REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA

NACIONAL CENTRO DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO UNEFA - CIP

LA GERENCIA EN LA SOCIEDAD FUTURA PETER F. DRUCKER

EMPRESAS DE PRODUCCIN SOCIAL: UNA VISION GERENCIAL TRANSDISCIPLINARIA

TUTOR: Dr. Wilson Gallardo

DOCTORANDO:
Msc. Migdaliz Molero C.I. 14.360.289

SAN FERNANDO DE APURE, MARZO DE 2012

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ndice General.
ndice General.............................................................................................. i Introduccin.................................................................................................1 La Gerencia En La Sociedad Futura .............................................................5 Presentacin Resumida del Texto.............................................................5 Resumen Analtico....................................................................................6 Anlisis Crtico..........................................................................................8 Ms all de la Gerencia Convencional....................................................8 Bibliografa................................................................................................14 Anexos. .....................................................................................................15 Biografa.................................................................................................15

Introduccin.
En un mundo al borde de una profunda crisis financiera extrema, debido principalmente a un manejo despiadado del libertinaje capitalista, abusando en su forma y contexto de una globalizacin catica, que solamente le rinde cuentas al mismo capital, y no precisamente el bueno, sino el metlico, actualmente nos encontramos en una bifurcacin del camino, abrimos los ojos enrumbndonos a convertir la vida como principal fin, o simplemente continuamos depredndonos y explotando a los dbiles. En este contexto, no todos las visiones y pensamientos sobre gerencia y administracin, son con fines de utilidad, lucro o de mejoramiento productivo, algunas veces se encuentran libros o temas que hacen reflexionar y evolucionar hacia un ser ms social, abonando el camino para una sociedad ms justa. He aqu un enfoque progresista de una persona ntegra, el Dr. Peter F. Drucker, abogado, tratadista, filntropo, conocido como el padre del management (gerencia), entre una de sus mltiples obras, su libro titulado La Gerencia en la Sociedad Futura, escrito en el ao 1993, donde plantea a travs de sus captulos, diferentes aspectos que van desde cmo ha evolucionado la administracin y la gerencia, hasta el futuro que l vislumbra, visin que hoy en da es moderna, actualizada y discutible. Peter Drucker, es considerado como el principal pensador y filsofo de la gerencia del siglo XXI, intelectual visionario, integrador y de apertura al cambio, 1

dedic la gran parte de su vida a la educacin, pensamiento y filosofa administrativa, y fue un inquieto pronosticador del cambio y de cmo asumirlo en las organizaciones. El libro est dividido en tres partes a saber: La sociedad de la informacin, oportunidades comerciales y la cambiante economa mundial. En las cuales se puede apreciar que la gerencia de la sociedad futura, no depende nicamente de la

revolucin informtica, sino del entorno y el comportamiento social de ese entorno, as como el carcter social de la gerencia en la sociedad del conocimiento, pero que ese conocimiento debe ir acompaado de la tecnologa adecuada, y no que sta, sea usada para desaprovechar la inversin tecnolgica y desgastar el conocimiento. Drucker fue un incansable historiador de la gerencia y la administracin en los Estados Unidos y los pases que de alguna manera influenciaron en esa economa, tales como: Japn, china, Francia y Alemania y sobre esa base, construye el anlisis de la gerencia y los pronsticos que pueden estar ocurriendo a futuro. La economa mundial demanda con apremio y obligacin, en adoptar una nueva visin gerencial, de crecimiento, de manejo de recursos concretos y con visin de futuro, para asegurar sostenibilidad y desarrollo sustentable, lo que puede funcionar como mecanismo para potenciar un nuevo poder de accin para reconfigurar los sistemas gerenciales tradicionales. Con la investigacin Empresas de Produccin Social: Una Visin Gerencial Transdisciplinaria, se propone una revolucin gerencial donde haya igualdad, oportunidad y justicia social, que se empleen comedidamente las tcnicas de implementacin y concienciacin sobre cmo gestionar adecuadamente todos los recursos disponibles y evitar el despilfarro por parte de los gerentes al frente de las organizaciones, forjar el camino y el futuro, para obtener el xito, adquirir conocimiento, capacidad creativa e innovadora, potenciar el crecimiento financiero, el desarrollo del potencial humano y la prosperidad colectiva, claves para la transformacin del futuro.

La Gerencia En La Sociedad Futura Dr. Peter F. Drucker.

Presentacin Resumida del Texto

Drucker nos gua desde la poca de la revolucin industrial hasta nuestros das, pasando por el significativo fenmeno social representado por la salida de la unidad de produccin de la casa de la familia, hasta un lugar especfico donde se asista a trabajar, dejando atrs las prcticas rutinarias y familiares, que perduraron por siglos hasta el comienzo de la revolucin industrial. Nos hace ver claramente como los cambios acaecidos en la sociedad actual y las tendencias de la sociedad futura, radican fundamentalmente en las caractersticas sin precedentes de la sociedad de este siglo, de los cuales el autor refiere: la contraccin mundial de poblacin juvenil debido a las bajas tasas de nacimientos en los pases desarrollados, la decadencia continua de la manufactura como productora de riqueza y empleos, y los cambios de forma, estructura y funcin de la sociedad annima y su alta gerencia. En estos momentos cuando estamos desarrollando nuestras capacidades cognoscitivas, segn el autor Lo que llamamos revolucin informtica es en realidad una revolucin del conocimiento. La clave no es electrnica: es la ciencia cognoscitiva, para poner en prctica esto y conjugando ideas polticas con ideas econmicas, se rompe con los paradigmas establecidos y se lograr trascender para ser un gerente con biotica y pensar realmente en el verdadero capital, el ser humano.

Resumen Analtico.
El Doctor Peter F. Drucker, presenta en su obra, un recorrido por los hechos que han marcado la historia de la humanidad, enmarcado en la descripcin de la sociedad postcapitalista. Es as como la revolucin industrial tuvo en el ferrocarril su ms preciado tesoro, con las consecuencias y efectos que este produjo en el desarrollo de la humanidad, no solamente en el mbito industrial sino en la vida familiar y el desarrollo de la comunidad. De igual manera presenta la influencia del estribo en el desarrollo de Europa y el subdesarrollo presentado en oriente por no aceptar culturalmente el uso del mismo. Posteriormente realiza la comparacin con herramientas modernas como es el comercio electrnico y el uso del Internet en un planeta que cada da se parece ms a una aldea global, donde las fronteras cada vez son menos importantes, como barreras de acceso para que las organizaciones trasciendan y coloquen sus productos en cualquier parte del mundo. Tambin propone un cambio en la forma de administrar o gerenciar las organizaciones, teniendo en cuenta que en un futuro inmediato, el trabajador del conocimiento no ser asalariado sino ser socio y accionista en las organizaciones. El trabajador del conocimiento o tecnlogo, cada vez ser ms especializado y tendrn amplios campos de trabajo y aportes a la sociedad; adems, habla sobre los nuevos paradigmas de la Gerencia y cmo estos han cambiado y cambiarn nuestros supuestos bsicos sobre la prctica y los principios de la administracin. Analiza las nuevas realidades de la estrategia y muestra cmo ser lder en pocas de cambio, las oportunidades comerciales sern aprovechadas en la medida, que los empresarios estn dispuestos a romper los paradigmas y las limitaciones de su entorno.

De nosotros, los tecnlogos, depende el porvenir y el futuro de la sociedad, mediante la innovacin de sistemas gerenciales aplicados al Estado o a las Empresas, para impactar de manera positiva en el bienestar de los trabajadores, las personas y sus familias. Finalmente, Drucker habla sobre el desafo mximo de administrarse uno mismo y hacerle frente a las nuevas exigencias de una vida laboral ms larga y un sitio de trabajo siempre cambiante. Los temas tratados por Peter Drucker, en su obra La Gerencia en la Sociedad Futura ya son una realidad en los pases del mundo; se pueden identificar, discutir, analizar y formular prescripciones para ellos. Pero hasta ahora, se aplica muy poco porque a la mayora de las empresas se interesan por el lucro, ms que por lo social o humano. Los que tratan de aplican el conocimiento como herramienta para responder a stos desafos o paradigmas, se preparan as mismo y a sus instituciones para un mejor maana. Por lo tanto, es un llamado a la accin.

Anlisis Crtico.
Ms all de la Gerencia Convencional
MSc. Migdaliz Molero

La poblacin mundial va evidentemente en crecimiento, la brecha que existe entre los pases pobres y los ms ricos, es ms acentuada; ya que, las altas tasas de fecundidad perturban el desarrollo y consolidan la pobreza, y la baja natalidad y la escasez de mano de obra, provocan inestabilidad para el crecimiento econmico y la seguridad social. Se trata de que haya igualdad, oportunidad y justicia social, ser comedidos, aplicar tcnicas y herramientas de concienciacin y gestionar adecuadamente todos los recursos disponibles. Sin embargo, los ojos de Drucker no voltearon a mirar otras latitudes con menor impacto econmico y con menor crecimiento. Para referirse a Amrica latina, se refiere a los pases en desarrollo y solo lo hace desde los logros de mercado que los Estados Unidos han alcanzado sobre ellos, sin mirar hacia ese impacto. Se observa como la economa mundial demanda con apremio y obligacin, en adoptar una nueva visin gerencial, de crecimiento, de manejo y gerencia de recursos, concretos y con visin de futuro para asegurar sostenibilidad y desarrollo sustentable, lo que puede funcionar como mecanismo para potenciar nuevas accin para configurar los nuevos sistemas de gerencia. La visin de Drucker de la gerencia est relacionada con el cambio y la gestin del conocimiento, atendiendo las funciones de la Administracin de planificacin, organizacin, direccin y control, desde una visin integrada entre el entorno, comunidad y la gente, sin barreras de tiempo y espacio, y una de las propuestas ms importantes realizadas por el autor es la sociedad del conocimiento.

Actualmente el estado venezolano est viviendo un cambio de paradigma, el de la administracin socialista, cuyo principal objetivo es la mayor suma de felicidad posible, hay que adaptar este pensamiento a la economa y por ende al paradigma empresarial; como una posible solucin surge las Empresas de Produccin Social, al ser incipientes no poseen normativas, manuales, esquemas de funcionamiento, formulas o recetas, que facilite el entendimiento y/o aplicacin de como gerenciarlas; por lo que se requiere, un estudio de investigacin de cmo estn funcionando y proponer una posible generalizacin de un sistema de gerencial para estas.

Segn lo escrito por Drucker, en su libro La Gerencia en la Sociedad Futura, lo fundamental para lograr gerenciar socialmente, es la revolucin del conocimiento y la autogerencia, la capacidad de que el gerente, trabajador o accionista, sea multiplicador y nucleador de transformaciones sociales, polticas y econmicas, llamada por l una triada: 1. Estado 2. Comercio 3.Sociedad Civil. Los nuevos gerentes sociales deben tener claro Cul es el objetivo que desean para la empresa y su entorno? Cul es el plan correcto para lograr lo que se desea? Qu aspectos se deben desarrollar y potenciar para cumplir los objetivos? stas fundamentales preguntas y muchas ms deben tenerse en cuenta y planificarlas para forjar el camino, bienestar y futuro, Segn Drucker, para obtener el xito en una organizacin, se debe: adquirir conocimiento, poseer capacidad creativa e innovadora, potenciar el crecimiento econmico, el desarrollar y potenciar al conglomerado, elementos claves para la transformacin del futuro. Con esta visin holstica se manifiesta que el principal fundamento de la empresa y el gerente del futuro, sea el ser humano. Lo importante de volverse agentes de cambio es que con ello se cambia toda la mentalidad de la organizacin. En lugar de ver el cambio como una amenaza, la gente llegar a considerarlo como una oportunidad.

La innovacin y sobrevivir, se ha convertido en los trminos de referencia en el lenguaje de negocio y en el lxico de la tecnologa, y no es por casualidad. El momento que vivimos ha acelerado muchos procesos, ha globalizado muchos fenmenos, ha transformado los modos de trabajo y ha puesto en el centro del progreso la capacidad para transformar conocimiento en oportunidades y las oportunidades en resultados. El autor ve este tema como la principal manera de sobrevivir en el tiempo y que la innovacin solo puede ser llevada a cabo por la constante capacitacin de las persona, llegar a ser tecnlogos mas no tecncratas. La nueva visin gerencial para las Empresas de Produccin Social en el Estado Apure, requiere que los miembros de la organizacin gocen de un perfil de competencias, que adems de conocimientos tcnicos para el mbito en el que operan, tengan conciencia social, posean una mentalidad emprendedora, muestre las herramientas y alternativas que posee o conoce con una clara objetividad de los retos que debe afrontar a lo largo de su trayectoria gerencial y lograr un posicionamiento valioso y sustentable de la empresa que le permita enfrentar nuevos retos, resolver a travs de ideas innovadoras; as como, vislumbrar las alternativas que se tienen en la regin, en el pas y fuera de las fronteras, para fomentar el desarrollo empresarial siempre con responsabilidad y el respeto del entorno. Se requiere un cambio de actitud por parte de quienes pretendan ejercer algn tipo de liderazgo a nivel poltico, social o empresarial, y una preparacin en las tcnicas modernas para aprender a comprender, analizar, innovar y generar soluciones creativas que permitan sacar provecho de las dificultades que puedan presentarse y salir exitosamente de ella. Las Empresas de Produccin Social, pueden deben ser administradas para mantener y elevar la produccin planificada de un bien o servicio, que presten de calidad y con eficiencia, productiva y eficaz, con el propsito de incrementar los beneficios tanto de la empresa como de sus miembros, debe ser competitiva, 10

generadora del bien comn de sus miembros, clientes y entorno, debe producir para todos, para la vida, estar comprometidos y enfrentarse a los desafos no solo econmicos sino tambin ticos, ser seres magnnimos para la supervivencia y crecimiento de la empresa y a toda sociedad. Drucker, prev en su libro que las empresas del futuro son las que ofrecen el mejor servicio, en otras palabras, su principal meta es la satisfaccin del cliente, pero el va mas all, piensa tambin en el no cliente como una manera de diversificar la produccin y lograr nuevas formas de negocios llamados por l en su libro OEP (Organizacin de Empleos Profesionales), pero para las Empresa de Produccin Social, seria la unin de diversas micro empresas especializadas en una gran empresa o conglomerado de empresas, que cumplan con la cadena productiva (produccin, manufactura y comercializacin). La responsabilidad empresarial, es de todos sus miembros, pero debe existir un compromiso mancomunado hacia una visin amplia y humana, que impulse a las EPS con cualidades, actitudes, aptitudes, trabajo, calidad y conocimientos y sensibilidad humana; as mismo, los miembros integrantes, deben estar especializado en el rea en que se desenvuelva, ser metafinito y biotico. Ninguno de sus miembros pueden considerarse piezas de una maquinaria que produce dinero, al contrario, deben ser para producir mejoramiento de calidad, de servicio, de justicia y bienestar social y colectivo, todos son parte de la produccin y de los beneficios, el fin es que todos contribuyan al desarrollo humano sostenible, a travs del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados, las familias de stos y viceversa, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad. Las Empresas de Produccin Social deben velar obligatoriamente por la capacitacin, por la salud, por la conservacin del medio ambiente, por las necesidades de sus trabajadores y el entorno. Para ello se hace notoria y vital la eficiencia administrativa, para mantener el equilibrio de producir y poder hacer frente 11

a los costos, incluyendo el costo social de empleados y obreros y del pueblo en general. La idea es que las Empresas de Produccin Social deben obtener estructuras simples y con mnimos niveles jerrquicos, con desarrollo humano y formacin interna de las funciones ejecutivas, estar activos y al pendiente de los cambios y transformacin internas y externas para la toma acertada de decisiones (segn Drucker), para fortalecer, capitalizar y acelerar el desarrollo de la empresa, evitando los amargos ajustes en las pocas de crisis. Se debe tener flexibilidad y rapidez en las decisiones (evitando la burocracia). Operar con las ventajas de las empresas pequeas, que son las que hacen grandes, a las grandes empresas. La Empresa de Produccin Social, debe ayudar a formular, planificar, financiar, ejecutar, dirigir, controlar, proyectos y programas de apoyo a la gestin comunitaria, para que haya transferencia y liberadores de conocimientos y as, ayudar a materializar la satisfaccin de sus necesidades, contando a su vez con el apoyo del estado en todos los niveles con el objeto de llevar o entregar soluciones concretas a las necesidades planteadas por los propios vecinos mediante el proceso de autodiagnstico. A su vez, pueden dirigir o realizar talleres en diferentes aspectos y reas para mejoramiento de infraestructura, la convivencia, fomento a la cultura, deporte, y proteccin del ambiente y del entorno, entre otros. Lo que se desea es que sean empresas dedicadas a ser sustentables, sostenibles y con vocacin social, que contribuyan a mejorar las condiciones de vida de las personas. Lo plasmado por Drucker en este libro deja entendido que cualquier institucin que se interese en el futuro, no solo debe ocuparse de temas como el rendimiento, la productividad, la calidad y la rentabilidad y que las estrategias empresariales no son la nica va para el logro de ese fin. Por cuanto, la economa global amerita integrar la poltica, la estrategia, la tecnologa y el conocimiento.

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En un apartado del libro, reflexiona sobre los nuevos trabajos de la mujer, entendiendo que desde los inicios de la historia, las mujeres y los hombres hemos tenido trabajos diferentes, y que la mujer de una manera u otra ha tenido influencia en la sociedad, de manera pasiva o activa, como en efecto es actualmente. Pero lo ms importante de su reflexin, es que en los trabajos relacionados con el conocimiento, no existe distincin de gnero. Tanto hombres como mujeres no desempeamos de la misma manera (sin contar con discriminaciones sociales) cuando se trata de conocimiento y no de fuerza. Haciendo nfasis en la importancia de la experiencia, por cuanto los conocimientos se adquieren mediante el estudio, pero los cambios vertiginosos de la sociedad, son la nica va que le permiten a un trabajador del conocimiento, desempearse en sus labores. El pensamiento administrativo de este autor, est marcado por su visin futurista y social, fue capaz de ver en las personas, los motores que encienden las corporaciones, sin embargo su pensamiento est marcado por la productividad, rentabilidad, ms que la responsabilidad social, la colectividad y la comunidad, necesaria en la sociedad de hoy. Es una obra rica en informacin actualizada que aporta conocimiento invaluable al lector, especialmente en las reas de negocios, administracin y prcticas gerenciales.

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Bibliografa.
La Gerencia en la Sociedad Futura Peter Ferdinand Drucker Grupo Editorial Norma S.A. Ao 1.999 Edicin Digital Google Books

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Anexos.
Biografa.
Peter Ferdinand Drucker, naci en Viena, Austria, el 19 de Noviembre de 1909, y de nacionalidad norteamericana por adopcin. Sus ancestros fueron impresores en Holanda; en alemn Drucker significa Impresor, y de ah deriva su apellido. Drucker falleci en 2005, a los 95 aos de edad. Pas 65 de ellos formulando teoras sobre administracin, gerencia, como un incansable trabajador del conocimiento. Dej huella en sus obras de su gran inteligencia y su incansable actividad. Hoy es considerado ampliamente como el padre del management (gerencia) como disciplina y sigue siendo objeto de estudio en las ms prestigiosas escuelas de negocios. Drucker es considerado el ms acertado de los exponentes en temas de administracin; sus ideas y modismos vienen influenciando el mundo corporativo desde los aos 40. Fue el primer cientfico social en utilizar la expresin postmodernidad, ha sido el pensador ms influyente del mundo en el campo de la administracin de empresas. La riqueza de sus pensamientos es producto de su personalidad. Su bibliografa fue muy extensa, entre sus obras estn: El final del hombre econmico (1939). Fue su primer libro. El futuro del hombre industrial (1942). Fue su segundo libro. El concepto de corporacin (1946) La prctica del Management (1954) La era de la discontinuidad (1969) El ejecutivo efectivo (1985) El management del futuro (1993) La prxima sociedad (2002).

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