RAPQ 2011 Assainissement CAVO

Direction Infrastructures & Environnement
Service Eau -Assainissement
RAPPORT ANNUEL SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE PUBLIC DASSAINISSEMENT
ANNEE 2011
Conformment au dcret 2007-675 du 2 mai 2007
Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011
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SYNTHESE DU RAPPORT ANNUEL SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE PUBLIC D'ASSAINISSEMENT DE L'AGGLOMERATION DU VAL D'ORGE - ANNEE 2011 -
2009 Les Chiffres Cls

Volumes d'eau estims assujettis la redevance assainissement communautaire (m3) Linaire de rseau EU (ml) Linaire de rseau EP (ml) Nombre moyen de Branchements Nombre de stations de relevage EU Nombre de stations de relevage EP 6 113 808 NC NC 30 000 36 14
2010
2011
6 084 842 329 786 354 853 30 000 36 14
6 066 587 326 366 353 325 30 000 37 14
Les indicateurs de performance

Contiuit du service
Taux de desserte par des rseaux de collecte d'eaux uses (%) Taux de dbordement des effluents dans les locaux des usagers () 99,6 99,6 99,6
0,0
0,0
Etat du patrimoine
Nombre de points du rseau de collecte ncessitant des interventions frquentes de curage par 100 km de rseau Taux moyen de renouvellement des rseaux d'eaux uses (%)
24
19,7
18,4
0,5
0,5
0,5
Gestion durable Indice de connaissance et de gestion patrimoniale du patrimoine

des rseaux de collecte des EU
60
60
60
Dpollution et traitement
Indice de connaisance des rejets au milieu naturel par les rseaux EU Estimation du nombre d'habitants desservis par
Satisfaction des un rseau de collecte d'eaux uses (Nb) usagers

Taux de rclamation () Prix de la collecte des eaux uses Moyenne des prix de la part Collecte des eaux uses au 31/12 en HT/m3
127 242 1,8
127 242 1,8
126 834 3,0
0,70
0,76
0,80
La comptence de lAssainissement fait partie des comptences transfres la Communaut dAgglomration du Val dOrge depuis le 1er Janvier 2001. Aprs les annes 2001 et 2002 qui furent consacres linstallation des services et aux aspects administratifs lis aux transferts, lanne 2003 a vu ladhsion de deux nouvelles communes : Brtigny sur Orge et Le Plessis Pt. Paralllement, la structuration du service Eau Assainissement sest organise avec le choix des lus communautaires une gestion en rgie publique des rseaux dassainissement des eaux uses et pluviales. Au 1er janvier 2004, la commune de Leuville sur Orge est la 9me commune rejoindre lagglomration. La mme anne, les lus communautaires ont choisi dharmoniser les prestations et le prix de ce service public par un lissage de la redevance assainissement, comme pour leau potable en 2006, qui prendra partir du 1er Janvier 2012. A compter du 1er Janvier 2010, lintgralit des rseaux dassainissement est gre en rgie directe, aprs la fin des diffrents contrats de dlgation de service public. Lanne 2011 fut marque par un important travail de coordination des travaux dassainissement avec les travaux de voirie, un renforcement de la fiabilisation de la connaissance des rseaux et la fin de lharmonisation de la redevance. Le prsent rapport dtaille le service offert lhabitant sur les bases des rapports des diffrents indicateurs de performance.
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Sommaire
I. PRESENTATION DU PATRIMOINE COMMUNAUTAIRE .............................................................. 4 1.1 Les canalisations .................................................................................................. 5 1.2 Les regards et les branchements ............................................................................ 5 1.2.1 Les regards de visite....................................................................................... 5 1.2.2 Les branchements .......................................................................................... 5 1.3 Les stations de relevage........................................................................................ 6 1.4 Les ouvrages spcifiques et les bassins de rtention ................................................. 6 1.4.1 Les ouvrages spcifiques................................................................................. 6 1.4.2 Les bassins de rtention.................................................................................. 6 II. LES MOYENS MIS A LA DISPOSITION DU SERVICE PUBLIC DASSAINISSEMENT ........................... 7 2.1 Un service de 18 personnes ................................................................................... 7 2.1.1 Le ple Exploitation ........................................................................................ 7 2.1.2 Le ple Investissement : ................................................................................. 7 2.1.3 Le ple Conformit : ....................................................................................... 7 2.1.4 Le ple SIG : ................................................................................................. 7 2.2 Les moyens techniques indispensables au bon fonctionnement .................................. 7 2.2.1 La tlgestion des stations de relevage/refoulement ........................................... 8 2.2.2 Le Systme dInformation Gographique (SIG) .................................................. 9 III. LACTIVITE DU SERVICE EN 2011............................................................................... 10 3.1 Lentretien courant et lexploitation des rseaux ......................................................10 3.1.1 Lactivit de curage/dsobstruction et dinspection tlvise ...............................10 3.1.2 Les interventions dastreinte ...........................................................................13 3.1.3 Les dratisations ...........................................................................................14 3.1.4 Les travaux de maintenance ...........................................................................15 3.1.5 Gros travaux sur le rseau de collecte .............................................................18 3.2 Lactivit des actes administratifs relatifs aux rseaux .............................................19 3.2.1 La gestion des Dclarations dIntention de Commencement de Travaux (DICT) .....19 3.2.2 La gestion des actes durbanisme ....................................................................19 3.3 Lactivit des enqutes de conformit ....................................................................19 3.3.1 Les enqutes de conformits ralises en interne ..............................................20 3.3.2 Les enqutes ralises par le prestataire ..........................................................21 3.3.3 Nouvelles procdures de suivis des enqutes de conformit................................22 3.3.4 Les btiments communaux .............................................................................23 3.3.6 La matrise des rejets industriels sur le territoire ...............................................24 3.4 La gestion patrimoniale et les travaux dinvestissement ...........................................26 3.4.1. Loutil SIG : la base de la gestion patrimoniale.................................................26 3.4.2 Les travaux dinvestissement 2011 ..................................................................27 IV. LE PRIX DE LEAU AU 01.01.2012.............................................................................. 28 V. PERSPECTIVES DU SERVICE ASSAINISSEMENT.................................................................. 29 ANNEXE : LES INDICATEURS DE PERFORMANCE .................................................................. 30
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I. Prsentation du patrimoine communautaire

Le rseau communautaire de collecte des eaux uses et des eaux pluviales est constitu: de 326 366 ml deaux uses de 353 325 ml deaux pluviales de 51 stations de relevage/refoulement (EU et EP) de 10 245 regards deaux uses et 9 551 regards deaux pluviales 81 ouvrages spcifiques pour les eaux pluviales (dessableurs, dshuileurs) 52 bassins de rtention deaux pluviales denviron 30 000 branchements Il se dcompose en 16 grands bassins versants pour le rseau EU et 19 grands bassins versants pour le rseau EP :
Les eaux rcoltes par ce rseau ont comme exutoire : soit le rseau intercommunal du Syndicat mIxte de la Valle de lOrge Aval qui achemine ces volumes la station dpuration de Valenton pour les eaux uses soit le rseau de transport de la Communaut dAgglomration dEvry qui achemine ces volumes la station dEvry pour les eaux uses (Fleury et Le Plessis Pt) soit lOrge pour les eaux pluviales
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1.1 Les canalisations

Le patrimoine de canalisations se rpartit de la manire suivante : Rseau EU (ml) 55 842 14 952 14 174 48 373 15 701 92 162 46 642 25 400 13 120 326 366 Rseau EP (ml) 64 903 19 517 9 726 39 886 16 371 107 091 56 063 23 509 16 259 354 853
Communes Brtigny-sur-Oge Fleury Mrogis Leuville-sur-Orge Morsang-sur-Orge Le Plessis Pt Ste Genevive-des-Bois St-Michel-sur-Orge Villemoisson-sur-Orge Villiers Total
1.2 Les regards et les branchements 1.2.1 Les regards de visite

Ouvrages indispensables lexploitation des rseaux, il existe 19 796 regards sur le territoire rparti comme suit : Communes Brtigny-sur-Orge Fleury Mrogis Leuville-sur-Orge Morsang-sur-Orge Le Plessis Pt Ste Genevive-des-Bois St-Michel-sur-Orge Villemoisson-sur-Orge Villiers-sur-orge Agglomration Regards sur rseau EU 1 742 470 453 1 447 515 2 665 1 717 820 416 10 245 Regards sur rseau EP 1 882 464 347 960 465 2 625 1 730 635 443 9 551 Total 3 624 934 800 2 407 980 5 290 3 447 1 455 859 19 796
1.2.2 Les branchements

Accessoires dvacuation des rejets deaux uses et deaux pluviales, les branchements sont progressivement rfrencs dans la base de donnes du service. Il a t estim environ 30 000 branchements EU et EP sur le territoire. A noter que depuis ladoption du principe du zro rejet inscrit dans le rglement de service, les branchements deaux pluviales ne sont plus autoriss, sauf drogation particulire.
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1.3 Les stations de relevage

Indispensables pour lvacuation des eaux en point bas, les stations de relevage sont au nombre de 51 sur le territoire et reprsentent nanmoins une faiblesse du rseau gravitaire au niveau de lexploitation (consommation lectrique, entretien rgulier). (Voir le paragraphe 2.2.1 La tlgestion des stations de relevage pour plus de renseignements)
1.4 Les ouvrages spcifiques et les bassins de rtention 1.4.1 Les ouvrages spcifiques
Ces ouvrages sont au nombre de 81 et sont ddis au maintien du bon coulement des eaux pluviales dans le rseau et lamlioration de la qualit des eaux rejetes dans lOrge. Ils se rpartissent comme suit sur le territoire : Communes Brtigny-sur-Orge Fleury Mrogis Leuville-sur-Orge Morsang-sur-Orge Le Plessis Pt Ste Genevive-des-Bois St-Michel-sur-Orge Villemoisson-sur-Orge Villiers-sur-orge Agglomration Dbourbeurs/dshuileurs 6 10 3 4 3 9 13 0 4 52 Fosses sable 5 3 0 3 0 9 1 2 0 23 Puisards 0 1 0 0 0 2 2 1 0 6 Total 11 14 3 7 3 20 16 3 4 81
1.4.2 Les bassins de rtention

Ouvrage indispensable en priode de pluie, ils permettent de rguler la monte de lOrge et de limiter les inondations sur le territoire. Le service gre actuellement 52 bassins de rtention rpartis comme suit :
Communes
Brtigny-sur-Orge Fleury Mrogis Leuville-sur-Orge Morsang-sur-Orge Le Plessis Pt Ste Genevive-des-Bois St-Michel-sur-Orge Villemoisson-sur-Orge Villiers-sur-orge
Nb de bassins de rtention 9 8 2 0 4 6 13 5 5 52
Agglomration
Une fiabilisation de leur capacit et de leur fonctionnement est en cours.
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II. Les moyens mis la disposition du service public dassainissement 2.1 Un service de 18 personnes
Sarticulant autour de 4 ples dactivit, le service Assainissement comprend: le le le le ple ple ple ple Exploitation, avec 6 personnes Investissement, avec 1 personne Conformit, avec 6 personnes SIG, mutualis avec le reste de la direction, avec 1 personne
En complment, 3 assistant(e)s et un responsable de service paulent et coordonnent les diffrents secteurs. Ce service est accessible pendant les heures ouvres pour lensemble des missions cites ci-dessous et en dehors des heures ouvres pour les interventions durgence. Un numro dappel unique a t mis en place, 24 h/ 24 et 7j/7 : 0 800 23 12 91.
2.1.1 Le ple Exploitation

Il a pour mission, notamment : le conseil lhabitant sur tous les sujets lis leau et lassainissement, les interventions pour la rsorption des nuisances lies leau et lassainissement (dbordements, odeurs, prsences de rats, affaissements, ), lentretien des ouvrages dassainissement, la prise en compte du volet urbanisme li leau et lassainissement (permis de construire, certificats durbanisme), les raccordements aux rseaux, Le traitement des DICT (dclaration de travaux transmise par les entreprises ralisant des travaux).
2.1.2 Le ple Investissement :

Il a pour mission, notamment : llaboration des dossiers de demande de subventions, llaboration ou le suivi des dossiers de consultation des entreprises, le suivi des travaux dassainissement, les tudes ponctuelles en vue de travaux.
2.1.3 Le ple Conformit :

Il a pour mission : lexcution des enqutes de conformit ralises en interne, le suivi des enqutes de conformit ralises par un prestataire, le contact avec lhabitant dans le cadre des enqutes (prise de rendez-vous, mission des certificats de conformit ou de non-conformit), la ralisation des schmas des installations privatives dassainissement, le contact avec les industriels avec mise en place dautorisations et de conventions de rejets.
2.1.4 Le ple SIG :

Il a pour mission : le suivi de la base de donnes du SIG, lintgration des plans de recollement, linstallation des mises jour, le dveloppement et le dploiement des nouveaux outils SIG, le suivi des prestataires, limpression de cartographies la demande
2.2 Les moyens techniques indispensables au bon fonctionnement

Au del des moyens techniques habituels (vhicules, EPI), le service a souhait se moderniser par la mise en place de la tlgestion et dun Systme dInformation Gographique, en vue dune amlioration du service rendu lusager (ractivit, diminution des nuisances)
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2.2.1 La tlgestion des stations de relevage/refoulement

La tlgestion est un outil informatique/tlphonique permettant de superviser distance le fonctionnement des 51 stations de relevage. Ainsi, une optimisation des interventions et lacquisition dune meilleure connaissance de ces ouvrages ont t le fruit de 2 ans de mise en place. En 2011, 34 stations taient tlgres, pour une finalisation en 2012. Nombre de Stations EU 6 5 2 5 7 Nombre de Stations EP 5 1 0 1 4 Nombre de Stations tlgres 4 6 1 2 3
Communes Brtigny-sur-Orge Fleury Mrogis Leuville-sur-Orge Morsang-sur-Orge Le Plessis Pt Ste Genevive-des-Bois St Michel-sur-Orge Villemoisson-sur-Orge Villiers-sur-Orge Agglomration
Total 11 6 2 6 11
8 3 1 0 37
2 0 0 1 14
10 3 1 1 51
9 1 0 0 34
Valeurs valables au 31.12.2011
Analyse de lhistorique
Suivi du fonctionnement en temps rel
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2.2.2 Le Systme dInformation Gographique (SIG)

La connaissance du patrimoine dans le temps est indispensable la fois pour une gestion performante au quotidien, mais aussi pour prvoir et anticiper les anomalies. Loutil SIG a ainsi permis au service damliorer la ractivit des interventions, de progresser dans la dfinition des entretiens rguliers et de la ralisation des travaux. Il est la base de la politique de gestion patrimoniale que souhaite se doter lAgglomration. Cet outil sorganise dun ct avec un logiciel mtier utilis par lensemble du personnel et de lautre avec un outil de diffusion par internet permettant de partager avec les communes, le SDIS ou les autres services de lagglomration de linformation sur les rseaux dassainissement. Depuis 2010, chacune des communes de lAgglomration a accs cette base de donnes mutualise par internet, facilitant et optimisant la recherche dinformation.
Le logiciel mtier SIG
Le SIG par Internet
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III. Lactivit du service en 2011 3.1 Lentretien courant et lexploitation des rseaux 3.1.1 Lactivit de curage/dsobstruction et dinspection tlvise
3.1.1.1 Le curage En 2011, 79 km de rseau ont t curs (83 km en 2010).
Communes
Linaire de rseau EU cur (ml) 3 339,3 2 056,8 2 817 12 072,5 2 928 22 312,6 5 660,5 4 558,3 1 919,4 57 664,40
% de rseau 6 13,8 19,9 25 18,6 24,2 12,1 17,9 14,6 17,7
Linaire de rseau EP cur (ml) 643,8 166 1 095,4 6 258,7 1 036,2 7 231,9 3 636 953,8 670,8 21 692,55
% de rseau 1 0,9 11,3 15,7 6,3 6,8 6,5 4,1 4,1 6,1
Total de linaire de rseau cur (ml) 3 983 2 222,8 3 912,4 18 331,23 3 964,2 29 554,5 9 296,5 5 512 2 590,2 79 356,94
Brtigny-sur-Orge Fleury Mrogis Leuville-sur-Orge Morsang-sur-Orge Le Plessis Pt Ste Genevive-des-Bois St Michel-sur-Orge Villemoisson-sur-Orge Villiers-sur-Orge Agglomration
Les valeurs correspondent aux linaires de curage ralis dans le cadre dinterventions prventives et curatives, les dsobstructions et les inspections tlvises. Le service, par la mise en place de loutil SIG, oriente de plus en plus lactivit vers lanticipation en ralisant des campagnes de curage prventif. Ainsi, en 2011, 27 971 ml de rseau EU et 4 188 ml de rseau EP ont fait lobjet dun curage prventif. Dans le cadre de cette activit de curage, 133 tonnes de boues ont t vacues.
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3.1.1.2 Les dsobstructions En 2011, le service a procd 330 dsobstructions (377 en 2010). Ces interventions sont majoritairement ralises sur le rseau deaux uses (87,6 %).
Communes
sur rseau EU
sur rseau EP
Nombre total de dsobstructions (y compris en astreinte) 61 12 10 59 21 96 46 22 3 330
Brtigny-sur-Orge Fleury Mrogis Leuville-sur-Orge Morsang-sur-Orge Le Plessis Pt Ste Genevive-des-Bois St Michel-sur-Orge Villemoisson-sur-Orge Villiers-sur-Orge Agglomration
59 12 7 54 21 81 36 16 3 289
2 0 3 5 0 15 10 6 0 41
3.1.1.3 Les Inspections tlvises En 2011, 26,8 km de rseaux ont t inspect (comme en 2010) mais pour un nombre rduit dinspections (97 contre 132 en 2010). Ainsi le linaire ralis par inspection tlvise a augment compte tenu de la ncessit dune coordination avec les travaux de voirie.
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Communes
Linaire de rseau EU inspect (ml) 18,7 451,2 2 030,6 2 885,3 1 307,9 2 989,7 1 326,5 803,4 887,8 12 701,1
% de rseau
Linaire de rseau EP inspect (ml) 131,4 120,9 1 050,7 4 524,78 1 083,8 5 567,1 1 248,5 39,2 344,2 14 110,6
% de rseau
Total de linaire de rseau inspect (ml) 150,1 572,1 3 081,3 7 410,1 2 391,7 8 556,8 2 575 842,6 1 232 26 811,7
Nombre dinspections
Brtigny-sur-Orge Fleury Mrogis Leuville-sur-Orge Morsang-sur-Orge Le Plessis Pt Ste Genevive-desBois St Michel-sur-Orge Villemoisson-surOrge Villiers-sur-Orge Agglomration
0 3 14,3 6 8,3 3,2 2,8 3,2 6,8 3,9
0,2 0,6 10,8 11,3 6,6 5,2 2,2 0,2 2,1 4
4 3 6 26 8 25 14 6 5 97
La majorit des inspections tlvises est ralise pour vrifier la prsence danomalies sur les collecteurs la suite de dsobstructions ponctuelles rcurrentes. Nanmoins, un linaire important est ralis en amont des travaux de voirie afin de sassurer du bon tat des collecteurs. En 2011, 8,9 km de canalisations ont ainsi t inspectes, ce qui reprsente 33,5 % du linaire total inspect.
3.1.1.4 Lentretien des grilles et avaloirs Lensemble des grilles et avaloirs bnficie, ce jour, dun entretien annuel. En 2011, il a t vacu environ 160 tonnes de boues. En 2012, le service procdera un second passage sur des secteurs gographiques prsentant des risques de dbordement lors dvnement pluvieux.
3.1.1.5 Lentretien des stations de relevage Les stations de relevage sont cures de 2 4 fois par an selon la nature des effluents et le taux dencrassement. En 2011, suite ces entretiens, il a t vacu 117 tonnes de boues.
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3.1.2 Les interventions dastreinte

Les interventions dastreinte se rpartissent comme suit : Interventions en astreinte 2008 28 6 5 16 7 50 12 5 0 129 Interventions en astreinte 2009 29 16 1 25 16 33 24 4 5 153 Interventions en astreinte 2010 23 22 5 35 20 34 25 2 6 172 Interventions en astreinte 2011 21 5 1 21 10 33 11 5 0 107
Communes
Brtigny-sur-Orge Fleury Mrogis Leuville-sur-Orge Morsang-sur-Orge Le Plessis Pt Ste Genevive-des-Bois St Michel-sur-Orge Villemoisson-sur-Orge Villiers-sur-Orge
Agglomration
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89% des interventions sont lies lassainissement et 11% leau potable, en se dclinant comme suit :
(2% en 2010)
3%
(10% en 2010)
17%
8%
(21% en 2010)
11% 5%
(13% en 2010)
Affaissement de voirie Dfaut Stations de relevage Eau Potable Obstructions Problme tampons Autres
(3% en 2010)
56%
(51% en 2010)
La diminution des interventions en astreinte se dcline comme suit : 2008 Fuites deau Tlgestion Dsobstructions EU/EP 9 21 74 2009 17 41 70 2010 23 36 88 2011 12 9 60 Evolution 2010-2011 - 47,8 % - 75 % - 31,8 %
Les dsobstructions dastreinte ont majoritairement diminu la suite dun renforcement du programme de curage prventif sur l'ensemble des communes. Concernant la tlgestion, les interventions sur les stations de relevage la suite de la rception de dfauts ont majoritairement diminu la suite d'une meilleure matrise de cet outil et du traitement en heures ouvres des dysfonctionnements rceptionns.
3.1.3 Les dratisations

Chaque anne, le service engage 2 campagnes annuelles de dratisation sur lensemble des rseaux dassainissement, au printemps et en automne afin de limiter le plus possible les nuisances auprs des usagers. En dehors de ces campagnes, 23 interventions ponctuelles ont eu lieu en 2011 (28 en 2010).
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3.1.4 Les travaux de maintenance

3.1.4.1 Sur le rseau EU Pendant lanne 2011, 635 travaux de maintenance sur le rseau EU (645 en 2010) ont eu lieu sur le territoire, comme suit :
Rparations Communes
Interventions sur tampons
Crations
Branchement Collecteur Regard Affaissement Rparation / Scellement Remplacement Fourniture Mise niveau Branchement Regard Brtigny Fleury Mrogis Le Plessis Pt Leuville Morsang Ste Genevive St Michel Villemoisson Villiers Agglomration 17 10 1 0 0 13 1 2 2 3 1 1 1 2 3 0 1 7 1 1 1 21 1 0 2 6 3 1 2 22 3 39
8 5 0 0 20 3
11 2 13 26 40 7 1 2 102
58
22 3 6
14 7 7 18 31 13 2 5 97
4 1 1 1 1 1
0 20 136 1 48 263
0 19 2 3
55
Dans le cadre des travaux de voirie, le service assainissement assure la fourniture des tampons remplacer.
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3.1.4.2 Sur le rseau EP En 2011, 274 travaux de maintenance sur le rseau EP (204 en 2010) ont eu lieu sur le territoire, comme suit :
Rparation Rparation / Scellement Remplacement Fourniture Cration
Communes
Mise niveau
Branchement Collecteur Regard Affaissement Tampon Grille Avaloir Tampon Grille Avaloir Tampon Grille Avaloir Branchement Grille Avaloir Regard Brtigny Fleury Mrogis Le Plessis Pt Leuville Morsang Ste Genevive St Michel Villemoisson Villiers Agglomration 1 11 45 8 19 8 18 15 10 14 4 2 8 12 0 0 3 3 1 1 1 6 8 1 7 1 1 1 2 0 1 1 3 1 3 1 7 3 1 2 0 3 3 3 1 5 1 1 5 4 10 0 7 3 6 7 5 46 3 13 5 15 5 4 24 0 1 5 4 1 1 3 0 0 2 0 0 0 2 2 3 3 1 11 2 1 1 5 10 10 0 0 1 0 0 4 4 1 1 2 4 3 4 4 3 8 2 12 4 3 3 2 2
3.1.4.3 Sur les stations de relevage
En 2011, il a t ralis 35 dpannages sur le territoire lies des dysfonctionnement sur les stations de relevage : Communes Brtigny-sur-Orge Fleury Mrogis Leuville-sur-Orge Morsang-sur-Orge Le Plessis Pt Ste Genevive-des-Bois St Michel-sur-Orge Villemoisson-sur-Orge Villiers-sur-Orge Agglomration
Nombre de dpannages 6 13 0 2 3 11 0 0 0 35
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Ces interventions concernaient majoritairement le dbouchage de pompes (31% des interventions) mais aussi : - la vrification des appareils lectriques de tlsurveillance suite des dfauts (14% des interventions) - le nettoyage de sondes (6% des interventions). Comme chaque anne, une maintenance trimestrielle a t ralise sur lensemble du parc. Cette maintenance comprend la vrification des lments lectriques, hydrauliques et de la serrurerie. Dans le cadre des dpannages et des maintenances trimestrielles, il a t ralis sur le territoire les travaux de rparation et de renouvellement suivants : - 1 sonde piezzorsistive remplace - 1 pompe remplace - 1 pompe rpare - 1 clapet remplac - rails de guidage remplacs sur 3 stations Afin de faciliter lentretien des stations par notre prestataire et de scuriser les interventions, 4 stations ont t quipes dun palier intermdiaire : - Convention (Sainte Genevive des Bois), - Bois Hermier (Leuville sur Orge), - Normandie Nimen (Morsang sur Orge), - Princesse (Morsang sur Orge). Une station de relevage a t cre Route de Corbeil Morsang sur Orge fin 2011 et sera intgre la tlsurveillance dbut 2012. Une visite de conformit "levage" a t ralise sur les stations quipes daccessoires de levage, soit Mlis (Sainte Genevive des Bois) et Essonne (Fleury Mrogis). Enfin, 6 stations ont t intgres la gestion par tlsurveillance avec la mise en place de 4 sondes piezzorsistive : - Chvrefeuille (Villemoisson sur Orge), - Danaux (Brtigny sur Orge), - Vercors (Brtigny sur Orge), - Parc (Brtigny sur Orge), - Maison Neuve (Brtigny sur Orge), - Renoir (Morsang sur Orge).
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3.1.5 Gros travaux sur le rseau de collecte

Lanne 2011 a t principalement marque par une volont de coordonner les travaux dassainissement avec les travaux de voirie et danticiper sur les ventuelles anomalies venir. Ainsi, une augmentation non ngligeable des travaux raliss par le ple Exploitation est constate. En matire de gestion du rseau de collecte des eaux pluviales, plusieurs interventions ont t lies la dtection danomalies suite aux diffrents vnements pluvieux de juin, en particulier. 3.1.5.1 Sur le rseau EU En 2011, 185 ml de rseau EU (127 ml en 2010) ont t crs ou remplacs, comme suit :
Nature des travaux dvoiement de collecteur remplacement de collecteur extension de collecteur
Linaire (ml) Diamtre (mm) 45 33 107 200 160 200
Adresse Avenue du Commandant Barr - Place des Trois Martyrs Rue Jean Raynal - Place des Trois Martyrs Route de Corbeil
Commune Morsang-sur-Orge Morsang-sur-Orge Sainte Genevive des Bois/Morsang-sur-Orge
Montant ( H.T.) 38 755,39 13 470,14 96 410,82
3.1.5.2 Sur le rseau EP En 2011, 203 ml de rseau EP (120 ml en 2010) ont t crs ou remplacs, comme suit :
Nature des travaux

extension collecteur cration d'une surverse remplacement collecteur remplacement de collecteur cration d'un drainage cration de puisards remplacement de collecteur
Linaire
18 13 14 63 54 6 35
Diamtre
315 500 315 315 150 200 315
Adresse
Rue Louis Breguet Rue Mozart le long de la RD 19 Avenue du Commandant Barr - Place des Trois Martyrs Rue du Docteur Philippe Pinel Rue Antoine Rocca Impasse Musset Rue des Peupliers
Commune
Brtigny-sur-Orge Le Plessis Pt Morsang-sur-Orge Sainte Genevive des Bois Sainte Genevive des Bois Saint Michel-sur-Orge Villemoisson-sur-Orge
Montant ( H.T.)
7 166,60 5 983,50 10 714,76 25 011,40 38 140,30 10 731,45 22 644,30
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3.2 Lactivit des actes administratifs relatifs aux rseaux 3.2.1 La gestion des Dclarations dIntention de Commencement de Travaux (DICT)
Avant deffectuer des travaux sur domaine public, les entreprises doivent adresser une demande de renseignements, travers une Dclaration dIntention de Commencement de Travaux (DICT), aux diffrents concessionnaires pour se renseigner sur lexistence de canalisations enterres. Le traitement de ces actes est indispensable pour maintenir lintgrit du rseau suite aux interventions diverses sous la voirie sur le territoire. En 2011, il a t trait 1 254 DICT (1 248 en 2010) soit une augmentation de 0,5%. Aprs une augmentation forte entre 2009 et 2010 (41,2%), on peut constater une stabilisation des travaux raliss sur le territoire par les entreprises extrieures.
3.2.2 La gestion des actes durbanisme

Linstruction des documents durbanisme et la notification des prescriptions lies au rglement dassainissement sont essentielles pour la mise en uvre des orientations de lagglomration et des mises en conformit des rseaux.
DP Communes Brtigny sur Orge Fleury Mrogis Le Plessis Pt Leuville sur Orge Morsang sur Orge Sainte Genevive des Bois Saint Michel sur Orge Villemoisson sur Orge Villiers sur Orge Agglomration Evolution 2010-2011 2010 21 2 11 0 4 88 29 10 6 171 2011 13 2 11 0 6 79 32 18 17 178
PC 2010 90 16 8 29 47 189 36 23 26 464 2011 101 20 19 22 67 242 42 18 17 548
PA 2010 4 0 0 0 1 0 0 0 0 5 2011 4 0 0 2 0 2 0 0 0 8
CU 2010 13 0 6 0 0 55 19 4 3 100 2011 13 0 4 0 0 78 25 9 5 134 2010 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1
PD 2011 0 0 0 0 0 6 0 0 0 6
4,1%
18,1%
60%
34%
500%
DP : Dclaration pralable - PC : Permis de Construire - PA : Permis dAmnager CU : Certificat durbanisme - PD : Permis de Dmolir En 2011, 874 actes d'urbanisme ont t instruits. On peut constater une augmentation du nombre dactes durbanisme instruire entre 2010 et 2011 (741 en 2010, soit une augmentation de 17,9%), dcoulant dune activit urbanistique importante, en particulier sur les communes de Sainte-Genevive-des-Bois et Brtigny-sur-Orge.
3.3 Lactivit des enqutes de conformit

Indispensable une gestion optimise des rseaux de collecte des eaux uses et pluviales, la ralisation denqutes de conformit des branchements dassainissement permet de limiter les mlanges des eaux pluviales avec les eaux uses et inversement.
Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011 Pages 19/32
Cette activit, inscrite dans une gestion globale de lassainissement, contribue ainsi lamlioration progressive du fonctionnement des rseaux et de la qualit de lOrge. En 2011, 2 719 enqutes de conformit (2 729 en 2010) ont t ralises sur lensemble des communes de lagglomration, rparties comme suit : 2 175 enqutes de conformit en interne dont 400 deuximes et troisimes visites. Ces visites sont dclenches si lhabitation est non-conforme aprs la premire visite et le deuxime passage. Le certificat de conformit ne sera dlivr quaprs la ralisation des travaux de mise en conformit. 544 enqutes effectues par notre prestataire dans la majorit des communes pour des appartements et immeubles, des industriels, des btiments communaux et communautaires.
3.3.1 Les enqutes de conformits ralises en interne

Les enqutes de conformit faites par les quipes de lAgglomration du Val d'Orge concernent exclusivement des pavillons. Les enqutes sont alors ralises dans le cadre de : ventes dlations rtrocessions problmes rcurrents sur les rseaux travaux de voirie ou sur les rseaux pollutions cltures de permis de construire Dans le premier cas (celui des ventes), les enqutes sont ralises la demande de lusager. Dans les autres cas, les enqutes sont organises par lAgglomration du Val dOrge et sont regroupes sous le terme enqutes programmes . 3.3.1.1 Synthse des enqutes ralises en interne dans le cadre des ventes Ces enqutes se rpartissent de la manire suivante sur notre territoire : Suite au premier passage 977 prises de RDV
Conforme 794 81,2%
Non-conforme 137 14%
Pb enqute* 22 2,3%
Absent 24 2,5%
*PB enqute : lenqute na pas pu tre ralise car le rseau est bouch, pas deau, maison en travaux,
Suite au deuxime et troisime passage
272 prises de RDV
Conforme 245 90%
Non-conforme 27 10%
Le nombre de seconds passages est plus lev que le nombre denqutes non conformes puisque certains seconds passages sont lis des enqutes ralises entre 2003 et 2011.
Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011 Pages 20/32
Pour les enqutes ralises dans le cadre des ventes de pavillons, les usagers disposent de deux mois pour raliser les travaux de mise en conformit. La non-conformit reprsente un rel obstacle la vente du bien car les acheteurs souhaitent acqurir un bien conforme la lgislation en vigueur. Cest pourquoi, la quasi-totalit des branchements dassainissement des pavillons est remise en conformit dans ce cadre.
3.3.1.2 Synthse des enqutes ralises en interne dans le cadre des programmes Elles se rpartissent comme suit : Suite au premier passage
726 prises de RDV
Conforme 405 55,8%
Non-conforme 182 25%
Pb enqute* 55 7.6%
Absent 84 11.6%
En 2011, 84 enqutes (soit 11,6%) nont pas pu tre ralises suite labsentisme des propritaires. En effet, ces enqutes ntant pas ralises la demande du riverain, labsentisme est plus important mais celui-ci est considrablement rduit par la communication engage par les agents sur le terrain.
Suite au deuxime et troisime passage
124 prises de RDV
Conforme 113 91,1%
Non-conforme 11 8,9%
3.3.2 Les enqutes ralises par le prestataire

Afin de renforcer laction des enqutes de conformit sur le territoire, notre prestataire, la Lyonnaise des Eaux, ralise sur demande du service, des enqutes complmentaires de conformit cibles au niveau des immeubles, des appartements et des industriels. Il vient parfois en soutien des quipes du service lors dune demande trop importante, en effectuant des enqutes de pavillons dans le cadre de ventes, de dlations, de rtrocessions, de problmes rcurrents sur les rseaux, de travaux de voirie ou sur les rseaux, de pollutions, de cltures de permis de construire.
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En 2011, lactivit sous-traite a reprsent 544 enqutes rparties comme suit :
Nombre denqutes Type de btis 2009 Immeubles Locaux (appartements, cabinets mdicaux) Industriels, commerant Pavillons Btiments publics* 91 2010 68 2011 60
% de conformit 2009 15,40% 2010 40,5% 2011 50,1%
444
430
239
41,20%
62,1%
84,2%
38 16 -
42 28 -
65 131 49
39,50% 56,30% -
52,4% 35,7% -
27,7% 13.7 % 22,5%
* btiments communaux et communautaires
En complment de ce travail, le prestataire relance rgulirement les riverains absents lors des enqutes prcdentes et effectue les contre-visites suite la mise en conformit des branchements.
3.3.3 Nouvelles procdures de suivis des enqutes de conformit

3.3.3.1 Procdure de doublement de la redevance assainissement Depuis mars 2010, le service a mis en place en interne une procdure de relances des usagers nonconformes depuis plus de 2 ans. Celle-ci permet de complter la politique de gestion des raccordements et daccompagner les usagers vers la mise en conformit de leur rseau. En parallle, il a t sign avec le SIVOA une convention instaurant le doublement de la redevance pour les usagers rcalcitrants. Ainsi, aprs un premier dlai de 2 ans et une prolongation de 6 mois, les usagers ne souhaitant toujours se mettre en conformit se verront appliqus le doublement de la redevance assainissement. Bien entendu, une attention particulire sera porte aux usagers en difficult financire, avec la collaboration avec les Centres Communaux dAides Sociales (CCAS). En 2011, la procdure de doublement de la redevance a t lance sur la majorit des communes. Il a t recens :
117 prises de RDV
Conforme 46 39,3 %
Non-conforme 19 16,2 %
Pb enqute* 0 0%
Absents* 52 44.5 %
*Absent : Ici, les absents correspondent aux riverains qui nont pas donn suite nos diffrents courriers. De ce fait, la procdure continue jusqu' application du doublement de la redevance. Lanne 2012 sera consacre la finalisation de cette procdure.
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3.3.3.2 Dclaration dachvement de travaux Dans le cadre de procdures durbanisme, les Dclarations dAchvement de Travaux dposs par les ptitionnaires correspondent au formalisme de la fin des travaux prvus aux permis de construire. La collectivit a ensuite 3 mois pour mettre un Certificat dUrbanisme validant la conformit de la ralisation vis vis des prescriptions du permis. Le service a ainsi lobligation dinformer la commune, comptent en matire durbanisme, de la conformit assainissement des nouveaux ouvrages et amnagements. Mise en place depuis septembre 2010, cette nouvelle procdure a permis de recenser : En 2011, les enqutes type pavillons ralises en internes sont au nombre de :
70 prises de RDV
Conforme 52 74,3%
Non-conforme 17 24,3%
Pb enqute* 0 0%
Absents 1 1,4%
Les autres types de bien, dans le cadre dune DAT, tels que les btiments collectifs et les industriels sont raliss par notre prestataire. Leur nombre est inclus dans le bilan des enqutes ralises par le prestataire.
3.3.4 Les btiments communaux

Les communes, en cohrence avec la politique environnementale communautaire, ont souhait mettre en conformit les branchements dassainissement de leurs btiments communaux. Soutenues dans leur dmarche, lAgence de lEau Seine-Normandie, le Conseil Rgional, le Conseil Gnral et le SIVOA ont accord des aides financires, avoisinant 80% du montant des travaux raliser. Ce programme, dbut en 2007 et tabli en trois tranches (2007-2008-2009), a un bilan mitig au 31.12.2011 :
BSO Non Conformes Conformes Programme 1 Conformes Programme 2 Conformes Programme 3 Conformes Programme 2011 Btiments nonconformes au 31.12.2011 21 10 8 2 2
FM 11 3 1 0 0
LSO 7 3 2 0 0
MSO 17 5 2 0 4
PP 4 4 0 0 0
SGDB 34 1 1 0 0
SMSO 13 7 0 0 0
VMSO 9 9 0 0 0
VSO 5 2 3 0 0
TOTAL 121 44 17 2 6
32
51
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3.3.5 Les btiments communautaires

A limage du programme de mises en conformit des btiments communaux, lAgglomration a souhait sengager pleinement dans cette mme dmarche. Ainsi, au cours de lanne 2011, il a t ralis les enqutes de conformit de lensemble des btiments communautaires. BSO Non Conformes Conforme 2 1 FM 1 0 LSO MSO PP SGDB SMSO VMSO VSO 1 0 3 0 1 0 6 2 7 1 2 0 2 1 TOTAL 25 5
Suite ces enqutes, lAgglomration sattachera au cours de lanne 2012 tablir un planning de travaux de mise en conformit pour une ralisation ds fin 2012 et pendant lanne 2013.
3.3.6 La matrise des rejets industriels sur le territoire

Par son dynamisme conomique, lAgglomration a attir sur son territoire diverses entreprises, dont les activits sont multiples. Du salon de coiffure, rejetant des eaux assimiles des eaux uses domestiques, la fabrique de circuits imprims, rejetant des eaux charges en polluants, le tissu conomique Valdorgien est parfois lorigine dimpacts environnementaux plus ou moins importants. En cohrence avec sa politique de protection environnementale et de gestion de lassainissement, lAgglomration a souhait renforcer la matrise de limpact des rejets non domestiques sur ses rseaux de collecte et sur lenvironnement. Ainsi, en 2005, le partenariat entre lAgglomration, le SIVOA et le SIAAP a t dvelopp et a abouti la validation conjointe dun modle dautorisation et de convention de dversement des eaux uses autres que domestiques concernant les industriels ayant les rejets les plus importants en terme de qualit et/ou de quantit. Puis, en 2006, dautres modles ont t labors ; savoir un modle concernant lactivit de restauration et un autre concernant lactivit de rparation automobile. Afin dacclrer la dmarche dlaboration de diagnostics des eaux uses industrielles, le service a fait appel un bureau dtudes spcialis. Pour cette prestation, des subventions ont t obtenues hauteur de 80 %. Afin dapprcier le niveau de connaissance et de matrise des dversements deaux uses autres que domestiques dans le rseau de collecte de lagglomration du Val dOrge, un indicateur de performance est utilis. Il sagit du nombre dautorisations de dversement deffluents dtablissements industriels au rseau des eaux uses. Cest le nombre darrts autorisant le dversement des eaux uses non domestiques signs par les communes de la Communaut dAgglomration du Val dOrge. Au 31 dcembre 2011, 42 arrts taient en vigueur ainsi que 3 conventions de rejet. La majorit fait suite au lancement du programme de rgularisation de la ZAC de la Croix Blanche Sainte-Genevive-des-Bois et des Ciroliers Fleury-Mrogis. En vue daccompagner ce programme, lAgglomration a tabli une plaquette dinformation destination des chefs dtablissement. Cet outil de communication permettra daccompagner la ralisation des dossiers et de sensibiliser les entreprises. Les arrts concernant les industriels, artisans, commerants qui ont des effluents assimilables en qualit ou en quantit des effluents domestiques, sont totalement grs en rgie.
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Synthse des dossiers dautorisation actuellement au service au 31.12.2011
Communes
Nombre de sites enquts
Nombre d'enqutes conformes
Nombre d'enqutes non conformes 17 11 0 8 3 3
Nombre d'enqutes en cours
Nombre d'arrts signs
Nombre d'arrts en cours
Nombre de Nombre de Nombre de conventions conventions dossiers signes en cours annuls
Nombre de dossiers relancs
BRETIGNY SUR ORGE FLEURY MEROGIS LEUVILLE MORSANG PLESSIS PATE SAINT MICHEL SUR ORGE SAINTE GENEVIEVE DES BOIS VILLEMOISSON VILLIERS SUR L'AGGLOMERATION
33 16 0 10 6 6
16 2 0 2 3 3
0 3 0 0 0 0
12 4 0 3 6 1
21 11 0 7 1 5
0 1 0 0 0 0
0 1 0 0 1 0
2 0 0 0 0 0
2 1 0 0 0 0
75 0 0 146
21 0 0 47
54 0 0 96
0 0 0 3
16 0 0 42
3 0 0 48
1 0 0 2
1 0 0 3
0 0 0 2
33 0 0 36
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3.4 La gestion patrimoniale et les travaux dinvestissement 3.4.1. Loutil SIG : la base de la gestion patrimoniale
Le Systme dInformation Gographique du service centralise toutes les donnes patrimoniales et dexploitation. Ce systme ncessite dtre fiabilis et mis jour au fur et mesure. 3.4.1.1 La fiabilisation des donnes Poursuite de la mise jour des donnes assainissement reposant sur les donnes issues des plans de rcolement, des plans et relevs topographiques, des inspections tlvises des rseaux et des relevs GPS effectus par le service assainissement.
Communes
Rseau EU 55 863 15 744 14 931 49 357 15 732 92 226 46 507 25 462 13 964
Rseau EP 64 662 19 544 10 099 40 052 16 376 108 314 56 191 22 833 16 782
Total EU/EP 120 525 35 288 25 030 89 409 32 108 200 540 102 698 48 295 30 746 684 639
Mise jour EU* 39 640 0 663 643 0 3 831 23 759 678 0 69 214
Mise % MAJ* % MAJ* % MAJ* jour Geolocalisation Geolocalisation Geolocalis EP* en 2010 2011 2010-2011 36 901 0 550 193 14 685 25 351 174 0 63 868 6 5.3 3.7 11.1 9.6 1.3 27.4 0.7 0 7.9 63.5 0.0 4.8 0.9 0.0 2.3 47.8 1.8 0.0 19.4 69.5 5.3 9.2 12.1 9.7 3.6 75.2 2.4 0.0 27.4
Brtigny Fleury Leuville Morsang Plessis Pt Ste Genevive St-Michel Villemoisson Villiers Total
329 786 354 853
* linaire de rseau mis jour selon les donnes obtenues par relevs GPS, plan de rcolement, plan topographique et relevs topographiques. Ces mises jour portent essentiellement sur la position x, y et z des donnes, compltes lorsque cest possible par les donnes de matriau de canalisation / diamtre et date de pose. Lanne 2011 a t loccasion de lancer deux grandes campagnes de levs topographiques sur 2 communes de lagglomration, Saint-Michel-sur-Orge (dbut en 2010) et Brtigny-sur-Orge. Fin 2011 cest donc 27,4% du linaire de rseau qui a t fiabilis, soit un peu plus de 187 kml. Pourquoi ces campagnes de localisation ? A lorigine, lors du passage en rgie du Service Assainissement, en 2002, ce dernier a rcupr les donnes du rseau de la Lyonnaise des Eaux. Jusqu fin 2009, date dacquisition dun GPS dune prcision allant jusqu 30 cm et du recrutement dun gomaticien (juillet 2008), la base de donnes navaient pas t mise jour. Depuis 2010, des campagnes de relevs topographiques, permettant de rcolter les coordonnes X, Y et Z des regards dassainissements (EU et EP), ont t rgulirement planifies, avec une monte en charge au niveau du nombre de tampons relever. Par souci de disposer dune information de qualit, et sans le savoir, le Service Eau et Assainissement sest prpar la rforme doctobre 2011 sur les informations des concessionnaires transmettre lors des Demande de Renseignement (DR) et des Dclaration dIntention de Commencement de Travaux (DICT), qui impose, notamment, une meilleur qualit de prcisions de la localisation des rseaux. A cela sajoute le renforcement des responsabilits des Matres dOuvrage. 3.4.1.2 La cration dune base de donnes ddie aux dossiers de rgularisation des eaux uses non domestiques (EUND) En complment des enqutes de conformits des rseaux dassainissement domestique, une couche dinformation lie aux dossiers de rgularisation des rejets deaux uses industrielles a t cre dans lapplication SI2G afin de permettre au technicien en charge des conformits industrielles davoir un tat davancement territorial des conventions de dversement contractes. Cette couche dinformation permet dintgrer les informations de lenqute mais galement de lier les documents contractuels tels que larrt dautorisation de dversement.
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3.4.2 Les travaux dinvestissement 2011

Dans le cadre de sa gestion patrimoniale et dans la continuit du programme pluriannuel 2009-2015 vot en septembre 2009, lAgglomration souhaite maintenir des travaux de renouvellement de rseau. Ces travaux ont t organiss en tenant compte des anomalies techniques rfrences dans la base de donnes du SIG.
Rues Route de Corbeil (VMSO)
Type de travaux Cration de rseau EU
Linaire (ml) 360
Montant ( H.T.) 460 000
Ces Travaux, inscrits dans le cadre du contrat Orge Aval et de lamlioration de lenvironnement, consistaient en la cration de 6 antennes de rseau deaux uses de manire desservir en assainissement collectif 35 parcelles qui taient auparavant en assainissement autonome. Il sagit de travaux de grande ampleur compte-tenu des contraintes techniques (concessionnaires, profondeur dimplantation du projet, contrainte de charge sur le rseau neuf dassainissement) et de limpact sur la circulation de la route de Corbeil qui est un axe majeur de desserte de notre territoire. La route a t ferme par phase et toutes les dispositions scuritaires ont t prises sur les dviations de circulation. Compte-tenu de cette opportunit dintervention sur cet axe, ces travaux ont ncessit une coordination complexe entre les diffrents services de lagglo (assainissement eau potable voirie transport clairage public OM), les intervenants extrieurs (concessionnaires, Conseil Gnral 91) et les communes de manire intgrer les besoins et les contraintes de chacun au projet. Enfin ces travaux ont t raliss en un minimum de temps (juillet aot 2011) de manire minimiser la gne auprs des usagers et de la circulation. Pour cela, des travaux de nuit et de week-end ont t ncessaires. Enfin, lintgralit des marchs du reste du programme de travaux de 2011 a t formalise fin 2011 pour un dmarrage dbut 2012. Ainsi, il est prvu de rhabilitation des collecteurs de lImpasse de lAvenir Morsang-sur-Orge, lAvenue Jean Moulin Sainte-Genevive-des-Bois et Morsang-sur-Orge, la rue de lAbb Grgoire Sainte-Genevive-des-Bois et la rue des Castors au Plessis Pt.
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IV. Le prix de leau au 01.01.2012

Il est noter que lanne 2011 a t la dernire anne de lissage de la redevance assainissement communautaire. Le 14 dcembre 2011, lAgglomration a dfini la redevance unique sur lensemble des communes qui sera applique compter du 1er Janvier 2012. Celle-ci est tablie 0,83 HT/m3 pour la collecte des eaux uses. La page suivante prsente lensemble des lments tarifaires au 01.01.2012
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Tarif appliqu au 01/01/2012
BRSO DISTRIBUTION DE L'EAU

Abonnement
Forfait annuel 18,40
FM SAN
FM Orge
PP orge
PP evry
MSO
SMSO
SGDB
VMSO
VLSO
LSO
17,96
17,96
20,80
20,80
19,20
18,32
31,44
25,44
39,48
70,8
Consommation Part Lyonnaise des Eaux Part agence de l'eau Seine - Normandie Sous Total 'distribution eau'
HT/m3 HT/m3
1,5364 0,0663
1,1818 0,0663
0,1818 0,0663
1,1683 0,0663
1,1683 0,0663
1,6705 0,0663
1,3620 0,0663
1,8202 0,6630
1,7338 0,6630
1,6332 0,0663
1,588 0,0653
HT/m3
1,6027
1,2481
1,2481
1,2306
1,2306
1,7368
1,4283
1,8865
1,8001
1,6995
1,653
COLLECTE ET TRAITEMENT DES EAUX USEES

Collecte et traitement Part C.A.V.O /SEE Part S.I.V.O.A / SAN Part Epuration EVRY Part SIAAP Sous total 'Collecte et traitement eaux uses'
HT/m3 HT/m3 HT/m3 HT/m3 0,8300 0,2697 0,0000 0,4820 0,8300 0,4434 0,0314 0,0000 0,8300 0,2697 0,0000 0,4820 0,8300 0,2697 0,0000 0,4820 0,1819 0,4434 0,9155 0,0000 0,8300 0,2697 0,0000 0,4820 0,8300 0,2697 0,0000 0,4820 0,8300 0,2697 0,0000 0,4820 0,8300 0,2697 0,0000 0,4820 0,8300 0,2697 0,0000 0,4820 0,8300 0,2697 0,2697 0,4820
HT/m3
1,5817
1,3048
1,5817
1,5817
1,5408
1,5817
1,5817
1,5817
1,5047
1,5817
1,4047
ORGANISMES PUBLICS
Lutte contre la pollution Modernisation des rseaux de collecte Voies navigables de France Sous Total 'organisme public'
HT/m3 HT/m3 HT/m3 HT/m3 0,3990 0,3000 0,0123 0,7113 0,3990 0,3000 0,0123 0,7113 0,3990 0,3000 0,0123 0,7113 0,3990 0,3000 0,0123 0,7113 0,3990 0,3000 0,0123 0,7113 0,3990 0,3000 0,0123 0,7113 0,6990 0,3990 0,3000 0,3990 0,3000 0,0123 0,7113 0,3990 0,3000 0,0123 0,7113 0,3990 0,3000 0,0123 0,7113 0,70 0,3990 0,3000
Prix en HT/m3 hors abonnement Prix en HT/m3 avec abonnement
3,4137 3,5670
3,2642 3,4139
2,0591 2,2088
3,0456 3,2189
3,4867 3,6600
3,5478 3,7078
3,2270 3,3797
4,2942 4,5562
4,2078 4,4198
3,5105 3,8395
3,7217 4,3117
V. Perspectives du service Assainissement

Dans la continuit du souhait de lAgglomration de fournir un service de qualit et identique lensemble des usagers, lanne 2012 sera loccasion de renforcer laction en matire de protection du milieu naturelle, tout en amliorant le service rendu lusager Ainsi, les perspectives du service sorganiseront autour : 1/ dun renforcement de lactivit des enqutes, en cohrence avec le contrat de bassin Orge Aval : dfinition dun programme de mise en conformit des btiments communautaires, dmarrage du programme de mise en place darrts de rejets des entreprises de la ZAC de la Croix Blanche et des Ciroliers en ciblant les activits les plus polluantes, 2/de la mise en place dune certification ISO 14001 pour les ples Conformits Assainissement et Gestion Incendie lhorizon 2013 3/ de la poursuite de la ralisation de gros travaux dinvestissement : rue la Seigneurie Villiers-sur-Orge, rue Roger Vaillant Sainte-Genevive-des-Bois et rue Pierre Brossolette Brtigny-surOrge 4/ damliorer la communication auprs des usagers : dfinition dune stratgie de communication pour sensibiliser les riverains aux enjeux de lassainissement, amliorer la communication lors des chantiers et interventions
Pages 29/32
ANNEXE : Les indicateurs de performance
Pages 30/32
Conformment la rglementation, ce rapport annuel 2011 intgre les nouveaux indicateurs de performance fixs par le dcret du 2 mai 2007. - Estimation de la population desservie par un rseau de collecte des eaux uses, unitaire ou sparatif (D201.0) : 126 834 habitants (127 242 habitants en 2010) Il sagit du nombre de personnes desservies par l'assainissement collectif, y compris les rsidents saisonniers. Une personne est dite desservie par le service lorsqu'elle est domicilie dans une zone o il existe proximit un raccordement de rseau collectif. Lagglomration compte 127 284 habitants (chiffres INSEE au 01/01/2012). Le nombre dinstallations dassainissement autonome est estim 150. Ainsi, le service public dassainissement collectif dessert 126 834 habitants. - Taux de desserte 2011 par des rseaux de collecte deaux uses (P201.1) : 99,6 % (99,6% en 2010) Ce taux correspond au quotient du nombre dabonns desservis par le service dassainissement collectif sur le nombre potentiel dabonns de la zone relevant de ce service. - Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des rseaux de collecte des eaux uses (P202.2) : 60 (60 en 2010) Action effective en Nombre de totalit (oui/non) points obtenus Existence d'un plan du rseau couvrant au moins 95% du linaire estim Mise jour du plan au moins annuelle Informations structurelles compltes sur chaque tronon (diamtre, matriau, anne approximative de pose) Existence d'une information gographique prcisant l'altimtrie des canalisations Localisation et description de tous les ouvrages annexes (postes de relvement) Dnombrement des branchements pour chaque tronon du rseau (nb de branchements entre deux regards de visite) Dfinition et mise en uvre d'un plan pluriannuel d'enqutes et d'auscultations du rseau C - Informations sur les interventions sur le rseau Localisation et identification des interventions (curage, dsobstruction) Existence d'un plan pluriannuel de travaux de rhabilitation et de renouvellement (programme dtaill assorti d'un estimatif chiffr portant sur au moins 3 ans) Mise en uvre d'un plan pluriannuel de travaux de rhabilitation et de renouvellement Indicateur P202.2 sur 100 oui oui 10 10
A Plan du rseau de collecte
non
B - Informations sur les lments constitutifs du rseau de collecte hors branchements
non oui
0 10
non
non
oui
10
oui
10
oui
10 60
- Taux de dbordement des effluents dans les locaux des usagers (P251.1) : 0 . Lindicateur est estim partir du nombre de demandes crites dindemnisation prsentes par des tiers, usagers ou non du service ayant subi des dommages dans leurs locaux rsultant de dbordements deffluents causs par un dysfonctionnement du service public. Ce nombre de demandes dindemnisations est divis par le nombre dhabitants desservis.
Pages 31/32
En 2011, le service a reu 55 dclarations de sinistre (12 rclamations en 2010) dont 51 la suite de lvnement pluvieux exceptionnel du 5 juin 2011. - Nombre de points du rseau de collecte ncessitant des interventions frquentes de curage par 100 km de rseau (P252.2) : 18,4 (19,7 en 2010) On appelle point noir tout point structurellement sensible du rseau ncessitant au moins deux interventions par an (prventive ou curative), quelle que soit sa nature (contre-pente, racines, dversement anormal par temps sec, odeurs, mauvais coulement, etc.) et le type dintervention requis (curage, lavage, mise en scurit...). Les interventions sur la partie publique des branchements ainsi que les interventions dans les parties privatives des usagers dues un dfaut situ sur le rseau public (et seulement dans ce cas l) sont prendre en compte. Lindicateur correspond donc au quotient du nombre de points noirs sur la longueur de rseau de collecte des eaux uses (en km et hors branchements) multipli par 100.
Nombre de points noir Total en 2011 Total 2010 Total 2009 60 65 75
Indicateur P252.2 18,4 19,7 24
Le nombre de points noir ne cesse de rduire depuis 2009 (diminution du nombre de points noirs de 7,7% par rapport 2010) par le renforcement du programme de curage prventif mis en place. - Taux moyen de renouvellement des rseaux de collecte des eaux uses (P253.2) : 0,5 %. Ce taux correspond au quotient du linaire moyen du rseau de collecte hors branchements renouvel sur les 5 dernires annes sur la longueur du rseau de collecte hors branchements. - Indice de connaissance des rejets au milieu naturel par les rseaux de collecte des eaux uses (P255.3) : 0. Il nexiste aucun dversoir dorage sur le territoire de lAgglomration du Val dOrge. - Taux de rclamations (P258.1) : 3 (1,8 en 2010) Cet indicateur reprend les rclamations crites de toute nature relatives au service de l'eau, l'exception de celles qui sont relatives au niveau de prix. Elles comprennent notamment les rclamations rglementaires, y compris celles qui sont lies au rglement de service. Le nombre de rclamations est rapport au nombre d'abonns (habitants raccords et raccordables) multipli par 1 000. En 2011, il y a eu : 67 rclamations crites relatives lexploitation des rseaux dassainissement 15 rclamations crites relatives aux enqutes de conformit
Soit un total de 82 rclamations. Nota bene : La diffrence entre 2011 et 2010 provient dun nouveau mode de calcul qui intgre lensemble des rclamations crites autant de lexploitation du rseau que des services proposs.
Pages 32/32

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Direction Infrastructures & Environnement

Service Eau -Assainissement

RAPPORT ANNUEL SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE PUBLIC DASSAINISSEMENT

Conformment au dcret 2007-675 du 2 mai 2007

Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011

2009 Les Chiffres Cls

6 084 842 329 786 354 853 30 000 36 14

6 066 587 326 366 353 325 30 000 37 14

Les indicateurs de performance

Gestion durable Indice de connaissance et de gestion patrimoniale du patrimoine

Satisfaction des un rseau de collecte d'eaux uses (Nb) usagers

127 242 1,8

127 242 1,8

126 834 3,0

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Service Eau -Assainissement

Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011

Direction Infrastructures & Environnement

Service Eau -Assainissement

Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011

Direction Infrastructures & Environnement

Service Eau -Assainissement

I. Prsentation du patrimoine communautaire

Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011

Direction Infrastructures & Environnement

Service Eau -Assainissement

1.1 Les canalisations

1.2 Les regards et les branchements 1.2.1 Les regards de visite

1.2.2 Les branchements

Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011

Direction Infrastructures & Environnement

Service Eau -Assainissement

1.3 Les stations de relevage

1.4.2 Les bassins de rtention

Une fiabilisation de leur capacit et de leur fonctionnement est en cours.

Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011

Direction Infrastructures & Environnement

Service Eau -Assainissement

2.1.1 Le ple Exploitation

2.1.2 Le ple Investissement :

2.1.3 Le ple Conformit :

2.1.4 Le ple SIG :

2.2 Les moyens techniques indispensables au bon fonctionnement

Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011

Direction Infrastructures & Environnement

Service Eau -Assainissement

2.2.1 La tlgestion des stations de relevage/refoulement

Valeurs valables au 31.12.2011

Suivi du fonctionnement en temps rel

Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011

Direction Infrastructures & Environnement

Service Eau -Assainissement

2.2.2 Le Systme dInformation Gographique (SIG)

Le logiciel mtier SIG

Le SIG par Internet

Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011

Direction Infrastructures & Environnement

Service Eau -Assainissement

% de rseau 6 13,8 19,9 25 18,6 24,2 12,1 17,9 14,6 17,7

Valeurs valables au 31.12.2011

Rapport Annuel du Service Public dAssainissement Anne 2011

Direction Infrastructures & Environnement

Service Eau -Assainissement

Nombre total de dsobstructions (y compris en astreinte) 61 12 10 59 21 96 46 22 3 330