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tica profesional

4.1 Aspecto filosfico. La tica es un concepto no muy fcil de explicar. Es una rama de la filosofa prctica que estudia el comportamiento humano, pero slo aquellos actos que son realizados de forma volitiva y libre, es decir, de las acciones que son resultado de una decisin propia. De manera ms o menos libre, podramos hablar de la tica como el arte de vivir bien. Un objeto de estudio de la tica es la moral. La moral es el comportamiento del ser humano (el hbito, es decir, las reglas que cada persona tiene para guiarse) en un sentido ms individual. As pues, la tica es la rama filosfica que valida o degrada las condiciones morales presentes en un cdigo de acciones. Busca, sobre todo, la validacin racional de las reglas que guan el comportamiento y su aplicacin individual y social. En breve, la tica se ocupa de lo que est bien y lo que est mal. En el caso de la tica profesional, hablamos de un caso de tica aplicada. Emmanuel Kant se refiri a este tipo de filosofa como Deontologa. En pocas palabras, la deontologa es una ciencia normativa, basada sobre todo en lo que se debe y lo que no se debe de hacer. Las profesiones estn sujetas a la toma de decisiones que rara vez pueden encontrar un caso universal que justifique racionalmente por completo la misma. Es por ello que existen cdigos de comportamiento, de prestacin de servicios etctera que sirven como normas para orientar el ejercicio profesional. Etimolgicamente la deontologa significa estudio de lo debido o conveniente, y habla de normas de convivencia y comportamiento que no estn sancionadas por los cdigos penales, pero que pueden representar situaciones al margen de stos. Muchas veces la accin correcta, de acuerdo con la escuela utilitarista, est en trminos de aquella que genera un mayor beneficio a la mayor cantidad de personas. La felicidad colectiva es moralmente correcta, en este sentido. Para entender esto, debemos entender la necesidad de la honestidad en el ejercicio profesional como un paso ineludible para tener una moral profesional que est de acuerdo a los razonamientos ticos. La deontologa profesional de ocupa de un deber (generalmente sancionado con cdigos civiles y penales), en tanto la tica profesional se ocupa de decisiones personales, libres y volitivas. Existen numerosos casos en que la obligacin de un profesionista se interpone con sus creencias o con su sentido del deber, y es papel de la tica profesional realizar un juicio de valor respecto a esas decisiones. Aunque la profesin es un medio para conseguir una remuneracin, debe entenderse que el papel principal de la actividad del arquitecto es la de satisfacer cabalmente necesidades. 4.2 Aspecto prctico-operativo. Recomendaciones y conclusiones (ASINEA) Entre los valores morales bsicos deseables que deben fundamentar la manera ticadel quehacer del arquitecto debern considerarse, como mnimo, los que se sealan a continuacin relacionados en dos columnas: en la primera el valor mismo y en la segunda la forma de comportamiento que marca el deber ser en congruencia con ese valor. Valor: Deber ser: _______________________________________________________________ Compromiso Comprometido Confiabilidad Confiable Congruencia Congruente Discrecin Discreto Honestidad Honesto Honradez Honrado Justicia Justo Lealtad Leal Prudencia Prudente Responsabilidad Responsable Veracidad Veraz

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A continuacin, se definir lo que se espera del arquitecto en el campo tico: Se espera que sea comprometido: a) comprendiendo las necesidades de espacio del usuario; b) respondiendo integralmente a las necesidades de espacio del usuario, es decir, haciendo arquitectura tica; c) creando espacios que proporcionen bienestar al usuario; d) considerando que su profesin es una profesin de servicio, para lo cual deber poner toda su capacidad profesional al servicio de su cliente. Se espera que sea confiable: a) emitiendo juicios que sean resultado de un planteamiento serio, una investigacin objetiva y bien fundamentada y un razonamiento lgico, evitando improvisaciones; b) por el desarrollo de hbitos, a lo largo de su trayectoria profesional, que lo distingan como un profe- sionista confiable; c) porque con su comportamiento responda a los planteamientos, especificaciones, costos y alcances de trabajo formulados originalmente. Se espera que acte congruencia: a) para que las ideas conceptuales de la arquitectura que haya expresado al cliente sean coincidentes con su realizacin; b) para que los argumentos que utilice para convencer al cliente correspondan con lo que realice. Se espera que sea discreto: a) porque el arquitecto tiene obligacin de guardar discrecin con respecto a la informacin directa o indirecta que reciba de su cliente, proveedor, contratista o empleador, considerando esta informacin como secreto profesional; b) para tener sensatez al emitir juicios respecto a opiniones profesionales de obras, proyectos, presupuestos, etctera, para no afectar a terceros. Se espera que sea honesto: a) ya que la honestidad est relacionada con la congruencia entre lo que piensa dice y hace, pues el arquitecto tiene la responsabilidad de cumplir con la palabra dada y con el compromiso adquirido; b) en el planteamiento de soluciones de proyecto que efectivamente den respuestas adecuadas a las necesidades del usuario; c) aceptando sus propias limitaciones y comprendiendo las limitaciones de aquellos con los que se relaciona; d) al advertir al cliente de las circunstancias adversas que se pueden presentar en un proyecto u obra, las cuales pueden modificar las condiciones de trabajo originalmente planteadas por el arquitecto, sealndole los incrementos en el costo de los proyectos o de la obra por modificaciones ordenadas por el propio cliente o por cambio de especificaciones. Estas notificaciones se debern hacer por escrito. Se espera que sea honrado: a) como un profesional de recto proceder, demostrando su rectitud en todos sus actos; b) como un hombre ntegro, de una palabra, en quien el cliente pueda confiar porque entrega sin limitaciones lo mejor de su saber profesional, consagrando a su cliente todo su saber y experiencia en el estudio de los proyectos que le han sido encomendados, en la direccin y supervisin de los trabajos, as como en las opiniones y consejos que otorgue, poniendo toda su abnegacin en los intereses que le han sido confiados; c) al ser escrupuloso en el manejo de los recursos econmicos, entregando cuentas claras. La administracin del dinero debe ser transparente y no dar lugar a malos entendidos; d) porque en la prestacin de servicios profesionales deber cuidar sin excepcin que los descuentos que se logren se apliquen directamente en beneficio de su cliente, ya que sta no es una actividad comercial; e) porque el arquitecto ser remunerado por su cliente solamente por medio de honorarios profesionales; f) planeando con anticipacin los incrementos que pudieran afectar el costo de un proyecto u obra mediante estimaciones sobre escenarios econmicos que sean concertadas con el cliente. Se espera que sea justo: a) al cuidar que a sus trabajadores se les pague en justicia el valor adecuado por su trabajo de acuerdo a las caractersticas con que se paga en un mercado de libre competencia a las labores con caractersticas semejantes y velar por dar a los dems lo que es debido, de acuerdo con el cumplimiento de sus deberes y de conformidad con sus derechos; b) deber cuidar que sus trabajadores, personal o cualquier tipo de subordinado tengan condiciones de trabajo dignas y con seguridad fsica y material, y que esto propicie su desarrollo humano y material hacia mejores condiciones de vida; c) al negarse a aceptar encomiendas de trabajo para las cuales no est debidamente capacitado; d) considerando el derecho de los vecinos del lugar donde realizar la obra al respetando su contexto y evitar erigir su proyecto por encima del inters de los dems, cuidando la imagen visual de su obra en su totalidad y la solucin de sus colindancias, as como el impacto que causar a su alrededor. Se espera que sea leal: a) cuando muestre actitudes de solidaridad con los intereses de su cliente o de la institucin en la que preste sus servicios, evitando emitir opiniones que atenten contra el inters del cliente o de la institucin o que afecten su imagen; b) con los principios, defendiendo su escala de valores de manera consistente e incluyendo en esto a su profesin, su familia, sus relaciones de trabajo y su religin en una vida congruente. Se espera que sea prudente: a) en su trabajo y en sus relaciones con los dems, cuidado de no revelar la informacin que ha recibido bajo el celoso deber del secreto profesional; b) capacitando al personal de las obras para evitar accidentes y creando normas higiene y seguridad; c) al seguir adecuadamente las disposiciones tcnicas de los

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proyectos ejecutivos; d) influyendo para que sus colegas, empleados y trabajadores hagan de la prudencia una obligacin permanente. Se espera que sea responsable: a) generando el compromiso que exige la propia responsabilidad para llevar a cabo cabalmente las obligaciones contradas sin que medien excusas para justificar su incumplimiento; b) al respetar ntegramente la confianza que le ha sido depositada; c) al cumplir en forma detallada con lo indicado en los planos ejecutivos al realizar una obra; d) respondiendo ante las autoridades por su desempeo profesional; e) evitando deteriorar el medio ambiente y el contexto en el que se ubique su proyecto u obra, sea natural o histrico. Se espera que sea veraz: a) haciendo de su permanente bsqueda de la verdad una manera de ser que le permita ser confiable; b) hablando y actuando con la verdad aun sobre sus propios intereses, de manera que la verdad sea una cuestin de honor; c) actuando en contra de toda accin que indique corrupcin, opacidad o parcialidad. En la actividad del arquitecto es posible que ste participe tanto en la prestacin de servicios profesionales como el campo del comercio, lo que es imprescindible distinguir desde el punto de vista tico ya que las dos actividades son totalmente antagnicas. A continuacin se indican las diferencias bsicas de cada una: La prestacin de servicios profesionales se caracteriza por el hecho de que el arquitecto trabaja al servicio del cliente, velando con toda su capacidad por el cuidado de sus intereses. El cliente paga en todos los casos los costos directos del trabajo a realizar; los gastos indirectos propios del trabajo, los cuales se incluyen dentro de los costos, y los honorarios profesionales del arquitecto, los cuales cubren la totalidad de los gastos de operacin de su despacho y el remanente su beneficio. La prestacin de servicios profesionales no es una actividad comercial: es una actividad de servicio, por lo que su finalidad no es la obtencin de beneficios econmicos. Los honorarios que el arquitecto cobra no son utilidades ni estn esta involucrado en los riesgos y las utilidades de la obra o de negocio: son el pago justo por su trabajo, el cual le debe permitir, mediante una retribucin justa, mantener una forma de vida digna. La actividad comercial se debe dividir en dos: la actividad especulativa es una forma indeseable de comercio; su nica finalidad es el lucro y no aporta valor agregado a los productos que comercia. Es el cncer de la economa y de la sociedad, pues genera incrementos en los costos injustificados, creando una desigual distribucin de la riqueza, haciendo ms rico al rico y empobreciendo al pobre . La intermediacin es una forma legtima de prestacin de servicios que permite interrelacionar mercados; los intermediarios, como los corredores inmobiliarios, debern siempre de cobrar por honorarios profesionales o comisin mercantil, pero de ninguna manera podrn estar involucrados en el beneficio obtenido por la venta del producto. La actividad comercial propiamente dicha es una forma legtima de trabajo y se caracteriza por crear fuentes de trabajo dedicadas al comercio; de ella se deriva el negocio comercial. Su objetivo es comprar y vender, para lo cual debe invertirse capital y tomarse riesgos. Dependiendo de estos dos elementos y de la bondad del mercado de compradores se obtiene una utilidad legtima. Las utilidades se logran por la diferencia entre el precio de venta que est dispuesto a pagar el mercado de demandantes y los costos directos e indirectos del producto. El objetivo de cualquier negocio es la obtencin de utilidades; en su prctica se deben de cuidar los principios ticos antes vistos. La utilidad es caracterstica de la toma de riesgos y la inversin de capital es antagnica de la prestacin de servicios profesionales, en la cual no se toman riesgos ni se invierte capital lo cual es una atribucin del cliente, con excepcin de aquellos servicios que incluyen la toma de riesgos, como son los de peritaje, los del director de obra y el estructurista, etctera. En estos casos, en el cobro del mismo honorario profesional se pagan los riesgos en que se pueda incurrir. Fuente: ASINEA, El arquitecto tico, 1995 Adems de este cdigo de valores, est establecido un conjunto de recomendaciones y conclusiones del mismo organismo que se diviven bsicamente en las que se tienen para: a) En el desarrollo del proyecto. b) En el desarrollo de la obrac) En la prestacin de servicios. d) Con sus trabajadores y empleados e) Con su comunidad y; f) Con su gremio.

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En el primer caso, el arquitecto debe compometerse a generar la stisfaccin del cliente respecto a sus necesidades concretas. Esto se consigue a travs del anlisis concienzudo del programa arquitectnico y de la investigacin adecuada y seria del problema al que se enfrenta; de la misma forma, es vital que exista una comunicacin clara entre el arquitecto y el cliente para que este ultimo entienda cabalmente las intenciones del primero y se lleguen a comunes acuerdos. El arquitecto debe ser plenamente capaz de hacerse responsible de todsa las decisiones constructivas y de obra que pueda implicar su proyecto. Dicho de otra forma, debe ser responsible de no exceder el radio de sus conocimientos y capacidades. En este ltimo aspecto, es fundamental ser conscientes de las realidades materiales y de las garantas especficas para el tipo de cliente, por ejemplo, las capacidades diferentes (sobre todo en arquitectura pblica). Debe privar la no copia de proyectos salvo excepciones que apelen al inters comn como viviendas en serie- ni la venta del mismo proyecto a diferentes clientes salvo acuerdo tripartito. Es importante recalcar que los derechos autorales de una obra pueden no ser reconocidos abiertamente en la realizacin de obras de inters pblico, pero el arquitecto tiene el derecho de dar a conocer esta titularidad. El arquitecto debe cumplir en tiempo y forma los tratos establecidos y debe cuidar que todos los puntos convenidos sean realizados con los mayores estndares de calidad y de la manera ms apegada a los planes. Cuando el arquitecto realiza la obra, debe estar muy apegado a presupuestos, programas, calidad, tiempo y costos, rindiendo cuentas constantemente al cliente. Debe existir un concenso respecto al alza de precios siempre de forma justificada y previamente estudiada- y tiene que prever problemas que puedan redundar en un entorpecimiento de la obra. Nunca debera firmar como autoridad perital en una obra en la que no ha participado cercanamente. Aunque debe velar por los derechos y bienestar del cliente, no debe atropellar los derechos y bienestar de terceros durante la ejecucin de las obras en pro del bienestar colectivo. El arquitecto slo est contratado por su cliente, por lo que no debe recibir prebendas, ofertas ni pagos de vendedores de materiales, especuladores de bienes races u otros que puedan tener inters sobre la obra ms all del bienestar del cliente. Es responsable de la bitcora de obra como un instrumento de apego a los planes y como censo de acontecimientos relevantes de manera imparcial, explicando cambios en el proyecto y sus argumentaciones, as como las consecuencias previsibles de esos cambios. En el prstamo de otros servicios, el arquitecto debe ser siempre cabal a la hora de presentarse como capacitado para una actividad, sabiendo reconocer cmo y con quin buscar asesora cuando se exceda el radio de su experiencia. El trato con los empleados debe ser de cuidado por los mismos, un respeto de los derechos y obligaciones- de stos y debe hacerse responsable de la organizacin y de la comunicacin entre sus trabajadores. Debe ser particularmente cuidadoso en lo que respecta a que el contrato sea claro, justo y provechoso para ambas partes, la calidad en que se pagan los servicios de asesora u honorarios a profesionistas independientes y darles crdito a los mismos. Es responsabilidad del arquitecto hacer que su personal cumpla con normas de higiene y seguridad laboral tales como equipo -que se carga al presupuesto-; al ser la seguridad un elemento principal, deben evitarse trabajos en donde se exponga la salud y seguridad de los empleados. El arquitecto debe procurar y garantizar el pago respetuoso y completo a sus trabajadores y tener un respeto inalienable por los derechos humanos y laborales as como de defenderlos de abusos del cliente u otros contratistas. En el papel social, los arquitectos deben respetar su entorno y las relaciones que tienen para con la ciudad y la forma de vida de una poblacin; el respeto a sus monumentos, ideales, cultura y movilidad, sin ofender a los vecinos de sus obras por medio de imposiciones etc; El arquitecto debe avocarse a hacer ciudad y a generar ambientes naturales y artificiales que engrandezcan la calidad y dignidad humana. Debe estar al tanto de los casos en que su experiencia profesional pueda ser de utilidad para su comunidad, estando presto a generar propuestas. En la generacin de stas, ser apegado a las leyes, reglamentos y cdigos que norman

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nuestra profesin, as como tener una cercana con organismos como los colegios, academias y organismos pblicos para prestar sus servicios cuando le sean demandados por la comunidad, con un espritu altruista y de inters gratuito, si es el caso, cuando existen contingencias. Finalmente, para con otros arquitectos debe existir un marco de respeto y de prudencia para con el trabajo ajeno; debe ser factor de promocin y de beneplcito de la arquitectura valiosa y procurar el apoyo entre colegas, para elevar la calidad del gremio que redunde en una calidad del trabajo que realiza a travs de escritos, artculos, conferencias y cursos para poner toda su experiencia al servicio de quien lo demande. Debe dignificar la profesin con el respeto y el valor mximo que pueda generar a travs de obras que sean del bien pblico y dentro de los marcos acadmicos vigentes y siempre respetar el mercado laboral sin intentar persuadirlo por medio ilegtimos. 4.3 La capacidad y la calidad de los servicios profesionales. En general, el Arancel del Colegio de Arquitectos de Mxico (CAM) enumera los puntos que son el campo laboral del arquitecto: Proyecto arquitectnico: Diseo de gabinete y trabajo de campo. a) Diseo de gabinete: Plan conceptual, plan preliminar, plan bsico, plan para edificacin. b) Trabajo de campo: Asesora administrativa de obra, direccin corresponsable de obra (seguridad estructural, diseo urbano y arquitectnico e instalaciones) y direccin responsable de obra. Tambin se incluyen servicios de asesora y consultora. La definicin de estos trminos tambin la da el documento emitido por el CAM, y son los siguientes: Plan conceptual: Expresa la idea del encargo de forma elemental y esquemtica y se basa en la informacin que facilita el cliente y en sus necesidades, analizadas y corregidas en su caso-, as como el monto destinable, documentos probatorios etctera. Debe de llegarse a una memoria expositiva del proyecto, croquis explicativos, estimacin del costo de la obra. Plan preliminar: Son caractersticas generales del encargo a nivel formal, funcional, constructivo y econmico, generando imgenes globales del mismo y establecer un presupuesto ms acertado. Debe tener como alcance la memoria que justifique soluciones generales, los planos de plantas, alzados y cortes a escala y un avance global del presupuesto por unidad de superficie u otro mtodo. Plan bsico. Se definen soluciones concretas y con ste se expresa el fin de las propuestas estructurales, de instalaciones electromecnicas definitivas. Plan de edificacin: Detalles completos y especificaciones concretas de materiales, elementos, sistemas constructivos, equipos etc as como un plan que explique fases y formas de construccin. Su contenido debe estar apegado al Reglamento y con ste plan se obtienen las licencias y permisos pertinentes para empezar a construir. Asesora administrativa comprende: Seleccin de cotizaciones y programas y su evaluacin. Vigilancia sobre estimaciones de obra e informacin del proceso de la misma. Revisin de los alcances del contrato para su liquidacin, as como deslindar responsabilidades. Tener cercana y visitas peridicas a la obra para verificar que se realice de acuerdo a lo planeado y con la calidad necesaria. Interpretacin de planos y esquemas grficos. Control de las visitas a la obra con fechas y horas en las etapas crticas de la construccin. Prevencin de recursos materiales y humanos para agilizar la obra, as como de contingencias de diversas ndoles. Vigilancia del programa de construccin.

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- Establecimiento del nmero de visitas necesarias y sus fechas. Conclusiones. El comportamiento como profesionista no es slo perseguir el deber, sino tener una posicin crtica respecto a nuestra actividad como manera de conseguir condiciones de bienestar para la sociedad. Aunque pueden existir reglas y normas, es finalmente un acto libre decidir qu hacer, cmo y por qu. En la medida en que estas actitudes sean irreprochables y justificables a travs de argumentos verdaderos, se estar actuando conforme a lo verdadero y lo correcto. El tener bien presentes las prioridades nos evitar traicionarnos a nosotros y para quienes trabajamos. Nuestra actividad es una profesin de servicio, y como tal tiene impuesto el sagrado acto de dignificar al ser humano por encima de cualquier otro inters. Nuestra profesin encierra una responsabilidad seria que no siempre es bien valorada por aquellos a quienes van dirigidos nuestros servicios, pero esa es una razn an ms poderosa para justificar nuestro trabajo a travs del alcance de un bienestar colectivo y a travs de demostrar que lo que hacemos es valioso. Por ltimo, ser arquitecto no es slo poseer estudios superiores, significa una forma de vida, una forma de comprensin de las debilidades del hombre y de comprender cmo el ser humano vive, se desarrolla y a o que aspira. Creo que la arquitectura es una profesin infinitamente humana y que merece de una manera especial pensar en que no slo estamos ejerciendo una profesin, sino un acto de justicia en cada proyecto. Bibliografa http://www.universopyme.com.mx/ http://asinea.org.mx/ etikarq.blogspot.com/ ac.silvaruiz.free.fr/escritos/etica.html www.arquitab.org.mx/pdfs/Reglamento_del_CONARC.pdf es.scribd.com/.../Arquitectura-Reflexiones-Sobre-Etica Cortina, Adela (1986). tica mnima. Badiou, Alain (1993). La tica. Ensayo sobre la conciencia del Mal. DICCIONARIO RAE www.rae.es

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