中小企業創新育成中心專業經理人培訓課程

育成成功案例研討
( 南部班 )

主辦單位：經濟部中小企業處
承辦單位：中華創業育成協會
時間：民國九十年九月九日 pm1:00-4:00
地點：成大化工館地下室
講師：吳中仁博士 / 成功大學創新育成中心
內容

 如何籌設育成中心
 育成中心籌設者預備課程 (NBIA$330)
 經濟部中小企業處小企業創新育成中心
專案計畫書
 育成中心營運歷程
 以成功大學為例
 育成案例交流

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育成中心籌設者預備課程
 基本元素
 贊助者或發起者對以下因素的努力

承諾 , 資源的投入 , 專業 , 市場
 育成中心的組成
 人 , 硬體 , 培育機制
 基本策略
 取得政府補助

取得可獲得營運收入的資產
 取得營運管理的專業及商務與技術上的支援

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育成中心的發展歷程
 四個階段
 可行性分析 , 研擬營運計畫 , 籌設與發展 , 邁向自
給自足
 五個構面
 組織 , 行銷 , 培育機制 , 硬體設施 , 財務

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可行性分析
 組織
 開始可行性分析 , 尋訪可能的贊助者 , 找出聯盟伙伴
關係
 行銷
 推廣育成概念 , 找出產業群聚特色 , 開始市場調查
 培育機制
 接觸當地服務機構 , 分類與評估現有服務支援 , 找出
服務的空隙
 硬體設施
 尋找空間 , 進行地點評估 , 判斷週遭租金價格
 財務
 找出財務預測的關鍵因素 , 估計計畫金額的規模 , 評
估預備資金
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研擬營運計畫
 組織
 組成規畫團隊 , 組合可提供長期必要資源的團隊 , 招募
營運團隊
 行銷
 建立創業者與企業家資料庫 , 教育地區服務機構 , 找出
地方創業成功案例
 培育機制
 建構商務與技術服務機制 , 協調贊助者提供的服務 , 創
造具特色與吸引力的服務及設施
 硬體設施
 決定整修或重建 , 確定地點或空間 , 進行必要工程
 財務
 編列執行預算 , 規畫補助或專案來源 , 建立銀行戶頭與
出納準則 6
籌設與發展
 組織
 成立籌備委員會與章程 , 招募主持人與建立工作定義 ,
建立育成中心之政策
 行銷
 建立介紹網路 , 開始市場行銷 , 接觸可能進駐對象
 培育機制
 確認特殊的設備 , 發展額外的租戶服務 , 發表支援服務
成功
 硬體設施
 建立標準合約 , 佈置公共區域 , 建構特用空間
 財務
 開始募集資金 , 確定租金與收取方式 , 建立監督現金流
的方式
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邁向自給自足
 組織
 確認董事會組成 , 建立員工政策 , 確認贊助者的長期資源
 行銷
 持續與市場接觸 , 注意公關活動 , 建立產業園區的關係
 培育機制
 為產業聚集發展特殊服務 , 昇級支援機制 , 記錄公司成長
 硬體設施
 調整建物管理 , 取得額外空間 , 維護與改善空間
 財務
 資金募集系統化 , 擴大租金收入 , 量化公共與私人的回收

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組織與營運
 育成中心的目標
 促進經濟發展 (90%), 產業多樣化 (60%), 技術商品
化 (34%), 技術移轉 (20%) 與其他
 宗旨
 寫出一個簡潔的營運宗旨
 以技術擴散的機制 , 推動科技產業本土化與本土產業科技
化
 如果你無法在你名片後以一句話寫出你的宗旨 , 你
可能根本搞不清楚你在作什麼事

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育成中心的罩門 - 營運管理
 贊助者的角色 , 責任 , 期望在計畫中無明確定
義
 員工的分工與責任不明
 沒有核心推動團隊
 低估執行育成中心計畫的複雜度
 未與區域經濟發展計畫整合
 董事會或推動委員會結構不當
 對政府推動類似的計畫缺乏認知
 排斥運用外界資源
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行銷
 找出目標客戶
 評估這些顧客的需求
 建構可滿足顧客所需的資源
 市場評估表

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育成中心的罩門 - 行銷
 沒有適當的行銷預算
 將便宜的租金作為行銷主要訴求 , 而沒有強調具水準
的商務與技術服務
 分不清廣告與行銷的不同
 無法明白租戶的需求
 對地區市場狀況缺乏分析
 管理者對物業管理陌生
 未充分運用地區介紹網路
 無法與地區物產仲介公司區隔

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培育機制
 小企業失敗的十大原因
 缺乏營運管理系統尤其是財務管理
 核心人物缺乏願景與目標
 沒有財務計畫
 過度依賴企業內的明星
 薄弱的市場策略
 無法在公司內溝通或建立共同目標
 市場資訊的缺乏
 不適當的資本管理
 沒有品質標準與應有績效
 負責人對技術比對策略有興趣
 育成中心就是要協助小企業解決問題

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育成中心的罩門 - 培育機制
 沒有適當的支援服務預算與提供預定服務
 雇用不具創業經驗或創業精神的工作人員
 過度依賴專業人士的個人服務
 未保持對個別公司財務支持的承諾
 未分包支援服務給私人公司

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硬體設施
 要有足夠空間產生租金收入
 可出租空間至少占 75%
 營運支出控制在租金收入之 75%
 設法以市價之 80-95% 出租
 彈性分割 / 準備非專屬使用空間
 足夠的停車位
 充份的設施基本資料
 具有增值性
 確認並解決可能之環保問題
 增加可互動空間

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育成中心的罩門 - 硬體設施
 地點不當且品質不佳
 低估基本運轉費用
 環保問題
 空間不足以產生足夠租金收入
 空間不符創業團隊所需
 租戶屬性未加適當區隔
 內部動線不佳

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 財務
 自給自足的定義
 並無統一的定義
 育成中心的財源不會因政策或其他敏感因素而改變即可視為穩定
之財源
 自給自足 ?
 好處 : 可長期存在 , 能較有目標且不易受約束
 缺點 : 必須耗費長期努力 , 且極易影響與進駐廠商互動的關係
 如何達到自給自足 ?
 設定為中心首要目標

 專注執行且有踏實的財務預測
 接受補助但 1) 使他們對你有正面評價 2) 不要期待他們永遠補
助 3) 要有接受他們要求的準備

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育成中心的罩門 - 財務
 資金募集未持續且分散來源
 沒有實際的財務預測
 現金流無法掌握
 沒有種子資金
 對財務可能發生的缺口沒有預先防範的機制

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 經濟部中小企業處
中小企業創新育成中心專案計畫書
 一、  前言
 二、  組織規範
 三、 現有軟硬體設施及使用現況
 四、  實施策略及方法
 五、  支援能力
 六、  業務計畫
 七、  財務計畫
 八、  培育計畫
 九、  上期辦理成果與檢討
 十、  相關作業規範

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一、  前言
 ( 一 ) 計畫緣起與目標
請概述計畫產生之原因或背景，包括依據之政
策法令、環境評估與趨勢分析、以及計畫欲達
成之目標。
 ( 二 ) 區域產業環境概述
 ( 三 ) 目標市場概述

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二、  組織規範
 ( 一 ) 創育中心之組織架構與職掌 ( 含與原組
織之關係 )
 ( 二 ) 創育中心計畫之人力資源配置表
 ( 三 ) 創育中心之運作模式

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創育中心計畫之人力資源配置表
姓名 最高學歷 經歷 在本計畫所擔任之 本計畫所投入之人
職務 月

( 請註明專任或兼
任)

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三、現有軟硬體設施及使用現況
 空間及配置 ( 加附空間平面示意圖 )
 請詳述創育中心之儀器及設備等資源需求，並註明
係自有、租用或利用計畫經費購置，如係利用政府
補助款購置之儀器或設備，請附列設備及設施整建
清單。
 儀器及設備
 軟體設備
 請詳述軟體設施

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空間及配置 ( 加附空間平面示意圖 )
名稱 數量 面積 基本配備 所在位置

共用實驗室

教育訓練設施

展示場

會議室

培育設施

其他 ( 請詳列 )

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儀器及設備
 請依購置年度順序填寫
購置年度 財產編號 設備科目 數量 金額（元） 使用說明

/ /

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四、  實施策略及方法
 服務項目
 請詳述創育中心之服務項目
 執行措施與方法
 請說明執行之措施與方法

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五、  支援能力
 可供支援之資源
 請說明創育中心以及所屬機構所能提供之支援
 支援之方式
 請說明支援方式
 其他

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六、  業務計畫
 業務目標
 請說明預訂完成之計畫目標 ( 包括短、中、長程之
目標 ) ，如預訂培育家數、預訂辦理之招商說明會
、成果展示會、講習訓練或研討課程等。
 培育標的
 請說明創育中心之培育領域及標的廠商。
 執行方法
 預期效果
 業務進度

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 業務進度規範表
業務項目 全年預估成 權重百分比﹪ 期中 期末
果 91/01/01- 91/01/01-
年 一、進駐廠商總家數 50% 90/06/15 90/12/31
度 二、育成業務 30%
目 1. 專業諮詢 ( 含非進駐廠商之企業諮詢 - 次
標 數2.) 中心、廠商聯盟或交流 ( 含主辦與協辦 -
預
場次 )
3. 協助申請政府外部資源（申請件數）
估
項 4. 研討會或講習會 ( 含訓練 - 場次 )
目 研討會或講習會 ( 含訓練 - 人數 )
5. 行政支援服務 ( 次 )
三、推廣工作 20%
1. 成果推廣發表會 ( 含參展成果發表 - 場次
) 成果推廣發表會 ( 含參展成果發表 - 家
數2.) 說明會 ( 場次 )
說明會 ( 家數 )
3. 審查會 ( 家數 )
補 4. 廠商 ( 團體 ) 拜訪或來訪或觀摩 ( 次數 )
充 5. 中心策略聯盟 ( 家數 )
業 四、其他可付諸執行之工作構想或活動（請自
務 行列舉）
1. 協助取得政府外部資源（件數 / 金額）
項
目 100﹪
達成率（﹪） 100﹪

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進度表注意事項
 上述業務項目僅供育成中心作為撰寫計畫書時之
參考，各育成中心可依各別規劃、中心業務性質
以及發展方向填寫，業務項目未盡事宜可在第四
部分表達。
 「年度目標預估項目」請根據執行情況預估每季
可達成之目標，此部份將經由經濟部中小企業處
專案管理系統依合約規定達成率及權重管控，並
作為日後核銷時績效評估之依據。
 「補充業務項目」係由各育成中心自行依各別之
年度規劃填寫，此部份僅需敘述項目內容，毋須
訂定年度目標，但其實際執行情況仍將列為年度
績效考核之參考依據。
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 預定實施進度 ( 甘特圖 )
進度 年 比
月份 重
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 12 %
工作項目 月 月 月 月 月 月 月 月 月 0 1 月
月 月

累計工作進度（％
100%
）
累計經費分配比率
100%
（％）
查核點

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 查核點說明
業務進度查核點 查核點之工作說明

期中查核
91 年 1 月 1 日至 6 月 15 日

期末查核
91 年 1 月 1 日至 12 月 15 日

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七、  財務計畫
 ( 一 ) 收入預估
 ( 一 ) 請敘述創育中心之收入來源，包括：中心自籌
款、廠商配合款、政府補助款、其他收入 ( 請說明 )
等。
 ( 二 ) 收入預估表
 ( 二 ) 支出預估
 請敘述各項費用支出之用途及說明。
 ( 三 ) 年度經費預算表

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收入預估表
科目 金額 所佔比例

政府補助款 元 %

中心自籌款 元 %

廠商配合款 元 %

其他 元 %

合計 元 100%

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 人事費
科目 政府補助款 中心自籌款 廠商配合款 總經費

金額 編列說明 金額 編列說明 金額 編列說明

一、酬勞人事費

1. 計畫主持人

2. 專案經理

3. ：

酬勞人事費小 政府補助酬勞人
事費佔政府補助
計 款總經費 ﹪

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 業務費
二、業務費
( 一 ) 推動業務人
事費
1. 鐘點費
：
：
( 二 ) 執行計畫業
務費
：
：
( 三 ) 差旅費
：
( 四 ) 公共設施維
護費
業務費小計 政府補助業務費
佔政府補助款總
經費 ﹪。

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 ：
設備及設施整建費

三、設備及設施整
建費

設備及設施整建費 政府補助設備及
小計 設施整建費佔政
府補助款總經費
﹪。
總計 所佔比例 所佔比例 所佔比例

廠商配合款佔政府補助款比例 %
中心自籌款佔政府補助款比例 %

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八、  培育計畫
 請敘述創育中心之培育措施、執行方式、作業
流程及其他相關培育計畫等等。

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十、  相關作業規範
 請附創育中心之中小企業入駐與遷離審查標準
、創育中心設置辦法、營運管理制度、以及其
他相關之作業規範等。

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成大育成中心營運歷程
 翁政義校長 , 施鴻志總務長發起
 86.7-86.10.21 簽約 , 設立辦公室
 籌設 (86.10.21-86.12.24)
 陳志勇主任 , 陳柏岑小姐 , 吳中仁專案經理
 設置辦法 , 管理細則 , 推動委員會
 校內行銷 - 校刊 , 拜會校內單位與老師
 校外行銷 - 拜會工研院台南工服部 , 機械所 , 扶輪
社 , 工策會 , 畢業學長企業家 ( 長興 , 華立 ), 自強
社 , 交大
 定 Logo, 說明文件 , 網站 , 新聞
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成大育成中心營運歷程
 87.2.27 育成中心研討會 ( 工研院 , 育成協會 )
 87.3.18 嘉義工業會 , 跨交會
 NBIA(87, 88, 89, 90)
 87.7.2 工商時報鈦昇
 87.8.7 第一次南區交流 ( 全國第一次 ), 8.12 第
一次北區交流
 88 種子工場 - 創投策略聯盟
 89 技轉中心

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案例交流
 典型創業成長個案 , 智財權問題 , 學生團隊創
業 , 教授主導 + 借調 , 學生參與
 失敗經理
 市場不符 , 投資糾紛
 開放交流討論

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