CONCEPTO Y COMPONENTES DE LA OFERTA TURSTICA

La oferta turstica es el conjunto de bienes y servicios, de recursos e infraestructuras ordenados y estructurados de forma que estn disponibles en el mercado para ser usados o consumidos por los turistas. La oferta bsica se compone de: Recursos tursticos: Se basan en los atractivos con q cuenta un determinado destino, ya sean de orden natural, histrico-monumental, cultural, folclrico, y son la motivacin principal de la visita. Infraestructuras: Son todos aquellos componentes fsicos necesarios para el desarrollo de la actividad, ya sean pblicos o privados. Ej. Carreteras, puertos.. Empresas tursticas: Prestan el servicio directo al turista. Empresas de alojamiento, de transporte, etc. La oferta complementaria se compone de: Restaurantes, bares, teatros, instalaciones deportivas, otros. EL CONSUMO Y EL GASTO TURSTICO El consumo es la adquisicin de bienes o servicios con el fin de satisfacer una necesidad. El consumo turstico es la adquisicin de servicios tursticos para satisfacer una necesidad del turista. Este consumo se divide en: Consumo turstico primario, consistente en adquirir bienes y servicios netamente tursticos como alojamiento o transporte. Consumo turstico secundario, que consiste en el gasto realizado por el turista en bienes de la oferta complementaria como aspirinas o jabn. Caractersticas del consumo turstico: El consumo turstico ha de realizarse in situ. El consumo significa la destruccin del servicio. El cliente puede componer por si mismo el producto global. Se puede producir una sustitucin de algunos subproductos. El turismo es un bien consumible de lujo relativo.Si bien histricamente slo las clases altas tenan acceso al turismo , hoy, gracias al abaratamiento de los precios, la elevacin

del nivel de renta y la intervencin del Estado, pueden practicar el turismo todas las clases. El gasto turstico es todo gasto de consumo efectuado por un visitante durante su desplazamiento y estancia en el lugar de destino. Los conceptos principales del gasto turstico son: alojamiento, alimentacin, transporte, ocio, cultura, actividades deportivas, compras, etc. Las agencias de viajes son operadores del mercado encargados de poner en contacto oferta y demanda, y aunque forman parte del sistema turstico, no son estrictamente oferta. A pesar de esto la Secretara General de Turismo las incluy en la oferta turstica. Los transportes suponen una categora mixta ya que, en su funcin de acercamiento de la demanda al lugar de destino, donde se encuentra la oferta turstica, realizan tambin una funcin de mediacin. LAS EMPRESAS TURSTICAS En las clasificaciones se usan las certificaciones de Calidad, que se basan en el establecimiento de un sistema estndar de calidad, que tenga en cuenta los aspectos fsicos, y el servicio al cliente. Culmina con la imposicin del sello de calidad. Tipologa de alojamientos: Tip. Establecimiento Hotelera Hoteles: Ofrecen alojamiento, con o sin otros servicios, a cambio de un precio Apartahoteles : Poseen instalaciones adecuadas para la conservacin, preparacin y consumo de alimentos. Dispone de mayor capacidad de alojamiento. Moteles: Situados en la proximidad de carreteras, con entrada independiente y garaje individu o parking colectivo. Estancias cortas Hostal o pensin: Pueden ser explotados en inmuebles compartidos con otros usos. Extrahotelera Camping: No se presta alojamiento. El cliente contrata parcela y el usa su propio sistema tienda o caravana. Hay instalaciones comunes: sanitarios, piscina, salones de juego, etc. Self-cateringaccommodation:Ofreceninstalaciones,equipamientos, suficientes para desarrollar actividades domesticas por un periodo. Sin incluir serv de restauracin o limpieza (bulgalow, villas,)

Balnearios, casas rurales,etc: Ofrecen similares servicios q los hoteles, pero introducen un concepto diferente de vacaciones basado en salud, belleza, etc Tip. De explotaci Sociedad mercantil: Desarrolla al mismo tiempo la gestin empresarial y ser el propietario del inmueble donde est la explotacin hotelera. Separacin propiedad-explotacin: no desarrolla las 2 cosas. Contrato gestin: La sociedad duea de la edificacin cede la explotacin a cambio de 1cuota sobre los beneficios obtenidos. Contrato arrendamiento: El arrendador percibe una cuota (royalty) sean cual sean los resultados. Franquicias: Los hoteleros preservan su gestin personal bajo una marca a cambio de una cantidad. Ventajas: ahorro de costes y el franquiciado tendr el soporte del franquiciador. Multipropiedad: Derecho de uso a titulo de dueo de un bien inmueble durante un periodo de 1semana a un mes. Lo poseen varios. Tip. De producto Hotel de ciudad, suburbano, de ocio, de convenciones, suite, megahotel, casa rural, multiuso: se refiere al segmento de demanda prioritario hacia el que se enfoca la gestin empresarial. Tip. De comercializacin Cadenas hoteleras Hoteles independientes Restauracin Restauracin social o colectiva: Servicios requeridos por empresas, organismos, que reunen grandes colectivos de personas (hospitales, comedores). Necesitan controles sanitarios y tecnologa punta. Grandes empresas que quieren un servicio especializado y contratan a empresas de catering Pequeas y medianas que contratan la restauracin con un establecimiento de hostelera Creacin de un establecimiento de hostelera dentro de la empresa. Ventajas: inversin reducida, reduccin de costes, clientela fija.

Desventajas. Margen minimo de explotacin Restauracin comercial: Es la que se realiza en los establecimientos abiertos al publico. Segn el producto que ofrecen, encontramos:

Tipo familiar: Ofrecen comida casera. Pocas mesas, variedad de platos y prestan el servicio los mismos dueos (la familia). Tipo monoproducto: Ofrecen un producto concreto, un tipo de decoracin, ambiente, que da originalidad al sitio. Tipos: parrilla, pizzera, crepera, tortillera, restaurante temtico, cybercafs y discoteca mvil (msica a la carta y animacin) Neorestauracin : recoge las formulas ms recientes: Catering: Servicio de restauracin ofrecido a la medida de las necesidades del cliente y servido donde desee, para un numero variable de comensales. Elementos: prestacin de alimentos y bebidas, menaje, personal de servicio, calidad. Banqueting: Ofrecen alimentos y bebidas en un lugar y momento determinado, para un n prefijado de comensales, mediante acuerdo del precio y menu. Es necesario conocer las expectativas del cliente y sus estandares de calidad esperados. Vending: Todo distribuidor automtico accionado por monedas que dispensa un producto slido o lquido. Ventajas. Vida util de 15 aos, margen de b 100% y amortizacin en solo 1ao. Take-away: Elaboran platos que el cliente adquiere de forma inmediata y en horarios variados. Listo para llevar. Fast food y telereparto: Las claves del xito son: Buen producto, poltica de precios competitiva, amplia red comercial y de distribucin, imagen fuerte de marca. Transporte Es el medio de alcanzar el destino turstico y tambin el medio de moverse dentro del propio destino. La importancia del transporte para el desarrollo del turismo la notamos en que el ferrocarril favoreci el desarrollo de los primeros balnearios, el automvil fomenta el turismo nacional, el avin el turismo internacional. El transporte ha ido abriendo nuevos mercados.

El incremento del turismo ha sido propiciado por el desarrollo de los transportes y la demanda a su vez ha potenciado este desarrollo y la mejora de la calidad. Elementos del sector transporte: El medio: rutas aereas controladas, rutas martimas, canales, carreteras, vas de ferrocarril, autopistas. El vehculo: aviones, barcos, trenes, buses y coches. Terminales: aeropuertos, estaciones martimas, de trenes, de buses, garajes. Los medios de transporte fundamentales son: Transporte areo: Transporte martimo: Ferrocarril: Autobs: Transporte privado: Autocares: La eleccin de un medio u otro depender de factores como: la distancia a recorrer, el tiempo disponible para viajar, el confort, la seguridad, el precio. Cada medio tiene unas distancias aproximadas en las q su efectividad es mxima: Coche y bus: hasta 1000 km Ferrocarril: entre 200 y 500 km Barco: hasta 300 km Avin: ms de 1000 km LA OFERTA TURSTICA ESPAOLA La oferta en Espaa se haba aumentado en 1992 a 9000 establecimientos reglados ms o menos (entre hoteles, hostales y pensiones) El impulso de calidad de los estamentos oficiales ha provocado q crezcan ms en numero los hoteles de mayor categora que los de 1 y 2 estrellas, y los hostalesy pensiones van disminuyendo. El conjunto de hoteles de 4 y 5 estrellas solo representa un 19%.

Segn la Organizacin Mundial del Turismo, el turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo consecutivo inferior a un ao y mayor a un da, con fines de ocio, por negocios o por otros motivos. Arthur Bormann, Berln 1930 define que el Turismo es el conjunto de los viajes cuyo objeto es el placer o por motivos comerciales o profesionales y otros anlogos, y durante los cuales la ausencia de la residencia habitual es temporal, no son turismo los viajes realizados para trasladarse al lugar de trabajo.3 Walter Hunziker - Kurt Krapf, 1942 dicen que "El Turismo es el conjunto de relaciones y fenmenos producidos por el desplazamiento y permanencia de personas fuera de su domicilio, en tanto que dichos desplazamientos y permanencia no estn motivados por una actividad lucrativa".4 El trmino "turismologa" surgi en los aos '60. Pero fue el yugoslavo ivadin Jovii (gegrafo en su formacin acadmica), el cientfico considerado "padre de la turismologa", quin lo populariz cuando fund la revista del mismo nombre en 1972. Jovicic consideraba que ninguna de las ciencias existentes poda realizar el estudio del turismo en toda su dimensin (ni la geografa, ni la economa, ni la sociologa, etc.) por considerar que sus aportaciones son unilaterales. Esto lo permitira la creacin de una ciencia independiente, la turismologa. El turismo como tal, nace en el siglo XIX, como una consecuencia de la Revolucin industrial, con desplazamientos cuya intencin principal es el ocio, descanso, cultura, salud, negocios o relaciones familiares. Estos movimientos se caracterizan por su finalidad de otros tipos de viajes motivados por guerras, movimientos migratorios, conquista, comercio, entre otros. No obstante el turismo tiene antecedentes histricos claros
9: TEMA LA DEMANDA TURISTICA CARACTERISTICAS

La demanda turstica es el resultado de todas las decisiones de las demandas individuales de los usuarios tursticosTambin se puede definir como la cantidad demandada por el mundo a cada uno de los precios de los productos y servicios que componen los viajes. Se supone que la variable mas importante que afecta a la demanda es el PRECIO, dicindose habitualmente que la demanda se comporta de manera decreciente respecto al incremento de este bsicamente porque:

Disminuye la capacidad

adquisitiva del turista

los turistas buscan productos

sustitutivos a un determinado precio Consecuentemente con este planteamiento, el primer elemento de decisin del turista deber ser el precio y la cantidad de servicios y de productos que se ofrece CRITERIOS BASICOS DE ELECCION Los productos y servicios no son bsicamente iguales y no se pueden sustituir fcilmente unos por otros. Esto es debido a que tienen una serie de caractersticas que les hacen diferentes, por que el turista lo que busca, es obtener el mximo bienestar posible del producto o servicio que compra. Cuando los productos son heterogneos, el criterio bsico de eleccin es la COMPARABILIDAD que consiste en comparar las caractersticas de un producto turstico con otro. El segundo criterio de eleccin de los turistas es LA FIDELIDAD, uno compra los productos o servicios tursticos por costumbre o tradicin en una determinada empresa por que satisface las necesidades planteadas por el turista. Solamente se cambiara de empresa, producto, o servicio cuando se modifique algo esencial de las caractersticas del producto o que otra empresa oferte un producto similar mas ventajosamente. El tercer criterio de eleccin es la ESPECTATIVA, es el deseo, el sentido que tiene cada persona de cmo va a desarrollarse su viaje por que las actividades tursticas se tienen que adquirir o comprar con anterioridad a la realizacin del viaje. El cuarto criterio es la PERCEPCION, es la impresin subjetiva que tiene cada persona ante las caractersticas de los productos o servicios tursticos, teniendo en cuenta que ante un mismo producto, la percepcin de dos personas puede ser completamente distinta porque entran en juego los sentimientos, la atencin y los criterios particulares de cada persona. PROCESO DE INFORMACION Lo mas importante en la decisin de un turista es que previamente a la eleccin de un producto o servicio se realice un proceso de informacin donde las caractersticas implcitas de los productos sean suficientes y adecuadas para la realizacin del anlisis por parte del turista, constatando que esa informacin sea real cuando se esta realizando el viaje. Para que haya una coincidencias entre la percepcin y las expectativas previamente planteadas sobre el desarrollo del mismo Por otro lado las inversiones de las zonas tursticas tienen que ser rentables, luego el elemento mas importante para la atraccin de los turistas es que la informacin de los

productos y servicios tursticos, tiene que llegar ntidamente al turista para que sean comprensibles por este y tenga capacidad de analizarlas. A veces las personas acuden al mundo turstico y no encuentran los productos o servicios que les satisfacen por que no estn adecuadas a sus condiciones y caractersticas que derivan de un proceso de investigacin del cual no han sabido descubrir las caractersticas que tienen que tener los productos y servicios para estar de acuerdo con las necesidades de los turistas. FACTORES DE LA DEMANDA Son los determinantes que tienen las personas para la realizacin de los viajes, distinguiendo entre los factores internos o directos y los externos o indirectos. FACTORES INTERNOS Son las condiciones propias de cada persona en particular, subjetivos y relativos a ellas. Determinan la posibilidad o imposibilidad de realizacin del viaje, independientemente de las caractersticas de una zona ( hay 3 ): Renta : Es la capacidad econmica que tienen las personas para destinar al consumo turstico y satisfacer el precio que tienen en el mundo los productos y servicios tursticos , donde curiosamente los productos y servicios especficamente tursticos carecen de coste econmico o su precio es insignificante mientras que el gasto mas importante se lo llevan los turistas ( alojamiento restauracin diversin ). Con el mismo nivel de renta dos personas diferentes pueden optar por soluciones contrarias Tiempo : Es un elemento necesario para la realizacin turstica, ya que se concibe como la actividad que exige un desplazamiento a un lugar de destino, donde se tiene una estancia temporal variable que una vez terminado se vuelve al lugar de residencia del turista . Se dan tres tipos de tiempos Tiempo laboral : Tiempo que las personas dedican a sus actividades proporcionales siendo el principal componente de los viajes de negocios. Tiempo libre : tiempo que queda tras la jornada laboral. Viajes vacacionales. Es de libre decisin teniendo en cuenta las relaciones de dependencias sociales y familiares. Tiempo de ocio : Tiempo que dedicamos a lo que nos gusta despus del trabajo y los quehaceres personales. Excepcin : Viajes gastronmicos.

Predisposicin : Es la necesidad o deseo de viajar que se plantean las personas cuando en general tienen cubiertas las necesidades primarias ( orgnicas y las de seguridad ). La predisposicin turstica, surge con las necesidades secundarias ( psicolgicas y sociolgicas ) que se llevan a cabo una vez cubiertas las 1. Puede estar tambin condicionadas por la dependencia familiar, del mbito social... y esta muy relacionado con el nivel cultural de las personas. FACTORES EXTERNOS Son los condicionantes que tienen las zonas, que afectan subjetivamente al turista que actan como polo de atraccin o rechazo para la realizacin de las actividades tursticas. Se puden dividir en dos grupos: Grupo de factores de condiciones de zona : Son aquellas condicionantes que hacen atractiva la zona turstica, con carcter coyuntural en la que se distinguen 3 factores:

Estado de tiempo: son las condiciones en un determinado momento, analizando fundamentalmente las condiciones de temperatura y precipitaciones. Distancia cultural: se refiere al grado de separacin que existe entre la cultura de la zona de origen del turista y a del turista de destino.

Condicionan la interpretacin de las condiciones de seguridad de la zona: Cuanto mayor es la distancia cultural mayor es la resistencia de zona esto hace que la demanda sea menor, por que se crean barreras entre el lugar de origen y destino y a menor distancia cultural menor es la resistencia de zona y mayor demanda.

Calidad de los productos y servicios tursticos : Se define como el grado de probabilidad del resultado de la produccin del viaje que se mide habitualmente entre la expectativa que manifiesta el turista y el grado de satisfaccin de los productos y servicios tursticos.

La calidad se suele relacionar con la categora de los establecimientos y a veces con el precio. Pero lo mas importante del anlisis de la calidad es la que ofrece cada producto independientemente de la categora del producto es decir cada producto tiene su calidad. La calidad turstica se analiza fundamentalmente por tres razones:

La calidad de los elementos de la oferta La calidad que ofrece la zona en la preparacin La calidad por las condiciones convivencia y seguridad

Cuanto menor calidad, mayor resistencia de zona, consecuentemente menor demanda, y cuanto mayor es la calidad, menor resistencia de zona y mayor demanda. Factores econmicos Son aquellas condiciones de zona que afectan al viaje del Turista y que explican en buena medida el planteamiento de que los piases desarrollados se comporten como emisores y que los piases menos desarrollados se comporten como receptores, por que hay que tener en cuenta el diferencial de renta y precios de los piases. Hay tres factores externos econmicos: Distancia econmica: es el incremento que sufre el precio del viaje, en relacin al precio del transporte, que depende de la distancia considerada entre el punto de origen destino donde: a mayor distancia, mayor precio, como consecuencia de que se encarece, aumenta el coste de toda la produccin.

En 1 lugar cuando en un destino turstico aumentan las frecuencias de turistas ( aumentando as la oferta ) , consecuentemente habr una reduccin de precio (ofertas ) En 2 lugar, tambin se modifican, cuando aumenta la competencia dando lugar a una lucha por la demanda, por la captacin de turistas En 3 lugar, se modifican cuando las compaas ofrecen: Precio De Espacio Global. Es cuando dentro de un espacio determinado, todos los destinos tursticos, se ofrecen al mimo precio independientemente de la distancia. Adems de este planteamiento los turistas eligen el medio de transporte por la rapidez o velocidad del desplazamiento y al precio que cada medio tiene.

En general los medios de transporte son mas caros, a medida que se incrementa la velocidad de desplazamiento del medio, por que tienen tecnologas y costes de produccin mayores Coste del precio del viaje : es el precio global que paga el turista en funcin de su pas o lugar de residencia y la zona o pas de destino turstico, teniendo en cuenta que la evaluacin del precio depende de tres elementos:

De la cantidad de productos y servicios que consume el turista. A mayor cantidad mayor ser el precio, adems tambin depende de la categora del establecimiento, a mayor categora mayor precio. El nivel de vida o diferencial de precios entre el pas de residencia y el lugar de destino, el cual generalmente esta menos desarrollado lo que corresponde con unos precios mas bajos

Los valores de cambio de las monedas, que pueden dar lugar a que un precio pueda variar entre el lugar de destino y el de residencia como consecuencia de la modificacin constante del valor de cambio de la moneda.

Un incremento del precio del viaje da lugar a mayor resistencia de zona, en consecuencia habr menor demanda y al contrario. La temporada turstica : es el conjunto de condiciones homogneas que presentan las zonas, caracterizadas por la situacin de la oferta y el acceso de la demanda que dan lugar a una modificacin constante del precio distinguiendo entre tres tipos de temporadas:

Temporada alta : se caracteriza por que la oferta y los atractivos se encuentran en la mejor situacin posible. Esto coincide generalmente con un acceso masivo de los turistas , que provoca un incremento considerable del precio, derivado de la limitacin temporal de las personas para la determinacin de los periodos vacacionales. Temporada media : se caracteriza por la perdida de las condiciones y caractersticas de los atractivos tursticos de la zona, donde la demanda turstica reduce su acceso que tiene como consecuencia una reduccin significativa del fenmeno turstico. La temporada media se utiliza como temporada de promocin cuando el atractivo turstico tienen buenas condiciones pero los turistas tienen limitaciones temporales. Temporada baja : Es aquel periodo de tiempo donde los atractivos tursticos han perdido sus caractersticas esenciales y en donde la demanda turstica esta limitada por que son los periodos establecidos para el trabajo, lo que provoca una reduccin progresiva de la demanda solo al alcance del turismo de elite, del turismo social o para personas ajenas al mbito laboral. En consecuencia el precio alcanza sus niveles mas baratos y se provoca la baja rentabilidad de las empresas, donde algunas o muchas de ellas tendrn que cerrar.

MOTIVACIONES TURISTICAS Y LOS TIPOS DE VIAJE Las motivaciones tursticas son las causas que mueven a las personas a la realizacin de los viajes donde cualquier persona puede tener 1000 motivos de viaje. Entre todos ellos , siempre existe uno que es el principal, el mas importante, el cual condiciona el tipo de viaje, los atractivos tursticos y la zona. Podemos distinguir tres tipos de motivaciones:

MOTIVACIONES RECREATIVAS

Son aquellas que se basan en el descanso y entretenimiento de los turistas, basados fundamentalmente en la utilizacin de los atractivos naturales y distinguiendo entre: Motivacin deportiva: tiene como objeto fundamental la realizacin de actividades fsicas por aficin o mantenimiento, teniendo en cuenta que algunas actividades conllevan

cursos de formacin , por ejemplo la vela , paracaidismo.... y distinguiendo entre 2 tipos de deportes: -Deportes convencionales : No conllevan riesgo por la integridad fsica de las personas. Son lo que llamamos deportes de grupo football......

Deportes de aventura : Conllevan riesgo fsico para la persona puenting......

Motivacin de aventura : tiene como finalidad disfrutar del riesgo fsico y psquico que lleva inherente el viaje y las actividades que se realicen ya sea a travs de los deportes de aventura, o por la agresividad de un espacio, habitualmente no desarrollado tursticamente donde lo mas habitual son los desiertos, montaas y selvas Motivacin de sol y playa: motivacin genrica del turismo de descanso y relajacin, utilizando como base los electos naturales ( sol, playa, agua ) ya sean costeros, lacustres o fluviales. Lo fundamental de este turismo es la recuperacin del equilibrio fsico y psquico del turista. Motivacin rutera : Realizacin de un turismo itinerante con el fin de disfrutar del paisaje y de la cultura de unos determinados espacios que dan lugar a dos tipos de turismo: Turismo de ruta continental : Consiste en recorrer un itinerario prefijado, habitualmente por una institucin que se encuentra localizada sobre la superficie terrestre. Ruta andalusi, Ruta de la plata.......... Turismo de ruta acutica : consiste en recorrer un itinerario fijado por una empresa, utilizando el agua . El tipo de turismo mas relacionado con este son los viajes de cruceros martimos y fluviales. Motivacin campestre : es el disfrute del espacio relacionado con los elementos naturales y culturales que se derivan, de los pueblos y su entorno dando lugar a tres tipos de turismo diferentes: Turismo rural: Cuyo objetivo fundamental es el descanso y relajacin a travs de la realizacin de actividades sencillas, comunes de interpelacin con la gente y disfrute del paisaje Turismo de espacio natural: Realizacin de actividades que se basan en la utilizacin de los elementos naturales biticos y abiticos, que normalmente tienen un inters singular y que a veces estn protegidos por algn tipo de calificacin legal ( reserva ) Agroturismo: Consiste en la participacin del turista en las actividades tradicionales de un entorno rural, que se relacionan en general con la agricultura y la ganadera ( granja escuela )

Motivacin interpersonal : Tiene como objeto relacionares con otro conjunto de personas en el lugar de destino. Esto puede dar lugar a : Viajes de visitas a amigos o familiares Viajes de diversin y de esparcimiento : Cuando el objetivo fundamental es relacionares con personas en el lugar de destino, por el ambiente y por la diversin, muy relacionados con salidas nocturnas Motivacin de salud : Tiene una combinacin de necesidad fsica, psiquica y de recreo, relacionada con la utilizacin de elementos naturales que tienen propiedades curativas. ( termalismo , barro ) Motivacin de compras : Tiene como fin la adquisicin de determinados productos que son tpicos o tradicionales de la zona de destino turstico ofreciendo alguna ventaja comparativa de precios o calidad, respecto a la zona de residencia , donde habitualmente se adquieren productos de tecnologa. ( Andorra )

MOTIVACIONES CULTURALES

El grupo de motivacin cultural esta compuesto por todas aquellas causas de viaje, que estn relacionadas con las manifestaciones y expresiones que las sociedades han ido desarrollando lo largo de un proceso histrico que el turista observa y disfruta sincrticamente. Las motivaciones culturales son las siguientes: Motivacin tnica : Donde el turista tiene como objeto participar en los elementos culturales que se han ido transmitiendo a lo largo del tiempo por costumbre y tradicin, y donde distinguimos : Turismo religioso . basado en actos de fe u ofrendas de las personas que dan lugar a manifestaciones que llamamos peregrinacin, romera, procesin...... Turismo festivo: consiste en la participacin del turista en las celebraciones tradicionales de la zona de destino Turismo gastronmico : tiene como objetivo la degustacin de las comidas tradicionales de las zonas de destino Motivacin espectculos o acontecimientos programados: Cuando el viaje se desarrolla como consecuencia de que el turista acta como espectador en un acontecimiento programado de carcter cultural o deportivo. Motivacin monumental: Es la motivacin genrica de carcter cultural que se caracteriza por la visualizacin y comprensin de los elementos artsticos de una sociedad,

utilizando como base la arquitectura, escultura y pintura Y las artes menores como la orfebrera, cermica.... Motivacin urbana: Consiste en un conglomerado de actividades culturales que se centran en la ciudad de destino combinado con el turismo tnico, artstico monumental y el de espectculos.

MOTIVACIONES PROFESIONALES:

Son las relacionadas con el mbito laboral de las personas y que normalmente estn condicionadas. Distinguimos: Motivacin comercial o de negocios: es la motivacin genrica de los viajes profesionales, que son aquellos viajes condicionados y derivados del puesto laboral que se desempea. Motivacin de congresos: Viajes programados en un destino como consecuencia de una reunin de un grupo de personas afines del mbito profesional, aficiones o a la militancia, con el fin de resolver problemas comunes a todos ellos. Motivacin educativa o formativa: Todos los cursos programados como consecuencia del proceso de formacin de las personas que puede ser previo o posterior a su especializacin profesional Motivacin de incentivos : es un viaje consecuencia de un premio que ofrece la empresa a los trabajadores que cumplen los objetivos de produccin o rentabilidad. 4-DISTRIBUCION DE LA DEMANDA TURISTICA Consiste en dividir o separar a la demanda turstica en grupos de comportamiento homogneo, con el fin de averiguar las necesidades de los turistas, para que las empresas puedan realizar programaciones de viajes adaptados a esas necesidades y a lograr el objetivo del planteamiento turstico : La satisfaccin del turista. Cualquier clasificacin de tipos de turistas, dan lugar a 3 tipos de caractersticas similares, donde vamos a utilizar la clasificacin de perfiles psicofsicos de Stantly Plog, el cual establece 3 grupos de turistas

PSICOCENTRICOS: Se les denomina tambin turistas de extremos conformistas. Es una persona introvertida, con muy poca confianza en si mismo, que le gustan las cosas sencillas y que realiza el turismo por conformismo social o por habito adquirido. Conciben el turismo como descanso y recreo en grupo. Se desplazan hacia zonas tursticas muy desarrolladas, seguras, relacionando los elementos de sol, agua y espacios naturales. Planifica fundamentalmente su viaje desde su lugar de residencia y no admite cambios durante el desarrollo. Normalmente comprara un viaje programado por una empresa especializada.

Los destinos tursticos tienen que ser cercanos, con poca distancia cultural, con tipos de turismo de carcter rural, sol y playa. Y si van a un pas extranjero , va a realizar un turismo urbano en las grandes ciudades.

ALOCENTRICOS: Se les denomina extremos impulsores. Se caracterizan por ser extrovertidos, seguros de si mismos. Son personas complejas y que esta realizando actividades constantemente y que lo que mas valora es la libertad y la independencia. Conciben el turismo como una acumulacin de experiencias basadas en la aventura y en el riesgo, para lo cual planifican mnimamente el viaje para que de manera flexible se adapte a las condiciones de este. Los destinos turisticos que elige son alejados de su lugar de residencia. Eligen especialmente espacios principalmente agresivos como montaas, selvas, desiertos.... Y que estn deshabitados o habitados por poblaciones primitivas. MEDIOCENTRICOS

Actan entre los extremos anteriores distinguiendo entre dos tipos de turistas: Mediocentrico de tendencia psicocentrica: Son las personas que llamamos turistas convencionales, que

Contenido Ejercicios de Ecuaciones: Ecuaciones de primer grado. ECUACIONES DE PRIMER GRADO 1.- 5 + 6x = 2 2.- 4b + 1 = -18 3.- 18c - 3 = 0 4.- 5 - 2d = 9 5.- - 3f + 1 = 4 6.- - 2 - 5g = 0 7.- 13 - h = 13 8.- 5j - 9 = 3j + 5 9.- 2k + 7 = 12 - 3k 10.- 10 - 4x = 7 - 6x 11.- 5m - 3,2 = 2m + 2,8 12.- 5n - 2n + 12 = 35 - 4n - 9 13.- 3 - 15 + 2 - 14 = - 11 14.- 48p - 13 + 12p = 72p - 3 - 24p 15.- q - 3 + 6q - 9 + 12q - 15 = q 16.- 6r + 12r - 9 - 8r + 10 + r = 0 17.- 5s + (4 - s) = 9 - (s - 6) 18.- (3t - 1) + 7 = 8t - (3 - 2t) 19.- 3 - (8v - 5) + (6 - 7v) - 1 = 7 - (v -1) + (4v + 4) 20.- (3w - 8) - (4 - 9w) + 3 = 7w - 2 - (5w + 9 - 3) 21.- -(4x - 6 + 5x) + (9 - 5x + 3 - 2x) = 7x - (1 - 6x) 22.- 12y = 3(3y - 5) 23.- 3z - 1 = 2(z - 1) 24.- 2(b + 2) - 5(2b - 3) = 3 25.- 7 - 6(c - 1) + 3(3 - 4c) = 7 + (7c - 4) 26.- 4 - 2(d + 7) - (3d + 5)=2d + (4d - 9 + 3d) - (d - 3) 27.- 8(6f - 14) - 7(12 - 5f) + (23f + 2) - (2f + 65) = 0 28.- 21 - [5g - (3g - 1)] - g = 5g - 12 29.- 40h - [24 - (6h + 8) - (5 - 2h)] = 3 - (8h - 12) 30.- 3[2 - (3j - 6)] + 4[6j - (1 - 2j)] = 4 - 5j 31.- 2 - {k - [6k - (1 - 2k)]} = 100 32.- 3[2x - (5x + 2)] + 1 = 3x - 9(x -3) 33.- 2 - {2m + [2m - (2 - 2m)]} = 2 34.- 34 - 52(12n - 34) + 235 = 32 + 101(35n - 1) 35.- 2 - (3 + 4) - (5 - 6) - (7 - 8) - (9 - 10) = 11 36.- 2[7p - 2(p - 1)] + 3(4p + 7) = 5 - (p - 1) 37.- 8{2 - [q + 2(q - 3)] + 1} = 3 - (8 - 3q) 38.- 2 - 3(r - 7) - 7r = 4(r - 2) + 8 39.- 33,7 - (1,5s + 2,3) = 3,4s - (0,4 - 5,7s) 40.- (t - 3) - (t - 2) = 5 41.- (2v - 4) + 6.v - 3 = 4.v - (3.v - 1) 42.- (w + 3) + 4 = (w - 2) + 5w - 2 43.- (3x - 3) - (2x - 7) = (3x - 5)(3x + 5) 44.- 2 - (y + 1) = 5 - 3[y - (5y + 9)] - y 45.- 6z - 1 + 2z + 5z - 9 - 234 = 999 46.- 2{x - [x - (x - 1)]} + (x + 2) = 256 47.- (x - 7) - (1 + x) = 2(3x - 4) 48.- 6x - (2x - 1)(2x + 1) = 2 - (3 + 2x) 49.- 7 - [8x - 3(x + 3)] = 5x - (4 - 2x) 50.- 1 - a = 1 51.- b/5 = 1/2 52.- 2.c/7 = 3/4

100.- (x - 2) - (x + 1).(x - 1) = 5 SOLUCIONES A LAS ECUACIONES DE PRIMER GRADO (salvo error u omisin, por supuesto)
1. -1/2 2. -19/4 3. 1/6 4. -2 5. -1 6. -2/5 7. 0 8. 7 9. 1 10. -3/2 11. 2 12. 2 13. 9/2 14. 5/6 15. 3/2 16. -1/11 17. 11/5 18. 9/7 19. 1/18 20. 1/10 21. 19/29 22. -5 23. -1 24. 2 25. 19/25 26. -9/13 27. 259/104 28. 4 29. 1/2 30. -4/7 31. 99/7 32. -32/3 33. 1/3 34. 2106/4159 35. 19/24 36. -19/23 37. 77/27 38. -21/8 39. 3 40. 0 41. 12/7 42. -11/5 43. 41/20 44. -31/14 45. 1243/13 46. 256/3 47. 28/11 48. -4/9 49. 5/3 50. 0 51. 5/2 52. 21/8 53. 5 54. 50 55. -2 56. 5 57. -46/15 58. 2 59. 1 60. -8 61. 7/10 62. 8/3 63. 67/25 64. 91/62 65. 539/73 66. 734/223 67. 173/66 68. -491/314 69. 53/28 70. 78/17 71. 47/4 72. 127/89 73. 159/25 74. -7/39 75. 137/26 76. 73/71 77. 16/3 78. 677/89 79. -71/4 80. -15/62 81. -27/38 82. 28/3 83. 19/13 84. 767/451 85. 6/7 86. -28/33 87. 169/34 88. 26/3 89. 139/62 90. -117/121 91. 135/146 92. 9/19 93. 76/47 94. -56/19 95. 23/18 96. 173/296 97. 130/71 98. -11/3 99. -23/28 100. 0

Autor: Enrique Pascual Orellana