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TALLER DE DIAGNSTICO COMUNITARIO

OBJETIVOS DEL TALLER 1. Identificar las necesidades y preocupaciones de la comunidad. 2. Validar las acciones que estamos proponiendo en la intervencin comunitaria 3. Ajustar las acciones del gobierno a las necesidades que la comunidad identific LOGSTICA GENERAL 1. Contacto con lderes y actores clave de la comunidad 2. Convocatoria 3. Preparacin de material 4. Reunin de capacitacin y logstica en Acapulco con quienes participarn en el taller. 5. TALLER DE DIAGNSTICO COMUNITARIO 6. Junta de enlaces para integrar el plan de intervencin
7. Entrega a la comunidad del Plan de intervencin y la estrategia de

Contralora Social

ORDEN DEL DA DEL TALLER DE DIAGNSTICO COMUNITARIO

OR E DN E A TAP 1 Encuesta/registro Introduccin y tableros de 2 oportunidades y retos Identificacin de lmites del barrio y georreferenciacin de problemas, retos y soluciones

D AC UR IN 20 min. 60 min.

30 mn.

4 5 Total

30 min. Taller de imaginario colectivo Cierre 10 min. 2.30 hrs.

PERSONAL DE APOYO Total de personas requeridas: 26 (4 grupos)


# 4 PE S R ONALD AP E OYO PAR GUIARH IA L GR A AC OS UPOS Guias para la encuesta F UNC IONES 1. Estar en la entrada del centro de reunin, darle la bienvenida a las personas y acompaarlas al rea de encuestas 1. Estar en donde se realizan las encuestas y encaminar a la gente a los salones. Es muy importante que si llegan familias juntas, se les lleve a salones separados. 2. En caso de que llegen personas con nios, encaminar a los nios al saln con actividades para nios y explicarle a las personas que sus hijos estarn seguros con personal profesional. 3. Estar al pendiente de lo que pudiera necesitarse en los talleres

Guas para los salones

PER ONALDE AP S OYO PAR ENC TAS EGIR TO A UES /R S

F UNC IONES 1.Levantar las encuestas a las personas que vayan llegando al taller ANTESde que se les encamine a los salones.Es importante mencionar el objetivo, la participacin voluntaria y annima; as como profundizar en las preguntas de la encuesta. 2. S seleccionar a un encuestador que e ser quien recopilar todas las encuestas y al final del ejercicio se las entregar al facilitador previamente seleccionado. 3. Se le entregarn las encuestas al personal seleccionado para vaciar los resultados de las mismas. En caso de sobrar tiempo, se les pedir que cuando se haya terminado de levantar las encuestas, empiecen a capturar los resoutados de la misma. Para ello, se les pedir que lleven una computadora.

Encuestadores

PER ONALDE AP S OYO PAR GR A UPOS

F UNC IONES 1. Dar la bienvenida a los participantes,explicar qu es Todos por Acapulco, el objetivo del taller, la dinmica,la duracin aprx y el refrigerio. Adems, es importante que enfatice la participacin annima y voluntaria. Le pedir permiso al grupo para grabar sus respuestas.

Facilitador

2. Al terminar el taller, el facilitador agradecer la participacin de la gente, les comentar que con base en sus propuestas, los miembros de Todos por Acapulco analizarn las acciones ms convenientes y regresarn en una semana a anunciar los compromisos a la comunidad. 3. Al final, le pedir a sus observadores/apuntadores que le enven la informacin capturada o de ser posible se la den al terminar el taller. 1. Estar al pendiente de que en su grupo no falte material, estar apuntando las respuestas en el rotafolio e impulsando la participacin de quienes estn participando muy poco. 1. Estar apuntando y grabando todas las respuestas de la gente. Deber guardar silencio siempre. El observador tendr que llevar una computadora para capturar las respuetas y citas textuales de los participantes. Al finalizar el ejercicio, se entregarn las respuestas al facilitador de grupo. 1. Estar al pendiente de cualquier ditractor (nios llorando, personas hablando o haciendo ruido, etc) y solucionar dicho problema. Guardar silencio durante todo el ejercicio y en caso de no existir distractores, deber apuntar las citas textuales que considere que valga la pena capturar.

Observador/ayudante

Observador/apuntador

Observador/apoyo distracciones

ENCUESTA PARA PARTICIPANTES DEL TALLER DE DIAGNSTICO COMUNITARIO


1. Sexo: F M

2. Ocupacin/es (todas):

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 3. Edad:______


4. Lugar y Colonia de nacimiento: _______________________________________ 5. Tiempo que lleva viviendo o trabajando en la comunidad:

_________________
6. Cul crees que es el problema ms importante de tu comunidad? ]

(respuesta espontnea, escribir temas especficos)


a. Educacin____________________________________________ b. Salud________________________________________________ c. Trabajo______________________________________________ d. Seguridad____________________________________________ e. Transporte___________________________________________ f. Servicios Pblicos (Agua, luz, pavimentacin, etc) ____________ g. Medio ambiente_______________________________________ h. Drogas y alcohol_______________________________________

i. j.

Espacios deportivos, cultura y recreacin___________________ Otros (cules)_________________________________________

7. De las siguientes actividades en cul le gustara participar?

a. Actividades deportivas b. Actividades culturales c. Actividades de mejora fsica de su comunidad


d. Talleres de capacitacin (en qu?)

e. Talleres de crecimiento personal


f. Organizaciones vecinales (cul)

g. Otra:________________________________________________

8. Si tuvieras la opcin de mudarte fuera de tu comunidad o mejorar tu

vivienda actual, cul preferiras?


a. mejorar tu vivienda actual b. mudarte fuera de la comunidad

9. Tienes hijos? a. S (Pasa a pregunta 10) b. No (Pasa a pregunta 11)

10. Con quin preferiras dejar a tus hijos si tuvieras que salir de tu casa?

a. Con un vecino/a b. Con un familiar c. Solos


6

d. Otro____________________________________________________________

11. Le prestaras dinero a tu vecino?

a. S b. No

12. En general qu es lo que ms te gusta de tu comunidad?

_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

13. Cul es el problema de tu comunidad que ms te afecta en tu da a

da? _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

14. Se organizan los vecinos para solucionar algn problema? Por

ejemplo? a. S ____________________________________________________________
7

b. No 15. Con quin vives?

______________________________________________________
16. A qu se dedican tus paps?

____________________________________________ 17. Tienes celular? a. S b. No 18. Qu medios de comunicacin utilizas?

_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

19.

Hay algo ms que quieras comentarme?

_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

GUA PARA EL TALLER DE DIAGNSTICO COMUNITARIO CON POBLACIN DE LOS POLGONOS DE INTERVENCIN DE LA ESTRATEGIA TODOS POR ACAPULCO

NOMBRE DEL POLGONO:___________________________________ FECHA DEL TALLER COMUNITARIO:__________________________________ FACILITADORES:__________________________ OBSERVADORES:__________________________

PARTICIPANTES DEL TALLER

# 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

SX EO

E DAD

OBJETIVOS DEL TALLER 1. Identificar las necesidades y preocupaciones de la comunidad. 2. Validar las acciones que estamos proponiendo en la intervencin comunitaria
3. Ajustar las acciones del gobierno a las necesidades que la comunidad

identific (por ejemplo, temticas de los talleres que se impartirn).

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INTRODUCCIN A LOS PARTICIPANTES (se realizar dentro de cada saln, antes de empezar la dinmica) Buenos das, mi nombre es: ___________ y formo parte de la Estrategia Todos Por Acapulco que busca unir los esfuerzos de la comunidad, las Organizaciones de la Sociedad Civil, el Sector Privado y el Gobierno; para trabajar y mejorar las condiciones fsicas, sociales y econmicas de Acapulco. Estamos aqu reunidos para platicar sobre algunos aspectos sociales relacionados con su comunidad. Nuestro principal inters es escuchar su opinin sobre las acciones que les gustara que se llevaran a cabo en su comunidad y en este sentido, cmo podemos trabajar en conjunto con uds. Es importante que sepan que esto no es un examen, nadie va a juzgar sus opiniones y se respetarn los diferentes puntos de vista, para eso es indispensable que haya respeto entre nosotros y nos escuchemos. El chiste de esto es que estemos a gusto, por lo tanto, el refrigerio es para ustedes y los baos estn aqu afuera, slo les pedira que pongan en silencio o apaguen sus telfonos celulares para que no nos interrumpamos. El taller tendr una duracin aproximada de dos horas y la estructura ser la siguiente:
1. Primero, platicaremos sobre las oportunidades y las necesidades de su

comunidad. Luego les pediremos que nos muestren en unos mapas de su colonia algunas de las respuestas a las preguntas que les hicimos.
2. Despus, tomando en cuenta sus comentarios, les pediremos que nos

platiquen sobre algunas soluciones que ya hayan pensado para resolver sus problemas comunitarios, alguna estrategia, programa o red existente.

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GUA DE PREGUNTAS INSTRUCCIONES PARA LOS PARTICIPANTES


Para empezar, les voy a pedir que se vayan presentando uno por uno,

para que nos vayamos conociendo mejor. Les voy a pedir que me digan cul es su nombre y a qu se dedican.

Si no entienden alguna pregunta, tengan la confianza de pedirme que se las explique. As mismo, si en algn momento ya no quieren continuar en el taller, tienen la libertad de irse cuando uds. as lo decidan. sern guardadas con estricta confidencialidad. No pretendemos tocar algn tema delicado, sin embargo les pedimos que eviten darnos alguna opinin que los ponga en riesgo de alguna forma.

Es importante comentarles que sus opiniones son libres, annimas y

INSTRUCCIONES PARA LA DINMICA DE IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES Y RETOS EN LA COMUNIDAD 1. Primero, se preguntar a los participantes Cules son los principales problemas en su comunidad? 2. Segundo, dibujamos columnas en las hojas del rotafolios por tema y dividiendo en subtemas de oportunidades y retos.Es fundamental q ue el facilitador profundice en las respuestas tomando en cuenta el sexo, los grupos vulnerables y los intereses de cada dependencia. Los temas de inters son los siguientes: o Empleo o Salud

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o Educacin o Medio ambiente o Servicios bsicos o Percepcin del barrio o Espacios pblicos o Imagen fsica
o

Dinmica de la comunidad

o Seguridad o Adicciones 3.- Tercero, repartiremos estampas(post it) a los participantes en donde puedan poner las oportunidades y los retos antes mencionados y colocarlos en el plano de su comunidad. 4. Cuarto, le pediremos a la gente que por tema, nos proponga qu soluciones han pensado o si existe algn programa que ya est funcionando.Es importante saber si existe alguna red o consejo ciudadano con la quepodamos trabajar.

Les agradecemos mucho su ayuda, tienen alguna duda o comentario para m?

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ANEXO 1. INSTRUCCIONES PARA LOS FACILITADORES Y OBSERVADORES

Se realizarn talleres comunitarios simultneos con mujeres y hombres adultos as como hombres y mujeres jvenes. En cada grupo, habr un facilitador y tres observadores. Al final de los talleres, se reunir el personal de apoyo para realizar una retroalimentacin sobre la dinmica. Papel de los facilitadores 1. Los facilitadores tendrn la responsabilidad de guiar la discusin, evitando inducir las respuestas de los beneficiarios y siempre manteniendo una posicin objetiva en cada pregunta.

Papel de los observadores 1. Tendrn como responsabilidad evitar que haya distracciones durante el taller (nios llorando, algn lder dominando la conversacin, ruido, etc). 14

2. Estarn atentos a que todos los participantes emitan su opinin y no haya algunos que dominen la conversacin. En caso de ser necesario, podrn preguntarle a algn participante en especial cul es su opinin sobre el tema. Es importante obtener la opinin de mujeres, hombres, mujeres jvenes y hombres jvenes. 3. Apuntarn las respuestas de los participantes, tratando de captar, ideas clave, frases exactas o expresiones de los mismos. Importantes elementos a considerar Evitar que el taller se convierta en un evento de consulta Asegurarse que no exista ningn elemento distractor Impulsar la participacin de todas las personas presentes en el taller. Para los talleres de adultos, se buscar captar la opinin de adultos mayores y nios. Tratar que la duracin del taller no afecte la profundidad deseable Considerar los temas propuestos por parte de las dependencias en los que habr que profundizar SSP: violencia familiar y violencia de gnero SEP: desercin escolar (en todos los niveles), inters en Escuelas de Tiempo Completo, necesidad de contar con espacios culturales y deportivos. STPS: Crees que necesitas mayor capacitacin para lograr acceder a un empleo o mejorar el que ya tienes? Existen suficientes oportunidades de empleo en tu localidad? SE: Qu tipo de capacitaciones necesita la comunidad? (empresarial, desarrollo humano, violencia familiar, etc) Qu negocios/actividades son clave dentro de la comunidad? INMUJERES: Profundizar en las respuestas por gnero, edad, violencia familiar y violencia de gnero. SEDESOL: Existen/usan los espacios pblicos y/o Centro de Desarrollo Comunitario? Turismo: qu haras para mejorar el turismo en tu comunidad? SALUD: Cmo perciben la atencin? Hay cobertura?

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ANEXO 2. CHECKLIST

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OR DEN 1

ETAPA Convocatoria

PENDIENTE Personal de salud Parroquia Escuela Lderes comunitarios Ayuntamiento (Comunicaicn Social) Grupos comunitarios (deportistas, comerciantes, artistas,etc) Cabildo de la colonia

NO

Material 10 planos del polgno 8 cuadernos para observadores post-it rotafolios plumones diurex tijeras papel calca plumas 100 Encuestas

Personal 4 Guas para encuestas 2 Guas para salones 4 encuestadores 4 facilitadores 12 observadores

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