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N 13 Art. N 14 Art. N 15 Art. N 16 Art. N 17 Art. N 18 Art. N 19 Art. N 20 Art. N 21 Art. N 22 Art. N 23 Art. N 24 Art. N 25 Art. N 26 Art. N 27 Art. N 28 Art. N 29 Art. N 30 Art. N 31 Anexo PARTES INTERVINIENTES. CLAUSULA SUSTITUTORIA REMISION A LEYES GENERALES AMBITO TEMPORAL AMBITO TERRITORIAL AMBITO PERSONAL FUNCION Y CATEGORIAS PROFESIONALES MOVILIDAD FUNCIONAL CAPACITACION MODALIDADES DE CONTRATACION INGRESOS Y PROMOCIONES DISCIPLINA JORNADA DE TRABAJO JORNADA REDUCIDA DESCANSOS SALARIOS ASIGNACION COMPLEMENTARIA HORAS EXTRAORDINARIAS DIA DEL TRABAJADOR DE LAS TELECOMUNIC. REGIMEN DE LICENCIAS MATERNIDAD Y GUARDERIA ENFERMEDADES Y ACCIDENTES FONDO ESPECIAL APORTE SINDICAL Y RETENCIONES HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL COMISION PARITARIA NACIONAL CONVOCATORIA Y PLAZO DE RESOLUCION AUTOCOMPOSICION DE CONFLICTOS REPRESENTACION GREMIAL COMUNICACIONES GREMIALES PAZ SOCIAL 3 4 5 6 7 8 9 11 12 13 14 15 16 17 18 19 21 22 23 24 28 30 33 34 35 36 37 38 39 41 42 43
Entre la Federacin de Obreros, Especialistas y Empleados de los Servicios e Industria de las Telecomunicaciones de la Repblica Argentina (FOEESITRA) y Telecom Argentina Stet France Telecom S.A., se conviene celebrar el presente Convenio Colectivo de Trabajo de empresa en los trminos de la legislacin vigente que rige la materia.
Categoras Profesionales
Las categoras profesionales con su denominacin correspondiente sern las siguientes:
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Artculo 9 Capacitacin
La Empresa dispondr la realizacin de programas de capacitacin continuos con la finalidad de atender las necesidades de preparacin de su personal, tanto por los cambios tecnolgicos como por reestructuracin funcional exigidas para la evolucin y desarrollo de las mismas. La concurrencia a las actividades de capacitacin y entrenamiento correspondientes tendr carcter obligatorio para los trabajadores designados por la empresa
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Artculo 12 Disciplina
Ante la existencia de hechos que pudieran constituir posibles incumplimientos de las obligaciones laborales por parte del personal comprendido en el presente convenio, la Empresa se compromete ante la eventualidad de tener que adoptar medidas disciplinarias, que las mismas se apliquen cuidando de satisfacer las necesidades de la organizacin del trabajo en la Empresa y el debido respeto a la dignidad del trabajador, excluyendo toda forma de abuso del derecho. Una vez recepcionada la notificacin escrita de la medida disciplinaria y de sus fundamentos por el trabajador o el Sindicato, aqul, tendr derecho a recurrir a la Organizacin Gremial y a realizar su descargo por los hechos que se le imputan, pudiendo cuestionar la procedencia y el tipo o extensin de la medida disciplinaria. Para tal fin el trabajador podr producir el descargo por escrito, contando con un plazo mximo de 48 horas computadas en das hbiles a partir de la notificacin de la medida disciplinaria. Vencido el plazo de 7 das hbiles, desde la comunicacin escrita de la medida disciplinaria, la Empresa deber definir la situacin, ya sea suprimiendo, sustituyendo por otra o ratificando segn los casos la medida disciplinaria mencionada. En casos de faltas que impiden por su naturaleza la permanencia en el servicio del afectado, la Empresa podr aplicar una suspensin precautoria o preventiva hasta tanto se resuelva la cuestin, en los trminos antes previstos.
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a) Jornada reducida de duracin igual o mayor a las dos terceras partes de la jornada mxima: En este caso la Empresa podr ampliar la jornada de trabajo reducida hasta completar la jornada mxima de 6 horas diarias y 30 horas semanales cuando razones de servicio y de debida atencin al cliente as lo determinen, debiendo la Empresa comunicar con la debida anticipacin la ampliacin de la jornada de trabajo. La ampliacin de la jornada reducida se podr aplicar en cada da, semana o mes de manera continua o discontinua. La liquidacin de las horas trabajadas como consecuencia de la ampliacin de la jornada reducida en las condiciones indicadas, se efectuar como horas normales y habituales sin ningn tipo de recargo. La determinacin del valor horario es el establecido en el Art. 16.
b) Jornada reducida de duracin menor a las dos terceras partes de la jornada mxima: En este caso se encuadrar en los trminos de la jornada de trabajo a tiempo parcial segn lo establecido en el Art. 92 ter (contrato de trabajo a tiempo parcial) de la LCT, no siendo de aplicacin lo estipulado en el inc. A) del presente artculo.
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Artculo 15 Descansos
A todo trabajador le corresponde el usufructo de los siguientes descansos: a) Descanso Semanal, dos das en forma conjunta por cada cinco (5) efectivamente laborados. Respecto del trabajo por turnos resultar de aplicacin el rgimen de descansos establecidos en las normas legales. b) Descanso durante la Jornada. b1) El trabajador cuya jornada sea completa y continuada, usufructuar un descanso de 30 (treinta) minutos dentro de la jornada, que se fraccionar en 2 (dos) periodos de 15 minutos cada uno, a los efectos de cumplimentar los descansos fisiolgicos y/ o visuales luego de lapsos de entre 2 horas y 2 horas de trabajo efectivo y continuo. b2) El trabajador cuya jornada sea reducida, continuada y de 5 horas usufructuar un descanso de 20(veinte) minutos dentro de la jornada, que se fraccionar en 2 (dos) periodos de 10 minutos cada uno, a los efectos de cumplimentar los descansos fisiolgicos y /o visuales luego de lapsos no mayores de entre 2 horas y 2 horas de trabajo efectivo y continuo. Para jornadas reducidas y continuadas de hasta 4 horas, el trabajador usufructuar un descanso de 15 minutos luego de 2 horas de trabajo efectivo y continuo. En cualquier caso el empleador deber otorgar los descansos cuidando de no afectar la normal prestacin del servicio. c) Descanso entre jornadas, en todos los casos se respetar la pausa de 12 horas entre el cese de una jornada y el comienzo de la otra, salvo en los casos de emergencia. d) Descanso en los das feriados, establecidos por leyes nacionales y provinciales. e) Personal femenino, las partes acuerdan en inters y beneficio del personal femenino, que el descanso durante la jornada ser el determinado segn cada caso, por el inc. b del presente artculo, sustituyendo al establecido en el Art. 174 t.o. de la L.C.T. En tal sentido, la homologacin del presente convenio constituir suficiente autorizacin de carcter general y permanente para el otorgamiento del descanso con la extensin sealada.
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ARTICULO 16 SALARIOS
1. Se establece la siguiente estructura de remuneraciones: a) Salario fijo Se establece un salario bsico mensual, para todas las categoras laborales que cumplan con una jornada normal y habitual de 6hs. diarias y 30 horas semanales, equivalente a un valor mnimo que se indica en el Anexo. Los trabajadores que cumplen jornada reducida percibirn como salario bsico, la proporcionalidad que corresponda de acuerdo a la extensin de la jornada. En stos trminos los montos surgirn de aplicar la frmula: SJR = SJC . X . 6 Donde: SJR= Salario bsico de jornada reducida SJC= Salario bsico de jornada completa. X = Duracin en horas diarias de la jornada reducida. 6= Duracin en horas diarias de la jornada completa En caso de ampliacin de la jornada reducida, en los trminos del Art. 14 inc. a), hasta completar la jornada mxima de 6 horas diarias y 30 horas semanales, las horas trabajadas en estas condiciones se liquidarn en base al valor horario normal y habitual que surge de la siguiente frmula: VH= SJC 126 VH= Valor horario SJC= Salario bsico de jornada completa. 126= Horas trabajadas en el mes. Surge de multiplicar 6 (horas diarias) por 21 das (promedio mensual en el ao) b) Salario variable: El trabajador percibir adems una remuneracin variable sujeta a cumplimiento de resultados y/ u objetivos de venta, en la forma de incentivos, plus sujetos a productividad o cualquier otra denominacin que se brinde a dicho concepto, con excepcin del personal comprendido en el apartado 2.
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El cumplimiento de resultados y/ u objetivos exigidos variarn de acuerdo a las fluctuaciones del mercado sobre la oferta y la demanda de productos y servicios que se comercialicen. Los mismos podrn ser modificados por la parte empleadora toda vez que sea necesario, debiendo notificar con la debida anticipacin al trabajador el cambio en los requerimientos. El otorgamiento de la remuneracin variable sujeta al cumplimiento de los objetivos fijados por la Empresa tendrn los topes que se indican en el Anexo. Asimismo, las partes convienen en verificar la correcta aplicacin y liquidacin de los criterios que define y utiliza la empresa para el pago del salario variable (comisiones). A tal fin se reunirn trimestralmente.
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Adicional capacitacin: El empleador abonar un adicional por capacitacin que se liquidar mensualmente y en forma transitoria durante el tiempo que demande la capacitacin. Este adicional slo resultara de aplicacin desde el inicio de la relacin laboral hasta que el empleador decida su inclusin dentro de los planes de remuneracin variable. Los restantes procesos de capacitacin no generarn la aplicacin de este adicional. Durante el perodo en que el trabajador perciba el adicional por capacitacin no tendr derecho a la inclusin dentro de los planes de remuneraciones variables, ni a percepcin de suma alguna por tal concepto. En estos trminos el monto a percibir por el trabajador, cuya jornada normal y habitual sea de 6 horas, como adicional por capacitacin, se indica en el Anexo. En caso de jornada reducida, este adicional ser proporcional a la extensin de la jornada.
3. Bonificacin especial: Los trabajadores que revistan en la categora profesional telemarketer grado 4, percibirn una bonificacin especial mensual, cuyo monto se indica en el Anexo. 4. Clusula transitoria: Toda remuneracin adicional dispuesta unilateralmente por el empleador, observar hasta su concurrencia cualquier incremento salarial cuya fuente no sea una decisin unilateral de la Empresa, o un acuerdo colectivo, entre la Empresa y la Asociacin Gremial, salvo acuerdo expreso en contrario
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Se considerarn horas extraordinarias, sobre las que se aplicarn los recargos de ley, exclusivamente aquellas que se cumplan en exceso de 30 horas semanales y 6 horas diarias. En tales condiciones las horas extraordinarias podrn realizarse nicamente cuando comprendan tareas administrativas, fuera de la sala de comunicaciones Las horas extraordinarias se liquidarn con un recargo horario del 50% en das normales y del 100% en das de descanso semanal y/ o feriados nacionales y provinciales. El divisor a aplicar a la remuneracin mensual total para el clculo de las horas extraordinarias ser de 126 (ciento veintisis).
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2) Vacaciones - plazos
El trabajador gozar de un perodo mnimo de descanso anual remunerado por los siguientes plazos: a) De catorce (14) das corridos cuando la antigedad en el empleo no exceda los cinco (5) aos. b) De veintin (21) das corridos cuando siendo la antigedad mayor de (5) aos no exceda de diez (10) aos. c) De veintiocho (28) das corridos cuando la antigedad siendo mayor de diez (10) aos no exceda de veinte (20) aos. d) De treinta y cinco (35) das corridos cuando la antigedad exceda los veinte (20) aos. Para determinar la extensin de las vacaciones atendiendo a la antigedad en el empleo, se computar como tal aquella que tendra el trabajador al treinta y uno (31) de Diciembre del ao que correspondan las mismas. La Comisin Paritaria Nacional continuar evaluando las disposiciones del presente artculo.
7) Acumulacin de vacaciones
Los periodos de licencia anual por vacaciones no son acumulables, salvo de una tercera parte de un perodo inmediatamente anterior que no se hubiere gozado en la extensin, fijada por este captulo. La reduccin y consiguiente acumulacin del tiempo de vacaciones en uno de los perodos, deber ser convenido con el trabajador.
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8) Interrupcin de vacaciones
La licencia anual del trabajador se interrumpir en los siguientes casos: a) Por accidente o enfermedad inculpable del titular debidamente justificados. b) Por fallecimiento del cnyuge, padres o hijos. La Empresa podr interrumpir o dejar sin efecto la licencia anual del trabajador, por graves razones de servicio tomando a su cargo los gastos de traslado y/o hospedaje incurridos y comprobados.
B- LICENCIAS VARIAS
Se acordar licencia con goce de sueldo sin que sea impedimento para ello las necesidades de servicio, por el trmino de das corridos que en cada caso indica y por las circunstancias que se detallan a continuacin las que debern ser probadas fehacientemente por el trabajador. 1- Matrimonio legtimamente constituido en virtud de leyes argentinas. Del trabajador doce (12) das. De sus hijos un (1) da. 2- Por nacimiento de hijos o guarda con fines de adopcin al trabajador (2) das (1 hbil). 3- Por fallecimiento: a) Del cnyuge o parientes consanguneos o afines de primer grado: padres, hijos y hermanos, cuatro (4) das. Cuando estos fallecimientos ocurrieran a mas de 500 kilmetros se otorgaran dos (2) das corridos mas de licencia tambin paga, debiendo justificar la realizacin el viaje. b) De segundo grado, excepto hermanos, es decir: abuelos, nietos, cuados, suegros, nueras, yernos e hijos del cnyuge dos (2) das 4- Enfermedad de un miembro del grupo familiar: Para consagrarse a la atencin de un miembro enfermo del grupo familiar constituido en el hogar, se otorgar una licencia sin goce de remuneraciones de hasta 15 das al ao continuos o descontinuos. Para atender al padre o madre enfermos que habiten fuera del domicilio, un mximo de seis (6) das continuos o discontinuos por ao calendario, cuando se compruebe fehacientemente que el trabajador es el nico que lo puede asistir. En todos los casos los trabajadores debern certificar el hecho invocado y la Empresa podr constatarlo a travs de su Servicio Mdico. 5. Mudanza: dos (2) das.
6. En caso de citacin judicial debidamente notificada, se otorgar el tiempo necesario para concurrir al trmite judicial. Posteriormente se deber presentar el certificado de asistencia correspondiente. Igual derecho le asistir al trabajador que deba realizar trmites
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personales y obligatorios ante las autoridades Nacionales, Provinciales, Municipales, siempre y cuando los mismos no puedan ser efectuados fuera de su horario de trabajo. Se deber acreditar la realizacin de esta diligencia. 7. Donacin de Sangre: un (1) da, en concordancia con lo dispuesto por el Decreto 375/89, se otorgar a todo trabajador que donare sangre, quien percibir su jornal ntegro por un da en que se efecte la donacin y hasta cuatro (4) veces por ao con un intervalo entre cada extraccin de 90 das. A tal efecto, el trabajador comunicar previamente su ausencia a la Empresa y presentar posteriormente el certificado correspondiente.
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alumbramiento, dentro de los plazos fijados. La trabajadora que hallndose en situacin de excedencia formalizara nuevo contrato de trabajo con otro empleador quedar privada de pleno derecho de la facultad de reintegrarse. Lo normado en los incs. b) y c) del presente artculo es de aplicacin para la madre en el supuesto justificado de cuidado de hijo enfermo menor de edad a su cargo.
3) Adopcin
En caso de adopcin se conceder a la trabajadora una licencia remunerada de treinta (30) das corridos a partir del otorgamiento de la guarda a estos fines. Si el menor se encontrara en perodo de lactancia corresponder tambin los beneficios que regula el Apartado 4.Para hacer uso de este beneficio la trabajadora deber presentar a la Empresa el certificado del otorgamiento de la guarda expedido por la Autoridad competente.
4) Lactancia - descanso
Toda madre de lactante tendr derecho a optar por: Disponer de dos (2) descansos de media hora cada uno para amamantar a su hijo, en el transcurso de la jornada de trabajo. Disminuir en una (1) hora diaria su jornada de trabajo, ya sea iniciando su labor una hora despus del horario de entrada o finalizndola una hora antes del de salida. Disponer de una (1) hora en el transcurso de la jornada de trabajo. Se podr hacer uso de este derecho por un perodo no superior a un ao posterior a la fecha de nacimiento, salvo que por razones mdicas sea necesario que la madre amamante a su hijo por un lapso ms prolongado.
5) Guardera
El beneficio de guardera ser otorgado por la Empresa, a su opcin, ya sea mediante guarderas propias cuando su capacidad lo permita; en guarderas contratadas a terceros; o mediante el pago de una compensacin no remunerativa, previa presentacin de recibo o factura que presente la trabajadora, el tope de la compensacin no remunerativa que reconocer la Empresa ser el que se indica en le Anexo. En ausencia del referido recibo o factura, el beneficio tendr un valor mensual bruto equivalente al tope indicado en el Anexo.
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Cuando se establezca la inexistencia de la enfermedad aducida, los das faltados sern considerados como inasistencia injustificada. En los casos en que el trabajador aduzca enfermedad estando en servicio el responsable de la dependencia deber autorizarlo a retirarse y/o disponer la intervencin del Servicio Mdico. Los reconocimientos mdicos y las respectivas certificaciones que sean necesarias para el otorgamiento de las licencias de este captulo, sern realizados y expedidos respectivamente, por el servicio de Medicina Laboral que determine la Empresa.
3) Accidente de trabajo
En caso de accidentes de trabajo, el trabajador tendr la cobertura medico asistencial, licencias, indemnizacin y reserva del puesto de trabajo que correspondan para cada situacin particular, segn lo establecido por la ley 24.557, sus decretos reglamentaciones y leyes concordantes.
4) Conservacin de empleo
Vencido los plazos de interrupcin del trabajo por causa de accidente o enfermedad inculpable, si el trabajador no estuviera en condiciones de volver a su empleo, el empleador deber conservarlo durante el plazo faltante hasta cumplir un (1) ao desde que dej de prestar servicio. Vencido dicho plazo, la relacin de empleo subsistir hasta tanto alguna de las partes decida y notifique a la otra su voluntad de rescindirla. La extincin del Contrato de Trabajo en tal forma exime a las partes de responsabilidad indemnizatoria.
5) Reincorporacin
Vigente el plazo de conservacin de empleo, si del accidente o enfermedad inculpable, resultase una disminucin definitiva en la capacidad laboral del trabajador y este no estuviera en condiciones de realizar las tareas que anteriormente cumpla, la Empresa deber asignarle otras que pueda ejecutar sin disminucin de su remuneracin. Si el Empleador no pudiera dar cumplimiento a esta obligacin, regir lo dispuesto en la L.C.T.
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7) Certificados mdicos
Podrn extender certificados los mdicos de reparticiones nacionales, provinciales, o municipales y / o los mdicos particulares, debiendo agregarse elementos de juicio que permitan identificar la existencia real de la causa invocada. La certificacin referida ser remitida a la Empresa.
8) Verificacin mdica
El trabajador enfermo o accidentado facilitar en todos los casos la verificacin de su estado de salud por parte de los mdicos designados por la Empresa. A los efectos de la constatacin, en casos de ausencia por enfermedad los mdicos de la Empresa solo podrn concurrir al domicilio del empleado dentro del horario comprendido entre las siete (7) y veintiuna (21) horas. No resultar obligatorio el envo de mdico a domicilio. En el caso que la Empresa no optare por en envo el trabajador deber ajustarse al siguiente procedimiento: De encontrarse apto en los das posteriores deber concurrir al servicio de Medicina Laboral de la Empresa. De encontrarse apto para reanudar sus tareas, deber reintegrarse a su puesto de trabajo en su horario habitual. En ambos supuestos precedentes, el trabajador deber procurarse los certificados mdicos que justifiquen sus ausencias durante los das en que la verificacin no fue realizada por el servicio de Medicina Laboral de la Empresa.
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2) Delegados gremiales
Son funciones del Delegado Gremial: a) La representacin de los trabajadores ante el empleador, la autoridad administrativa del trabajo cuando sta acte de oficio en el lugar de trabajo y ante la asociacin sindical. b) La representacin de la asociacin sindical ante el empleador y el trabajador. c) Dar intervencin a sus respectivos Sindicatos, en todos los reclamos que efectan los trabajadores por l representados que no hayan podido tener solucin en el lugar de trabajo. Los Delegados podrn comunicarse con sus compaeros, previa notificacin a las Jefaturas; dentro de las horas de trabajo y estn autorizados a distribuir los comunicados de la FOEESITRA. Y sus Sindicatos, siempre y cuando ello no signifique alterar el orden normal del servicio y las tareas.
4) Licencias gremiales
Los trabajadores que ocupen cargos electivos o representativos en FOEESITRA, o en organismos que requieran representacin gremial en nombre de FOEESITRA, y que para el desempeo de su funcin gremial dejaran de prestar tareas conforme a la resolucin de le entidad sindical gozaran de licencia sin goce de haberes, teniendo derecho de reserva del puesto y a ser reincorporados al finalizar el ejercicio de sus funciones.
5) Permisos gremiales
Los delegados debern cumplir las tareas normales propias de su grupo operativo, con derecho a los siguientes permisos: a)Accin Gremial en el edificio: Los delegados del personal slo podrn dejar su puesto de trabajo, previo aviso fehacientemente a su superior para realizar tareas gremiales dentro de su Seccin, Oficina o Edificio con estimacin del tiempo que asumirn en dicha gestin.
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b) Gestiones Gremiales fuera del Edificio: En el supuesto que deban realizar gestiones gremiales fuera del edificio, los delegados debern comunicarlo previamente a su superior inmediato. El pago de las remuneraciones se encontrarn a cargo exclusivo de la Organizacin Sindical, para lo que se deber contar con la autorizacin escrita de FOEESITRA. O sus Sindicatos. c) Licencias y permisos Gremiales: Ante el previo requerimiento de la asociacin sindical y por razones vinculadas a la administracin interna de ella, la Empresa autorizar a los delegados indicados, a dejar de prestar servicio, en forma circunstancial, (permisos) o en forma estable (licencia). En tales supuestos, las remuneraciones y aportes provisionales y de la seguridad social que correspondan al empleador sern solventados por la asociacin sindical hasta el momento de la reincorporacin del trabajador a su empleo. d) El tiempo en que los trabajadores desempeen sus funciones de carcter gremial, ser computado a los efectos de establecer su antigedad o sus aos de servicio. e) El crdito horario gremial que establece el Apartado 3 ser de aplicacin exclusiva en el punto a) del presente artculo.
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ANEXO I
Julio 2012
Categora G0 G1 G2 G3 G4 Bsico 2317 2317 2317 2317 2317 Acta 08/07/10 162 162 162 162 162
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Adicionales:
Adicional capacitacin:
Bonificacin especial
G 4 = 100 p/ mes
Guardera:
$ 325 p/ mes Segn ventas mensuales. Asignacin complementaria: 8,33 % sobre Comisiones
Comisiones:
GRADO
adicional que abone adicional que abone adicional que abone la empresa en forma la empresa en forma la empresa en forma normal y habitual normal y habitual normal y habitual
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