CONCEPTOS BSICOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS 1.

1 Antecedentes Existen muchos relatos histricos en la vida del hombre, que nos sealan la preocupacin por tener control sobre las diferentes actividades desarrolladas, diversas formas que en un principio fue rudimentaria, esto se encuentra en algunos papiros encontrados en tumbas de Faraones Egipcio, durante la construccin de las grandes Pirmides, que se tenia un control de las personas que haban trabajado propiamente en las tumbas, para eliminarlos posteriormente y as no se revelara el secreto. En la antigua Grecia, se llevaba un control de la gente que naca y de la que mora. En el imperio Romano, se registraba el nmero de guerreros, de naves etc., que salan a combate y posteriormente de los que regresaban, as mismo, se tena un control de las transacciones comerciales que efectuaban, tambin se puede mencionar a Inglaterra, Alemania, Francia etc., sin embargo fue en Italia de los Siglos XIII y XIV donde se emplea por primera vez, el principio de la partida doble, que an a la fecha, es la base de cualquier sistema de contabilidad. Concretamente fue en el ao 1494, cuando el Monje Luca Pacioli o Fray Luca Bartolomeo Pacioli, public su libro Suma Aritmtica donde dedica un captulo a la Tenedura de Libros, siendo sta la primera publicacin de la que se tiene noticias, donde se expone el principio de la partida doble. De all en adelante la contabilidad tuvo un desarrollo importante que le permite al comerciante conocer el costo de los artculos que compra y posteriormente vende, es decir, le permite llevar un registro de todas las transacciones realizadas, por medio del cual ejerce un control de la mercadera mientras est en su poder, permitindole conocer qu tiene y qu ha vendido, as como qu ha ganado, resultando as, ser una verdadera ayuda a la direccin de cualquier negocio. Dentro del "Tractus XI- Particularis de computis et scripturis", dej su legado a travs de 36 captulos (tratado de cuentas de contabilidad por la partida doble) dando inicio a la Contabilidad. - Aconseja utilizar 4 libros: Inventario y Balances, Borrador o Comprobante, Diario y Mayor. - Define Reglas de la partida doble (o Principios fundamentales): 1. No hay deudor sin acreedor. 2. La suma que se adeuda a una o varias cuentas han de ser igual a lo que se abona. 3. Todo el que recibe debe a la persona que da o entrega. 4. Todo valor que ingresa es deudor y todo valor que sale es acreedor 5. Toda prdida es deudora y toda ganancia acreedora. Alcanza su desarrollo con la Revolucin Industrial a partir del ao 1776, con el invento de la mquina de vapor, razn por la cual las industrias manufactureras requieren de mayores y mejores controles para el uso del capital invertido, la materia prima, la mano de obra y otros gastos que se incurren en el proceso de produccin. A finales del siglo XVIII se public en Inglaterra el libro titulado Costos de Manufactura, del autor Henry Metcalfe, el cual describe la importancia de la contabilidad de costos en la industria. 1.1.1 EL SURGIMIENTO DE LOS COSTOS En 1776 el surgimiento de la revolucin industrial trajo las grandes fbricas. Se pas de la produccin artesanal a una industrial, creando la necesidad de ejercer un mayor control sobre los materiales y la mano de obra y sobre el nuevo elemento del costo que las maquinas y equipos originaban.

El "maquinismo" de la revolucin industrial origin el desplazamiento de la mano de obra y la desaparicin de los pequeos artesanos. Todo el crecimiento anterior cre un ambiente propicio para un nuevo desarrollo de la contabilidad de costos. En 1777 se hizo una primera descripcin de los costos de produccin por procesos con base en una empresa fabricante de medias de hilo de lino. Mostraba como el costo del producto terminado, se poda calcular mediante una serie de cuentas por partida doble que llevaba en cantidades y valores para cada etapa del proceso productivo. En las ltimas tres dcadas del siglo XIX Inglaterra fue el pas que se ocup mayoritariamente de teorizar sobre los costos. En 1778 se empezaron a emplear los libros auxiliares en todos los elementos que tuvieran incidencia en el costo de los productos, como salarios, materiales de trabajo y fechas de entrega. Fruto del desarrollo de la industria qumica es la aparicin del concepto costo conjunto en 1800 aunque la revolucin Industrial se origino en Inglaterra, Francia se preocup ms en un principio por impulsar la contabilidad de costos. "Una muestra la dio el Seor ANSELMO PAYEN quin fue el primero en incorporar por primera vez los conceptos de depreciacin, el alquiler y los intereses en un sistema de costos". Un francs fabricante de vidrios M. GORDARD, public en 1827 un tratado de contabilidad industrial en el que resalta la necesidad de determinar el precio de las materias primas comparadas a precios diferentes. 1.1.2 CONSOLIDACIN DE LOS SISTEMAS DE COSTOS En las ltimas tres dcadas del siglo XIX Inglaterra fue el pas que se ocup mayoritariamente de teorizar sobre los costos. As fue como entre 1828 y 1839 CARLOS BABBGE public un libro en el que resalta la necesidad de que las fbricas establezcan un departamento de contabilidad que se encargue del control del cumplimiento de los horarios de trabajo. A finales del siglo XIX el autor HENRY METCALFE public su primer libro que denomino costos de manufactura. El mayor desarrollo de la contabilidad de costos tuvo lugar entre 1890 y 1915 en este lapso de tiempo se diseo la estructura bsica de la contabilidad de costos y se integraron los registros de los costos a las cuentas generales en pases como Inglaterra y estados unidos y se aportaron conceptos tales como: Establecimientos de procedimientos de distribucin de los costos indirectos de fabricacin adaptacin de los informes y registros para los usuarios internos y externos, valuacin de los inventarios y estimacin de costos de materiales y mano de obra. Hasta ahora la contabilidad de costos ejerca control sobre los costos de produccin y registraba su informacin con base en datos histricos pero al integrarse la contabilidad general y la contabilidad de costos entre 1900 y 1910, este llega a depender de la primera. Pero la contabilidad se comenzaba a entender como una herramienta de planeacin lo cual demandaba la necesidad de crear formas para anticiparse a los simples hechos econmicos histricos, fruto de esto el surgimiento de los costos predeterminados entre 1920 y 1930 cuando el norteamericano FEDERICO TAYLOR empez a experimentar los costos estndar en la empresa de acero BETHLEHEM STEEL CO. Hay evidencias que permiten afirmar que los costos predeterminados fueron empleados en 1928 por la empresa americana WESTINGHOUSE antes de difundirse por las grandes empresas de la unin americana. Estos costos permitan disponer de datos antes de iniciar la produccin luego viene la depresin de los aos 30 poca durante la cual los pases industrializados tuvieron que realizar considerables esfuerzos para proteger su capital. Una nueva visin de los costos Posterior a la gran depresin se comienza a dar gran preponderancia a diferentes sistemas de costos y a los presupuestos como herramienta clave en la direccin de las organizaciones. Entre las razones que evidenciaban el nuevo auge de la contabilidad de costos figuraban: 1. El desarrollo de los ferrocarriles 2. El valor de los activos fijos utilizados por las empresas que hicieron aparecer la necesidad de controlar los costos indirectos. 3. El tamao y la complejidad de las empresas y por consiguiente las dificultades administrativas a las que se enfrentaban.

4. La necesidad de disponer de una herramienta confiable que les permitiera fijar los precios de venta. En 1953 el norteamericano AC. LITTELTON en vista del crecimiento de los activos fijos defina la necesidad de amortizarlos a travs de tasas de consumo a los productos fabricados como costos indirectos, en 1955 surge el concepto de contralora como medio de control de las actividades de produccin y finanzas de las organizaciones y un lustro despus, el concepto de contabilidad administrativa como herramienta del anlisis de los costos de fabricacin y como instrumento bsico para el proceso de la toma de decisiones. Hasta antes de 1980 las empresas industriales consideraban que sus procedimientos de acumulacin de costos constituan secretos industriales pues el sistema de informacin financiera no inclua las bases de datos y archivos de la contabilidad de costos. Indiscutiblemente, esto se tradujo en estancamiento para la contabilidad de costos con relacin a otras ramas de la notabilidad hasta cuando se comprob que su aplicacin producida beneficios. As fue como en 1981 el norteamericano HT. JHONSON resalto a importancia de la contabilidad de costos y los sistemas de costos como herramienta clave para brindar la informacin a la gerencia sobre la produccin, lo cual implicaba existencia de archivos de costos tiles por la fijacin de precios adecuados en mercados competitivos. Es as como han surgido los actuales sistemas de costeo, y mientras ms avance y cambie el sistema organizacional y los sistemas de produccin se implementaran nuevas metodologas y herramientas de medicin y control de los costos. En el ao 1910 comienza a llevarse control de los costos de produccin por artculo elaborado; as mismo, en el ao 1920 surgen los costos predeterminados. Naturaleza de la Contabilidad de Costos La Contabilidad de Costos es un sistema de informacin que clasifica, asigna, acumula y controla los costos de actividades, procesos y productos, para facilitar la toma de decisiones, la planeacin y el control administrativo. Clasifica

Clasifica

Asigna

Acumula

1.2.1 Objetivos de los costos El objetivo de la contabilidad de costos es obtener el conocimiento y control de los elementos que intervienen en el proceso productivo, siendo ellos: la materia prima, la mano de obra y los gastos de fabricacin, para poder proporcionar informacin que sea til, confiable y oportuna. Otros objetivos que persiguen los costos son los siguientes:

a) Proporcionar la informacin para determinar el costo de ventas y poder determinar la utilidad o prdida del perodo. b) Determinar el Costo de los inventarios, con miras a la presentacin del balance general y el estudio de la situacin financiera de la empresa. c) Suministrar informacin para ejercer un adecuado control administrativo y facilitar la toma de decisiones acertadas. d) Facilitar el desarrollo e implementacin de las estrategias del negocio. 1.1.3 Definicin de la Contabilidad de Costos: La contabilidad de costos es la tcnica contable que nos permite conocer en forma detallada del costo invertido en la elaboracin de un producto. Tambin se menciona que la contabilidad de costos es una parte de la contabilidad general que registra, acumula controla e informa en detalle los elementos que intervienen en el proceso productivo. 1.1.4 Fines de la contabilidad de costos Control de las operaciones de gastos Informacin amplia y oportuna Determinacin correcta del costo unitario Contabilidad Financiera contra contabilidad Administrativa. La labor de administrar una organizacin requiere por parte de su responsable, una serie de datos que no son los mismos que se pretende presentar a los interesados externos relacionados con la organizacin, como los accionistas, las instituciones de crdito, etc. Ello obliga a tomar decisiones de todo tipo. La diferencia bsica radica en la forma como se presenta la informacin hacia el exterior, que defiere de la requerida para usos internos. La Contabilidad Financiera Se ocupa de la preparacin y presentacin de informacin contable a los usuarios externos de la empresa. La contabilidad financiera, que genera informacin sobre el pasado o hechos histricos de la organizacin, obviamente esta ltima informacin se utiliza como punto de referencia para planificar con vistas al futuro. la informacin que se genera para fines externos tiene que ser producida con determinados principios o reglas, de tal forma que el usuario est plenamente seguro de que en los estados financieros de las diversas empresas existe uniformidad en lo relativo a su presentacin Puede haber comparabilidad, por esto es necesario que la informacin est plenamente regulada. La Contabilidad Administrativa Est referida a la preparacin y presentacin de informes contables a los responsables de la administracin de la empresa, en cualquiera de los niveles decisionales, es decir, est orientada al usuario interno. La contabilidad administrativa est organizada para producir informacin para uso interno de la administracin.

La contabilidad administrativa nunca requiere un modelo o formato especfico, como es el caso de la contabilidad financiera. La contabilidad administrativa se orienta hacia el futuro, debido a que una de las funciones esenciales del ejecutivo es la plantacin dirigida al diseo de acciones que proyectan la empresa

La contabilidad financiera como sistema es necesaria.

hacia el porvenir. La contabilidad administrativa, que es un sistema de informacin opcional y no est regulada por principios de contabilidad. Otorga ms relevancia a los datos cualitativos y costos necesarios en el anlisis de las de las decisiones que, en muchos casos, son aproximaciones o estimaciones que se efectan para predecir el futuro de la empresa, no es necesaria su exactitud. La contabilidad administrativa hace hincapi en las reas de la empresa como clulas o centros de informacin (como divisiones, lneas de produccin, etc.) para tomar decisiones sobre cada una de las partes que la componen, ms que toda la empresa vista globalmente, tarea que tiene a su cargo la contabilidad financiera al informar sobre los sucesos ocurridos en la empresa. Recurre a disciplinas como la estadstica, la economa, la investigacin de operaciones, las finanzas, etc., para completar los datos presentados con el fin de aportar soluciones a los problemas de la organizacin; de ah que exista gran relacin con otras disciplinas, circunstancia que no sucede en la contabilidad financiera

Debe elaborar con bastante precisin, debe estar basada en normas que regulan la contabilidad financiera para determinar correctamente utilidad. la

Componentes del Sistema Contable: La implementacin de un sistema de contabilidad dentro de una empresa es fundamental, ya que este es la herramienta que permite llevar un control de las negociaciones mercantiles y financieras y adems de satisfacer la imperante necesidad de informacin para as obtendr mayor productividad y aprovechamiento de los recursos. Los elementos que componen el sistema contable se mencionan:

a) Personas, b) Procedimientos, 5

c) Herramientas,
d) Registros Las funciones bsicas del sistema contable son: a) Interpretar y registrar los efectos de las transacciones. b) Clasificar las transacciones en grupos adecuados para efectos de informes contables. c) Resumir y comunicar a quienes toman las decisiones La contabilidad se encarga de analizar y valorar los resultados econmicos que obtiene la empresa agrupando y comparando resultados, tambin planifica y recopila los procedimientos a seguir en funcin del control y el cumplimiento de los objetivos empresariales, adems registra y clasifica las operaciones de la empresa, para as informar los hechos econmicos en forma pertinente, permitiendo ejecutar las tareas segn los procedimientos preestablecidos todo bajo control y supervisin del contador es por todos estos motivo la importancia de un sistema de contabilidad. Sistema de Contabilidad El departamento de contabilidad es el rea de la empresa donde se clasifican, se registran e interpreta toda la informacin financiera, para la toma de decisiones. En la actualidad la contabilidad es la herramienta que mejor muestra la realidad econmica de las empresas, es por ello que su correcta implementacin dentro de las organizaciones es de vital importancia para la toma de decisiones en todo lo referente a su actividad productiva. En este contexto la creacin de un buen sistema contable surge de la necesidad de informacin por parte de todos los actores que componen el todo empresarial, ya que este sistema debe estar estructurado y hecho para clasificar todos los hechos econmicos que ocurren en el negocio. Es as que, la implementacin de sistemas en contabilidad, se constituye en la base para llevar a cabo los diversos procedimientos que conducirn a la obtencin del mximo rendimiento econmico que implica el constituir una empresa. El sistema de contabilidad dentro de una organizacin, se constituye como una estructura ordenada y coherente mediante la cual se recoge toda la informacin necesaria de una entidad como resultado de sus actividades operacionales, valindose de todos los recursos que la actividad contable le provee y que al ser presentados a los directivos y accionistas le permitirn tomar las decisiones operativas y financieras que le ayuden a la gestin del negocio.

1.5 Manejo de la Informacin Gerencial Los gerentes o administradores dependen de medios formales e informales para obtener los datos que requieren para tomar decisiones. La informacin formal llega a manos de los gerentes mediante informes administrativos y estadsticas de rutina. Estos informes son estandarizados, se producen regularmente y constituyen la parte ms visible de lo que se denomina Sistema de Informacin Gerencial (SIG). La informacin informal incluye rumores y discusiones no oficiales con sus colegas. La experiencia personal, educacin, sentido comn, intuicin y conocimiento del medio social y poltico, son parte de los medios informales de recolectar datos.

Los sistemas de informacin gerencial son una coleccin de sistemas de informacin que interactan entre s y que proporcionan informacin tanto para las necesidades de las operaciones como de la administracin En teora, una computadora no es necesariamente un ingrediente de un Sistema de Informacin Gerencial (SIG), pero en la prctica es poco probable que exista un SIG complejo sin las capacidades de procesamiento de las computadoras. Es un conjunto de informacin extensa y coordinada de subsistemas racionalmente integrados que transforman los datos en informacin en una variedad de formas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y caractersticas de los administradores. Actividades Principales de los SIG 1.-Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de clculos, combinan elementos de los datos, etc. 2.- Proporcionan informacin en manuales, electromecnicos y computarizados, 3.- Sistema de Informacin de Procesamiento de Transacciones, Sistema de Informacin para Administradores, Sistema de Informacin de Informes Financieros Externos. 5.2.- PLANEACION Y CONTROL. Todas las funciones gerenciales; Planeacin, Organizacin, Direccin y Control son necesarias para un buen desempeo organizacional. Para apoyar estas funciones, en especial la Planeacin y el Control son necesarios los Sistemas de Informacin Gerencial. Por tanto el valor de la informacin proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos bsicos: Calidad, oportunidad , cantidad y relevancia.

Calidad: Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada. Oportunidad: Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en caso de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviacin respecto de los objetivos planificados con anterioridad. Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de informacin suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por informacin irrelevante e intil, pues esta puede llevar a una inaccin o decisiones desacertadas. Relevancia: La informacin que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades. 5.3.-DESARROLLO DE UN S. I. G. Se requiere un gran esfuerzo, experiencia, tiempo y dinero para crear un sistema de informacin gerencial que produzca informacin integrada y completa Sin embargo, aun cuando la organizacin no se haya impuesto el compromiso de desarrollar esta tarea, se puede realizar una funcin importante para mejorar el sistema y cubrir sus necesidades. Tal vez no sea posible cambiar los formularios de registro o archivos, pero pueden hacerse cambios marginales, tales como el mejoramiento en la exactitud de los datos y la puntualidad de las fechas de informe. Actualmente la Alta Gerencia est destinada a ampliar los horizontes de planificacin y a la toma de decisiones bajo grados de incertidumbres cada vez mayores, a causa del aumento de la competencia en el medio empresarial, (incremento en el nmero de competidores), y a la disminucin en la disponibilidad de los recursos. Esto conduce a la imperiosa necesidad de manipular cada vez ms informacin para poder realizar decisiones acertadas. Es reconocido que la gerencia de informacin es la base fundamental de una gerencia estratgica adecuada. La introduccin de la tecnologa de computadores ha conllevado a que los diversos sistemas de informacin se conviertan en elementos de importancia en la organizacin. Considerando la inmensa capacidad, en lo que al manejo de la informacin se refiere; los computadores estn en capacidad de convertirse en una ventaja estratgica para las organizaciones ms diversas Por ello debe drsele a la tecnologa de cmputos, la gran importancia y el suficiente tiempo que merecen para ayudar en forma fructfera, la integracin efectiva del anlisis y la intuicin; en vez de considerarlo simplemente como una forma o manera de reducir los costos 5.4.- FACTORES QUE DETERMINAN SU DESEMPEO. Si se habla de una institucin que no tiene los recursos humanos con experiencia en sistemas de informacin gerencial que desea organizar o mejorar su SIG, es buena idea solicitar ayuda de personas u organizaciones que tengan dicha experiencia o de un consultor. Es muy probable que stas seguirn una serie de pasos para obtener una visin general del sistema de informacin, la manera cmo funciona y qu se requiere para mejorarlo. Los pasos para analizar los SIG: Identificar a todos aquellos que estn utilizando o deberan utilizar los distintos tipos de informacin (profesionales, trabajadores de campo, supervisores, administradores, etc.) 2.- Establecer los objetivos a largo y corto plazo de la organizacin, departamento o punto de prestacin de servicios.

3.- Identificar la informacin que se requiere para ayudar a las diferentes personas a desempearse efectiva y eficientemente, y eliminar la informacin que se recolecta pero que no se utiliza. 4.-Determinar cules de los formularios y procedimientos actuales para recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar la informacin, son sencillos, no requieren demasiado tiempo y cubren las necesidades de los diferentes trabajadores, y qu formularios y procedimientos necesitan mejorarse. 5.-Revisar todos los formularios y procedimientos existentes para recolectar y registrar informacin que necesiten mejorarse o preparar nuevos instrumentos si es necesario. 6.-Establecer o mejorar los sistemas manuales o computarizados para tabular, analizar, y ofrecer la informacin para que sean ms tiles a los diferentes trabajadores 7.-Desarrollar procedimientos para confirmar la exactitud de los datos. 8.-Capacitar y supervisar al personal en el uso de nuevos formularios, registros, hojas de resumen y otros instrumentos para recolectar, tabular, analizar, presentar y utilizar la informacin. 9.-Optimizar un sistema de informacin gerencial: qu preguntar, qu observar, qu verificar. 5.5.-ESTRUCTURA DE UN S. I. G. As mismo se define SIG como: Un sistema integrado usuario maquina, el cual implica que algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras que otras son muy bien hechas por la maquina, para prever informacin que apoye las operaciones, la administracin y las funciones de toma de decisiones en una empresa. El sistema utiliza equipos de computacin y software, procedimientos, manuales, modelos para el anlisis la planeacin el control y la toma de decisiones y adems una base de datos. El sistema de informacin gerencial se puede informar como una estructura piramidal. 1.-La parte inferior de la pirmide esta comprendida por la informacin relacionada con el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado. 2.-El siguiente nivel comprende los recursos de informacin para apoyar las operaciones diarias de control. 3.-El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de informacin para ayudar a la planeacin tctica y la toma de decisiones relacionadas con el control Administrativo. 4.-El nivel ms alto comprende los recursos de informacin necesarios para apoyar la planeacin estratgica y la definicin de poltica de los niveles ms altos de la administracin 1.6 EVALUAR COMO UN SI INTERVIENE EN LA SOLUCION DE PROBLEMAS Y EN LA TOMA DE DECISIONES 4.1 Naturaleza de los Problemas 4.2 Formulacin del Problema 4.3 Proceso de Solucin del Problema 4.4 Proceso de Decisin 4.5 Modelo del Procesos de Decisin 2. IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LA TOMA DE DECISIONES La toma de decisiones, es un trmino reservado para la accin de elegir entre varias alternativas.

La toma de decisiones, es un proceso de pensamiento que ocupa toda la actividad que tiene por finalidad la solucin de problemas. Todo aspecto que refleja el esfuerzo humano involucra actividades con un propsito en las que deben resolverse los problemas y tomar decisiones.

La toma de decisiones puede verse como un procedimiento, un ciclo que contiene varios crculos. La toma de decisiones, es necesaria cuando tenemos un problema que resolver, o necesidades que satisfacer. El paso para definir el problema, puede considerarse como un subproblema del problema principal, es decir, un circuito dentro de otro circuito, en el ciclo de la toma de decisiones. Los sistemas de informacin son de vital importancia en cualquier tipo de informacin, ya que nos proporcionan las herramientas necesarias para un tomador de decisiones pueda realizar su trabajo ptimamente. Dichos sistemas al proporcionar la informacin necesaria en el preciso momento y con la mayor eficiencia posible, ayuda a que la empresa crezca y se desarrolle. 4.1. NATURALEZA DE LOS PROBLEMAS Los analistas, al trabajar con los empleados y administradores, deben estudiar los procesos de una empresa para dar respuesta a las siguientes preguntas:

1.-Qu es lo que se hace? 2.- Cmo se hace? 3.-Con que frecuencia se presenta? 4.- Qu tan grande es el volumen de transacciones o de decisiones? 5.-Cul es el grado de eficiencia con el que se efectan las tareas? 6.-Existe algn problema? 7.-Si existe un problema, que tan grave es? 8.-Si existe un problema, cual es la causa que lo origina? Para contestar estas preguntas, el analista conversa con varias personas, para reunir detalles relacionados con los procesos de la empresa, sus opiniones sobre por qu ocurren las cosas, las soluciones que proponen y sus ideas para cambiar el proceso. Se emplean cuestionarios para obtener esta informacin cuando no es posible entrevistar en forma personal, a los miembros de grupos grandes dentro de la organizacin. As mismo se requiere del estudio de manuales y reportes, la observacin directa de las actividades que se realizan en algunos casos formas y documentos para comprender mejor el proceso en tu totalidad. Durante la fase de pruebas de sistemas, el sistema se emplea de forma experimental para asegurarse de que el software no tenga fallas, es decir que funciona de acuerdo con las especificaciones y en la forma en que los usuarios esperan que lo haga. En muchas organizaciones, las pruebas son conducidas por personas ajenas al grupo que escribi los programas originales; con esto se persigue asegurar, por una parte, que las pruebas sean completas e imparciales y, por otra, que el software sea ms confiable. 4.2. FORMULACION DEL PROBLEMA La evaluacin de un sistema se lleva a cabo para identificar puntos dbiles y fuertes. Los sistemas para el soporte de decisiones tienen como finalidad ayudar a los directivos que enfrentan problemas de decisin nicos (no recurrentes). Con frecuencia un aspecto importante de esas decisiones es determinar qu informacin es la que se debe considerar. Dada la dificultad de predecir las necesidades de informacin, es imposible disear de antemano los reportes.

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Este tipo de sistemas debe se bastante flexible para satisfacer las necesidades cambiante de los directivos. Los sistemas para el soporte de decisiones son una fuente de informacin pero no reemplazan el buen juicio que todo directivo debe tener. La evaluacin ocurre a lo largo de cualquiera de las siguientes dimensiones. OPERACIN OPERACIONAL: Valoracin de la forma en que funciona el sistema, incluyendo su facilidad de uso, tiempo de respuesta, lo adecuado de los formatos de informacin, confiabilidad global y nivel de utilizacin . IMPACTO ORGANIZACIONAL: Identificacin y medicin de los beneficios para la organizacin en reas tales como finanzas (costos, ingresos y ganancias), eficiencia operacional e impacto competitivo. Tambin se incluye el impacto sobre el flujo de informacin interno y externo. OPINION DE LOS ADMINISTRADORES Evaluacin de las actitudes de directivos y administradores dentro de la organizacin as como los usuarios finales. DESEMPEO DEL DESARROLLO: La evaluacin del proceso de desarrollo de acuerdo con criterios tales como tiempo y esfuerzo, concuerdan con presupuestos y estndares, y otros criterios de administracin de proyectos. Tambin se incluye la valoracin de los mtodos y herramientas utilizados en el desarrollo. 4.3 PROCESO DE SOLUCION DEL PROBLEMA El establecimiento de un buen proceso de solucin de problemas en una organizacin requiere el compromiso, la cooperacin y la planificacin de todas las partes implicadas . Un error en un sistema de produccin puede no ser cuestin de vida o muerte, pero s puede significar una importante prdida para el negocio. Los rpidos cambios en la industria de hoy hacen que los problemas tcnicos formen parte de todos los entornos, y por ello es importante destinar recursos a desarrollar un proceso que permita tratarlos de forma eficaz. BENEFICIOS Podr saber con exactitud que tan satisfechos estn sus clientes con los servicios y productos que recibe de su organizacin, Podr conocer qu hacer para mejorar la satisfaccin de sus clientes, retenindolos para siempre y conquistando a los de la competencia, Permite implementar la Inteligencia Comercial en la Organizacin, Ayuda a crear un plan estratgico de mercadotecnia orientado al cliente, El establecimiento de un buen proceso puede llevar tiempo y resultar tedioso al principio, pero casi siempre costar menos que el gasto en tiempo y dinero que provoca la falta del mismo.

Los siguientes trminos son fundamentales para comprender la administracin de problemas e incidentes: Desconoce. Problema. Incidente.

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Incidente. Suceso operativo que no forma parte del funcionamiento habitual de un sistema. Problema. Incidente o grupo de incidentes significativos que muestran sntomas comunes y cuya causa se desconoce. Un jefe de problemas debe responsabilizarse de conducir la cuestin hasta su resolucin, y escalarla cuando sea necesario. Puede que no realice personalmente todas las fases de la resolucin del problema, pero debe responsabilizarse de que se produzca el aislamiento y se recojan los datos correctos antes de implicar a otros recursos. Un jefe de problemas debe trabajar con los especialistas y asegurar que se lleven a trmino las tareas encomendadas para evitar desperdiciar tiempo y recursos. Adems, debe mantener la visin global y asegurarse de que el contexto de resolucin se transfiera de unos especialistas a otros cuando sea necesario. 4.4. PROCESO DE DECISION. Que es la toma de decisiones?

Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o ms alternativas. Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quin ha de hacerlo, cundo y dnde, y en ocasiones hasta cmo se har. La toma de decisiones en una organizacin invade cuatro funciones administrativas que son: a) planeacin, b) organizacin, c) direccin y d) control LA PLANEACIN Seleccin de misiones y objetivos as como de las acciones para cumplirlas. Esto implica "Toma de decisin".

ORGANIZACIN Establecimiento de la estructura que desempean los individuos dentro de la organizacin.

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DIRECCIN Esta funcin requiere que los administradores influyan en los individuos para el cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.

CONTROL Es la medicin y correccin del desempeo individual y organizacional de manera tal que se puedan lograr los planes.

El proceso racional en la toma de decisiones Pasos en el proceso de la toma de decisiones 1 Determinar la necesidad de una decisin. 2 identificar los criterios de decisin 3 asignar peso a los criterios 4 desarrollar todas las alternativas 5 evaluar las alternativas 6 seleccionar la mejor alternativa Determinar la necesidad de una decisin El proceso de toma de decisiones comienza con el reconocimiento de que se necesita tomar una decisin.

Identificar los criterios de decisin Una vez determinada la necesidad de tomar una decisin, se deben identificar los criterios que sean importantes para la misma

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Asignar peso a los criterios Los criterios enumerados en el paso previo no tiene igual importancia. Es necesario ponderar cada uno de ellos y priorizar su importancia en la decisin. Desarrollar todas las alternativas Desplegar las alternativas. La persona que debe tomar una decisin tiene que elaborar una lista de todas las alternativas disponibles para la solucin de un determinado problema Evaluar las alternativas La evaluacin de cada alternativa se hace analizndola con respecto al criterio ponderado.

Seleccionar la mejor alternativa. El tomador de decisiones slo tiene que escoger la alternativa que tuvo la calificacin ms alta.

Tomas de decisiones de una forma totalmente racional Orientada a un objetivo Todas las opciones son conocidas Las preferencias son claras En la actualidad, las organizaciones son cada vez ms compleja. Por esta razn es muy importante que los sistemas de informacin computarizada o sistematizada sean implementados a cada empresa logrando hacerse ms competitivas. 4.5.-MODELOS DEL PROCESO DE DECISIN El paso integrativo en el procedimiento que evala las alternativas, es encontrar un modelo de decisin en un contexto en el que cada una de las posibles alternativas puedan "evaluarse".

Por tanto, un modelo de decisin abarca un procedimiento de evaluacin que ayuda al planificador y al analista a hacer una seleccin entre las alternativas posibles

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PROCEDIMIENTO GENERAL El procedimiento general para obtener un modelo que encaje en una situacin particular, debe estar descrito en el ciclo de validacin de polticas. Y consiste en los siguientes pasos: Despus de que se hacen las observaciones, encontrar las principales variables y parmetros que pueden describir el evento o fenmeno. Encontrar la relacin ms plausible entre las variables una que explique como los cambios en una de las variables afectan a la otra. Implantar una relacin funcional entre las variables. Hipotetizar la forma de la relacin funcional. La hiptesis debe validarse mediante datos empricos La investigacin emprica consistir en reunir datos y estudiar las relaciones entre variables reales, adaptar curvas o lneas a datos mediante mtodos estadsticos o de otro tipo. Como resultado de los datos empricos, estimar los coeficientes de la relacin funcional postulado en los pasos 3 y 4, y estructurar un modelo que represente la situacin y explique el fenmeno observado. Utilizar el modelo para evaluar nuevas situaciones y alternativas. En resumen, el modelo sirve para descubrir y reflejar la relacin entre las variables, estimar el costo de los cambios, analizar las estrategias alternativas y estudiar la conformidad o sensibilidad de los resultados a las desviaciones de la norma.

DIVERSIDAD DE MODELOS Modelos de intercambio: Que proporcionan mtodos por los cuales pueden compararse y evaluarse situaciones de medios y fines. Modelos de decisin de objetivo nico y mltiple, o de artculos mltiples, por los cuales pueden evaluarse y clasificarse la seleccin de alternativas complejas. Modelos de optimizacin, que abarcan la formulacin de sistemas totales, para lograr un ptimo local. Modelos de juicio o evaluacin, por los cuales se integra indicaciones e informacin en juicios globales o compuestos. Modelos de sistemas de investigacin o modelos epistemolgicos, que describen como puede validarse la verdad, en el contexto de un mtodo de razonamiento particular. Modelos de diagnstico, que describen procedimientos de investigacin sistemtica en los casos de un funcionamiento defectuoso de los sistemas. Los modelos se categorizan por el nmero de objetivos o criterios que se usan para evaluar las diferentes alternativas. De acuerdo a esta clasificacin, los modelos pueden ser de objetivo nico, o contener varios objetivos y ser de objetivos mltiples. Se presentarn y estudiarn los siguientes modelos: Modelos de objetivo nico Modelos y anlisis de costo-beneficio Modelos y anlisis de costo-eficacia

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1 2.1

Fundamentos y conceptos Bsicos de la Contabilidad de Costos Costo de Produccin

2.1.1 Elementos del costo de produccin Materia Prima Es el primer elemento del costo de produccin susceptible de transformacin. La materia prima representa un factor importante del costo de elaboracin, en la cual, al final del proceso se convierte en un producto terminado. Mano de obra Es el segundo elemento del costo de produccin, que se refiere al esfuerzo humano indispensable para transformar la materia prima. La integracin en el costo de produccin puede ser: como mano de obra directa y mano de obra indirecta. Gastos de fabricacin Agrupa las erogaciones necesarias para lograr esa transformacin, tales como: espacio fsico, herramientas, equipo de planta, etc. Diferentes denominaciones del costo Costo Es el conjunto de elementos que se dan o invierten a cambio de obtener una mercanca o servicio. Costo de inversin Es el conjunto de esfuerzos y recursos que se invierten para obtener un producto. Costo primo Es la suma de las materias primas y la mano de obra. Costo de distribucin Este costo lo encontramos en toda empresa industrial o comercial y afecta los ingresos obtenidos en un perodo determinado y est integrado por los gastos de venta, gastos de administracin y gastos financieros. Representa aquellos gastos que se incurren desde que el artculo fabricado est totalmente terminado, hasta ponerlo en manos del consumidor. Estos gastos tambin se conocen como gastos de venta o costos de mercadeo. Se incluyen adems los gastos financieros.

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Precio de venta Representa el costo total, ms el margen de utilidad esperado. Costo de produccin o administracin Es la suma del costo primo y gastos de administracin, el que est formado por la materia prima, al mano de obra y por los gastos de fabricacin y sirve para conocer con exactitud el valor de la produccin, tanto la que pasa al almacn de productos terminados como la que se queda en proceso. Gastos de administracin Abarca todos aquellos gastos que son necesarios para la administracin, tanto de la funcin productiva y de las ventas. Costo total Es la suma del costo de produccin, del costo de distribucin y del costo de administracin. Representa la inversin efectuada necesaria para producir, administrar y vender un producto. Si al costo total se le agrega el margen de ganancia que se desea obtener, se obtiene el precio de venta con el cual el producto saldr al mercado. Importancia de la contabilidad de costos en la administracin de empresas La contabilidad de costos es una rama o divisin de la contabilidad general, que auxilia a la administracin en la toma de decisiones, que permite llevar cuenta y razn de las actividades de un negocio. Adems, proporciona informacin confiable para predecir las consecuencias econmicas que incluye: Que productos deberamos elaborar y cuales debemos suprimir? Que producto deberamos fabricar? Qu precios deberamos cobrar por producto? Qu grupo deberamos comprar? Cul mtodo de fabricacin deberamos cambiar? Qu departamento se debera ampliar? Cul es la eficiencia de la fuerza laboral en la produccin? Propsitos de los costos 1.-Proporcionar informes relativos a costos para medir los ingresos y evaluar el inventario (estados financieros). 2.-Ofrece informacin para el control administrativo de las operaciones y actividades de la empresa (informe de control). 3.- Proporciona informacin sobre la administracin, para el planteamiento y toma de decisiones (anlisis y estudios especiales). Introduccin a los sistemas de costos de produccin No existe un sistema que pueda considerarse como modelo nico y apropiado a toda clase y tamao de empresa. Es imposible que dos compaas, an de la misma rama industrial, adopten exactamente el mismo sistema de costos y las mismas clasificaciones, en virtud de que la contabilidad de costos es un instrumento propio de la gerencia. Fundamentalmente existen dos sistemas de costos. 1. Por rdenes de produccin 2. Por procesos Por rdenes de produccin Consiste en una orden numerada para la fabricacin de determinada cantidad de productos en la cual se van acumulando los materiales utilizados, la mano de obra directa y los gastos indirectos.

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En algunos casos, la orden slo indica las caractersticas de produccin, cantidad y calidad de los materiales, sin acumularse en la misma los elementos del costo incurrido, los cuales se manejan en hojas de costos para cada orden con la misma numeracin y con los datos del costo incurrido, haciendo los traspasos al almacn por las unidades terminadas. Este sistema de orden de produccin se aplica en industrias que producen unidades plenamente identificadas durante su perodo de transformacin, siendo posible establecer los elementos del costo primo, que corresponde a cada unidad y, por lo tanto, a cada orden. Se utilizan cuando la produccin se realiza con base a rdenes de trabajo, en este sistema se lleva una hoja de costos por cada orden de produccin. La hoja se utiliza para llevar el costo de la orden, conforme se ejecuta el trabajo. Es por ello que el costo unitario del producto es un costo promedio de la orden en particular. Ejemplo. Las imprentas, talleres de encuadernacin, montaje o ensamble, hierro, muebles, construcciones calzado, juguete y otras de produccin en masa. Ventajas y desventajas Ventajas: 1. Se conoce al detalle el costo de produccin de cada artculo. 2. Con base en los costos anteriores se pueden hacer estimaciones futuras 3. Se pude saber qu rdenes dejaron utilidad y cules no. 4. Se conoce la produccin en proceso, sin necesidad de estimarla en cantidad y costo. Desventaja 1. Costo de operacin muy alto, 2. Mayor tiempo para obtener los costos, casi siempre resultan extemporneas, 3. Existen serias dificultades en cuanto al costo de entregas parciales de productos terminados, debido a que le costo total se obtiene hasta la terminacin de la orden. Por proceso Se emplea en los casos en que no es posible o no es conveniente identificar las sucesivas operaciones en los diversos lotes de produccin, para los efectos de acumular costos. En este sistema los costos causados y las unidades de produccin se acumulan perodo por perodo y al final de estos ciclos se determina el costo por unidad de los artculos producidos, lo cual representa el costo promedio del perodo. Ejemplo: Las plantas fundidoras de hierro colado, en las cuales se enciende el horno y se sigue trabajando continuamente, durante un largo perodo. Se carga el horno a intervalos con mineral de hierro, cal y carbn y el hierro fundido se extrae por la base del horno. En este caso es imposible identificar los lotes que sucesivamente se han cargado en el horno y que funcionan dentro de l. Se lleva cuenta ya sea para el producto o para el departamento de fundicin, al que se carga el costo de los materiales utilizados. Al mismo tiempo se lleva un registro de la produccin y al final se divide el costo entre el nmero producido, para sacar el costo unitario. Se utiliza en la industria de plstico, textiles, azcar, cerveza, etc. Unidad de costo Es aquella que se emplea para medir en los trminos en que se expresan los costos. a) En unidades de venta, o sea factor de costo del producto para fijar el precio de venta. b) Unidades de produccin o unidades de trabajo, con lo cual se pretende medir exactamente, como sea posible, la cantidad de trabajo, desempeado en cada proceso. Las unidades de costo pueden ser: 1. Unidades o piezas, cuando no existen diferencias de tamao o peso. 2. Unidades por peso

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3. Unidades comerciales de medida barriles, kilos, toneladas, metros yardas, etc. 4. reas: metros o pies cuadrados, etc. 5. Tiempo estndar. Tipos de costos Es necesario clasificar los costos de acuerdo a categoras o grupos, de manera tal que posean ciertas caractersticas comunes para poder realizar los clculos, el anlisis y presentar la informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones.

1. Clasificacin segn la funcin que cumplen a. Costo de Produccin

Son los que permiten obtener determinados bienes a partir de otros, mediante el empleo de un proceso de transformacin. Por ejemplo: Costo de la materia prima y materiales que intervienen en el proceso productivo Sueldos y cargas sociales del personal de produccin. Depreciaciones del equipo productivo. Costo de los Servicios Pblicos que intervienen en el proceso productivo. Costo de envases y embalajes. Costos de almacenamiento, depsito y expedicin. b. Costo de Comercializacin Es el costo que posibilita el proceso de venta de los bienes o servicios a los clientes. Por ejemplo Sueldos y cargas sociales del personal del rea comercial. Comisiones sobre ventas. Fletes, hasta el lugar de destino de la mercadera. Seguros por el transporte de mercadera. Promocin y Publicidad. Servicios tcnicos y garantas de post-ventas. c. Costo de Administracin Son aquellos costos necesarios para la gestin del negocio. Por ejemplo: Sueldos y cargas sociales del personal del rea administrativa y general de la empresa Honorarios pagados por servicios profesionales. Servicios Pblicos correspondientes al rea administrativa. Alquiler de oficina. Papelera e insumos propios de la administracin d. Costo de financiacin Es el correspondiente a la obtencin de fondos aplicados al negocio. Por ejemplo: Intereses pagados por prstamos. Comisiones y otros gastos bancarios. Impuestos derivados de las transacciones financieras. Clasificacin segn su grado de variabilidad Esta clasificacin es importante para la realizacin de estudios de planificacin y control de operaciones. Est vinculado con las variaciones o no de los costos, segn los niveles de actividad. a. Costos Fijos Son aquellos costos cuyo importe permanece constante, independiente del nivel de actividad de la empresa. Se pueden identificar y llamar como costos de "mantener la empresa abierta", de manera tal que se realice o no la produccin, se venda o no la mercadera o servicio, dichos costos igual deben ser solventados por la empresa. Por ejemplo:

2.

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b.

11 Alquileres 11 Amortizaciones o depreciaciones 11 Seguros 11 Impuestos fijos 11 Servicios Pblicos (Luz, TE., Gas, etc.) 11 Sueldo y cargas sociales de encargados, supervisores, gerentes, etc. Costos Variables Son aquellos costos que varan en forma proporcional, de acuerdo al nivel de produccin o actividad de la empresa. Son los costos por "producir" o "vender". Por ejemplo: Mano de obra directa (a destajo, por produccin o por tanto). Materias Primas directas. Materiales e Insumos directos. Impuestos especficos. Envases, Embalajes y etiquetas. Comisiones sobre ventas.

3. Clasificacin segn su asignacin b. Costos Directos c.

Son aquellos costos que se asigna directamente a una unidad de produccin. Por lo general se asimilan a los costos variables. Costos Indirectos Son aquellos que no se pueden asignar directamente a un producto o servicio, sino que se distribuyen entre las diversas unidades productivas mediante algn criterio de reparto. En la mayora de los casos los costos indirectos son costos fijos.

4. Clasificacin segn su comportamiento d. Costo Variable Unitario

Es el costo que se asigna directamente a cada unidad de producto. Comprende la unidad de cada materia prima o materiales utilizados para fabricar una unidad de producto terminado, as como la unidad de mano de obra directa, la unidad de envases y embalajes, la unidad de comisin por ventas, etc.

e. Costo Variable Total

Es el costo que resulta de multiplicar el costo variable unitario por la cantidad de productos fabricados o servicios vendidos en un perodo determinado; sea ste mensual, anual o cualquier otra periodicidad. La frmula del costo variable total es la siguiente: Costo Variable Total = Costo Variable Unitario X Cantidad Para el anlisis de los costos variables, se parte de los valores unitarios para llegar a los valores totales. En los costos fijos el proceso es inverso, se parte de los costos fijos totales para llegar a los costos fijos unitarios. Costo Fijo Total Es la suma de todos los costos fijos de la empresa Costo Fijo Unitario Es el costo fijo total dividido por la cantidad de productos fabricados o servicios

f. g.

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h.

brindados. Costo fijo Unitario = Costo Fijo Total / Cantidad Costo Total Es la suma del Costo Variable ms el Costo Fijo. Se puede expresar en Valores Unitarios o en Valores Totales Costo Total unitario = Costo Variable unitario + Costo Fijo unitario Costo Total = Costo Variable Total + Costo Fijo Total

Contribucin marginal y punto de equilibrio Contribucin Marginal Se llama "contribucin marginal" o "margen de contribucin" a la diferencia entre el Precio de Venta y el Costo Variable Unitario. Contribucin Marginal = Precio de Venta - Costo Variable Unitario Se le llama "margen de contribucin" porque muestra como "contribuyen" los precios de los productos o servicios a cubrir los costos fijos y a generar utilidad, que es la finalidad que persigue toda empresa.

Se pueden dar las siguientes alternativas: 1. Si la contribucin marginal es "positiva", contribuye a absorber el costo fijo y a dejar un "margen" para la utilidad o ganancia. 2. Cuando la contribucin marginal es igual al costo fijo, y no deja margen para la ganancia, se dice que la empresa est en su "punto de equilibrio". No gana, ni pierde. 3. Cuando la contribucin marginal no alcanza para cubrir los costos fijos, la empresa puede seguir trabajando en el corto plazo, aunque la actividad de resultado negativo. Porque esa contribucin marginal sirve para absorber parte de los costos fijos. 4. La situacin ms crtica se da cuando el "precio de venta" no cubre los "costos variables", o sea que la "contribucin marginal" es "negativa". En este caso extremo, es cuando se debe tomar la decisin de no continuar con la elaboracin de un producto o servicio. El concepto de "contribucin marginal" es muy importante en las decisiones de mantener, retirar o incorporar nuevos productos de la empresa, por la incidencia que pueden tener los mismos en la absorcin de los "costos fijos" y la capacidad de "generar utilidades". Tambin es importante relacionar la "contribucin marginal" de cada artculo con las cantidades vendidas. Porque una empresa puede tener productos de alta rotacin con baja contribucin marginal pero la ganancia total que generan, supera ampliamente la de otros artculos que tienen mayor "contribucin marginal" pero menor venta y "menor ganancia total".

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Punto de Equilibrio Se dice que una Empresa est en su Punto de Equilibrio cuando no genera ni Ganancias, ni prdidas. Es decir cuando el Beneficio es igual a cero. Para un determinado costo fijo de la Empresa, y conocida la Contribucin Marginal de cada producto, se puede calcular las cantidades de productos o servicios y el monto total de ventas necesario para no ganar ni perder; es decir para estar en Equilibrio. La frmula para el clculo, es la siguiente:

En el caso (a) el punto de equilibrio est expresado en cantidades de producto. Y en el caso (b) en montos de venta.

Grfico del Punto de Equilibrio (a) rea de Prdida (b) rea de Ganancia EL PRECIO DE VENTA El precio de venta es el valor de los productos o servicios que se venden a los clientes. La determinacin de este valor, es una de las decisiones estratgicas ms importantes ya que, el precio, es uno de los elementos que los consumidores tienen en cuenta a la hora de comprar lo que necesitan.

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El cliente estar dispuesto a pagar por los bienes y servicios, lo que considera un precio "justo", es decir, aquel que sea equivalente al nivel de satisfaccin de sus necesidades o deseos con la compra de dichos bienes o servicios.

Por otro lado, la empresa espera, a travs del precio, cubrir los costos y obtener ganancias. En la determinacin del precio, es necesario tomar en cuenta los objetivos de la empresa y la expectativa del cliente. El precio de venta es igual al costo total del producto ms la ganancia. Precio de Venta = Costo Total unitario + Utilidad Estructura de costos COSTOS VARIABLES Mano de obra directa Insumos directos Costos variables indirectos

COSTOS FIJOS De Produccin De Comercializacin De Administracin Financieros

COSTO DE VENTA TOTAL

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MARGEN DE UTILIDAD

PRECIO DE VENTA

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