Jules Henri Fayol

Jules Henri Fayol (Istambul, 29 de Julho de 1841 Paris, 19 de Novembro de 1925) foi um engenheiro de minas francs e um dos tericos clssicos da Cincia da Administrao, sendo o fundador da Teoria Clssica da Administraoe autor de Administrao Industrial e Geral (ttulo original: Administration industrielle et gnrale - prvoyance organisation - commandement, coordination contrle). Fayol era filho de pais franceses. Seu pai Andr Fayol, um contramestre em metalurgia. Casou-se com Adlade Saul e teve trs filhos, Marie Henriette, Madeleine e Henri Joseph, o ltimo sempre hostil s idias do pai. Criou o Centro de Estudos Administrativos, onde se reuniam semanalmente pessoas interessadas na administrao de negcios comerciais, industriais e governamentais, contribuindo para a difuso das doutrinas administrativas. Entre seus seguidores estavam Luther Guilick, James D. Mooney, Oliver Sheldon e Lyndal F. Urwick. Tambm direcionou seu trabalho para a empresa como um todo, ou seja, procurando cuidar da empresa de cima para baixo, ao contrrio das idias adotadas por Taylor e Ford. Juntamente com Taylor e Ford so considerados os pioneiros da administrao. Sua viso, diferentemente de Taylor (trabalhador) e Ford (dono), foi a de um Gerente ou Diretor. Em 1888, aos 47 anos, assumiu a direo geral da mineradora de carvo francesa CommentryFourchambault-Decazeville, em falncia. Reestabeleceu a sade econmica-financeira da companhia. Aps 58 anos de estudos, pesquisa e observao reuniu suas teorias na obra Administrao Industrial Geral (Administration Industrielle et Generale), em 1916. S foi traduzida para o ingls em 1949. Fayol, sempre afirmava que seu xito se devia no s s suas qualidades pessoais, mas aos mtodos que empregava. Henri Fayol um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno. Uma das contribuies da teoria criada e divulgada por ele foi o desenvolvimento a abordagem conhecida como Gesto Administrativa ou processo administrativo, onde pela primeira vez falou-se em administrao como disciplina e profisso, que por sua vez, poderia ser ensinada atravs de uma Teoria Geral da Administrao. Outra contribuio da teoria de Fayol a identificao das atuais quatro funes da Administrao que so: Planejar, Organizar, Liderar e Controlar, qual Fayol ainda acrescenta a funo de Coordenar. Segundo Fayol a Administrao uma funo distinta das outras funes, como finanas, produo e distribuio, e o trabalho do gerente est distinto das operaes tcnicas das empresas. Com essa distino Fayol contribuiu para que se torne mais ntido o papel dos executivos. Identificou catorze princpios que devem ser seguidos para que a Administrao seja eficaz. Esses princpios se tornaram uma espcie de prescrio administrativa universal, que segundo Fayol devem ser aplicadas de modo flexvel. Os catorze princpios so: 1. Diviso do Trabalho: dividir o trabalho em tarefas especializadas e destinar responsabilidades a indivduos especficos; 2. Autoridade e Responsabilidade: a autoridade sendo o poder de dar ordens e no poder de se fazer obedecer. Estatutria ( normas legais) e Pessoal (projeo das qualidades do chefe). Responsabilidade resumindo na obrigao de prestar contas, ambas sendo delegadas mutuamente;

3. Disciplina: tornar as expectativas claras e punir as violaes; 4. Unidade de Comando: cada agente, para cada ao s deve receber ordens, ou seja, se reportar um nico chefe/gerente; 5. Unidade de Direo: os esforos dos empregados devem centra-se no atingimento dos objetivos organizacionais; 6. Subordinao: prevalncia dos interesses gerais da organizao; 7. Remunerao do pessoal: sistematicamente recompensar os esforos que sustentam a direo da organizao. Deve ser justa, evitando-se a explorao; 8. Centralizao: um nico ncleo de comando centralizado, atuando de forma similar ao crebro, que comanda o organismo. Considera que centralizar aumentar a importncia da carga de trabalho do chefe e que descentralizar distribuir de forma mais homognea as atribuies e tarefas; 9. Hierarquia: cadeia de comando (cadeia escalar). Tambm recomendava uma comunicao horizontal embrio do mecanismo de coordenao); 10. Ordem: ordenar as tarefas e os materiais para que possam auxiliar a direo da organizao. 11. Eqidade: disciplina e ordem juntas melhoram o comportamento dos empregados. 12. Estabilidade do Pessoal: promover a lealdade e a longevidade do empregado. Segurana no emprego, as organizaes devem buscar reter seus funcionrios, evitando o prejuzo/custos decorrente de novos processos de seleo, treinamento e adaptaes; 13. Iniciativa: estimular em seus liderados a inciativa para soluo dos problemas que se apresentem.Cita Fayol: o chefe deve saber sacrificar algumas vezes o seu amor prprio, para dar satisfaes desta natureza a seus subordinados; 14. Esprito de Equipe (Unio): cultiva o esprito de corpo, a harmonia e o entendimento entre os membros de uma organizao. Conscincia da identidade de objetivos e esforos. Destinos interligados. A administrao funo distinta das demais (finanas, produo, distribuio, segurana e contabilidade) . Funes do Administrador Jules Henri Fayol atribuiu cinco funes ao administrador dentro de uma estrutura organizacional, chamadas de PO3C: 1. 2. 3. 4. 5. Prever e planejar (prvoir - visualizar o futuro e traar o programa de ao) Organizar (organiser - constituir o duplo organismo material e social da empresa) Comandar (commander - dirigir e orientar a organizao) Coordenar (coordonner - unir e harmonizar os atos e esforos coletivos) Controlar (contrler - verificar se as normas e regras estabelecidas esto sendo seguidas)

Tais aes conduziriam uma administrao eficaz das atividades da organizao. Posteriormente, as funes de Comando e Coordenao foram reunidas sob o nome de Direo, passando as iniciais para PODC: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. E ainda Planejar, Organizar, Executar e Avaliar, assim passando as iniciais para POEA. Alm destas ainda temos: Motivar Comunicar Decidir Assessorar e outras

Frederick Winslow Taylor

(Filadlfia, Pensilvnia, 20 de Maro de 1856 - Filadlfia, Pensilvnia, 21 de Maro de 1915), mais conhecido por F. W. Taylor, foi um engenheiro mecnico estadunidense, inicialmente tcnico em mecnica e operrio, formou-se engenheiro mecnico estudando noite. considerado o Pai da Administrao Cientfica por propor a utilizao de mtodos cientficos cartesianos na administrao de empresas. Seu foco era a eficincia e eficcia operacional na administrao industrial. Sua orientao cartesiana extrema ao mesmo tempo sua fora e fraqueza. Seu controle inflexvel, mecanicista, elevou enormemente o desempenho das indstrias em que atuou, todavia, igualmente gerou demisses, insatisfao e estresse para seus subordinados e sindicalistas. Elaborou os primeiros estudos essenciais: Em relao ao desenvolvimento de pessoal e seus resultados, acreditava que oferecendo instrues sistemticas e adequadas aos trabalhadores, ou seja, treinandoos, haveria possibilidade de faz-los produzir mais e com melhor qualidade. Em relao ao planejamento a atuao dos processos, achava que todo e qualquer trabalho necessita, preliminarmente, de um estudo para que seja determinada uma metodologia prpria visando sempre o seu mximo desenvolvimento. Em relao produtividade e participao dos recursos humanos, estabelecida a coparticipao entre o capital e o trabalho, cujo resultado refletir em menores custos, salrios mais elevados e, principalmente, em aumentos de nveis de produtividade. Em relao ao autocontrole das atividades desenvolvidas e s normas procedimentais, introduziu o controle com o objetivo de que o trabalho seja executado de acordo com uma seqncia e um tempo pr-programados, de modo a no haver desperdcio operacional. Inseriu, tambm, a superviso funcional, estabelecendo que todas as fases de um trabalho devem ser acompanhadas de modo a verificar se as operaes esto sendo desenvolvidas em conformidades com as instrues programadas. Finalmente, apontou que estas instrues programadas devem, sistematicamente, ser transmitidas a todos os empregados.

Fonte: Wikipdia

Max Weber
As teorias de Weber no se identificam com nenhuma corrente de pensamento de sua poca nem se encontram perfeitamente sistematizadas numa grande obra. Seu pensamento, no entanto, aparece como uma verdadeira sntese da tradio cientfica e filosfica da Alemanha moderna, pois resgata o melhor da metodologia e dos conceitos j formulados para propor uma cincia social em que os mltiplos fatores se encontram relacionados e se explicam reciprocamente. Max Weber nasceu em Erfurt, Prssia, em 21 de abril de 1864. Filho de um grande industrial, estudou nas universidades de Heidelberg, Berlim e Gttingen. O prestgio obtido graas a seus primeiros escritos valeu-lhe, em 1895, a nomeao como professor de economia poltica na Universidade de Freiburg e, no ano seguinte,

em Heidelberg. Uma doena nervosa obrigou-o a abandonar o ensino e o manteve inativo entre 1898 e 1903. A partir de 1904, Weber dirigiu a influente revista Archiv fr Sozialwissenschaft und Sozialpolitik (Arquivo de Sociologia e de Poltica Social), na qual publicou diversos ensaios que definiam sua concepo do mtodo sociolgico como reflexo sobre os modelos bsicos, ou "idias-tipo", que regem os comportamentos sociais. Foi nessa revista que publicou tambm sua obra mais conhecida e polmica, Die protestantische Ethik und der Geist des Kapitalismus (1904-1905; A tica protestante e o esprito do capitalismo), que vincula o nascimento do capitalismo doutrina calvinista da predestinao e conseqente interpretao do xito material como garantia da graa divina. Essa tese seria ampliada mais tarde em Die Wirtschaftsethik der Weltreligionen (1915; A tica econmica das religies universais), conformando o primeiro estudo interdisciplinar na histria das cincias sociais, em que Weber sintetiza pesquisas de histria das religies e histria econmica. De volta ao ensino universitrio em 1918, Weber participou, depois de terminada a primeira guerra mundial, da elaborao da constituio da repblica de Weimar. A intensa atividade pblica de seus ltimos anos no o impediu de escrever. Entre os seus textos de publicao pstuma destacam-se os que foram reunidos em Gesammelte Aufsze zur Religionssoziologie (1921; Estudos reunidos sobre a sociologia das religis) e, sobretudo, em Wirtschaft und Gesellschaft (1922; Economia e sociedade). Max Weber morreu em Munique, em 14 de junho de 1920. Fonte: Barsa Planeta Internacional Ltda.

Hugo Mnsterberg
Hugo Mnsterberg (Danzig, 1 de junho de 1863 Alemanha, 16 de dezembro de 1916) foi quem estabeleu as bases e justificativas da psicologia industrial na administao cientfica. Munsterberg relacionou as habilidades dos novos empregados com as demandas de trabalho da organizao. A psicologia de Munstreberg e a eficincia industrial estavam diretamente ligadas s propostas de Taylor e resumiam-se em 3 pontos principais: 1. o melhor homem. 2. o melhor trabalho. 3. o melhor resultado. No trabalho a psicologia da poca se apoiava em dois aspectos fundamentais: 1. anlise e adaptao do trabalho ao trabalhador. 2. anlise e adaptao do trabalhador ao trabalho.

Foi tambm um filsofo do cinema. Considerado o pai espiritual de muitas das correntes da teoria do cinema. Deu nfase em um espectador ativo, que preencha as lacunas do cinema por meio de investimentos intelectuais e emocionais, antecipando assim, posteriores teorias da espectatorialidade. Antecipou a teoria da recepo quando explorou o entendimento de que os filmes produzem eventos mentais, no esto apenas na celulide mas na mente daquele que a utiliza. Fonte: Wikipdia

Henry Laurence Gantt

Henry Laurence Gantt, AB, ME (1861 - 23 de Novembro de 1919) foi um americano engenheiro mecnico e consultor de gesto que o mais famoso para o desenvolvimento do Grfico de Gantt em 1910. Gantt nasceu em Calvert County, Maryland. Ele se formou a partir de MCDONOGH School em 1878 e depois passou a Universidade Johns Hopkins. Em seguida, ele trabalhou como professor e desenhista antes de se tornar um engenheiro mecnico. Em 1887, ingressou Frederick W. Taylor na aplicao cientfica princpios de gesto para o seu trabalho em Midvale Steel ea Bethlehem Steel, que ali trabalham com Taylor at 1893. Em sua posterior carreira como consultor de gesto, aps a inveno do Grfico de Gantt, ele tambm projetou o "misso e bnus" sistema de pagamento dos salrios e outros mtodos de medio trabalho, eficincia e produtividade. Henry Gantt listado em Stevens Institute of Technology como quarto aluno de Frederick Winslow Taylor (ME, 1883). A American Society of Mechanical Engineers (ASME) concede uma medalha anual em honra de Henry Laurence Gantt

Gantt criou muitos tipos diferentes de grficos. Ele concebidos seus grficos, para que mestres ou outros supervisores poderiam rapidamente saber se a produo foi de acordo com o calendrio, frente da programao, ou atrasados. Projeto moderno software de gesto inclui esta funo crtica mesmo agora. Gantt (1903) descreve dois tipos de balanas: o "homem do registro", que mostra o que cada trabalhador deve fazer e no fazer, e o "equilbrio do trabalho dirio", que mostra a quantidade de trabalho a ser feito e do montante que for feito. Gantt fornece um exemplo, com encomendas que vai exigir muitos dias para ser concludo. O saldo dirio de cada dia tem linhas e colunas, para cada parte ou a cada operao. No topo de cada coluna a quantidade necessria. O montante inscrito na clula apropriada o nmero de peas feito cada dia eo total acumulado para essa parte. Heavy linhas horizontais indicam a data de incio ea data que a ordem deve ser feito. De acordo com Gantt, o grfico dirio equilbrio "um mtodo de programao e de gravao trabalho". Em 1903 este artigo, Gantt tambm descreve o uso de: "cartes de produo" de atribuio de trabalho para cada operador e de gravao de quanto foi feito cada dia.

Em 1916 seu livro "O trabalho, salrios, lucros e" Gantt explicitamente discute programao, especialmente no trabalho loja ambiente. Ele prope a dar a cada dia o capataz um "fim do trabalho" que uma lista ordenada de postos de trabalho a ser feito naquele dia. Alm disso, ele discute a necessidade de coordenar as atividades para evitar "interferncias". No entanto, ele tambm adverte que o mais elegante calendrios criados por escritrios de planeamento so inteis, se forem ignoradas, uma situao que ele observou. Em 1919 seu livro "Organizao do Trabalho" Gantt apresenta dois princpios para suas cartas:

atividades medida pela quantidade de tempo necessrio para conclu-las; o espao na tabela pode ser usada a representar o valor da atividade que deveria ter sido feito nesse tempo.

Gantt mostra um progresso grfico que indica, para cada ms do ano, utilizando uma fina linha horizontal, o nmero de itens produzidos durante esse ms. Alm disso, uma grossa linha horizontal indica o nmero de itens produzidos durante o ano. Cada linha na tabela corresponde a uma encomenda de peas a partir de um determinado contratante, e cada linha indica o ms comea e termina o ms de entregas. o mais parecido com o Gantt grficos normalmente usados hoje em dia, na programao de sistemas, embora seja a um nvel superior mquina programao. Gantt registro grfico da mquina e homem registro grfico so bastante semelhantes, embora no mostram tanto o prprio tempo de trabalho para cada dia eo tempo acumulado de trabalho para uma semana. Cada linha do grfico corresponde a uma mquina individual ou operador. Estas cartas no indicam tarefas que viesse a ser feito, porm. Um novo mtodo de exibio de interdependncia dos processos para aumentar a visibilidade da produo horrios foi inventado em 1896 por Karol Adamiecki, que foi semelhante definida por um Gantt em 1903. No entanto, Adamiecki no publicar suas obras em uma linguagem popular no Ocidente, da Gantt foi capaz de popularizar um mtodo semelhante, que ele desenvolveu em torno dos anos 1910-1915, e a soluo foi atribuda a Gantt. Com pequenas modificaes, o que originou que a Adamiecki do grfico agora mais comumente referido como o Grfico de Gantt. Fonte: Wikipdia

Frank Bunker Gilbreth

Frank Bunker Gilbreth (Fairfield, Maine, 7 de julho de 1868 - 14 de junho de 1924), foi um dos fundadores do Taylorismo e um pioneiro dos estudos de tempos e movimentos. Com sua esposa e colaboradora Lillian Moller Gilbreth, ele buscou compreender os hbitos de trabalho de empregados de indstrias e encontrar meios de aumentar a produo deles. Ele e Lillian foram parceiros na empresa de consultoria gerencial Gilbreth, Inc., que estudava estes assuntos. A histria da sua vida foi contada no filme Papai Batuta (Cheaper by the Dozen), de 1950. Inventou dispositivos como andaimes mveis, misturadores de concreto, correias transportadoras, barras de reforo, tudo com o objetivo de evitar o desperdcio de movimento. Casou (1904) e com sua esposa, Lillian Evelyn Gilbreth (1878-1972), fundou uma empresa de consultoria, a Frank B. Gilbreth, Inc (1911) e juntos alcanaram grande prestgio internacional como engenheiros consultores para instalaes industriais (1910-1924) privadas e pblicas, especialmente por inovarem processos construtivos, especialmente na eficincia e minimizao de movimentos. Conjuntamente escreveram A Primer of Scientific Management (1911) e Fatigue Study (1916). Morreu em Montclair, N.J. (1924), deixando Evelyn viva por muitos anos.

Gilbreth acompanhou Taylor no interesse do estudo dos tempos e movimentos e na racionalizao do trabalho como meios de aumento de produtividade. Dentro dos estudos feitos por ele, destacam as seguintes idias e mtodos: Os movimentos elementares; A frmula de eficincia; O estudo da fadiga humana. Os movimentos elementares Gilbreth atravs de suas prprias tcnicas concluiu que todo trabalho manual poderia ser reduzido em 17 movimentos elementares que englobariam todos os movimentos necessrios para a execuo de qualquer tarefa. A esses movimentos ele chamou de therbligs. Movimentos elementares (therbligs): para um entendimento mais prtico, vamos analisar a tarefa de colocar parafusos, por exemplo, esta tarefa pode representar sete movimentos elementares: pegar o parafuso, transport-lo at a pea, posicion-lo, pegar e transportar a chave de fenda at o parafuso, utiliz-la e posicion-la na situao anterior. A frmula da eficincia Dentro da Administrao Cientfica, um conceito muito importante o conceito de eficincia. Assim, baseando-se nesta equao, buscou-se estabelecer padres de desempenho, comparando-se um desempenho que seria previamente estabelecido (eficincia igual a 100%) com o desempenho real de cada operrio. Dentro da idia de eficincia verificou-se tambm que quanto mais especializado era um operrio, tanto maior era a sua eficincia. Estudo da fadiga humana Gilberth idealizou um estudo estatstico dos movimentos baseado na anatomia e fisiologia humanas sobre os efeitos da fadiga na produtividade do operrio. Baseado neste estudo ele verificou que a fadiga trazia efeitos como diminuio da produtividade e da qualidade do trabalho, perda de tempo, aumento da rotao de pessoal, doenas, acidentes e diminuio da capacidade de esforo. Fonte: Wikipdia

Henry Ford
Henry Ford (Springwells, 30 de Julho de 1863 Dearborn, 7 de Abril de 1947) foi um empreendedor estadunidense, fundador da Ford Motor Company e o primeiro empresrio a aplicar a montagem em srie de forma a produzir em massa automveis em menos tempo e a um menor custo. A introduo de seu modelo Ford T revolucionou os transportes e a indstria norte-americanos. Ford foi um inventor prolfico e registrou 161 patentes nos EUA. Como nico dono da Ford Company, ele se tornou um dos homens mais ricos e conhecidos do mundo. A ele atribudo o "fordismo", isto , a produo em grande quantidade de automveis a baixo custo por meio da utilizao do

artifcio conhecido como "linha de montagem", o qual tinha condies de fabricar um carro a cada 98 minutos, alm dos altos salrios oferecidos a seus operrios notavelmente o valor de 5 dlares por dia, adotado em 1914. Ford via no consumismo uma chave para a paz, o que o levou certa vez a dizer: "o dinheiro a coisa mais intil do mundo; no estou interessado nele, mas sim no que posso fazer pelo mundo com ele". Ele no confiava em contadores, tendo reunido uma das maiores fortunas do mundo sem ao menos possuir auditoria em sua companhia. A companhia teve sua primeira auditoria depois que Henry Ford II se tornou seu diretor. O intenso empenho de Henry Ford para baixar os custos resultou em muitas inovaes tcnicas e de negcios, incluindo um sistema de franquias que instalou uma concessionria em cada cidade da Amrica do Norte, e nas maiores cidades em seis continentes. Ford deixou a maior parte de sua grande riqueza para a Fundao Ford, mas providenciou para que sua famlia pudesse controlar a companhia permanentemente. As idias de Henry Ford modificaram todo o pensamento da poca, foi atravs delas que se desenvolveu a mecanizao do trabalho, produo em massa, padronizao do maquinrio e do equipamento, e por conseqncia dos produtos, forte segregao do trabalho manual em relao ao trabalho braal, o operrio no precisava pensar apenas fazer seu trabalho com o mnimo de movimentao possvel. Ele tambm implementou a poltica de metas, mesmo no tendo esse nome, ele dizia que X carros deveriam ser produzidos em Y dias. Alm disso, ele revolucionou o tratamento aos trabalhadores, pois melhorou o salrio deles, segundo Ford ao mesmo tempo em que, pelo pagamento de um salrio substancial para aqueles que trabalhavam com a produo e a distribuio, o poder de compra aumentaria. Por esses motivos pode-se dizer que Henry Ford tornou-se um grande marco, sendo hoje muito estudado nas reas de administrao. Fonte: Wikipdia