INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO

GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO

SAN JUAN DE MIRAFLORES
REA ACADMICA DE COMPUTACIN E INFORMTICA

PRACTICAS EFECTUADAS EN: IMAGING PERU SAC

INFORME FINAL DE PRCTICA PROFESIONAL ELABORADO POR: ANGELO TERRY JAUREGUI LUCANA PARA OBTENER EL TITULO PROFESIONAL DE TECNICO EN COMPUTACIN E INFORMATICA LIMA PER

2012

DEDICATORIA: Agradezco a Dios por acompaarme en todo momento y a mis padres que siempre me apoyaron desde el comienzo en mi carrera profesional.

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9 9 9 9 9 INDICE Introduccin CAPITULO I ANTECEDENTES GENERALES 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10

1.1 DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 Apellidos y Nombres del practicante rea Acadmica Ao Acadmico Domicilio Documento de Identidad

1.2 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA Razn Social de la Empresa Ubicacion RUC Resea Historica 1.2.5 Actividad de la Empresa 1.2.6 Lugar de Prctica 1.2.7 Inicio y Termino de la Prctica 1.2.8 Total de Horas Acumuladas 1.2.9 Datos de la Autoridad de la emprea 1.2.10 Descripcin de la Prctica 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4

11 12 12 12 12 12 12 12 13 13 13

CAPITULO II

ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

2.1 FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA 2.1.1 Funciones de la Empresa a) Visin b) Misin 2.1.2 Objetivos a) General b) Especifico

2.2 FUNCIONES GENERALES 2.2.1 De Gerencia General 2.2.2 Del Area de soporte y Sistemas 2.2.3 Del Representante Legal 2.2.4 De la Secretaria General 2.2.5 Del rea de Datos 2.2.6 Del rea de Soporte 2.2.7 Del rea de Produccin 2.2.8 Tcnico Digitador 2.2.9 Tcnico Escaneador 2.2.10 Tcnico Preparador 2.2.11 Tcnico Devolucin 2.3 ORGANIGRAMA CAPITULO III PRCTICAS REALIZADAS

13 13 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 15 15 15 15 15 15 15 15 16 16

3.1 DESCRIPCIN DE LA PRCTICA 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 Manejo de datos a travs del programa SQL SERVER Digitalizacion en el software Imaging Manejo de Microsoft Office(Excel y Word) Manejo de Software establecidos por la empresa 3.1.4.1 Mc Afee Security Center. 3.1.4.2 ACDsee. 3.1.4.3 Easy Recovery. 3.1.4.4 Captura de Datos OMR - ICR.

17 17 18 18 18 18 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 21 21 22 22

3.2 EQUIPOS Y MATERIALES. 3.2.1 Equipos 3.2.1.1 Hardware 3.2.1.2 Software 3.2.1.3 Mobiliarios 3.2.2 Materiales 3.2.2.1 De Escritorio CAPITULO IV DATOS DE LOS RESULTADOS

4.1 LOGROS 4.2 DEFICIENCIAS CAPITULO V 5.1 CONCLUSIONES 5.2 RECOMENDACIONES 22 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 23 24 24

CAPITULO VI ANEXO 001 ANEXO 002

ANEXOS

26 27 28

INTRODUCCIN

El presente informe de prcticas pre profesionales en la especialidad de Computacin e Informtica fueron desarrolladas en la empresa Imaging Per SAC que se encuentra ubicada en Morochucos Nro. 133 Sta. Constanza Santiago de Surco Lima Per Las prcticas se realizaron en el rea de Datos de dicha empresa consistiendo en Manejo e introduccin de datos, manejos de software entre ellos el SQL Server, Imaging Soft, entre otros. El informe contiene el desarrollo ntegro y descriptivo de las funciones realizadas a lo largo de las prcticas mencionando datos referentes De Imaging Per SAC. El objetivo de este informe es dar a conocer en forma detallada todas las actividades realizadas en la dicha empresa como el manejo del software y la informacin, etc. Tenemos que tener en cuenta que estas prcticas son de gran ayuda para el estudiante, que al terminar sus aos de estudio profesional sale con una idea ms clara de lo que representa ser tcnico, esto ayudara de apoyo en las diversas actividades que realice al ejercer su carrera en cualquier empresa ya sea pblica o privada y desarrollar con eficiencia, destreza y creatividad.

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CAPITULO I

ANTECEDENTES GENERALES

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1.1

DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

1.1.1 Apellidos y Nombres del practicante: Jauregui Lucana, Angelo Terry 1.1.2 rea Acadmica: Computacin e Informtica 1.1.3 Ao Acadmico: 2012 1.1.4 Domicilio: Jr. Justo Naveda N645, San Juan de Miraflores - Lima - Per 1.1.5 Documento de Identidad: DNI N 47889670 1.2 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA 1.2.1 Razn Social de la Empresa: Imaging Per SAC 1.2.2 Ubicacin: Morochucos Nro. 133 Sta. Constanza, Santiago de Surco Lima Per. (Anexo 001). 1.2.3 RUC: 20508705612 1.2.4 Resea Histrica: Imaging Per SAC es una empresa con ms de 8 aos desde el 24 De mayo del 2004 con una impecable trayectoria en el mercado Peruano. La empresa de dedica en forma especializada a proveer e

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Innovar soluciones para empresas e instituciones, mediante la aplicacin de las ltimas tecnologas para el manejo de la informacin, cubriendo la provisin completa de servicios, equipos, software y suministros, en las reas de: Gestin Documental, Captura Automtica de Datos y Sistemas de Identificacin. En la actualidad es la empresa lder del mercado en el respectivo rubro. El exitoso desarrollo se debe principalmente al equipo humano honesto y profesional con el que cuenta la empresa, a el programa de mejora contnua de todos los procesos productivos que se realizan y al uso de tecnologas de ltima generacin provedas por empresas lderes mundiales en cada una de las lneas que se comercializan. 1.2.5 Actividad de la empresa: Gestin de Documentos Fsicos y Digitales. Captura y Procesamiento Automtico de Datos. Sistemas de Impresin de Tarjetas Plsticas. 1.2.6 Lugar de Prctica: rea de Datos. 1.2.7 Inicio y Termino de la Prctica: INICIO TERMINO 1.2.8 15 de Abril del 2012 30 e Julio del 2012

Total de Horas Acumuladas: 840 horas.

1.2.9

Datos de la Autoridad de la empresa: Atahuaman Villanueva Edilberto Luis. Ing. de Sistemas

1.2.10 Descripcin de la Prctica: Manejo de datos a travs del SQL SERVER. Digitalizacin en el Software Imaging. Manejo de paquete de Microsoft Office (Excel y Word). Manejo de Software establecidos por la empresa.

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CAPITULO II

ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

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2.1 FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA 2.1.1 Funciones de la Empresa: a) Visin:

Ser una empresa de prestigio internacional en crecimiento constante Brindando soluciones innovadoras de vanguardia tecnolgica que excedan las expectativas del mercado, consolidando el valor de la marca IMAGING PERU SAC. Preservar el retorno adecuado a la inversin de los accionistas y el bienestar y desarrollo profesional de nuestro personal. b) Misin:

Somos una slida y dinmica empresa peruana, lder en soluciones Tecnolgicas de clase mundial en gestin documental, captura y Procesamiento de datos e identificacin de personas. Conocemos las necesidades de nuestros clientes y brindamos soluciones innovadoras, personalizadas e integrales que generan valor y eficiencia en sus procesos de negocio. Contamos con capital humano experimentado, especializado y Comprometido en brindar un alto nivel de servicio. 2.1.2 Objetivos Generales: a) General : ofrecer a nuestros clientes soluciones que sean integrales, robustas, exitosas y adecuadamente respaldadas. Mejorar los servicios sobre la base de una plana mediano plazo que vaya organizado y controlado mejor el proceso.

b) Especfico: Ser Proveedor de soluciones. 2 8

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Mejorar la produccin y productividad de Informacin cumpliendo los requerimientos de nuestros clientes. Incrementar la rentabilidad y abastecimiento de nuestro personal (ampliacin de la infraestructura). Dar valor agregado a nuestro servicio.

2.2 FUNCIONES GENERALES: 2.2.1 De Gerencia General: Planifica, dirige, organiza y controla los proyectos y la actividad empresarial. Evaluar y supervisar la recaudacin de los ingresos por proyectos y vigilar la distribucin adecuada Proponer el presupuesto, empresarial de ingresos y salidas.

Proponer proyectos a diversas empresas que necesiten del servicio. Integrar y/o presidir comisiones de trabajo para formular y recomendar acciones empresariales. 2.2.2 Del rea de Soporte y Sistemas: Analiza las problemticas del cliente para poder crearle un sistema ptimo y de acuerdo a su peticin. Disea la estructura del sistema a crear. Maneja y modifica el sistema para el uso conveniente del usuario. capacita al personal que har uso del sistema con propios fines. Dirige y observa cmo es que va el proyecto en su proceso.

Jefe del rea de Datos y de Soporte. 2 8

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2.2.3 Del Representante Legal:

Representar a la empresa y negocia los proyectos.

Encuestar y consultar las dudas de los trabajadores.

Coordinar y supervisar los asuntos de carcter legal que requieren opinin y se sometan a su consideracin.

Emitir opinin legal sobre los expedientes que se deriven a su rea.

Propone los presupuestos y gastos que se deben hacer por proyecto.

Remitir los informes firmados y debidamente sellados a las dems areas de la empresa.

2.2.4 De la Secretaria General:

Informar la asistencia de los trabajadores.

Realizar las labores de trmite documentario.

Brindar apoyo administrativo a la empresa.

Hacer los pagos a los trabajadores.

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2.2.5

Del rea de Datos:

Manejar y modificar los datos. Hacer uso del software SQL SERVER. Hacer consultas de bsqueda y condiciones en el SQL SERVER. Importar informacin a los programas creados. Manejar software de ofimtica, seguridad, entre otros. Programar e interactuar con el sistema.

2.2.6 Del rea de Soporte:

Arreglar y reparar las pcs que tengan problemas. Manejar inventarios. Actualizar los programas. Instalacin de sistemas y programas necesarios. Solucionar percances que se presenten con los equipos de cmputo.

2.2.7

Del rea de Produccin:

rea encargada de la produccin y ejecucin del proceso.

2.2.8

Tcnico Digitador:

Introduce y visualizan datos, cdigos y documentos varios.

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2.2.9

Tcnico Escaneador :

Encargado de transformar documentos fsicos en imgenes. Control de calidad.

2.2.10 Tcnico Preparador:

Prepara archivos proporcionados por la empresa solicitante del servicio. 2.2.11Tcnico Devolucin:

Finaliza el Proceso de Virtualizacin de documentos almacenando la informacin en DVD. 2.3 Organigrama de la Empresa: Ver Anexo 002.

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CAPITULO III

PRACTICAS REALIZADAS

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3.1 Descripcin de la Prctica: Las Prcticas estn basadas en el uso de software que la empresa tiene a disposicin. Entre ellos est el SQL SERVER en donde se realizaron diversas operaciones con la base de datos y en conjunto con el sistema Imaging Soft, donde se cumplan funciones determinadas adems de otros programas que sirven para la digitalizacin, arreglo de imgenes, Seguridad de la informacin, etc.

3.1.1

Manejo de datos a travs del Programa SQL SERVER. En este sistema se hacia la Modelacin de Datos la forma de estructurar una base de datos para la mejor conexin entre campos y tablas.(FIGURA 1 FIGURA 2)

Consisti en crear, manejar y hacer consultas bsicas para obtener mejores resultados al momento de buscar archivos del servidor. Se Importo de la data a los software ya creados o establecidos que estn hechos en el VISUAL BASIC 6.0 Se conoci las restricciones necesarias para crear una base datos.

Se Identifico las herramientas y propiedades del software para dar un mejor uso de los datos sin cometer error alguno.

Se Soluciono los requerimientos de los clientes, como agregacin de ms campos opciones de bsqueda etc.

FIGURA 1

FIGURA 2

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3.1.2 Digitalizacin en el software Imaging. Se realizo este proceso mediante el software establecido por la empresa. Consiste en el ingreso de datos despus de haber sido escaneado los documentos se llevaba todo el control de estos procesos en el Microsoft Office Excel acompaado del Microsoft Office Word.(FIGURA 3 FIGURA 4)

FIGURA 3

FIGURA 4

3.1.3 Manejo de Microsoft Office (Excel y Word). En el rea de Digitalizacin se llevo el control con el Microsoft Office Excel y Word. Microsoft Office Excel: En este software se llevaba el control a travs de lneas de Formulas en el cuadro de funciones para un mejor control de los datos digitados para poder facilitar la bsqueda de datos antes de pasarlo al SQL SERVER por medio rangos creados por el digitador.(FIGURA 5)

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Microsoft Office Word: Se realizo en este software emisin de presupuestos, mensajes, cartas y ms.

FIGURA 5

3.1.4 Manejo de Software establecidos por la empresa. Existen varios software establecidos para el uso del colaborador que cumple una funcin determinada en la empresa. 3.1.4.1 McAfee Security center Realizar un anlisis con el antivirus. Usar el antivirus antes de abrir un dispositivo extrable. De caer el sistema se procede a los recursos de emergencias. 3.1.4.2 ACDsee Este software cumple la funcin de editar imgenes. Permite cambiar extensiones y as reducir el espacio de almacenaje. 3.1.4.3 EasyRecovery Existe un mtodo para recuperar archivos que se encuentra guardo en el disco duro es con un programa llamado EasyRecovery Professional que permite realizar diversas operaciones como recuperacin de datos, recuperacin de archivos, reparacin de correo electrnico, diagnstico de disco y actualizacin de software. 3.1.4.4 Captura de Datos OMR - ICR 2 8

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Este software emplea las tecnologas OMR (lectura ptica de marcas) e ICR (reconocimiento de caracteres escritos a mano). Tiene una efectividad del 98%.

3.2

Equipos y Materiales.

3.2.1 Equipos: 3.2.1.1 Hardware:

CANTI DAD

DESCRIPCIN Estaciones de trabajo Plataforma: MICROSOFT WINDOWS XP SERVICE Pack 3

CARACTERSTICAS Intel I3 1.8 Ghz Memoria RAM: 2GB HD SATA de 80 GB Monitor Samsung 19.1 DDR2/DDR3 1066

3.2.1.2. Software: Microsoft Word 2007. Microsoft Excel 2007. Google Chrome. Mc Afee Security. Acrobat Reader 8.0. Nero Start Smart. 3.2.1.3. Mobiliarios:

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Escritorio. Silla giratoria. Archivadores. Estante computo. 3.2.2. Materiales 3.2.2.1 De Escritorio: USB 4.0 GB, CD - ROM. Hojas bond (A4, oficio), folder Manila. Lpiz, lapiceros, perforador, engrapador, adhesiva, etc.

cinta

CAPITULO IV

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DATOS DE LOS RESULTADOS

4.1Logros: Desarrollos de Proyectos en diversas empresas. Conocimiento de una Red estructurada. Conocimiento en la Instalacin de recursos del Propio Sistema Operativo y diversos Programa.

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Mejora en el desenvolvimiento con personas en este caso con las autoridades, siguiendo un plan integral de operatividad acorde con las exigencias de la empresa. Mayor dominio en el manejo de aplicativos en documentos (El paquete de Microsoft office), hojas de clculo y soluciones inmediatas. Rapidez en la digitacin de documentos. Responsabilidad, seriedad y puntualidad en el centro de trabajo. Aumento de conocimientos en el SQL SERVER.

4.2 Deficiencias: Falta de programas actualizados (actualizacin con el ultimo software). Desconocimiento de algunas herramientas en el Software SQL Server. Deficiencias de algunos equipos por la antigedad. Software sin licencia.

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CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones:

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El presente informe fue realizado siguiendo los criterios y procedimiento establecidos por el instituto para dejar una constancia de haber realizado las prcticas profesionales, las cuales son de suma importancia para la obtencin del ttulo profesional tcnico. Hoy en da una persona que no sabe computacin es considerado analfabeto. La computacin e informtica se aplica en todo mbito laboral, por eso es muy necesario estudiarlo. Por medio de la computacin el trabajo es ms rpido y eficiente. Las dudas que se nos presenten debemos analizarla y luego consultarlo hasta eliminarlo. El mayor obstculo de un practicante, es el de superar la timidez frente a la funcin que desempea, la persona callada se tardara mas en acoplarse a su funcin. Pues desenvolverse es tan importante porque nos ayuda mucho en nuestra carrera profesional. Se obtuvo conocimientos, experiencias nuevas en la que sern un impulso para proyectarse a ser cada vez ms competente en el campo laboral. 5.2 Recomendaciones: 5.2.1 A la Empresa Imaging Per S.A.C Capacitacin permanente a su personal, para estar en la vanguardia de las nuevas tecnologas de informacin. Las computadoras en el rea de computacin se deben repotenciar en el sentido de hardware y software, as como tambin en su mantenimiento constante.

Se deberan Hacer reuniones una vez por mes para ver las consultas que tienen los trabajadores. Tener una conexin pozo a tierra o conexin a tierra.

5.2.2 Al I.S.T.P. Gilda Liliana Ballivin Rosado 2 8

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El instituto debe apoyar al alumno a la realizacin de sus prcticas profesionales en la bsqueda de empresas que requieren jvenes practicantes para sus reas administrativas esto por medio de convenios entre el instituto y la empresa.

Se debera contar con el laboratorio constantemente ya que de eso depende el desarrollo del estudiante y no hacer remodelaciones o arreglos a mitad de ao perjudicando a los estudiantes.

Se debera buscar a profesores especializados en su curso para poder obtener buenos resultados y as la institucin titule a buenos tcnicos en computacin e informtica y dems carreras.

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CAPITULO VI

ANEXOS

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ANEXO 001

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ANEXO 002

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