Escuela de Estudios Industriales y Empresariales

ANALISIS DE PROCESOS
MARCO GENERAL

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Desde los procesos de mejoramiento: Una empresa comprenden un conjunto de procesos, debidamente organizados y encadenados o sincronizados.

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Cmo es hoy?
El Entorno, el mundo, el mercado para las organizaciones empresariales?

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Cmo es hoy el cliente?

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Cmo deben ser las empresas? Altamente competitivas. Qu deben hacer las empresas?. Productos de excelente calidad. Reducir los tiempos de ciclo. Costos. Precio. Cumplimiento. Entregas a tiempo. Desarrollar Procesos flexibles. Motivacin personal. Mejoramientos continuos.

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QU PRETENDEMOS?

ESTUDIO DEL TRABAJO.

TRABAJO PTIMO

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La metodologa de anlisis y mejoramiento de procesos se enfoca en: Estudiar por qu los procesos no funcionan adecuada y armnicamente, por qu se vuelven costosos para la empresa y generan prdidas. Definir las acciones para eliminar cualquier tipo de dificultad, variacin o alteracin. Contribuir al cumplimiento de los objetivos de desempeo. Precio, calidad, cumplimiento, rapidez, flexibilidad.

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Un continuo mejoramiento de la calidad. Mejorar la confiabilidad del producto. Mejora de las Instalaciones. Cambios en tecnologas. Mejorar los procesos productivos y los procedimientos administrativos.

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TIPOS DE MEJORAS

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MEJORA TIPO INCREMENTAL

Mejoramiento

Tiempo

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MEJORA DE TIPO RADICAL

Mejoramiento

Tiempo

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Mejora Incremental Vs
Caractersticas: - Generado dentro de la empresa. - Objetivo: mantener la ventaja competitiva.

Mejora Radical

Caractersticas: - Generado fuera de la empresa. Especialistas. - Objetivo: Crear una ventaja competitiva. Lograr un cambio en el menor tiempo posible.

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Mejora Incremental
Asociado con la mejora continua Paso a paso Analiza cmo se ejecutan los procesos Evaluacin permanente Normal Orientado a puntos especficos. Basado en un modelo anterior.

Vs

Mejora Radical

Innovacin del proceso Implica un cambio por una idea novedosa. Define a dnde se quiere llegar Se enfoca hacia el resultado P/S - Evaluacin al inicio y final. - Escaso, drstico - Rompe paradigmas