; Fornecer tarefas desafiantes, casos relacionados e elogios aos trabalhos de qualidade superior por forma a reforar as altas expectativas; Permitir que os alunos escolham os temas dos trabalhos a elaborar. Nesta linha de raciocnio e como reforado por Palloff & Pratt (2011) necessrio que o papel do professor/tutor se altere, devendo ento passar a ser o guia, um facilitador de aprendizagens que concede o espao necessrio para que os estudantes assumam uma posio de destaque no seu processo de aprendizagem, detendo uma maior responsabilidade sobre ele. O autor remete-nos para a ideia de que o professor/tutor online dever ser organizado, estar altamente motivado, Tambm os processos e formas de avaliao devero ser repensados, no sentido em que as tradicionais formas de avaliao no servem plenamente esta forma de ensino, devendo assim ser adoptadas metodologias mais centradas na auto-avaliao e na realizao de actividades em que o aprendido aplicado. Dependendo da instituio, do curso a ministrar e dos propsitos da utilizao do ambiente online, o Professor poder no estar sozinho. Neste sentido dever contar com uma equipa de tutoria que com ele colabora na dinamizao do espao de aprendizagem. Como nos sugere Pessoa (2011) "o professor pode ser simplesmente o coordenador cientfico do curso, mais ligado aos contedos, embora podendo ser o tutor do curso pode tambm no ser. Neste caso, o tutor ter um trabalho de monitorizao de acompanhamento, de garantir a no desistncia dos alunos, o dar colo, o pedagogo no verdadeiro sentido da palavra, no apenas para tirar duvidas pontuais, com recurso ao professor, mas no acompanhamento, estando sempre disponvel quando as dificuldades surgem." Neste sentido, necessrio o estabelecimento de uma forte presena online por parte do professor/tutor, demonstrando o seu expertise e dessa forma conduzir os estudantes no seu processo de aprendizagem. O estabelecimento da presena online dever ser uma prioridade na atividade do e-professor. Dever revelar habilidade na construo da sua presena bem como no processo de motivao que conduzir a que o grupo de estudantes tambm o faam. Como Palloff & Pratt (2011) enunciam, estabelecer presena o processo de demonstrar aos outros quem somos no ambiente online, bem como o estabelecimento das conexes sociais com os que connosco

partilham o mesmo ambiente. No que concerne ao estabelecimento da sua presena os professors/tutores do o primeiro passo no que concerne sua apresentao, sendo que aquilo que mostram de si motiva os alunos a partilharem tambm algo de si. (Pessoa, 2011) Embora esta questo da presena social no seja tida como relevante no ensino presencial, dadas as suas caratersticas face-a-face, tambm nesta modalidade de ensino e como nos sugere Pessoa (2011), os que esto mais prximos, so aqueles com que mais facilmente se estabelece um contato visual,. Criando uma comparao com o ensino online, nomeadamente na utilizao dos LMSs, a autora refere ainda que os que se encontram mais atrs (presencialmente), estariam mais prximos numa plataforma desta natureza. A autora conclui ainda que a distncia para alm de um conceito fsico tambm um conceito pedaggico podendo ser diminuda em funo do percurso pedaggico desenhado e das ferramentas utilizadas. Outro fator importante e intimamente relacionado com a capacidade de estabelecer uma presena online a responsabilidade que o e-professor dever assumir no estabelecimento do sentido de comunidade entre todos os elementos do curso. Este fator, revela-se decisivo para um processo de aprendizagem de sucesso, tendo em conta que uma aprendizagem online de sucesso implica uma abordagem mas ativa, colaborativa e construtivista. Segundo Paloff&Pratt (2007), a comunidade de aprendizagem o veculo atravs do qual a aprendizagem online ocorre. Os membros dependem entre si para alcanar os resultados de aprendizagem. O professor/tutor dever ser parte ativa neste processo, procurando promover o esprito de autonomia, o estabelecimento de dilogo e de trabalho colaborativo, sendo imprescindvel que possua, segundo Pessoa (2011), para alm de um domnio dos contedos, uma forte inteligncia emocional. O seu papel enquanto facilitador de aprendizagens, vai para alm de permitir esta troca de conhecimentos e interaco entre todos os elementos do grupo (professor e estudantes). Cabe-lhe promover a discusso dos temas relevantes e a monitorizao desse processo. Alm disso e citando Pessoa (2011) medida que as actividades se vo desenrolando dever ser dado um constante feedback, sendo o tempo, a qualidade e a quantidade desse feedback fatores fundamentais. Em percursos marcadamente construtivistas, em que os estudantes so chamados a assumir um papel ativo na construo do conhecimento, individual e coletivo, utilizando as suas diversas competncias, as prticas pedaggicas utilizadas pelo professor/tutor podero marcar a diferena no que refere qualidade do curso.

Concluso So hoje os vrios contextos pedaggicos que adoptam as ferramentas online como apoio ao seu desenvolvimento. Quer em contextos de regime de e-Learning, quer em contextos b-Learning, a prtica pedaggica do professor/tutor online constitui uma forte componente para o sucesso da aco e motivao,

envolvimento e participao dos alunos no processo de aprendizagem a distncia. Distinguindo o ensino presencial do ensino online, o tutor online compromete-se com a modalidade que utiliza, tirando dela vantagens pedaggicas para si, enquanto profissional, para os alunos e para todo o ambiente de aprendizagem. O sucesso da aprendizagem online depende de um conjunto de factores que a tornam possivel. Um desses factores a prtica e influncia pedaggica que o professor/tutor online assume neste contexto. Todas as suas decises, metodologias e comunicao influenciam o funcionamento e desenrolar dos processo de ensino-aprendizagem, pelo que o bom planeamento e a utilizao de boas prticas pedaggicas so fatores de sucesso.

Bibliografia Morgado, L. (2001). O papel do professor em contextos de ensino online: Problemas e Virtualidades. Discursos. III Srie, n. especial, pp.125-138. Universidade Aberta. Disponvel em: http://www.univab.pt/~lmorgado/Documentos/tutoria.pdf Palloff,R. & Pratt, K (2007). Building Online Learning Communities: Effective Strategies for the Virtual Classroom, 2nd Edition, Jossey-Bass, San Francisco Palloff,R. & Pratt, K (2011). The Excellent Online Instructor: Strategies for Professional Development, Jossey-Bass, San Francisco Pessoa, T (2011). Prticas Pedaggicas no Ensino Online, Entrevista, Disponvel em: http://professoronline-praticaspedagogicas.wikispaces.com/3.+Entrevista Ragan,L. (2007). Best Practices in Online Teaching, Disponvel em: http://cnx.org/content/col10453/1.2/ Salmon, G. (2011). E-moderating: The Key to Teaching and Learning Online, 3th Edition, Routledge, New York Zhu, E., Payette, P., DeZure, D., (2003). An Introduction to Teaching Online, CRLT Ocasional Paper No. 18, Center for Research on Learning and Teaching, University of Michigan