PLAN ESTRATGICO GLOBAL DEL TURISMO DE LA COMUNITAT VALENCIANA 2010-2020

DOCUMENTO BASE
Febrero, 2010

ndice
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Por qu una estrategia turstica global para la Comunitat Valenciana? El contexto turstico actual El turismo como motor econmico de la Comunitat Valenciana Una estrategia de integracin de planes concertados con el sector turstico Una respuesta global, adaptada al contexto de competitividad actual 5.1 Sntesis de las actuaciones del Consell en beneficio del turismo Una visin prospectiva Bases metodolgicas Propuesta de lneas estratgicas Plan de Trabajo

1. Por qu un Plan Estratgico Global del Turismo?

Cambio de ciclo econmico Aceleracin de las dinmicas transformadoras del mercado turstico Objetivo: Asegurar el papel motor del turismo en la cualificacin del modelo productivo valenciano

2. El contexto turstico actual

Los efectos de la crisis econmica en el turismo Disminucin del consumo en ocio y menor gasto en destino Reservas a ltima hora y acortamiento de las vacaciones Preferencia por destinos cercanos (destinos refugio) Dificultades en las compaas areas que se traducen en una disminucin de rutas Mayor uso de alojamiento en vivienda propia o de amigos y familiares Disminucin de precios como forma de combatir la crisis (prdida de rentabilidad) Incertidumbre Aceleracin de los procesos de cambio en el mercado turstico Economa digital: Internet, redes sociales e incremento del comercio electrnico Cambios cualitativos en las motivaciones de la demanda Toma de conciencia ecolgica (cambio climtico) Sensibilidad al riesgo (seguridad personal, sanitaria, ) Incremento de la movilidad internacional Liberalizacin de sectores relacionados con el turismo (transporte areo, telecomunicaciones,) Turismo como parte de la denominada economa de la experiencia

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Aporta el 13 % del PIB de la Comunitat Valenciana (13.845 mill.) La inversin de las empresas de las ramas caractersticas del turismo representa el 6,5% del total (2.139 mill. en ampliacin de capacidad y mejora de equipamientos e infraestructuras) Genera el 12,8% del total del empleo (294.679 puestos de trabajo) Representa el 12,4% del total de la recaudacin tributaria (2.291 mill.) En el conjunto de Espaa, somos el 3er destino para el turismo nacional y el 5 destino para el turismo extranjero.

Fuente: Exceltur-Conselleria Turisme. Impactur 2008

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Datos oferta reglada:

La Comunitat ocupa un lugar destacado en el segmento del turismo residencial. Segn el ltimo censo del INE, es la primera CCAA en volumen de viviendas secundarias, con cerca de un 17% sobre el total nacional.

Fuente: Agncia Valenciana del Turisme. Registro de Empresas y Actividades Tursticas (dic. 2008)

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Evolucin turistas extranjeros 2004-2008
CV 2004 2008 2008-2004 4.880.765 5.655.800 15,9 Espaa 52.429.832 57.417.871 9,5

Evolucin pernoctaciones en establecimientos hoteleros 2004-2008

espaoles 2004 2008 2008-2004 13.256.323 14.734.090 11,1 extranjeros 8.327.226 9.726.654 16,8 Total 21.581.670 24.460.743 13,3

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Viajeros y pernoctaciones en total establecimientos alojamiento reglado
2008 Alicante Castelln Valencia Comunitat Valenciana Viajeros 4.241.819 1.340.632 3.251.859 8.834.320 % s/Total 48 15,2 36,8 100 Pernoctaciones 22.960.402 6.139.835 8.913.264 38.013.500 % s/Total 60,4 16,2 23,4 100

Pernoctaciones en total establecimientos alojamiento reglado

(Fuente: INE)

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Mercado extranjero

Cuota de mercado turistas extranjeros 2008

FUENTE: Frontur. Instituto de Estudios Tursticos (2008)

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Perfil del turista extranjero

El 80% de los turistas utiliza transporte areo. El 87% de los turistas viaja sin paquete. El 82,3% viaja por motivos de ocio y el 9% por motivos familiares, salud o compras. El motivo negocios, ferias y congresos representa un 5,9%. Un 65,7% de los turistas utiliza alojamiento extrahotelero. Dentro del alojamiento extrahotelero la vivienda gratuita representa un 70,3% y la vivienda alquilada el 21,3%. Su estancia media es de 12,1 das

FUENTE: Frontur. Instituto de Estudios Tursticos (2008)

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Demanda nacional En el ao 2008 se realizaron 17,3 millones de viajes a la C Valenciana

Principales mercados de origen de los viajes tursticos de los espaoles 2008

Fuentes: IET (Familitur) 2008

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Perfil del turista nacional

La estancia media de los turistas espaoles en la CV es de 5,1 das. Un 51% de los viajes son de fin de semana. La vivienda propia (33,9%) es la modalidad de alojamiento ms utilizada, seguida de la vivienda gratuita (31,2%) y los establecimientos hoteleros (17,3%). Si se consideran los viajes por motivo de vacaciones de verano, que representan un 17%, el madrileo el primer mercado de origen, con el 35,5% de los viajes

Fuentes: IET (Familitur) 2007

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Posicin competitiva
Posicin de la comunitat valenciana entre destinos nacionales
2008 Turistas extranjeros Viajes espaoles Extranjeros + espaoles Posicin 5 3 3 Cuota 9,9 11 10,7

La Comunitat Valenciana ocupa el 3er lugar tanto en nmero de viajes de los espaoles como en nmero de pernoctaciones

Fuentes: IET (Frontur, Familitur) 2008

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat:

Resistencia de un sector fuerte y cohesionado
Las previsiones indican que el nmero total de turistas que recibe la Comunitat Valenciana se incrementar en 2009 un 5,6%, a pesar de la crisis, debido a la positiva evolucin de la demanda nacional, con un incremento previsto para el conjunto de 2009 del 11%. El porcentaje de descenso de la demanda extranjera hasta octubre (-1,4%) se ha reducido casi a la mitad con respecto al primer cuatrimestre (-21,67%). Los mercados alemn (-0,6%), y francs (-3,9%) presentan un descenso significativamente menor que la media, el mercado belga se incrementa un 3,9%. Las previsiones apuntan a que en 2009 crecer ligeramente (0,5%) el nmero de pernoctaciones de la demanda nacional en establecimientos hoteleros de la Comunitat Valenciana. No obstante, se prev un decrecimiento del 9,5% de las pernoctaciones de extranjeros, en este tipo de establecimientos.

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Demanda por alojamiento acumulado a octubre, 2009
Establecimientos hoteleros (encuesta INE) Comunitat Acumulado Variacin 09/08
Valenciana Viajeros Pernoctaciones 2009 6.098.758 20.920.159 Acumulado % -5,19 -3,95

Alojamiento Extrahotelero* (encuesta INE)

Comunitat Valenciana Viajeros Pernoctaciones Acumulado 2008 1.374.130 11.331.665 Variacin 08/07 Acumulado % -4,96 -8,15

*Apartamentos, campings y alojamiento rural

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Demanda por alojamiento acumulado a octubre, 2009
Por provincias (encuesta INE)
Establecimientos hoteleros Viajeros Var. Alicante Castelln Valencia 2.982.924 930.926 2.184.907 -3,07 9,43 -12,76 Extrahoteleros Viajeros 689.774 342.098 342.266 Var. -2,92 -9,35 -3,28

3. El turismo como motor econmico de la Comunitat

Mayor resistencia a la crisis Efecto arrastre en otros sectores econmicos Proyeccin exterior de la imagen de la Comunitat Valenciana Revalorizacin del patrimonio natural y cultural Capitalizacin de la Calidad de vida como referente turstico y residencial Vertebracin y cohesin territorial

4. Una estrategia de integracin de planes concertados con el sector turstico

4. Una estrategia de integracin de planes concertados con el sector turstico

Plan de Competitividad del Sector Turstico de la Comunitat Valenciana 2009-2011
Primer Plan de Competitividad sectorial Diagnstico exhaustivo de la realidad turstica Incorporado a los programas de ayudas Plan Confianza: 10 millones de euros adicionales para incrementar las ayudas al sector y formalizar convenios con asociaciones empresariales

87%

ya iniciadas o finalizadas

4. Una estrategia de integracin de planes concertados con el sector turstico

Plan de Espacios Tursticos de la comunitat Valenciana
Objetivos del Plan:

1. Desarrollo ecolgicamente sostenible de la actividad turstica. 2. Planificacin y ordenacin de la oferta turstica en su conjunto. 3. Incremento de la calidad de los servicios tursticos . 4. Consolidacin de los espacios y mercados actuales 5. Desarrollo de nuevos espacios 6. Respeto a los recursos naturales.
Art. 40 Ley 3/1998 de Turismo

4. Una estrategia de integracin de planes concertados con el sector turstico

Plan de Espacios Tursticos de la comunitat Valenciana

42 Directrices Generales para toda la Comunitat 600 Directrices Particulares para los 21 espacios
Actuaciones sobre: Oferta turstica Medio urbano y planificacin de espacios Infraestructuras Agentes tursticos 50% Medioambiente Patrimonio Cultural

Directrices en ejecucion

4. Una estrategia de integracin de planes concertados con el sector turstico

Plan de Imagen y posicionamiento
Visin estratgica que inspira los Planes de Marketing anuales a partir de diferentes ejes: Interlocucin y consenso con el sector empresarial de la Comunitat Adaptacin de las herramientas de promocin a las necesidades reales de la empresa turstica y de la demanda segn la evolucin anual de ventas Refuerzo del marketing on line, y reasignacin de esfuerzos de marketing tradicional off line Alineacin y soporte con la fuerza de ventas actual y futura de nuestros destinos: congresos de ttoo, presentaciones de mayoristas, apoyo a la celebracin de eventos sectoriales, Co-marketing.

4. Una estrategia de integracin de planes concertados con el sector turstico

Plan de Imagen y posicionamiento (cont.)
Estrategia orientada y dirigida hacia el consumidor final Un mensaje nico con vocacin de continuidad, mediante sinergias entre todos los canales de comunicacin Creacin y difusin del mensaje turstico, formatos e imgenes adaptado a las necesidades reales de la demanda turstica. Marketing mix. Diversificacin de mercados tursticos: acciones especializadas a partir de la micro segmentacin Asociacin sistemtica de los grandes eventos a la marca Comunitat Valenciana Inteligencia y conocimiento de las demandas reales del mercado

4. Una estrategia de integracin de planes concertados con el sector turstico

Plan de Imagen y posicionamiento

5. Una respuesta global, adaptada al concepto de competitividad actual

El ndice de competitividad turstica elaborado por el Foro Econmico Mundial (2009), que analiza 73 indicadores diferentes para un total de 133 pases, evidencia la necesidad de un enfoque global de la poltica turstica.
Posicin de Espaa en los indicadores que mide el ndice Competitividad global Infraestructura turstica Recursos culturales Sector considerado prioritario Competitividad de los precios Tecnologas de la informacin y la comunicacin Infraestructura de transportes terrestre 6 pas del mundo

1 1 4 96 66

20

5.1 Sntesis de las actuaciones del Consell en beneficio del Turismo

La accin del Consell ha contribuido decisivamente a la mejora de la competitividad Turstica global de la Comunitat Valenciana

Infraestructuras y Transporte

Xarxa de Parcs Litorals. Modernizacin de puertos. Mejora de los frentes martimos urbanos. Infraestructuras e intervencin en centros urbanos. Infraestructuras de transportes (autovas y vas de alta capacidad, tr. Metropolitano). Grandes Proyectos (Ciudad de las Artes y las Ciencias, Ciudad de la Luz, aeropuerto de Castelln, Terra Mtica, Auditorio de Torrevieja, Centro Cultural de Benidorm, ). Grandes Eventos (Volvo Ocean Race, GP Europa F1, ) Ayudas al Desarrollo Local. Planes del SERVEF Programas Turismo social para mayores, jvenes, discapacitados y familias numerosas

Economa, Hacienda y Empleo

Bienestar Social

5.1 Sntesis de las actuaciones del Consell en beneficio del Turismo

Educacin Formacin turstica reglada en turismo a distintos niveles. Cualificaciones profesionales. Intercambio de alumnos. Apoyo a eventos turismo cientfico Museos de la Generalitat. Rehabilitacin y puesta en valor del patrimonio. La Luz de las Imgenes. Grandes eventos deportivos (Castell Masters Costa Azahar, circuito Ricardo Tormo, Valencia Open, ). Eventos organizados por clubes y federaciones. Deportes escolares. Campaa de actividades nuticas Atencin a desplazados. Refuerzo asistencial en verano. Actividades de la red exterior del IVEX. Mejora del entorno comercial urbano. Arbitraje de consumo turstico. Programas apoyo IMPIVA al sector turstico. Horarios comerciales Programas de Desarrollo Rural: Ruralter (2008-2013) previamente, Leader y Proder-. Cooperativas de agroturismo. Denominaciones de Origen-Gastronoma-Industria agroalimentaria Cultura y Deporte

Sanidad Industria, Comercio e Innovacin Agricultura, Pesca y Alimentacin

5.1 Sntesis de las actuaciones del Consell en beneficio del Turismo

Medio Ambiente, Agua, Urbanismo y Vivienda Red de Parques Naturales. Poltica del paisaje. Gestin de recursos hdricos. Calidad de aguas costeras y zonas hmedas. Conservacin y gestin de la biodiversidad. Infraestructuras verdes.

Justicia y Plan de Innovacin y Modernizacin de la Administracin Administraciones Pblica Valenciana Horizonte 2013. Nuevo portal Pblicas institucional. Impulso a la administracin electrnica. Gobernacin Polica y seguridad de los grandes eventos. Fiestas-Patrimonio etnolgico. Emergencias. Incendios. Seguridad de las playas. Establecimientos eventuales de playa. Centros Valencianos en el exterior (17 en Espaa y 31 distribuidos entre 15 pases de Europa, Amrica y Asia). Apertura de nuevas rutas areas como consecuencia de la inmigracin que originan nuevas oportunidades para el turismo

Solidaridad y Ciudadana

6. Una visin prospectiva

Construir el futuro con las decisiones del presente ante escenarios de riesgo y de oportunidad Escenario de riesgo Riesgos del turismo global: Los pases desarrollados ven erosionarse su cuota del 60% de los viajes internacionales en beneficio de los pases emergentes y en vas de desarrollo Escenario de oportunidad Turismo locomotora econmica en el mbito de la 11 megarregin mundial* (Arco Mediterrneo) La Comunitat Valenciana como territorio atractivo y dinmico, diferenciado por su calidad de vida en un entorno de alta movilidad turstica y residencial

R. Florida (2008) identifica el Arco Mediterrneo con la 11 megarregin mundial

7. Bases metodolgicas del Plan

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.1. Gestin turstica como poltica global 8.2. Una estrategia compartida: cooperacin pblico-privada 8.3. Fortalecimiento de la competitividad empresarial 8.4. Capital humano como factor estratgico 8.5. Hacer posible el reto de la sostenibilidad 8.6. I+D+i: conocimiento al servicio del turismo 8.7 Distribucin: innovacin tecnolgica y estratgica 8.8 Promocin y Comunicacin con la mxima eficiencia

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.1. Gestin turstica como poltica global
Como sector estratgico de la Comunitat Valenciana, todas las Consellerias contribuyen al desarrollo del turismo de la Comunitat: EL ESFUERZO DE TODOS PUESTO A FAVOR DEL TURISMO
Conselleria de Industria, Comercio e Innovacin Conselleria de Economa, Hacienda y Empleo Conselleria de M. Ambiente, Agua, Urbanismo y Vivienda Conselleria de Infraestructuras y Transporte Conselleria de Educacin Conselleria de Cultura y Deporte Conselleria de Sanidad Conselleria de Agricultura, Pesca y Alimentacin Conselleria de Justicia y Administraciones Pblicas Conselleria de Bienestar Social Conselleria de Gobernacin Conselleria de Turismo Conselleria de Solidaridad y Ciudadana

La Comisin Interdepartamental de Turismo facilita la coordinacin del Consell en materia turstica. Asimismo, se atienden las peticiones del sector a travs de Comisiones Tcnicas bilaterales con todas las Consellerias

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.1. Gestin turstica como poltica global
Incremento de la conectividad externa e interna a travs de las infraestructuras como clave de competitividad turstica Integracin de la Comunitat Valenciana en el sistema de redes prioritarias nacionales y de la Unin Europea, con infraestructuras de alta capacidad, calidad y seguridad Aprovechamiento de las oportunidades que generan para el turismo infraestructuras estratgicas: Renovacin y ampliacin de los aeropuertos de Alicante y Valencia. Puesta en funcionamiento del aeropuerto de Castelln AVE Madrid-Comunitat Valenciana e inclusin del corredor mediterrneo como eje prioritario de la Unin Europea Autovas y vas de alta capacidad (vertebracin Norte-Sur, ejes transversales para mejorar la conectividad costa-interior) y mejora de los accesos a la red de alta capacidad) Ampliacin y mejora del transporte metropolitano, y de conexin con los principales destinos tursticos (eje litoral) Mejora de los frentes martimos, integracin puerto-ciudad y desarrollo del turismo de cruceros

Una dotacin de infraestructuras equiparable a las regiones europeas ms desarrolladas

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.1. Gestin turstica como poltica global
Grandes Proyectos / Grandes eventos como eje de posicionamiento y competitividad internacional Grandes proyectos: configuracin de una oferta de ocio/turismo de primer nivel internacional Demanda agregada Captacin nuevos perfiles de demanda Oferta de ocio/turismo adaptada a las nuevas tendencias de la demanda Enriquecimiento de la oferta turstica tradicional Mejora del posicionamiento nacional e internacional Elementos de cualificacin del destino Capacidad desestacionalizadora Grandes eventos: un destino dinmico, de permanente actualidad Demanda agregada Captacin nuevos perfiles de demanda Impacto econmico Proyeccin de imagen (repercusin en medios de comunicacin) Mejora de posicionamiento nacional e internacional Complemento oferta tradicional Diversificacin de la oferta Desarrollo de actividades y servicios asociados a los grandes eventos

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.2. Una estrategia compartida: cooperacin pblico-privada
Los diferentes instrumentos de planificacin y gestin impulsados por la Conselleria de Turisme han favorecido un marco de participacin y cooperacin pblico-privada que debe fortalecerse a diferentes niveles:
Comunicacin y dilogo permanente con el sector (informacin para la gestin, anlisis de iniciativas conjuntas, etc.) Cooperacin entre la Conselleria de Turisme y los municipios Iniciativas supramunicipales Estructuracin de la oferta por productos especficos (Clubes de Producto) Agrupaciones empresariales innovadoras

Instrumentos y rganos para la cooperacin: Consejo de Turismo de la Comunitat Valenciana Convenios de colaboracin con asociaciones empresariales Instituto Valenciano de Tecnologas Tursticas (Invat.tur) El Plan Estratgico como canal para la participacin y cooperacin de agentes tursticos: grupos de trabajo, talleres de prospectiva y Comisin de Seguimiento del Plan

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.3. Fortalecimiento de la competitividad empresarial Las administraciones deben crear las condiciones necesarias para el desarrollo empresarial desde el punto de vista de la competitividad global Orientaciones bsicas: Apoyo a las empresas para posicionarlas en la mejor situacin competitiva posible: optimizacin de Planes de Ayudas Anuales, con especial nfasis en la mejora de la calidad, comercializacin e innovacin Adaptacin de normativa turstica a las necesidades del sector Colaboracin interempresarial: redes de empresas y agrupaciones empresariales innovadoras Asistencia tcnica a iniciativas empresariales innovadoras Internacionalizacin de empresas

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.4. Capital humano como factor estratgico
Orientaciones fundamentales: Coordinacin entre necesidades laborales y oferta formativa Coordinacin de la oferta formativa en materia de turismo a todos los niveles Iniciativas para un mayor reconocimiento social del personal empleado y de la formacin en el sector turstico Desarrollo de frmulas innovadoras: formacin in-company Explotar las ventajas de una red nica: los Centros de Turismo de la Comunitat Valenciana:
Adaptacin permanente a las nuevas necesidades profesionales (perfiles y/o capacidades) Consolidacin de la formacin on line Convergencia entre Programas de Innovacin y Formacin

Una amplia oferta formativa al servicio del turismo: Formacin reglada Ciclos Formativos FP Grado en Turismo Posgrados Doctorado en Turismo Formacin continua Formacin profesional para el empleo

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.5. Hacer posible el reto de la sostenibilidad
Revalorizacin del territorio, paisaje y de la cultura local Prevencin y adaptacin a los efectos del cambio climtico Estmulo a iniciativas de responsabilidad social corporativa en las empresas Eficiencia energtica y del ciclo hdrico Movilidad sostenible Turismo accesible Red de Agendas 21 Enfoque supramunicipal de la planificacin turstica Coordinacin con la Estrategia Territorial Valenciana

Mayor proyeccin/posicionamiento de mercado

Renovacin destinos tradicionales

Nuevos productos y desarrollos tursticos

Equilibrio desarrollo econmico, preservacin ambiental y equidad social

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.6 . I+D+i: conocimiento al servicio del turismo
Desarrollo de un poltica de I+D+i adaptada a las necesidades del sector turstico valenciano El Invat.tur como centro especializado en generacin y transferencia de conocimiento turstico: Plataforma de encuentro del sector turstico dentro de un esquema de innovacin abierto Departamento de I+D+i externalizado de las empresas tursticas valencianas
reas de trabajo del INVAT.TUR

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.7. Distribucin: tecnologa y estratgia
Adaptacin a los nuevos canales de distribucin Desarrollo de un Sistema integrado de distribucin on line (Open Apps): Adaptable a todo tipo de empresas tursticas (multisectorial) Basado en software libre Herramienta de capitalizacin de trfico de las pginas web oficiales Catalizador de innovaciones en la gestin empresarial

Esquema del Sistema Integrado de Distribucin en Internet

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.8. Promocin y comunicacin con la mxima eficiencia Desarrollo de sinergias entre todos los canales de comunicacin off line -ferias, workshops, press y fam trips,- y online redes sociales, newsletters, eventos 2.0,- (enfoque 360 de nuestras polticas) Equilibrio actuaciones marketing convencional y online bajo el criterio de relacin coste/impacto real en las ventas Sistema de Informacin Marketing: Inteligencia de Mercados real y futura Microsegmentacin: potenciacin Clubes de Producto Optimizacin acciones de co-marketing

8. Propuesta de lneas estratgicas

8.8. Promocin y comunicacin con la mxima eficiencia
Optimizacin acciones de Vertebracin de la estrategia de destino segn el proceso lgico de produccin del viaje buscando el mayor impacto posible en los clientes y mercados tursticos garantizndonos la relevancia e intervencin en todas las fases del consumo turstico:

9. Plan de trabajo
1 fase: enero-marzo 2 fase: abril-junio 3 fase: julio-septiembre

Validacin del Documento Base por el Consejo de Turismo de la Comunitat Valenciana Seleccin Equipo redactor Creacin de la Comisin de Seguimiento Identificacin de los Grupos de Trabajo Recopilacin planificacin sectorial y territorial relacionada con la actividad turstica e iniciativas desde el mbito empresarial

Estudios para la obtencin del Diagnstico estratgico Anlisis de la competencia Anlisis del posicionamiento de la Comunitat Valenciana en los principales mercados de origen Reunin Grupos de Trabajo Talleres de Prospectiva Cierre del Diagnstico Estratgico Reunin Comisin Seguimiento

Definicin ejes estratgicos de actuacin Definicin del sistema de indicadores para el seguimiento y control de ejecucin del Plan Reunin Comisin de Seguimiento Cierre del documento final Exposicin pblica y participacin en torno al documento final Presentacin y puesta en marcha del Plan

Coordinacin del Plan: Instituto Valenciano de Tecnologas Tursticas (INVAT.TUR)

Plan de trabajo: 1 fase

1. Validacin del Documento Base por el Consejo de Turismo de la Comunitat Valenciana 2. Seleccin del equipo redactor 3. Recopilacin de planes sectoriales y territoriales 4. Definicin de instrumentos de seguimiento y participacin

rganos de seguimiento y participacin

1. 2. 3. 4. 5. 6.

COMISIN TCNICA INTERDEPARTAMENTAL COMISIN DE SEGUIMIENTO GRUPOS DE TRABAJO DESTINOS GRUPOS DE TRABAJO EXPERTOS MESAS PRODUCTOS TURSTICOS WEB PROFESIONAL INVAT.TUR 2.0

rganos de seguimiento y participacin

COMISIN TCNICA INTERDEPARTAMENTAL Todas las Consellerias 2 reuniones

rganos de seguimiento y participacin

COMISIN DE SEGUIMIENTO Invat.tur Conselleria Turisme Representantes empresariales Representantes destinos 3 reuniones

rganos de seguimiento y participacin

GRUPOS DE TRABAJO DESTINOS Participacin pblico-privada: Patronatos Provinciales Benidorm Cmaras 2 reuniones por cada destino

rganos de seguimiento y participacin

GRUPOS DE TRABAJO EXPERTOS Infraestructuras de transporte Turismo sostenible Competitividad empresarial Capital humano y formacin Marketing e Inteligencia de Mercados Prospectiva 2020 2 reuniones

rganos de seguimiento y participacin

MESAS PRODUCTOS TURSTICOS
Sol y playa Rural Urbano Golf Salud y Wellness Gastronoma Nutico Cultural Activo MICE Lujo Otros de inters especfico

Nmero de reuniones variable