MAESTRIA EN ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

CURSO DE DIRECCIN ESTRATEGICA

Caso: Procter & Gamble
Integrantes:
o o o o o o

JOS HERNAN RAMCES CASTAEDA JUAN SIGARRSTEGUI GUTIRREZ OSCAR PEZO ROJAS SHIRLEY HOLGUIN WILDER FLORES WILMER JANAMPA FELICES

Noviembre, 2012

INTRODUCCIN

P&G fue creada el 31 de octubre de 1837 por James Gamble y William Procter. La compaa surgi como una empresa dedicada a la fabricacin de velas y jabones. En la actualidad P&G es una compaa de alcance global, y lder en la produccin y comercializacin de productos de consumo en los EUA. Sus productos son usados por cerca de 5 billones de consumidores alrededor del mundo. La compaa tiene presencia a lo largo de Europa, la regin del Medio Oriente y frica, Amrica Latina y Asia, alcanzando un aproximado de 180 pases. La casa matriz est ubicada en Cincinnati, Ohio, y posee plantas productivas en 42 pases. La compaa posea registrado en sus nminas un total de alrededor de 138000 empleados. Las producciones de P&G en la actualidad estn divididas en cinco segmentos de negocios: cuidado de tejidos y el hogar, cuidado de la familia y los bebs, cuidado de la belleza, cuidado de la salud y alimentos ligeros y bebidas, los cuales totalizan un aproximado 30 marcas con 300 productos en su cartera.

Anlisis del caso P&G

1.- Cul es la estrategia qu aplicaba Procter & Gamble hasta hace una dcada? La antigua estrategia que usaba Procter & Gamble desde 1930 hasta 1990, era la de expansin, se instalaba en un pas y empezaba a construir una planta para fabricar sus productos compraba una empresa y sus marcas; las nuevas sedes tenan sus propias plantas produccin y efectuaban la gestin de marketing de diseo, presentacin, marca y publicidad de acuerdo a las preferencias locales donde se desarrollaba el producto.

En muchos aos este modelo trajo xito y genero diversos productos al mismo tiempo que resultaba en un crecimiento confiable en las ventas de la compaa y sus utilidades.

En su estrategia, era tomar mayor participacin del mercado y muchas veces adecundose al uso y costumbre de cada pas lo cual le daba solidez y crecimiento; todo ello era por los altos costos de distribuir los productos desde su casa matriz o sede principal, ya sea por los aranceles o los altos impuestos a las importaciones, prefiri el descentralismo para poder tomar mayor participacin en el mundo y crecer.

2.- Por qu la estrategia tuvo xito durante tantos aos? Por qu ya no funcionaba en la dcada de 1990? El modelo tuvo xito en el mercado en la dcada de 1960, se justificaba los costos que implicaba tener fbricas y manejar el marketing con la administracin en las diferentes subsidiarias; debido a que en esta poca los mercados nacionales estaban separados unos de otros por la barreras al comercio entre los diversos pases que predominaban en esta poca (elevados aranceles, impuestos a las importaciones, etc.). Luego del inicio acelerado de la globalizacin, las barreras al comercio desaparecan rpidamente y los mercados nacionales ya fragmentados se fusionaban para constituir mercados regionales o globales ms grandes, los pases establecieron TLCs y comenzaron a integrase en bloques econmicos, ello hizo que los costos operativos se dupliquen y por ende impacto a P&G que reprimiendo las utilidades, adems de no poder competir con las competencias que minimizaban sus costos para sacar un mejor provecho de la coyuntura, de esta manera los minoristas, distribuidores de P&G crecan y exigan menores costos en los productos . Como resultado de ello que P&G en 1993 plantea la primera reorganizacin de la empresa, cerrando 30 plantas y despidiendo 13000 trabajadores, que le rindi 600 millones de dlares de utilidad anual, pero dicha reaccin era lenta ene el crecimiento de de sus utilidades.

El hecho a que no funciono este modelo en la dcada del 90, se debido a que la compaa mantena aun una estrategia desfasada ya que la actual exiga en trabajar global mente a travs de unidades de negocios y reconocer la nueva realidad de los mercados globales emergentes.

En la lectura se mencionan algunas de las razones: -Apartar de 1980 el mercado y las nuevas polticas de los pases obligo a que estas barreras al comercio desaparecieran rpidamente, ya que de estar fragmentados se comenz a trabajar en merados regionales o globales muchos ms grandes.

- Los minoristas eran parte de la cadena de distribucin a travs de los cuales se comercializaba los productos de Procter & Gamble comenzaron a crecer en forma acelerada en distintos pases (Wal-Mart EEUU, Tesco del Reino Unido, Carrefour de Francia, etc.) producto de la globalizacin y el desarrollo en estos mercado. Adicional a que estos exigan mayores descuentos en los precios desplazamiento que originaban. por los volmenes y el

3.- Cul es la estrategia que adopto P&G a fines de la dcada de 1990 y al comienzo del siglo actual? Es ms sensata esta estrategia? Por qu? La estrategia que utilizo a fines de la dcada de los 90, fue la llamada, Organizacin del 2005, dicha meta tuvo como objetivo la segunda reforma de la organizacin, la gran reforma hacia la empresa global, teniendo como finalidad el posicionamiento de las siete unidades de negocios globales autnomas, que varan desde productos para el cuidado de bebes hasta los productos alimentarios. Para ello tuvieron que planificar estratgicamente en 1999 lo siguiente:

- Generacin de utilidades a partir de sus propios productos, - Fabricacin, venta y desarrollo de nuevos productos; - Eliminar diferencias en la mercadotecnia entre los pases, - Acelerar el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos. - Reducir costos e incrementar el gasto en mercadotecnia.

El cual llevo a cerrar 10 plantas ms y despidi a 15000 empleados en Europa, el cual le permiti agenciarse de 800 millones de dlares y ayudo a liderar la mayor participacin en el mercado.

4.- Haga un anlisis crtico del caso.

La bsqueda de la competitividad por las empresas es de vital importancia para su permanencia en los mercados por los que compiten.

Procter & Gamble (P&G) es una compaa cuyos negocios fundamentales es la elaboracin de productos de consumo masivo; su densidad tecnolgica de los mismos es baja, por tanto, la generacin tecnolgica y la apropiacin de la innovacin es menor que en sectores puramente tecnolgicos, pero no por ello menor, muchos de sus productos han evolucin en base a la innovacin en sus procesos de fabricacin como de sus productos en bien de sus consumidores.

Si bien es cierto P&G tuvo una gran visin en planificar su futuro como empresa y adecuarse a las nuevas tendencias del mercado y pudo sobrellevar los mercados afectadas por la crisis econmica, tambin tuvo que sacrificar parte de su capacidad instalada y perder personal calificado que migro posiblemente a sus competidores regionales; de todas maneras en las dos grandes reformas que encaminaron hacia la reorganizacin de la empresa global su productividad bajo y solo se apoyo en su rentabilidad ya ganada; lo cual tuvo que aplicar una gran estrategia de marketing para no perder solidez empresarial mientras se reorganizaba; luego de ello ahora trata de imponer un liderazgo en la responsabilidad social interna y trabaja con los institutos educativos para generar pasantas y becarios ganar terreno en la muy daada imagen de gestin de personal.

Es por ello que el caso nos ensea, que cuando planifiquemos el planeamiento estratgico debemos no solo gestionar las medidas sino controlarlas y tener planes de contingencia preparados para no ser perjudicados, gracias al gran cuidado en el monitoreo constante y su estratgica oportuna de contrarrestar la imagen institucional y aprovechar a tiempo las economas de escala y los mercados regionales.

Procter & Gamble vuelve a comercializar Crest

La marca de pasta dental reingresa en la oferta dedicada atender al pblico adulto. En el ao 2009 Procter & Gamble (P&G) dej de comercializar la marca de pasta dental Crest, sin embargo reingresa en la oferta dedicada a atender al pblico adulto. Por tal motivo, desde este fin de semana empezarn a comercializar seis nuevas presentaciones de la marca Oral-B, atendiendo as a este segmento del mercado, explic el gerente general de P&G en Per, Daniel Campos. Fuente: Diario Gestin