RESTAURANT Y CAFETERIA "JESSMAR" MATRIZ PESTEL

PESTEL FACTORES CLAVES EXTERNOS Politica, gubernamental y legal 0,25 PESO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Politica fiscal (oportunidad) Defenza de la libre competencia (oportunidad) Seguridad y orden interno (oportunidad) Informalidad (amenaza) Seguridad juridica (amenaza)
0,23

0.07 0.05 0.03 0.04 0.06 0.06 0.05 0.02 0.03 0.07 0.06 0.02 0.05 0.01 0.04 0.06 0.04

Economico y financiera

Evolucion del poder adquisitivo del consumidor (amenaza) Costo de mano de obra (amenaza) Costo de materia prima(amenaza) Comportamiento de la demanda de bienes y servicios(amenaza) Fluctuacion de precios (amenaza)
0,18

Social, cultural y demografica

Tasa de crecimiento de poblacion universitaria (oportunidad) Estilo de vida de la poblacion universitaria (oportunidad) Incidencia de la pobreza y pobreza extrema(amenaza) Uso del tiempo libre(oportunidad) Calidad de vida de los estudiantes(oportunidad)
0,10

Tecnologico y cientifico

16 Uso de tecnologias de informacion(oportunidad) 17 Desarrollo de comunicaciones(oportunidad) 18 19 20

Ecologico y ambiental 0,11

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Amenaza de desatres naturales(amenaza) Manejo de desperdicios y desechos(oportunidad) Conservacion de la energia(oportunidad) Cultura de reciclaje(oportunidad)
0,13

0.01 0.02 0.03 0.05

Competitivo

Imagen (oportunidad) Participacion en el mercado (oportunidad) Calidad en sus productos (oportunidad) Competitividad de precios (oportunidad) TOTAL

0.04 0.05 0.03 0.01 1.00

CALIFICACI PESO ON * PONDERADO

4 2 3 1 3 3 2 2 3 1 3 3 2 3 3 3 3

0.28 0.1 0.09 0.04 0.18 0.18 0.1 0.04 0.09 0.07 0.18 0.06 0.1 0.03 0.12 0.18 0.12

4 3 2 1

RANGO* Excelente Bueno Regular Malo

1 2 3 3

0.01 0.04 0.09 0.15

3 3 2 4 TOTAL

0.12 0.15 0.06 0.04 2.62