JULHO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 1

EDITORIAL
jaeciocarlos@gmail.com @infoemrevista

JACIO CARLOS

Caminhada
INFORMTICA EM REVISTA E PRMIO DESTAQUES DO MERCADO INFORMTICA so marcas de Jacio de Oliveira Carlos - ME CNPJ 10.693.613/0001-05 I.Municipal 171.294-2 Rua das Orqudeas, 765 Conj. Mirassol Capim Macio CEP.59078-170 Natal/RN Fones: (84) 3206.1756 / 9444.6831 (Claro) 8863-3963 (OI) / 9617.1305 (TIM - iPhone) DIRETOR / EDITOR JACIO DE OLIVEIRA CARLOS jaeciocarlos@gmail.com informaticaemrevista@gmail.com jaecio@informaticaemrevista.com.br

ADRIANO MOTTA ahmotta@gmail.com ASTNIO ARAJO astenio.araujo@gmail.com DEBORAH MASSUD deborahm@livrariasaraiva.com.br GABRIELLA FONSECA gabriella@mixinternet.com.br JARISON MELO jarisonmelo@hotmail.com JULIANO MARCLIO juliano.marcilio@experian.com.br KLEBER FERNANDES kleber@facex.com.br LUIZ GUIMARES luiz@aliancaconsultoria.com.br MANOEL JUNIOR manoel.junior@peggasus.com.br OSMAR FERNANDES osmarjr@gmail.com PEDRO RIBEIRO pedro.lira@natal.rn.gov.br RODRIGO JORGE rodrigojorge@qualitek.com
FOTOS INFORMTICA EM REVISTA / ROSI NASCIMENTO DESIGNER GRFICO Henriette Cortez CAPA JOSIANE MACEDO hjdesign2011@gmail.com MANUTENO DO SITE NEW SYSTEM newsystemrn@newsystemrn.com.br www.newsystemrn.com.br ASSESSORIA JURDICA Dr. Pedro Ribeiro OAB/RN 1608 pedro.lira@natal-rn.gov.br IMPRESSO

PROJETO GRFICO E DIAGRAMAO (84) 3086.4815 facarn@facarn.com www.facarn.com

Uma grande caminhada comea com o primeiro passo. Quando preparamos uma viagem fazemos o planejamento de acordo com as necessidades, anseios, expectativas, possveis transtornos, roupas, lugares a serem visitados e principalmente dinheiro. A gente nunca espera acontecer tudo, de acordo como pensamos. Haver pelo caminho sempre algum empecilho. A nossa caminhada comeou com a primeira revista em julho de 2006. Tivemos problemas de todos os tipos nunca imaginados. De boicote a cimes, aconteceu de tudo nesses seis anos. Mas tambm esto com a gente empresrios que acreditam e conhecem nosso esforo para levar adiante esse trabalho de grandes dificuldades. Fazer uma revista de informtica no Rio Grande do Norte, escrever a histria dos que aqui produzem e focar em pessoas, foi o grande desafio, hoje consolidado. Recebemos sugestes de todos os tipos, de pessoas que querem colaborar mas, infelizmente, algumas so apenas para testar, de nada acrescentam. Com a experincia adquirida em trabalhos que desenvolvi para empresas de porte como Editora Abril, Merck, Sharp & Dohme, Johnson & Johnson, apenas para citar essas trs, fui envelhecendo com o foco em pessoas, vendo o que elas fazem, aprendendo com suas aes e o resultado foi este: Informtica em Revista. A oportunidade de manter contato com as mais diferentes personalidades, moldura minha forma de ser e de agir. No foi toa que passei a admitir na minha vida profissional este ditado: ser igual para os iguais e diferente para os diferentes. No podemos perder tem-

po em ter que explicar as aes para quem no alinha seus pensamentos com os nossos. Ou estamos no mesmo barco ou no. Nesse perodo muitas empresas se formaram e outras fecharam ou mudaram de ramo e saram da informtica. O crescimento das empresas desenvolvedoras de softwares do RN tm tomado um rumo promissor onde, muitas delas, exportam seus produtos para outros Estados e at mesmo para fora do pas. H aquelas que vm de fora instalar-se por aqui, com filiais ou representantes, e promovem mo-de-obra especializada, mas h tambm as escolas, faculdades e universidades em franco crescimento, trazendo para nosso Estado um grande salto para a educao. Claro que nem tudo anda bem, pois depende de gente sem talento ou viso de futuro, que esto na direo. Isso normal. Realizamos um prmio de marketing de relacionamento onde o pblico escolhe os destaques do ano em vinte categorias: O Prmio Destaques do Mercado. Este ano a stima vez onde as pessoas e empresas mostram seus trabalhos e produtos para serem avaliados e votados exclusivamente pela internet, atravs de e-mails. A Informtica em Revista homenageia, alm dos 20 destaques, 10 profissionais, empresas e instituies que melhor contriburam para o crescimento do nosso Rio Grande do Norte. A quem apoia este empreendimento, a Informtica em Revista, e o Prmio Destaques do Mercado Informtica, os meus mais sinceros agradecimentos, pois sem essa parceria no existiramos. Que Deus nos abenoe, sempre! At agosto.
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E-MAIL DOS LEITORES

Eu estava h algum tempo procurando contatos com pessoas da rea de TI, e sua revista promoveu isto por meio do jantar de adeso. Foi um momento muito agradvel e descontrado. Estarei presente no ms de julho para prestigiar o seu aniversrio e os 6 anos da informtica em revista. Parabns pelo trabalho. Leonor Barbosa dos Santos leonorbarbosa5@hotmail.com ************************* Bacana a capa de julho, edio de aniversrio. Parabns mais uma vez pelos 6 anos de luta. Airton Minchoni airton@aliancaconsultoria.com.br ************************* Por meio deste, convido essa respeitada Revista para solenidade de entrega do datacenter seguro (sala cofre) do TRT da 21 Regio, a ser realizado quinta-feira, 21/06/2012, as 14:00 horas, no subsolo da Corte Trabalhista do RN, Av. Capito-Mor Gouveia, 1738, Lagoa Nova. Marcelo Marinho Ramos mmarinho@trt21.jus.br Diretor de TI - TRT21 R-A Informtica em Revista esteve presente e registrou a inaugurao. Veja nesta edio. ************************* Gostaria de receber a Informtica em Revista em formato PDF. Wagner Silva wscomputadores@yahoo.com.br R-Apesar de colocarmos as revistas no site www.informaticaemrevista.com.br, durante 1 ano, na ntegra, mas sempre tem algum que quer na verso PDF.O que bom pra ns. Brigamos muito pela leitura. ************************* Meu nome Andra Macdo. Eu e meu marido trabalhamos com informtica e gostaramos de saber como anunciar na revista e os valores do anncio.

Andrea Macedo clautito@gmail.com R- Pois , tentamos contato atravs de envio de e-mails e no obtivemos resposta. ta. ************************* Anderson Motta trabalhou conosco na Expetro no Rio por vrios anos, gerenciando TI (web, emails, sistemas em rede, bancos de dados e mecanismos de vigilncia). Ele est vindo morar em Natal e est tentando fazer contato com empresrios e profissionais nesta rea para poder se situar no mercado daqui. Trata-se de um excelente profissional, com grande capacidade de trabalho e boa vontade para enfrentar desafios. Agradeo antecipadamente a orientao que puder oferecer. Jean-Paul Prates jpprates@riograndedonorte.net R-Colocamos o perfil de Anderson Motta nesta edio. ************************* Conforme acordado segue panfleto da I Semana de Tecnologia, com a marca da Informtica em Revista inclusa. Pblico esperado: 110 pessoas. Desde j agradeo a cobertura do evento. Danielle Rakuel Arajo Alexandre Coordenadora - Redes de Computadores/ Maurcio de Nassau drakuel@gmail.com R-A informtica em Revista esteve presente com distribuio das revistas de junho e fechou parceria para publicao de releases e anncios. ************************* Desejo receber as seis ltimas edies da Informtica em Revista, em PDF, para nosso arquivo. Como fao para assinar? Suzana Morais/CE sumorais62@hotmail.com R-J enviamos as edies pedidas. Para assinar basta preencher o formulrio que encontra-se no site www.

informaticaemrevista.com.br/assine. informaticaemrevista com br/assine php Mas voc visualiza tambm no link Edio on line as revists de maio de 2011 a junho 2012. Cada edio fica em mdia 1 ano nesse link. ************************* Como fao para ter um artigo meu na Informtica em Revista? Sou aluno de Engenharia da Computao do IFPE, em Recife e conheci a revista no CESAR. Achei interessante participar. Aluisio de Oliveira Moura Amoura.83@yahoo.com R-Envie o artigo em at 35 linhas de texto para o e-mail informaticaemrevista@ gmail.com e aguarde o retorno. ************************* Achei muito interessante a matria de capa comemorativa ao primeiro ano da Ibyte. Essa empresa tem crescido muito no nordeste, principalmente em Fortaleza. Em Natal temos trs lojas de expresso: Texas, Miranda e agora Ibyte. Com a sada da Maquip e Work do mercado natalense vo ficando somente as melhores. Marcos Cezar macezar@gmail.com R-Ainda esto em funcionamento a Natal Computer, que tem filial em Terezinha/PI, On Line Informtica e Supra. ************************* O que as empresas fabricantes de softwares de Natal esto fazendo para a Copa de 2014? Roberto Aranha/SP robaranha.bauru@bol.com.br R-O amigo pode enviar email para contato@assesprorn.com.br ou George ASSESPRO RN georgebulhoes@assesprorn.org

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ARTIGO
ESPECIALISTA EM SEGURANA DA INFORMAO @rodrigojorge | rodrigo@qualitek.com.br

RODRIGO JORGE

O caminho da
Ao passar por um mesmo lugar varias vezes ao seguir viagem para algumdestino estar perdido, ou seja, dar voltas e voltas sem sair do lugar. J em uma pista de corrida, os competidores chegam a passar centenas de vezes pelo mesmo lugar para chegar a um objetivo. Portanto passar pelo mesmo lugar vrias vezes pode ser necessrio para chegar a um objetivo e nem sempre quer dizer que voc esteja perdido. No caso da Segurana da Informao, repetio estremamente necessria, pois ela vai causar a sensibilizao de todos os envolvidos e garantir que a cada volta seja obtida maturidade e ao mesmo tempo aprimore-se todos os fatores envolvidos. Isso pode ser exemplificado, considerando uma viagem de Natal para So Paulo. Se for de avio, gastar pouco tempo, porm o caminho ser pouco visto pelo viajante. J uma viagem de helicptero que voa mais baixo e mais lento, vai permitir uma melhor viso do caminho. Em uma terceira viagem de carro, o passageiro poder ter contato direto com o caminho, conhecendo melhor as suas dificuldades, buracos, etc. Por ltimo, uma viagem de bicicleta poderia dar contato total com aquele caminho. Embora mais rdua, a viagem seria muito mais rica de detalhes e informaes, as dificuldades e facilidades estariam mais latentes. Assim pode-se passar pelo mesmo caminho de vrias formas diferentes sendo que de cada forma, ganha-se mais maturidade. A repetio na Segurana da Informao se faz ento muito necessria e condio essencial para que os resultados sejam efetivos. As aes devem ser permamente. Por isso, Segurana da Informao deve ser tratata como um Processo e no um Projeto. A diferena que o primeiro constante e o segundo tem comeo, meio e fim. A cada novo ciclo, pode-se melhorar as protees pois enxerga-se melhor os problemas e vulnerabilidades e ao mesmo tempo, massifica-se o conhecimento e a conscientizao dos envolvidos, bem como dos recursos e processos protegidos, pois so sempre melhorados a cada passagem. comum nos depararmos com situaes onde a empresa coloca um Firewall pois s havia oramento para uma ao ou em outros casos que realizado um projeto de segurana com Anlise de Vulberabilidades, PSI, Workshops com Usurios, etc e da termina o projeto. E os novos colaboradores que no viram ao Workshop? E os que viram e j se esqueceram? O ser humano precisa estar constantemente sendo condicionado e para isso precisa rever a mesma informao vrias vezes para a partir da ficar automtico em sua mente. No caso de Workshops e Palestras de Segurana, deve-se realizar peridicamente,

Segurana da Informao ao
pelo menos uma vez a cada semestre. Os processos tambm pode ser aprimorados constantemente, afinal, eles so criados e seguidos pelos humanos e da a importncia da reviso e melhoria constante. Anlise de vulberabilidades e correes tambm precisa ser constante. No adianta fazer uma anlise hoje, corrigir em um ms e a partir da no ser realizada mais nenhuma ao. Certamente aps o projeto, surgiro muitas outras vulnerabilidades que elevaro e muito o risco de incidentes de segurana. Diversas empresas so exemplos de repetio e a CEMIG Telecomunicaes pode ser citada. L so realizados diversos seminrios com os colaboradores que envolve apresentaes teatrais, gincanas, seminrios, etc. um grande exemplo e que segundo visto em palestras ministradas em eventos ligados rea, os resultados so excelentes. Portanto, importante que os Gestores estejam conscientes que aes pontuais so importantes para quem ainda est dando o primeiro passo, porm no se pode parar por a. preciso tratar tudo de forma constante e permanente. Somente a repetio e o estudo continuado que permitiro de fato ganhar maturidade e melhorar a Segurana das Informaes corporativas e o nvel de maturidade de todos os usurios.
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SEGURANA

TRT-Natal,
Dentro das comemoraes dos vinte anos de instalao do Tribunal Regional do Trabalho do Rio Grande do Norte, foi entregue oficialmente, no dia 21 de junho o datacenter seguro com ambiente certificado (sala cofre) que vai garantir a integralidade, a confiabilidade e a disponibilidade das informaes que circulam no tribunal. O ambiente segue padres internacionais de infraestrutura e conta com controle de acesso, monitorado, cabeamento estruturante e pisos elevados que suportam peso de 2.250kg cada placa. Os pisos elevados facilitam a interconexo dos equipamentos e tambm da manuteno, alm de possibilitar que a fiao no fique aparente. Para entrar no datacenter ser necessrio teste de biometria e apenas quatro pessoas esto autorizadas para entrada no local, esclarece o diretor da STI, Marcelo Marinho Ramos. Alm desses aspectos, a sala cofre conta ainda com sensores de presena para verificao dos nveis de umidade, oxignio e temperatura que, ao serem diferentes do padro pr-estabelecido pela equipe da STI, provocam o alarme de segurana. Emails e SMS para o setor de informtica sero disparados automaticamente a

inaugura sala-cofre
29 de agosto deste ano. Com o PJE, os processos fsicos deixam de existir nas varas do trabalho e passam a ser guardados no datacenter do tribunal. Por isso imprescindvel garantir a segurana dessas informaes. Para tanto, teremos um ambiente replicado em outro site e, atravs desses backups, poderemos apontar os dados no caso de alguma pane nos servidores da sala cofre, disse Marcelo Marinho. Alm de abrigar o PJE, a sala cofre do TRT-RN vai abrigar as demais informaes que circulam na Justia do Trabalho entre elas, os bancos de dados e os servidores de arquivos. Agora, est sendo realizada a transferncia tecnolgica de informaes e mquinas para incio das atividades do datacenter que deve ocorrer neste ms de julho. Na presena de profissionais, convidados e imprensa, Marcelo Marinho saudou o presidente Desembargador Ronaldo Medeiros de Souza em nome dos demais companheiros. Registro aqui que este o maior projeto de infraestrutura de T.I., em todos os sentidos, j elaborado e executado neste TRT, fruto de um longo trabalho de estudos, visitas tcnicas e pesquisas falou em seu discurso Marcelo Marinho.

Marcelo Marinho, diretor do STI partir do alarme. Outro aspecto importante a presena do gs FM200 que acionado para diminuir a temperatura da sala quando esta ficar acima dos nveis de segurana para o funcionamento dos equipamentos, acrescentou o diretor da STI. Tamanha segurana pode ser explicada pelo incio do Processo Judicial Eletrnico (PJE) que chega a Natal e Goianinha no dia

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ASSOCIAO

Presidente da Sucesu Nacional

rene prossionais de TI em Natal
No dia 15 de junho esteve em Natal Edson Leal, presidente da Sucesu Nacional, esteve numa reunio-almoo na Churrascaria Sal e Brasa para tratar da reativao do Capitulo RN, da entidade. Estiveram presentes Vansia Bezerra (Cosern), George Bulhes (Presidente da Assespro/RN), Airton Minchoni (Gerente de Marketing da Aliana T.I), Gustavo Digenes (Presidente do Setirn) e Adriano Motta (coordenador de Informtica da Assembleia Legislativa/RN). H possibilidade de reativao da Sucesu/RN e o grupo interessado far uma nova reunio com mais representantes a fim de preparar um grande evento aqui em Natal, at o final deste ano, com a definio da implantao da entidade. Segundo Edson Leal a Sucesu-Nacional ir envidar todos os esforos necessrios visando reativar a Regional Rio Grande do Norte, todavia o apoio das lideranas, principalmente com o engajamento a esta iniciativa, facilitar a operacionalizao, em curto espao de tempo. Entendemos que a Sucesu/RN, juntamente com as demais entidades do segmento de TIC do estado, podero atuar para alcanar os seguintes objetivos prossegue Leal: Incentivar as relaes entre consumidores e fornecedores de bens e servios de Informtica e Telecomunicaes, zelando pela observncia do mais alto nvel tico; Incentivar a melhor e a maior utilizao da Informtica pelas empresas, entidades pblicas e pela sociedade em geral; Realizar e estimular debates tcnicos e polticos relacionados s questes de interesse dos usurios de Informtica e Telecomunicaes; Manter associaes e convnios com entidades congneres, assim como entidades de ensino e pesquisa, visando aes conjuntas de interesse de seus associados; Organizar, promover e apoiar congressos, seminrios, cursos e feiras relacionados com a Informtica e Telecomunicaes. Desenvolver aes polticas em defesa dos interesses dos seus associados e da comunidade de TIC. Estimular a conscincia ambiental na comunidade de TIC. Edson Leal, fez recentemente uma reunio com Ruben Delgado, Presidente da Softex, e acordaram a participao em um evento (com abordagem institucional da Sucesu e da Softex) em Natal neste ms de julho, datas possveis 19 ou 26. Informaes adicionais podem ser feitas para este e-mail: eleal@coelba.com.br Opinies A possibilidade de retorno da Sucesu ao RN a confirmao do fortalecimento do mercado de TI do Estado, pela presena de mais uma entidade para levantar discusses e proporcionar conhecimentos atualizados aos profissionais e empresas de TI da regio. Ns, da Aliana T.I., entendemos que sempre importante fomentar o debate e conhecimento atual sobre assuntos relacionados a tecnologia e a Sucesu pode auxiliar nesse processo. Airton Minchoni | Gerente de Marketing Aliana Tecnologia da Informao Por ser uma associao de usurios, a Sucesu permite que empresas, instituies e usurios que so fortemente ligados TI, possam ter voz e representatividade perante a sociedade e o poder pblico, somando fora s instituies j presentes como o Sindicato - Setirn, a Associao de empresas de TI Assespro/RN e Aneinfo Associao Norte-rio-grandense das Empresas de Informtica. Gustavo Digenes Presidente do Setirn

Vansia, Edson Leal, George Bulhes, Airton Minchoni, Gustavo e Adriano

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TREINAMENTO

Joo Bonnassis, da EMC,

realiza agenda junto a Aliana TI
Cedida

Bonnassis, da EMC, fala sobre storage para estudantes da UnP Durante os dias 29 a 31 de maio, a Aliana TI recebeu importante visita de JooBonnassis, consultor tcnico da EMC do Brasil. A agenda de Bonna teve trsimportantes atividades junto a clientes, parceiros e equipe tcnica da empresa. No dia 29, a Aliana TI, em parceria com o curso de Sistemas de Informao da UnP,promoveu palestra com o tema Sistemas de Armazenamentos e Gerenciamento deInformaes (Storage) Desenvolvendo profissionais do futuro, hoje!. A palestraserviu para celebrar a entrada da UnP no Programa EMC Academic Alliance e contoucom a presena de mais de 130 pessoas entre alunos, professores e profissionais domercado de TI de Natal. Na quarta-feira, Bonnassis participou do Aliana Hot Spot, em Joo Pessoa/ PB,onde estiveram presentes mais de 50 clientes para acompanhar a apresentaosobre Famlia EMC VNX - storage eficiente, avanado e acessvel.No mesmo evento, Luiz Guimares, Arquiteto de Solues da Aliana TI, apresentouestudo de caso de um projeto recm concludo pela Aliana TI na Paraba, no TribunalRegional Eleitoral do Estado. Com a presena e a aprovao dos

responsveis pelainfraestrutura de TI do rgo, Luiz mostrou como e por qual motivo foi implementadoum data center alto disponvel e de contingncia com tecnologia EMC e VMware. Durante a apresentao do estudo de caso do TRE/PB, Bonnassis realizou umainterveno apontando que o modelo de trabalho que a Aliana TI propunha para orgo e para seus clientes era diferenciado, pelo envolvimento, pela viso de projetoe por pensar nas necessidades do rgo/empresa e no s na perspectiva da venda. Na quinta-feira, para concluir a passagem de Bonnassis pela Aliana TI, foi realizadoum treinamento interno com a equipe tcnica da empresa sobre EMC Recovery Point,soluo de recuperao de desastres e proteo de dados local e remota. Bonnassisenfatizou o conceito e as funcionalidades dessa soluo. Os dois eventos pblicos superaram as expectativas de Bonnassis, que considerouextremamente positivo reunir e oferecer conhecimento aos estudantes daUnP eressaltou a presena de tantos profissionais qualificados, clientes e potenciais clientes,para ouvirem sobre storage e EMC, no evento de Joo Pessoa.

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ARTIGO W

Os desaos da entregabilidade
A entregabilidade um grande desao para as aes de e-mail marketing no mercado brasileiro.
Fator crucial em qualquer campanha de e-mail marketing, a entregabilidade pode determinar o sucesso ou o declnio de qualquer ao. Segundo dados da Return Path, a mdia global de ingresso na caixa de entrada de 81%, sendo de 86% nos Estados Unidos. J no Brasil, essa taxa de 64%, o que aponta que estamos a 17 pontos percentuais da mdia global e a 22 da mdia dos Estados Unidos, uma espantosa distncia para o potencial que nosso e-commerce e nosso marketing digital representam. A entregabilidade um grande desafio para as aes de e-mail marketing no mercado brasileiro. Dessa forma, existem fatores que podem levar a sua taxa de entregabilidade runa, consolidando um baixo retorno sobre sua campanha, alm de comprometer a reputao da marca. Quanto mais se faz spam e no se aplicam as boas prticas, mais o fator entregabilidade fica reduzido e aumentam as chances de que o destinatrio no reconhea o remetente que gostaria de se comunicar com ele com relevncia. Dentro desses pontos preciso levar em conta, primeiramente, o desenvolvimento do template. Normalmente, as empresas querem colocar todas as ofertas e a mensagem fica longa. importante que, durante o planejamento de design, a quantidade de texto j seja limitada e que a imagem para o HTML seja leve. Costumamos trabalhar com o tamanho de 30 KB como aceitvel; com mais que isso, pode haver problemas na entregabilidade. Uma vez desenvolvido o template, preciso levar em conta o servidor de e-mail utilizado pelo usurio. Alguns servidores apresentam maior restrio em relao a tamanho do e-mail, contedo e reputao do remetente, dificultando a entrega da mensagem. Assim que o template e os servidores so entendidos, hora da formulao do ttulo do e-mail marketing. Algumas palavras e frases so praticamente proibidas para compor o assunto da mensagem, como: promoo, teste agora e ltimas oportunidades, entre outras. Alm disso, devem ser tomadas determinadas aes para otimizar o ttulo, a abertura e a entregabilidade das campanhas. Todos esses pontos devem seguir as boas prticas, levando-se em conta que o e-mail marketing no deve ser usado para prospeco, mas sim como uma ferramenta de comunicao com o usurio, que deve ser tratado com relevncia, segmentao e informaes assertivas. A boa campanha de e-mail marketing cria relacionamentos, conveniente, prestativa, informativa, importante e desejada pelo destinatrio. Todos esses elementos, se bem trabalhados, contribuem para a gerao da reputao do remetente. Quando bem construda, a reputao garante s mensagens um caminho livre de barreiras para alcanar o destino final, a caixa de entrada do usurio. E esse caminho ainda pode contar com outros facilitadores, como a certificao Return Path, que identifica que o envio do e-mail marketing feito por um remetente com boa reputao, aumentando a taxa de entregabilidade da mensagem eletrnica direto na caixa de entrada do destinatrio. Em suma, diversos so os fatores que podem alavancar ou restringir a entregabilidade de uma campanha de e-mail marketing. Determinar o sucesso dessa taxa de entrega s depende de como suas aes so desenvolvidas. As ferramentas foram expostas, basta saber como utiliz-las. Desafio aceito?

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ARTIGO
ARQUITETO DE SOLUES DA ALIANA TI luiz@aliancaconsultoria.com.br

LUIZ GUIMARES

Backup e Recuperao, do problema a soluo

Volumes de dados cada vez maiores, regulamentaes de conformidade, janelas reduzidas, contratos de nvel de servio rigorosos, sobrecargas de trabalho da equipe de TI, gargalos de backup criados pela transio para os ambientes de servidor virtualizado todos esses fatores esto levando os gerentes de TI a considerar novas abordagens para a proteo dos dados. Em vez de continuar a gastar rios de dinheiro e recursos com sistemas tradicionais e baseados em fita, o mercado de TI se move para um modelo de infraestrutura de backup baseado em disco e em rede, com acesso aleatrio para melhor desempenho de recuperao, segurana e economia. Estudos do IDC apontam que nos ltimos anos os motivadores do cliente para aumento de investimento em solues de backup no tradicionais resultam da necessidade de melhorar o tempo da janela de backup e fornecer tempos de restaurao e recuperao mais rpidos. Solues de backup no tradicionais so inteligentes por possurem tecnologia especfica para garantir maior confiabilidade, melhor recuperao e integrao profunda com aplicativos de negcio, como banco de dados, softwares de virtualizao, etc. Associado a isso, um dos maiores benefcios das solues de backup no tradicionais refere-se a otimizao de sua capacidade usando a desduplicao de dados, que permite aos clientes gerenciar os volumes crescentes de dados em backup. A desduplicao reduz o tamanho dos conjuntos de dados de backup em mdia de 10 a 30 vezes, permitindo que os dados sejam retidos no local por no destino a reduo do volume dos dados de backup depois de cruzarem a rede local, ao alcanar um sistema de armazenamento especfico. A desduplicao na origem proporciona economia no armazenamento, na largura de banda de rede local e remota e na janela de backup. J a desduplicao no destino fornece economia no armazenamento, integra-se com o software de backup existente e pode reduzir o impacto da replicao na LAN ou WAN. Cada cliente tem uma realidade especfica e a soluo mais adequada deve ser avaliada em funo dos seus requisitos e necessidades. A EMC lder no fornecimento de solues de backup e recuperao no tradicionais, baseadas em disco, e tambm lidera o mercado de software e armazenamento com desduplicao. Os produtos de software e os sistemas EMC de armazenamento com desduplicao se diferenciam por meio da drstica reduo dos custos e do volume da infraestrutura de armazenamento necessrios para proteger e manter os seus dados. Certo que as abordagens tradicionais, com vrios servidores de backup, vrias unidades de fita, adio de capacidade e reduo da frequncia de backups no so mais viveis, servindo apenas para aumentar os custos e a complexidade do gerenciamento do backup e restaurao da sua empresa.
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mais tempo, para agilizar as restauraes; e replicados externamente com eficincia, para fins de consolidao de fita em um segundo site. A desduplicao de dados para backup pode ocorrer na origem ou no destino. A desduplicao na origem a reduo do volume dos dados de backup no cliente para que somente os dados nicos de subarquivo sejam enviados pela rede local ou remota durante o processo de backup. J a desduplicao

JANTAR

Bate papo descontrado

Nesses seis anos, realizamos reunies informais, em almoos e agora jantares, uma vez por ms, sempre na primeira tera-feira do ms, culminando com o lanamento da Informtica em Revistas. Nossa peregrinao comeou no Restaurante Buongustaio, na Afonso Pena, depois fomos para o Barreira Roxa, hotel do Senac, em seguida o Restaurante do Iate Clube e a partir de novembro de 2009 mudamos para a Churrascaria Sal e Brasa. Essas reunies so a oportunidade dos profissionais de TIC empresrios do setor de informtica, e pessoas convidadas mesmo que no sejam do ramo, mas que querem conversar e trocar ideias com o povo da informtica. As pessoas aproveitam a oportunidade para fazer parcerias, trocar cartes de visitas, enfim, aumentar o relacionamento e reencontrar amigos. Em julho o jantar uma comemorao aos seis anos da Informtica em Revista e 67 anos do fundador, editor e responsvel por este trabalho, j consolidado no meio profissional, empresarial, educativo e junto ao pblico em geral, Jacio Carlos.

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PERFIL

Anderson Motta
da empresa onde permaneceu por cinco anos.Aps essa primeira experincia, ingressou em outra, esta com uma estrutura maior e diferenciada, pde aprimorar seus conhecimentos. Ao ingressar na faculdade, conseguiu um emprego na Soho-one, empresa voltada para Outsourcing, que, alm de possibilitar o cargo de gerente de contratos, acabou conhecendo o mundo Apple e iniciou sua paixo por Mac`s. Com a mudana da empresa para So Paulo, migrou para o grupo Expetro a maior consultoria privada de Petrleo do pais, onde ficou por oito anos, sendo cinco como Gerente de TI, at que, tendo como incentivador e cult Jean-Paul Prates, abriu sua empresa, a DataPetro e continuou com o Grupo Expetro, como cliente. A partir dai novos clientes foram surgindo desde pequenos escritrios at rgos pblicos como Hospitais Federais, Foras Armadas e Prefeituras. Com o tempo e a necessidade de adaptao do mercado, a DataPetro diversificou os negcios, ingressando no mundo da segurana digital (CFTV, interfonia digital, monitoramento). Colaborou com o CDI pela democratizao da informtica em comunidades carentes na cidade do Rio de Janeiro, proferindo palestras para jovens no intuito de colaborar com a sua formao. Conheceu o Rio Grande do Norte, em especial Natal, a trabalho, quando, a pedido do diretor geral da instituio, prestou consultoria ao Cerne e acabou encantando-se com a cidade, fazendo crescer um sonho antigo de sair do RJ para uma cidade em que unisse estrutura e calmaria. Quem tiver interesse em conhecer este profissional, envie mensagem para este e-mail: anderson@datapetro.com.br

Carioca, 32 anos, formado em Cincia da Computao pela Unisuam/RJ, e ps graduado em Redes pela Estcio de S/RJ, iniciou no mundo da informtica ainda no segundo grau, quando cursou o tcnico em Processamento de Dados no Colgio Joo Lyra Filho. Seu primeiro emprego, aos 18 anos, foi como tcnico em uma loja na Barra da Tijuca, chegando a coordenador tcnico

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ARTIGO

PEDRO RIBEIRO

ADVOGADO TRABALHISTA pedro.lira@natal.rn.gov.br

Teletrabalho
Hodiernamente, com os constantes avanos tecnolgicos, passou a permitir o trabalho distante do estabelecimento do empregador, mantendo-se contato pelos vrios meios que a informtica prope, especificamente com o uso da internet, denominando-se de teletrabalho, modalidade de trabalho a distncia. Em razo de suas peculiaridades, o teletrabalho d uma certa flexibilidade no horrio, principalmente quando o trabalho realizado na residncia do empregado, evitando-se o deslocamento do empregado ao estabelecimento do empregador, economizando-se tempo e despesas, garantindo-se um maior tempo livre ao empregado e reduzindo custos para a empresa, principalmente no que concerne a manuteno e infraestrutura do local de trabalho. Existem desvantagens para o empregado quanto a no integrao deste no grupo dos demais trabalhadores, assim como participao de atividades co-

Em razo de suas peculiaridades, o teletrabalho d uma certa exibilidade no horrio

letivas e sindicais. Recentemente, a Lei n 12.551/2011, alterou o art. 6 da Consolidao das Leis do Trabalho dispondo que No se distingue entre trabalho realizado no estabelecimento do empregador, o executado no domiclio do empregado e o realizado a distncia, desde que caracterizados os pressupostos da relao de emprego. O pargrafo nico do comando normativo disse ainda que Os meios telemticos e informatizados de comando, controle e superviso se equiparam, para fins de subordinao jurdica, aos meios

pessoais e diretos de comando, controle e superviso do trabalho alheio. A existncia de flexibilidade quanto ao horrio de trabalho traz dificuldades com relao a demonstrao do direito as horas extras, entretanto, se o empregado estiver em permanente conexo com a empresa empregadora, principalmente quando esta controla seu labor e as atividades por ele desempenhadas, aplicam-se as regras sobre a durao do trabalho. O teletrabalhador no se encontra apenas juridicamente subordinado ao empregador, mas diga-se que tambm, em muitos casos, suas atribuies so os prprios objetivos essenciais da empresa. O teletrabalhador goza dos mesmos direitos fundamentais e sociais dos trabalhadores em geral, no podendo haver discriminao. A nova norma se aplica imediatamente a todas as relaes de trabalho, independentemente do perodo que se tenha iniciado, pois apenas declarou reconhecer o que j existia.

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ADQUIRA A

DOS ANTIVRUS, COM EQUIPE E TUDO.

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A partir deste ms de julho at outubro, as pessoas acessam o site da Informtica em Revista e vota com 1 e-mail por ms. Voc pode ter quantos e-mails quiser pra votar. Ao fazer isso o votante recebe, no e-mail que usou pra votar, um retorno para confirmar o voto e validar em, at, 78 horas. Depois disso o voto dado no ser computado. As edies de agosto, setembro e outubro, traro os dois primeiros colocados em cada categoria, de acordo com o apurado, acumulado at o ms anterior. A edio de novembro trar os dois classificados, em ordem alfabtica, resultado da soma dos votos obtidos nos quatro meses, de julho a outubro, e somente, a princpio, no dia 22 de novembro de 2012, no auditrio Albano Franco, da FIERN, que o vencedor ser conhecido. O Prmio Destaques do Mercado Informtica teve sua primeira edio em 1995, no Poti Informtica, do Dirio de Natal, depois nos anos de 2007, 2008, 2009, 2010, 2011 e agora em 2012. Trata-se de um prmio de marketing de relacionamento onde os participantes colocam em votao seus servios e produtos para serem julgados pelos clientes, amigos, familiares, fornecedores, funcionrios, finalmente, para o pblico em geral que, ao estar satisfeito com o atendimento, vota. As inscries podem ser feitas durante a votao. Escolham uma das categorias e enviem e-mails para:

informaticaemrevista@gmail.com
at o dia 25 de cada ms, para incluso. O Informtica 2012 destina-se aos profissionais e empresas do RN, ou que tenham representantes locais. Sero distribudos 30 trofus: 20 para as categorias escolhidas pelos eleitores e 10 para homenageados da premiao. Os apoiadores recebero ttulos de Meno Honrosa.

PRMIO INFORMTICA 2012

01 - ASSISTNCIA TCNICA HOT LINE INFORMTICA IT SERVICE IGM INFORMTICA NATAL SITE NCLEO INFORMTICA TECTRON INFORMTICA TEXAS INFORMTICA 02 - AUTOMAO A-R CONSULTORIA ASR ASSOCIADOS NATALSYS AUTOMAO NEW SISTEM PEGGASUS TEC-SOFT INFORMTICA 03 - COLUNISTA DE INFORMTICA ADRIANO MOTTA
16 INFORMTICAEMREVISTA | JULHO/2012

ASTNIO ARAJO DEBORAH MASSUD EDUARDO COELHO IVANILDO GALVO JARISON MELO LORSCHEIDER SANTIAGO LUIZ GUIMARES MANOEL VERAS RODRIGO JORGE 04 - CONSULTORIA EM T.I. (EMPRESA) ALIANA TECNOLOGIA DA INFORMAO 2RV CONSULTORIA INOVAI CONSULTORIA IT SERVICES NEW SYSTEM QUALITEK TECNOLOGIA 05 - CONSULTORIA EM T.I. (PROFISSIONAL)

ASTNIO ARAJO (INOVAI) EMERSON HERMANN LIRA (IT CURSOS) GUSTAVO DIGENES (EVOLUX) GEORGE BULHES (ATTALUS) MARCELO VARELA (LGICA TREINAMENTOS) MOURITZ ADRIADNO DE LIMA (NEW SYSTEM) ROBERTO VIANA (2RV CONSULTORIA) RODRIGO JORGE (QUALITEK TECNOLOGIA) 06 - CONSULTORIA EM VENDAS (GERNCIA) AIRTON MINCHONI (ALIANA T.I.) ANDR GOMES (SUPORTE INFORMTICA) APARECIDA LIMA (LEADERCHIP) DOLLYSSON SILVA (MASTERMAQ) ELISNGELA PESSOA (WSO MULTIMDIA) JOO NETO (ACTIVESOFT) JORGE VINCIUS (MIRANDA) JOVAN MEDEIROS (IT SERVICES) MARLCIA (SUPRA INFORMTICA)

KARLEYDE MARA (BRASIL CHIP) REGINALDO JOS DE ALMEIDA (FOUR TECH) ROSANGELA COSTA (IBYTE) 07 - CONSULTORIA EM VENDAS DEMOUTIEUX DE OLIVEIRA PAES (IBYTE) GEORGE UBENILTON (TEXAS) JAILTON FERREIRA "TOM" (FOUR TECH) OZIELMA SANTOS (MIRANDA) 08 - CURSO SUPERIOR DE INFORMTICA ESTACIO DE S IFRN MAURCIO DE NASSAU UNI-RN (FARN) UNIFACEX (FACEX) UFRN UNP 09 - CURSO TCNICO PROFISSIONALIZANTE CEPRN IT CURSOS LGICA TREINAMENTOS SENAC SENAI CTI ALUISIO ALVES 10 - DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES ACTIVE SOFT A-R CONSULTORIA NATALSYS PEGGASUS TECHVIRTUAL TEC-SOFT INFORMTICA 11 - DESENVOLVIMENTO DE WEB SITES INTERATIVA DIGITAL MAXMEIO MIX INTERNET MAIS DATA NEW SYSTEM PARNANET

12 - EMPRESRIO DE INFORMTICA ALEXANDRE CARVALHO (PEGGASUS) AIRTON LISBOA (NATAL COMPUTER) ALAN RICARTE (A-R CONSULTORIA) EDUARDO COELHO (IT CURSOS) FELIPE CALAZANS (TEXAS INFORMTICA) FLVIO CESAR DANTAS (TEC-SOFT) JOVAN MEDEIROS (IT SERVICE) LEONARDO ANNES (INTERATIVA DIGITAL) MARCOS SOARES (NATAL SITE) PAULO MIRANDA (MIRANDA COMPUTAO) ROSE GRAYSE (PLUGTECH) RONALD GARIBALDI (BRASIL TONER) WILLIMAN S. OLIVEIRA (WSO MULTIMIDIA) 13 - HELP DESK (ATENDIMENTO) A-R CONSULTORIA BRASIL TONER IGM INFORMTICA LOCAINFORN TADATEL TEC-SOFT INFORMTICA QUALITEK TECNOLOGIA 14 - INSTRUTOR DE INFORMTICA ALAN GLEI EMANOEL MONTEIRO KLEBER FERNANDES LUCAS CASTRO MARCELO VARELA 15 - LOJA DE INFORMTICA (VAREJO) FOUR TECH INFORMTICA IBYTE MIRANDA COMPUAO NAGEM NATAL COMPUTER ON LINE INFORMTICA SUPRA INFORMTICA TEXAS INFORMTICA

16 - OUTSOURCING DE IMPRESSO BRASIL TONER LOCAINFORN MACLAREN MAQUIP PLUGTECH 17 - PROFESSOR DE INFORMTICA EMERSON HERMANN LIRA (IT CURSOS) FRANCISCO FERREIRA IVANILDO GALVO (IT SEERVICE) FELIPE ALEIXO (IFRN) MANOEL VERAS OSMAR FERNANDES VLADIMIR MAGALHES 18 - PROFISSIONAL DE T.I. ADRIANE OLIVEIRA EMANOEL MONTEIRO FRANCISCO FERREIRA GEORGE BULHES GUSTAVO DIGENES JOS DO CARMO MANOEL VERAS OSMAR FERNANDES 19 - REMANUFATURA DE CARTUCHOS DE IMPRESSO BRASIL TONER FOUR TECH INFORMTICA LIDER CARTUCHOS L.I. CARTUCHOS MP CARTUCHOS NATAL CARTUCHOS 20 - TCNICO EM ASSISTNCIA ALDRIN CARLQUIST (HOT LINE) ADRIANO MIRANDA (WSO MULTIMDIA) TALO GUERA (IGM CONNECTING) LUCIANO LINS (TECTRON) PEDRO OTVIO (NATAL SITE)

JULHO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 17

AVANO

Avesso lana aplicativo

para Android
Dados recentes do Google, mostram que no Brasil mais de 28 milhes de pessoas j possuem smartphone e que a maioria delas utiliza o sistema operacional Android. Pensado nisso, o Avesso inova mais uma vez e traz sua verso mobile do portal, que permite os usurios acessar de qualquer dispositivo mvel todos os vdeos dos bastidores da comunicao. O Avesso ir proporcionar aos usurios da web mvel uma alternativa mais leve e simples para acessar todo o contedo do site de forma gratuita. Os internautas tero acesso aos vdeos do programa Avesso disponibilizado em seus diferentes segmentos: Cultura, Publicidade, Socioambiental, Esporte, Eventos, Mercado e Frum. De acordo com Dimas Pesseti, scio diretor do Programa Avesso, estar presente em vrias plataformas, garante mais facilidade de acesso ao internauta, Pretendemos, nos prximos meses, integrar nosso aplicativo em vrias outras lojas online, disponveis no mercado. Finaliza. Para baixar o aplicativo, acesse: h t t p s : //p l a y. g o o g l e . c o m /s t o re/apps/details?id=com.phonegap. avessobastidores&feature=search_result#? t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5waG9uZ WdhcC5hdmVzc29iYXN0aWRvcmVzIl0 Sobre o Avesso O programa Avesso retrata h 12 anos os bastidores da comunicao, sendo responsvel pelo desenvolvimento do con-

ceito do Brand Backstage no Brasil. Atualmente conta com mais de 300 parceiros incluindo blogs, sites segmentados, portais, canais a cabo, web TVs, redes de out of home, universidades, Smart TVs, alm da participao em redes sociais e aplicativos mobile. Destaca-se atravs de um programa de entretenimento com trs minutos de durao que mostra os bastidores da indstria da comunicao.

18 INFORMTICAEMREVISTA | JULHO/2012

AVANO

Maurcio de Nassau realiza

I Semana de Tecnologia
Com o tema Desafios atuais x Novas oportunidades a Faculdade Maurcio de Nassau realizou a I Semana de Tecnologia reunindo um pblico de mais de 130 pessoas, proporcionando a integrao entre profissionais e alunos da rea de Tecnolgica, fomentando o conhecimento colaborativo, a disseminao da informao, explorando as principais tendncias, solues, desafios da rea. Alem de crescer como profissionais, os participantes do evento educacional ajudaram o Instituto Juvino Barreto, que recebeu alimentos doados no ato da inscrio. Circuito de Palestras: Qualidade envolvendo ISSO 9001:2008 e uma organizao de TI: Adaias Silvino; Desafios da Computao Forense: Ricardo Kleber (IFRN); GPON: Gigabit Passive Optical Network: Antonio Luiz Pereira de Siqueira Campos (UFRN); DreamSpark Premium: Jos Renato Rodrigues da Silva; Desenvolvimento para Dispositivos Mveis: Mercado, Plataformas e Abordagens: Luis Sergio Saboia Moura. O evento foi organizado pelo curso Superior de Tecnologia em Rede de Computadores da Faculdade Maurcio de Nassau. O curso une rapidez e qualidade, pois em uma formao de cinco semestres possvel absorver o essencial para ser destaque nesse mercado informa Danielle Arajo, Coordenadora - Redes de Computadores. O Curso Superior de Tecnologia em Rede de Computadores da Faculdade Maurcio de Nassau foi concebido para atender s necessidades da educao

profissional em nvel superior na rea de Informtica e Tecnologia em mbito nacional e regional. A coordenao da professora Danielle Rakuel Arajo Alexandre, contempla turnos noturno com 240 vagas, durao mnima de cinco semestres, carga de 1080 horas, assim divididas: 700h Disciplinas Prticas; 300h Disciplinas Tericas e 80h Disciplinas Complementares.
Cedida

Palestra da I Semana de Tecnologia

JULHO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 19

ARTIGO ASTNIO ARAJO

PRES. DA INOVAI CONSULTORIA astenio.araujo@gmail.com

A Energia do Silncio
Certa vez um empresrio encontrou-se com um amigo em um bar e contou-lhe um segredo. Falou de um negcio que estava fechando com os chineses. Um negcio bilionrio no qual ele teria exclusividade. Uma pessoa que estava na mesa ao lado ouviu toda a conversa. Um ms depois, este empresrio recebeu a notcia de que o grupo chins havia fechado o acordo com um outro grupo local. Ele havia sido colocado de lado no negcio. Desiludido, ele procurou Simplorim e contou-lhe o fato. Simplorim ento disse-lhe: - Voc desrespeitou a regra fundamental da Energia do Silncio e perdeu energia. - Energia do Silncio... O que isto? - Voc poder saber mais a respeito lendo o livro de mesmo nome, que pode serbaixado na verso digital do Amazon. com, disse Simplorim. Mas, em resumo voc tem uma energia interior. - Esta energia interior perdida: Quando voc fala demais. Quando conta seus segredos, ideias e projetos, ou fala o que no deve, ou a quem voc, erroneamente, acha que deve. Quando perde o poder de concentrao em seu foco (isto acontece, em boa parte das vezes, por incorrer no erro do item anterior). Quando tenta convencer as pessoas por meio de sucessivas e inteis argumentaes. - Voc mantm sua boa energia interior: Quando no conta sobre seus segredos, ideias e projetos, ou no fala o que no deve; Quando conta sobre seus segredos, ideias e projetos a pessoas especiais, potencialmente energizadas e sintonizadas com o equilbrio universal. Estas pessoas so rarssimas e, neste caso, sua energia interior poder at ser aumentada por meio de seus conselhos e discusses construtivas; Quando evita entrar em discusses sobre assuntos polmicos e no gasta energia com inteis argumentaes. - Eu fui um tolo, disse o empresrio. Contei meus segredos antes do tempo. - verdade, disse Simplorim. Este um erro que o Steve Jobs jamais cometeria. A Apple mantm segredo dos seus projetos at a ltima hora. Alis, a sabedoria popular j fala h muito tempo que o segredo a alma do negcio. - Acho que aprendi a lio, disse o empresrio despedindo-se.

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ARTIGO
Assessor Comercial manoel.junior@peggasus.com.br

MANOEL JUNIOR

Os Trs Pilares da Gesto de Negcios Parte II

Gesto de Processos Diretamente ligado ao primeiro Pilar, provido pelos Sistemas e Gesto e Ferramentas, que alm de possibilitarem o atendimento das obrigatoriedades Fiscais, ajudaro no gerenciamento da empresa proporcionando assim uma anlise mais apurada para a correta tomada de decises. Aes como adequao ou compra de um Sistemade Gesto, ajuste nos Sistemas Fiscais, reviso de Cadastros de Clientes, Fornecedores, Produtos e dos prprios Dados Fiscais, so cada vez mais comuns no meio empresarial. Como, por qu, quem, em que prazo e para quem a qualidade do trabalho importante? Processos estes, se bem definidos, devem fazer parte da culturadas pessoas que compem a empresa. Gesto de Infraestrutura Para que o Pilar imediatamente acima funcioneadequadamente e traga os resultados to esperados, extremamenteimportante que nos preocupemos com a Infraestrutura de Mquinas, Back-Up, Redes Lgicas,Redes de Energia, Antivrus e etc. Equipamentos e redes bem dimensionadas so necessrios para que a

Empresas de sucesso no mandam mensagens confusas para o mercado

gestodas informaes seja eficaz, rpida e precisa. A observao e utilizao em conjunto dos Trs Pilares da Gesto deNegcios, serviro para minimizar as possibilidades de ser gerado um Passivo Tributrio. A cada

dia que passa tem se tornado mais comum ver empresas acumulando estes. Chegar um momento em que estar inviabilizada a reverso e/ou o pagamento destes passivos sem que estas empresas tenham que recorrer aos Agentes Financeiros. A maior causa de as empresas no conseguirem o que querem no saberem o que querem. Clareza foco e foco poder. Empresas de sucesso no mandam mensagens confusas para o mercado. Empresas fracassadas fazem issoo tempo inteiro. Seja o que for que esteja acontecendo nas vidas de suas empresas, em termos de resultados,certamente a maior parte da responsabilidade ser delas mesmas. Ento, a sada dar foco e posicionar-se de forma Forte e Contundente, fazendo aquilo que certo. Acreditem..., no temos outra sada...! Raul Candeloro Diretor da Revista Vendamais.

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ARTIGO ADRIANO MOTTA

CONSULTOR DE TI ahmotta@gmail.com

O mundo das organizaes est mais complexo, imprevisvel e extremamente dinmico

Gesto da Informao: desao para a gesto

Atualmente as organizaes tm diante de si quatro grandes desafios que, independentemente de opo, levaro transformao da gesto. Os desafios para a gesto so: gesto da informao, gesto da tecnologia da informao, gesto de talentos e governana. Neste artigo abordamos a gesto da informao, com foco no excesso de informao. O mundo das organizaes est mais complexo, imprevisvel e extremamente dinmico, trazendo para as organizaes presso cada vez maior para a inovao e criao de valor. Globalizao, inovao, informao digital, comunicao, conhecimento e cultura so peas do quebra-cabea que as organizaes tm que montar. H mais de quatro anos, em maro de 2008, a economista Doris Drucker, viva do pai da administrao moderna, Peter Drucker, escreveu um artigo para a HSM Management, cujo ttulo Algum precisa jogar informao no lixo era um pedido de socorro. Segundo Doris Drucker o mundo necessita de lderes que assumam a responsabilidade de gerir efetivamente o excesso de informao, pois estamos nos tornando mentalmente obesos e lentos. No artigo ela apresentou o resultado de uma pesquisa da escola de cincias da informao, da University of California, em Berkeley, a qual apontou que produo da informao cresceu entre 1999 e 2002 a uma taxa mdia anual de 30%. Estamos falando em dados de uma dcada atrs. E hoje, dez anos aps a pesquisa, em que situao nos encontramos? Em seu artigo, Doris Drucker afirma que nos ltimos trs anos a quantidade de nova informao armazenada em papel, filmes, meios magnticos e pticos dobrou, ou seja, teve um aumento de 100%. Tanto os profissionais com as organizaes esto sob ameaa de um furao de informaes e muitas vezes no sabem como lidar ou o que fazer com elas. As pessoas esto cada vez mais dependentes de informao. Quanta vezes ao dia checamos nossos e-mails e as redes sociais? Quantas vezes ao dia acessamos os portais de notcias em busca de mais informao? Como nos sentimos com o resultado de uma busca no Google? Ficamos imaginando que o HD do nosso notebook recm adquirido no ser suficiente para guardar nossos arquivos nos prximos seis meses ou um ano? Quantas atividades realizamos simultaneamente? So tantas as informaes que as pessoas tm acesso no dia que o crebro no consegue mais processar fazendo com que as elas tenham que ter acessrios tecnolgicos de armazenamento de informao. E o foco, onde fica? Como focar em nosso negcio e em nossas prioridades de vida se consumimos informao de forma excessiva e sem nenhuma restrio? Qual pgina que abre ao iniciarmos nosso navegador internet? Necessitamos refletir como gerenciamos a informao em nossa vida pessoal e profissional. Precisamos identificar e eliminar os excessos de informao que acaba afetando nossa estrutura fsica, mental e at mesmo afetiva, pois a busca por informao est deixando as pessoas mais isoladas. Enfim, sejamos seletivos com a informao como devemos ser com os alimentos e no apenas buscar, transmitir ou receber informao. A informao saudvel aquela que entendemos, que gera conhecimento e que podemos transform-la em um recurso ativo e potencializador em nossa vida pessoal e/ou profissional.

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ARTIGO KLEBER FERNANDES

Coordenador de Informtica kleber@facex.com.br

Aumenta a demanda por cursos de extenso em TIC

A necessidade de atualizao profissional e a busca por novas oportunidades de trabalho fizeram crescer, nas Faculdades e Universidades, a modalidade de cursos de extenso. A demanda por tais cursos, mais especficos e de curta durao, tem aumentado progressivamente podendo representar uma receita de 5% a 10% das instituies. Mas, para isso preciso estar atento s exigncias do mercado, aos assuntos do momento e s profisses mais demandadas, alm de manter um dilogo contnuo com os empresrios e associaes de classe. Com essas informaes possvel criar cursos que atendam s necessidades tanto de alunos da prpria instituio quanto de fora, com excelncia e abordagens inovadoras. O aproveitamento do espao outro fator positivo na oferta de cursos de extenso. Se a infraestrutura utilizada pelos cursos de graduao est disponvel em horrios distintos, como as salas de aula e os laboratrios, por que no reaproveitar o espao? Atravs dos cursos de extenso os alunos que se atualizam e que se colocam no mercado fazem propaganda da instituio. Esse mais um canal de divulgao e entrada de novos alunos nos diversos cursos de graduao e ps-graduao da instituio. Parte dos alunos desses cursos formada por profissionais estabelecidos no mercado e que buscam necessidades especficas. A outra parte so pessoas que querem uma colocao e precisam se adequar s exigncias das empresas. to FacexInclui que oferta o curso de incluso digital gratuitamente para comunidade carente de Natal. Esse curso conta com a parceria da Escola do Legislativo Miguel Arraes. Chamo ateno para algumas dicas de oferta de cursos de extenso mais atrativos: a) esteja atento ao mercado para oferecer cursos de acordo com as necessidades de especializao profissional; b) observe a demanda local para criar cursos que agreguem valor comunidade; c) busque novas oportunidades; d) planeje previamente cada curso para que atendam corretamente s expectativas dos interessados. A Facex, atravs da coordenao dos cursos de graduao em GTI e Redes de Computadores, j ofertou este ano os cursos de Programao Delphi, Formao em Programao Android, Liderana e Gesto de Equipes de TIC e Incluso Digital. Vamos continuar formando profissionais em programao Android, nveis bsico e avanado, alm de ofertar vrios outros cursos de acordo com a demanda de mercado.

Esse curso conta com a parceria da Escola do Legislativo Miguel Arraes

Os cursos de extenso tambm cumprem um papel social com a comunidade do entorno uma vez que alguns so criados para atender demandas locais. Um exemplo disso o Proje-

JULHO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 23

MIRANDA

Miranda comemora 5 anos em Mossor

Neste ano a Miranda Computao comemora 25 anos de mercado no Rio Grande do Norte com festividades durante todo o ano, mas no ms de julho a ateno especial para a loja de Mossor, que inaugurou junto com o Mossor West Shopping e celebra cinco anos de sucesso na regio. Para brindar esse momento e comemorar todo o sucesso em Mossor, a Miranda ir promover uma srie de atividades em sua loja no dia 7 de julho. Alm das ofertas da campanha de aniversrio, o dia ser contemplado com uma grande festa na loja do Mossor West Shopping, comeando s 15h com DJ dentro da loja e ofertas relmpago para os que forem participar. Mas a festa esse ano ser ainda maior porque a Miranda traz de volta o show do Robozo que j se apresentou pela Miranda no Natal Shopping em 2010. O gigante de 2,5 metros visita o Mossor West Shopping para comemorar essa festa junto com a Miranda em duas apresentaes abertas o pblico: s 16h e 18h, em frente loja no shopping. No dia 5 de Julho foi inaugurada a 6 loja da Miranda, com 560 metros quadrados, a maior em showroom da rede. Ns tnhamos muitos clientes da regio que precisavam sempre se deslocar at a capital para fazer suas compras de tecnologia, por isso resolvemos montar uma loja na cidade para dar mais comodidade, oferecendo os mesmos produtos das lojas de Natal e pelo mesmo preo, acrescenta Afrnio Miranda, Diretor Administrativo da rede. Atualmente a empresa conta com seis lojas no RN, sendo cinco delas localizadas em Natal e uma em Mossor, com previso de abertura de mais duas novas lojas de shopping na capital potiguar para o ms de agosto, localizadas no Norte Shopping e Praia Shopping. A unidade de Mossor conta com a gerao de 50 empregos diretos e, desde o primeiro ano que se instalou na cidade, a empresa manteve-se lder de mercado, conquistando prmios como o Top Mossor em marca mais lembrada na categoria de informtica, chegando a alcanar 57,80% na ltima pesquisa realizada em 2011.

24 INFORMTICAEMREVISTA | JULHO/2012

LIVROS
ASSESSORA DE COMUNICAO deborahm@livrariasaraiva.com.br

DBORAH MASSUD

SALA DE AULA INTERATIVA

Editora: Loyola Marco Silva 268 pginas, R$ 40,00

WINDOWS 7 GUIA DE BOLSO DO ADMINISTRADOR

Editora: Bookman William R. Stanek 720 pginas, R$ 105,00

Este livro tem como principal objetivo operar um diagnstico do modo como a escola est atualmente encarando o desafio dos novos meios, para traar estratgias que possibilitem repensar a educao em um momento de generalizao das tecnologias interativas. Parte do princpio que a interatividade no depende de computadores, de internet e pode ser desenvolvida na sala de aula. Ele trata da possibilidade de superao da pedagogia da transmisso quando o novo espectador, o aluno, parte de uma gerao j definida como digital. A publicao dialoga com os crticos da interatividade, compondo, segundo o professor Arlindo Machado, o exame mais apurado e extensivo desse conceito em lngua portuguesa, passando em revista as formulaes mais importantes sobre o tema. Sua preocupao no apenas semntica, visa produzir um diagnstico de como a escola est encarando o desafio dos novos meios digitais. O autor, Marco Silva, socilogo, mestre e doutor em educao, professor, desenvolve pesquisa sobre a interatividade aplicada ao ensino presencial e distncia com desdobramentos nos campos da sociologia, da arte, do mercado e das tecnologias digitais.

Porttil e objetivo, este guia de bolso fornece respostas imediatas para a administrao de computadores com o sistema operacional Windows 7. O leitor vai aprender os principais comandos e tcnicas usando tabelas, instrues e listas de consulta rpida. Voc ir receber as informaes necessrias para solucionar problemas e concluir seu trabalho quando e onde precisar. Esta publicao proporciona a obteno de informaes sobre: gerenciar a configurao e a inicializao do sistema; implantar e personalizar o sistema operacional; definir configuraes e preferncias de Diretiva de Grupo; instalar dispositivos e drivers de hardware; administrar discos, sistemas de arquivos e armazenamento; configurar a conectividade RAS, mvel e sem fio; usar recursos de gerenciamento remoto e assistncia remota; configurar e solucionar problemas da rede TCP/IP; e muito mais. O autor, William Stanek, um Microsoft Most Valuable Professional com mais de 20 anos de experincia em gerenciamento de sistemas e programao avanada. Autor premiado, escreveu mais de 100 obras e o editor de sries de livros Guia de bolso do administrador.

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JULHO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 25

DSASDASA OSMAR FERNANDES

PROFESSOR DA UnP osmarjr@gmail.com

ARTIGO

Erros Estratgicos em Empresas de Tecnologia

Toda empresa de tecnologia deseja ser reconhecida por seus clientes como sinnimo de eficincia e solidez, e para isso, investe no desenvolvimento de produtos ou servios que satisfaam as necessidades (reais e imaginrias) de seus pblicos-alvo. No entanto, so poucas as organizaes que conseguem de fato agradar e fidelizar seus clientes. Algumas at os satisfazem por um perodo, mas logo em seguida perdem o encanto e passam a disputar o mercado com as novas e cada vez mais geis start-ups, que surgem aos borbotes. Afinal, quais os principais erros cometidos por essas empresas? Quais as armadilhas do percurso e como podemos evit-las? Em primeiro lugar, destaco o problema do foco. Ou melhor, da falta dele. Muitas empresas iniciam suas atividades com um bom produto, e com o passar do tempo se diversificam tanto que fica difcil para o consumidor escolher uma entre as inmeras opes oferecidas. Ter foco saber dizer no ao que irrelevante para o negcio enquanto se investe continuamente na melhoria dos seus produtos. O Google, por exemplo, desativou vrios de seus pequenos projetos do Google Labs, exatamente para poder se concentrar no que de fato lhe interessa (e garante receita). Um outro problema lidar com o crescimento das equipes. Quanto mais a empresa cresce, maior a necessidade de tcnicos e, consequentemente, mais difcil se torna a comunicao entre eles. Para evitar isso, Steve Jobs fazia questo de manter reduzida a equipe de desenvolvimento de seus produtos: a partir de um certo ponto, para um novo funcionrio ingressar na equipe, outro teria que sair. Desta forma ele mantinha as coisas sob controle, focando todo os esforos exclusivamente na soluo do problema. Um ponto mais sensvel diz respeito a qualidade tcnica dos profissionais agregados empresa. Essa questo particularmente importante na indstria de tecnologia, onde a diferena entre um bom desenvolvedor e um desenvolvedor excelente se reflete enfaticamente no produto final. Este fenmeno no ocorre da mesma forma em todas as reas, porm, crtico no contexto de empresas de tecnologia. vital manter equipes pequenas e formadas apenas por profissionais de primeiro nvel, estabelecendo assim um ambiente de excelncia que contagia toda a organizao. Finalmente, temos o problema da falta de integrao entre os times de desenvolvimento. Infelizmente, na maioria das empresas, os projetos so desenvolvidos por equipes que se integram precariamente, comprometendo a evoluo do produto gerado. No se trata de marcar uma ou duas reunies de alinhamento entre as reas, mas sim, guiar todo o processo de desenvolvimento de forma integrada, com a participao de todas as reas, submetendo a funo forma. As melhores ideias so aquelas discutidas e tomadas em conjunto, e consideradas sob vrios aspectos (marketing, infraestrutura, desenvolvimento, suporte tcnico, etc.). Enfim, estas so apenas percepes iniciais. Temos muito a aprender com o estudo das grandes empresas de tecnologia: da longevidade da HP, passando pela disputa do mercado de microinformtica com a IBM/Microsoft, at o atual surgimento da computao mobile, com a Apple e o Google. E voc, como est preparando a sua empresa?

26 INFORMTICAEMREVISTA | JULHO/2012

SENAC

O Senac um dos parceiros do Pronatec, oferecendo cerca de 13 mil vagas gratuitas entre 2011 e 2012.

Senac lana vagas gratuitas

para alunos de escolas estaduais
O Senac ofertar 3.993 bolsas de estudos gratuitas para alunos da rede estadual de ensino norte-rio-grandenses, por meio do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego (Pronatec). As inscries seguem at 11 de julho, atravs do site www.pronatec. rn.gov.br. Os alunos selecionados estudaro em uma das unidades do Senac no estado (Ass, Caic, Macaba, Mossor, Natal e Parnamirim). Uma das reas contempladas pelo Programa a de Informtica, com a disponibilizao dos seguintes cursos: Administrador de Banco de Dados, Administrador de Redes, Montagem e Manuteno, Operador de Computador, Programador de sistemas e Programador Web. Os interessados em concorrer s vagas devem ser alunos regulares do ensino mdio ou da educao de jovens e adultos de qualquer entidade da rede estadual de ensino. Quando os inscritos forem em nmero maior que o quantitativo de vagas ofertadas, ocorrer um sorteio eletrnico pela Secretaria de Estado da Educao e da Cultura. O resultado ser divulgado no dia 16 de julho de 2012. O Diretor Regional do Senac, Helder Cavalcanti, explica que, alm da capacitao gratuita, que inclui o material didtico e equipamentos necessrios, o aluno ainda tm acesso uma Bolsa-Auxlio, a fim de contribuir com as despesas de transporte e alimentao. importante destacar que o Pronatec est sendo implementado por fases e cada uma delas tem um pblico-alvo. Nesta etapa, estamos atendendo a demanda da Secretria de Educao, mas tambm atuamos junto aos ministrios do Turismo, do Desenvolvimento Social e Combate Fome e do Trabalho e Emprego, oferecendo cerca de 13 mil vagas no total, afirma Helder Cavalcanti. Outras informaes podem ser obtidas no site do Senac (www.rn.senac.br) ou no telefone (84) 4005-1000. Saiba Mais Por meio do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego (Pronatec), o Governo Federal, em parceria com os governos estaduais, municipais, Sistema S e institutos federais, est oferecendo bolsas de estudo e financiamento para cursos de qualificao profissional. A meta que oito milhes de pessoas possam ter acesso a oportunidades de capacitao at 2014. O Senac um dos parceiros dessa iniciativa, oferecendo cerca de 13 mil vagas gratuitas entre 2011 e 2012.

JULHO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 27

CONTABILIDADE

TI e Software de Gesto: a importncia desta aliana

son Silva, Consultor da Mastermaq do Rio Grande do Norte, afirma: A preocupao dos empresrios no est em apenas atender os requisitos da legislao, e sim em ampliar o conhecimento dos nmeros gerados por seus negcios para uma tomada de deciso mais eficaz e assertiva. Com ampla atuao nacional e com uma rede de mais de 60 Centros de AtendimentoTcnico, distribudos em todas as regies do Brasil, a Mastermaq uma das maiores software houses do pas e lder no desenvolvimento de solues para o setor contbil por trs anos consecutivos, segundo o anurio Srie Estudos Tecnologia. Dentro da estratgia de fortalecimento de parceiros, e fundamentado no notrio crescimento da base de clientes no estado do RN, a Mastermaq tem intensificado suas aes por meio do Centro de Atendimento em Natal, que atua na capital h mais de 13 anos. A esse respeito Charles Carvalho, diretor da Central de Atendimento Tcnico RN, afirma: Estamos prximos dos nossos clientes atuando com o atendimento tcnico gil e especializado, isso demonstra nossa solidez e conhecimento do mercado. A gerente de Canais, Gisele Grossi, ainda enfatiza: O Rio Grande do Norte possui alto potencial de crescimento dentro do nosso portflio, e a Mastermaq vai ampliar ainda mais a sua base de clientes e presena nessa regio. As tarefas de desenvolver, implementar e atualizar solues, exige know how e infraestrutura. Assim, criar solues para um cenrio em constante mudana, satisfazer os clientes e integrar os profissionais da Tecnologia da informao um diferencial das empresas que se superaram ao longo do tempo, e que estabeleceram pilares fortes no mercado atual.

Marcelo, Guilherme, Gisele, Dallysson e Charles A Mastermaq expande no Rio Grande Norte e reafirma a relevncia desta unio.A Tecnologia da Informao, sinnimo de modernidade e contemporaneidade assume um importante papel no novo contexto fiscal, marcado pela implantao do Sistema Pblico de Escriturao Digital (SPED). Neste cenrio reas como fiscal,contbil, jurdico e principalmente TI se tornam imprescindveis para uma melhor gesto e eliminao de riscos de ilcitos fiscais, que favorece o crescimento sustentvel das empresas. E sua empresa, est apenas informatizada? O Fisco esta evoludo a nvel de hardware e software, promovido pelos avanos tecnolgicos, o que impulsiona os profissionais, empresas de TI e as Softwares houses a buscar o uso intensivo e integrado de tecnologias, e de solues avanadas que atendam a complexa legislao tributria/fiscal brasileira. Transpor com sucesso estes novos desafios requer das empresas, sempre ancoradas pelos contabilistas, uma completa revi28 INFORMTICAEMREVISTA | JULHO/2012

so dos atuais modelos de gesto, em que a empresa deixa de ser somente informatizada passando a fazer uso da informao. O mundo tornou-se digital! Ciente desse desafio, a Mastermaq atuante h mais de 20 anos no mercado, reafirma sua solidez, liderana e expertise, desenvolvendo softwares que contemplam trs dimenses fundamentais : Legislao, Operao e Gesto, sendo esta ultima a mola propulsora para garantir alta performance com maior segurana. Deste modo,as solues Mastermaq para Gesto e Operao Empresarial, Empresas Contbeis e Obrigaes Fiscais tem como conceito de produto tangibilizar informaes, ao mesmo tempo que integra o Sistema Pblico de Escriturao Digital (SPED). A Mastermaq investe na capacitao de seus funcionrios, tecnologia para os seus produtos e pesquisas de mercado, com o intuito de elaborar solues que sejam compatveis com o cenrio vigente. Dallys-

Qualitek 2012 Security Day

SEGURANA DA INFORMAO: VOC EST PREPARADO PARA AS NOVAS AMEAAS?

Sesso 1
PROGRAMAO
Tema: Principais falhas humanas na gesto de redes. Palestrante: Rodrigo Jorge Qualitek.

Sesso 2
Tema: a definir. Palestrante: Alberto Oliveira - MVP Microsoft (Recife).

Sesso 3
Tema: O que h de novo em segurana no Windows Server 2012. Palestrante: Yuri Digenes Microsoft (EUA).

Sesso 4
Tema: Como construir o DATACENTER na nuvem com segurana. Palestrante: Dr. Manoel Veras

Dia 28 de Julho | 08h00 | Local: Auditrio da Federao do Comrcio - Alecrim Entrada: 2kg de alimento | Informaes e Inscries em www.securityday.com.br
Autgrafos: 12h s 12h30. Sorteios: 11h50 s 12h
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JULHO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 29

RELEMBRANDO

Destaques de
Profissionais, empresrios, polticos que fazem o Rio Grande do Norte crescer, merecem ser premiados. Ou pelo voto via internet ou por homenagem da informtica em Revista, criadora do Prmio Destaques do Mercado - Informtica. Quem est na informtica e no consta releases, matrias, notinhas na Informtica em Revista, alguma coisa est errada. Ela foi criada h seis anos para divulgar profissionais de TIC, que escrevem suas ideias, empresas desenvolvedores de software, lojas de varejo, profesores, escolas, faculdades, universidades e at empresas de treinamento que contribuem para a formao da mo-de-obra no nosso estado. Aqui esto alguns vencedores que fazem. Todos os meses at a edio de outubro, iremos relembrar essa grande festa dos campees, mostrando vencedores, apoiadores e homenageados, desse que o mais importante prmio de marketing de relacionamento. Se voc faz alguma coisa bem feita, aparea, mostre ao pblico, no se esconda. Nossas portas esto abertas. Todos os meses.

Fotos: Canind Soares

Alexandre Carvalho, Peggasus

2011

Afrnio Miranda, Miranda Computao

Vereador Assis Oliveira

30 INFORMTICAEMREVISTA | JULHO/2012

Pblico prestigiou a solenidade de entrega da premiao na auditrio do Sebrae

Equipe vencedora do Senac

Rodrigo Jorge, Qualitek Tecnologia

Marcelo, Lgica

JULHO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 31

ARTIGO JARISON MELO

CONSULTOR DE EMPRESAS jarisonmelo@hotmail.com | @jarisonmelo

Bolha imobiliria no Brasil Fato ou mito? Parte III

A mais-valia, aqui, vem da diferena entre o preo pelo qual ele (terreno) comprado e o preo pelo qual ele (terreno + construes) vendido. Esse preo, amigo leitor, no corresponde a um custo de produo, mais a um lucro. Mas, porque a um lucro? Porque, salvo nos casos em que houve alguma benfeitoria realizada pelo prprio investidor o terreno como mencionado acima, um recurso natural. No custou nada para ser produzido. Por isso, quando a Prefeitura concede o alvar fornecendo para os investidores/imobilirias direitos de construo, legitima aos mesmos uma mais-valia gratuita que ser tanto maior quanto maior for especulao naquele momento. E, porque a Prefeitura faz isso, mesmo sabendo da existncia da mais-valia? No h espao aqui para as vrias razes que concorrem para isso, mas posso resumir dizendo que este fato acontece porque o Estado o agente que proporciona a sustentao das relaes capitalistas e ele chamado constantemente pelos que possuem Capitais, ou seja, os detentores de grandes somas em dinheiro, para intervir no processo a fim de liberar as terras (improdutivas) para investimento mais lucrativo (Construo de Casa, Apartamentos, etc...). assim, tambm, que as cidades crescem! Contudo, um imvel por si s e, principalmente, vazio, nada acrescenta ou produz de valor. Para esse fim ele precisa ser habitado, necessita que as pessoas tenham interesse em habit-lo e, mais do que querer habit-los, possam pagar por eles. a entra novamente o Estado para dar esta mozinha no aumento da capacidade de compra ao maior nmero de pessoas possvel. Ele o faz atravs da fomentao do crdito farto, com emprstimos facilita32 INFORMTICAEMREVISTA | JULHO/2012

dos e taxas de juros mais baixas (preste bem ateno, caro leitor: mais baixos no quer dizer, como comumente veiculado, realmente baixos). No nos esqueamos, como eu disse na coluna do ms de Maio/12, que o Brasil, mesmo que apresente quedas nos percentuais da Selic, possui uma das taxas de juros das mais altas do mundo e, portanto o crdito no barato como querem nos fazer pensar e, tambm, no esqueam que parte do valor do imvel, em torno de 60%, vai ser financiada no final do processo de aquisio,por Bancos, e estes ltimos no so colo de Me. Aqui entra uma das faces cruis, entre tantas, do Capitalismo liberal e de mercado e, de neos gestores. Na iluso produzida pelo crdito facilitado pelo Estado, as pessoas criam crenas falsas, fundamentadas na ideia erronea de que esse crdito gera para elas riqueza, que dinheiro, mesmo enquanto recurso emprestado a juros (altos) riqueza nova. E, esse devaneio de prosperidade fictcia muito bem aproveitado pelas imobilirias, construtoras e instituies financeiras que, isentas de qualquer tipo de preocupao social, literalmente caam as pessoas para aceitar cada vez mais esses crditos imobilirios, desenvolvendo intensa campanha para criar uma imagem positiva de euforia financeira e, as envolvem em sofisticados instrumentos de propaganda, embalando-os em redes de produtos atraentes, de ofertas tentadoras, prometendo-lhes no s uma moradia, mas um importantssimo investimento para si e suas famlias, lhes despertando necessidades de sonhos que antes no possuam (e na maior parte das vezes no precisavam).

Isso reproduzido de maneira exaustiva pelos meios de comunicao, que se valem at de atores de novelas de sucesso para dar maior credibilidade nas mensagens de convencimento, e mostram cenas de famlias perfeitassempre sorridentes e felizes com a aquisio de seus imveis. Estas propagandas, aliadas a um nmero cada vez maior de pessoas com crdito para adquirir casas, provocam uma corrida ao ouro por estes imveis dos sonhos. O aumento repentino e magnfico da demanda por moradias por si s j elevam os preos os imveis acentuadamente, revelando ganhos de substanciosos ganhos dos especuladores, pois a demanda por residncias torna-se maior do que a capacidade de construo imobiliria, o que, por si s, j forneceria os lucros suficientes. Entretanto, pouco lucro no desejvel e, para faz-lo ainda maior, a mais-valia tem de ser sempre crescente. por isso que os preos devem ser os maiores possveis. E no s isso, eles tm de ser maiores e, em curtos perodos, visando maximizar as mais-valias que se possam obter nas sucessivas operaes de compra e venda. Aqui que a especulao deixar de ser s um mecanismo recorrente do Capitalismo e assume seu lado mais obscuro e txico para mercado e os consumidores. Para que a mais-valia seja sempre crescente e imprima os preos desejados, os interessados na especulao, utilizam-se de engenharias financeira complexas, pouco ortodoxas, sem transparncia, de alto risco e, em determinados eventos, at ilegais. No prximo texto, falarei um pouco sobre os custos de construo que nojustificam o preo do metro quadrado que vemos hoje serem praticados.

ARTIGO

JORNALISTA, PS-GRADUANDA EM ESTRATGIAS EM MDIAS SOCIAIS gabriella@mixinternet.com.br

GABRIELLA FONSECA

O Tumblr e novas tendncias

de plataformas sociais
O Tumblr uma ferramenta de mini-blog que o meio do caminho entre o WordPress.com e o Twitter. O conceito de uma postagem simples e rpida do Twitter, mas sem limitaes e um suporte muito maior ao multimdia, como no WordPress.com, faz do Tumblr uma ferramenta simples de usar, mas muito completa em suas possibilidades. O uso dos blogs corporativos, independente do formato dele, seja blog, microblog, miniblog ou o que mais inventarem, sempre abre novas possibilidades para as empresas explorarem de forma criativa o universo digital. A capacidade de, rapidamente, adicionar tags para cada contedo, ttulos e reescrever a URL permite aprimorar o referenciamento de seus contedos nos motores de busca. Tumblr fornece um mapa de siteXML para facilitar a indexao de pginas de seu blog. Internamente, a plataforma tem um Explorador baseado em tags utilizadas nos artigos, o que facilita a busca de blogs e melhora a visibilidade do contedo publicado. Para melhorar o ranking do seu contedo, e continuar a utilizar o Tumblr, possvel adquirir o seu prprio nome de domnio. Cada contedo Tumblr pode ser anunciado por seus assinantes, a imagem do que faz o Twitter, ento importante estar ativo na plataforma para recrutar um nmero suficientemente de fs. Os contedos publicados no Tumblr podem ser automaticamente compartilhados em uma conta / Facebook /Twitter. O networking possvel tambm no sentido inverso: o contedo e artigos de outros servios (Twitter, YouTube, Blogger, Wordpress, LiveJournal) pode ser postado no Tumblr em diversas formas (por exemplo, links, links resumos). Essas opes fazem do Tumblr um link importante no contexto de uma campanha de marketing viral (em cadeia) para o lanamento de um produto, de um servio, por exemplo. Os usurios podem mover o contedo para outro usurio (que moderado) ou contat-lo diretamente a partir de uma pergunta, o que facilita o compromisso com seus fs (como o muro do Facebook). Explore o Tumblr, voc no vai se arrepender!

Tumblr fornece um mapa de siteXML para facilitar a indexao de pginas de seu blog

JULHO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 33

 LTIMA PGINA

Guimares, Ricardo Jefferson Maynard, Luiz ni Costa (EMC) e Airton Mincho

POBREZ A

ada e a loja bonita, bem arrum A Work Informtica, um u no lugar saiu de cena e entro atendentes simpticos, fachada feia, com uma placa na a Nagem, uma loja fria, scaso refletores apagados. De que noite fica com os is um depsito ense. Parece ma com a populao natal inaugua de varejo. No houve de livros do que uma loj portas, apenas . rao festiva. Abriram as

T TREINAMENTO

s N No dia 20 de junho, os times de Servios, Pr-Venda mais e Marketing da Aliana qualificaram-se ainda gloem e uma das divises de solues da EMC, lder Ricardo Costa, da Diviso bal em armazenamento. b nte de d Backup & Recovery da EMC, esteve prese os trs em e Natal para discutir com a equipe sobre ar, o principais produtos da EMC nessa rea: o Avam p . Alm de ser lder gloData Domain e o NetWorker D no bal b em armazenamento, a EMC lder tambm erao fornecimento de solues de backup e recup f de base b adas em disco e tambm lidera o mercado o com desduplicao. software e armazenament s

LIXO ELE TRNICO

MARKETING
Recentemente estiveram visitando Natal os gerentes da Mastermaq de Belo Horiazonte, Guilherme e Gisele Grossi. A empresa lder em aplicativos para a Contabilidade e esto expandindo negcios no Rio Grande do Norte. Dollysson Silva, da Mastermaq e Charles Carvalho, da Makmaster, representantes da empresa, esto desenvolvendo um trabalho de visitao e implantao dos produtos da empresa mineira, colhendo timos resultados. Em setembro eles participaro de um grande evento em Natal em parceria com o Conselho Regional de Contabilidade CRC.

No Dia Mundial do Meio Ambiente, comemorado em 5 de junho, a Miranda, pelo 2 ano consecutivo, aler tou os condo do lixo sumidores para o descarte adequa ento de equipaeletrnico, promovendo o recolhim inutilizados nas lojas mentos antigos quebrados ou o. A campanha da Prudente de Morais e Salgado Filh de lixo eletrnico arrecadou aproximadamente 50Kg enviado para uma e todo o material arrecadado foi reaproveitado. empresa de reciclagem para ser

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