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MAIOR PRODUTIVIDADE DE MAQUINAS FLORESTAIS COM PADRONIZAO

Autor: Accio Antonio Schekiera Orientador: Professor Erondi de Paula Lopes Junior

RESUMO O mais eficiente mtodo de trabalho tem pouco valor, a menos que seja posto em prtica. Os treinandos foram colocados em treinamento para executar operaes de maneira pr-estabelecida. O registro do mtodo padronizado sempre uma ajuda valiosa para o instrutor. O treinamento foi realizado pela empresa TCA que figura como prestadora de servio na rea de aplicao de mtodos especializados em colheita mecanizada de florestas. Tendo ainda utilizado como Instrumentos de didtica e aprendizado, simuladores, inspeo em realidade de maquinas, aulas tericas, realidade em florestas. O treinamento e um investimento empresarial destinado a capacitar uma equipe de trabalho desempenho e objetivos propostos. Os que devera realizar tarefas com colaboradores melhoram seus

conhecimentos, suas habilidades e suas atitudes, de modo a adquirir habilidades com relao exigncia de aprimoramento profissional, que foi previamente testado com xito na operao de um novo modelo de colheita florestal. Aps o treinamento, outra questo importante a ser considerada o acompanhamento e o monitoramento dos trabalhos na execuo das operaes de colheita florestal mecanizada, aplicando avaliaes, identificando alunos que necessitam de aperfeioamento em determinadas aes de movimentao de maquina em

operao de maquina, verificando-se as execues de tarefas que esto corretas, seguindo questo. visando tcnicas e procedimentos ensinados por ocasio do treinamento em H necessidade de avaliao desempenho de cada colaborador, que necessitam de aperfeioamento de um

identificar

os alunos

perodo maior de treinamento em relao as habilidades com verificao se as operaes esto sendo executadas corretamente dentro do padro pr estabelecido, com as tcnicas ensinadas durante o treinamento. Palavra Chave: Colheita. Florestal. Padronizao.
______________________________________________________________________________________________ Autor: Accio Antonio Schekiera, Bacharel em direito Instituto de Ensino Itapetiningano, Ps Graduando em Engenharia de produo Uninter.Orientador: Professor Erondi de Paula Lopes Junior , Engenheiro Mecnico (UTFPR), Orientador Curso de Ps Graduando em Engenharia de produo Uninter , Especialista em Gesto de Projetos (FGV) e Engenharia de Produo (PUCPR).

Introduo Objetivo da formao e aperfeioamento de mo de obra profissional de primeira qualidade, com adoo de andragogia especializada no aprimoramento da atividade profissional de mecanizao florestal, que denomina-se Modulo Escola. O projeto ocorreu na unidade da Eucatex e continua atualmente em atividade em rea da Cia Suzano na UNF Bahia na Cidade de Teixeira de Freitas. Todos alunos que esto em treinamento em situao real de floresta atenderam os requisitos previamente exigidos, como inscrio no processo de recrutamento e seleo, entrevista, necessariamente atendendo requisitos

indispensveis referente apresentao de CNH profissional, ensino fundamental completo, testes de habilidade, raciocnio lgico, psicomotricidade, anlise no desenvolvimento e pratica virtual. Os classificados nesta fase continuam no

processo sendo submetidos a exames clnicos, aptido fsica, exames patolgicos, laboratoriais e psicolgicos. Os alunos aprovados nas fases antecedentes so matriculados e passam por um perodo de treinamento terico em sala de aula, onde os melhores classificados passam pelo processo de ambientao, aps esta fase os treinandos so

encaminhados para movimentao e inicio de operao de maquina em colheita florestal em ptio, posteriormente os alunos com melhores ndices, so colocados em um programa de sessenta dias como Operadores Trainners e so

encaminhados o aprimoramento profissional, onde estes profissionais ficam por um perodo que pode variar entre dois a quatro meses recebendo conhecimento e desenvolvendo habilidades no aperfeioamento da colheita mecanizada em realidade de florestas. O recrutamento e seleo para operadores de maquinas florestais por competncia, e aplicado em trs etapas, sendo a primeira de inscrio, avaliao, entrevista, a segunda curso terico com um ciclo por dois meses com uma grade dotada de disciplinas dedicadas a funo a ser exercida por cada futuro colaborador, tendo elemento balizador nota de corte 7,0 (sete), os aprovados so encaminhados para a pratica nas em fases na realidade de maquina. Todos os participantes so inseridos em programa de aprimoramento em colheita mecanizada florestal com nfase em produtividade, qualidade e segurana.

Nesta modalidade de treinamento com operaes produtivas de colheita de eucalipto, foram realizada no perodo de 01 dezembro de 2010, e finalizado a 31 de janeiro de 2011 na FAZENDA SANTA F Municpio Bofete - SP, ocorrendo mais de um processo em paralelo, na Cidade de Teixeira de Freitas na Bahia na Companhia Suzano, que continua dando continuidade no processo, utilizando-se de mtodo

de treinamento com padronizao e adoo do modelo experimentado, adotando o manual de procedimento elaborado pela TCA que Empresa de treinamento

especializada. Neste perodo buscou o desenvolvimento e maiores conhecimentos em experincia e na habilidades cognitivas, informaes na coleta de dados,

apropriao de tempo, aferio de habilidade, dialogo, verificao de manual de procedimentos, analise de relatrios de inspeo, interao junto a manuteno e operao das maquinas. Tudo conforme procedimento TCA aplicado dentro da rea da empresa Eucatex e no mesmo perodo no Estado da Bahia na Cidade de

Teixeira de Freitas, realizando um trabalho de melhoria de produtividade em reas de colheita mecanizada mecanizada em qualidade. A TCA Obteve resultado expressivos no aumento da produtividade com o perfil das maquinas florestais, implementando tcnicas operacionais diferenciadas, apoiada por fatos e dados referente aos resultados obtidos atravs de estudo de tempo multi momento e tempo cheio. aplicando novos conceitos renovadores na colheita

maquinas florestais, com a premissa de menor custo e maior

OBJETIVOS O trabalho teve os seguintes objetivos e aes: a) Implantao de sistema de colheita em modulo mecanizado padronizado. b) Despertar habilidade em operaes de corte, processamento e transporte, resultantes da explorao florestal mecanizada em floresta de terra firme; c) Realizar feedback; d) Elaborao de relatrios individuais dos operadores no programa de aprimoramento; e) Analisar os elementos do ciclo do trabalho, bem como suas interrupes e causas; f) A partir destes resultados, foram implementar intervenes junto com os Operadores em treinamento dentro do sistema esperado de produo.

DESEMPENHO a) Propiciar ndices de produtividade; b) Melhorar ndices de eficincia e segurana com qualidade; d) Garantir a segurana e a ergonomia no trabalho; e) Melhorar os padres de qualidade de produto e servio; f) Garantir a satisfao dos clientes internos e externos; g) Reduo de custos operacionais e de produo; e) Minimizar impactos de LER/DORT; f) Melhoria do performance operacional;

PADRONIZAR A OPERAO Com a Implantao deste trabalho adotou-se o melhor mtodo andragogico para execuo das operaes, conforme procedimento adotado pela empresa TCA/Eucatex S/A e Companhia Suzano. O mtodo foi aplicado com intervenes na padronizao delineadas a cada Operador Trainner, desenvolvendo trabalho nas operaes florestais. O treinamento de operadores com eficiente mtodo de trabalho tem pouco valor, a menos que seja posto em prtica. Os operadores selecionados para treinamento foram inseridos em programa de andragogia para executar operaes de maneira pr-estabelecida. O registro do mtodo padronizado sempre uma ajuda valiosa para o Instrutor. Quando vrios empregados devem ser treinados para uma mesma funo, o treinamento foi executado pela TCA, que figura como prestadora de servio nas reas de treinamento Cia Eucatex e Suzano com mtodos especializados. O treinamento e um investimento empresarial destinado a capacitar uma equipe de trabalho a realizar tarefas com desempenho e objetivos propostos. O

colaborador melhora seus conhecimentos, suas habilidades e suas atitudes, de modo a adquirir habilidades com relao a sua nova atividade profissionais. Por meio do treinamento, a empresa ter pessoas mais qualificadas, estveis, satisfeitas e preparadas para o trabalho. Desse modo, poder ser alcanada maior produtividade com menos horas paradas em razo de incidentes e acidentes,

menor manuteno dos equipamentos em funo do uso mais consciente do equipamento, melhor qualidade do servio e finalmente menor custo de produo

com aumento da produtividade, outra questo importante a ser considerada o acompanhamento e o monitoramento dos trabalhos na execuo das operaes, visando avali-los constantemente, identificando aqueles que necessitam de aperfeioamento em determinadas operaes e verificando se eles esto

executando-as corretamente, seguindo as tcnicas e os procedimentos ensinados por ocasio do treinamento em questo.

DIAGNOSTICO A implantao da metodologia que tem como conceito de treinamento com parmetros operacionais, produtivos e de manuteno, visou ainda verificao de parmetros da manuteno, conduo, manuteno, inspeo, operao, qualidade, aspectos ambientais e segurana e sade ocupacional, atuando diretamente no treinamento de cada colaborador que esta frente das atividades as quais vem a desenvolver, entretanto, deve ficar claro que a continuidade e a melhoria contnua do processo dependem diretamente de um programa de aperfeioamento e melhoria na produtividade.

OBJETIVO Treinamento de Operadores em maquina HARVESTER, FELLER, SKIDDER, GARRA TRAADORA E FLAIL, com padronizao segundo procedimento em modulo mecanizado da TCA/EUCATEX/SUZANO em operao dentro de florestas renovveis no abate e processamento de madeira, a cada categoria de maquina considerando o volume de floresta a ser trabalhado.

PARECER PEDAGOGICO A equipe demonstrou boa capacidade de assimilao ao aprendizado, boa participao em todas as etapas, com fatos e dados comprovados atravs de

diagnsticos prvio e do aumento de ndices de capacidade tcnica operacional (produtividade). O bom relacionamento entre colaboradores na mesma funo, foi elemento positivo proporcionando maior interao dentro da equipe, apresentando alta estima elevada em funo de estarem motivados, iniciando uma nova atividade profissional.

PARECER TECNICO Todos os alunos no tinham experincia em colheita mecanizada no padro estabelecido, houve grande interesse no aprendizado com ndices diferenciados de assimilao em razo da nova sistemtica de treinamento em operao de

maquinas, onde alguns alunos se destacaram com muita eficincia.

DADOS GERAIS PADRONIZADOS A SEREM IMPLEMENTADOS Analise no cenrio geral no mdulo , apropriao de tempo com maquinas em operao,verificao de habilidade e desempenho de operadores, quantificao de tempo na troca de turno, abertura de eito, bordadura, estrada principal, secundaria, contorno, nativas, deslocamento, manuteno maquina, inspeo de maquina inicio de turno, qualidade das pilhas, rebaixamento de toco, parada de maquina para manuteno insuficincia no atendimento, retrabalho na manuteno, utilizao conjunto de corte, qualidade de pilha, problema de sabre e corrente, dificuldade na operao e paradas sucessivas alinhamento da gesto com operao e manuteno, operao de garra adoo de gabarito, distancia segurana entre maquinas, preservao do conjunto rodante, bordadura nativa, queda de arvore em nativa, conscientizao dos operadores da necessidade de abertura de bordadura, adequao da distribuio de maquinas e da tcnica de abertura de eito, processo e operao, orientao para melhoramento da pilha, conscientizao do desgaste conjunto corte corrente, consumo de leo, perda de tempo, conscientizao para minimizao dos desvios, incurso na operao para correo das aes, adequao ao processo com medida metros pr estabelecida, orientao para minimizao das aes, correo a aes de operao, com objetivo de minimizar manuteno, adoo de mtodos para operao em menor tempo;

AVALIAO GERAL Todos alunos demonstraram interesse no aprendizado de operao de Harvester, Feller, Skidder, Garra Traadora, Flail, no inicio dos trabalhos e rapidamente vieram despontando boa habilidade e facilidade na operao dos equipamentos, constatando o progresso nas avaliaes e exerccios empregados, com relao aos temas abordados na capacitao, os resultados foram satisfatrios, assim como o nvel habilidade de desenvolvida como resultado de produo e

eficincia expressiva positivamente, que alcanado em um perodo inicial de 40 dias.

CAPACIDADE PRODUTIVA Todos os alunos inseridos no programa de capacitao tiveram xito nas tcnicas implementadas e produo, num contexto inicial com uma amostra de aproveitamento de 60% em relao a operadores produtivos com mais de dois anos media de produtividade, participaram 120 Trainners do processo. Foram elementos basilares do certame a exigncias do processo, com a realizao de exames de Psicomotricidade, ateno concentrada e PMK, alem da avaliao e analise em movimentos mecnicos espaciais.

TABELAS E GRAFICOS DE MODULOS MECANIZADOS O treinamento implantado ocorreu em quatro locais distintos com instrutores diferentes sobre a mesma coordenao, onde passamos a denominar de Mdulos I,II,III,IV os locais de treinamento em realidade de florestal.

RESULTADOS COM IMPLEMENTAO DE TECNICA EM HARVESTER

MODULO 1
Projeo de Ganho em M3 - Harvester Ganho Total.: 15.244
Pontuao da Floresta
0,14 0,17 0,18 0,19 0,20

MODULO 2
Projeo de Ganho em M3 - Harvester Ganho Total.: 7.082
Ganho M3/Hora
0,00 -0,02 2,33 2,21 2,22

M3/Hora Histrico
19,20 19,68 17,57 17,62 19,17

M3/Hora Realizado
19,20 19,66 19,90 19,84 21,40

Ganho Projetado 0 -9 2.335 2.408 10.510

Pontuao da Floresta
0,18 0,19 0,25

M3/Hora Histrico
18,45 19,37 22,38

M3/Hora Realizado
19,32 21,09 24,18

Ganho M3/Hora
0,88 1,72 1,80

Ganho Projetado 2.460 1.458 3.163

0,18

18,65

20,00

1,35

15.244

0,21

20,07

21,53

1,47

7.082

MODULO 3
Projeo de Ganho em M3 - Harvester Ganho Total.: 3.666
Pontuao da Floresta
0,14 0,17

MODULO 4
Projeo de Ganho em M3 - Harvester Ganho Percentual Total.: 7,59%
Ganho M3/Hora
1,53 -0,52

M3/Hora Histrico
16,35 19,11

M3/Hora Realizado
17,88 18,59

Ganho Projetado 3.809 -143

Pontuao da Floresta
0,14 0,17 0,18 0,19 0,20 0,25

M3/Hora Histrico
16,40 19,39 17,74 18,94 19,17 22,38

M3/Hora Realizado
17,93 19,31 19,47 20,39 21,40 24,18

Ganho M3/Hora
1,52 -0,08 1,74 1,44 2,22 1,80

% Ganho
9,30% -0,43% 9,80% 7,62% 11,60% 8,06%

0,16

17,73

18,24

0,50

3.666

0,19

19,00

20,45

1,44

7,59%

TABELA CONSOLIDADA
Projeo de Ganho em M3 - Harvester Ganho Total.: 26.959
Pontuao da Floresta
0,14 0,17 0,18 0,19 0,20 0,25

M3/Hora Histrico
16,40 19,39 17,74 18,94 19,17 22,38

M3/Hora Realizado
17,93 19,31 19,47 20,39 21,40 24,18

Ganho M3/Hora
1,52 -0,08 1,74 1,44 2,22 1,80

Ganho Projetado 3.932 -69 6.628 2.796 10.510 3.163

0,19

19,00

20,45

1,44

26.959

DESEMPENHO INDIVIDUALIZADO DE HARVESTER

GRAFICO DE DESEMPENHO M3/TURNO (8hs)

EFICINCIA

ARVORE/HORA

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TOTAL DE HORAS TRABALHADAS

AVALIAO DE TREINAMENTO DA EMPRESA TCA (na integra um Trainner) O Trainner em perodo de aprendizado com pouca prtica, atencioso, com disponibilidade de trabalhar em revezamento de turno, apresentou, dificuldade

relativa em razo da pouca experincia em atividades operacionais, mas atendeu a expectativa de produo acima de 60% da meta (21.4 m/h.). Muito interessado na parte didtica, cuidadoso nas funes, apresentou bom relacionamento com colegas de servio. O operador atingiu boa produo nos primeiro trinta dias em treinamento, considerando que a linha de habilidade e psicomotricidade em relao prtica esto em uma curva de evoluo crescente. Apresentou habilidade no treinamento, preocupado em adotar adequadamente os procedimentos estabelecidos, no teve dificuldade em assimilar movimentos do sistema de comando de mquina mod. PC 200 da KOMATSU e cabeote 370 E Valmet/Komatsu. Desenvolveu com ateno e responsabilidade as funes a ele atribudas, respondeu com boa produtividade e qualidade. Levando em considerao que o operador Trainner em incio de carreira no tem uma ampla vivncia na operao da mquina em questo, o resultado da avaliao foi positivo no programa de treinamento implantado, com satisfatrio e bons nveis de qualidade e segurana. O colaborador demonstrou habilidade j no incio dos trabalhos, e facilidade na operao do equipamento, constatados o seu progresso nas avaliaes e exerccios empregados. ndices

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CONSIDERAES AS TCNICAS Conhecimento geral da mquina; estabelecido para treinamento, inspeo de mquina, movimentao monitorada de mquina, carregamento e descarregamento de mquina, lavagem e lubrificao de mquina, abastecimento e lubrificao assistida, produo supervisionada, preenchimento de boletins dirios de produo (manual), hbito de leitura de manual.

TRAAGEM COM GABARITO Foi implantado durante do treinamento um sistema de traagem com gabarito,( para Garra Traadora) onde vrios operadores testaram com sucesso, com o entendimento da TCA que maior aprimoramento e necessrio o uso de material adequado. Salienta-se que este mtodo usado em grandes empresas que usam o mesmo sistema de manejo.

CHECK LIST/DESENVOLVIMENTO Implantado em cada inicio de turno, com itens necessrios para uma manuteno preventiva eficiente com itens de relevante importncia sendo

verificados. Acompanhamento dos alunos com aperfeioamento as tcnicas de produo, movimentos precisos sem perda de tempo.

MICRO PLANEJAMENTO H necessidade de elaborao de um micro planejamento detalhado,

facilitando a operao em geral, sem perda de tempo para no propiciar repetio retrabalho nas operaes.

RADIO COMUNICAO CDIGO Q Orientado todos os colaboradores quanto ao uso do cdigo (rdio); para a facilidade de dilogo e entendimento, com informaes diretas e precisas

SEGURANA Alm de outros procedimentos alerta-se que para inicio de funcionamento e movimentao da mquina: para funcionar (uma buzinada) para movimentar (duas buzinadas);

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ALGUMAS DIFICULDADES DETECTADAS EM MQUINAS. FELLER 1.Deslocamento muito longo para reincio de talho; 2.Deslocamento longo para reabastecimento; 3.Deslocamento longo para troca de turno; 4.Ramagem nativa alta e densa; 5.Existncia de rvores com baixo dimetro.

SKIDDERS 1.Deslocamento muito longo no talho; 2.Tocos muito alto ao longo do talho, principalmente tocos remanescentes (cernes); 3.rvores com ponteira e galhos no aparados; 4.Falta de iluminao para localizao dos feixes e depsitos; 5.Iluminao deficiente para formao de feixes e encabeamentos.

GARRAS TRAADORAS 1.Regulagem de presso no uniforme entre as mquinas. 2.Mquina com vazamento no comando de acionamento da garra; 3.Ramagem excessiva no primeiro de segundo traamento; 4.Ponteiras e galhos no arraste ; 5.Comprimento das correntes incompatvel com o sabre (maior ou menor); 6.Deslocamentos longos, inclusive nas mudanas de talho; 7.Altura de pilhas (depsito) no segundo e terceiro arraste; 8.Traamento com comprimento no compatvel em alguns colaboradores; 9.Espera excessiva pelo mecnico.

PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEO POR COMPETNCIAS Os elementos das novas prticas de gesto que configuram o modelo da competncia no mundo do trabalho que so a valorizao dos altos nveis de

escolaridade nas normas de contratao, a valorizao da mobilidade e do acompanhamento individualizado da carreira, novos critrios de avaliao que valorizam as competncias relativas mobilizao do trabalhador e seu compromisso com a empresa, a instigao formao contnua, a desvalorizao

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de antigos sistemas de hierarquizao e classificao, ligando a carreira ao desempenho e formao. A adoo do modelo das competncias profissionais pelas gerncias de recursos humanos no mundo empresarial esto relacionadas, portanto, ao uso, controle, formao e avaliao do desempenho da fora de trabalho diante das novas exigncias postas pelo padro de acumulao capitalista flexvel ou toyotista: competitividade, produtividade, agilidade, racionalizao de custos. Este modelo tende a tornar-se hegemnico trabalho assalariado em um quadro de crise do

e da organizao prescrita do trabalho e do declnio das

organizaes profissionais e polticas dos trabalhadores. As noes estruturantes do modelo das competncias no mundo do trabalho so a flexibilidade, a transferibilidade, a polivalncia e a empregabilidade. Para o capital, a gesto por competncias implica em dispor de trabalhadores flexveis para lidar com as mudanas no processo produtivo, enfrentar imprevistos (incidentes/eventos) e passveis de serem transferidos de uma funo a outra dentro da empresa requerendo-se, para tanto, a polivalncia e a constante atualizao de suas competncias, o que lhes d a medida correta de sua "empregabilidade". Ao definir sua estratgia competitiva (excelncia operacional atravs da competio com base no custo, inovao no produto, orientao para servios aos clientes) as organizaes empresariais identificam as competncias essenciais do negcio e as necessrias a cada funo. A partir destas so definidas as competncias dos trabalhadores necessrias organizao. No modelo das competncias os conhecimentos e habilidades adquiridos no processo educacional, na escola ou na empresa, devem ter uma "utilidade prtica e imediata" tendo em vista os objetivos e misso da empresa e a qualidade da qualificao passa a ser avaliada pelo "produto" final, ou seja, o trabalhador instrumentalizado para atender s necessidades do processo de racionalizao do sistema produtivo. O "capital humano" das empresas precisa ser constantemente mobilizado e atualizado para garantir o diferencial ou a "vantagem competitiva" necessrios desenfreada concorrncia na economia internacionalizada.

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CONCLUSO A maioria dos operadores Trainner`s tem condies de estar atuando na funo operador de maquinas florestais do tipo Harvester, Feller, Skidder e Garra Traadora, Flail, com bom para timo desempenho. Para o sucesso das aes

implantadas sero necessrio programas andraggico de processo continuo de treinamento especializado no aprimoramento de tcnicas, assim como na padronizao da metodologia implantada para interao e conscientizao do papel de cada um em relao organizao e sua produtiva e comprometimento. H necessidade de um entendimento holstico mais amplo da realidade de cada um e sua funo, quando a hierarquia e processos de aprimoramento dentro da empresa. Nos mdulos de treinamento em campo, adotou metodologia de colheita pr estabelecida, com perfil de colheita com maquinas do tipo Harvester, Feller, Skidder, Garra Traadora, Flail com direcionamento a adoo de bordadura, nas principais, secundarias, nativas, e linha de transmisso de energia eltrica. O processo foi implantado com bons resultados, que sobressaram das expectativas esperadas com grau de satisfao positivo, evoluo da produo positivo dentro do grau de integrao da tcnica utilizada. Os testes escritos aplicados aos operadores Trainner`s tiveram ndices

positivos que aliceraro resultados prticos aplicados em campo para definir o melhor padro de assimilao na operao de maquinas. As correes tcnicas implementadas em campo determinaram o aumento acentuado de produtividade, com aumento de segurana, e alinhamento ao procedimento da Tca/Eucatex, Tca/Suzano em operao de Harvester, Forwarder, Feller, Skidder, Garra Traadora e Flail. O aumento ponderado da produo em treinamento foi acentuado, mesmo considerando as perdas, os ndices tem um reflexo positivo em virtude do mdulo apresentar uma produo alem do expectativa.

AUTOR: Accio Antonio Schekiera , Bacharel em Direito, Graduao em Engenharia de Produo.

Aluno de Ps

ORIENTADOR: Professor Erondi de Paula Lopes Junior, orientador de TCC do Grupo Uninter. Engenheiro Mecnico (UTFPR), Especialista em Gesto de Projetos (FGV) e Engenharia de Produo (PUCPR).

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REFERNCIAS 1.Cabeote 370 E, 1 Edio, Autor Accio Antonio Schekiera, Editora Clube dos Autores; 2011. 2.Especializao e Colheita Florestal , 1 Edio, Autor Accio Antonio Schekiera, Editora Clube dos Autores, 2010. 3.Colheita Florestal, 2 Edio, Autor 2008. Carlos Cardoso Machado, , Editora UFV;

4.Davini MC. Currculo Integrado. In: Brasil. Ministrio da Sade. Capacitao Pedaggica para Instrutor/Supervisor rea de Sade. Braslia; 1994. p. 39-48. 5.Coll C. Psicologia e currculo. Trad. Claudia Schilling. 3. ed. So Paulo:tica; 1998. 6.Deluiz N. Qualificao, competncias e certificao: viso do mundo do trabalho. Formao 2001;2:5-16. 7.Irigoin M, Vargas F. Competncia seleo: manual de mtodos e recrutamento e seleo por competncia Cinterfor; 2001. 8.Manual de Manuteno,1 Edio, Autor Accio Antonio Schekiera, Editora Clube dos Autores; 2011.

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