Em meados do sculo passado, surgiu em todo o mundo o movimento pela Reconceitualizao do Servio Social, que, no Brasil, foi motivado

pela crise do paradigma positivista. Esse mtodo j no atendia s necessidades do Servio Social, em parte pelas suas lacunas inatas, e em outra parte pelas mudanas polticas, econmicas e sociais ocorridas no Brasil. Fazia-se necessrio um mtodo mais adequado realidade latinoamericana, em vez de mtodos tradicionais, copiados dos Estados Unidos e Europa. O movimento de Reconceitualizao se realizou atravs de Seminrios Regionais, promovidos pelos prprios Assistentes Sociais, cujo objetivo era a discusso sobre o que era o Servio Social e que Metodologia aprofisso deveria utilizar. O Documento Sumar foi produzido no III Seminrio de Reconceitualizao do Servio Social, realizado na casa da CNBB (Conferncia Nacional dos Bispos do Brasil), na cidade de Sumar, no estado do Rio de Janeiro, no perodo de 20 a 24 de Novembro de 1978. Nesse seminrio, 254 assistentes sociais se reuniram e estudaram diferentes propostas do Servio Social, bem como criticaram o paradigma tradicional (Positivista). Eles estudaram, nesse seminrio, a Cientificidade do Servio Social, o Servio Social e a Fenomenologia, e, o Servio Social e a Dialtica. Os estudos dessas temticas se deram por meio de conferncias, estudos em grupo e sesses em plenria. No entanto, foi a questo relativa cientificidade que motivou Anna Augusta de Almeida a apresentar uma nova proposta, por ela elaborada, que manifesta seu mtodos genrico, baseado no processo de ajuda psicossocial, o qual obtido atravs do dialogo entre a pessoa-assistente social e a pessoa-cliente (pessoa usurio). O dilogo como ajuda psicossocial um processo em que a pessoa-assistente social e a pessoa-cliente efetivam uma experincia, tomando como ponto de partida a situao existencial problematizada (SEP). No dialogo, o trabalho que caracteriza a pessoa-cliente, que sujeito de uma experincia, a investigao de uma verdade, a qual em Fenomenologia chamamos de essncia. A metodologia do dialogo necessita tanto do conhecimento da pessoa-assistente social quanto do conhecimento de que a pessoacliente portadora, posto que um sem o outro inviabiliza a dialetizao crtica e necessria do conhecimento. A pessoa-assistente social, na ajuda psicossocial o homem total,

sujeito racional e livre. A proposta de Anna Augusta exige uma metodologia que possibilite um trabalho em maior profundidade com as personalidades (ser-na-natureza) e uma fenomenologia que possibilitetrabalhar em nvel de entendimento (o servio-comopessoa). A atitude fenomenolgica nos faz reconhecer que cada caso um caso, que a pessoa-cliente dependente da posio e da situao em que est inserida, seja do ponto de vista da percepo do meio social, intelectual, scio-cultural, histrico ou religioso. Torna-se necessrio ento, admitir o fenmeno, o que dado, sem preconceitos, teorias ou juzos de espcie alguma, observando que, a cada retorno, a pessoa-cliente traz uma nova situao, cheia de significados e, portanto, sendo preciso recomear com a pessoacliente, ouvi-la, entend-la, e no tentar enquadr-la nesta ou naquela teoria. A Fenomenologia no apresenta uma proposta finalstica para os problemas sociais nem para os problemas humanos, mas considera que a soluo dos problemas est na pratica, valorizando a intersubjetividade das conscincias que de onde a pessoacliente e a pessoa-assistente social tm projetos e aspiraes e buscando encontrar a essncia atravs da experincia. O homem visto, segundo a Fenomenologia, como ser individual, e nico capaz de construir-se, considerando que o prprio homem, ou seja, a pessoa-cliente, ao interpretar os problemas por ela vividos, pode encontrar possibilidades, ela prpria, para resolver os mesmos. A Fenomenologia enfatiza a importncia do (que foi) vivido, pois tanto a pessoa-cliente quanto a pessoa-assistente social esto inseridos na relao e a influenciam com significados que trazem da vida cotidiana, ou seja, com a interpretao que fazem de si e de seu mundo. A pessoa-assistente social deve tentar entender a pessoa-cliente, para que, juntos, possam experenciar a descoberta da verdade. Nessa busca pelo entendimento, surge o dilogo, como instrumento de trabalho, estabelecendo a relao em que tanto a pessoaassistente social quanto a pessoa-cliente esto problematizando algo. Ressaltando que se faz necessrio entender qual significado as situaes possuem para a pessoa-cliente, rejeitando as idias prontas e tendo em vista que todo momento em que estamos em contato com o outro indicar possibilidades construdas a dois, atravs do dilogo e da reflexo. Assim, a Fenomenologia seria um caminho que nos possibilitaria entender antes de julgar ou explicar; que nos ajudaria a acolher o

outro e com ele buscar o crescimento, atravs do dilogo e da reflexo, meios tais que faro com que a pessoa-assistente social e a pessoa-cliente tragam elementos novos conscincia, que ajudaro a explicar a situao problema. A pessoa-assistente social que segue a orientao fenomenolgica no dir pessoa-cliente como o mundo, mas sim, querer saber o que essa pessoa-cliente pensa do mundo, pois essa pessoaassistente social acredita que existe uma diferena de individuo para individuo e, portanto, havendo concepes variadas sobre o mundo, a realidade um fenmeno subjetivo. A pessoa-assistente social passa a ser, ento, uma viabilizadora das condies que leva a pessoa-cliente a perceber que capaz de conhecer sua realidade, de refletir sobre ela e de transform-la, pois agora ela capaz de questionar o que conhece e, por tudo isso, entende a realidade.
Postado por Alessandra Gen s 20:05 Marcadores: dilogo, Fenomenologia, mtodo dialgico, pessoa-assistente social, pessoa-cliente, situao existencial problematizada

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