« Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ?

Une enquête

1
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 INTRODUCTION

METHODOLOGIE
• Interrogation de 500 Rennais, par téléphone, du 8 au 12 Novembre 2005.
• Échantillon représentatif de la population rennaise sur les critères de
sexe, d’âge et de CSP.

EQUIPEMENT
• Equipement déclaré en téléphonie mobile : 81%
• Fréquence d’utilisation du téléphone mobile :
TEL
PORTABLE
Plusieurs fois par jour 58 %
Plusieurs fois par semaine 24 %
Plusieurs fois par mois 11 %
Moins d'1 fois par mois 4%
Plus rarement 3%
TOTAL 100 %
2
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 Image et attachement à Rennes
Dominante
" Globalement, Rennes est
Beaucoup
Pas du tout
une ville que vous aimez ..." 57%
1%
(CSP sup, retraités,
Pas vraiment anciens habitants)
3%
ATTACHEMENT
Un indicateur de qualité de vie à
Rennes Assez
39%

Très bonne
" De façon générale, quelle Très mauvaise 36%
image avez-vous de Rennes ? " (CSP +, actifs)
1%

Assez
IMAGE mauvaise
3%
L’expression de la modernité et du
dynamisme de Rennes dans le
concert des villes Assez bonne
60%
(Jeunes) 3
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 Le dynamisme de Rennes

" Quelle image avez-vous du dynamisme de Rennes ? "

42 % 50 %
MOYENNE : 7.4 sur 10
38%
33%

8%

9% 9%
7%
3%
0% 0% 0% 1%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 Le dynamisme de Rennes
" Quelle image avez-vous du dynamisme de Rennes sur les critères suivants ? "
PAS D’IMAGE
Formation et enseignement supérieur 7,8 7%
L’offre culturelle : spectacles, concerts, expositions 7,6 4%
La vie associative 7,3 10%
Les nouvelles technologies 7,2 16%
Les laboratoires de recherche 7,2 35%
Le commerce 7,2 5%
La création artistique 7,1 15%
Les événements sportifs 7,0 16%
L’animation culturelle et festive (bars ou rue) 6,9 10%
Les habitants 6,8 7%
Le développement économique 6,8 15%
L’ouverture à l’international 6,8 26%
Les responsables économiques 6,3 36%
Les responsables politiques 6,0 21%
Le développement de l’emploi 5,9 18%

5
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 Le dynamisme de Rennes

Rennes,

Un attachement très élevé à la ville, d’autant plus prononcé qu’on y

habite depuis longtemps :
Une ville où il fait bon vivre

Une image très positive, d’autant plus portée que l’on est actif dans
des emplois qualifiés :
Une ville attractive

Les trois domaines dans lesquels Rennes est la plus dynamique

La formation / enseignement supérieur,

L’offre culturelle,
…immédiatement suivis par les

La vie associative. nouvelles technologies.
6
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 Image des nouvelles technologies
(Informatique, Internet, intranet, câble, satellite, mobile…)
" Les nouvelles technologies… Ni l’une ni l’autre
permettent de travailler plus vite et mieux font perdre du temps
NSP
82% 6% 1 0%
8% 4%

n'ont aucun effet sur l'efficacité

dynamisent la recherche et la rendent plus efficace de la recherche

79% 10% 1 0%
2% 9%

n'ont pas d'impact sur le développement des entreprises

sont un atout pour le développement des entreprises rennaises rennaises

79% 8% 10%
2% 11%

favorisent l'accès à la formation pour tous risquent d'aggraver les inégalités d'accès à la formation

48% 35% 1 0%
9% 8%

permettent de rentrer en contact isolent les personnes plus qu'elles ne les rapprochent
avec d'autres personnes

47% 35% 1 0%
12% 6%

7
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 Image des nouvelles technologies
(Informatique, Internet, intranet, câble, satellite, mobile…)
" Les nouvelles technologies… Ni l’une ni l’autre

NSP
Favorisent les sorties culturelles n'ont pas d'impact sur les sorties culturelles
et la pratique des loisirs à Rennes et la pratique des loisirs à Rennes

45% 39% 10%

5% 11%

Sont un atout pour la démocratie Sont une source de risques pour la

et les libertés individuelles démocratie et les libertés individuelles

41% 36% 1 0%
10% 13%

créent plus d'emplois qu'elles n'en détruisent détruisent plus d'emplois qu'elles n'en créent

29% 42% 1 0%
14% 15%

vont réduire les inégalités sociales

entre les gens vont aggraver les inégalités sociales entre les gens

23% 50% 1 0%
17% 9%

8
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 Relations Usagers / Administration

« Pour vous est-ce très, assez, assez peu ou pas du tout important que la municipalité et
les administrations développent les nouvelles technologies de communication dans
leurs relations avec les usagers? »

3% 3%

Une forte attente pour

16% 26% ¼ de la population, plus
particulièrement chez
les actifs.

Très important
52% Assez important
Assez peu important
Pas important du tout
NSP

9
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 Image des
Image des nouvelles
nouvelles technologies
technologies
(Informatique, Internet, intranet, câble, satellite, mobile…)
Des nouvelles technologies appréhendées comme

+
Un outil efficace au service du
développement des entreprises
et de la recherche
« Le business »
=
Un outil de communication, favorisant
la pratique du territoire et le
développement de la démocratie
« Le territoire » -
Un facteur d’aggravation des
inégalités sociales
Un facteur de fragilisation de
l’emploi
« Le social »
10
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 Intérêt pour les services 3G

TRES INTERESSE ASSEZ INTERESSE

Etre connecté en haut débit depuis chez soi et chez ses

clients au système d’information de son entreprise 25% 59%
(base actifs)
Partager avec ses proches des moments forts via la
réalisation et l’envoi de vidéos avec son téléphone 23% 57%
portable.
Etablir des visiophonies à partir de son téléphone portable,
c'est-à-dire voir et se faire voir de son correspondant tout 16% 52%
en lui parlant

Découvrir la ville au travers de visites guidées 16% 51%

Visualiser des bandes annonces des films et de

14% 47%
spectacles passant dans les salles de Rennes

Regarder l’actualité locale rennaise en images 12% 51%

Suivre les événements sportifs de Rennes en direct 11% 39%

11
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004
 Conclusion

LES RENNAIS ET LES TIC

entre adhésion et vigilance

Une image d’abord fonctionnelle (utilité professionnelle / gain de
productivité, condition de la recherche et de l’innovation…),

Une forte attente des actifs pour une facilitation des relations usagers
/ administration,

Une attitude plus partagée concernant la facilitation de la pratique du
territoire et le développement de la démocratie.

LA TELEPHONIE MOBILE
un moyen de communication
personnel, familier et banalisé

Un taux d’équipement élevé dans toutes les catégories sociales,

L’apparition de la 3G suscite en conséquence une forte attente de
services tant pour un usage professionnel, que pour le développement
des relations amicales et familiales.
12
SFR – Qu’est-ce qui fait bouger Rennes ? Novembre 2004