Etnologa

De Wikipedia, la enciclopedia libre Saltar a: navegacin, bsqueda La etnologa es la ciencia social que estudia y compara los diferentes pueblos y culturas del mundo antiguo y actual. Algunos autores la consideran una disciplina y mtodo de investigacin de la antropologa. La etnologa estudia sistemticamente y busca establecer relaciones comparativas entre las caractersticas de los diferentes pueblos humanos desde diferentes aspectos como son: 1. Diversidad cultural: La Etnologa concibe a la cultura como una pluralidad y en oposicin a la naturaleza. As, el estudio de la cultura obliga al anlisis de las relaciones que unen y separan ambas dimensiones en las sociedades humanas y tambin a esclarecer lo que es universal en el hombre y lo que es arbitrario en su comportamiento, generando una reflexin sobre los nexos que unen las leyes naturales con las reglas culturales. 2. Parentesco entre diferentes sociedades y sus influencias. 3. Subsistencia y sistemas econmicos de las culturas o civilizaciones. 4. Religin y expresin simblica transcendental. 5. Organizacin familiar, sistemas sociales y polticos.

Contenido
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1 La evolucin de la etnologa 2 La etnografa como mtodo de investigacin de la etnologa 3 Fines de la etnologa 4 Vase tambin 5 Referencias 6 Enlaces externos

[editar] La evolucin de la etnologa

El modo de entender y concebir la etnologa ha variado segn el momento histrico, el lugar y las escuelas tericas que lo han investigado.

Hace unos aos se consideraba que la etnologa era el estudio de las sociedades "sin escritura" o "sin mecanizar", por no decir "primitivas"... Pero enseguida se rechaz el trmino "primitivo" por sus connotaciones peyorativas y

porque el pensamiento de los autores del siglo XIX lo vinculaba a la idea de sociedades cercanas al estado de naturaleza, "salvajes" o "brbaras" Puesto que lo primitivo desaparece del vocabulario de las ciencias humanas y los pueblos a los que as se califica estn en vas de desaparicin, cabe preguntarse si el objeto de estudio de la etnologa sigue siendo vlido
Lombard, 1997 (p. 17-18).

As bien, hoy da se va a relacionar a la etnologa, ms bien, con el campo de la sociedad y culturas extraas, comunidades pequeas, etc. Normalmente sociedades rurales tradicionales. Segn M Jess Bux (en Aguirre Batzn, 1993 p. 275) es el estudio de cmo y por qu diferentes grupos tnicos se asemejan o difieren en sus formas de pensar y actuar en el pasado y en la actualidad. Profundizando ms en ejemplos de definiciones, o maneras de entender la etnologa, nos encontraramos con estas (Bueno, 1987 p. 21-25):

Kunz Dittmer: que la considera como capacidad de captar el fenmeno extrao de pueblos y culturas diferentes, enfocado de una manera prctica porque sirve para colaborar a la comprensin y al respeto de esas culturas extraas. Adems pone mucho nfasis en el estudio de la Historia para percibir la etnologa. Marcel Mauss: Si Dittmer tocaba la Historia, este autor (del que ms adelante hablar) se asocia con el campo de la Sociologa. Y toma como campo de estudio las sociedades que pueblan las colonias francesas y las sociedades en un estado anlogo de desarrollo.

[editar] La etnografa como mtodo de investigacin de la etnologa

La etnografa consta de dos fases: la primera es el proceso etnogrfico y la segunda es el producto etnogrfico; en ambas fases se abarcan diferentes pasos y momentos de la investigacin cultural, para el anlisis y la organizacin de los datos que finalmente servir al etnlogo para la redaccin del texto. El proceso etnogrfico est compuesto por cuatro pasos: 1. 2. 3. 4. La demarcacin del tema o del campo La preparacin y la documentacin La investigacin en campo La conclusin.

El producto etnogrfico est compuesto por tres fases: 1. El anlisis y la organizacin del material etnogrfico 2. La eleccin del tipo de monografa, 3. La redaccin del texto.

"Gua de estudio para el ingreso a las licenciaturas", Escuela Nacional de Antropologa e Historia, INAH-CONACULTA, Mxico.

[editar] Fines de la etnologa

El objetivo fundamental de la etnologa es conocer pueblos distantes que parecen diferentes a nosotros (sociedades urbanas clsicas del s. XXI).Este objetivo no es nada nuevo, puesto que ya en el mundo clsico historiadores como Herdoto describan las diferencias y rarezas de costumbres en los persas o egipcios. O que decir de Marco Polo y sus viajes por Asia durante la Edad Media. O el inters que se suscita en el Renacimiento, al que si le aadimos el inters antropocntrico por saber y conocer del ser humano, que es el periodo en el que se descubre y coloniza Amrica. En lo referente a su historia, hay que sealar que hacia finales del siglo XIX se fundaron dos escuelas de etnologa en Estados Unidos (Franz Boas) y en Alemania (Leo Frobenius). La primera realiz estudios del folklore de los indios de Norteamrica y sac a la luz la teora de las reas culturales, mientras que la segunda introdujo la expresin de kulturkreis, (regin cultural). Ms adelante surgieron las escuelas funcionalistas (con Bronisaw Malinowski y Alfred Reginald Radcliffe-Brown a la cabeza) y los estudios interculturales (de Murdock, Whiting y Edward Burnett Tylor). En cuanto a autores relevantes, se podra citar principalmente a Marcell Mauss, socilogo y antroplogo francs considerado como el padre de la etnologa francesa. Sobrino y discpulo de Durkheim, es el autor del influyente Ensayo sobre el don. La forma y la razn del intercambio en las sociedades arcaicas (1925).

[editar] Vase tambin

Etnografa Antropologa clsica Ciberantropologa Artes y tradiciones populares Museo Valenciano de Etnologa

[editar] Referencias

Aguirre Batz, ngel y otros (1993) Diccionario temtico de antropologa, Ed. Boixareu Universitaria. Barcelona Bueno, Gustavo (1987) Etnologa y utopa, Jucar Universidad. Madrid Lombard, Jacques (1997) Introduccin a la etnologa, Alianza Universidad. Madrid Sills, David L. y otros (1974) Enciclopedia

2.1.4. La etnografa y su aporte a la comprensin de los fenmenos educativos Si bien inicialmente se identificaba la etnografa con la tcnica de la observacin participante, en debates ms recientes ha ido ganando terreno una concepcin ms amplia de los estudios etnogrficos, donde la observacin participante se va complementando y entretejiendo con otras tcnicas de recoleccin de informacin, tales como las entrevistas individuales y grupales, el anlisis documental e incluso la grabacin de material audiovisual . El concepto de etnografa viene del griego y significa una descripcin (graphia) de un grupo o pueblo (ethno). En tal sentido la etnografa se focaliza en el estudio de un grupo de personas que comparten algo en comn, como un sitio de trabajo, un lugar de habitacin, etc. Si bien originalmente el estudio etnogrfico tuvo un carcter antropolgico, actualmente, constituye una forma de acercamiento a la comprensin de los contextos sociales en diversas disciplinas. Puede ser definida como un mtodo esencialmente descriptivo o como una manera de registrar discursos, comportamientos y relatos. Lo importante es tener en cuenta que ella utiliza una gran diversidad de tcnicas de investigacin. Su rasgo central es la permanencia del investigador durante un tiempo prolongado en terreno, participando en forma abierta o encubierta de la vida cotidiana de aquellas personas que pretende estudiar, observando lo que ocurre, escuchando lo que se conversa, preguntando y recogiendo cualquier dato que le permita arrojar luz sobre los fenmenos que est investigando. El trabajo de campo es, pues, su caracterstica fundamental. Este conjunto de notas se llama diario de campo. A su vez, las notas de campo se complementan con una gran variedad de formas de obtencin de informacin: anlisis de documentos de la comunidad en estudio, entrevistas individuales o grupales, recopilacin de historias de vida, aplicacin de cuestionarios.

Dado que interesa la comprensin de los sentidos y significados que el grupo o comunidad en estudio asigna a sus acciones, la etnografa se caracteriza por el empleo de gran volumen de citas directas del grupo observado, dejando que los informantes hablen por s mismos. La etnografa proporciona una forma de acercamiento a los fenmenos que es particularmente til en el campo de la educacin. Apropiarse del mtodo etnogrfico y desarrollar la capacidad de reflexin y anlisis pueden transformar su experiencia docente en un trabajo etnogrfico fructfero. En Latinoamrica, la etnografa ha sido utilizada para identificar los problemas educativos, desarrollndose diversas lneas temticas: la reproduccin social y cultural, el fracaso escolar, los sectores populares y la escuela, la vida cotidiana de la escuela, el currculo oculto y las diversas formas de discriminacin (de gnero, raza, clase, religin, etc), los modelos curriculares y sus efectos en la constitucin de los estudiantes como sujetos, el clima emocional en el aula y su incidencia en los procesos de enseanzaaprendizaje, la disciplina y los procesos sociales, la construccin de conocimiento en el aula, la interaccin pedaggica y didctica en el aula, por mencionar los ms destacados. 2.1.5. La perspectiva metodolgica de la etnometodologa Representa la ms reciente corriente en investigacin cualitativa, que combina el pensamiento fenomenolgico representado por Alfred Schutz y el interaccionismo simblico de Harold Garfinkel.

Mientras rechaza las explicaciones de carcter deductivo en las ciencias sociales, enfatiza el interaccionismo simblico, mostrando la necesidad de escudriar en los significados que la interaccin social tiene para aquellos que participan en ella. La etnometodologa est centrada en el carcter unvocode cada situacin social. Las crticas se dirigan a los resabios positivistas de esta ciencia, a la concepcin durkheimiana de los hechos sociales como cosas. Por el contrario, los etnometodlogos proponan una concepcin de la realidad social como algo construido, producido y vivido por sus miembros. El fundamento de la etnometodologa es el reconocimiento de la capacidad reflexiva e interpretativa propia de todo actor social. La etnometodologa surge, as, como una manera de comprender la

naturaleza y el proceso de la vida social, centrndose en el papel activo que los miembros de un grupo social juegan en la estructuracin y construccin de las modalidades de su vida diaria. Para ella, las ciencias sociales son bsicamente interpretacin de los sentidos de la vida social, sentidos que pueden variar de acuerdo a la perspectiva tnica, de gnero u otros aspectos identificatorios del grupo social que estudia el investigador. La cotidianeidad es el centro de la etnometodologa. El mundo social es fundamentalmente inter subjetivo y en l los sujetos interpretan las acciones propias y tambin las acciones de los dems. Lo propio de la etnometodologa es, entonces, la bsqueda de la comprensin de cmo los miembros de un grupo social construyen y estructuran su vida cotidiana. Ello implica partir del supuesto de que la vida social es creada por quienes la viven, por lo que lo importante es comprender las formas a travs de las cuales se produce y se construye la vida social y donde lo fundamental es la comprensin de los mecanismos a travs de los cuales los actores sociales asignan sentido a las actividades de su diario vivir de manera que stas se ajusten a los modos socialmente aceptables. El punto de vista propio de la etnometodologa es, as, el inters por comprender a fondo cmo se construye la realidad social, escudriando el rol activo que juegan los miembros de un grupo social en la construccin y estructuracin de su vida cotidiana. En tal sentido, la preocupacin de la etnometodologa es la comprensin de cmo se produce y organiza la vida social. En consecuencia, el foco de la etnometodologa son las rutinas y detalles de la vida cotidiana. Su metodologa entonces, se orienta a captar cmo los miembros de un espacio social asignan sentido a su cotidianeidad. El investigador que asume esta opcin metodolgica se auto define como si fuera un extrao que tuviera que aprender las rutinas que le permitiran llegar a ser un miembro del grupo que funciona rutinariamente. Para ello, realiza entrevistas en profundidad o desarrolla observacin participante. Su inters es tratar de hacer explcito el conocimiento y los significados tcitos del grupo.

Segn los etnometodlogos existira un mundo del sentido comn al cual no puede acceder la sociologa con sus mtodos. La etnometodologa estara en condiciones de acceder a ese mundo, de comprenderlo y explicarlo, utilizando como material de anlisis las descripciones literales de las observaciones y las conversaciones con quienes forman parte del mundo social en estudio. En tal sentido, los actores sociales poseen sus propios etnomodelos, distintos a los modelos construidos por el investigador. Estos etnomodelos son datos valiosos que expresan la capacidad de interpretacin, de anlisis, de sntesis y de comprensin de los propios actores sociales en situaciones de interaccin. Ellos revelan la capacidad de cada actor para construir su versin de un mundo fenomnico compartido. En sus inicios los etnometodlogos se dedicaron a estudiar las desviaciones sociales, desarrollando estudios en medios educativos, mdicos o judiciales. A partir de all surgi la perspectiva de la reflexividad uniendo la constitucin social del conocimiento y el contexto institucional que genera y mantiene ese conocimiento. Cuatro son los estilos o formas de investigacin que ha desarrollado la etnometodologa. A) Estudios sobre las prcticas de trabajo, en donde se trata de informar sobre las actividades fundamentales que constituyen y dan sentido a las ocupaciones. B) Estudios conversacionales. Estos se dedican a examinar las huellas organizacionales del lenguaje natural en las conversaciones cotidianas, como por ejemplo, conversaciones telefnicas, saludos, historias, produccin de informes, bromas, etc. C) Sociologa cognitiva, la que se ha aplicado fundamentalmente al campo de la educacin, particularmente a la adquisicin y competencia del lenguaje. 2.1.6. La etnometodologa en educacin Los inicios de la escuela etnometodolgica en educacin se remontan a la dcada de los sesenta. A diferencia de los estudios tradicionales en sociologa y en antropologa de la educacin, la etnometodologa implica un giro epistemolgico, esto es, un cambio en la manera de acercarse al conocimiento de los fenmenos. Tal cambio sustituye el estudio de las causas por la comprensin de los significados que producen los actores en interaccin. Desde un

ngulo opuesto, los estudios etnometodolgicos en educacin buscan descubrir cmo los propios actores del sistema educativo educadores, alumnos, padres, directivos son los que da a da van creando esas desigualdades. En el trabajo en terreno, los etnometodlogos emplean instrumentos de investigacin de otras corrientes, particularmente de la etnografa y del trabajo de campo. Es as como utilizan una gran diversidad de mecanismos de recoleccin de datos: observacin directa en las aulas, observacin participante, entrevistas, estudios de registros (actas, libros, etc.) administrativos y escolares, filmaciones de clases o de entrevistas de orientacin, proyeccin de dichas filmaciones a los actores involucrados, registro de las reacciones de estos ltimos. Quizs uno de los rasgos caractersticos de la etnometodologa sea el reconocimiento del carcter contextual de todo hecho social, lo que exige, posteriormente, la consideracin del contexto en el anlisis de los hechos registrados. Otra caracterstica importante es que el investigador abandona las hiptesis previas a la entrada en terreno. Por otra, participar de las conversaciones espontneas, pues es alldonde afloran los significados que los miembros del grupo le asignan a sus conductas y costumbres. La etnometodologa constituye una corriente metodolgica de gran relevancia terica, intelectual y prctica. Ello es particularmente evidente en el campo de la educacin donde este enfoque ha puesto en evidencia la forma concreta en que se producen las discriminaciones en la situacin escolar. La etnometodologa se desmarca del enfoque interaccionista y se radicaliza frente a ste, al romper con la actitud natural. Es decir que el investigador est inmerso en la situacin, es parte de la accin, est penetrado por lo que ocurre en la situacin, pero esto no es tomado como algo natural, sino que hay que apartar todo esto que ocurri para poder analizarlo. Aborda los problema educativos invocando cuatro tipos de razones: terica (la sociologa clsica proyecta descubrir la estructura social que origina los problemas pero no explica el desarrollo de esos procesos, eso busca la etnometodologa: desentraar los procesos del fracaso escolar),

metodolgica (se utiliza la observacin participativa para acceder directamente a los fenmenos que pretende estudiar, no hay entrevistas, ni cuestionarios, ni tests estadsticos), prctica (slo un investigador puede hacer el trabajo, no necesita de equipos), existencial (los individuos viven en grupos sociales naturales y ah es donde hay que observarlos y comprender cmo organizan su vida en comn, la construccin interactiva del orden social y su perpetuacin). El trmino Etnometodologa fue utilizado por primera vez por Harold Garfinkel para denominar la forma de trabajo psicosociolgico que estaba realizando en 1954 (Garfinkel:1968). La Etnometodologa pretende describir el mundo social tal y como se est continuamente construyendo, emergiendo como realidad objetiva, ordenada, inteligible y familiar. Desde este punto de vista, la etnometodologa recomienda no tratar los hechos sociales como cosas, sino considerar su objetividad como una realizacin social. Considera adems, que esta autoorganizacin del mundo social no se sita en el Estado, la poltica o cualquier superestructura abstracta sino en las actividades prcticas de la vida cotidiana de los miembros de la sociedad. Estas actividades se realizan conjuntamente en las interacciones; y la gente las realiza atenindose a los presupuestos y a los tipos de conocimiento propios de la "actitud natural". La etnometodologa entendida como, la investigacin emprica (loga) de los mtodos (mtodo) que utiliza la gente (etno) para dar sentido y producir, al mismo tiempo, la actividad social cotidiana, es decir, el estudio de los procedimientos constitutivos de la inteligibilidad social, supera el marco de la sociologa tal como se define tradicionalmente, puesto que la inteligibilidad social recubre el conjunto de las actividades humanas. Todas las ciencias, la lingustica, la psicologa, incluso las ciencias naturales estan afectadas por la etnometodologa, en tanto que actividades sociales. Estudia los procedimientos por los que los miembros de otras disciplinas concretan su objeto inteligible de investigacin. Aunque la influencia interaccionista en la Etnometodologa es palpable, -su situacin histrica y geogrfica, las referencias de

Garfinkel a Thomas o Mead, sus relaciones personales as como el inters comn en el significado de la accin para el actor, son buena prueba de ello- la etnometodologa no es una forma del interaccionismo simblico. Adems, siguen considerando los hechos sociales como el principal inters de la sociologa y estudian las reacciones de los individuos ante ellos. En este sentido, permanecen ms cercano al anlisis del orden social parsonsiano que la etnometodologa. Para los interaccionistas, los actores negocian una definicin de la situacin (norma, regla, etc.), Estos nuevos modelos, insistan en la primaca analtica del punto de vista del actor y en la construccin social de la realidad. Adems, subrayaban las debilidades metodolgicas de las ciencias sociales que consideran al actor como un mero portador pasivo de atributos sociales y psicolgicos. La nueva categora sera la "sociologa de la vida cotidiana". Este mismo proceso, provoc que la obra de Garfinkel pasase desapercibida en el mismo momento en que "etnometodologa" se converta en palabra corriente para los psiclogos sociales y socilogos americanos. La argumentacin sociolgica que se desprende de la lectura de los "Studies" afirma que los miembros de una sociedad exhiben conductas ordenadas, regulares, estandarizadas y concordantes, en entornos sociales estables que les son inteligibles, disponibles, descriptibles, en forma familiar. Ms que dar cuenta de esta regularidad en trminos de determinacin externa por las estructuras objetivas, por los sistemas de normas o de reglas, ya sean interiorizadas o impuestas por un poder o por las instituciones, hay que intentar razonar en trminos de relacin de determinacin recproca entre la organizacin de un entorno social estable y la organizacin de conductas ordenadas o de acciones concertadas en situacin. Esto obliga a poner el acento sobre ciertas propiedades de esta doble organizacin interdependiente: su dinmica endgena, su enraizamiento en las estructuras de la experiencia de los actores, su carcter de proceso, su marco interaccional, su estructura temporal, su perspectiva prctica; y tambin sobre sus principales mediaciones: uso de mtodos de razonamiento prctico, puesta en prctica de procesos de comprensin comn, movilizacin de un saber de "sentido comn" de las estructuras sociales, referencia a esperas rutinarias en segundo plano a las que los actores estan moralmente obligados a conformarse y sin las cuales no hay interaccin posible, disposicin de recursos de lenguaje ordinarios para definir las situaciones, para

dar cuenta de lo que ha sido hecho o de lo que viene, para explicar acciones, acontecimientos, etc. El lenguaje ocupa el primer lugar como elemento constituyente de las situaciones sociales. La lgica de su empleo es fundamental para le lgica de toda constitucin social del sentido. Es a la vez elemento de una totalidad, la situacin de interaccin, y elemento organizador de la misma. Para Garfinkel las actividades mediante las que los miembros de una colectividad producen y controlan sus actividades cotidianas son idnticas a los procedimientos que utilizan para hacer explicables (account-able) esos contextos. No es que tome los informes de los actores como descripciones de la realidad sino que entiende que mediante ellos se constituye el orden social, se hace visible el mundo. Los etnometodlogos comenzaron haciendo investigaciones sobre las "desviaciones sociales". Estos estudios se desarrollaron en medios educativos, mdicos o judiciales a partir de la idea de "normalidad percibida" de Garfinkel segn la cual, la "normalidad" de los acontecimientos sociales es el producto de una labor activa mediante la que los actores "normalizan" las discrepancias entre los acontecimientos esperados y los que se dan de hecho. Estos estudios dieron pie a una nueva sociologa del conocimiento, libre de las trabas de la racionalidad prescriptiva. La nueva perspectiva se ocupa de la reflexividad que une la constitucin social del conocimiento y el contexto institucional que genera y mantiene ese conocimiento. A partir de entonces, la Etnometodologa ha desarrollado por lo menos cuatro estilos o formas diferentes de investigacin. En general son estudios sobre actividades ocupacionales ordinarias, aunque Garfinkel se interes concretamente en las actividades de fsicos y matemticos. As, se abordaban cuestiones como los ingresos, etnicidad, clase social, relaciones entre "roles", etc. y no se informaba sobre las actividades fundamentales que constituan y daban sentido a dichas ocupaciones. Para este tipo de intervencin Garfinkel exige la "adecuacin nica", lo que quiere decir que el investigador ha de ser competente, ha de dominar las actividades que se estn investigando. El segundo tipo (b) trata sobre los estudios de la conversacin. Se originaron con los trabajos conjuntos de Garfinkel, Sacks y Schegloff. Estos estudios examinan los trazos organizacionales del lenguaje natural en las interacciones cotidianas, como por ejemplo

las conversaciones telefnicas, los saludos, las producciones de historias y de informes o las bromas en el contexto de su enunciacin. Los conversacionalistas han reforzado el rigor en el estudio de la interaccin social introduciendo nuevos conceptos analticos para su estudio como el de "par adyacente". La importancia de la contribucin a la ciencia social de los anlisis de conversaciones hacen preveer su rpido crecimiento y evolucin. La tercera forma de trabajo surgida de la etnometodologa es (c) la sociologa cognitiva. A partir de 1974, Cicourel acu el trmino "sociologa cognitiva" (1974;1980) y emprendi un tipo particular de investigacin. Cicourel y Mehan, que trabajaban en el campo de la educacin, comprendieron que el estudio de la adquisicin y de la competencia del lenguaje era uno de los problemas bsicos de la sociologa. La cuarta tendencia (d), denominada el grupo "anlisis", est encabezada por P. McHugh y A. Blum. El principal problema al que se enfrenta la etnometodologa es que aunque sea el grupo el que crea las reglas de la vida en grupo y no al revs, son los propios actores los que consideran que son las reglas las que determinan la vida del grupo, la propia sociologa presupone la realidad social como constituida. Ahora bien, si la etnometodologa quiere estudiar los procesos de constitucin de la realidad y el orden social debe incluir, al menos como recurso implcito, la referencia a lo que es su propia labor de descripcin e interaccin. Caso de no hacerlo, sera un simple estudio formal de las interacciones y caso de hacerlo se encuentra ante un problema de regresin infinita puesto que cada intento de explicitar su accin se convierte en una nueva que tambin debe explicitarse. Se podra decir que hay dos formas de analizar un hecho social. En definitiva, la Etnometodologa ha transformado la teora de la accin social y ha puesto ha disposicin de los investigadores los dispositivos metodolgicos y la cobertura terica para la explicacin de su constitucin continua.

La metodologa representada por la etnometodologa La etnometodologa constituye la tradicin de investigacin cualitativa de ms reciente aparicin. Estas crticas desafiaban varios de los presupuestos ms extendidos de esta disciplina, influidas por el positivismo, y acentuaban la idea de que la realidad social era algo construido, producido y vivido por sus miembros. Se va creando entonces una nueva metodologa para poder comprender a fondo la naturaleza y proceso de este fenmeno, es decir, la parte activa que juegan los miembros de un grupo social en la estructuracin y construccin de las modalidades de su vida diaria. Es llamada etnometodologa por ser algo elaborado por el grupo humano que vive unido. Mauro Wolf, 1994, define la etnometodologa como "(...) el estudio de los modos en que se organiza el conocimiento que los individuos tienen de los cursos de accin normales, de sus asuntos habituales, de los escenarios acostumbrados". La etnometodologa es especialmente desarrollada por Harold Garfinkel, quien es reconocido como el fundador de la misma y est enfocada a las maneras en que la gente comparte (en el sentido comunicativo) los hechos, procesos y acontecimientos sociales. El trmino viene de etno, en la medida que estamos hablando de un saber propio de su sociedad de referencia y metodologa, en la medida que estamos hablando de los procedimiento formales de conocimiento y argumentacin manejados por el actor cotidiano. Rodrguez Bornaetxea considera que la etnometodologa es una orientacin metodolgica que pretende especificar los procedimientos reales a travs de los cuales se elabora y construye ese orden social: qu se realiza, bajo qu condiciones y con qu recursos. Esto ha constituido una prctica interpretativa: una constelacin de procedimientos, condiciones y recursos a travs de los cuales la realidad es aprehendida, entendida, organizada y llevada a la vida cotidiana. Rodrguez Gmez y otros (2004) plantean que la etnometodologa intenta estudiar los fenmenos sociales incorporados a nuestros discursos y nuestras acciones a travs del anlisis de las actividades humanas. La caracterstica distintiva de este mtodo

radica en su inters por centrarse en el estudio de los mtodos o estrategias empleadas por las personas para construir, dar sentido y significado a sus prcticas sociales cotidianas. La etnometodologa se basa en el supuesto de que todos los seres humanos tienen un sentido prctico con el cual adecuan las normas de acuerdo con una racionalidad prctica que utilizan en la vida cotidiana. En trminos ms sencillos, se trata de una perspectiva sociolgica que toma en cuenta los mtodos que los seres humanos utilizan en su vida diaria para levantarse, ir al trabajo, tomar decisiones, entablar una conversacin con los otros. La etnometodologa se centra principalmente en cmo se desarrollan las realidades humanas; en los acontecimientos cotidianos y las influencias del conocimiento comn en las ciencias humanas. Ponen en el centro del anlisis en cmo le da sentido la gente a sus actividades diarias de manera que el comportamiento siga formas socialmente aceptables. Rodrguez Bornaetxea reconoce que existen dos conceptos centrales en la etnometodologa: la indexicalidad y la reflexividad. - La indexicalidad se refiere a que los contenidos no son invariables, definidos de una vez para siempre, sino que el significado de un cierto acto est en relacin - y as debe ser analizado - con el medio social organizado donde el acto tiene lugar. O sea, que las caractersticas de las situaciones sociales son nicas y relativas a un contexto particular y por ello no pueden ser generalizadas por los analistas a otros contextos. - Reflexividad. La etnometodologa trata los hechos sociales como algo que sus miembros hacen a travs de usar el razonamiento prctico en la vida cotidiana. El uso cotidiano del lenguaje representa tanto una descripcin de las escenas de la interaccin social como un elemento de estas mismas que el lenguaje consigue ordenar. Son reflexivas. Parte de las crticas a esta corriente ponen de relieve algunas carencias de esta metodologa, en particular el problema de la relacin entre vida cotidiana e instituciones sociales, es decir, el problema del poder. Se les atribuye a los trabajos etnometodolgicos un exceso de atencin por los aspectos contextuales, indexicales, de las situaciones sociales, con la consiguiente ausencia de las dimensiones reales, institucionales, histricas, de la vida

cotidiana, pero realmente el fin es especificar la esencia o el qu de las prcticas sociales dentro de dominios altamente circunscritos o especializados del conocimiento y de la accin. Sin embargo, esta orientacin metodolgica no pretende abordar las realidades humanas o sociales desde cero, sino que usa, con prudencia, los recursos que la sociedad en cuestin le ofrece. El principal problema al que se enfrenta la etnometodologa es que aunque sea el grupo el que crea las reglas de la vida en grupo y no al revs, son los propios actores los que consideran que son las reglas las que determinan la vida del grupo, la propia sociologa presupone la realidad social como constituida. Ahora bien, si la etnometodologa quiere estudiar los procesos de constitucin de la realidad y el orden social debe incluir, al menos como recurso implcito, la referencia a lo que es su propia labor de descripcin e interaccin. Esto ha constituido una prctica interpretativa: una constelacin de procedimientos, condiciones y recursos a travs de los cuales la realidad es aprehendida, entendida, organizada y llevada a la vida cotidiana. La etnometodologa sostiene que en las ciencias sociales todo es interpretacin y que nada habla por s mismo; que todo investigador cualitativo se enfrenta a un montn de impresiones, documentos y notas de campo que lo desafan a buscarle el sentido o los sentidos que puedan tener. Este buscarle el sentido constituye un autntico arte de interpretacin. De aqu, tambin, que este sentido pueda ser bastante diferente de acuerdo a la perspectiva tnica, de gnero, de cultura y dems aspectos identificatorios, tanto del grupo social estudiado como del investigador. slo pueden explicarse en referencia al contexto dentro del cual tuvieron lugar y otro grupo que considera la importancia para estos estudios del anlisis conversacional, centrado en la organizacin del dilogo en la actividad cotidiana y cmo se presenta la ordenacin y coherencia en los intercambios conversacionales. Este presupuesto se convirti en un elemento clave y motor de la etnometodologa, permite comprender la reproduccin del orden social a partir de las mutuas expectativas de las personas. 4. La indexicalidad y las expresiones indexicales, se refieren a la relacin que existe entre el significado de los objetos, prcticas sociales y conceptos y el contexto en el que surgen.

5. La capacidad de las personas para crear o atribuir un contexto relacionada con su conocimiento tcito del mismo, significa que al mismo tiempo que los sujetos utilizan el contexto o situacin, para atribuir significado a las prcticas, tambin cumplen con la funcin de capacitar a las personas para que creen o mantengan su sentido del contexto, y 6. Con respecto al mtodo interpretativo documental, se establece que las personas desarrollan una marcada lealtad emocional hacia las normas y procedimientos implcitos que utilizan continuamente. La fuerza de la etnometodologa radica en su capacidad para explicar: el orden, coordinacin y cohesividad sociales; a partir del anlisis de las interacciones cotidianas, caracterizadas por el compromiso emocional de los participantes, con sus procedimientos interpretativos y expectativas. En resumen, la etnometodologa parte de dos supuestos: 1. Los hechos sociales no determinan desde fuera la conducta humana, sino que ellos mismos son el resultado de la interaccin social que se produce continuamente a travs de su actividad prctica cotidiana. 2. Los seres humanos no son "idiotas culturalizados", sino agentes activos capaces de articular procedimientos que les son propios para definir, segn las circunstancias y los significados, las situaciones sociales en las que estn implicados. Aplicacin del mtodo de la etnometodologa Todas las ciencias, la lingstica, la psicologa, incluso las ciencias naturales utilizan la etnometodologa porque de una u otra forma estudian actividades sociales. Los etnometodlogos comenzaron haciendo investigaciones sobre las "desviaciones sociales". La Etnometodologa ha transformado la teora de la accin social y ha puesto ha disposicin de los investigadores los dispositivos metodolgicos y la cobertura terica para la explicacin de su constitucin continua. La etnometodologa ha examinado muchas facetas y aspectos de la vida humana y del orden social; as, ha sido aplicada a una gran variedad de investigaciones, que incluyen problemas familiares, estudio del curso vital, trabajo social, violencia domstica,

enfermedades mentales, terapia familiar, problemas sociales y estudio de anomalas psicolgicas o sociales. Para el Trabajo Social Comunitario la Etnometodologa constituye un mtodo eficaz de investigacin porque permite el estudio objetivo del caso a investigar, facilita la comprensin de lo investigado teniendo en cuenta los estilos de vida, el lenguaje, la forma de actuar de las personas en su comunidad y ayuda a comprender la influencia del medio social sobre los fenmenos o personas investigadas. El trabajador Social que emplee este mtodo tiene en sus manos una herramienta indispensable para reflejarse la realidad tal y como es, porque cualquier medio que utilice: la observacin o la conversacin, le permiten reflejar a su objeto de investigacin de acuerdo ha como realmente acta, habla y se comporta en su realidad diaria. Este mtodo puede emplearse en la investigacin de cualquier problema social porque permite conocer los desequilibrios, dificultades de comunicacin, el diagnostico de dificultades, el xito o fracaso de las personas en el medio que viven, la influencia del entorno en su comportamiento, el uso del lenguaje en cada comunidad, etc. Para el investigador este mtodo es tambin un instrumento de conocimiento porque le brinda la posibilidad de conocer las particularidades de cada comunidad, elemento este que es de suma importancia para desarrollar en el futuro acciones de orientacin en el lugar teniendo en cuenta las costumbres, tradiciones, estilos de vida y lenguaje.
La etnografa, tambin conocida como investigacin etnogrfica o investigacin cualitativa, constituye un mtodo de investigacin til en la identificacin, anlisis y solucin de mltiples problemas de la educacin.

La etnografa es un trmino que se deriva de la antropologa, puede considerarse tambin como un mtodo de trabajo de sta; se traduce etimolgicamente como estudio de las etnias y significa el anlisis del modo de vida de una raza o grupo de individuos, mediante la observacin y descripcin de lo que la gente hace, cmo se comportan y cmo interactan entre s, para describir sus creencias, valores, motivaciones, perspectivas y cmo stos pueden variar en diferentes momentos y circunstancias; podramos decir que describe las mltiples formas de vida de los seres humanos. 1 1. Etnogrfa: Una alternativa ms en la Investigacin Pedaggica. No se trata de escribir una obra de ficcin, pues constituye un mtodo de la ciencia posible de ser validado

ntegramente y en cada uno de los procedimientos y anlisis que se hagan, aunque va a estar determinado por el estilo del investigador, "del narrador", de su "sensibilidad" y de la comprensin, propiedades o atributos esenciales artsticos para algunos, pero tambin son habilidades que pueden ser adquiridas en la prctica del mtodo. Algunos autores utilizan la etnografa como sinnimo de investigacin cualitativa, en la que incluyen la etnografa propiamente dicha, la investigacin de campo con carcter cualitativo, las historias orales o historias de vida y los estudios de casos. Para otros, la etnografa la consideran slo como mtodo o conjunto de prcticas y herramientas desarrolladas como complemento en el uso de mtodos cuantitativos, pero con una concepcin ms amplia, citemos algunos criterios: "es una forma particular de articular la experiencia de campo y el trabajo analtico, los que son parte inseparable de un mismo proceso".2 "...tcnicas para recolectar, analizar y presentar datos (observacin participante, entrevistas abiertas, anlisis cualitativo, descripcin narrativa)".3 2-3. Etnografa: Una alternativa ms en la Investigacin Pedaggica Nidia Nolloa Cao. "Puede ser el inicio de una investigacin longitudinal, o de una comunidad vista a travs de varios aspectos, puede ser usada en el desarrollo de diseo de investigaciones como diagnstico, puede ser encajada dentro de un estudio cuantitativo para producir las descripciones gruesas y ricas de situaciones y tambin puede ser utilizada para desarrollo de proyectos curriculares, a los cuales se le da seguimiento con la investigacin cuantitativa. Es importante enfatizar que la investigacin cualitativa es ms que una metodologa, es una posicin frente al conocimiento, su produccin y su uso."4 4. Etnografa: Una alternativa ms en la Investigacin Pedaggica Nidia Nolloa Cao. PARTICULARIDADES DEL TRABAJO ETNOGRFICO El trabajo etnogrfico, como cualquier otro trabajo de investigacin requiere de una elaboracin terica, de un anlisis de conceptos que ayude a comprender la realidad. "Cuando en la etnografa no se presenta una perspectiva epistemolgica o cuando simplemente una descripcin se presenta sin ninguna teorizacin que la ubique, difcilmente podremos hablar de un estudio o descripcin etnogrfica".5 Tambin requiere de un proyecto o diseo de la investigacin que d una visin de conjunto y determine las diferentes etapas, por lo que es necesario tener bien claro el problema que se va a estudiar, pues "el problema objeto de investigacin contribuye a organizar el proceso de investigacin y seala la direccin que debe seguir y el contenido concreto que debe desarrollar y las estrategias metodolgicas que se van a seguir para delimitar claramente lo que se quiere investigar".6 El enfoque de la investigacin est dado de acuerdo con el fundamento terico y filosfico que se asuma; los mtodos y tcnicas que utiliza van desde la observacin hasta las entrevistas formales e informales, que ofrecen riqueza y variedad en el dato, los que son muy tiles en el anlisis y la interpretacin. Su carcter holstico le permite estudiar el objeto de forma integral y tratar de descubrir su realidad histrica, ideolgica y psicolgica. Se considera por los propios etngrafos como una "herramienta rara", engorrosa de aplicar, pues requiere mucho tiempo, es necesario familiarizarse con el grupo y recoger toda la informacin vlida en perodos largos de observacin y de entrevistas; en ellas no se pueden usar ayudantes para la recogida del dato, pues se perdera su riqueza, el dato tiene que ser recogido por el propio investigador o miembros del grupo de investigadores. Estas primeras inquietudes planteadas en forma de preguntas se van convirtiendo en hiptesis o categoras de anlisis que pueden ser centro de la bsqueda de nuevas informaciones; de esta forma se estrecha el foco de inters y nos reorientamos en el trabajo. 5-6. La Lgica de la Investigacin Etnogrfica Honorario Velasco.

Las entrevistas de carcter profundo requieren de reiterados encuentros "cara a cara", entre investigadores e informantes. Estos son dirigidos a la comprensin de sus vidas, experiencias o situaciones, como la expresan con sus palabras y profundizar cada vez ms en sus experiencias y sentimientos, como dice Gary Anderson para "escuchar la propia voz del informante". "Las prcticas escolares callan la voz de los alumnos..., Qu debemos observar: todo lo que nos rodea; a quin vamos a entrevistar: a aquellos sujetos que pueden ser ms representativos dentro de los subgrupos naturales que se definieron en la observacin, estos sujetos se reconocen en la investigacin como personajes claves. Ellos no pueden ser definidos en la muestra, ni cuntos son, ni quines son, pues para ello se requiere de la observacin y del conocimiento de todo el grupo que va a ser estudiado; a este tipo de muestra se le llama muestra intencional y se selecciona posterior al comienzo de la investigacin, cuando ya se conoce un poco al grupo. 7. Panorama de la investigacin etnogrfica: una mirada a la problemtica educativa en : La etnografa en educacin, panorama, prcticas y problemas, 1994 : Bertely M, Corenstein M. Los resultados se deducen de los anlisis posteriores a cada observacin o entrevista y de la comparacin o triangulacin entre uno y otro anlisis, o entre anlisis y datos; adems de la observacin y la entrevista, tambin se pueden comparar los resultados con otras fuentes de datos como: la revisin de documentos normativos o metodolgicos, encuestas de confirmacin, pruebas proyectivas, recogida de materiales biogrficos y otros. La investigacin cualitativa o etnogrfica requiere de tiempo, de agudeza en la observacin y anlisis de lo que se comprende y se aprende, de perfeccionar las tcnicas de observacin y de entrevistas, de revisar un sinnmero de veces para descubrir la esencia, para "documentar, lo que no est documentado de la realidad". TCNICAS Y ESTRATEGIAS METODOLGICAS La Etnografa como modalidad de investigacin utiliza mltiples mtodos y estrategias. El diseo etnogrfico supone una amplia combinacin de tcnicas y recursos metodolgicos; sin embargo, suelen poner mayor nfasis en las estrategias interactivas: la observacin participante, las entrevistas formales e informales, los instrumentos diseados por el investigador y el anlisis de toda clase de documento. 1.- la observacin participante: el investigador etnogrfico combina la observacin con la participacin, observa las pautas de conductas y participa en la cultura que est siendo observada, en algunas investigaciones el rol vara puede que el investigador sea observador y en otras participante. La observacin participante ha sido siempre el mtodo central de los etngrafos. A menudo la complementan con otras fuentes, en especial con entrevistas informales 8 2.- La Entrevista Informal: Es otra tcnica utilizada por los etngrafos en el trabajo de campo. 8. Investigacin Educativa. Justo Arnal, Delio Del Rincn y Antonio Latorre. 3.- Materiales Escritos (Documentos): estos constituyen de gran importancia en la investigacin, los que ms se usan son los documentos oficiales, los personales y los cuestionarios.

ALGUNAS ORIENTACIONES SOBRE LOS ESTUDIOS ETNOGRFICOS Segn Patton (1987) seala las siguientes orientaciones: EJEMPLO DE INVESTIGACIN ETNOGRFICA MESA DE TRABAJO CAMPO Cuadro N 1 En el cuadro N 1 Se puede apreciar el PROYECTO, el cual presenta las Ideas previas, algn tipo de Documentacin, Bibliografa , Diseo de la Investigacin, Problemas e Hiptesis. En el DIARIO DE CAMPO, se puede registrar Diario de Actividades, Formulacin de Proyectos Inmediatos, Comentarios al Desarrollo de la Investigacin, Registro de Observacin de Acontecimientos, Registro de Conversaciones Causales, Registro de Entrevistas, Comentarios de Lecturas, Hiptesis e Interpretaciones durante la Investigacin y por ltimo la Evaluacin, en la cual se expresan las Necesidades, y Resultados del Proceso. En la ELECCIN DE CAMPO, se registran la Peticin de Permisos y Eleccin de Situaciones. CUADERNO DE NOTA, ENTREVISTA (Abiertas, Cerradas), OBSERVACIN (Situaciones Inespecficas), OBSERVACIN (Situacin Especficas), ADOPCIN DE ROLES-ASIMILACIN DE RUTINAS (Prcticas Sociales en el Campo). CONCLUSIONES La etnografa puede constituir en el quehacer del investigador o del maestro una herramienta importante para el anlisis y solucin de problemas educativos. Tambin los instrumentos de la etnografa pueden ser muy valiosos en la investigacin de campo para enriquecer la calidad del dato y ampliar o esclarecer su informacin. La investigacin etnogrfica o cualitativa, aplicada ntegramente, puede resultar una experiencia interesante en la evaluacin del currculo y en el anlisis de los problemas que se presentan en el proceso enseanza-aprendizaje. La etnografa en la investigacin educativa. Temas de Educacin. Barcelona: Paidos, 1985. Rockwell E. Etnografa y conocimiento crtico de la escuela en Amrica Latina en perspectivas, 1991. Paradise R. Etnografa: tcnica o perspectiva epistemolgica? Rueda Beltrn, M. La etnografa en Educacin, Panorama, prcticas y problemas. Mxico: CISE-UNAM;1994.

 Montero-Sieburth M. Corrientes, enfoques e influencias de la investigacin cualitativa para Latinoamrica. Rueda Beltrn, M. La etnografa en educacin, panorama, prcticas y problemas. Mxico: CISE-UNAM; 1994. Martnez M. La investigacin cualitativa etnogrfica en educacin. Etnografa y diseo cualitativo en investigacin educativa. Investigacin Educativa. La Lgica de la Investigacin Etnogrfica. DIARIO DE CAMPO TEXTO ETNOGRFICO PROYECTO RE-ESTUDIO ELECCIN DE CAMPO

Referencias bibliogrficas 1-La metodologa cualitativa representada por la etnometodologa. www.monografias.com Estudio Social.Consultado25 dic/1.00p.m 2-Rodrguez Bornaetxea, Fernando. Etnometodologa www.ucm.es/info/eurotheo/.../etnometodologia.htm. Metodologa de la investigacin cualitativa. La habana, 2004. Bibliografa -Etnometodologa - Wikipedia, la enciclopedia libre es.wikipedia.org/wiki/Etnometodologa.Consultado 23 dic/8.m. - La Etnometodologa y el Interaccionismo Simblico. Sus aspectos metodolgicos especficos. Consultado23dic/10.m -La Etnometodologa | Tesis y Monografas. consultado25dic/2.00p.m -La metodologa cualitativa representada por la etnometodologa. www.monografias.com Estudio Social.Consultado25 dic/1.00p.m -LOS METODOS ETNOGRAFICOS EN LA INVESTIGACION CUALITATIVA EN EDUCACION.biblioteca.idict.villaclara.cu/.../LOS%20METODOS%

2.1.7. Algunos problemas y crticas que enfrenta la metodologa cualitativa Quizs uno de los problemas centrales que enfrenta la investigacin cualitativa se refiere a la certidumbre de cun factible es percibir como otros perciben. Se trata fundamentalmente de conversaciones breves, extractos de entrevistas no estructuradas o ejemplos de una actividad particular. En cuanto a la validez de las respuestas, se presenta otra dificultad: el investigador reinterpreta las interpretaciones que hace la gente para presentarlas

ante la comunidad acadmica. De esta forma cuando el investigador presenta el punto de vista de los sujetos, ello puede ser visto comprendiendo tres ngulos: a) el modo en que los sujetos estudiados perciben el mundo, b) la interpretacin que hace el investigador acerca de cmo ellos perciben el mundo, y c) la construccin que realiza el investigador de su propia interpretacin del punto de vista de los sujetos, con la intencin de trasmitirla a la comunidad cientfica de la que forma parte el investigador. La no incorporacin de elementos tericos desde el inicio de la investigacin es otra de las crticas planteadas. En este caso, la teora podra bloquear o cegar al investigador a la captacin de acontecimientos significativos o a una captacin desprejuiciada de los puntos de vista de los participantes en la situacin observada. Asimismo, podra impedir captar aspectos inusuales o no previstos del acontecer social que no estn incluidos en su propuesta terica previa. Por ltimo, cabe mencionar el problema referido a la generalizacin a partir de uno o unos pocos casos, particularmente cuando se ha utilizado como tcnica de investigacin la observacin participante. Otra opcin es resolver el problema estudiando un caso desviado que difiera claramente en las caractersticas bsicas del caso ya estudiado. Respecto a la generalizacin de las conclusiones de las investigaciones cualitativas el principal problema es que ellas se refieren a contextos especficos con caractersticas particulares.
Ejercicios A partir de lo expuesto en el subcaptulo: 1. Identifique y desarrolle las caractersticas del enfoque y de la investigacin cualitativa en educacin. 2. Identifique y describa las potencialidades de la etnografa y la etnometodologa para la investigacin en educacin.

2.2. La Recoleccin de los datos

Objetivos del Subcaptulo: Conocer las principales tcnicas de investigacin utilizadas por el enfoque cualitativo. Seleccionar las tcnicas de investigacin que se utilizarn en la investigacin. Construir los instrumentos de recoleccin de informacin que precisa el desarrollo de la investigacin. Preguntas Orientadoras: Qu caractersticas asume la recoleccin de datos en el enfoque cualitativo? Cules son las principales tcnicas de recoleccin de informacin?

La investigacin cualitativa exige al investigador actitudes, habilidades y disposiciones especiales para que pueda lograr los objetivos que se propone. 54 Investigacin educativa I Para recoger informacin de carcter cualitativo existen variadas tcnicas. 2.2.1. Observacin Participante Probablemente la tcnica ms popular en la metodologa cualitativa sea la observacin. Ahora bien, cuando se investiga mediante la observacin directa significa que el investigador observa los hechos tal como ocurren. Adems, los hechos son observados en escenarios o situaciones naturales, en el sentido de que no han sido sometidos a ninguna clase de manipulacin por parte del investigador. En la historia de la antropologa cultural, se ha identificado la observacin participante con la etnografa. De acuerdo a esto, toda descripcin etnogrfica, para ser tenida por tal, debe estar basada en una investigacin mediante observacin participante o, para abreviar entre los antroplogos,

por un trabajo de campo. De manera anloga, no hay otra descripcin ni otra definicin del concepto de etnografa, en esencia, que aquella extrable de las prcticas de la observacin participante de los antroplogos. La investigacin antropolgica considera que dicha fase de produccin, recogida o captacin de datos sobre el terreno es la fuente imprescindible. As, se puede definir al menos dos tipos de observacin directa: la observacin participante, donde simultneamente a la observacin de
8 Delgado,

Juan Manual y Gutirrez, Juan (Compiladores), Mtodos y Tcnicas Cualitativas de Investigacin en Ciencias Sociales, Madrid, Espaa, Editorial Sntesis, 1999, p. 145. Slo uso con fines educativos 55

los acontecimientos, se participa en ellos; y la observacin sistemtica, donde el investigador se limita a la observacin sin participar en los acontecimientos. A menudo se hace imposible el ser un mero espectador de las situaciones observadas y por lo general, para poder lograr su objetivo, el investigador debe involucrarse en el curso de los acontecimientos que observa. En la observacin participante, el investigador debe observar la realidad para reconstruirla en su totalidad y complejidad. La observacin participante es un ingrediente fundamental de la metodologa cualitativa y designa la investigacin que implica la interaccin social entre el investigador y quienes forman parte del escenario natural que se va a observar. En tal sentido la observacin etnogrfica implica una innovacin frente a las indagaciones tradicionales que recurren a cuantificar sus observaciones. A diferencia de otros mtodos en los cuales se busca comprobar hiptesis previas, el diseo de la observacin etnogrfica permanece flexible antes y durante el proceso de observacin. Es as como el observador trata de ingresar al campo (al escenario que pretende observar) sin hiptesis preconcebidas. Esto no significa que el investigador no tenga en mente ciertas interrogantes generales antes de ingresar al campo. De hecho, un buen estudio cualitativo combina una comprensin en profundidad del escenario particular estudiado con intelecciones tericas generales que trascienden ese tipo particular de escenario.10 Es posible que una vez iniciado el estudio nos encontremos con que
9 Lpez,

Gabriela; Assael, Jenny y Neuman, Elisa, La Cultura Escolar Responsable del Fracaso?, Santiago de Chile, Programa Interdisciplinario de Investigaciones en Educacin, PIIE, 1991, p. 2. 10 Taylor, Steven y Bogdan, Robert, Introduccin a los Mtodos Cualitativos de Investigacin, Buenos Aires, Argentina, Editorial Paids, 1987

el escenario no es como pensbamos que era. Sin embargo, para un investigador cualitativo cualquier escenario es intrnsecamente interesante y puede suscitar cuestiones tericas importantes. En cuanto a los casos informantes y escenarios a estudiar, los investigadores cualitativos suelen definir su muestra sobre una base que evoluciona a medida que el estudio progresa. Pese a lo sealado, el mejor consejo para quien va a realizar una observacin

etnogrfica es entrar al campo, comprender un escenario nico y slo entonces tomar una decisin sobre el estudio de otros escenarios. Por ejemplo, en el caso de querer observar una escuela determinada, lo aconsejable es tener una entrevista con su director, explicarle nuestras intenciones y objetivos de la investigacin, garantizarle la confidencialidad de la identidad del establecimiento estudiado y as obtener su consentimiento para realizar la investigacin. En este caso, tambin puede ser de utilidad mostrar al director que el estudio podr aportarle informacin valiosa para el mejor logro de su proyecto educativo. Cmo se recolectan los datos? Ac se inicia el trabajo de campo propiamente tal, fase que incluye tres actividades principales. La primera se relaciona con una interaccin social no ofensiva: lograr que los informantes y las personas observadas se sientan cmodos y ganar su aceptacin. El segundo aspecto trata sobre los modos de obtener datos: estrategias y tcticas de campo. El aspecto final involucra el registro en forma de notas de campo escritas. 13 Con respecto a la entrada en el campo es preciso ajustarse a ciertas reglas, las que no son otra cosa que reglas cotidianas de una interaccin no ofensiva. 12 Ibidem, p. 34.
Slo uso con fines educativos 57

te durante los primeros das de observacin, tratando que la gente se sienta cmoda y disipando cualquier temor a que la investigacin sea intrusiva. Lo comn es que las personas posean diversos grados de receptividad ante el investigador, por lo que es importante explicar con claridad y sencillez a todas las personas presentes en el escenario quin es uno y qu est investigando. Lo habitual es que el investigador se sienta incmodo durante sus primeros das en el escenario. Lo aconsejable es acotar el tiempo de las observaciones. Es aconsejable tener presente que las observaciones son tiles nicamente si pueden ser recordadas y registradas. De all que no tenga sentido permanecer en el campo si luego va a olvidar gran parte de los datos o si no dispone de suficiente tiempo para tomar notas sobre lo observado.

La necesidad de definir el rol del investigador Cuando se realiza observacin participante es preciso alcanzar el equilibrio entre el logro de los propsitos de la investigacin y el establecimiento del rapport con aquellas personas que estn siendo observadas. En primer lugar, es necesario evitar que sean los otros quienes asignen el rol al investigador, rol que muchas veces ser incompatible con la posibilidad de observar. En ese sentido, es fundamental evitar que sean los observados quienes asuman el control de la situacin, pues debe ser el propio investigador quien elija los lugares y momentos que interesa observar. - Derribar las defensas del otro frente a la observacin y la indagacin. - Traspasar las fachadas que las personas instalan en la cotidianeidad. - Compartir el universo simblico de los observados y de los informantes, familiarizndose con su lenguaje y sus visiones de lo que est en estudio. Algunas orientaciones generales para lograr el rapport son, segn Taylor y Bogdan las siguientes: - Respetar las rutinas. Es preciso tener en cuenta que a todas las personas les agrada hacer las cosas de cierta forma y en determinados momentos y que el observador debe acomodarse a ellas.

- Ayudar a la gente. - Ser humilde. El investigador debe trasmitir confianza para que la gente se exprese sin temor a hacer una revelacin inconveniente o a ser evaluada negativamente. - Mostrar inters. Aunque muchas veces el observador se aburra en el campo, es fundamental que la gente perciba su genuino inters por lo que all ocurre. 15
15 Ibidem, p.55. 14 Taylor, Steven

y Bogdan, Robert, 1987, Op. Tambin

el investigador debe evitar cualquier participacin que lo aparte de su rol y que dificulte su capacidad para recolectar informacin. Algunas sugerencias respecto a las tcticas en el trabajo de campo El primer objetivo a lograr por el investigador es establecer rapport con las personas observadas, cuidando que ste se mantenga a lo largo de toda la investigacin. Taylor y Bogdan proponen las siguientes tcticas. Ello porque las personas esperan que los extraos sean en algn grado ingenuos respecto al escenario que estn observando. - Las personas observadas no deben saber exactamente qu se est estudiando.
16

La formulacin de las preguntas Aunque el investigador tenga en mente interrogantes precisas al entrar al campo, es conveniente formular al inicio preguntas generales que permitan a las personas hablar de lo que tienen en mente y lo que les preocupa, sin forzarlas a responder abruptamente a las preocupaciones o dudas del investigador. La importancia de aprender el lenguaje Es fundamental para el investigador aprender el lenguaje propio del escenario que est estudiando. Ello facilitar en gran medida la comunicacin. Sobre las notas de campo La observacin etnogrfica depende fundamentalmente de la calidad de las notas de campo que tome el investigador. Dado que estas notas de campo constituyen la materia prima de la investigacin, el observador deber esforzarse por redactar notas de campo amplias, completas, tarea que exige gran disciplina. El investigador debe estar alerta a reconocer los episodios o comportamientos que es importante registrar. Estos registros deben incorporar desSlo
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cripcin de personas, de acontecimientos y de conversaciones, pero tambin las acciones, sentimientos, intuiciones o hiptesis de trabajo que tiene el observador. La relevancia de los comentarios El registro de las observaciones en el campo no debe limitarse a tomar nota de las interacciones observadas. Igualmente importante es el registro de emociones, sentimientos, intuiciones, interpretaciones e incluso preconceptos del investigador. El registro de estas intuiciones como comentarios del observador, permite identificar futuras reas de investigacin y anlisis. Un criterio a tener en cuenta es que se debe utilizar trminos descriptivos, evitando los trminos evaluativos y los juicios sobre lo observado. Describir detalladamente el escenario y la posicin de las personas en l puede proporcionar importantes elementos acerca de las caractersticas de las actividades de los participantes, identificar sus pautas de interaccin, as sus expectativas y modos de presentarse ante los otros. Aunque no todos los aspectos de un escenario sean significativos, se

debe tomar nota de ellos y luego preguntar a las personas acerca del significado que lo observado por el investigador tiene para ellos. La descripcin de las personas En las notas de campo, es fundamental describir cuidadosamente a las personas que interactan en los escenarios y actividades. En muchos escenarios, y tambin en la escuela, la ropa y la presentacin personal diferencian a las personas segn su posicin, su estatus o su prestigio dentro del establecimiento, por lo que consignar estos datos es de fundamental importancia en una observacin etnogrfica. Al igual que en la descripcin de los escenarios, al describir a las personas debemos emplear trminos descriptivos y no evaluativos. El registro de los detalles accesorios del dilogo Otro aspecto importante a registrar tiene que ver con lo que acompaa al dilogo; gestos, comunicaciones no verbales, tono de voz, ayudan a interpretar el significado de los dilogos e interacciones y deben ser registrados en las notas de campo. 18 El registro de lo que no es inmediatamente comprendido Cuando se est observando un escenario con frecuencia se escuchan frases y conversaciones que el investigador no comprende totalmente. Hasta cundo es necesario observar? El investigador que est en el campo siempre puede considerar que an le falta algo por observar, alguien a quien entrevistar, aclarar algo, etc. Este es precisamente el momento de abandonar el campo. La etnografa por lo general requiere de un tiempo prolongado de observacin, tiempo en el cual el investigador va creando lazos con la gente que investiga. 2.2.2. La entrevista cualitativa La entrevista es sin duda una herramienta particularmente til para los cientistas sociales, pues permite acceder al conocimiento de la vida social a travs de los relatos verbales. En otras palabras, la entrevista es una tcnica especialmente aplicable en aquellas situaciones donde existen relaciones sociales. Por sus caractersticas, la entrevista cualitativa se sita entre una conversacin informal y una entrevista formal; ello porque su intencionalidad est planeada y determina el curso de la interaccin. La entrevista cualitativa permite traer los contenidos verbales de la interaccin a la investigacin, pues es en las prcticas conversacionales donde los individuos construyen su identidad, el orden y el sentido (interdiccin) de la sociedad, segn el contexto en que viven. En tal sentido, la entrevista no slo proporciona textualidades de relatos, sino tambin informacin acerca del contexto y la situacin a la que se refieren dichos relatos. Existen diversos tipos de entrevistas, pero todas se basan en la interaccin social a travs de la comunicacin verbal. Las modalidades ms utilizadas de entrevista cualitativa son: la entrevista individual (semiestructurada o en profundidad) y la entrevista grupal. Entrevista individual semiestructurada El inters por desarrollar entrevistas semiestructuradas nace de la expectativa de que ser ms probable que las personas entrevistadas manifiesten sus puntos de vista en una situacin de diseo ms abierto que en un cuestionario. Sin embargo, en esta modalidad de entrevista, tambin llamada entrevista focalizada, el objetivo de la entrevista es establecido de antemano, plantendose inclusive hiptesis relativas al tema en estudio, hiptesis que sirven de gua para la formulacin de las preguntas.
20 Galindo,

Jess, Tcnicas

de Investigacin en Sociedad, Cultura y Comunicacin, Mxico, Consejo Nacional de la Cultura y las Artes y Addison Wesley Longman, 1998, p. 297.