Caso 2: Kodak

AFI. TEC. II Semestre.2012 Samanta Ramijan Carmiol 200828216 Juan Diego Villalobos Lpez 200733052

Instituto tecnolgico de Costa Rica

AFI

Qu es Kodak?
Eastman Kodak Company (Kodak) compaa multinacional dedicada al diseo, produccin y comercializacin de equipamiento fotogrfico. Fundada por George Eastman y Henry Strong en 1889, su xito comercial fue la introduccin del carrete de papel para el ao 1888, lo que inicio la sustitucin de las placas de hechas de cristal usadas hasta el momento

Situacin Actual
Kodak fue una de las grandes proveedoras de pelcula fotogrfica tanto para aficionados y profesionales, pero despus de perder una batalla por la patente de la fotografa instantnea con Polaroid, Kodak abandon el mercado de las cmaras instantneas en el ao 1986. Hoy en da, tras un lapso de crisis econmica, decidi orientar su negocio hacia la fotografa digital, en un intento por surgir nuevamente como el grande de la fotografa que alguna vez fue. Pero ese intento no fructific tanto como se esperaba.

Rendimiento Actual
Kodak despus de su cada histrica en bolsa y salida de Wall Street acaba de anunciar un nuevo enfoque de negocio dentro del sector de consumo que ofrezca oportunidades de crecimiento ms rentables.

Por tanto ha anunciado que abandonar progresivamente una salida del sector de los dispositivos especficos de captacin de imgenes. Es decir, dejan el sector de fotografa que tantos aos ha ocupado dejando lugar para compaas que han sabido adaptarse positivamente del paso de la tecnologa analgica a la digital en el sector fotogrfico.

Instituto tecnolgico de Costa Rica

AFI

Es una pena ver que una de las compaas que ha marcado a la mayora de personas bien con una cmara de fotos propia o regalada, papel fotogrfico etc. tiene que abandonar este sector despus de120 aos de historia (fundada en 1.892).

Postura Estratgica
Misin: La misin de Kodak es la manufactura y venta de bienes y servicios que generen los recursos para cumplir con los 3 objetivos fundamentales de la corporacin: satisfaccin al accionista, satisfaccin al cliente, satisfaccin a los empleados Visin: Continuar siendo el Lder indiscutible en el Mercado de las imgenes en Latinoamrica Valores: Respeto por el individuo Integridad Confianza Credibilidad Mejoramiento Continuo y Renovacin Personal Reconocimiento y Celebracin

Objetivos - Contribuir con la investigacin de las tecnologas fotogrficas. - Superarse as misma, la compaa debe seguir creciendo y expandindose. -Lderes mundiales en imgenes

Instituto tecnolgico de Costa Rica

AFI

Estrategias
- Ser una empresa de innovacin. - Imgenes para el consumido - La compaa estar al tanto de todos los ndices econmicos, para tomar las mejores decisiones en el rea. - Administrar el negocio de la pelcula tradicional para obtener efectivo y el liderazgo en la participacin de fabricacin. - Imgenes para dependencias de salud. - Encabezar la distribucin del producto final. - Aumentar la captacin del negocio digital. - Imgenes comerciales. - Expandir los servicios de imgenes digitales

Polticas
- Empresa comprometida y responsable. - Confianza con los productos y servicios que recibe de la compaa.

Administradores Estratgicos.
Junta Directiva: Daniel Carp CEO La informacin varia por regin, pero en general kodak no da mucha informacin sobre sus dirigentes Administracin de alto nivel: Antonio M. Perez Philip J. Faraci Laura G. Quatela Antoinette P

Instituto tecnolgico de Costa Rica

AFI

Ambiente Externo (Tabla EFAS).

Oportunidades Apertura de mercado Departamento de TI especializado Generar nuevas Tecnologas Amenazas Tecnologas ajenas Desconfianza del publico Escases de inversionistas Total 0.13 0.15 0.17 1.00 3 4 1 17 0.39 0.60 0.17 2.86 Valor 0.20 0.15 0.20 Calificacin 4 2 3 Ponderado 0.8 0.30 0.60

Ambiente Fsico Natural: Kodak se dedica ala fotografa con clientes tanto profesionales como aficionados, por lo que fsicamente se basa en locales distribuidos sobre un territorio con el fin de proveer de material fotogrfico a sus clientes

Ambiente Social: Se enfoca en varios targets de clientes, tanto como clase baja, media y alta, aunque la baja si queda por debajo del mnimo necesario para kodak, tomando en cuenta sus necesidades, pero aun asi tiene clientes de esa clase socioeconmica, kodak naci y creci con fama, hasta que esta le quedo chica ya que no supo prever que su mercado y su competencia crecan sin previo aviso, kodak pretende entre otras cosas retomar esa fama que ya parece estar nula en su organizacin actual, aquello conocido como Momento kodak quedara como un lindo recuerdo entre los consumidores de cmaras, solo como el momento capturado en una imagen que las tecnologas kodak ya no son capaces de alcanzar pero si recuerdan aquello momentos dorados de la compaa.

Instituto tecnolgico de Costa Rica Ambiente de Tareas:

AFI

La competencia de kodak domina el mercado actualmente, celulares, cmaras digitales y dems tecnologas para capturar imgenes no dejan a kodak salir de su crisis tecnolgica y lo estn matando, se debe seguir una secuencia de tareas necesarias que permitan a kodak salir de ese embrollo que se meti.

Ambiente Interno (Tabla IFAS).

Fortalezas Reconocimiento Experiencia Calidad de los productos Precios Certificaciones Tamao Debilidades Escases tecnolgica Mala evaluacin del mercado Total 0.15 0.05 1.00 3 2 25 0.45 0.10 3.40 Valor 0.10 0.05 0.20 0.10 0.25 0.10 Calificacin 2 3 4 3 4 4 Ponderado 0.20 0.15 0.80 0.30 0.10 0.40

Estructura Corporativa: Tiene una estructura descentralizada tipo matricial que permite una mejor comunicacin entre las diferentes sucursales dentro de los diferente territorios donde opera. Cultura Corporativa: Momento kodak Trabajar por el lema y para el lema, kodak intenta que sus productos se tornen amigables con su mercado para que este sea bien acogido, una de tantas fortalezas de kodak

Instituto tecnolgico de Costa Rica Recursos Corporativos: A. Marketing, Kodak, aun es marca a nivel mundial. B. Investigacin Innovar en tecnologas nuevas

AFI

C. Finanzas completamente depreciables en comparacin con sus antiguos nmeros. D. Investigacin y Desarrollo Inversiones sobre tecnologas digitales E. Operaciones y Logstica F. Administracin de los Recursos Humanos: Recortes de hasta un 49% a finales de los 80 G. Tecnologas de Informacin: Implementacin de planes de accin en el rea de la informacin para mejorar su desempeo en el rea digital

Anlisis de factores Estratgicos. Anlisis Situacional (SFAS)

Factores Estratgicos Valor Califi caci n O1 Unin estratgica O2 Crecimiento en tecnologa A1 Nuevos competidores A2 Las personas ya no se interesan por viejas tecnologas, kodak no crece F1 Alta calidad de los productos F2 Certificaciones D1 Dificultad para seleccionar nuevos puntos de ubicacin de locales D2 Mucho tiempo de construccin de nuevas tiendas Total 4 0.05 2 0.1 X X 0.20 0.15 0.05 4 4 3 0.80 0.60 0.15 X X X 0.20 0.10 0.15 0.10 4 2 3 2 0.80 0.20 0.45 0.20 X X X X Ponde rado Corto Medi o Larg o

Instituto tecnolgico de Costa Rica Revisin de la Misin y Objetivos Actuales

AFI

Mantener los objetivos de la misin ha sido una tarea casi imposible para kodak por el brote en tecnologa de los ltimos tiempos, no se sabe as donde va kodak, no se ve un futuro prometedor para esta compaa

Alternativas Recomendada.

Estratgicas

Estrategia

Alternativas Estratgicas: Un nuevo enfoque del mercado Una nueva seleccin de tecnologas Diferenciacin del mercado digital mediante nuevas tecnologas Estrategia e Implementacin Enfocar el mercado y determinar los nuevos caminos a seguir, olvidar las viejas praxis e innovar con nuevos productos. Y dar a conocer a la nueva Kodak con un ataque masivo de publicidad dando a conocer que aun estn vivos