Miercoles 18 de Julio ,2012

Anlisis de marketing empresa Americanino.

Nombres: Natalia Conejera Asignatura: Marketing Profesor: MM

ndice

Introduccin

En el siguiente informe se realizara un anlisis a las variables estructurales y funcionales de la empresa de vestuario. Americanino es una empresa internacional con una estrategia de expansin, ya que busca un crecimiento a travs de franquicias en el extranjero. Esta empresa tiene una estrategia de constante diversificacin, ya que actualmente su lneas de productos van desde los jeans hasta la ropa interior. Americanino tiene tanto fortalezas como debilidades, lo que quiere decir es que hay ciertos errores verificables, los cuales se podrn corregir con algunas propuestas, en las cuales se abarcara variables como las de precio, producto, promocin, publicidad, mercado entre otras; la propuesta se realizara a base de que se puedan entregan herramientas para corregir algn problema que exista

Historia de la empresa.

Americanino es una empresa internacional que produce prendas de vestir y accesorios para hombres y mujeres con espritu joven que buscan la moda. Esta marca nace en Italia en 1976, creada por Gege Schiena inspirado en los americanos y su estilo de vida confortable. Actualmente la empresa da un giro a sus colecciones haciendo una propuesta ms contempornea en sus colecciones ms acorde a los gustos y necesidades de su target. Americanino (Italia) ofrece un sistema de franquicias en los territorios de Colombia, regin Andina (donde se ubica Chile) y Norteamrica.

Misin de la empresa. Producir y comercializar prendas de vestir y accesorios a hombres y mujeres que buscan moda entregndoles un producto verstil, de calidad, original y funcional.

Datos de la empresa. Nombre de la empresa: En Chile Americanino pertenece a la Razn social Multibrands S.A. Nombre de la marca: Americanino. Giro: Confeccin y distribucin de prendas de vestir y accesorios. Americanino cuenta con 5 tiendas a nivel Nacional, en cada tienda trabajan 7 personas, en la que se encuentra un Jefe por tienda, un sub jefe, tres persona full time, dos personas pit time y dos part time. Ubicacin: La casa Matriz se ubica en Rosa #1665 y la fabrica en Av. Vicua Mackenna #322. Americanino cuenta con seis tiendas especializadas a lo largo del Pas, las tiendas se ubicadas en Mall plaza Antofagasta, Mall plaza La serena, Mall plaza trbol (Concepcin), Mall Arauco Maip, Mall Parque Arauco y Mall Plaza Oeste. Holding: En Chile Pertenece a Tradis-Falabella distribuidores, adems de ser una franquicia de Americanino Italia

Anlisis de la empresa con sus factores controlables e incontrolables.

Variables controlables tambin denominadas 4 P. Precio: La fijacin de precios establecida por Americanino es basada en los costos. Producto: La marca Americanino entrega prendas de vestir y accesorios, Los principales productos que entrega la tienda son: Poleras, jeans, chaquetas, polerones, underwear, accesorios (bolsos, billeteras, cinturones). Promocin: Americanino dirige su promocin hacia los consumidores finales, lo cual esparte de la estrategia de la marca y empresa. Plaza: La distribucin del producto es realizada por la misma empresa, los productos son comercializados en los puntos de ventas establecidos de la marca Americanino o en la multitienda Falabella. Variables incontrolables. Poltico: El entorno poltico de la empresa Americanino se encuentra en un momento de estabilidad en chile y la mayora de los pases en los que se encuentra. Chile actualmente est en periodo pre-elecciones presidenciales lo que no tiene mayor implicancia en el presente de la empresa, pero si puede afectar su futuro segn las medidas a tomar por los distintos gobiernos. Econmico: En el caso del vestuario los consumidores no necesariamente dejan de consumirlo ya que es un bien necesario pero pueden bajar el nivel de gasto destinado a vestuario y es por esto que exigen prendas de mejor calidad, debido a que al tener menos posibilidad de tener una alta frecuencia de compra de vestuario ellos exigen que al comprar menos cantidad tengan una mejor calidad, por lo tanto exigen una mejor relacin precio-calidad. Social: Adems actualmente se puede ver disminuida la demanda de las prendas de vestir debido a la disminucin del ingreso per capita y debido adems a un problema en la estacionalidad (aumento de la estacin veraniega) , lo que implica que se postergue la demanda de prendas de invierno. Tecnolgico: En materia productiva siempre existe un grado de progreso tecnolgico, al cual las empresas deben adaptarse para tener xito. En este caso la empresa cuenta con el capital necesario para as poder renovar su tecnologa si es que saliera una tecnologa que entregue una ventaja en costos con respecto a la competencia. Ecolgico: Americanino se preocupa del medio ambiente teniendo polticas de prevencin de contaminacin en todos los pases en los cuales fabrica, vende e importa. Adems de estas polticas cumple con estrictos estndares de control para que no ocurra ningn problema que pueda afectar el medio ambiente en las instalaciones de Americanino. Legal: La empresa Americanino en lo legal cumple con todas las normativas establecidas por los pases en los que se encuentra.

Anlisis de tendencias de mercado de la empresa.

Americanino es un empresa que tiene un mercado meta definido en el cual se encuentran hombres y mujeres entre 15 y 29 aos con espritu joven los cuales conocen las ltimas tendencias y buscan en la moda una expresin de su individualidad y lo cual encuentran en las colecciones verstiles, funcionales , de calidad y originalidad. Son personas que les gusta jugar con sus prendas y redefinir su look continuamente pero conservando su propio estilo y la comodidad que caracteriza a las marcas de jeanswear. A base de lo anterior, las tendencias de mercado que implementa Americanino no solo se adaptan segn las necesidades que quiera satisfacer el consumidor, sino que ellos imponen la moda, haciendo ms exclusivo y vanguardista el producto; esto se puede confirmar por el Posicionamiento actual que tiene la empresa de textiles, en la cual los consumidores ven a Americanino como una marca diferenciadora, que entrega prendas de vestir con una moda ms controversial a diferencia de la que entrega la competencia. En resumen Americanino no se gua por lo que este de tendencia o moda en el mercado, y es por esto que pasa a ser una empresa y marca tan exclusiva.

Anlisis SWOT o FODA. Fortalezas Imagen de la marca por partes de los consumidores como ropa de calidad y a la moda Americanino cuenta con personal capacitado para proporcionar una mejor atencin al cliente. Ser una tienda que proporciona todo tipo de vestuario a la moda. Establecer tiendas con ubicacin estratgica en los mal. Distribuir a multitienda Falabella. La infraestructura con la que cuenta la empresa posee una avanzada tecnologa en produccin. Americanino cuenta con la fbrica de produccin de los jeans y con su propia lavandera, por lo tanto no necesita externalizar ninguna parte de su proceso productivo lo que le permite tener menor costo. Cuenta con un personal altamente capacitado, que realiza un excelente trabajo en equipo, comprometido con la empresa. Existe un prestigio con los proveedores y con los clientes, ya que la empresa siempre ha sabido responder a las exigencias de ellos, tanto econmicas como humanas.

Oportunidades

Creciente preocupacin de la moda por parte de los consumidores. Creciente demanda de Americanino en multitienda Falabella. Buena recepcin a las oferta por parte de los consumidores. Creciente aumento de la demanda de la marca en los mercados extranjeros. Aumento de la relacin precio calidad. En materia de los jeans, no existen productos sustitutos eficientes para los pantalones de jeans. Las nuevas tecnologas en maquinarias ayudan a una produccin ms eficiente en la confeccin de la ropa Americanino. Los jeans que son los productos principales de Americanino, tienen una fuerte penetracin del producto en los consumidores ya que es una prenda de vestir que no puede faltar en ningn closet. Adems los jeans en su ciclo de vida no tienen un proceso de declinacin porque constantemente se adaptan a los cambios que existen en la moda. Las tendencias de los consumidores a tener lo ltimo de la moda en materia de vestuario. Tratados de Libre Comercio con los pases donde se compra la materia prima. El aumento de los Mall, el principal canal de distribucin de esta empresa

Debilidades Carencia de tiendas Americanino en todo el pas. Ser una tienda que produce ropa para personas ms delgadas o estilizadas. Falta de publicidad. Limitado espacio fsico en las tiendas. Deficiente control de inventarios. La lavandera y la fabrica no se encuentran geogrficamente muy cercanas (Quinta Normal y Recoleta), por lo que se incurre en mayor gasto de transporte debido a que existen ms viajes. Un sistema de inventarios muy lento inadecuado.

Amenazas

La crisis econmica puede hacer disminuir la destinacin del ingreso por parte de los consumidores a la cantidad de consumo de vestuario. La gran imagen de marca por sus competidores ms cercanos como Zara y Foster, Ellus. Debido a la alta competencia se produce guerra de precios Alta sensibilidad a los precios por parte de los consumidores Mayor riesgo en la puntualidad del proveedor. Industria muy concentrada La actual crisis financiera que existe en el mundo es un punto importante debido a las importaciones de materia prima de Americanino. El inestable clima, en el cual en el mes de Mayo aun haban altas temperaturas provocando as un retraso en la compra de la coleccin de otoo-invierno por parte de los consumidores. Anlisis de variable de Segmento de mercado.

Se utilizan solo las variables de segmentacin consideradas por Americanino.

1. Segmentacin de mercado : Geogrfica: Consumidores que se encuentren ubicados en las regiones de Santiago, La Serena, Via del mar, Concepcin y Antofagasta. Estilo de vida: Personas que no tienen carga familiar lo que les permite darse un gusto con ropa como trabajadores jvenes y adems para las temporadas vacacionales que buscan su estada bajo mrgenes de entretencin en esta regin. Sexo: Hombre y mujeres que quieren vestirse a la moda. Edad: Jvenes entre 15 y 30. Ocupacin: Jvenes estudiante y jvenes trabajadores que quieren vestirse a la moda y tienen vacaciones.

2. Enfoque relacionados con los productos:

Tipo de usuario: persona que compra para estar a la moda mayormente en la poca estival y buscan en el vestuario una forma de identificarse. Frecuencia uso: el elemento central de su look es el jeans y lo usan en cualquier ocasin, especialmente en temporadas vacacionales. Beneficios que se perciben: personas van en busca de moda estilo, calidad, y buena atencin. Sensibilidad del precio: alta sensibilidad, del precio debido por la gran competencia y debido a que en las temporadas vacacionales se destina menos presupuesto al vestuario. Competidor: son Ellus, Foster, Fes, Barbados Aplicacin: un producto para toda ocasin especialmente para temporadas vacacionales, llamativas y de buena calidad, por lo que se le considera un producto muy verstil. Fidelidad de la marca: los clientes sern fieles por quedar conformes por con un producto de calidad y con diseos a la moda.

Con estas variables podemos determinar que la segmentacin de Americanino es: Hombre y mujeres, entre 15 y 30 aos, sin carga familiar, interesados en vestirse a la moda con una prenda de calidad a un precio accesible y que adems hagan del jeans una prenda importante en su vestuario. Anlisis de la variable de Producto. La estrategia de la marca Americanino es entregar prendas de vestir y accesorios a la moda. Los principales productos que entrega la tienda son: Poleras, jeans, chaquetas, polerones, underwear, accesorios (bolsos, billeteras, cinturones), bermudas, shorts, sandalias, etc.

La lnea de productos entregada es la misma que se vende en todas las tiendas especializadas de Americanino, la mayor concentracin de ventas esta en el Verano habr una importante preocupacin por ofrecer productos totalmente diferenciados. Beneficios claves del producto entregado por la marca son la calidad, la vanguardia, la funcionalidad y versatilidad. La imagen de marca: Se pretende ser visto como una tienda que proporciona vestuario a la moda y verstil, que se preocupa por los cambios estacionales de vestuario en los jvenes. Tipo de producto: es de comparacin, ya que se compra con menos frecuencia, y el consumidor har una comparacin respecto a calidad y precio entre una tienda y otra. Anlisis de la variable de Precio.

La estrategia de fijacin de precios establecida por Americanino es basada en los costos, es decir suma un margen de utilidad sobre el total de los costos unitarios. Anlisis de la variable de Distribucin. Americanino cuenta con canales de distribucin propios, es decir es una distribucin sin intermediarios (canales de distribucin directos) ya que el producto pasa desde las fbricas de la marca hasta las tiendas especializadas Como fortaleza relativa es que sus fbricas de produccin estn dentro del pas, con materiales que se compran en el extranjero, la distribucin es realizada por ellos mismos lo que da una orientacin hacia delante y atrs, es decir Americanino no depende de terceros para distribuir sus productos. Esta distribucin es detallista de servicio completo, ya que a los compradores les gusta ser atendidos con un buen servicio y as poder conocer los beneficios del producto y poder tomar una decisin ms informada. La decisin sobre la ubicacin de las tiendas especializadas es estratgica, ya que se busca los Mall con mayor afluencia de pblico y la ubicacin dentro del Mall se establece en el lugar ms transitado. Anlisis de variable de Publicidad/Promocin. La estrategia de promocin es de atraccin, ya que Americanino dirige sus actividades promocionales hacia los clientes finales para as incentivarlos a comprar los productos. Promocin: Al tiempo de promocionar la marca se hacen campaas entregando llaveros y flyers de la marca, promocionando su pronto lanzamiento e invitando a los jvenes a los eventos que se harn en el periodo PRE-lanzamiento. Se crean slogan, presentados en gigantografas alrededor de las principales ciudades donde se encuentran las tiendas, con un mayor nfasis en Santiago, por motivos obvios de demanda, en la cual se cubri gran parte de autopistas y carreteras de Santiago transitadas por una alta poblacin, todos estos puntos son estratgicos, as como en Avenida la Florida, en la que el equipo de publicidad de Americanino establece una gran cantidad de afiches en las cercanas de conocidas discoteques, siempre orientadas al mercado joven. Publicidad: Campaas que sirven para captar la atencin de los jvenes y entrar a la mente de ellos sin que sepan la marca que se lanzara dando a conocer el logotipo (mtodo 360 logotipos o isotipo). Esta campaa se realiza en los sectores cercanos al mall, (playas. Discoteques.).

Anlisis de la variable de Recursos humanos.

Recursos humanos es parte de los recursos disponibles. En el rea de recursos humanos se preocupan de que todo empleado que tenga una funcin tanto en la parte visible de la empresa (puntos de venta) interna o externa este altamente capacitado y que cumpla con el perfil establecido. Esto Fortalece la calidad de los empleados de Americanino. Una parte fundamental de la empresa son los vendedores que se encuentran altamente capacitados para tener un excelente trato con el cliente y as poder promocionar y vender finalmente los productos. Estos deben: Conocer el producto, sus cualidades y atributos que este tiene. Ser amables y atentos con los clientes brindarles una gua sobre cualquier producto que ellos necesiten, colores y modelos y que el sienta que lo escuchan y brindarles bastante atencin. Brindar y entregar la calidad de los productos para que as los clientes sepan que es nico y muy cmodo. Una innovadora estrategia tiene contemplada la marca de ropa Americanino para su prxima campaa de marketing: por primera vez en Chile se utilizar una tecnologa que hace comunicar telfonos mviles con avisos publicitarios impresos, marcando tendencia en cuando a innovacin en la forma en que una marca se comunica con sus consumidores.