MODULO DE FORMACIN: TECNOLOGA BSICA TRANSVERSAL Unidad Aprendizaje No.

2: Valoracin De Los Procesos Y Productos de la Tecnologa GUIA ACTIVIDAD DOCENTE No 1 NOMBRE DE LA ACTIVIDAD Acompaamiento al Anlisis Funcional de la Necesidad La actividad mediadora del docente pretende ofrecer a los alumnos un enfoque estratgico para la construccin del diseo conceptual de un producto que da respuesta a la necesidad para los clientes. Este enfoque se puede aplicar a diferentes reas formativas. DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD El anlisis funcional de la necesidad es utilizado en las primeras fases de un proyecto tecnolgico como mtodo para crear, mejorar, o innovar un producto. El anlisis funcional de la necesidad AFN, toma en consideracin referentes externos tales como: una necesidad identificada, una clientela determinada a satisfacer, elementos condicionantes y limitantes para la elaboracin del satisfactor, funciones principales de servicio, asociadas al servicio o al uso de un producto, las que Describen / definen unas acciones necesarias para dar respuesta a la necesidad del usuario. Iniciaremos proponiendo la elaboracin de conceptos considerados claves para la comprensin del mtodo de anlisis funcional de la necesidad

El Mtodo Anlisis.
Mtodo de carcter analtico-inductivo, que parte de lo concreto ( un objeto, un sistema, un prototipo, informacin, etc.) esta basado en la observacin y manipulacin de un objeto tecnolgico con la finalidad de obtener informacin y conocimientos sobre la funcin que cumple, y preguntarnos si se puede cumplir con la aplicacin de otros principios? por ejemplo, los elementos que lo componen, igualmente se podran usar otros operadores?, operando sobre el objeto como un todo y sobre el objeto en un determinado entorno social , va conduciendo a los estudiantes hacia lo mas general y abstracto. Este mtodo es apropiado para la

construccin intelectual de carcter tecnolgico, la cual puede ser orientada de acuerdo diversos enfoques que dan respuesta a una necesidad. Pero independientemente de cual sea la opcin escogida hay ciertas consideraciones didcticas comunes a todos ellos. Son cuestiones que han de estar siempre presentes cuando nos decidimos a analizar objetos tecnolgicos como actividad de aprendizaje. Estas pautas pueden sernos de mucha utilidad en el momento de disear actividades concretas de anlisis: 1. La eleccin del objeto de anlisis en funcin del alumnado que vaya a realizarlo. Sus conocimientos previos sobre el objeto, las experiencias previas en anlisis, sus capacidades y habilidades o su nivel de motivacin van a condicionar el xito de la propuesta. En las elecciones tomaremos en consideracin el tipo de objeto que proponemos, los aspectos ha analizar y el nmero de cuestiones planteadas, la promocin de iniciativas propias del alumno y el grado de exigencia y profundizacin requerido en todo el anlisis. 2. Decisin respecto de si uno o varios objetos a analizar. Otra cuestin a decidir cuando se prepara una actividad de anlisis est en ver si todos los alumnos analizan el mismo objeto o bien se trabaja con distintos objetos (varios o todos diferentes). 3. La organizacin de los alumnos. El anlisis puede planearse para ser realizado individualmente, y/o luego de cierto tiempo continuarlo por parejas o en equipos reducidos (no es aconsejable ms de cuatro alumnos) en funcin de la complejidad del objeto ha analizar y de los resultado de aprendizaje que se desean promover. 4. El empleo de material textual gua. La utilizacin de guas o fichas de anlisis, adems de practica y sistematizadora del mtodo de anlisis, facilita todo el proceso y ayuda a el alumnado a obtener una visin global de la actividad ha realizar. Estos documentos se tornan atractivos y sugerentes cuando cuentan con espacios para anotar los aportes personales de los alumnos (ya sea de ampliaciones de la informacin requerida o bien cuando abren la posibilidad de observar otros aspectos no contemplados en la gua), enriqueciendo de esta manera los resultados esperados. 5. Recursos de apoyo. Para posibilitar una comprensin mucho mas integral se podr requerir por parte de los estudiantes recursos de diferente orden que faciliten la experimentacin y promuevan de cierta manera una investigacin explicacin de fenmenos no fcilmente comprensibles con medios audiovisuales por ejemplo.

Enfoques del mtodo de Anlisis.

Generalmente eL ser humano es poco propenso a analizar los productos de los que se sirve. Cambiar esta actitud ante los productos de la vida cotidiana, es una funcin de la educacin en sus fases iniciales. Para lograrlo se debe de proveer a los alumnos de oportunidades de anlisis que faciliten llegar a conclusiones con fundamento y decisiones con criterios. Por ello es bsico poner a los alumnos en posicin de observadores, para que se preparen para seleccionar crticamente aquello que mas les conviene. Esta observacin detallada sobre los productos desarrolla la capacidad para promover un uso responsable y desechar los factores negativos comunes de un consumidor poco crtico. En la revisin de propuestas de aplicacin del mtodo de anlisis sobresale el que se denomina anlisis tcnico. Este anlisis es, con escasas modificaciones, el que se ha venido empleando de forma habitual en nuestras clases tradicionales. Existen sin embargo otras propuestas, que no son tan populares en nuestro entorno educativo y que el momento actual hace necesario sean retomadas: 1. Anlisis Tcnico 2. El anlisis Funcional, 3. Anlisis Contextual 1. Anlisis tcnico. Centra su inters en el objeto como creacin tcnica, buscando un conocimiento del mismo acerca de composicin, caractersticas y partes; su proceso de creacin; su funcionalidad y sus utilidades; su evolucin historia (como objeto tcnico) o los costos que genera su fabricacin y comercializacin. Es pues un anlisis de carcter especifico, orientado al objeto en si mismo. Anlisis funcional. Anlisis cuya finalidad es facilitar la definicin estructurada de las funciones que cumple o debe cumplir un objeto, proceso, o sistema. En el mundo empresarial actual es una prctica que se enmarca al interior de la estrategia de competitividad de brindar mejores productos y servicios al menor costo para el consumidor. Este lo podemos clasificar de la siguiente manera: Anlisis funcional de la necesidad. El conocimiento del objeto (producto) se obtiene a travs de la concrecin de las funciones a que da respuesta; funciones tales como: de servicio, complementarias, auxiliares y restrictivas.

1. Anlisis funcional tcnico. Tiene como fin el desarrollo de soluciones tcnicas capaces de materializar las funciones de servicio del producto. 2. Anlisis contextual. Enfoque expuesto por la profesora A. Gou donde se analiza el objeto con relacin a su disposicin en un entorno determinado. As toman protagonismo cuestiones relacionadas con el uso del objeto y sus efectos medioambientales y personales; con la oportunidad del objeto en un determinado momento y contexto social; los valores personales o colectivos asociados al objeto; los componentes estticos y consumistas inherentes al mismo o bien aspectos laborales implicados en los procesos de produccin del objeto. Concepto de FUNCION El trmino ingls "function" indica accin o consecuencia esperada para lograr otros efectos mayores, estableciendo una referencia a lo dinmico, al hacer, al proceso activo y no a los objetos estticos o estados de cosas permanentes (aunque hayan sido causados como efecto de otros objetos) y se enfoca al efecto de la accin o de las cosas. Cuando decimos que algo 'no funciona' indicamos simplemente que "no produce el efecto esperado (la radio no reproduce la msica, el tostador no tuesta, equipos de investigacin que no investigan, etc..), y ese "algo" puede ser tambin una actividad administrativa, un proceso de investigacin etc. La funcin tiene una esencial referencia a los efectos del proceso o del objeto (producto). Para describir la funcin se recomienda usar un "verbo activo en infinitivo", un" sustantivo" designando algo medible, comprobable, y "condiciones en que debe realizarse". Esta formulacin no es fcil de lograr. Un analista debe "aprender" a pensar, con precisin mental, en funciones.

CONCEPTO DE NECESIDAD La necesidad la podramos conceptuar como una no satisfaccin respecto de una funcin. Un no cumplimiento de una funcin, es decir una disfuncin. Podramos plantear que las no conformidades en un producto, proceso o sistema generan necesidades de solucin a ellas. Generalmente la tecnologa responde a necesidades, aunque su origen muchas ocasiones proviene de hechos fortuitos. La sociedad manifiesta con diverso grado esas necesidades y espera que los productos tecnolgicos brinden la solucin

solicitada. Las demandas del individuo surgen de sus necesidades. Ellas aparecen cuando este carece de determinados elementos que no le permiten y facilitan construir su proyecto de vida. Dichas necesidades pueden ser bsicas o primarias: y estn relacionadas con la subsistencia de las personas, entre otras: la alimentacin, el abrigo, el guarecerse etc. . Las necesidades que procuran un mejor nivel de vida son definidas como secundarias, entre las que se incluyen: el esparcimiento, el confort, etc. Si bien muchas veces la demanda de los diversos grupos sociales es la gestora de la aparicin de los productos tecnolgicos, cabe destacar que generalmente aparece un fenmeno inverso: ante la aparicin de nuevos productos, se percibe una marcada demanda. Y el ser humano comienza a darse cuenta de que su uso cubre una necesidad hasta entonces latente. Por ejemplo, las tecnologas empleadas para gestionar la informacin y la comunicacin han puesto de relieve en que medida su aplicacin a los distintas facetas de la actividad humana han facilitado las diversas actividades.

NECESIDADES SOCIALES.

PRODUCCION

DISTRIBUCION

USO

DE

BIENES

PROCESOS

SERVICIOS

CONCEPTO DE VALOR Lo que se busca en todo proceso productivo, desde el marketing, el desarrollo de productos, la fabricacin y distribucin, es un "Valor" a crear ya sea para el propio sistema, para un cliente, un usuario o destinatario. El "pensar en funciones" supone un radical cambio de enfoque en las formas tradicionales de considerar los problemas de la produccin y comercializacin. El juicio de valor dado por el cliente al objeto se referira as a las distintas concreciones parciales de la utilidad del objeto, a las distintas "funciones". El anlisis de funciones es un "instrumento" prctico que permite operacionalizar el anlisis del "valor". El anlisis del Valor no se hace hoy desde la perspectiva contable del valor aadido monetaria mente sino desde un "Valor" a crear en el propio sistema para un cliente, un usuario o destinatario. La empresa hoy da se mira como solucionadora de problemas o satisfactora de necesidades de los clientes. El valor es la relacin entre la contribucin de las funciones de un objeto (producto, proceso, sistema, organizacin, servicio) a la satisfaccin de las necesidades de los usuarios/consumidores y el costo para ofrecer dichas funciones. Para un tcnico habituado a trabajar con elementos observables, medibles y controlables fsicamente y para una empresa acostumbrada a vender cosas y no funciones, esta referencia se les vuelve problemtica, pues les exige un cambio de enfoque en la forma tradicional de observar los fenmenos del mundo de la empresa y mercado.
En lugar de pensar en objetos (productos-objetos resultante de ciertos factores), se requiere pensar en funciones-respuesta, "respuesta" objetivizada en la forma concreta del servicio u objeto a las necesidades del cliente - respuesta enmarcada en el dilogo o comunicacin en que consiste la actividad empresarial como intercambio de bienes realizado en el contexto del mercado. Todo producto, todo servicio tiene "funciones" que son o pueden ser tiles a alguien, se orienta a satisfacer unas necesidades o cumplir unas exigencias, y por ello posee valor para el usuario. Estos efectos, vistos como dinmica de dichos objetos (productos, servicios etc.) son lo que debe procurar conseguir una empresa en aquello que produce para satisfacer as las exigencias o necesidades de los destinatarios de sus objetos comprendidos como "soportes" (materiales en productos, intangibles en servicios) del valor producido. En vez de buscar sustitutos para el cumplimiento de las tareas de un objeto (el caso de cambiar las materias primas escasas por otras con equivalentes propiedades) o reducir costos en un diseo y desarrollo, se puede pasar a una metodologa muy amplia como la actual del "Value Management" en que puede mejorarse procedimientos, configuraciones organizacionales, productividad etc., y esto virtualmente en todos los campos, desde los productos tcnicos a la construccin, desde los procedimientos de fabricacin a la mejora de los servicios bibliotecarios de una universidad, desde una planificacin urbana integral a la mejora de un proyecto de investigacin.

Durante el desarrollo de esta actividad se busca que el equipo de trabajo, (grupo de alumnos) considere los tipos de soluciones potenciales, (alternativas posibles), las funciones principales que los tipos de soluciones deben satisfacer. Esto da la posibilidad de establecer propuestas de solucin alternativas que satisfagan los requerimientos funcionales. El punto de partida de este mtodo consiste en concentrarse en lo que el diseo debe lograr y no en cmo se va a lograr. Este mtodo de anlisis tiene por finalidad facilitar la definicin estructurada de las funciones de un producto o proceso, independiente de los componentes fsicos que pudieran utilizarse La forma bsica ms sencilla de expresarlo, consiste en representar el producto o dispositivo o sistema en una forma tan simple como una caja negra que convierte ciertas entradas en salidas deseadas. La conversin del conjunto de entradas en un conjunto de salidas es una actividad de cierta complejidad dentro de la caja negra, por lo que se hace necesario descomponerla en funciones complementarias, auxiliares, restrictivas etc. Los resultados finales se recogen en el cuaderno de especificaciones funcionales utilizando herramientas estadsticas para comparacin entre los Ques requeridos y los Comos se podran satisfacer. CONTENIDOS CLAVES Concepto de anlisis, tipos de anlisis, anlisis funcional de la necesidad concepto de funcin y tipos de funciones Concepto de necesidad, tipos de necesidad, concepto de valor, cadena de valor, funciones del producto, concepto de cliente, concepto de producto, dispositivo, , cuaderno de especificaciones funcionales, Actigrama, diseo conceptual, RESULTADOS ESPERADOS El alumno debe presentar un informe crtico quede cuenta de: 1. Actigrama que refleje las entradas- transformacin- salidas. (ya sean de materiales, energas e informacin). 2. Diagrama de bloques donde se recuperen los procesos y funciones. 3. Principios de funcionamiento cientfico- tcnicos

4. cuaderno de especificaciones funcionales METODOLOGIA 1. La actividad es de tipo experiencial y propositiva donde el participante se site frente a los productos tecnolgicos ya terminados o nuevos de una manera metdica: a. Anlisis funcional de la necesidad por parte de los usuarios del producto. b. Un anlisis del producto en trminos de las funciones principales que satisfacen las necesidades de los clientes. c. Identificar las funciones, complementarias, auxiliares y restrictivas con las cuales se cumple la funcin principal del producto d. Identificar los principios cientficos-tcnicos necesarios para la realizacin de cada una de las alternativas. e. Elementos fundamentales para un anlisis de costos de Produccin . f. Elementos bsicos a emplear para el anlisis de la demanda del producto en el mercado. 2. Cada alumno es el artfice de su aprendizaje, el docente como mediador facilita dicho proceso, sealando materiales, aclarando hechos, creando un ambiente de participacin e investigacin. DURACIN DE LA ACTIVIDAD Para esta actividad se tiene programado una duracin de cuatro 8 horas, tiempo en el cual se debe estructurar la actividad y la respectiva socializacin RECURSOS PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD 1. Actividad Propuesta. 2. Anlisis funcional de la necesidad, con el cual una empresa industrial mejora sus productos (bienes o servicios) o amplia su gama desarrollando nuevos productos. EVALUACIN 1. Se verificar el proceso metodolgico aplicado para anlisis funcional de la necesidad a los procesos que intervienen en el logro de la satisfaccin de los clientes. 2. El alumno emitir juicios de valor que permitan evidenciar el alcance de los logros y propondr planes de mejoramiento si se requieren. 3. la bitcora elaborada por cada estudiante

ACTIVIDADES DE ENSEANZA APRENDIZAJE EVALUACIN UNIDAD DE APRENDIZAJE No.2: VALORACION DE LOS PROCESOS Y LOS PRODUCTOS DE LA TECNOLOGIA

GUIA ACTIVIDAD No.2: ANLISIS FUNCIONAL DE UN PRODUCTO

Las siguientes actividades promueven en el alumno la capacidad de anlisis funcional, son un medio para considerar las funciones esenciales y el nivel en el que la necesidad debe abordarse. Este mtodo de anlisis tiene por finalidad facilitar la definicin estructurada de las funciones de un producto o proceso, independiente de los componentes fsicos que pudieran utilizarse NOMBRE DE LA ACTIVIDAD Definicin de las funciones de un producto. OBJETIVOS Identificar el que debe hacer el producto. Dividir el que en varios niveles de manera que sea fcil pasar del que al como. Identificar el uso de energa, informacin, y materiales para ejecutar la funcin del producto. Incrementar el nivel de entendimiento del problema. Identificar funciones que pueden ser cubiertas con elementos o sistemas ya desarrollados.

DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD. Dado un producto seleccionado realizar su anlisis funcional. RESULTADOS ESPERADOS: El alumno debe presentar informe que de cuenta de: 1. Anlisis y expresin de la necesidad (del porque aparece el producto) 2. Concepto de funcin y tipos de funciones. 3. Principios de funcionamiento tcnico y cientfico RECURSOS PARA LA EJECUCIN DE LA ACTIVIDAD 1. Producto seleccionado para la actividad. Material textual de apoyo: Propuesta curricular sector industria CD METODOLOGIA Actividad terico prctica con reflexiones permanentes, con aportes de informacin logrando en cada momento elementos que facilitan caracterizar y evaluar las funciones del producto Trabajo grupal (mximo 4 personas) DURACIN DE LA ACTIVIDAD Para esta actividad se tiene programado una duracin de ---------horas, tiempo en el cual se debe estructurar la actividad y a su vez planear la socializacin.