COMPETITIVITAT

FOCUS GROUP

COMPETITIVITAT FOCUS GROUP

La informaci s poder i garantia dxit empresarial

Introducci
Actualment, el mercat est en continu canvi, en contnua evoluci, dificultant la presa de decisions empresarials. La informaci es transforma en un actiu important, en un recurs necessari per lelaboraci destratgies empresarials i pel desenvolupament delements competitius coherents en el mercat. No li agradaria conixer en profunditat aspectes clau del seu pblic objectiu? Com milloraria la seva gesti si sabs les motivacions i frens respecte a un producte o servei, actituds, percepcions, comportaments, projeccions?

Descripci del servei

El servei de Focus Group permet a lempresa conixer lopini i/o actitud en relaci a qualsevol tema (producte o servei, campanya, etc.), essent molt interessant per avaluar projectes abans de portar-los a terme, amb la conseqent reducci de costos que aix pot suposar. Es basa en la reuni dun grup de 8 consumidors potencials (o pblics objectius determinats) que partint del discurs lliure i espontani sobre una determinada temtica, ens permetr observar les reaccions davant els estmuls que ens interessen avaluar.

Metodologia
FASE 1: Definici i selecci del grup (edat, sexe, s de determinats productes, etc.). FASE 2: Preparaci del gui de qestions a profunditzar en funci dels objectius assenyalats. FASE 3: Desenvolupament de la dinmica de grup (durada aproximada d1 a 2 hores) La sessi s dirigida per un moderador expert que treballa segons lesquema predefinit. FASE 4: Elaboraci de linforme de conclusions. Presentaci al client.

A qui va adreat?
Empreses en procs delaboraci de plans o accions estratgiques. Empreses de qualsevol mbit amb necessitat danalitzar les percepcions respecte el seu producte o servei, un concepte o idea, un embalatge nou o modificat, una campanya de publicitat, el nom duna marca, etc. Empreses de qualsevol mbit que desitgen testar un producte o servei abans del seu llanament al mercat.

Beneficis que aportem

Posem a disposici de lempresa una eina que lajudar a prendre decisions estratgiques ms adequades, que contribueixin a: Facilitar lobtenci dinformaci rellevant per a la presa de decisions empresarials. Ajudar que lempresa adquireixi un coneixement ms profund de les percepcions i comportaments del consumidor respecte dun producte / servei especfic. Detectar noves necessitats i / o expectatives en els pblics clau de lempresa. Generar la informaci necessria per a la creaci de millores estratgiques sobre un producte o servei, sobre procediments , sobre la competncia i la definici daccions de diferenciaci dins del sector. Contacte: Blanca Siurana Tel.: 973 236 161 www.cambralleida.org/BlancaSiurana

C/ Anselm Clav, 2 | 25007 Lleida Tel.: + (34) 973.23.61.61 Fax: + (34) 973.24.74.67 lleida@cambralleida.org www.cambralleida.org