;

1.
2.
2.1.

2.2.

2.3.

2.4.

2.5.

: ;

3.
3.1.

3.2.

3.3.

3.4.

4.
4.1.

4.2.

4.3.

5.
5.1.

5.2.

5.3.

5.4.

5.5.

1.
.
.
, 40 ,
.
. .
, , , ,
, .


, .
90%


( 2005). .
.

.

.

. 2
, 3 , 4

5 .
,
Y (2004)
,
Nottingham.

- SPA
Leonardo Da Vinci.


.

2.
2.1. ;
,
.

.
. ,
,

, .

,
, .
.
,
.

.
.
. .
.
.
.
" ". ,
,
.

2.2. ;


,

(Leka, Griffiths & Cox,
2004).

.
.
:
(1-4) (5-9):
1.

9 , ,

9
9
9

2.

9
9

3.

9

9
9

4.

5.

9
9
9
9

9

9

6.

9
9

9
9

7.

9 ,

9 ,
.
9

8.

9
9
9

9. -

9
-
9

: /




9
9
9
9
9
9

9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9

()
()

9
9
9
9
9

, .
, , ,
.

 ,
.
.
.
.

.
. : 3 = , 2 = , 1 =
, 0 = .

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36. , ,

 .
.
.

1
7
13
19
25
31
.

2
8
14
20
26
32
.

3
9
15
21
27
33
.

4
10
16
22
28
34
.

5
10
16
22
28
34
.

6
12
18
24
30
36
.

A.
8 :
.
5-8 : .
5 : ,
19, .
B.
8 :
.
.
5-8 : .
5 :
.
.
8 : ,
. .
5-8 : .
5 : .
.
8 :
.
5-8 : .
5 :
.
.
8 :
.
5-8 : .
5 : .
. -
8 :
.

5-8 :
.
5 :
.

2.3.

.
. ,

.
.
, , .

, ,
. ,
, .
:
9 ,

9
9
9

9 ,
9
9
.

. ,
, .
,
, .
.

, , ,
.

.

. .
1-3 .

.
.

 :
9
9
9
9
9
9
9
9

2.4.
;
.
.
.
,
.
,

.
.

, , ,
,
, ,
, ,
, , ,
,
, , ,
,
,
.

,
, ,
,
, ,
,
,
,
,
, , ,
,
,
.

, ,
, ,
,
, ,
,
, ,

,
.

, , ,
, ,
.

,
:
9

9
9
9
9
9
9
9


.
3.

2.5. : ;
.

.
. 1 .
6 (1= , 2=,
3= , 4= , 5=, 6= ).

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.

 .

.
.
.
.
.
.
(, ).
.

, :
35-105 : .
106-174 : .
175-210 : !

.
.

 1:
.

, .
.
.
,
. ,
.
.

.
.
.
.

. . ,
, .
.
.

:
1. ;
2. ;
3.

.
;

4. .
5. .

3.
3.1.
.

. .
.
.
. ,
.
.

.

1. ;
;
2. ;
3. ;

, .
,
,
,
.
;
,

. ,
.
.
, ,

.

,
.
.
(
)

.
:
1.

2.

,
.

3.

4.

, .

5.

6.

7.

8.

.
.
.
.
,
,
.
.
:
-

( ,
, , , ).

 .
:
9
9
9
9
9
9
9
9

3.2.

. ,
.
.

,
.

.
:

.

.

.

.
,



,

.


.

3.3.

(Leka, Griffiths & Cox: Work Organisation & Stress).

1:


.
, ,

.
.
2:

,

.

,
,
, , .

.
3:

4:

,
-
.
5:

,
,
,

.
6:


,

.

3.4.
.

.
.
.

.

.
(
)

.
.

.
.
.

.

.

.

.
.

.

.
.
.
.
.
-

;
;
;

;
;

:
.
.
.
,
.
, , ,
.

,
.

.
.
. .
.
.
, .
.

.
, ,
().

. ,
.



.
.
. ,
.
.

. ,
.
.

.
.
.
.


.
.

.

.
.

:
1. ;
2.

; ,
;

3.
;

4.
4.1.

. :
1. .
2.
.
3. .
4. .
5. .

.
,
:

( ,
).
.
.
.

.

.
,

 .

.
.
.
,
,
.

4.2.
.
.
,
.
.
(.. ,
, , ).

.
. ,
.

.
.

( , ).
. ,
.
.
.
.
.
.

,
.
.

4.3. ,

, ,
.
.
, ,
.

,
.
(, ,
, .)
.
.
.
/
. ,
.

.
, ,
,
.
.
,
. .
.
. ,
.
.
, ,
, .
.
,
.

.


, .

.

 .
.
.

.

.

. Cox et al (2000)
.

:
.
(
, 1996).

,
.

Nottingham ,
:

Nottingham

( )

&

Nottingham
.

- .

.

:


.



. ,
, .
.
. ,

. , .

.
.
:
,

.

.
:
,
.
:
1. ; ,
;
2.
;

5.
5.1.

:
1. :

.
2. - :
.

.
3. :
,
.
(
) (
).

.
:
9 :
;
9 :

, ;
9 :
,
, ;
9 :
,

;

. :
9 , ,
, ,
.
9 ,
.

9 ,

.

.

.
.
,
.
:
9 (,
, , ).
9 (,
, , , ).
9 ( , ,
, ).
9 ( ,
, ).

.
. :
9
9
9
9
9


.

.
:
9
9
9
9

9
9
9
9
9

5.2.


.
,
.
.
,
,
.

.
.

, . ,
,
.
,
.
. ,
, , , ,
, (. 2.4).
,
.
.
. (
) , .

5.3
, ,
, .

.
.
.
. ,
,
.
.
,
.

.
.
. .

5.4

, :

,

.

,



.


.
,
.



.

,

,

.

.

,

.

,
.

,


.


.

,

.

5.5


.

.

. ,

, ,
.

.
,

,
,
,
,

.
,

,
,
.
,



.
,

.


,
.



.


,
.

.
,

.


.


.
,
,



.

.

:
9

.
9 .
9 ,
.
9
.
9
.

,
,
.

.
,
.
.
.
:

9
9
9
9

.
.
.
.

(, ).

,