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Enero de 2011
Agenda
1. Gestin de Continuidad
Visin de Continuidad Evolucin
2. Gestin de Continuidad
Definiciones Gobierno Corporativo Ejes tcticos
3. Procesos
BCP DRP+CMP
Gestin de Continuidad
Visin
1. La Continuidad Operacional es un eje Estratgico para el desarrollo de la empresa. 2. Se ambiciona como meta que ...sea el ltimo componente del sistema financiero que deje de operar..., 3. Proteger la vida e integridad fsica de los Colaboradores de la empresa y de las personas que se encuentran presente en las dependencias de la empresa, al momento de la ocurrencia de un evento adverso.
Gestin de Continuidad
Evolucin del DCV y BCM
Evolucin DCV Evolucin BCM
Creacin DCV Registros Desmaterializacin
Custodia y Registro de transacciones IRV Custodia y Registro de transacciones IIF Custodia y Registro de transacciones IRF
Plan Y2K
DVP, Operaciones FLI Cmara de Compensacin Intrada Se publica Norma BS 25999 Se trasladan los Sitios de Produccin a TIER III. Separacin de oficinas en dos edificios.
Reformulacin hacia un BCMS (Sistema de Gestin de Continuidad de Negocios) Se incorpora DRP+CMP (Plan de Recuperacin ante Desastres y Manejo de Crisis) BCP se homologa a metodologa de Riesgo
Agenda
1. Gestin de Riesgo
Visin de Continuidad Evolucin
2. Gestin de Continuidad
Definiciones Gobierno Corporativo Ejes tcticos
3. Procesos
BCP DRP+CMP
Gestin de Continuidad
Definiciones
1. El DCV declara dar cumplimiento a la Normativa legal que la rige 2. Que las prestaciones ofrecidas por el DCV a sus usuarios no se conciben sin la disponibilidad de los sistemas computacionales construidos para ello 3. Duplicar todo componente clasificado continuidad operacional del DCV como crtico para la
Gestin de Continuidad
Gobierno Corporativo
Directorio
Comit TI
Dueos de Procesos
Gestin de Riesgo
Seguridad de Informacin
Riesgo Operacional
Comunicaciones Estndar
Continuidad de Negocios
Gestin de Continuidad
Ejes Tcticos
Como resultado de la metodologa aplicada, se genera el Plan de Continuidad de Negocios, que incorpora un conjunto de soluciones, proyectos, iniciativas y procedimientos para dar respuesta a los escenarios de continuidad.
Burgos Hurfanos
Oficinas
RRHH
Componentes duplicados
TI
Aspectos Tecnolgicos
Distribucin de sitios de produccin hacia housing categora TIER III. Todo componente crtico debe estar duplicado.
Prod. 1 Sitios
Prod. 2
Agenda
1. Gestin de Riesgo
Visin de Continuidad Evolucin
2. Gestin de Continuidad
Definiciones Gobierno Corporativo Ejes tcticos
3. Procesos
BCP DRP+CMP
Gestin de Continuidad
Estado de Avance- Proyectos
Continuidad Operacional
Proceso de actualizacin y mejora BCP Anlisis de impacto (BIA) Incorporacin de nuevas respuestas Proveedores estratgicos Plan de desastre y crisis DRP+CMP Desarrollo del plan Entrenamiento del personal Prueba (simulacro) Actualizacin final Grado Avance Fecha trmino 100% Sep-2010 100% Jun-2010 100% Sep-2010 100% Jun-2010 100% 100% 100% 100% 100% Nov-2010 Dic-2009 May-2010 Sep-2010 Nov-2010
Finalizado Finalizado
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Gestin de Continuidad
DRP+CMP
Estructura organizacional y funcional
Gerente de Finanzas y Planificacin
Frente a un Incidente Mayor es necesario contar con una organizacin especializada, conformada por varios Comits, que ejecuten tareas especficas estructuradas
Vocero
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Gestin de Continuidad
DRP+CMP
Principales actividades
Comunicaciones Alternativas Aumento de la dotacin de equipos de radio frecuencia. Incorporacin de nueva tecnologa equipos Nextel. Kit de Emergencia Se fortalece equipamiento para lderes de piso. Cascos todo personal.
Capacitacin Entrenamiento Integrantes de Comits. Programa de lderes de Piso. Instructivos todo Personal. a el
Plan de Evacuacin.
Simulacros. Ejecucin de simulacro que activ el Plan de Recuperacin ante Desastres (DRP) y Plan de Manejo de Crisis (CMP).
Mayor operatividad al plan de evacuacin en base a planos y para videos. el Mejoramiento de las vas de escape.
Induccin a Proveedores.
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1. Gestin de Riesgo
Visin de Continuidad Evolucin
2. Gestin de Continuidad
Definiciones Gobierno Corporativo Ejes tcticos
3. Procesos
BCP DRP+CMP
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Plan de Continuidad
Metodologa. Ruta Tctica
IDENTIFICACIN DE PROCESOS CRTICOS DE NEGOCIO
(Prioridad, tiempos objetivos, frecuencias, dependencia de componentes)
IDENTIFICACIN DE COMPONENTES
(Criticidad, Clasificacin: edificaciones, RRHH, TI)
IDENTIFICACIN DE AMENAZAS
(Clasificacin: naturales, TI, etc)
BIA
BCP
GENERACIN DE RESPUESTAS
(Caractersticas Eficacia Eficiencia)
DETERMINACIN DE LA COBERTURA
(Procesos, escenarios, componentes)
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Visin de Continuidad Evolucin
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Definiciones Gobierno Corporativo Ejes tcticos
3. Procesos
BCP DRP+CMP
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Gestin de Continuidad
Plan de Prueba - Indicadores
1. Cobertura plan de prueba.
100% 90%
28%
El siguiente resumen corresponde a las pruebas ms significativas ejecutas: Alternancia de programados). Sitios de Produccin. (8
47%
Respaldo de personal ausente. Plan de evacuacin. Respaldo de oficinas alternativas. Corte de Energa Elctrica. Pruebas para controles ambientales (agua, aire acondicionado). Prueba Integral que afecta a componentes crticos simultneamente (DRP+CMP).
53%
Abr
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
Cubierto
No Cubierto
2. Cobertura de escenarios
0%
100%
Cubierto
No Cubierto
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