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EN EL MERCADO
PERSPECTIVA DE LOS CLIENTES OBJETIVOS MEDIDAS NUEVOS PRODUCTOS PORCENTAJE DE VENTAS PROVENIENTES DE NUEVOS PRODUCTOS PROVISIN OPORTUNA TIEMPO DE ENTREGA DEFINIDO POR EL CLIENTE PROVEEDOR PREFERIDO PORCENTAJE DE COMPRAS DEL CLIENTE EN RELACIN A TODAS SUS COMPRAS, EN EL REA. ASOCIACIN ESTRATGICA NMERO DE ESFUERZOS EN
COMN
PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE E INNOVACIN OBJETIVOS MEDIDAS LIDERAZGO TECNOLGICO TIEMPO PARA DESARROLLAR LA PRXIMA GENERACIN APRENDIZAJE EN MANUFACTURA TIEMPO DEL PROCESO DE MADURACIN FOCO EN PRODUCTOS PORCENTAJE DE PRODUCTOS QUE CONFORMAN EL 80% DE LAS VENTAS TIEMPO AL MERCADO INTRODUCCIN DE NUEVOS PRODUCTOS Vs. competencia