Os modelos educacionais na aprendizagem on-line* Jos Manuel Moran Especialista em mudanas na educao presencial e a distncia. www.eca.usp.br/prof/moran http://moran10.blogspot.

com Modelos educacionais e comunidades de aprendizagem Temos literatura abundante sobre comunidades de aprendizagem, sobre a aprendizagem em rede, principalmente na aprendizagem informal. A sociedade conectada em rede aprende de forma muito mais flexvel, atravs de grupos de interesse (listas de discusso), de programas de comunicao instantnea e pesquisando nos grandes portais. Enquanto a escola mantm rgidos programas de organizao do ensino e aprendizagem, inmeros grupos profissionais trocam experincias de forma muito mais constante e aberta. H milhares de redes de colaborao, por exemplo, em medicina, divididas por especialidades, por temas e o mesmo acontece em todas as reas de conhecimento. ainda muito incipiente o fenmeno para podermos avaliar at onde a aprendizagem efetiva acontece nestes ambientes informais mais do que nos formais. Ao mesmo tempo, as organizaes formais de ensino esto utilizando mais intensamente estes ambientes para motivar os alunos, para estabelecer vnculos, para discutir temas relevantes, para aprofundar em grupo leituras feitas individualmente, tanto nos cursos presenciais como nos a distncia. Nesta fase de transio em que nos encontramos, ainda predomina nas escolas o modelo disciplinar, centrado no professor, enquanto que as comunidades de aprendizagem exigem mais interdisciplinaridade e foco no aluno, para aproveitar todo o potencial participativo. At agora predomina o uso dos ambientes virtuais em situaes pontuais, como por exemplo em fruns, para discusso de tpicos especficos. O conceito de comunidade implica em compromissos mais amplos e constantes do que os de realizar tarefas isoladas. Por isso as comunidades virtuais de aprendizagem, para cursos semi-presenciais ou a distncia, pressupem modelos educacionais mais centrados nos alunos e na aprendizagem flexvel pessoal e grupal. A EAD em rede est contribuindo para superar a imagem de individualismo, de que o aluno tem que ser um ser solitrio, isolado em um mundo de leitura e atividades distantes do mundo e dos outros. A Internet traz a flexibilidade de acesso junto com a possibilidade de interao e participao. Combina o melhor do off line, do acesso quando a pessoa quiser com o on-line, a possibilidade de conexo, de estar junto, de orientar, de tirar dvidas, de trocar resultados. fundamental o papel do professor-orientador na criao de laos afetivos. Os cursos que obtm sucesso, que tem menos evaso, do muita nfase ao atendimento do aluno e criao de vnculos. O modelo de EAD que mais cresce no Brasil combina a aula com o atendimento on-line: tele-aulas por satlite ao vivo, tutoria presencial e apoio da Internet. Aulas ao vivo para dezenas ou centenas de tele-salas, simultaneamente, onde em cada uma h uma turma de at cinqenta alunos, que assiste a essas aulas sob a superviso de um tutor local e realiza algumas atividades complementares na sala. H alguma interao entre alunos e professores atravs de perguntas mandadas via chat e que podem ser respondidas ao vivo via teleconferncia, depois de passarem por um filtro de professores auxiliares ou tutores. Essas aulas so complementadas nas salas com atividades supervisionadas por um tutor presencial e outras, ao longo da semana, orientadas por um tutor on-line. um modelo muito atraente, porque combina mobilidade com a tradio de aprender com o especialista. Principalmente para pessoas mais simples assusta menos e induz a pensar que educao a distncia depende ainda da informao do professor. As atividades a distncia, se bem feitas, conferem autonomia aos alunos, e, se combinadas com atividades colaborativas, podem compor um conjunto de estratgias combinadas muito interessantes e dinmicas. O problema est na massificao, na manuteno de tutores generalistas mal pagos e tutores on-line sobrecarregados.

Outro modelo a distncia predominante via redes, mais conhecido como educao on-line, onde o aluno se conecta a uma plataforma virtual e l encontra materiais, tutoria e colegas para aprender com diferentes formas de organizao da aprendizagem: umas mais focadas em contedos prontos e atividades at chegarmos a outras mais focadas em pesquisa, projetos e atividades colaborativas, onde h alguns contedos, mas o centro o desenvolvimento de uma aprendizagem ativa e compartilhada. O foco em projetos colaborativos se desenvolve com rapidez e traz um dinamismo novo para a EAD. H cursos que se apiam em cases, em anlise de situaes concretas ou em jogos, o que lhes conferem muito dinamismo, participao e ligao grande com o mercado. Muitas das dificuldades do on-line que confundido com o modelo assncrono em que cada aluno comea em um perodo diferente, estuda sozinho e tem pouca orientao. Hoje h muitas opes diferentes de estudos on-line e caminhamos para termos ainda o on-line com muitas mais opes audiovisuais, interativas, fceis de acessar e gerenciar e a custos bastante baixos. Temos os cursos on-line assncronos, baseados em contedos prontos e algum grau de tutoria, em que os alunos se inscrevem a qualquer momento. Temos o mesmo tipo de cursos, com mais interao. Os alunos participam de grupos, de debates como parte das estratgias de aprendizagem. Combinam atividades individuais e de grupo e tm tambm uma orientao mais permanente. Um outro tipo de cursos on-line tm perodos pr-estabelecidos. Comeam em datas previstas e vo at o final com a mesma turma, como acontece em muitos cursos presenciais atualmente. Dentro desse formato, h dois modelos bsicos, com variveis. O modelo centrado em contedos, em que o importante a compreenso de textos, a capacidade de selecionar, de comparar e de interpretar idias anlise de situaes. Esses contedos podem estar disponveis no ambiente virtual do curso e tambm em textos impressos ou em CD-s que os alunos recebem. Geralmente h tutores para tirar dvidas e alguma ferramenta de comunicao assncrona como o frum. E h um segundo modelo em que se combinam leituras, atividades de compreenso individuais, produo de textos individuais, discusses em grupo, pesquisas e projetos em grupo, produo de grupo e tutoria bastante intensa. Nos cursos on-line que comeam em perodos certos, com tempos pr-determinados mais fcil formar grupos, trabalhar com mdulos. O contedo do curso e as atividades em parte esto preparados, mas dependem muito da qualidade e integrao do grupo, da colaborao. mais focado em colaborao do que em leitura de textos. O importante neste grupo so as discusses, o desenvolvimento de projetos e atividades colaborativas. O curso em parte est pronto e em parte construdo por cada grupo. Uma comunidade de aprendizagem on-line muito mais que apenas um instrutor interagindo mais com alunos e alunos interagindo mais entre si. , na verdade, a criao de um espao no qual alunos e docentes podem se conectar como iguais em um processo de aprendizagem, onde podem se conectar como seres humanos. Logo eles passam a se conhecer e a sentir que esto juntos em alguma coisa. Eles esto trabalhando com um fim comum, juntos.[1] Uma varivel deste modelo inclui alguns encontros ao vivo, que podem ser para aulas expositivas, ou para tirar dvidas ou para apresentao de pesquisas. um on-line mais semi-presencial.

Modelos hbridos on-line

Os modelos hbridos on-line, que tm atividades sncronas e assncronas parecem mais adequados para estudantes iniciantes, em fase de formao e progressivamente se pode diminuir os tempos sncronos, na medida em que os alunos vo adquirindo maior autonomia. Os cursos mais individualizados e assncronos, nos quais o aluno se inscreve quando acha conveniente e segue o ritmo que lhe parecer melhor (dentro de certos limites), so mais indicados para alunos mais adultos e com bastante experincia profissional. O on-line atual mais assncrono e personalizado para pessoas mais adultas, com experincia e que precisam de flexibilidade e tm motivao e autodisciplina. Como pessoas mais adultas e motivadas, esto acostumados a enfrentar desafios, a gerenciar o tempo, qualidades indispensveis para a educao on-line assncrona. Caminhamos para o on-line mais audiovisual. Teremos plataformas com todos os recursos integrados, audiovisuais e interativos. O on-line mais colaborativo pode ajudar a alunos que tm dificuldade de concentrao, de gerenciamento do tempo com a criao de grupos para pesquisa, atividades colaborativas e tambm com o acompanhamento de professores orientadores de aprendizagem. Se cada aluno tem seu orientador se sentir mais seguro, ter a quem recorrer. A combinao de atividades em grupo e de orientao personalizada um dos caminhos para que realmente a educao on-line avance. Em todos esses modelos costuma haver plos locais ou algum tipo de apoio ao aluno distante, com diversos graus de infra-estrutura, mais adequada, em geral, na propiciada por universidades pblicas com apoio de prefeituras locais, e h instituies que no tm plos locais pr-determinados e fazem atividades de avaliao na sede ou em locais designados ad hoc. No Brasil no temos cursos certificados totalmente on-line, por imposio do Ministrio da Educao que exige ao menos as avaliaes feitas de modo presencial. Tambm os grupos estrangeiros tm dificuldade em se instalar plenamente, pela necessidade de as instituies que atuarem aqui terem capital nacional e reconhecimento no MEC. Se os cursos feitos on-line em instituies estrangeiras tivessem uma aprovao mais fcil pelo MEC teramos uma competio muito mais forte do que a que existe atualmente.

Algumas contradies nas comunidades de aprendizagem Focamos na universidade a aprendizagem colaborativa como a que facilita mais a aprendizagem. Defendemos a construo de comunidades em ambientes virtuais, como uma forma flexvel para criar vnculos, manter a motivao e atender a diferentes estilos de aprendizagem. Se isto importante, por que no prevalecem nos cursos a distncia ou semi-presenciais? A maioria dos cursos continua focada no contedo mais do que na colaborao, na aprendizagem individual mais do que na grupal. Por que? Na EAD predominam adaptaes dos mesmos modelos presenciais. Os alunos esto acostumados a focar o contedo, seja transmitido pelo professor ou lido em textos. Esse modelo adaptado nos cursos a distncia. O papel do professor menos direto (a no ser nos cursos por tele-aula), mas o foco continua na leitura de textos impressos ou na tela. Esse modelo se choca com o da construo conjunta do conhecimento pelos alunos, O conceito de comunidade de aprendizagem implica em um deslocamento do professor e do contedo para o grupo, que participa, se envolve, pesquisa, interage, cria, com a mediao de algum orientador. Esta situao nova seja no presencial como no virtual. para ela que caminhamos em todos os nveis do ensino, porque supe um avano terico e metodolgico. Mas demora, porque, alm de nova, costuma se chocar com o modelo multiplicador de muitas instituies que esto preocupadas em diminuir custos e baixar mensalidades. Os modelos focados em contedo pronto ou em tele-aula (para muitos alunos) so muito mais rentveis do que os modelos colaborativos, que precisam de tempos de mediao, de acompanhamento professores experientes para grupos no muito grandes e isso custa mais do que os modelos conteudistas.

Outro motivo do avano relativamente pequeno das comunidades de aprendizagem que muitos alunos no tm acesso fcil e pessoal Internet. Frequentemente esse acesso s acontece num plo local, mas no em casa. Sem o acesso direto, difcil construir uma comunidade virtual. Tambm os ambientes virtuais onde acontece a interao costumam ser muito simples, pouco atraentes e estimulantes. Em geral so fruns escritos, onde nem sempre fcil encontrar as contribuies significativas entre muitos textos relativamente repetidos. Os ambientes de chat costumam ser no modo texto e com poucas formas de gerenciamento efetivo. Com o crescimento da banda larga, nos encontramos numa fase de transio de ambientes em que predomina o modo texto, para outros mais audiovisuais, mais ricos de recursos. Com a popularizao do ambiente Second Life[2] h uma procura por ambientes em trs dimenses, ambientes que recriam a sensao de profundidade e de imerso em espaos familiares para aprendizagem. Sem dvida facilitaro o contato visual entre pessoas, a interao, a discusso, a orientao.

Modelos educacionais para os prximos anos A educao caminha, fundamentalmente, em duas direes diferentes, uma mais centrada na transmisso de informaes e outra mais focada na aprendizagem e em projetos. Ambas tero muita interferncia das tecnologias e formatos diferentes dos que conhecemos, principalmente no presencial. Modelo 1: A multiplicao do ensino centrado no professor, na transmisso da informao, de contedo e na avaliao de contedos aprendidos. Esse modelo ter diversos formatos tanto no ensino presencial como no a distncia.

Multiplicao de aulas de transmisso em tempo real (tele-aulas), com acesso s vezes em uma tele-sala e em outros de qualquer lugar onde estiverem os alunos. Depois haver atividades de leitura, pesquisa, compreenso de textos, avaliao de contedo. Aulas simultneas para vrias salas (vrios campi) com um professor principal e professores assistentes locais combinadas com atividades on-line em plataformas digitais. Aulas gravadas e acessadas a qualquer tempo e de qualquer lugar atravs da Internet ou da TV digital, focando contedo, compreenso e avaliao dessa compreenso. Os alunos podero tirar dvidas em determinados perodos da semana.

Os cursos presenciais se tornaro progressivamente semi-presenciais. Exigiro alguns momentos de encontro fsico, mais freqentes no primeiro ano do curso, diminuindo essa freqncia posteriormente. O restante do tempo ser dedicado a atividades de aprendizagem baseadas em leituras, compreenso de textos, tirar dvidas e realizar processos de avaliao de compreenso de contedo. Nos cursos a distncia haver modelos pela TV digital ou plataformas multimdias WEB, com alguns momentos de aulas ao vivo ou gravadas, atividades de leitura, pesquisa, com momentos de orientao dos professores e avaliao de compreenso de contedo. E teremos cursos totalmente prontos, disponibilizados ao ritmo de cada aluno, com uma mistura de materiais audiovisuais e impressos, combinados com tutoria on-line. Caminharemos para realizar avaliaes on-line, sem a obrigatoriedade da presena fsica.

Modelo 2: O foco na aprendizagem, no aluno e na colaborao Em instituies educacionais mais focadas no aluno e na aprendizagem do que no professor e na transmisso de informao, teremos alguns momentos de informao ao vivo ou gravada, mas predominaro a experimentao, o desenvolvimento de atividades individuais e grupais de aprendizagem terico-prtica, de projetos de pesquisa acadmicos, de insero no ambiente de trabalho, de interveno e modificao de uma realidade social, de criao de contextos. Os professores orientaro mais que ensinaro, acompanharo mais do que informaro. Organizaro,

orientaro e avaliaro processos e no daro aula no sentido tradicional de foco na transmisso da informao. Estes cursos sero semi-presenciais ou totalmente on-line. Teremos algumas escolas ou universidades mais inovadoras, que trabalharo sem disciplinas, por soluo de problemas, por projetos transdisciplinares, sem um currculo totalmente predeterminado. A maior parte das instituies far um mix de contedo e pesquisa, de algumas aulas informativas e de orientao de pesquisa, de um mix entre disciplinas e projetos interdisciplinares integrados. A formatao destes modelos centrados no aluno e na aprendizagem incluir o uso freqente de tecnologias conectadas, mveis e multimdia para grupos pequenos e grandes. Os modelos sero semi-presenciais ou on-line, com muita nfase no planejamento, desenvolvimento e avaliao de atividades de pesquisa, de projetos. As aulas presenciais serviro para planejar as etapas da pesquisa. Depois acontece a pesquisa atravs do acompanhamento virtual e, ao final, os alunos voltam ao presencial para avaliao e para organizar novas propostas de temas de pesquisa e assim sucessivamente. Os cursos a distncia deste modelo focado no aluno, utilizam mais as ferramentas colaborativas, a pesquisa individual e grupal, a publicao compartilhada, o conceito de portflio individual e grupal, construdo ao longo do processo. Haver cada vez mais o uso de tecnologias de comunicao em tempo real. No primeiro modelo pedaggico, mais para ouvir o professor; no segundo, mais para interagir, orientar e colaborar. Nos cursos a distncia teremos os que focam a transmisso via tele-aula, com alguma interao para perguntas, dvidas e os que so oferecidos pela rede, a partir de aulas gravadas ou ao vivo, com alguma interao para dvidas. O modelo centrado na transmisso da informao tende a ser mais barato, a ganhar mais em escala, a ter um efeito multiplicador maior. Por isso ser adotado por mais instituies, nos prximos anos, pela sua maior relao custobenefcio e por reforar os padres j conhecidos de ensino. O segundo modelo, por precisar de mais orientao, um modelo de mais qualidade, criativo e inovador; mas tende a ser mais caro, mas tambm pode ser rentvel em pequena e grande escala. Precisar, porm, de gesto muito atenta e criteriosa. As instituies que souberem aplicar bem este modelo centrado no aluno e na colaborao tero um reconhecimento muito maior social e tendero a crescer a mdio e longo prazo. A partir desses dois modelos bsicos, teremos inmeras variaes, modelos hbridos, que procuraro equilibrar transmisso de informao e colaborao, contedo e pesquisa, informao pronta e conhecimento construdo. O que parece certo que teremos cada vez menos aulas presenciais, fisicamente juntos e mais compartilhamento virtual das experincias de aprender com algum mais preparado (os professores) e de aprender juntos, em rede.

Concluso Tanto a educao presencial como a virtual caminham para modelos diferentes dos que estamos habituados. O presencial se flexibiliza com o virtual e aumenta a utilizao de ambientes de aprendizagem com atividades de discusso individuais e em grupo. A educao a distncia, na medida em que a sociedade se conecta mais, utiliza mais os mesmos ambientes virtuais para acesso informao e para compartilhamento de discusses e experincias. A aprendizagem on line uma constante no dia a dia, no trabalho, em casa, na vida. A educao formal precisa incorporar muito mais profundamente todas as possibilidades destes novos ambientes, principalmente focando o aluno e a participao como eixos de uma educao ativa e transformadora. possvel combinar,

quando necessrio, tele-aulas para milhares de alunos e atividades colaborativas em grupos, que construam situaes vivas de aprendizagem compartilhadas. Podemos aproveitar o melhor do modelo de transmisso com as vantagens do modelo de colaborao. Podemos avanar muito mais na integrao dos modelos focados na transmisso, no contedo e no professor com os modelos colaborativos de efetiva pesquisa, colaborao e compartilhamento. Teremos inmeras possibilidades de aprendizagem que combinaro o melhor do presencial (quando possvel) com as facilidades do virtual. O importante que os alunos aprendam de verdade no presencial e no on-line. Caminhamos para ter as cidades digitais, conectadas, o acesso podendo ser feito de qualquer lugar e a qualquer hora e com equipamentos acessveis. Quanto mais acesso, mais necessidade de mediao, de pessoas que inspirem confiana e que sejam competentes para ajudar os alunos a encontrar os melhores lugares, os melhores autores e saber compreend-los e incorpor-los nossa realidade. Quanto mais conectada a sociedade, mais importante termos pessoas afetivas, acolhedoras, que saibam mediar as diferenas, facilitar os caminhos, aproximar as pessoas.

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