Dinamica Grupal - Modelo Stanford - (Yolanda Cazares)

Este material es proporcionado al alumno con fines educactivos, para la crtica y la investigacin respetando la reglamentacin en materia de derechos de autor.
Este ejemplar no tiene costo alguno. El uso indebido de este ejemplar es responsabilidad del alumno.
5. EL MODELO DE
Despus de haber revisado las propuestas de vanos autores que han realizado trabajos en el rea del desarrollo de grupos, se puede concluir que poseen varios elementos en comn; aunque algunas son ms completas que otras. En la experiencia de la autora manejando grupos, ha encontrado que Gene Stanford ofrece un modelo bastante completo en esta rea; es este modelo precisamente el que servir para que el grupo viva cada una de las etapas por las cuales, de acuerdo con la autora, todo grupo pasa a lo largo de su existencia. Stanford coment en su momento que su sistema para el desarrollo colectivo de grupos se deriv en gran parte de su experiencia como profesor de ingls en la Escuela Horton Watkins de Enseanza Media de Ladue, Missouri. l pensaba en un principio que la personalidad del profesor era responsable de la calidad de la interaccin de los estudiantes en el saln de clase. Pensaba, asimismo, que si el profesor era receptivo, sincero, sensible, comprensivo y estaba dispuesto a dar a sus discipulos la libertad para ser ellos mismos, era seguro que resultaran buenos procesos colectivos. Aunque los estudiantes parecan en un primer momento felices de interacuar con l de forma libre, continuaban estando a la defensiva entre ellos mismos. Es cuando se le ocurre introducir en su clase actividades estructuradas para cambiar conductas de los estudiantes. El resultado de esto lo convenci de que estas actividades de entrenamiento pueden ser un factor clave para convertir una clase en un gmpo efectivo. Si se han revisado las definiciones de otros autores con respecto a lo que ellos entienden por dinmica de grupo, resulta importante conocer cmo define Stanford a la dinmica
3 % Cazares, Y. (1998). El modelo de Gene Stanford. En Manejo Efectivo de un Grupo: El Desarrollo de los Grupos hacia la Madurez y la Productividad (pp. 33-57). Mxico: Trillas.
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Este material es proporcionado al alumno con fines educactivos, para la crtica y la investigacin respetando la reglamentacin en materia de derechos de autor. Este ejemplar no tiene costo alguno. El uso indebido de este ejemplar es responsabilidad del alumno.
de p p o : "La dinimica.de grupo examina la manera en la cual se comporta la gente en grupos e intenta comprender los factores que hacen ms efectivo un gmpo. Examina estilos diferentes de direccin y patrones de influencia. en los procesos por los que se toman decisiones en el -mupo. las nomas: es decir. ideas de lo que es comportamiento o procedimientos adecuados en el gmpo, el modelo de comunicacion. y factores como desenvoltura y cohesividad."' Como se puede apreciar nuevamente entenderemos a la dinmica de p p o de forma general como la manera en que se coinpona el grupo y todo lo que ocurra como consecuencia. Stanford (1982) propone una grfica (vase la figura 5. 1 ) para ilustrar las diferentes etapas por las que atraviesa un grupo a lo largo del tieiiipo en que convivc. Su grafca resulta interesante ya que marca cGmo se espera que sea el componamicnio del gmpo con respecto a la productividad (viase eje venical) a lo larso dcl iicnipo I\case eje honzontal). dependiendo de la etapa que sl niisiiio este \.viendo: es asi como se 0bscn.a en un primer momento la productividad es poca para ir auiiicntando paulatinaniente (claro. esto ser posible siempre y cuando cl niancjo del rnismo sea adecuado) Iiaria la adquisicin de un mayor grado de productividad. desde luego se espera una baja en la misma cuando el grupo atraviese por alguna etapa de contlictos o esti finalizando su conjuncin como tal.
Cazares, Y. (1998). El modelo de Gene Stanford. En Manejo Efectivo de un Grupo: El Desarrollo de los Grupos hacia la Madurez y la Productividad (pp. 33-57). Mxico: Trillas.
EL MODELO DE CENE STANFORD
A continuacin se describen las cinco etapas para el desarrollo de un grupo.
Etapa 1. Orientacin
Los estudiantes tienen la necesidad de saber cmo ser esa nueva situacin. Los esfuerzos se concentrarn en describir lo que se espera que suceda en el curso de las clases. Los esfuenos se concentran tambin en la bsqueda de familiarizacin de los miembros entre s. Los estudiantes se pregun* qu va a ocurrir aqu?, cmo ser el sistema de calificaciones?, cmo ser el mtodo del profesor?, ser fcil o dificil la materia?, quines son las personas que estn aqu?, jcnio son?, dnde me acomodo con esta gente?, jcmo ser tratado aqu? Buscarn con quin aliarse o descubrirn fuentes de conflictos futuros. Cuando nos encontramos ante el grupo por primera vez es cuando se inicia la etapa de orientacin, lo cual no quiere decir que slo se deber trabajar en ella ese primer da. La etapa de orientacin de prolonga a lo largo del desarrollo del grupo.
L. Las letras con sangre entran

Intrucciones. Lee cuidadosamente el siguiente caso.
Etapa: Orientacin. Nivel educativo: ltimos semestres de la carrera de Administracin. Nombre de la materia: Costos. Nmero de alumnos: 30.
con sangn
El profesor A es un experto en la meterla que imparte. I lene 1 9semestres coixecutivos impartindola en el tronco comn de Administracin. Sus evaluaciones h a sido hasta ahora no mayores de 2.5 (en un escala del 1 al 7, donde 1 es lo mejor), y con u,, frecuencia son menores de 2.0; aunque muchos de sus alumnos lo considera,, ,,..
m .
MANUO EFECTIVO DE UN GRUPO
buen profesor, la mayora - s i es posible- evita inscribirse en alguno que otro de sus cursos, pues a pesar de que le reconocen sus conocimientos, la experiencia diaria de la clase suele ser (dicho en sus propias palabras) una tortura. "Ustedes estn aqu para aprender", suele decir para motivar a los alumnos del profesor A, "as que no esperen palabras bonitas ni tratos especiales. Yo s sobre esto y ustedes no, quien quiere aprovechar mis conocimientos ihgalo! Y ihgalo bien!... quien no, de una vez tramite su baja si no quiere estar como los de la fila de all (sealando con su mano), que son tan masoquistas que me quieren ver de nuevo. Ahora s me aprender sus nombres, muchachos (dirigindose a los repetidores), porque generalmente slo dos tipos de nombres suelo recordar: los de ellos, por razones obvias, y los de los alumnos excelentes, que ciertamente son muy pocos en esta materia. As que hagan el esfuerzo de ser de estos ltimos." Al explicar las reglas del curso durante el primer da de dases, el profesor A incluye en su estrategia para hacer que los alumnos participen el uso de fichas con matriculas, para as, al azar y sin conocer los nombres de sus alumnos, sea verdaderamente justa la evaluacin, por sorpresa. "Adem65, ellos me obligan a hacerlo as... nui participan espontneamente y yo s que tienen dudas."
El profesor se enorgullece ante sus companeros de departamento academico del '

control de grupo que tiene en todas sus clases y recomienda a los nuevos mal el viejo adagio de "las letras con sangre entran" y que el 'uso del ltigo" que hace falta en todas esas aulas ruidosas donde el maestro invierte media U ase en juegos para entretener a los alumnos en lugar de dedicarse a ensear. Los [;mpos que dirige este profesor se distinguen por el trabajo arduo bajo presin, "ipiara que los alumnos adopten la cultura de la institucin!", y por un ndice constante de alumnos reprobados, porque "...en todos los grupos normales hay alumnos malos y ini hablar!, es la rezaga normal de cualquier proceso educativo".
@
1.
Preguntas de aplicariOn -o reflexin Lista 3 conductas del profesorA que hayan Ilaniado tu atencin:
-.
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-~.. .- .
2. Menciona 3 reacciones de los estudiantes ante las conductas cniitidas por el profesor.4:
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EL MODELO DE GENF.
STANfORD
3.
Qu necesidades de los estudiantes no fueron cubiertas por el profesor A con respecto a l a etapa de orientacin?
2 Ambiente de confianza .
Instrucciones: Lee cuidadosamente el siguiente caso.
Etapa: Orientacin. Nivel educativo: Segundo semestre de preparatoria. Nombre de la materia: Matemticas 11 (en ingls). Nmero de alumnos: 25.
Ambiente de confianza La profesora B es una maestra joven egresada de la institucin donde ahora imparte clases. Desde su papel de alumna, ella reflexionaba sobre cul sera la mejor manera de ensear matemticas (su materia favorita), de tal forma que aprenderla se volviera una experiencia agradable y de crecimiento y que muchos ms, como ella, la disfrutaran. Ahora que tiene a su cargo la responsabilidad de guiar alumnos de bachillerato e impartir la asignatura de matemticas en ingls, se ha puesto como objetivo de su tarea docente que adems de cubrir temas de programa los estudiantes encuentren un significado real en el aprendizaje de las matemticas. "Son tan tiles, estn en casi todas las actividades de enfrentan en su vida cotidiana", suele decirle a sus alumnos, ..."y a vern cmo esta clase es divertida y fcil." Con frecuencia se puede observar a la profesora B en los jardines de la institucin, representando ejercicios "en vivo" con sus alumnos. Las primeras sesiones pone especial inters en aprender sus nombres, e incluso algunas tareas van dirigidas a generar estrategias para memorizarlos o resaltar las caractersticas positivas de sus alumnos que los hacen distinguirse del resto del grupo. "Me toma mximo dos semanas aprenderme todos los nombres" suele decir, "es que la clase es diaria." Los alumnos de la profesora B acuden con mayor frecuencia a asesoras que los alumnos de los otros grupos; solicitan las asesoras voluntariamente y exponen sus dudas con confianza. Los mejores promedios de matemticas son los de las clases de la profesora B y los exmenes que se aplican son diseados por el director del departamento. La profesora B ha obtenido evaluaciones menores a 1.5 (en una escala de 1 a 7, donde 1 es lo mejor), durante los cuatro semestres consecutivos que lleva impartiendo clases.
1. Lista 3 conductas de la profesora B que hayan llamado tu atencin:
2. Menciona 3 reacciones de estudiantes ante las conductas dc la profesora B:
3. Que necesidades de los estudiantes fueron cubienas por la profesora B con respecto a
la etapa de orientacin?
4. Qu diferencias encuentras entre las conductas del profesor A y de la profesora B, te-
niendo en mente el objetivo de poner los cimientos pan desarrollar la etapa de orientacin en sus respectivos gmpos?
Conductas 8tItes a desarrollar en esta primera etapa

El profesor deber explicar a los alummos: El contenido del curso. Los requerimientos del curso. El trabajo acadmico que deber realizar.
EL MODELO DE GENESTANFORD
El comportamiento esperado en el aula. El sistema de calificaciones. Adems es recomendable: Aprenderse el nombre y los apellidos de cada alumno y dirigirse a ellos por su nombre. Que se contesten todas las preguntas aun cuando sean repetidas, inteligentes o absurdas. Incluir al inicio del curso una descripcin de uno mismo. Relacionar aspectos no slo acadmicos, por ejemplo, gustos, intereses, etctera. Que el trato para los diferentes estudiantes sea equitativo. Nunca humillar. apenar o ridiculizar, molestar o rerse de un alumno, y si algn compaero lo hace. hay que actuar rpidamente para arreglarlo. Probablemente la realizacin de este tipo de actividades y sugerencias parezca demasiado obvia. pero no podemos asegurar que la mayora de los profesores las lleven a cabo; hay, por ejemplo, maestros que nuncan llegan a aprenderse el nombre de sus alumnos. A esta primera etapa tambin se le conoce como encuadre, de acuerdo con Z a m Chanir (1996) y algunos autores. l susiere que se realicen las siguientes actividades, las cuales a excepcin de la marcada con asterisco, comulgan con las recomendaciones de Stanford: 1. Presentacin de los participantes. 2. Anlisis de expectativas. 3. Presentacin del programa. 4. Plenario de acuerdos sobre cmo organizarse. 5. Prueba de diagnstico.*
Qu tcnicas son recomendables para desarrollar en esta primera etapa, buscando: disminuir la ansiedad de los participantes, lograr un buen nivel de familiarizacin con los mismos, llegar a aprender los nombres, conocerlos y que te conozcan un poco ms, "preparar el terreno" para dar inicio a las actividades de aprendizaje planeadas y poder iniciar la revisin de los contenidos del plan de estudio?
Tarjetas con nombres (repartir tarjetas para que cada persona escriba su nombre y la coloque en un lugar visible para el resto del gmpo). Autopresentaciones (cada integrante tomar de uno a tres minutos para hablar sobre si mismo ante el grupo.
Cadena de nombres (en crculo. una persona dir su nombre. el siguiente dar el nombre de la persona que le antecedi y el suyo. y as sucesivamente). Cuestionarios (ejemplo, una persona en este q p o... vase Anexo 1 ) Entrevistas y presei~tacin organizar el gntpo en parejas. cada uno entrevistar (se al otro y despus ante el -mpo se presentaran mutuamente. Prqvectos artisticos (emblemas, cartelones, collage. etctera). Lista de soy (hacer una lista con 10 caractersticas que describan a cada uno y lo exponga al grupo). Descripcin de segunda mano (se desipan parejas; platicarn por unos 15 minutos y posteriormente cada uno se presentak al otro). Oraciones incornpletns (se har un listado de oraciones y los participantes las completarn; se espera que con las proyecciones realiladas al completar las oraciones se pueda llegar a conocer mejor a la persona). Celebridad Iiusped (se presentar a cada persona despus de haber indagado datos sobre la misma). Como se observa, prcticamente no es necesario contar con materiales demasiado rebuscados para implementar alguna de estas tcnicas. lo mis imponante ser tener siempre muy presente qu se pretende alcanzar al implementarla; es decir. tener muy claro cul es el objetivo a conseguir.
Al final del texto se encuentra una recopilcacin de tcnicas de integracin grupa1 que son el resultado de las aportaciones de diferentes profesores que han participado en cursos anteriores; se pueden encontrar ya clasificadas de acuerdo con las etapas del modelo de Gene Stanford.
Etapa 2. Establecimiento de normas

Esta etapa es cmcial en el desarrollo de un gmpo hacia la madurez, es aqu donde los miembros aprenden a organizarse en un equipo eficiente. Las responsabilidades de los miembros del gmpo son definidas durante esta etapa y los miembros aprenden qu clase de conductas son premiadas por el grupo. Si el WPO ha completado ms o menos con xito los ejercicios de familiarizacin y confianza de la etapa de orientacin, es probable que la cohesin en el grupo sea elevada. Durante esta etapa, el profesor debe realizar actividades para inculcar en el grupo las habilidades y aptitudes necesarias para el trabajo de gmpo eficaz. Para tal logro es necesario que el gmpo avance hacia la madurez, estableciendo las siguientes normas:
EL MODELO DE GENE STANFORD
1 . Responsabilidad degmpo. E l liderazgo emerge del gmpo mismo; todos contribuyen

al trabajo colectivo.
2. Conformidad con otros. Los miembros se escuchan unos a otros en forma profunda, engranan sus ideas para integrar una sola propuesta grupal. 3. Cooperacin. Los miembros se ayudan unos a otros en lugar de competir unos contra otros. 4. Toma de decisiones por acuerdo general. Las decisiones son hechas por el gmpo sin imposiciones a la minora. 5. Afrontamiento deproblemas. Los desacuerdos son afrontados, en vez de ignorados; se buscan soluciones.
1. Los estudiantes en la institucin bancaria

Instrucciones: Lee cuidadosamente el siguiente caso:
Etapa: Establecimiento de normas. Nivel educativo: octavo y noveno semestres de la carrera de Administracin. Nombre de la materia: Escuela Prctica. Niunero de alumnos: 12.
1 n c =tudiantes
en la institucin bancaria
e Durante el semesti iiciembre s llev a (iabo una escuela pr; n De.. partamento Acadmico de Administracin. t s t a escuela prctica fue realizad: una empresa de se~icio, este caso fue un banco de la localidad. en Al principio del semestre se reunieron todos los alumnos con los dos profesores coordinadores de la escuela y con el coordinador del banco, para llevar a cabo uiI Programa grama de Induccin en la Industria Bancaria. Despus de haber realizado el Pro, de Induccin, se present a los alumnos y profesores los obietivos oue se bus ?teel semt en el estudio que s Objetivo de /a escueid pr ~1:f-d.servir de vehcuiu u r dprC:lUlLdjr V i V e ~ l L i d l , en ei mundo real de trabajo, a los alumnos de la institucin que se encuentren ms 2iII de la mitad de su carrera profesional. Este mtodo rinde beneficios directos a los estudiantes, a los profesores del instituto, al propio instituto y a la empresa.
MANUO F.FECnVO DE UN GRWO
Posteriormente, el grupo de alumnm se reuni con los coordinadores y elaboraron un plan de trabajo para realizarlo durante el semestre. Dentro del plan de trabajo se considero el tiemp necesario para que los alumnos SE. integraran como grupo, de tal forma que la productividad del equipo cumpliera con las expectativas y requerimientos de la escuela prctica.
El proceso de trabajo se inici con una junta con los alumnos, los coordinadores de la institucin y el coordinador de la empresa. Se formaron grupos de trabajo entre los
alumnos, decidiendo entre ellos mismos cmo quedaran agrupados, tomando en cuenta el tipo de trabajo y la carrera que cada uno estaba estudiando. Se nombr a un coordinador general del grupo de alumnos y adems se formaron tres grupos de trabajo, nombrando a un coordinador de cada uno de ellos. Al momento de distribuir cada una de las sucursales del banco que los alumnos iban a visitar, se present un conflicto para definir quienes iban a ir a cada una de ellas. Se les dio a elegir al principio a cada uno dnde le convendra ms, de acuerdo con el e lugar donde viva y si m b a o no cerca de su casa. Con esta prioridad s resolvi parte del problema, la otra parte del problema se solucion dando oportunidad de ponerse de acuerdo entre ellos mismos a travs de un consenso. En la ltima parte de la muela prctica los alumnos tenan que elaborar un reporte final y hacer una presentacin a la directiva de la institucin bancaria. Los alumnos, con la supervisin de los coordinadores, decidieron repartir el trabajo y asignar la parte de presentacin a los que ellos consideraban ms preparados y tenan ms habilidad para llevar a cabo la presentacin Anal, que es un evento muy importante para todas las partes involucradas.
Preguntas de aplicacin y10 reflexin
Realiza un anilisis del caso "Los estudiantes en la institucin bancaria" contrastndolo con las cinco normas que marca la etapa 2:
1. Cmose da la responsablilidadde grupo'!
7. Considerasque existi la norma conformidad con otros.?Y de ser asi, 'en qu te basas
para afirmarlo?
EL MODELO DE GENESTANFORD
3. Qu conductas claras de cooperacin se observaron en el gnipo?
4.
Existi la toma de decisiones por acuerdo general? En caso afirmativo, jcmo fue que ocurri?
5 . Qu opinas de la manera como se resolvio el conflicto presentado?
1. d g n problema?
Instrucciones. Lee cuidadosamente el siguiente caso:
Etapa: Establecimiento de normas. Nivel educativo: segundo grado de secundaria. Nombre de la materia: Tecnologa de Computacin. Nmero de alumnos: 28.
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iAlgn problema?
Los alumnos del segundo grado de Tecnologa de Computacin muestran en ocasiones irresoonsabilidad al no llevar el material que utilizarn para sus prcticas (discos), a pesar de que cuentan con l desde el inicio del ciclo escolar. Los alumnos argumentan que por carecer de equipo de cmputo suficiente (se tienen 4 computadoras), no tendrn oportunidad de utilizarlos en la clase, ocasionando el atraso del avance en la planeacin, provocando el bajo aprovechamiento de esos alumnos.
Tambin muesan desccntento constante en las clases porque algunos compaeros utilizan c )n mayor firecuencia las computadoras y realizan mayor nmero de prcticas c que los qiie no llevan el mater al.
@
1.
~ = Preguntas 3
de aplicacin y10 reflexin
Que medidas Ilevm'as a cabo para solucionar esta situacion? Trau en este momento de centrar tus sugerencias con respecto a la segunda etapa: establecimiento de normas.
p~
2. De las cinco normas de esta segun& etapa. ~cual crees que cs la que iicnc poca o nula
presencia en esta situacion, afectando ms dcierminantemcntc a porqu de tu respuesta.
1 3
misma? Explica el
Conductas tiles a decarral!ai en esta segunda etapa

El profesor deber: Centrar las actividades de instmccin en el grupo y no tanto en su persona. Dependiendo del tipo de actividad a realizar. organizar los gmpos con el nmero adecuado de participantes. Elegir a los integrantes de los equipos al azar. Acomodar los escritorios en circulo. Clasificar los productos finales de las tareas a realizar. Invitar a 10s alumnos a establecer metas de gmpo. Ser observador cuando haya discusiones en el grupo, e intervenir con discrecin Y pertinencia. Redirigir preguntas. Premiar el Comportamiento que realmente se desee. Fomentar la asertividad.
Tknicas recomendables para desarrollar en esta segunda etapa

Edadpromedio (vase Anexo 2). Contribucin fonada: d a los estudiantes un tema a discutir que sea actual; antes, deber colocar al grupo el crculo; se espera que todos los miembros del grupo vayan aportando ideas al respecto. Es importante tener un listado con los nombres de los participantes para ir llevando el control de las intervenciones. Se debern dar las siguientes indicaciones al inicio de la actividad: cada persona de este grupo deber contribuir con ideas por lo menos una vez (2 es opcional), no es conveniente que vayan participando en el orden en que estn sentados sino de forma aleatoria para no forzarlos a participar y que se vayan sintiendo cmodos para intervenir. Al trmino de las rondas de participacin comparta las notas que tom a lo largo de la actividad y cuestione al grupo con respecto a la vivenvia que tuvieron: cmo se sintieron?, ;quin tomaba ms iniciativa?, quin permaneci ms callado y por qu?, etctera. Caso de secuestro (vase Anexo 3). Cuadros de Bavelas (vase Anexo 4). Supervivencia en las Montaas Rocosas (vase Anexo 5). Se espera que como resultado de esta etapa el gmpo sepa cmo controlar su funcionamiento, reglamentar las tensiones negativas que pudieran surgir y por consenso intervenir activamente para modificar la situacin no deseada en beneficio de todo el grupo y del logro de los objetivos.
Etapa 3. Conflictos
Es difcil en un principio entender que un gmpo que se encontraba trabajando productivamente hasta un cierto momento, de repente comience a presentar expresiones abiertas y manifiestas de hostilidad y conflictos. Es inevitable que en el proceso de convertirse en un gmpo maduro se presente un periodo de conflictos, el cual puede ser a veces breve, y en otras ocasiones dolorosamente largo. Todo grupo entra en un periodo de conflicto, si han tenido xito al pasar por las etapas anteriores. Las causas pueden ser variadas; una posible explicacin es que al permitir la aplicacin de la norma ltima de la etapa anterior, en donde se busca afrontar los problemas y no ocultarlos, problemas que comnmente no se~an expresados, bajo estas condiciones s lo son.
hiANEJO EFEClTVO DE UN GRUPO
Otra posible causa es el hecho de que los miembros quieran poner a prueba al pro-
fesor con respecto a la sinceridad de tratar los problemas en forma abierta. A veces el conflicto que estalla despus de la etapa de establecimiento de n o n a s es una expresion de rebeldia en contra de la g i a del profesor. L a etapa de conflictos puede ser vista como una rcaccihn natural a una iniimidad interpersonal aumentada. resultado del desarrollo colccti!o que se ha \.enido promoviendo.
Instrucciones. Lee cuidadosamente el siguiente caso.
Etapa: Conflictos. Nivel educari\.o: Segundo grado de primaria Nombre de la materia: Todas. Nmero de alumnos: 25.
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I r .
iNio problema?
En su mayora el grupo est compuesto por ninos de familias muy acomodadas. Y con usual mala conducta y paradjicamente con un buen rendimiento escolar. Se desarrolla una complicacin al ingreso de un nio, Vicente, quien al llegar tena 8 aos. Vicente estuvo en el curso anterior en un centro particular igual que el nuestro pero con un planteamiento pedaggico muy diferente. Las elevadas calificaciones obtenidas en ese centro le dieron la fama de superdotado; sin embargo en las primeras pruebas que se le aplicaron prcticamente no saba leer ni escribir. Su familia, muy conocida y poderosa en la ciudad, haban hecho de l un nio muy consentido y caprichoso, desconsiderado con todos e incluso reafirmaba su valor en Su mal comportamiento.
La llegada de este nino complic a la maestra, y lograr el control de la clase se convirti en un reto diario.
Los a h n o s en su mayora correspondan al mismo modelo de educacin familiar; por lo tanto, Vicente se convirti con mucha facilidad en el lder de la clase. La profeCazares, Y. (1998). El modelo de Gene Stanford. En Manejo Efectivo de un Grupo: El Desarrollo de los Grupos hacia la Madurez y la Productividad (pp. 33-57). Mxico: Trillas.
EL MODELO DE GENE CT4NFORD
sora por un momento oens que la solucin era pedir que lo cambiaran de MI que dac de los otros chicos, la clase se haba convertido en u 1
n llllClL1 u r i d i i u nculor x i
nnban propuesto como metasde la escuela: buscar reflexin en los zilumnos, no autoritarismo, condocta eml)tica del profesor con los alurnnos y buscar (:recimiento personal junto a la mejora acadmica y la comunicacin ab~ e&. de las mai 3 maestra f sar de i diario
Todas sas buen, intencicmes se le estaban e! as haber rcxurrido a muchos modos para lograr la d en sus i
n+nn+,.r
Una tar 3 a buscar una alternativa que Ile ayudara a salir de este lo. E , buscar creativamente sus p"31"lllpor an..,, a uno sus alumnos, +*..+-..A,. de dades. El grupo tena en comn un coeficiente intelectual bastante a Ito, haba nacido entre ellos una solidaridad envidiable, tenan un estilo e quivocado1 de franqiueza o z grosera que los caracterizaba, la mayora de sus padres ca ,,,,can y no muchos lmites establecidos en sus cas
,-,."P.,
Preguntas de aplicacin y10 reflexin:

1.
;Que alternativas de solucin recomendaras a la maestra?
2. Pedir el cambio de saln para el nio es una verdadera solucin al problema?, sno y ;por qu?
2 Las consignas de ?a maestra .

.
1
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.: ..... :.+,
.',l!!
Etapa: Conflictos. Nivel educativo: Tercer grado de secundaria Nombre de la materia: Espaol. Nmero de alumnos: 30.
nas de la I Susana e responsable de la asignas v e s e los anteriores periodos lectivos, tura de Espaol con los alumnos de tercer grado, cuyas edades fluctan entre los *a...r Ir y 1 2 aos. Ella es una maestra con 25 aos de labor docente, que considera n l l P )ara manejar adecuadamente un grupo. su expeiiencia es s
U 1 1 Uld I V J ~ I I I ~ ~ uc
w,, 30 estudiantes comienza con la petici6n de los dtrealizados en forma general y con voz fuerte; la exala de enojo comienza a sut medida que los alumnos pretenden explicarle que la tarea que solicita no era 1e ira que lo pide sino de otra, s agrega a esto el incumplimiento de las te de varios alumnos. La maestra responde de manera explosim endilgando ivos inapropiados a los alumnos.
-. -. .- .l
--a>" . .B. ' .
A-
Al reinicio de clases luego del recreo obliga a los j6wnes a quitarse los suteres (abrigo liviano) ya que ella (de 50 aos aproximadamente) considera que para esa hora del da su ux, es antihiginico. Se debe aclarar que la ubicacin del plantel y la poca del ao hacen necesario el uso de tal prenda.
@j
1.
Preguntas de aplicacin y10 reflexin: ;Qu conductas de la maestra identificas como posibles fuentes de conflicto'?
2. ;Cmo se te ocurre que podra mejorar l a situacin de esta clase, con respecto a la conducta de los alumnos y de la maestn?
E l profesor deber: Explicar que el conflicto puede ser una fuerza positiva. Proporcionar apoyo y aliento a los estudiantes que se sienten ansiosos con respecto a expresiones abiertas de conflicto.
No hacerse mas autoritario. Utilizar la audicin activa. Responder a los sentimientos ocultos en las palabras de los estudiantes.
Tcnicas recomendables para desarroDar en esta tercera etapa

Envio de mensajes en primera persona. Los mensajes debern ser asertivos. Se espera que estructurando los mensajes con la siguiente frmula, se mejorar la situacin: Cuando t i . . . s e especifica la conducta del otro que nos m o l e s t k , Me siento ... 1 sentimiento experimentado ante esa conducta-, Porque -la razn que se pens ante el h e c h e .
En el Anexo 6 se propone un ejercicio de cmo ante situaciones diferentes, podemos responder con conductas de sumisin o agresin, en lugar de conductas asertivas que sera lo ms indicado. Negociaciones de no perder. El conflicto es usualmente resultado de dos o ms partes involucradas que quieren distintas cosas. El primer paso para dar solucin a esta situacin es identificar el conflicto; el paso siguiente es pedir solucionesposibles; despus se debern examinar las alternativas para ver si cualesquiera de ellas es aceptable para ambas partes. Una vez descubierta una solucin, el guia deber revisarla con cuidado para asegurarse que las partes involucradas estn dispuestas a comprometerse con ella. La estrategia de los 4pasos:
-
PRIMER Emplear la audicin activa para determinar qu est pensando y PASO. sintiendo la otra persona. SEGLNDO Trasmitir al otro que uno entiende y acepta los sentimientos PASO. reflejados en la proposicin de la persona. TERCER Describir al otro los propios sentimientos usando un mensaje en PASO. primera persona. CUARTO Encontrar en negociaciones de no perder, el acuerdo original. PASO.
Inversin de papeles. Cuando surja un conflicto entre dos alumnos, sugiera que intercambien papeles de modo temporal; esto ayuda a promover la empata y, por consiguiente, la comprensin por ambas partes.
63 MANUO~nCilV0 UN GRUPO DE
Usted dice "Yo digo ". Cada participante en el conflicto debe resumir primero. a satisfaccin de la otra persona. el punto que el otro individuo estaba estableciendo. Entonces y slo entonces. el que habla puede pasar a hacer su propia declaracion. Si la otra persona no estuvo satisfecha con el resumen. el que habla debe hacer preguntas a la otra persona antes de continuar. hasta que resulte un resumen preciso. La estroregio 3R. Una de las personas en conflicto comicn7a por establecer lo que ha hecho la oira persona: motivos por los cuales l se ha sentido resentido. La oira persona debe escuchar sin interrumpir. Postcriomente cada una de las panes en el conflicto hacen un requerimiento: dirn por turnos lo que el otro puede hacer para hacerlo sentir mejor. El paso de reconocimicnio iicnc dos panes: primero. la gente involucrada indica cuiles de los requerimientos de la otra pcrsona estaria dispuesta a satisfacer y, segundo. el resto del ~ r u p o hace proposiciones respecto a las cosas que reconocen como agradables en la oua pcrsona. ~Mediacitide ririo tercera persono. Es pertinente aclarar que el papcl de un mcdiador en un conflicto no es indicar quin "tiene la razn" y quin esti ..equi\,ocado", sino ayudar a las dos panes a llegar a un acuerdo o solucin satisfactoria mutua.
Etapa 4. Productividad
Todo lo que ha pasado hasta este punto desde que se reuni cl grupo es para llegar a este momento. La clase se ha convertido en una unidad de irahajo madura. poseedora de las habilidades y actitudes requeridas para la inicraccin efectiva en las actividades de aprendizaje. Los estudiantes estn listos para trabajar juntos. para realizar las tareas y actividades de aprendizaje de forma const~criva. Sera frecuente ver a los miembros con su atencin dividida entre el trabajo comn para el logro de los objetivos y sus necesidades inrerpersona~~s; ltimo debido esto a que por el tiempo que ha transcurrido han logrado estrecliar l~izos afectivos que se manifiestan en necesidades de socializacin.
Instrucciones. 1 .ee cuidadosamente el siguiente caso.

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Etapa: Productividad.
Nivel educativo: Segundo grado de primaria. Nombre de la materia: Todas. Nmero de alumnos: 30.
iel saln Ii e clases

.-e .,..- -:-le En una de las primeras sesio8~"poza ~.::I-L I O I -1 BIUCYU LICIU -ola, Y u n p u n (le U d l II CI la bienvenida a los nios que conforman el segundo grado seccin A de primaria, se pas a la organizacin del curso para lo que se invit a los alumnos a participar cdando t ideas de cmo podramos hacer ms agradable nuestra estancia en el saln de -u- ~ ^ . , los nios empezaron diciendo que el saln no estaba en buenas condi(:iones matieriales ni de limpieza, por lo que empezaron a hacer una lista en el pizarrrI de los as13ectos que deberan mejorar y otra con los materiales que se nece;+=.:-a--
Despus de esto decidieror nejor manera de lograr aconaiclonar ei saion sera travs de la formacin de equipos, entre quienes se repartira el trabajo y 1. "" .Aquisicin de los materiales. Todos los nostraron ientusiasmo en partic:par y cooperar, aparte de que tambin pod Jcrar a sus paps en dicha a dividad . . pues el saln requeraser pintado, las ventanasser lavadas, y las paredesser adori al pap mno, que es serigrafista, se le pedira qiue hiciera dibujos giandes In, adems le pediran a sus mams m czetas para adornar elI saln a para adc rnn el compromiso de cooperar en el cuidado de las mism; 1s.
8S
te los nic materiales i i e u Todo qi rado y al ( sarios o;Ara iniciar ios arreglos: sin emoareo,oor ia oreanizacion escolar, la tarea no pudo , ," " ser llevada a cabo sino pasa(los tres d:as, por lo (que los niiios se mostraban inquietos glo y desesperados porque querian comenzar el arre; de su s
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Por fin, en el da que iniciamos, todos cooperamos en ia iimpieza, aconaicionamiento y decoracin del saln de clase. Cabe aclarar que fue importante para los nios contar con el apoyo y la cooperacin incondicional de sus paps, ya que mientras . . mente edes, para posterior! unos lavaban pisos, otros barran, limpiaban baiicas y par1 pintarlas y llenar de ambiente agradable el saln. .. su saln
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l.
Qu conductas crees que conhibuyeron a la productividad en este salbn?
MXNUO E?KlVO DE UN GRUPO
2. Reflexiona y comenta: ;por que crees que no es tan frecuente como q u t s i h o s ene tipo de conductas en las escuelas?
2. Asesoria en equipo
Instrucciones. Lee cuidadosamente el si yiente caso
Etapa: Productividad. Nivel educativo: Octavo semestre de Lic. en Comercio lntcmacional Nombre de la materia: Escuela prictica. Nmero de alumnos: 6.
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Asesora en equipo
El profesor del rea profesional F. M. D. siempre ha mostrado gran preocupacin porque
sus alumnos aprendan de manerasignificativa; para ello desarrolladiferentes actividad6 una de ellas fue una muela prctica que s llev a cabo en el verano pasado, donde e form un equipo interdisciplinario para asesorar a una empresa familiar mediana que se dedica al comercio de las artesanias chiapanecas de barro; la asesoria consistid en explicar 10s procedimientos para exportar sus productos. Primero hizo entrevistas individuales a cada integrante del equipo con la finalidad de conocerlos ms y saber sus inquietudes. Despus tuvo una reunin previa antes de iniciar el trabajo para integrar el equipo; ah se definieron funOones en base a las habilidades y conocimientos que cada uno tena y se comprometieron a dar lo mejor de si mismos para que el proyecto fuera un xito. Entrevistarona su cliente, definieron los objetivos, los estndares de cumplimiento Y las actividades necesarias para lograr satisfacerlo. Tuvieron reuniones continuas en las que cada uno expona su punto de vista y comunicaba los avances de las actividades de las cuales era responsable. Cuando alguien tenia un problema, el equipo platicaba Para dar la mejor solucin aportando ideas y trabajo. Al trmino del trabajo entregaron un manual en el que se detallabantodas las recomendaciones Para que la empresa pudiera exportar SUS productos. LOS clientes quedaron satisfechos. El profesor Moya tuvo una reunin final con sus alumnos para agradeu cerles S compromiso y en ella se coment lo mucho que cada uno habla aprendido*
@
C-r

Esquematiza la estrategia seguida por el profesor y los alumnos para ser productivos:
1.
2. Qu papel tuvo la retroalimentacin en el proceso para el logro de la productividad?
Conductas tiles a desarroHar en este cuaata etapa

El profesor deber: Ayudar al grupo a conservar sus habilidades. Estar preparado para un retroceso temporal. Esperar alteracin entre el trabajo encaminado a las tareas encomendadas y el trabajo con respecto al mantenimiento de las relaciones interpersonales.
T@cnicasrecomendables para desarrollar en esta cuarta etapa

Proyectos de grupos pequeos. Se divide el gmpo en subgrupos de cuatro u ocho estudiantes y se les solicita realizar un proyecto sobre tpicos especificados en el plan de la materia, regularmente se pueden utilizar subtemas de un tema mayor que se est estudiando en la clase. Cada grupo deber realizar investigaciones independientes sin la supervisin directa del profesor. Transcurrido el tiempo asignado, cada grupo informa acerca de sus descubrimientos al grupo completo. Discusiones de grupos pequeos. Comprende tres fases:
a) La fase de calentamiento en la cual los estudiantes son introducidos al trabajo
del da o al tema a revisar (realizada por el profesor).

6)
MAWO EFECTIVO DE UN CRWO
b) Un periodo de actividad donde los estudiantes realizan la tareas o actividades de aprendizaje asignadas (se renen en p p o s pequeos de 5 o 6 alumnos). c ) Por ltimo, un periodo de inte-mcin para extraer conclusiones en plenaria.
Si,,~ulaciones.Permite a los alumnos vivenciar y- adquirir experiencia sobre cienos tpicos, esto h& que perciban la realidad de una forma distinta. So se debe olvidar que la situacin a desarrollar deberi estar muy bien planeada por panc del profede sor para evitar confusiones y sobre todo dejar muy claro el objeti~o la actividad a desarrollar. Inrerpreraciot~de papeles. En vez de hablar simplemenie respecto a problemas, los estudiantes los actan. obteniendo la experiencia de "ser" la persona invoiucrada en "x" situacin. Esta tcnica es en pane similar a la simulacion con la diferencia de que esta es una tcnica mas flexible: los alumnos pueden ser ms esponianeos y ms libres en sus representaciones. Proyecfos juera del oula. Es muy imponante buscar que los alumnos apliquen fuera de la escuela lo que aprenden dentro del aula; aqui conviene pedir proyectos que impliquen investigacin de problemas sociales a travs de entrevistas, encuestas, observaciones, estudios de casos y de campo. Pan ello es conveniente que se formen equipos de 5 a 6 integrantes y que cl profesor marque muy bien 10s criterios del proyecto a realizar, cuidando que la tarea encomendada sea pertinente para los contenidos de la clase.
Etapa 5 Terminacin .
El grupo presentar incremento de conflictos; es una roma algo primitiva Pero muy humana de manejar las separaciones: "si estoy enojado contigo, puedo separarme mas fcilmente". Se espera un decaimiento en las habilidades del gmpo: debido al tiempo transcurrido Y al trabajo realizado, el grupo se encuentra cansado. El letargo puede estar presente. ' En un momento dado el grupo podr manifestarse a travs de intentos frenticos por trabajar bien. ' Puede existir incluso clera o enojo hacia el profesor,
EL MODELO DE GENE STANfORD
Etapa: Terminacin. Nivel educativo: Universitario. Nombre de la materia: Escuelas psicolgicas. Nmero de alumnos: 35.
Un final
... ifeliz?
El profesor X tiene a su cargo los alumnos de primer ao de universiaaa. t n su materia, Escuelas psicolgicas, participan aproximadamente 35 alumnos que trabajan en subgrupos de 5, realizando lectura comprensiva, elaboracin de resmenes, esquemas, produccin de material didctico y exposicin de los temas. Este trabajo se realiza peridicamente a lo largo del ao lectivo y los grupos ya conocen las normas establecidas. Sin embargo, el fin del periodo escolar se aproxima y ste coincide con el mes de diciembre y las actividades de fin de ao.
El ambiente festivo, de alegra y de optimismo incide en el desarrollo del trabajo que deben realizar los alumnos. El profesor X tiene 10 aos trabajando en las mismas circunstancias, ya ha experimentado la misma sensacin y sabe que dicha alegra tambin refleja la ansiedad propia de la preocupacin por la aprobacin del curso. En consecuencia, el profesor se esfuerza con voz firme y segura en persuadirles que mantengan el entusiasmo, recordndoles las normas de trabajos establecidas y explicndoles que tienen varias oportunidades: el examen parcial, el examen final y, por ltimo, el trabajo final. Igualmente se toma un tiempo para leer notas parciales y examinar la situacin de los alumnos con ms bajas calificaciones.
El ltimo da de clases el profesor X se toma unos minutos para reflexionar sobre el desempeo del curso y despedirse de sus alumnos recomendndoles que estudien los temas seleccionados y desendoles buena suerte y un feliz ao. Algunos alumnos le expresan al profesor X sus sentimientos: unos hacen promesas de mejorar en el prximo curso, otros reconocen los errores y dificultades que tuvieron, los dems manifiestan confusin y preocupacin porque terminan un curso conocido y deben iniciar otro. El profesor escucha atentamente y les dice que no olviden sus promesas y qhe continen avanzando ya que toda meta exige esfuerzo constante.
6)
MANEJO F i 0 DEUN CRUP0 .m F
f.,'\ \-Preguntas de aplicacin !./o reflexin e9 '

l. ;Cmo evaluarias la conducta del Profcsor "S" con rcspcctn a la ctapa dc ienninacion?
.-.
7. ;De que manera crees que afcctc a su5 alumnos (tanto pcisitiva como ncgatrvamcnte) la conducta del profesor S'?
3. Lista por lo menos cinco aciividad~~ rccutrdes haber \.I\ ~ d o quc tanto como alumno Y como profesor al termino de algun pcnodo ~scolar. vale viajar cn c i ticmp. puedes ir Se hasta ni infancia.
a)
L
Conductas ~ti2es desarrcilzr a en esta quinha eL~ps,
El profesor deber: Reconocer que el grupo est terminando realmeiite. Alentar a los estudiantes a expresar sus sentimientos verdaderos con respecto a la terminacin. Ayudar a 10s estudiantes a revisar la experiencia vivida. Ayudar al grupo a inmortalizar la ex~eriencia~ maneras en que 10s estudiantes puedan coilicilzar a reiiivertir su energa emocional. .Atar cabos sueltos
Tcnicas recomendables para desarro!!isa en esta quinta elapa:

Forografa. Promueva la toma de la fotografa oficial del grupo. Ariculos. Aydeles en la elaboracin de camisetas, llaveros, lpices, plumas, etc., alegricos a la terminacin del curso. Amigo secreto. Permita que se realice el sorteo de papelitos con los nombres de todos los integrantes del grupo; a la persona que le toc en suerte recibir diariamente algn mensaje, regalo. sorpresa, etc., por parte de "su amigo secreto". Al concluir el ciclo, se har publico quin era el amigo secreto de cada uno. Lo mejor que sucedi. Haga que espontneamente los alumnos participen contando qu fue lo mejor que les ocum en el tiempo en que dur el curso. Cpsula del tiempo. Se puede enterrar al inicio del curso o periodo escolar un contenedor con objetos, pensamientos, ideas, preocupaciones, deseos, que cada uno de los miembros desee, as al final los recobrarn y conocern cmo se pensaba o qu objetos se poseian en el tiempo cuando se realiz la actividad. Mensajes positivos. Se colocan en la pared el nmero de hojas de acuerdo al nmero de integrantes del mismo, cada una con el nombre de un miembro del grupo y se pide que cada uno exprese un pensamiento o sentimiento positivo en la hoja de cada participante.

Dinamica Grupal - Modelo Stanford - (Yolanda Cazares)

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Este material es proporcionado al alumno con fines educactivos, para la crtica y la investigacin respetando la reglamentacin en materia de derechos de autor.

EL MODELO DE CENE STANFORD

A continuacin se describen las cinco etapas para el desarrollo de un grupo.

L. Las letras con sangre entran

MANUO EFECTIVO DE UN GRUPO

El profesor se enorgullece ante sus companeros de departamento academico del '

1. Lista 3 conductas de la profesora B que hayan llamado tu atencin:

2. Menciona 3 reacciones de estudiantes ante las conductas dc la profesora B:

4. Qu diferencias encuentras entre las conductas del profesor A y de la profesora B, te-

Conductas 8tItes a desarrollar en esta primera etapa

Etapa 2. Establecimiento de normas

EL MODELO DE GENE STANFORD

1 . Responsabilidad degmpo. E l liderazgo emerge del gmpo mismo; todos contribuyen

1. Los estudiantes en la institucin bancaria

MANUO F.FECnVO DE UN GRWO

Preguntas de aplicacin y10 reflexin

3. Qu conductas claras de cooperacin se observaron en el gnipo?

5 . Qu opinas de la manera como se resolvio el conflicto presentado?

~ ! < ': . i \%L:;\jL

de aplicacin y10 reflexin

presencia en esta situacion, afectando ms dcierminantemcntc a porqu de tu respuesta.

Conductas tiles a decarral!ai en esta segunda etapa

Tknicas recomendables para desarrollar en esta segunda etapa

hiANEJO EFEClTVO DE UN GRUPO

Instrucciones. Lee cuidadosamente el siguiente caso.

EL MODELO DE GENE CT4NFORD

Preguntas de aplicacin y10 reflexin:

;Que alternativas de solucin recomendaras a la maestra?

2 Las consignas de ?a maestra .

EL MODELO DE GENE STANFORD

Tcnicas recomendables para desarroDar en esta tercera etapa

Instrucciones. 1 .ee cuidadosamente el siguiente caso.

EL MODELO DE GENE STANFORD

iel saln Ii e clases

Preguntas de aplicacin y10 reflexin

Qu conductas crees que conhibuyeron a la productividad en este salbn?

MXNUO E?KlVO DE UN GRUPO

EL MODELO DE GENE STANFORD

Preguntas de aplicacin y10 reflexin

2. Qu papel tuvo la retroalimentacin en el proceso para el logro de la productividad?

Conductas tiles a desarroHar en este cuaata etapa

T@cnicasrecomendables para desarrollar en esta cuarta etapa

del da o al tema a revisar (realizada por el profesor).

MAWO EFECTIVO DE UN CRWO

EL MODELO DE GENE STANfORD

Instrucciones. Lee cuidadosamente el siguiente caso.

MANEJO F i 0 DEUN CRUP0 .m F

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Conductas ~ti2es desarrcilzr a en esta quinha eL~ps,

Tcnicas recomendables para desarro!!isa en esta quinta elapa:

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