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Rede de distribuio
Operador central Operadores nomeados (concessionrios) Sub-agentes
Distribuio automvelconcessionrio
Concessionrio
Estrutura de capitais independente Entre 2000 e 20000m2 de instalaes Entre 11 e 100 pessoas por localizao Instalaes aprovadas segundo critrios bem definidos
Distribuio automvelconcessionrio
Estrutura de capitais prprios
Imobilizado Equipamento
Oficinal Administrativo/ informtica Equipamento comercial
Mobilirios show rooms, sinalctica, etc
Stocks
Financiamentos ao stock e capacidade de individamento Stock de peas
Distribuio automvelconcessionrio
Contratos comerciais
franchising operador nomeado concesso
Contratos de assistncia
Contratos de garantia Contratos diversos
Distribuio automvelconcessionrio
Estrutura de pessoal
Mnimo 11 pessoas
Gerente Responsvel comercial 2 vendedores Secretria comercial Responsvel financeiro Chefe de oficina 1 mecnicos 1 mecatrnico Responsvel de armazm Caixeiro
Distribuio automvelconcessionrio
rea mnimas
Show room 500m2 Oficina 500m2 Parque = 2 x o nr de viaturas assistidas por dia
2 produtivos x2 carros = 10 carros parque= 200m2
Stock Escritorio
Distribuio automvelconcessionrio
Estrutura de margens
Fixas peas Variveis peas Garantia Fixas automveis Variveis automveis 37% 3 a 5% 10% 9% 3 a 5% 100% 80%
Mo de obra
Margem Garantia
Distribuio automvelconcessionrio
Imobilizado Equipamentos Oficina
Por mecnico/ mecatrnico
5000 a 10000
Armazm
Por operador
1000 a 5000
Comercial
Por showm room
75.000 a 200.000 por 500m2
Administrativo
Por total de pessoas 1000
Distribuio automvelconcessionrio
Necessidades de fundo de maneio
Automveis
Cash Gap
Pagamento a 48 horas Recebimento a 3 semanas Por carro vendido
Usados
70% de vendas de novos Valor 30% do novo Rotao 45 a 60 dias
Distribuio automvelconcessionrio
Facturado Oficina
Por viatura em oficina
Mo obra/ peas = 40/60%
Stock de peas
3 a 5000 por veculo novo lanado Abastecimento semanal
Distribuio automvelconcessionrio
Comercializao custo do produto
Participao em campanhas da marca
3 a 7% sobre o preo base
Distribuio automvelconcessionrio
Custos
Gerente resultados Responsvel comercial 2 vendedores Secretria comercial Responsvel financeiro Chefe de oficina 1 mecnicos 1 mecatrnico Responsvel de armazm Caixeiro 2500 base + 0,3% sobre 2000 base + 0,5% 750 base mais 0,5 a 1,5% 700 base 1200 base 1500 950 1050 950 700
Distribuio automvelconcessionrio
Exerccio
Calcular o Break even em termos de vendas de automveis para uma concesso automvel Variar unicamente o nmero de unidades vendidas
Marca Fiat Marca Mercedes Marca VW preo base mdio 13.500 29.500 23.500
Distribuio automvelconcessionrio
2 parte Aumentar a programao oficinal para que o indice de absoro de servio passe para 80%
Consequncia: aumento de produtivos de oficina
Por cada 7 produtivos introduzir um improdutivo Para mais de 3 chefes de grupo necessidade de gerente oficinal
Distribuio automvelconcessionrio
3 parte
Introduzir investimento suplementar em oficina de carroceria
Dados novos
reas 2 pintores para cada chapeiro Estrutura de chefias identico