Vol.1 Quadro Permanente Descricao de Cargos e Funcoes

PLANO DE CARGOS E SALRIOS
Manual de Descrio de Cargos e Funes Volume 1 Quadro Permanente Descrio dos Cargos
Fortaleza-Ce Fevereiro de 2004
Descrio do Perfil de Competncias Profissionais
AFBNB Confederao Nacional dos Bancrios Comisso Nacional do BNB
Lydia Brito Representante AFBNB
Comisso Paritria: BNB / CNB

\\U:REHUM\ vol.1Manual de Descrio de Funes.doc 01/03/04
SUMRIO
APRESENTAO Volume I - QUADRO PERMANENTE DESCRIO DE CARGOS
1.CARREIRA TCNICO - CIENTFICA 1.1. Tcnico Cientfico II 1.2. Tcnico Cientfico I 1.3. Assistente Tcnico 2.CARREIRA BANCRIA 2.1. Tcnico Administrativo 3.CARREIRA AUXILIAR 3.1. Assistente Administrativo APNDICE - Contedos Especficos do Cargo Tcnico Cientfico I por rea de conhecimento: -Advogado -Analista de Processamento de Dados -Arquiteto -Assistente Social -Bibliotecria -Comunicao Social -Engenheiro -Mdico

Volume II - QUADRO SITUCIONAL DESCRIO DE FUNES Dirge / Centrais Apresentao 4. DIREO GERAL
4.1. FUNES GERENCIAIS 4.1.1. Chefe do Gabinete da Presidncia 4.1.2. Superintendente de Direo Geral - Genrico a) Superintendente de Direo Geral Polticas de Desenvolvimento b) Superintendente de Direo Geral Etene c) Superintendente de Direo Geral Negcios d) Superintendente de Direo Geral Risco e Anlise Operacional e) Superintendente de Direo Geral Jurdica f) Superintendente de Direo Geral Logstica 4.1.3. Gerente do Gapre a) Gerente de Ambiente Genrico b) Gerente de Ambiente - Negcios c) Gerente de Ambiente Planejamento d) Gerente de Ambiente Desenvolvimento Organizacional e) Gerente de Ambiente Marketing f) Gerente de Ambiente Microfinanas g) Gerente de Ambiente Auditoria h) Gerente de Ambiente Jurdica i) Gerente de Ambiente Logstico j) Gerente de Ambiente Comunicao Social k) Gerente de Ambiente Controles Internos l) Gerente de Ambiente Gesto de Recursos de Terceiros m) Gerente de Ambiente Segurana da Informao 4.1.4. Gerente do Centro Cultural 4.1.5. Gerente de Clula de Contencioso Jurdico 4.1.6. Gerente Regional do Crediamigo 4.1.7. Gerente Executivo Genrico a) Gerente Executivo Etene b) Gerente Executivo Negcios c) Gerente Executivo Planejamento d) Gerente Executivo Coordenao do CREDIAMIGO e) Gerente Executivo Auditoria f) Gerente Executivo Jurdico g) Gerente Executivo Logstica h) Gerente Executivo Comunicao Social 4.1.8. Gerente Executivo de Contencioso Jurdico 4.1.9. Gerente de Reservas 4.1.10. Gerente Domicilio de Contencioso Jurdico 4.1.11. Gerente de Negcios 4.1.12. Gerente de Projetos 4.1.13. Gerente de Plos
4.2 4.2.1. a) b) c) 4.2.2. a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) 4.2.3. 4.2.4. a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) 4.3. 4.3.1. a) b) c) d) e) f) 4.3.2. a) b)
FUNES TCNICAS Auditor - Genrico Auditor Operacional Auditor de Sistema Auditor Microcrdito Consultor - Genrico Consultor - Etene Consultor - Planejamento Consultor - Desenvolvimento Organizacional Consultor - Anlise e Acompanhamento de Negcios Consultor - Recursos Logsticos Consultor - Controles Internos Consultor - Gesto de Recursos de Terceiros Consultor - Recuperao de Crditos Consultor - Engenharia e Arquitetura Logstico Consultor - Tecnologia e Arquitetura Centro Cultura Consultor - Tecnologia de Informao Consultor - Comunicao Social Consultor - Centro Cultural Assistente Jurdico Analista - Genrico Analista - Gabinete da Presidncia Analista Etene Analista Negcios Analista Planejamento Analista Desenvolvimento Organizacional Analista Marketing Analista Tecnologia da Informao Analista Anlise e Acompanhamento de Projetos Analista Microfinanas Analista Auditoria Analista Jurdica Analista Logstica Analista Controles Internos Analista Gesto de Recursos de Terceiros Analista Gesto da Carteira de Crdito FUNES DE ASSESSORIA E APOIO Assessor - Genrico Assessor - Gabinete da Presidncia Assessor Polticas de Desenvolvimento Assessor Negcios Assessor Suporte Estratgico Assessor Tecnologia da Informao Assessor Logstica Secretria Genrico Secretria - Superintendncia Secretria - Gapre
5. CENTRAIS
5.1. 5.1.1. a) b) c) d) e) f) 5.1.2. a) b) c) d) e) 5.1.3. 5.2. 5.2.1. 5.2.2. 5.2.3. 5.2.4. a) b) c) 5.2.5. a) b) 5.2.6. FUNES GERENCIAIS Gerente de Central de Atendimento - Genrico Gerente - Central de Atendimento ao Cliente Gerente - Central de Informaes Econmicos Sociais e Tecnolgicas Gerente - Central de Produo udio Visual Gerente - Central de Sade e Qualidade De Vida Gerente - Central de Servios Gerente - Central de Apoio Operacional Gerente Executivo Central de Atendimento - Genrico Gerente Executivo - Central de Atendimento ao Cliente Gerente Executivo - Central de Informaes Econmicos Sociais e Tecnolgicas Gerente Executivo - Central de Produo udio Visual Gerente Executivo - Central de Servios Gerente Executivo - Central de Apoio Operacional Supervisor de Central de Atendimento FUNES TCNICAS Especialista em Pesquisa Analista de Projetos Tcnico de Campo Analista Genrico Analista - Central de Produo udio Visual Analista - Central de Sade e Qualidade De Vida Analista Central de Atendimento ao Cliente Consultor Genrico Consultor Central de Produo udio Visual Consultor - Central De Sade e Qualidade De Vida Mdico do Trabalho Central De Sade e Qualidade De Vida

Volume III - QUADRO SITUCIONAL DESCRIO DE FUNES Superintendncias Regionais e Agncias Apresentao
6. SUPERINTENDENCIAS REGIONAIS 6.1 6.1.1. a) 6.1.2. a) 6.1.3. a) 6.1.4. GERENCIAIS Superintendente Regional - Genrico Superintendente Regional Gerente de Negcios Genrico Gerente de Negcios Superintendncia Regional Gerente Executivo - Genrico Gerente Executivo Superintendncia Regional Gerente de Recuperao de Crdito Superintendente Regional
6.2. FUNES TCNICAS 6.2.1. Agente de Desenvolvimento - Genrico a) Agente de Desenvolvimento Superintendente Regional 6.2.2. Analista - Genrico a) Analista Superintendente Regional 6.3. 6.3.1. a) 6.3.2. a) 6.3.3. a) FUNES DE ASSESSORIA E APOIO Assessor - Genrico Assessor Superintendente Regional Assistente de Negcios - Genrico Assistente de Negcios Superintendente Regional Secretria - Genrico Secretria Superintendente Regional
7. AGNCIAS
7.1. 7.1.1. 7.1.2. 7.1.3. 7.1.4. 7.1.5. 7.1.6. 7.1.7. 7.1.8. 7.1.9. FUNES GERENCIAIS Gerente de Agencia - Grande Porte Gerente de Agencia - Mdio Porte Gerente de Agencia - Pequeno Porte Gerente Executivo de Agencia - Grande Porte Gerente Executivo de Agencia - Mdio Porte Gerente Executivo de Agencia - Pequeno Porte Gerente de Negcios de Agencia - Grande Porte Gerente de Negcios de Agencia - Mdio Porte Gerente de Negcios de Agncia - Pequeno Porte
7.2. FUNES TCNICAS 7.2.1. Agente de Desenvolvimento 7.3. FUNES DE ASSESSORIA E APOIO 7.3.1. Assistente de Negcios
Descrio do Perfil de Competncias Profissionais 7.3.2. Caixa
Volume IV PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL Apresentao

8. DEFINIO DO PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL DO BANCO
DO NORDESTE
8.1. Com relao a Conhecimentos e Habilidades 8.2. Com relao a Atitudes
9. CONHECIMENTOS ESPECFICOS
9.1. Gapre 9.2. Polticas de Desenvolvimento 9.3. Etene 9.4. Negcios 9.5. Suporte Estratgico 9.6. Desenvolvimento Humano 9.7. Tecnologia da Informao 9.8. Risco e Anlise Operacional 9.9. Finanas e Cmbio 9.10 .Promoo de Investimento 9.11. Microfinanas 9.12. Auditoria 9.13. Jurdico 9.14. Logstica 9.15. Comunicao e Cultura 9.16. Controles Internos 9.17. Gesto de Recursos de Terceiros 9.18. Recuperao de Crdito 9.19. Segurana da Informao 9.20. Superintendncias Regionais e rede de Agncias
10. DESCRIO DAS HABILIDADES

10.1. Liderana 10.2. Planejamento e Organizao 10.3. Delegao 10.4. Deciso 10.5. Persuaso 10.6. Controle 10.7. Atendimento ao Cliente 10.8. Negociao 10.9. Articulao 10.10. Viso sistmica 10.11. Resoluo de Problemas 10.12. Criatividade
Descrio do Perfil de Competncias Profissionais 10.13. Aceitao de risco 10.14. Trabalho em equipe 10.15. Agilizao de processos 10.16. Flexibilidade 10.17. Relacionamento Interpessoal 10.18. Equilbrio emocional 10.19. Mobilizao 10.20. Comunicao 10.21. Conduo de grupos 10.22. Empatia 10.23. Didtica 10.24. Objetividade 10.25. Empreendedorismo 10.26. Percepo do Ambiente 10.27. Sensibilidade 10.28. Senso crtico 10.29. Versatilidade 10.30. Viso Analtica

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APRESENTAO
O Manual de Descries de Cargos e Funes tem como objetivo explicitar de forma clara e transparente os diversos papis funcionais existentes no Banco do Nordeste do Brasil, ou seja , apresenta a descrio sumria, as principais responsabilidades e o Perfil de Competncia Profissional dos cargos e funes comissionadas, de forma a orientar o processo de gesto de pessoas por parte do Banco, bem como facilitar a gesto do autodesenvolvimento por parte dos funcionrios. No contexto do BNB, que uma empresa estatal com legislao especfica, cargo significa aquele papel funcional permanente para o qual o funcionrio ingressou mediante concurso pblico e que, a partir da Constituio Federal de 1988 , s pode ser acessvel tambm por concurso pblico. Funo aquele papel funcional situacional, ou seja, no permanente e est vinculado ao cumprimento de misses especficas gerenciais ou tcnicas. A descrio dos papis funcionais uma ferramenta fundamental para todo o processo de gesto de pessoas nas funes clssicas de: Planejamento construindo e atualizando o Perfil de Competncia Profissional necessrio para que o Banco viabilize sua Competncia Essencial, definindo quais os profissionais necessrios para o Banco de hoje e do futuro e onde esto as pessoas e as competncias necessrias para a instituio; Suprimento dando as especificaes necessrias para orientar o recrutamento e a seleo de acordo com as necessidades institucionais; Gerenciamento de Carreira balizando o ingresso nos cargos, o desenvolvimento na carreira e a avaliao de desempenho e potencial; Treinamento e Desenvolvimento especificando os conhecimentos, habilidades e atitudes para a definio dos programas de Educao Corporativa; Manuteno compatibilizando salrios, benefcios e aes de sade ocupacional com os papis funcionais; e Monitorao servindo de referncia para as avaliaes do desenvolvimento profissional. O presente documento composto de 4 volumes: Volume 1 Descrio de Cargos; Volume 2 Descrio de Funes- Dirge e Centrais; Volume 3 Descrio de Funes Superintendncias Regionais e Agncias; e Volume 4 Descrio do Perfil de Competncia Profissional, que estaro disponveis na Intranet do Banco e de forma impressa, para facilitar o manuseio e assimilao por parte de todos os funcionrios.

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I - QUADROS PERMANENTES DESCRIO DE CARGOS

Os Quadros Permanentes - Cargos do BNB so: Quadro 1 Plano de Cargos Carreira Tcnico - Cientfica Escolaridade exigida para ingresso Nvel Mestrado Nvel Superior Nvel Mdio Tcnico Nvel Mdio Nvel Mdio Cargo Tcnico Cientfico II Tcnico Cientfico I Assistente Tcnico Tcnico Administrativo Assistente Administrativo
Bancria Auxiliar
Os cargos acima se compatibilizam com o Perfil de Competncia Profissional (Conhecimentos saber, Habilidades saber fazer e Atitudes querer fazer ) de acordo com a Matriz de Coerncia dos Cargos & Perfil de Competncia Profissional. A pontuao dos fatores que compem o perfil acontece de acordo com quadro abaixo. Quadro 2 Pontuao dos Fatores do Perfil de Competncia Profissional Dimenses Cognitiva Fatores Conhecimentos Institucionais Conhecimentos Especializados Conhecimentos Formais / Escolaridade Habilidades Atitudes Total Valor mximo de cada fator 3 3 30 4 4 30 20 Total de fatores 22 10 Total de Pontos 66 30 30 120 80 326 % 20 9 9 37 25 100
Comportamental
A pontuao da dimenso cognitiva considera os Conhecimentos: institucionais, especializados e a escolaridade. Ela representa 38 % dos pontos mximos do Perfil de Competncia Profissional. A escolaridade pontuada da seguinte forma: - 2.grau = 10 ; - 2.grau tcnico = 15; - Superior = 20; - Especializao = 25; e - Mestrado = 30.

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais A dimenso comportamental composta de Habilidades e Atitudes. Na anlise do perfil como um todo valorizada a experincia. A experincia pontuada considerando o tempo e outros papeis funcionais realizadas dentro da organizao. Quadro 3 - Matriz de Coerncia dos Cargos & Perfil de Competncia Profissional (Total de pontos por ocasio do ingresso no cargo)
Conhecimentos Institucionais Conhecimentos Especializados Escolaridade Habilidades
12
Cargo
40 Tcnico Cientfico II 41 Tcnico Cientfico I 24 Assistente Tcnico 23 Tcnico Administrativo Geral 4 Assistente Administrativo
Total
20 12 8 10 2 46
90 51 47 20 12 220
30 20 15 10 10 85
180 124 94 63 28 483
132

TOTAL
Atitude
13
Quadro 4 - Matriz de Coerncia dos Cargos & Perfil de Competncia Profissional (Total de pontos por ocasio da maturidade)
Conhecimentos Institucionais
Conhecimentos Especializados
Escolaridade
Habilidades
Cargo
61 Tcnico Cientfico II 58 Tcnico Cientfico I 44 Assistente Tcnico 43 Tcnico Administrativo Geral 20 Assistente Administrativo
21 20 15 20 4
120 81 76 50 31
30 25 20 20 10
232 184 155 133 65
Total
232
68
355
105
760

TOTAL
Atitude
14
Os Quadros Situacionais Funes Comissionadas do BNB so: Quadro 5 Plano de Funes Comissionadas FUNES Gerenciais
- Presidente - Diretor - Chefe do Gabinete da Presidncia - Superintendente de Direo Geral - Gerente do Gabinete da Presidncia - Gerente de Ambiente - Gerente do Centro Cultural - Gerente de Clula de Contencioso - Gerente Regional do Crediamigo - Gerente Executivo - Gerente Executivo de Contencioso - Gerente de Reservas da DIRGE - Gerente de Domicilio Jurdico - Gerente de Negcios - Gerente de Projetos - Gerente de Plo - Gerente de Central de Atendimento - Gerente de Central de Servios - Gerente de Central de Apoio Operacional - Gerente Executivo de Central de Atendimento - Gerente Executivo de Central de Servios - Gerente Executivo de Central de Apoio Operacional - Supervisor de Central de Atendimento - Superintendente Regional - Gerente de Negcios - Gerente Executivo - Gerente de Recuperao de Crdito
Tcnicas
- Auditor - Consultor - Assistente Jurdico - Analista - Analista de Projetos
Assessoria e Apoio
- Assessor - Secretria
Direo Geral
- Especialista em pesquisa - Analista de projeto - Tcnico de Campo - Analista - Consultor - 2Mdico do Trabalho - Agente de Desenvolvimento - Assistente de Negcios - Analista - Secretria
Super Regional
Centrais
Agncias
- Gerente de Agncia - Gerente Executivo - Gerente de Negcios
- Agente de Desenvolvimento - Assistente de Negcios
-Assistente de Negcios - Caixa

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CARREIRA TCNICO - CIENTFICA Cargo Tcnico Cientfico II DESCRIO SUMRIA
Desenvolver e implementar programas de investimento, projetos, processos, sistemas, produtos e servios para o BNB, cuja soluo implica em nveis elevados de complexidade, articulao conceitual e multidisciplinar e tecnicidade; e que possam contribuir para a sustentabilidade, expanso e lucro do Banco, enquanto uma organizao de desenvolvimento regional moderna
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Mapear os conhecimentos relacionados misso, negcio e estratgias do Banco, produzidos socialmente, mediante a realizao de estudos e pesquisas em diversas reas de conhecimento de interesse da instituio, tais como: desenvolvimento regional, crdito, produtos e servios bancrios, finanas, tecnologia, cultura, direito e gesto de pessoas, dentre outros. Articular, organizar, sintetizar e priorizar, em termos das necessidades atuais e futuras do Banco, o conhecimento produzido pelos grandes centros de excelncia nacionais e internacionais. Captar os conhecimentos estratgicos para a sustentabilidade e expanso do Banco. Disseminar o conhecimento produzido dentro da organizao. Compor os fruns estratgicos de formulao das polticas, diretrizes e contedos da Educao Corporativa. Elaborar modelos alternativos de desenvolvimento regional. Criar estratgias de reteno do conhecimento dentro da organizao. Monitorar o processo de construo do conhecimento organizacional. Representar o BNB em fruns de deciso. Fazer articulao institucional.

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PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL

Cdigo: I Ingresso / M - Maturidade A - CONHECIMENTOS I M
Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 90 Total Maturidade => 120 I 3 3 3 3 3 3 3 3 3 M 4 4 4 4 4 4 4 4 4
Especializados
I
3 3 3 3 3 3 2
M
3 3 3 3 3 3 3
2 3 Cenrios e Tendncias 2 3 Conceitos aprofundados de sua rea de conhecimento 2 3 Pesquisa 2 3 Elaborao e desenvolvimento de Projetos 2 3 Desenho e gesto de Processos 2 3 Metodologia Cientfica 2 3 Monitorao de Processos e Projetos 2 3 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 1 2 2 3 1 1 43 61 B HABILIDADES I M I M Articulao 3 4 Agilizao de Processos 3 4 Empreendedorismo Atendimento ao Cliente 3 4 Criatividade 3 4 Equilbrio Emocional Comunicao 3 4 Didtica 3 4 Flexibilidade Conduo de Grupos 3 4 Objetividade 3 4 Percepo do Ambiente Empatia 3 4 Planejamento / Organizao 3 4 Sensibilidade Relacionamento Interpessoal 3 4 Resoluo de Problemas 3 4 Senso Crtico Trabalho em Equipe 3 4 Versatilidade Viso Analtica
20 I 3 3 3 3 3 3 3 3
21 M 4 4 4 4 4 4 4 4
Para Ingresso
C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Doutorado reas Preferenciais: Administrao ( financeira, marketing e Recursos Humanos), Economia, Sociologia, Educao, dentre outras.
Mestrado reas Preferenciais: Administrao ( financeira, marketing e Recursos Humanos), Economia, Sociologia, Educao, dentre outras.
D EXPERINCIA - em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

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CARREIRA TCNICO - CIENTFICA Cargo Tcnico Cientfico I DESCRIO SUMRIA
Atuar em projetos e processos tpicos de uma organizao de desenvolvimento regional moderna, em termos de concepo, desenvolvimento, implementao, operacionalizao e monitorao, tanto em nvel ttico como estratgico na Direo Geral, Centrais, Superintendncias e Agncias.

Prestar assistncia em questes que envolvam matria de natureza administrativa emitindo informaes e pareceres. Criar produtos e servios de interesse do Banco do Nordeste S.A nas mais variadas reas de conhecimento. Examinar e elaborar fluxogramas, organogramas e demais esquemas ou grficos de informao. Realizar pesquisas visando o aperfeioamento do servio, elaborando projetos de estruturao e reorganizao do mesmo. Realizar consultorias internas na sua rea de formao. Executar trabalhos de natureza tcnica para a elaborao de normas e procedimentos pertinentes a sua rea de atuao. Realizar e planejar atividades voltadas para a administrao de recursos humanos, materiais, e patrimoniais, oramentrios e financeiros, bem como de desenvolvimento organizacional, contadoria e auditoria. Redigir, digitar, conferir e monitorar expedientes diversos. Atender com qualidade aos clientes internos e externos. Executar tarefas de natureza e grau de complexidade compatveis com nvel de escolaridade superior de acordo com as necessidades do banco.

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Institucionais
Especializados
I
1 2 2 2 2 2 1
M
3 3 3 3 3 3 2
2 3 Cenrios e Tendncias 2 3 Conceitos aprofundados de sua rea de conhecimento 2 3 Pesquisa 2 3 Elaborao e desenvolvimento de Projetos 2 3 Desenho e gesto de Processos 2 3 Metodologia Cientfica 2 3 Monitorao de processos e projetos 2 3 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 3 1 1 41 58 B HABILIDADES I M I M Articulao 1 2 Agilizao de Processos 1 2 Empreendedorismo Atendimento ao Cliente 2 3 Criatividade 2 3 Equilbrio Emocional 3 Didtica 3 Flexibilidade Comunicao 2 2 Conduo de Grupos 2 3 Objetividade 2 3 Percepo do Ambiente Empatia 2 3 Planejamento / Organizao 2 3 Sensibilidade Relacionamento Interpessoal 2 3 Resoluo de Problemas 2 3 Senso Crtico Trabalho em Equipe Versatilidade Viso Analtica
12 I 1 2 2 2 2 2 1 2
20 M 2 3 3 3 3 3 2 3
C - EDUCAO FORMAL Para Ingresso Para Maturidade Nvel Superior Nvel Especializao reas Preferenciais:. Administrao. Agronomia, Arquitetura, atuaria, reas Preferenciais: :. Administrao. Agronomia, Arquitetura, atuaria, Comunicao Social, Cincias Contbeis, Cincias Econmicas, Cincias Comunicao Social, Cincias Contbeis, Cincias Econmicas, Cincias Sociais, Direito, Engenharia, Estatstica, Geografia, Histria, Informtica, Sociais, Direito, Engenharia, Estatstica, Geografia, Histria, Informtica, Pedagogia, Psicologia, Servio Social, Turismo, Veterinria e Zootecnia. Pedagogia, Psicologia, Servio Social, Turismo, Veterinria e Zootecnia Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

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CARREIRA TCNICA - CIENTFICA Cargo Assistente Tcnico DESCRIO SUMRIA
Acompanhar os empreendimentos financiados pelo Banco, gerando informaes necessrias eficcia gerencial do processo operacional. Presta, ainda, orientao aos clientes, acompanhando o desempenho dos projetos.

Realizar vistorias e diagnsticos em empreendimentos financiados pelo Banco, Rurais e Agro-Industriais; Avaliar bens, mquinas e equipamentos Rurais e Agro-Industriais; Elaborar planilhas, relatrios e pareceres, expressando resultados e concluses de visitas aos empreendimentos; Assegurar que os controles e procedimentos internos estejam coerentes com o grau de segurana e confiabilidade requeridas pela Instituio; Coletar dados e produzir informaes gerenciais que contribuam para a eficcia operacional da empresa; Criticar oramentos, comprovando a aplicao dos recursos liberados, Rurais e Agro-Industriais; Acompanhar o desempenho dos projetos, prestando a orientao necessria otimizao de sua performance; Capacitao de Agentes Produtivos Rurais; Elaborao de Planos de Negcios Rurais e Agro-Industriais; Elaborao de Oramentos Agropecurios; Medio de rea com utilizao de GPS.

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Cdigo: I Ingresso / M - Maturidade A - CONHECIMENTOS
Institucionais Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 46 Total Maturidade => 76 C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Agronomia, Veterinria, Engenharia I 1 1 1 1 1 1 1 2 2 M 2 2 2 2 2 2 2 3 3 I 1 0 2 M 3 1 3 Especializados Planejamento ttico-operacional / Programao Cultura Local Conhecimento tcnico de sua rea de atuao(Tcnicas Agropecurias, Irrigao, Nutrio e Reproduo Animal, Avaliao de Bens, Oramentos de Construo Civil, etc. Cooperativismo e Associativismo Operacionalizao dos Instrumentos de trabalho / sistemas Avaliao de projetos de sua rea de conhecimento Acompanhamento de projetos I 1 1 2 1 1 1 1 M 2 2 3 2 2 2 2
1 2 1 2 0 1 2 3 1 2 1 2 2 3 2 3 1 2 1 2 1 2 1 2 0 1 1 2 1 2 2 3 1 2 1 2 1 1 24 46 B HABILIDADES I M Articulao 2 3 Agilizao de Processos Atendimento ao Cliente 2 3 Criatividade 3 Didtica Comunicao 2 Conduo de Grupos 1 2 Objetividade Empatia 3 4 Planejamento / Organizao Relacionamento Interpessoal 1 2 Resoluo de Problemas Trabalho em Equipe 1 2
8 I 2 2 1 1 1 1 M 3 3 2 2 2 2 Empreendedorismo Equilbrio Emocional Flexibilidade

Percepo do Ambiente
15 M 3 3 3 3 2 3 3 3
Sensibilidade Senso Crtico Versatilidade Viso Analtica
I 2 2 2 2 1 2 2 2
Para Ingresso Nvel Mdio Tcnico reas Preferenciais:. Tcnico Agrcola e Tcnico em Edificaes
Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

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CARREIRA BANCRIA Cargo Tcnico Administrativo DESCRIO SUMRIA
Realizar atividades operacionais, executando as rotinas e processos de servio de sua unidade, dentro dos padres de qualidade, produtividade e tempestividade, estabelecidos pelo Banco, para atendimento dos clientes internos e externos.

Executar trabalhos envolvendo anlise e classificao de documentos; Elaborar relatrios, grficos e demonstrativos em geral; Compilar e analisar informaes estatsticas, fluxogramas e demais instrumentos de informao; Acompanhar e controlar os trabalhos relativos a sua rea de atuao, de acordo com processos e rotinas estabelecidas; Prestar atendimento ao cliente interno e externo; Executar tarefas de natureza administrativa e de apoio aos processos da Unidade.

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PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - GERAL

1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 2 24 I 1 2 2 0 0 2 2 1 1 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 43 M 2 3 3 1 1 3 3
Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL I 0 0 0 0 1 0 0 0 0 M 1 1 1 1 2 1 1 1 1
Especializados
I
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
M
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Negcio da rea Planejamento ttico-operacional Desenvolvimento Implantao Operacionalizao Ferramentas da rea Processos da rea Matriz de relacionamento da rea com o Banco Avaliao Controle
10 I 1 0 0 1 1 1 M 2 1 0 2 2 2 I 0 2 1 1 1 1 1 0
20 M 1 3 2 2 2 2 2 1
B HABILIDADES
Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 21 Total Maturidade => 50 C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso Articulao Atendimento ao Cliente Comunicao Conduo de Grupos Empatia Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe Agilizao de Processos Criatividade Didtica Objetividade Planejamento / Organizao
Resoluo de Problemas
Empreendedorismo Equilbrio Emocional Flexibilidade

Percepo do Ambiente
Para Ingresso Nvel Mdio reas Preferenciais:.

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PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL Polticas de Desenvolvimento

Cdigo: I Ingresso / M Maturidade Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 42 Total Maturidade => 69 C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: I 1 1 1 1 1 1 1 1 2 M 2 2 2 2 1 2 2 2 3
A - CONHECIMENTOS I M
Especializados
I
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
M
2 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2
1 1 Cadeias Produtivas e Arranjos Produtivos Locais 1 1 Plos Agroindustriais e de Turismo 2 3 Anlise Macroeconmica de Setores Produtivos 1 3 Logstica de Transportes 1 2 Infra-Estrutura Econmica 1 2 Infra-Estrutura Social 2 3 Avaliao Econmica de Projetos 2 3 Meio Ambiente e Responsabilidade Social 1 2 Anlise Ambiental de Projetos de Investimento 1 2 Legislao Ambiental 3 3 Cooperativismo E Associativismo 1 2 Negcios de Pequeno Porte 1 2 Empreendedorismo 1 2 Sociologia Rural 1 2 Comrcio Exterior e Exportao 1 1 Tecnologia Industrial Bsica (TBI) 1 1 Arranjos Produtivos Locais e Sistemas Locais de Inovao 1 1 Tecnologias Apropriadas ao Semi-rido 1 3 Gesto de Inovao Tecnolgica 1 3 Proteo Propriedade Intelectual 1 1 Logstica Empresarial 1 1 Negcios internacionais 27 44 B HABILIDADES I M I M Articulao 2 2 Agilizao de Processos 2 3 Empreendedorismo Atendimento ao Cliente 1 2 Criatividade 2 3 Equilbrio Emocional 2 Didtica 2 Flexibilidade Comunicao 1 1 Conduo de Grupos 1 1 Objetividade 2 3 Percepo do Ambiente Empatia 2 2 Planejamento / Organizao 1 2 Sensibilidade Relacionamento Interpessoal 2 3 Resoluo de Problemas 2 3 Senso Crtico Trabalho em Equipe 2 3 Versatilidade Viso Analtica
14 I 1 2 1 1 1 1 2 2
22 M 2 3 2 2 3 2 3 3
Para Ingresso Nvel Superior reas Preferenciais:.

24
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - Negcios

0 1
Institucionais
Especializados
I
1 1 1 1 1 1
M
3 3 3 3 3 3
0 1 1 2 1 2 1 2 1 3 1 2 1 2 1 2 0 1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 3 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1 2 19 40 B HABILIDADES I M Articulao 1 2 Agilizao de Processos Atendimento ao Cliente 1 2 Criatividade 2 Didtica Comunicao 1 Conduo de Grupos 0 1 Objetividade Empatia 1 2 Planejamento / Organizao Relacionamento Interpessoal 1 2 Resoluo de Problemas Trabalho em Equipe 1 2
Operacionalizao dos sistemas de crdito e produtos / servios financeiros Realizao de pesquisas no SISBACEN Cadastro da Dvida Pblica Relatrios para FINEP SERASA contratos, prestao de contas, consulta cadastros CADIN registro de demanda judicial / suspenso

Percepo do Ambiente
18 M 2 2 2 2 2 2 2 2
I 1 1 1 1 1 1 1 1
C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

25
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - Suporte Estratgico

0 0 1 1 1 0 0 1 1 2 1 2 1 2
Institucionais
Especializados
I
0 0 0 0 1 1 1
M
2 2 2 1 2 3 2
Intranet Gerenciamento de documentos Gerenciamento de normativos Programa de Consultoria Integrada Suporte ao Gerenciamento de Documentos Ferramentas Word, Excel, Power Point e Photoshop Processos da rea de Marketing:controle de patrimnio, ocorrncias no SIP e eleies , Capef, CIPA, AFBNB, BNB-Club e Camed.
2 2 1 2 1 1 0 1 1 1 0 1 0 2 1 2 0 1 0 1 1 1 1 1 0 2 1 2 1 2 13 32 B HABILIDADES I M Articulao 1 2 Agilizao de Processos Atendimento ao Cliente 1 2 Criatividade Comunicao 2 3 Didtica Conduo de Grupos 1 1 Objetividade Empatia 1 2 Planejamento / Organizao Relacionamento Interpessoal 2 3 Resoluo de Problemas Trabalho em Equipe 2 3

Percepo do Ambiente
14 M 2 3 3 3 2 2 2 2
I 1 1 1 1 1 1 1 1
C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Mdio reas Preferenciais: Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

26
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - Desenvolvimento Humano

1 1 3 1 1 1 3 2
Institucionais
Especializados
I
1 1 1 1
M
3 2 2 2
Sade e Segurana no trabalho Relaes trabalhistas Administrao de RH Funes Clssicas de RH (Planejamento, Suprimento, Aplicao, Desenvolvimento, Manuteno e Controle)
1 2 1 2 1 2 2 3 2 2 1 2 3 3 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 2 1 2 2 2 2 3 3 3 2 3 34 47 B HABILIDADES I M Articulao 2 3 Agilizao de Processos Atendimento ao Cliente 2 3 Criatividade Comunicao 2 3 Didtica Conduo de Grupos 1 1 Objetividade Empatia 1 2 Planejamento / Organizao Relacionamento Interpessoal 2 3 Resoluo de Problemas Trabalho em Equipe 2 3

Percepo do Ambiente
9 M 2 3 3 3 2 3 3 3
I 1 2 2 1 1 2 1 2

27
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - Auditoria

Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos
Especializados
I
1 1 1 0 0 0 0
M
2 2 2 1 2 1 1
Total
Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 21 Total Maturidade => 35 I 0 0 0 0 0 0 0 0 0 M 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 Normas Internas 0 0 Conceitos de Auditoria Interna 2 3 Dinmica de funcionamento da Auditoria do Banco 0 2 Administrao de Crdito 1 2 Controles Internos 1 2 Programas Especiais 0 0 Noes de Risco 1 2 1 2 0 0 2 3 0 0 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 2 2 2 3 15 25 B HABILIDADES I M I M Articulao 0 0 Agilizao de Processos 1 2 Empreendedorismo Atendimento ao Cliente 1 2 Criatividade 0 0 Equilbrio Emocional Comunicao 2 3 Didtica 0 0 Flexibilidade Conduo de Grupos 2 3 Objetividade 1 2 Percepo do Ambiente Empatia 2 0 Planejamento / Organizao 2 3 Sensibilidade Relacionamento Interpessoal 0 0 Resoluo de Problemas 1 2 Senso Crtico Trabalho em Equipe 2 3 Versatilidade Viso Analtica
3 I 0 1 1 1 1 1 1 1
11 M 0 3 2 2 2 2 2 2

28
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - Jurdico

Cdigo: I Ingresso / M - Maturidade A - CONHECIMENTOS Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 31 Total Maturidade => 68 C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Mdio Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso I 1 1 1 1 1 1 1 1 1 M 2 2 1 2 1 2 2 2 2 I 0 0 3 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 M 0 0 3 2 2 2 2 2 1 1 3 1 2
Especializados
Anlise e classificao de documentos Elaborao de relatrios, grficos e demonstrativos em geral Dirio Oficial Dirio da Justia Xerox de processos e protocolo de peties; Pagamento de custas judiciais e de depsitos recursais Cadastro e atualizao de processos no Sistema de Controle de Processos Jurdicos (S702 Arquivo Sistema Dispositor;
Tramites de documentos, peties e recursos nos Fruns e Tribunais.
I 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
M 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Pagamentos de despesas de pequeno valor da unidade

Liberao, confirmao e ajuizamento de ACJs no Sistema 702 Sistema de Controle de Processos Jurdico Cadastro no mdulo de praceamento do Sistema 702 Sistema de Controle de Processos Jurdicos de bens penhorados em processos movidos pelo banco e que sero levados hasta pblica.
1 1 1 2 0 0 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 2 3 23 35 B HABILIDADES I M Articulao 1 3 Agilizao de Processos Atendimento ao Cliente 1 3 Criatividade Comunicao 1 3 Didtica Conduo de Grupos 1 1 Objetividade Empatia 1 3 Planejamento / Organizao Relacionamento Interpessoal 1 3 Resoluo de Problemas Trabalho em Equipe 1 3

Percepo do Ambiente
13 M 2 4 3 2 3 2 3 2
I 1 2 1 1 1 1 1 1
Para Ingresso Nvel Mdio

29
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - Logstica

Institucionais
Especializados
I
1 1 0 0 0 1 1 0 0 0 1 1 0 0 0 1 1 1 1
M
2 2 1 1 2 2 2 1 2 1 1 1 2 1 1 2 2 2 1
0 1 Manuteno de Mveis, Mquinas e Equipamentos 0 1 Manuteno de Instalaes Prediais 1 2 Avaliao de Projetos 0 1 Sistemas de Comunicao (voz e dados) 0 2 Compras 0 2 Licitaes 0 2 Contratos 0 2 Transporte 1 2 Logstica 0 1 Segurana Patrimonial 1 2 Legislao Trabalhista 0 1 Legislao Tributria 0 2 Controle Patrimonial 1 2 Controle de Estoques 1 2 Seguro Patrimonial 0 1 Contabilidade 1 2 Terceirizao de Servios 1 2 Planejamento e Controle Oramentrio 1 2 Oramentao 0 2 2 2 1 2 11 38 B HABILIDADES I M I M Articulao 2 3 Agilizao de Processos 2 3 Empreendedorismo Atendimento ao Cliente 2 3 Criatividade 2 3 Equilbrio Emocional Comunicao 2 3 Didtica 1 2 Flexibilidade Conduo de Grupos 1 2 Objetividade 2 3 Percepo do Ambiente Empatia 2 3 Planejamento / Organizao 1 2 Sensibilidade Relacionamento Interpessoal 2 3 Resoluo de Problemas 1 2 Senso Crtico Trabalho em Equipe 2 3 Versatilidade Viso Analtica
10 I 1 2 1 1 1 1 1 1
29 M 2 3 3 3 2 3 2 3
C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Administrao, Cincias Econmicas, Cincias Contbeis, Direito, Biblioteconomia, Engenharia, Arquitetura e Urbanismo e Informtica. Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

30
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - Comunicao

Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos Total Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 36 Total Maturidade => 70 I 1 1 0 1 0 1 1 1 2 M 2 2 1 2 2 2 2 2 3
Especializados
I
1 1 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1
M
2 2 3 1 2 2 1 1 2 2 1 1 2 1 2 2 2 2
0 1 Cultura Organizacional 0 1 Articulao e Negociao 1 3 Portugus 1 3 Lngua Estrangeira 1 2 Comunicao Interna 1 2 Diagramao 1 3 Redao de matrias jornalsticas 1 3 Edio de jornais 1 2 Editorao 0 1 Design 1 3 Publicidade e Propaganda 2 3 Marketing 1 2 Organizao de eventos 0 3 Cobertura jornalstica 1 2 Cerimonial 0 1 Linguagem Web 0 2 DiaNet 1 2 Liderana 1 2 1 3 1 3 1 2 17 49 B HABILIDADES I M I Articulao 1 3 Agilizao de Processos 2 Atendimento ao Cliente 2 3 Criatividade 1 Comunicao 2 2 Didtica 1 Conduo de Grupos 0 3 Objetividade 2 Empatia 1 2 Planejamento / Organizao 1 Relacionamento Interpessoal 2 2 Resoluo de Problemas 1 Trabalho em Equipe 2 2
12 M 3 3 2 3 2 2 Empreendedorismo Equilbrio Emocional Flexibilidade

Percepo do Ambiente
12 M 2 3 3 2 3 2 3 2
I 1 1 2 1 1 1 2 1
Para Ingresso NvelMdio reas Preferenciais:.
C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Cincias Humanas Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

31
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL Central de Produo Audiovisual

Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Normas internas Portugus Servios Administrativos
Especializados
I
0 1 1 0 1 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1
M
1 2 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1
TOTAL
0 1 Cultura Organizacional 0 1 Comunicao Interna 2 3 Linguagem Audiovisual e Cinematogrfica 0 1 Redao 1 2 Educao eletrnica de imagem, udio e vdeo 1 2 Computao Grfica 1 3 Artes Cnicas 1 3 Fotografia cinema e vdeo 1 2 Produo logstica em audiovisual 0 1 Digitalizao de imagem, udio e vdeo 1 3 Telejornalismo 1 3 Eletrnica 0 2 Eltrica 0 1 Tecnologia da informao 1 2 Videoconferncia 0 1 Administrao de Equipamentos Audiovisuais 0 2 Administrao de Suprimentos Audiovisuais 1 3 1 3 1 2 13 41 B HABILIDADES I M I M Articulao 1 3 Agilizao de Processos 2 3 Empreendedorismo Atendimento ao Cliente 2 3 Criatividade 1 3 Equilbrio Emocional Comunicao 2 3 Didtica 1 2 Flexibilidade Conduo de Grupos 0 1 Objetividade 2 3 Percepo do Ambiente Empatia 1 3 Planejamento / Organizao 1 2 Sensibilidade Relacionamento Interpessoal 2 3 Resoluo de Problemas 1 2 Senso Crtico Trabalho em Equipe 2 3 Versatilidade Viso Analtica
10 I 1 1 2 1 1 1 1 2
21 M 2 3 3 3 2 3 2 3
Para Ingresso NvelMdio reas Preferenciais:.
C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Cincias Humanas Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

32
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL Centro Cultural

Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Portugus Servios Administrativos TOTAL Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 47 Total Maturidade => 77 I 1 1 1 1 1 1 1 1 1 M 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Especializados
I
1 1 1 1 1 1
M
2 2 2 1 1 1
0 0 Mercado Cultural 0 0 Produo Cultural 2 3 Cultura Nordestina, Brasileira e Universal 0 3 Polticas Culturais 1 2 Legislao Cultural 1 1 Responsabilidade Social 1 1 1 2 1 1 1 2 2 2 1 1 1 2 0 0 1 2 1 1 0 0 1 2 0 0 15 25 B HABILIDADES I M I M Articulao 2 3 Agilizao de Processos 2 3 Empreendedorismo Atendimento ao Cliente 2 3 Criatividade 2 3 Equilbrio Emocional Comunicao 2 3 Didtica 2 3 Flexibilidade Conduo de Grupos 1 2 Objetividade 2 3 Percepo do Ambiente Empatia 2 3 Planejamento / Organizao 2 3 Sensibilidade Relacionamento Interpessoal 2 3 Resoluo de Problemas 2 3 Senso Crtico Trabalho em Equipe 2 3 Versatilidade Viso Analtica
6 I 1 2 2 1 2 2 2 1
9 M 2 3 3 2 3 3 3 2
C EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Comunicao Social, Sociologia, Antropologia, Filosofia, Letras, Pedagogia, Biblioteconomia e Administrao Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

33
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - Superintendncia Regional

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 2 2 3 3 2 1 3 3 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2
Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 39 Total Maturidade => 70 I 1 1 1 1 1 1 1 1 1 M 2 2 1 2 1 2 2 2 2 Articulao Atendimento ao Cliente Comunicao Conduo de Grupos Empatia Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe
Especializados
I
2 2 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7 I 1 2 2 1 1 1 1 1
M
2 2 3 3 2 2 2 2 3 2 2 2 3 3 2 2 3 2 3 2 2 2 3 54 M 2 3 3 2 3 2 3 2
Acompanhamento processos de cobrana judicial Gerenciamento monitorao da carteira de atraso S035 - SINC Nordeste Eletrnico Intranet e Internet Windows, Word, Excel e Power Point S400 Cadastro nico SIAC-W S611 Simulador de Clculos S170 - Emulador S702 Processos Jurdicos SIAT Negociao Eletrnica Negociao Automao Bancria Ativo Operacional S970 INFOGER S320 - Recursos Logsticos S696 - Programa de Ao / Avaliao de Performance S772 - Desenvolvimento e Capacitao Nordeste Negcios Sistema de Pagamentos Brasileiro Anlise Setorial I 1 2 1 1 2 1 M 3 3 2 3 2 2
21 21 B HABILIDADES I M 1 3 Agilizao de Processos 2 3 Criatividade 2 3 Didtica 1 1 Objetividade 2 3 Planejamento / Organizao 2 3 Resoluo de Problemas 2 3

Percepo do Ambiente

34
ERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - Agncias

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 2 2 3 3 2 1 3 3 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2
Institucionais
Especializados
I
1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20 I 1 2 2 1 1 1 1 1
M
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 46 M 2 3 3 2 3 2 3 2
S-400 - Cadastro Intranet Normativos S-970 Sistema de Gerenciamento de informaes Cultura organizacional Sistemas de informaes Gerenciais Comunicao interna Contas correntes Poupanas Cadastro de clientes e projetistas Triagem e arquivo de documentos Estudo e Instruo de projeto econmico-financeiro Instrues de processos de Administrao de Crdito Enquadramento normativo de propostas de concesso e renegociao de crdito S708-BNDES FINAME Elaborao de instrumentos de crdito Contratao de operaes Cadastramento de operaes no SIAC Restries cadastrais Sistema de Simulao de Clculo Cobrana Judicial Desembolso de operaes de Crdito Sistemas diversos operacionalizados em Agncias I 1 2 1 1 2 1 M 3 3 2 3 2 2
21 46 B HABILIDADES1 I M 1 3 Agilizao de Processos 2 3 Criatividade 2 3 Didtica 1 1 Objetividade 2 3 Planejamento / Organizao 2 3 Resoluo de Problemas 2 3

Percepo do Ambiente
C EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

35
PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL Central Operacional

Institucionais
Especializados
I
1 2 2
M
2 2 2
1 1 Conhecimentos Bancrios 1 1 Recursos Humanos 1 2 Tcnicas de Redao 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 1 2 2 1 1 1 2 1 2 2 2 0 1 1 1 1 1 1 1 2 3 2 3 2 2 26 38 B HABILIDADES I M 1 3 Agilizao de Processos 1 3 Criatividade 2 3 Didtica 1 1 Objetividade 1 2 Planejamento / Organizao 1 2 Resoluo de Problemas 2 3

Percepo do Ambiente
6 M 2 3 3 2 3 2 3 2
I 1 2 2 1 2 2 2 1
Para Ingresso Nvel Mdio reas Preferenciais:. Tcnico em cincias contbeis, informtica, administrao
C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Cincias Contbeis, Informtica, Administrao

36
CARREIRA AUXILIAR Cargo Assistente Administrativo DESCRIO SUMRIA
Realizar atividades de apoio administrativo de baixa complexidade executando as rotinas e processos de servio de sua unidade, dentro dos padres de qualidade, produtividade e tempestividade, estabelecidos pelo Banco, para atendimento dos clientes internos e externos.

Recepcionar clientes internos e externos, anunciando-os as pessoas e reas requisitadas; Prestar orientao aos clientes com relao ao acesso as diversas instalaes das unidades do Banco; Executar trabalhos envolvendo digitao de documentos; Coletar, transportar e entregar documentos e pequenos volumes; Coletar, reproduzir e arquivar documentos; Operar central telefnicas, atendendo ligaes e transferindo-as aos respectivos setores. Controla as ligaes interurbanas e internacionais; Auxiliar em servios simples de escritrio.

37

0 0 0 0
Institucionais
Especializados
I
1 1
M
2 2
Qualidade no Atendimento Operacionalizao das ferramentas de trabalho (Telefonia, Xrox, Arquivo, dentre outros)
2 3 0 1 0 2 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 2 3 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 2 4 20 B HABILIDADES I M Articulao 0 1 Agilizao de Processos Atendimento ao Cliente 2 3 Criatividade Comunicao 1 2 Didtica Conduo de Grupos 0 0 Objetividade Empatia 0 1 Planejamento / Organizao Relacionamento Interpessoal 1 2 Resoluo de Problemas Trabalho em Equipe 1 2

Percepo do Ambiente
4 M 1 2 2 1 2 2 1 1 1
I 0 1 1 1 1 1 0 0 0
Para Ingresso Nvel mdio reas Preferenciais:.

38
APENDICE

39
TECNICO CIENTFICO 1 Advogado DESCRIO SUMRIA
Defender os interesses do Banco nas esferas judicial e administrativa, devendo tambm prestar assistncia tcnica e consultoria jurdica, com vistas a salvaguardar o patrimnio do Banco e assegurar que os negcios da Empresa e os atos de seus administradores observem as leis e os dispositivos normativos e atendam aos interesses do Banco.


40
Efetuar estudos, prestar assessoramento e consultoria a rgos e administradores do Banco e emitir pareceres sobre assuntos de natureza jurdica em geral; Apreciar a legitimidade de documentos relacionados com as transaes do Banco, verificando a sua adequao s leis vigentes e s normas internas; Representar e defender o Banco, promovendo a sua defesa em processos cveis, penais, fiscais, trabalhistas, previdencirios etc. Elaborar contestaes, impugnaes, reconvenes etc. nos processos em que o Banco ru. Ajuizar ou responder a incidentes processuais tais como impugnaes ao valor da causa, nomeao autoria, denunciao lide, chamamento ao processo, impugnao gratuidade de justia etc. Preparar e ajuizar aes de execuo, busca e apreenso, monitrias e ordinrias de cobrana, com o intuito de recuperar crditos em favor do Banco. Preparar e ajuizar recursos judiciais, tais como apelaes, agravos retidos, agravos de instrumentos, embargos de declarao, recursos extraordinrio e especial. Manter permanente contato com as agncias credoras de operaes de crdito inadimplidas, conjugando esforos no sentido de recuperar crditos em favor do Banco. Elaborar e chancelar padres e minutas de contratos, convnios, procuraes e outros instrumentos decorrentes de operaes de crdito em que o Banco seja parte interessada, com a finalidade de preveni-los ou recuper-los; Receber autorizaes de cobrana judicial das Agncias e ajuiz-los, procedendo anlise do ttulo de crdito, verificando a adequao dos demonstrativos de dbito, para recebimento de crditos inadimplidos; Acompanhar, no foro cvel, criminal, trabalhista e administrativo, as questes de interesse do Banco, inclusive participando de audincias e promovendo, se necessrio, sustentao oral nos tribunais; Manter contatos com membros do Poder Judicirio, visando agilizar as aes e propiciar divulgao da atuao do Banco para os magistrados; Promover pesquisas doutrinrias e jurisprudenciais, visando fundamentar a defesa dos interesses do Banco e a eficaz prestao de consultoria s diversas unidades da instituio; Manter atualizado o Sistema de Controle de Processos Jurdicos com as informaes colhidas atravs do efetivo acompanhamento dos processos judiciais e administrativos; Coordenar todos os procedimentos necessrios realizao das Assemblias Gerais de Acionistas, mantendo, para tanto, contatos com rgos e entidades, tais como, Procuradoria Geral da Fazenda Nacional, Banco Central, JUCEC e BNDES, dando apoio jurdico ao GAPRE, no que toca elaborao de peas a serem submetidas apreciao do mencionado Colegiado; Acompanhar permanentemente seu protocolo individual de documentos com vistas a evitar a perda de prazos judiciais. Viajar para as comarcas onde tramitem seus processos, acompanhando a movimentao processual, peticionando, obtendo cpias e contatando estreitamente as agncias do Banco, para permitir a soluo de eventuais pendncias e cumprimento de prazos. Anlise da documentao e confirmao de autorizaes de cobrana judicial. Preparao de cartas, ofcios, comunicaes internas e correspondncias em geral, relacionadas com os processos sob sua responsabilidade. Pesquisa de jurisprudncias e doutrinas para utilizao nas peas processuais do Banco. Conferncia de Editais de hastas pblicas e de citao publicados pelo Banco em jornais, dirios de justia ou em rdios. Acompanhamento e orientao do trabalho dos advogados trainees e dos bolsistas de nvel superior eventualmente encaminhados para seu supervisionamento.

41

0 0 3 1 1 1 1 0 1 3 3 2 1 2 Direito Constitucional Direito Civil Direito Comercial Direito Trabalhista Direito Administrativo Direito Penal Direito Tributrio
Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados
Especializados
I
2 2 2 2 2 1 2
M
3 3 3 3 3 2 3


Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 47 Total Maturidade => 84 C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Direito EXPERINCIA - em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso I 1 1 1 1 1 1 2 2 M 2 3 2 3 2 3 4 3 Articulao Atendimento ao Cliente Comunicao Conduo de Grupos Empatia Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe 1 2 1 2 1 0 2 3 2 3 2 1 Direito Financeiro Direito Bancrio Direito do Consumidor Direito Processual Civil Direito Processual Penal Elaborao de Pareceres Elaborao de Recursos Normas de Organizao Judiciria Sistema de Controle de Processos Jurdicos Sistema Integrado de Crdito Controle de Autorizaes de Cobrana Judicial Prazos Processuais Gesto de Conflitos Gesto de Pessoas Negociao Terceirizao I 2 2 1 3 2 M 3 3 3 4 3 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 1 2 1 1 2 1 38 I 1 3 2 1 1 1 3 2 2
42
3 3 3 3 2 3 3 3 2 2 2 3 2 2 3 2 61 M 3 4 2 2 2 3 4 3 3
14 25 B HABILIDADES I M 1 3 Agilizao de Processos 2 3 Criatividade 2 3 Didtica 1 2 Objetividade 1 3 Planejamento / Organizao 2 3 Resoluo de Problemas 2 3

Percepo do Ambiente
Para Ingresso Nvel Superior reas Preferenciais:Direito
TECNICO CIENTFICO 1 Analista de Processamento de Dados DESCRIO SUMRIA Analisar, interpretar e explicitar os requisitos de negcio num projeto de desenvolvimento de uma soluo de tecnologia da informao, de acordo com as necessidades dos usurios e de outros stakeholders.
43
Entender as necessidades dos usurios e de outros stakeholders; Identificar, estabilizar, documentar, priorizar e comunicar os requisitos; Negociar requisitos e facilitar aceite do interessados quanto aplicao em desenvolvimento; Garantir que os requisitos foram implementados a contento; Propor alternativas para a soluo de problemas de ordem tecnolgica, relativos aos negcios da empresa.

Cdigo: I Ingresso / M Maturidade Institucionais
A - CONHECIMENTOS I M
1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2
Especializados
I
2 2 2 2 2 2 2
M
3 3 3 3 3 3 3
Modelagem de Negcios Especiicao de requisitos Anlise e Modelagem de Sistemas Qualidade de software Ferramentas de modelagem de sistemas e gerenciamento de projetos Anlise por Pontos de Funo (FPA) Gerncia de Mudana e Requisitos


Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL I Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => Total Maturidade => C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Especializao rea Preferencial: M Articulao Atendimento ao Cliente Comunicao Conduo de Grupos Empatia Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 Bancos de Dados Processo de desenvolvimento de software Linguagens de programao 2 2 2
44
3 3 3
13 26 B HABILIDADES I M I Agilizao de Processos Criatividade Didtica Objetividade Planejamento / Organizao

20 M Empreendedorismo Equilbrio Emocional Flexibilidade

Percepo do Ambiente
30 M
Para Ingresso Nvel Superior
rea Preferencial: Processamento de Dados, Informtica, Cincias da Computao
TECNICO CIENTFICO 1 Arquiteto DESCRIO SUMRIA Identificar e investigar problemas relativos poltica, organizao, procedimentos e mtodos, coordenando o planejamento, a implementao e a monitorao das aes relativas arquitetura no Banco do Nordeste. Atuar, ainda, como interface do Ambiente junto s demais Unidades, atendendo s demandas e necessidades especficas das mesmas, na rea de arquitetura e de natureza estratgica. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
45
Elaborar, desenvolver, coordenar e analisar projetos de arquitetura; Coordenar e acompanhar obras de engenharia; Emitir laudos e pareceres tcnicos; Elaborar e analisar oramentos tcnicos; Avaliar bens imveis rurais e urbanos; Pesquisar e analisar cenrios, tendncias e melhores prticas do mercado referentes a sua rea de atuao; Pesquisar e disseminar novas prticas e tecnologias, com vistas melhoria continua da qualidade, eficincia e produtividade; Coletar, adequar e fornecer metodologias de anlise, aperfeioamento e gerenciamento de processos organizacionais referentes a sua rea de atuao; Realizar parceria com clientes internos e externos; Identificar problemas, compreender suas causas, analisar e escolher solues possveis, articulando pessoas e recursos; Definir padres e parmetros para os servios de sua rea de atuao; Desenvolver programas e/ou projetos para as unidades clientes, segundo a viso plena de seus negcios, agindo como facilitador para a realizao de metas e objetivos estabelecidos, e obedecendo aos padres e parmetros estabelecidos; Realizar pesquisas e estudos globais, setoriais, conjunturais, de cenrios e oportunidades de investimento; Desenvolver, gerir e monitorar produtos, servios e aes de sua rea de competncia

0 1 2 1 2 1 1 1 1 3 1 3 2 2
Institucionais
Especializados
I
1 2 1 1 1 2 1
M
2 3 2 2 2 3 2
Cdigo de tica profissional Anlise de projetos Avaliao de mveis e equipamentos Comunicao Visual Conforto ambiental Desenho gerado em computador Desenho tridimensional


Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 55 Total Maturidade => 86 C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Especializao reas Preferenciais: Arquitetura e Urbanismo Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso I 1 2 1 1 1 2 2 1 2 M 2 3 2 2 2 3 3 2 3 2 3 Ergonomia 2 2 Gerenciamento e acompanhamento de obras 2 2 Legislao tcnica e urbanstica 2 3 Manuteno de equipamentos 1 1 Manuteno predial 2 3 Normas tcnicas 1 1 Oramentao 1 2 Redes de comunicao de dados e voz 1 2 Segurana e higiene do trabalho 1 1 Sistemas de refrigerao 1 1 Sistemas de segurana patrimonial 1 1 Sistemas estruturais 1 2 1 2 1 1 28 40 B HABILIDADES I M I M Articulao 2 3 Agilizao de Processos 2 3 Empreendedorismo Atendimento ao Cliente 2 3 Criatividade 2 3 Equilbrio Emocional 3 Didtica 3 Flexibilidade Comunicao 2 2 Conduo de Grupos 2 3 Objetividade 2 3 Percepo do Ambiente Empatia 2 3 Planejamento / Organizao 2 3 Sensibilidade Relacionamento Interpessoal 2 3 Resoluo de Problemas 2 3 Senso Crtico Trabalho em Equipe 2 3 Versatilidade Viso Analtica 2 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 2
46
3 3 3 2 3 3 2 2 2 2 2 3
25 I 1 1 2 2 2 2 2 2 2
46 M 2 2 3 3 3 3 3 3 3
Para Ingresso Nvel Superior reas Preferenciais:. Arquitetura e Urbanismo
TECNICO CIENTFICO 1 Assistente Social DESCRIO SUMRIA
Contribuir para a promoo da Sade Ocupacional e melhoria da Qualidade de Vida dos funcionrios do Banco do Nordeste, mediante o trabalho integrado com a equipe da Central de Sade e Qualidade de Vida.
47
Pesquisar e analisar cenrios, tendncias e melhores prticas do mercado referentes a sua rea de atuao; Contribuir na realizao de pesquisas de sade ocupacional e qualidade de vida no trabalho; Participar de trabalho de integrao do funcionrio e bolsistas em processo de admisso empresa; Fazer atendimentos individuais e grupais a funcionrios; Participar de eventos educativos e campanhas de promoo da sade ocupacional e melhoria da qualidade de vida do funcionrio; Realizar trabalhos para segmentos especficos merecedores de ateno especial sade ocupacional, tais como: acompanhamento ao funcionrio por ocasio da realizao do exame mdico peridico, licena mdica, monitorao especial por problemas de sade, processo de gestao, bolsistas, dentre outros a serem identificados; Participar da elaborao de projetos relacionados sade ocupacional e qualidade de vida no trabalho; Colaborar com a implantao de programas de sade ocupacional e qualidade de vida nas superintendncias regionais; Realizar Programas de Preparao para a aposentadoria para os funcionrios. Criar programas de abordagem s famlias dos funcionrios para melhoria da comunicao entre elas e o Banco; Emitir pareceres tcnicos para subsidiar decises administrativas; Colaborar com os programas sociais promovidos pelo Banco; Participar dos eventos relacionados a CIPA;

1 0 2 0 2 1 0 1 2 1 3 1 3 2 1 2
Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos
Especializados
I
2 2 2 2 1 2 1 1
M
3 3 3 3 2 3 2 2
Cenrios e Tendncias Melhores Prticas Conceitos atualizados de sua rea de conhecimento Metodologia Cientfica / Pesquisa Tecnologia relacionada a sua rea de conhecimento Elaborao, desenvolvimento e implantao de projetos Elaborao, desenvolvimento e implantao de processos Avaliao e monitorao de projetos


O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => 36 Total Maturidade => 66 C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Especializao reas Preferenciais: Administrao de Recursos Humanos, Polticas Pblicas, Educao. Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso I 0 0 0 0 1 1 1 1 1 M 1 1 1 1 2 2 2 2 2 0 1 Avaliao e monitorao de processos 1 2 Promoo da melhoria contnua 1 2 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 2 0 2 1 3 0 1 13 35 B HABILIDADES I M I M Articulao 1 2 Agilizao de Processos 1 2 Atendimento ao Cliente 1 2 Criatividade 2 3 2 Didtica 3 Comunicao 1 2 Conduo de Grupos 2 3 Objetividade 1 2 Empatia 1 2 Planejamento / Organizao 1 2 Relacionamento Interpessoal 2 3 Resoluo de Problemas 1 2 Trabalho em Equipe 2 3 1 2
48
2 3
16 Empreendedorismo Equilbrio Emocional Flexibilidade

Percepo do Ambiente
26 M 2 3 3 3 3 3 2 2
I 1 2 2 2 2 2 1 1
Para Ingresso Nvel Superior reas Preferenciais:.Servio Social
TECNICO CIENTFICO 1 Bibliotecria
Tratar tecnicamente e desenvolver recursos informacionais, disseminando e disponibilizando informao em qualquer suporte, com o objetivo de facilitar o acesso e gerao do conhecimento. Gerenciar unidades como bibliotecas, centros de documentao, centros de informao, redes e sistemas de informao, alm de desenvolver aes educativas, sociais e culturais.
DESCRIO SUMRIA

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

49
Elaborar projetos de atividades culturais para as Bibliotecas; Elaborar estudos de perfil de usurios e comunidades, visando contribuir para o desenvolvimento local da Regio Nordeste; Prestar servios de informao presencial e on-line; Elaborar estratgias de buscas avanadas; Disseminar seletivamente a informao; Elaborar laudos tcnicos; Desenvolver e aplicar planos de conservao preventiva de acervos; Inventariar acervos; Controlar a circulao de recursos informacionais da Biblioteca (Fsica ou Virtual); Desenvolver e aplicar metodologias para analisar fluxos de informao; Projetar custos de servios e produtos, que venham trazer melhoria para as Bibliotecas; Analisar, registrar, classificar, indexar, catalogar e normalizar recursos informacionais; Elaborar linguagens documentrias, resenhas e resumos para recursos informacionais; Pesquisar e analisar cenrios, tendncias e melhores prticas do mercado referentes rea de atuao da Biblioteca ; Pesquisar e disseminar novas prticas e tecnologias, com vistas melhoria contnua da qualidade, eficincia e produtividade em Bibliotecas e sistemas de informao; Realizar parcerias com Bibliotecas externas e as unidades organizacionais do Banco, promovendo o intercmbio de informaes.

0 0 2 1 2 1 2 2 0 0 3 1 3 2 3 3
Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos
Especializados
I
2 2 2 2 2 2 2 2
M
3 3 3 3 3 3 3 3
Organizao e administrao de bibliotecas Planejamento bibliotecrio Catalogao Classificao Anlise da Informao Estudo de Usurios Formao e Desenvolvimento de Colees Servio de Referncia


O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL I Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => Total Maturidade => Para Ingresso Nvel Superior reas Preferenciais:. C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso M Articulao Atendimento ao Cliente Comunicao Conduo de Grupos Empatia Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe 2 2 2 1 1 2 3 3 1 2 Fontes de Informao Controle Bibliogrfico Polticas Culturais Conhecimento sobre Cultura Nordestina, Brasileira e Universal Responsabilidade Social 2 2 1 1 1
50
3 3 2 2 2


Percepo do Ambiente
36 M
TECNICO CIENTFICO 1 Comunicao Social DESCRIO SUMRIA

Identificar e investigar problemas relativos poltica, organizao, procedimentos e mtodos, coordenando o planejamento, a implementao e a monitorao das aes de comunicao. Atuar, ainda, como interface do Ambiente junto s Unidades de Negcios e/ou de Suporte e a outras organizaes externas, atendendo s demandas e necessidades especficas dessas unidades. Realizar atividades relacionadas cultura e comunicao interna e externa, dando visibilidade imagem do Banco junto sociedade.
Descrio do Perfil de Competncias Profissionais PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

51
Pesquisar e analisar cenrios, tendncias e melhores prticas do mercado referentes rea de comunicao; Produo de notcias, artigos e reportagens sobre assuntos de interesse do Banco, para veiculao por rgos de comunicao de massa; Redao, edio e diagramao de matrias para as publicaes do Banco (jornais internos, livros e revistas); Realizao de cobertura jornalstica de eventos de interesse do Banco; Monitoramento da imprensa; Anlise de publicao de notcias afetas ao Banco; Articulao com veculos de comunicao e jornalistas para a publicao de matrias de interesse do Banco; Elaborao de textos de discursos, palestras, conferncias e pronunciamentos para a Alta Administrao do Banco, em articulao com as reas tcnicas envolvidas; Promoo de entrevistas de administradores a rgos da imprensa; Elaborao de anais de eventos organizados pelo Banco; Elaborao de briefings (resumos publicitrios) para agncias de propaganda; Anlise e proposio de modificaes em material publicitrio criado pelas agncias de propaganda; Prospeco de novas tecnologias, tendncias, linguagens e equipamentos de comunicao.

0 0 2 1 2 1 1 2 1 2 1 3 1 3 2 3 3 2
Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal
Especializados
I
2 1 2 1 1 1 2 1 1
M
3 2 3 3 3 2 3 2 3
Cultura Organizacional Articulao e Negociao Portugus Lngua Estrangeira Comunicao Interna Diagramao Redao de matrias jornalsticas Edio de jornais Editorao


Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos 1 2 0 0 3 3 1 2 Design Publicidade e Propaganda Marketing Organizao de eventos Cobertura jornalstica Cerimonial Linguagem Web DiaNet Liderana Viso Sistmica 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2
52
2 2 2 3 3 2 2 3 2 3
TOTAL
I Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => Total Maturidade => M Articulao Atendimento ao Cliente Comunicao Conduo de Grupos Empatia Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe


Percepo do Ambiente
48 M
TECNICO CIENTFICO 1 Engenheiro
Identificar e investigar problemas relativos poltica, organizao, procedimentos e mtodos, coordenando o planejamento, a implementao e a monitorao das aes relativas engenharia no Banco do Nordeste. Atuar, ainda, como interface do Ambiente junto s demais Unidades, atendendo s demandas e necessidades especficas das mesmas, na rea de engenharia e de natureza estratgica.
DESCRIO SUMRIA
53
Elaborar, desenvolver, coordenar e analisar projetos de engenharia; Coordenar e acompanhar obras de engenharia; Emitir laudos e pareceres tcnicos; Elaborar e analisar oramentos tcnicos; Avaliar bens imveis rurais e urbanos; Pesquisar e analisar cenrios, tendncias e melhores prticas do mercado referentes a sua rea de atuao; Pesquisar e disseminar novas prticas e tecnologias, com vistas melhoria continua da qualidade, eficincia e produtividade; Coletar, adequar e fornecer metodologias de anlise, aperfeioamento e gerenciamento de processos organizacionais referentes a sua rea de atuao; Realizar parceria com clientes internos e externos; Identificar problemas, compreender suas causas, analisar e escolher solues possveis, articulando pessoas e recursos; Definir padres e parmetros para os servios de sua rea de atuao; Desenvolver programas e/ou projetos para as unidades clientes, segundo a viso plena de seus negcios, agindo como facilitador para a realizao de metas e objetivos estabelecidos, e obedecendo aos padres e parmetros estabelecidos; Realizar pesquisas e estudos globais, setoriais, conjunturais, de cenrios e oportunidades de investimento; Desenvolver, gerir e monitorar produtos, servios e aes de sua rea de competncia.

0 1 2 1 2 1 1 2 2 1 1 3 1 3 2 2 3 2
Institucionais
Especializados
I
1 2 1 1 1 2 1 2 1
M
2 3 2 2 2 3 2 3 3
Cdigo de tica profissional Anlise de projetos Avaliao de mveis e equipamentos Comunicao Visual Conforto ambiental Desenho gerado em computador Desenho tridimensional Ergonomia Gerenciamento e acompanhamento de obras


Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL I Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => Total Maturidade => C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso M Articulao Atendimento ao Cliente Comunicao Conduo de Grupos Empatia Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe 2 2 Legislao tcnica e urbanstica 2 3 Manuteno de equipamentos 1 1 Manuteno predial 2 3 Normas tcnicas 1 1 Oramentao 1 2 Redes de comunicao de dados e voz 1 2 Segurana e higiene do trabalho 1 1 Sistemas de refrigerao 1 1 Sistemas de segurana patrimonial 1 1 Sistemas estruturais 1 2 1 2 1 1 28 40 B HABILIDADES I M I M Agilizao de Processos Criatividade Didtica Objetividade Planejamento / Organizao
54
1 1 2 2 1 1 1 1 1 2 3 2 3 3 2 2 2 2 2 3
25 I Empreendedorismo Equilbrio Emocional Flexibilidade

Percepo do Ambiente
46 M
TECNICO CIENTFICO 1 Engenheiro Agrnomo DESCRIO SUMRIA

55

Institucionais
Especializados
Cenrios e Tendncias Melhores Prticas Conceitos atualizados de sua rea de conhecimento Metodologia Cientfica / Pesquisa Tecnologia relacionada a sua rea de conhecimento Elaborao, desenvolvimento e implantao de projetos Elaborao, desenvolvimento e implantao de processos Avaliao e monitorao de projetos Avaliao e monitorao de processos


Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos Promoo da melhoria contnua
56
I Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => Total Maturidade =>
M Articulao Atendimento ao Cliente Comunicao Conduo de Grupos Empatia Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe
B HABILIDADES I M I Agilizao de Processos Criatividade Didtica Objetividade Planejamento / Organizao

M Empreendedorismo Equilbrio Emocional Flexibilidade

Percepo do Ambiente
TECNICO CIENTFICO 1 - Engenheiro Veterinrio DESCRIO SUMRIA

57

Institucionais
Capacitao de Clientes Captao de Recursos Cdigo de tica Crdito Dinmica de funcionamento Institucional Governancia Corporativa e controles internos Instrumentos diferenciados Misso, focos estratgicos e objetivos O Banco como integrante da administrao federal Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores
Especializados
Cenrios e Tendncias Melhores Prticas Conceitos atualizados de sua rea de conhecimento Metodologia Cientfica / Pesquisa Tecnologia relacionada a sua rea de conhecimento Elaborao, desenvolvimento e implantao de projetos Elaborao, desenvolvimento e implantao de processos Avaliao e monitorao de projetos Avaliao e monitorao de processos Promoo da melhoria contnua


Produtos financeiros, negcios e servios bancrios Programa de ao Cdigo de defesa do consumidor bancrio Informtica Lngua estrangeira Matemtica financeira Contabilidade Direito e cidadania Normas internas Portugus Servios Administrativos TOTAL I Controle Deciso Delegao Aceitao de Riscos Liderana Mobilizao Negociao Persuaso Viso sistmica Total Ingresso => Total Maturidade => C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso M Articulao Atendimento ao Cliente Comunicao Conduo de Grupos Empatia Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe B HABILIDADES I M I Agilizao de Processos Criatividade Didtica Objetividade Planejamento / Organizao
58
M Empreendedorismo Equilbrio Emocional Flexibilidade

Percepo do Ambiente
TECNICO CIENTFICO 1 MDICO DESCRIO SUMRIA
Preservao da integridade fsica e mental do funcionrio, promovendo a sua sade, bem como a melhoria das condies e do ambiente de trabalho. (NR 3 CLT)


Contribuir na formulao de polticas de promoo da melhoria da sade organizacional; Executar planos de proteo da sade dos funcionrios; Realizar inquritos sanitrios e ambientais nos locais de trabalho; Acompanhar a realizao de exames pr-admissionais, peridicos e especializados na seleo e capacitao dos profissionais de sade, que venham a prestar servios ao Banco; Estudar a importncia do fator humano nos acidentes e do clima organizacional no surgimento de doenas do trabalho e orientar na adoo de medidas preventivas; Realizar o levantamento de doenas e acidentes do trabalho, estudos epidemiolgicos e anlise dos resultados com vistas a aes preventivas; Executar Programas Educativos em Sade Ocupacional; Estabelecer medidas para o pronto atendimento dos acidentados e das emergncias mdicas; Promover treinamento em Primeiros Socorros dentro da empresa; Organizar estatsticas de morbidade e de mortalidade dos trabalhadores e investigar as possveis relaes com as atividades funcionais; Orientar e participar da CIPA no que se refere a preservao e proteo da sade do funcionrio; Realizar campanhas preventivas; e Manter registros sistemticos de todas as ocorrncias referentes sade de cada empregado.
59

1 1 1 0 0 0 1 0 2 2 2 1 1 1 2 1
Institucionais
Misso, focos estratgicos e objetivos Polticas de Desenvolvimento / Desenv. Sustentvel Princpios e valores O Banco como integrante da administrao federal Crdito Captao de Recursos Capacitao de Clientes Instrumentos diferenciados
Especializados
I
1 1 1 1 0 1 0 0
M
2 2 2 2 1 2 1 1
Cenrios e Tendncias Melhores Prticas Conceitos atualizados de sua rea de conhecimento Metodologia Cientfica / Pesquisa Tecnologia relacionada a sua rea de conhecimento Elaborao, desenvolvimento e implantao de projetos Elaborao, desenvolvimento e implantao de processos Avaliao e monitorao de projetos


Produtos financeiros, negcios e servios bancrios. Governancia Corporativa e controles internos Cdigo de tica Cdigo de Defesa do Consumidor Bancrio Dinmica de funcionamento Institucional Programa de ao Gesto de Processo e Projetos Controles internos Informtica Lngua estrangeira (ingls / espanhol) Matemtica financeira Normas Internas Portugus Instrumental Programas Especiais Sade e Segurana no Trabalho Servios administrativos: arquivo, digitao etc. 0 0 Avaliao e monitorao de processos 0 1 Promoo da melhoria contnua 1 2 0 1 0 1 1 2 1 2 0 1 1 1 0 1 0 1 1 2 1 2 0 1 2 3 0 1 12 34 B HABILIDADES I M I M Articulao 1 2 Agilizao de processos 1 2 Atendimento ao Cliente 2 3 Criatividade 1 2 Comunicao 0 1 Didtica 1 2 Conduo de grupos 1 2 Objetividade 2 3 Empatia 2 3 Planejamento / Organizao 1 2 1 2 Resoluo de problemas 1 2 Relacionamento Interpessoal Trabalho em equipe 1 2 0 0
60
1 1
Total
5 I 1 1 1 1 1 1 1 1
15 M 2 2 2 2 2 2 2 2
Empreendedorismo Equilbrio emocional Flexibilidade

Percepo do Ambiente
Sensibilidade Senso crtico Versatilidade Viso Analtica
Para Ingresso Nvel Superior reas Preferenciais:Medicina
C - EDUCAO FORMAL Para Maturidade Nvel Superior reas Preferenciais: Medicina


Vol.1 Quadro Permanente Descricao de Cargos e Funcoes

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PLANO DE CARGOS E SALRIOS

Fortaleza-Ce Fevereiro de 2004

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

AFBNB Confederao Nacional dos Bancrios Comisso Nacional do BNB

Lydia Brito Representante AFBNB

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

4.2 4.2.1. a) b) c) 4.2.2. a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) 4.2.3. 4.2.4. a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) 4.3. 4.3.1. a) b) c) d) e) f) 4.3.2. a) b)

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais 7.3.2. Caixa

Volume IV PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL Apresentao

10. DESCRIO DAS HABILIDADES

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

I - QUADROS PERMANENTES DESCRIO DE CARGOS

Comisso Paritria: BNB / CNB

180 124 94 63 28 483

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

232 184 155 133 65

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

- Gerente de Agncia - Gerente Executivo - Gerente de Negcios

- Agente de Desenvolvimento - Assistente de Negcios

-Assistente de Negcios - Caixa

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

CARREIRA TCNICO - CIENTFICA Cargo Tcnico Cientfico II DESCRIO SUMRIA

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL

D EXPERINCIA - em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

CARREIRA TCNICO - CIENTFICA Cargo Tcnico Cientfico I DESCRIO SUMRIA

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

CARREIRA TCNICA - CIENTFICA Cargo Assistente Tcnico DESCRIO SUMRIA

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL

8 I 2 2 1 1 1 1 M 3 3 2 2 2 2 Empreendedorismo Equilbrio Emocional Flexibilidade

Sensibilidade Senso Crtico Versatilidade Viso Analtica

Experincia em outros papis funcionais e o tempo para Ingresso

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

CARREIRA BANCRIA Cargo Tcnico Administrativo DESCRIO SUMRIA

Comisso Paritria: BNB / CNB

Descrio do Perfil de Competncias Profissionais

PERFIL DE COMPETNCIA PROFISSIONAL - GERAL

Empreendedorismo Equilbrio Emocional Flexibilidade

Sensibilidade Senso Crtico Versatilidade Viso Analtica

Para Ingresso Nvel Mdio reas Preferenciais:.

Comisso Paritria: BNB / CNB