Proyecto Web CAMICO

Modernizacin de Servicios Informticos

Descripcin breve de la empresa La comercializadora CAMICO es una empresa dedicada a la venta y renta de piezas de madera. Su mercado est enfocado principalmente a las diferentes organizaciones dedicadas a la construccin de inmuebles y tambin a particulares, dentro y fuera de la ciudad, debido a la gran diversidad de piezas que maneja de acuerdo a las necesidades del cliente. Antecedentes Despus de 5 aos de funcionamiento haban sido suficientes los mecanismos de control de ventas y entradas y salidas de materiales de almacn, as como innecesaria la implementacin algn sistema para el manejo de vehculos y personal. Pero al da de hoy, el incremento en el movimiento de los productos los ha rebasado, retrasando los procesos operativos y tcnicos en cada una de las reas, daando la actividad laboral del personal, hasta llegar a afectar al mismo cliente, e incluso a la prdida de algunos de ellos.

Justificacin Es por esto que surge este proyecto, de la necesidad de la empresa de incorporarse al sector tecnolgico como son los servicios web, un campo en permanente crecimiento, que agiliza el incremento de clientes e incorpora a las empresas de menor tamao como CAMICO, a emplear dichas tecnologas para extender sus ventas, ahorrar costos y mejorar su competitividad, y junto con ello, lograr la misma mejora en los procesos internos y en la calidad de sus productos y atencin al cliente.

Objetivo General Modernizar los productos y servicios informticos que actualmente utiliza la empresa, a travs del proceso de integracin de las tecnologas web, as como el rediseo de los procesos de negocio donde las tecnologas de informacin participen.

Objetivos Especficos Mejora en el flujo de procesos de negocio para integrarlos a la web, mediante cambios en prcticas y sistemas Modernizacin de los sistemas de informacin Desarrollo de la plataforma web de la empresa Reducir los tiempos de espera Reducir costos de atencin Incrementar la satisfaccin de los clientes

Descripcin del producto o servicio La realizacin del proyecto se llevar a cabo a travs de cada una de las tareas siguientes: Definicin de procesos en las reas correspondientes Aplicacin de actualizaciones a los sistemas de informacin Definicin del plan de marketing en Internet Implementacin del sitio web para la empresa Posicionamiento en motores de bsqueda Contacto con el mercado va web Implementacin de servicios en lnea Aplicaciones en lnea Instalacin de la infraestructura adecuada para la implementacin web

El proyecto ser desarrollado al interior de la empresa por el departamento de Sistemas y el departamento Administrativo. Es probable la contratacin de una empresa externa para la instalacin de la infraestructura de la red.

Plazo El plazo para la implementacin del proyecto ser de 2 aos.

Flujo Financiero
Flujo de Gastos e Ingresos Netos Ao 1 Ao 2 -500,000 -100,000 300,000 700,000 -100,000 -150,000 -300,000 450,000 Ao 3 -50,000 800,000 -150,000 600,000

Inversiones Ingresos Gastos Neto

Alcances y limitaciones Se tiene contemplado que en el primer ao de iniciado el proyecto se alcance un poco ms del 40% de los objetivos planteados, habindose iniciado ya los dems objetivos. Una de las limitantes es la falta de conocimiento de la empresa del proceso que con lleva en s, la integracin de las tecnologas de Internet.

Importancia de la propuesta Las tecnologas de informacin de manera conjunta con la web, han cambiado la forma en que operan las empresas actuales. A travs de su uso se logran importantes mejoras, automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de informacin necesaria para la toma de decisiones y, lo ms importante, su implantacin logra ventajas competitivas frente a los rivales.

Si deseamos maximizar la utilidad que posee la informacin, la empresa la debe manejar de forma correcta y eficiente, tal y cmo se manejan los dems recursos existentes. La fcil disponibilidad que poseen las computadoras y las tecnologas de informacin en general, han creado una revolucin informtica en la sociedad y de forma particular en los negocios. El manejo de informacin generada por computadora difiere en forma significativa del manejo de datos producidos manualmente, y adems, la velocidad de acceso. Es muy importante que las empresas logren identificar cuando es necesario cambiar sus procesos de informacin, siempre y cuando estos no estn funcionando correctamente. Es por ello la importancia de la reestructuracin en los sistemas de informacin, debido a todos los cambios positivos que esto implica para la empresa.

Riesgos La difcil aceptacin por parte del personal existente para la adopcin de nuevas metodologas de trabajo, existiendo cierto escepticismo en ellos, puede ocasionar un retraso en la implementacin de los nuevos sistemas. reas promotoras Para llevar a cabo esta tarea, se cre el Departamento de Enlace, cuya misin y funcin ser la de mejorar e incrementar la relacin con proveedores, clientes y actividades internas entre los mismos empleados, a travs de la capacitacin para lograr la percepcin y la comprensin de los beneficios que traer consigo el proyecto.

Referencias *Libro The Business Assitance Network Gua para elaborar un plan de negocios Edicin 2006 *Desarrollando una idea de negocios Ventures 2004